(Tiểu luận) hệ thống xây dựng website quản lý kinh doanh trà và cà phê cho chuỗi cửa hàng laika café

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ - - HỆ THỐNG XÂY DỰNG WEBSITE QUẢN LÝ KINH DOANH TRÀ VÀ CÀ PHÊ CHO CHUỖI CỬA HÀNG LAIKA CAFÉ TIÊU ĐỀ VERSION Tài liệu phân tích website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café 1.0 Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2022 h CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Mục Lục I GIỚI THIỆU TÀI LIỆU .4 Mục đích tài liệu Đối tượng sử dụng: II BIỂU ĐỒ CA SỬ DỤNG .4 III MÔ TẢ CA SỬ DỤNG Đạt hàng trực tuyến Đăng nhập .7 Quản lý tin tức Quản lý chi nhánh 12 Quản lý đơn hàng 14 Quản lý nhân viên 16 Quản lý người dùng .19 Quản lý tuyển dụng .21 Quản lý phản hồi 23 Quản lý sản phẩm 25 IV BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG 27 Đặt hàng trực tuyến .27 Đăng nhập .27 Quản lý tin tức .28 Quản lý chi nhánh 29 Quản lý đơn hàng 30 Quản lý nhân viên 31 Quản lý người dùng .32 Quản lý tuyển dụng .33 Quản lý phản hồi 34 Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 10 Quản lý sản phẩm 35 Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ I GIỚI THIỆU TÀI LIỆU Mục đích tài liệu Tài liệu nhằm mục đích phân tích chức cần có website, đưa Use Case, mô tả Use case, biểu đồ hoạt động, Từ giúp cho việc thiết kể hệ thống trở nên xác dễ dàng Đối tượng sử dụng: Team phát triển khách hàng II BIỂU ĐỒ CA SỬ DỤNG Actor: Quản lý, Khách hàng, Nhân viên  Use case: Gồm use case  Đăng nhập  Quản lý đơn hàng  Quản lý liên hệ  Quản lý tin tức  Quản lý chi nhánh  Quản lý người dùng  Quản lý sản phẩm  Quản lý nhân viên  Quản lý phản hồi  Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ III MÔ TẢ CA SỬ DỤNG Đạt hàng trực tuyến Mô tả kịch ca sử dụng “Đặt hàng trực tuyến” Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Tên ca sử dụng Đặt hàng trực tuyến Tác nhân Khách hàng Điều kiện đầu vào - Đăng ký tải khoản thành công - Đăng nhập vào website thành công Điều kiện đầu Đặt hàng trực tuyến thành công Điều kiện mở Không rộng Yêu cầu đặc biệt Không Các luồng kiện Luồng kiện chính:    Đăng ký tài khoản:  Yêu cầu đăng ký tài khoản  Nhập thông tin đăng ký  Hệ thống kiểm tra thông tin  Hệ thống cập nhật tài khoản vào CSDL Đăng nhập:   Nhập tài khoản, mật  Hệ thống kiểm tra thông tin  Hệ thống cho phép truy cập vào trang web Đặt hàng trực tuyến:   Truy cập vào trang đặt hàng  Nhập thông tin lựa chọn sản phẩm  Hệ thống kiếm tra thông tin  Hệ thống cho phép đặt hàng hiển thị thông Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ báo đặt hàng thành công Luồng kiện phụ:  Khách hàng nhập không thông tin yêu cầu nên tạo tài khoản (đăng ký không thành công)  Người dùng nhập thông tin tài khoản không hợp lệ, hệ thống báo sai thông tin yêu cầu nhập lại  Khách hàng nhập thông tin không hợp lệ hủy bỏ đơn hàng yêu cầu nhập lại Kết trả  Đăng ký tài khoản  Đăng nhập vào trang web  Đặt hàng trực tuyến thành công Đăng nhập Mô tả kịch ca sử dụng “Đăng nhập” Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Tên ca sử dụng Đăng nhập Tác nhân Người dùng Điều kiện đầu Không vào Điều kiện đầu Đăng nhập thành công Điều kiện mở Không rộng Yêu cầu đặc Khơng biệt Các luồng kiện Luồng kiện chính:   Đăng nhập:  Nhập tài khoản, mật  Click đăng nhập  Hệ thống kiểm tra tài khoản Nhớ mật khẩu:   Nhập tài khoản, mật  Tick nhớ mật  Hệ thống lưu mật đăng nhập thiết bị Luồng kiện phụ:  Người dùng nhập thông tin tài khoản không hợp lệ, hệ thống báo sai tên mật Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Kết trả  Đăng nhập vào hệ thống  Nhớ mật thiết bị Quản lý tin tức Mô tả kịch ca sử dụng “Quản lý tin tức” Tên ca sử dụng Quản lý tin tức Tác nhân Quản lý Điều kiện đầu Đăng nhập thành công vào hệ thống vào Điều kiện đầu Không Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CƠNG NGHỆ Điều kiện mở Khơng rộng u cầu đặc Không biệt Các luồng kiện Luồng kiện chính:  Thêm tin tức:  Chọn mục quản lý tin tức  Hệ thống hiển thị danh sách tin tức  Người dùng chọn thêm tin tức  Người dùng nhập thông tin  Hệ thống kiểm tra tính xác thơng tin nhập  Lưu thông tin  Hệ thống cập nhật thông tin thêm vào sở liệu  Cập nhật tin tức:  Chọn mục quản lý tin tức  Hệ thống hiển thị danh sách tin tức  Người dùng chọn tin tức cần cập nhật   Người dùng thay đổi thông tin  Hệ thống kiểm tra tính xác thơng tin nhập  Lưu thông tin  Hệ thống cập nhật thông tin sửa đổi vào sở Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 10 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ   Chọn người dùng cần xóa  Xác nhận xóa Tìm kiếm:   Nhập người dùng muốn xem tìm kiếm   Hệ thống kiểm tra thông tin   Chọn người dùng muốn xem theo tìm kiếm Luồng kiện phụ:  Người dùng nhập thông tin không hợp lệ, hệ thống báo lỗi yêu cầu nhập lại thông tin Kết trả Người dùng thêm/ cập nhật/ xóa/ tìm kiếm thành công Quản lý tuyển dụng  Mô tả kịch ca sử dụng “Quản lý tuyển dụng” Tên ca sử dụng Quản lý đơn hàng Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 21 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Tác nhân Điều kiện đầu Quản lý, Người ứng tuyển  vào đơn ứng tuyển, gửi trang quản trị thành công  Điều kiện đầu Người ứng tuyển nhìn thấy thơng tin tuyển dụng điền Nhà quản lý đăng nhập vào hệ thống thành công Không Điều kiện mở Không rộng Yêu cầu đặc Không biệt Các luồng kiện Luồng kiện chính:    Người ứng tuyển gửi đơn:  Người ứng tuyển bấm vào trang tuyển dụng  Hệ thống hiển thị hình đơn tuyển dụng  Người ứng tuyển điền thông tin ứng tuyển  Người ứng tuyển bấm “gửi đơn ứng tuyển”  Hệ thống xác nhận gửi Xóa hồ sơ ứng tuyển:  Chọn mục quản lý tuyển dụng  Hệ thống hiển thị danh sách ứng tuyển  Chọn hồ sơ ứng tuyển cần xóa  Xác nhận xóa  Tìm kiếm hồ sơ ứng tuyển:  Nhập thông tin hồ sơ ứng tuyển muốn xem Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 22 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CƠNG NGHỆ tìm kiếm Kết trả  Hệ thống kiểm tra thông tin   Hiển thị hồ sơ ứng tuyển muốn xem theo tìm kiếm Khi người ứng tuyển gửi đơn hệ thống, hệ thống tự động cập nhật thông tin vào quản lý tuyển dụng Quản lý phép xóa/ tìm kiếm thành công Quản lý phản hồi Mô tả kịch ca sử dụng “Quản lý phản hồi” Tên ca sử dụng Quản lý phản hồi Tác nhân Quản lý Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 23 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Điều kiện đầu Đăng nhập thành công vào hệ thống vào Điều kiện đầu Không Điều kiện mở Không rộng Yêu cầu đặc biệt Không Các luồng Luồng kiện chính: kiện   Xóa phản hồi:  Chọn mục quản lý phản hồi  Hệ thống hiển thị danh sách phản hồi  Chọn phản hồi cần xóa  Xác nhận xóa  Tìm kiếm:   Nhập phản hồi muốn xem tìm kiếm   Hệ thống kiểm tra thơng tin   Chọn phản hồi muốn xem theo tìm kiếm Luồng kiện phụ:  Người dùng nhập thông tin không hợp lệ, hệ thống báo lỗi yêu cầu nhập lại thông tin Kết trả Phản hồi xóa/ tìm kiếm thành cơng Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 24 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Quản lý sản phẩm Mô tả kịch ca sử dụng “Quản lý sản phẩm” Tên ca sử dụng Quản lý sản phẩm Tác nhân Quản lý Điều kiện đầu vào Đăng nhập thành công vào hệ thống Điều kiện đầu Không Điều kiện mở Không rộng Yêu cầu đặc biệt Không Các luồng kiện Luồng kiện chính:  Thêm sản phẩm: Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 25 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ  Chọn mục quản lý sản phẩm  Hệ thống hiển thị danh sách sản phẩm  Người dùng chọn thêm sản phẩm  Người dùng nhập thơng tin  Hệ thống kiểm tra tính xác thông tin nhập  Lưu thông tin  Hệ thống cập nhật thông tin thêm vào sở liệu  Cập nhật thông tin sản phẩm:  Chọn mục quản lý sản phẩm  Hệ thống hiển thị danh sách sản phẩm  Người dùng chọn sản phẩm cần cập nhật   Người dùng thay đổi thơng tin  Hệ thống kiểm tra tính xác thông tin nhập  Lưu thông tin  Hệ thống cập nhật thông tin sửa đổi vào sở liệu   Xóa sản phẩm:  Chọn mục quản lý sản phẩm  Hệ thống hiển thị danh sách sản phẩm  Chọn sản phẩm cần xóa  Xác nhận xóa Tìm kiếm:   Nhập sản phẩm muốn xem tìm kiếm  Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 26 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ  Hệ thống kiểm tra thông tin   Chọn sản phẩm muốn xem theo tìm kiếm Luồng kiện phụ:  Người dùng nhập thông tin không hợp lệ, hệ thống báo lỗi yêu cầu nhập lại thông tin Kết trả Sản phẩm thêm/ cập nhật/ xóa/ tìm kiếm thành công IV BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG Đặt hàng trực tuyến Đăng nhập Biểu đồ hoạt động ca sử dụng “Đăng nhập” bao gồm tài nguyên Hệ thống Người dùng: - Bắt đầu quy trình, Ngươi dùng truy cập vào hệ thống - Hệ thống hiển thị giao diện đăng nhập - Người dùng nhập thông tin đăng nhập Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 27 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CƠNG NGHỆ - Hệ thống kiểm tra thơng tin thông qua cổng Gateway KTTT  Trong trường hợp thông tin khơng xác hiển thị thơng báo sai thông tin quay bước  Trường hợp thơng tin xác đưa thơng báo đăng nhập thành cơng kết thúc quy trình Quản lý tin tức Biểu đồ hoạt động ca sử dụng “Quản lý tin tức” bao gồm tài nguyên Hệ thống Nhà quản lý: - Bắt đầu quy trình, nhà quản lý chọn quản lý tin tức - Hệ thống hiển thị danh sách tin tức - Nhà quản lý chọn chức sau: Thêm mới/sửa/ xóa/ tìm kiếm tin tức - Hệ thống kiểm tra  Trong trường hợp thông tin không hợp lệ thị thông báo lỗi yêu cầu nhập lại, quay bước Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 28 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CƠNG NGHỆ  Trường hợp thơng tin hợp lệ hệ thống cập nhật thông tin vào sở liệu kết thúc quy trình Quản lý chi nhánh Biểu đồ hoạt động ca sử dụng “Quản lý chi nhánh” bao gồm tài nguyên Hệ thống Nhà quản lý: - Bắt đầu quy trình, nhà quản lý chọn quản lý chi nhánh - Hệ thống hiển thị danh sách chi nhánh (hệ thống cửa hàng) - Nhà quản lý chọn chức sau: Thêm mới/sửa/ xóa thơng tin - Hệ thống kiểm tra  Trong trường hợp thông tin không hợp lệ thị thông báo lỗi yêu cầu nhập lại, quay bước  Trường hợp thông tin hợp lệ hệ thống cập nhật thông tin vào sở liệu kết thúc quy trình Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 29 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Quản lý đơn hàng Biểu đồ hoạt động ca sử dụng “Quản lý đơn hàng” bao gồm tài nguyên Hệ thống, Khách hàng Nhà quản lý: - Bắt đầu quy trình, Khách hàng tiền hành đặt hàng trực tuyến - Hệ thống tiếp nhận đơn đặt hàng - Hệ thống hiển thị danh sách đơn hàng - Nhà quản lý chọn chức sau: Thêm mới/sửa/ xóa thơng tin đơn hàng - Hệ thống kiểm tra  Trong trường hợp thông tin không hợp lệ thị thông báo lỗi yêu cầu nhập lại, quay bước  Trường hợp thông tin hợp lệ hệ thống cập nhật thông tin vào sở liệu kết thúc quy trình Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 30 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Quản lý nhân viên Biểu đồ hoạt động ca sử dụng “Quản lý nhân viên” bao gồm tài nguyên Hệ thống Nhà quản lý: - Bắt đầu quy trình, nhà quản lý chọn quản lý nhân viên - Hệ thống hiển thị danh sách nhân viên cửa hàng - Nhà quản lý chọn chức sau: Thêm mới/sửa/ xóa thơng tin - Hệ thống kiểm tra  Trong trường hợp thông tin không hợp lệ thị thông báo lỗi yêu cầu nhập lại, quay bước  Trường hợp thông tin hợp lệ hệ thống cập nhật thông tin vào sở liệu kết thúc quy trình Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 31 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Quản lý người dùng Biểu đồ hoạt động ca sử dụng “Quản lý người dùng” bao gồm tài nguyên Hệ thống Nhà quản lý: - Bắt đầu quy trình, nhà quản lý chọn quản lý người dùng - Hệ thống hiển thị danh sách người dùng trang quản trị back – end - Nhà quản lý chọn chức sau: Thêm mới/sửa/ xóa thơng tin - Hệ thống kiểm tra  Trong trường hợp thông tin không hợp lệ thị thông báo lỗi yêu cầu nhập lại, quay bước  Trường hợp thông tin hợp lệ hệ thống cập nhật thông tin vào sở liệu kết thúc quy trình Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 32 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Quản lý tuyển dụng Biểu đồ hoạt động ca sử dụng “Quản lý tuyển dụng” bao gồm tài nguyên Hệ thống, Người ứng tuyển Nhà quản lý: - Bắt đầu quy trình, Người ứng tuyển gửi đơn đến hệ thống - Hệ thống tiếp nhận đơn ứng tuyển hiển thị thông báo ứng tuyển thành công - Hệ thống hiển thị danh sách đơn ứng tuyển - Nhà quản lý chọn chức năng: Tìm kiếm xóa thơng tin - Hệ thống kiểm tra thông tin  Trong trường hợp thông tin không hợp lệ thị thông báo lỗi yêu cầu nhập lại  Trường hợp thông tin hợp lệ hệ thống cập nhật thông tin vào sở liệu kết thúc quy trình Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 33 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Quản lý phản hồi Biểu đồ hoạt động ca sử dụng “Quản lý phản hồi” bao gồm tài nguyên Hệ thống Nhà quản lý: - Bắt đầu quy trình, nhà quản lý chọn quản lý phản hồi - Hệ thống hiển thị danh sách phản hồi mà khách hàng gửi tới - Nhà quản lý chọn tìm kiếm xóa phản hồi - Hệ thống trả thơng tin tìm kiếm - Hệ thống cập nhật lại sở liệu kết thúc Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 34 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 10.Quản lý sản phẩm Biểu đồ hoạt động ca sử dụng “Quản lý sản phẩm” bao gồm tài nguyên Hệ thống Nhà quản lý: - Bắt đầu quy trình, nhà quản lý chọn quản lý sản phẩm - Hệ thống hiển thị danh sách sản phẩm cửa hàng - Nhà quản lý chọn chức sau: Thêm mới/sửa/ xóa thơng tin - Hệ thống kiểm tra  Trong trường hợp thông tin không hợp lệ thị thông báo lỗi yêu cầu nhập lại, quay bước  Trường hợp thông tin hợp lệ hệ thống cập nhật thông tin vào sở liệu kết thúc quy trình Hướng dẫn sử dụng “Website quản lý kinh doanh trà cà phê cho chuỗi cửa hàng LAIKA Café” h 35