Tiểu luận việc thực hiện đạo đức và trách nhiệm xã hội trong các doanh nghiệp việt nam

Untitled BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA KẾ TOÁN  MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN VIỆC THỰC HIỆN ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM[.]

lOMoARcPSD|21993573 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA KẾ TỐN  MÔN: QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN: VIỆC THỰC HIỆN ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn: Bùi Dương Lâm Sinh viên thực hiện: Trần Thị Nhi Mã số sinh viên: 31201025144 Mã lớp học phần: 22D1MAN50200107 lOMoARcPSD|21993573 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 LỜI MỞ ĐẦU Cùng với phát triển ngày lên đại hóa, tồn cầu hóa với thành tựu mà doanh nghiệp Việt Nam đạt vấn đề thực đạo đức trách nhiệm xã hội ngày nhiều người quan tâm, đạo đức môi trường làm việc, mối quan hệ hay trách nhiệm người lao động, cộng đồng xã hội Một doanh nghiệp thành công không đứng vững thương trường, công đổi sáng tạo cơng nghệ phục vụ sống mà cịn người khác đánh giá qua thái độ, hành động, mơi trường làm việc trách nhiệm Với cấp bách thiết vấn đề, “ Việc thực đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam” chủ đề mà em tiểu luận Qua tiểu luận này, em có thêm nhiều kiến thức hy vọng giúp cho người đọc hiểu rõ khái niệm thực trạng việc thực đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Đồng thời đưa số biện pháp hạn chế bớt khó khăn cho vấn đề Mặc dù cố gắng để tiểu luận đến với người đọc cách rõ nét am hiểu vấn đề sâu, rộng nên không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến phản hồi thầy để tiểu luận hoàn thiện trọn vẹn Em xin chân thành cảm ơn lOMoARcPSD|21993573 Chương 1: Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm đạo đức Đạo đức quy tắc, chuẩn mực nhằm xác định tiêu chuẩn tốt xấu, sai qua thể hành vi ứng xử người Đạo đức kinh doanh chuẩn mực, nguyên tắc xã hội giới kinh doanh thừa nhận, quy định hành vi, quan hệ nghề nghiệp nhà quản trị với nhau, hay nhà quản trị với xã hội trình tiến hành hoạt động kinh doanh, giúp cho nhà quản trị xử cách trung thực có trách nhiệm với cộng đồng với 1.2 Các tiêu chuẩn định đạo đức 1.2.1 Quan điểm vị lợi Quan điểm cho hành vi có đạo đức hành vi mang lại điều tốt đẹp cho phận có số đơng lớn Đây cách tiếp cận xem tảng cho nhiều xu hướng diễn gần công ty 1.2.2 Quan điểm vị kỷ Quan điểm cho hành vi đắn hay chấp nhận hành vi hỗ trợ maang lại lợi ích tối đa lâu dài cho cá nhân Tuy nhiên, chủ nghĩa vị kỷ dễ bị diễn đạt cách sai lầm để biện minh cho việc có lợi ích tức thân, không sử dụng phổ biến xã hội định hướng cao hoạt động nhóm tổ chức ngày 1.2.3 Quan điểm quyền đạo đức Quan điểm cho hành vi đạo đức hành vi biết tôn trọng bảo vệ quyền người như: quyền riêng tư, quyền đối xử công bằng, tự ngôn luận, tự thỏa thuận, tự tư tưởng… Cách tiếp cận khẳng định người có quyền tự bị xâm phạm định cá nhân 1.2.4 Quan điểm công Quan điểm cho định đạo đức phải dựa tảng chuẩn mực hợp lý, trung thực, không thiên vị  Công thủ tục: quy định phải cho tất người  Công phân phối: không đánh giá cách tuỳ tiện chủ quan  Công đền bù: cá nhân đền bù chi phí điều trị người có trách nhiệm  Cơng tương tác: 1.2.5 Quan điểm thực dụng lOMoARcPSD|21993573 Do vấn đề đạo đức thường khơng rõ ràng lệ thuộc vào quan điểm quan điểm cho định coi có đạo đức xem chấp nhận cộng đồng nghề nghiệp Các nhà quản trị cần kết hợp yếu tố quan điểm khác để định 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới tính đạo đức việc định 1.3.1 Nhân tố cá nhân phát triển đạo đức cá nhân a Nhân tố cá nhân  Các đặc trưng giá trị cá nhân thể thơng qua tính liêm khiết, công bằng, trung thực, tự trọng Những đặc trưng giá trị tạo nên tảng khuôn khổ đạo đức đề định  Gia đình  Tơn giáo  Các nhu cầu cá nhân b Sự phát triển đạo đức cá nhân  Cấp độ tiền quy ước: Hành vi định tâm cá nhân, tuân thủ quy định để tránh bị trừng phạt Sự tuân thủ quy chế hành động chủ yếu dựa lợi ích cá nhân Các nhà quản trị sử dụng phong cách lãnh đạo theo quyền lực hay áp đặt xuất nhân viên định hướng việc hoàn thành nhiệm vụ có tính phụ thuộc  Cấp độ theo quy ước: Hành vi định tâm xã hội, sống theo kỳ vọng người khác, hoàn thành nghĩa vụ tổ chức xã hội, tuân thủ luật pháp Các nhà quản trị thường sử dụng phong cách lãnh đạo khuyến khích quan hệ cá nhân hợp tác  Cấp độ hậu quy ước: Hành vi định tâm nguyên tắc, sống hành động theo nguyên tắc công điều tốt đẹp mà thân cá nhân lựa chọn Khi đạt đến mức độ cao giai đoạn phát triển vể đạo đức, nhà quan trị thường sử dụng cách thức chuyển hóa chất hay quan điểm lãnh đạo người phục vụ, tập trung vào nhu cầu người theo họ khuyến khích người khác xem xét lại thân gắn kết với lập luận đạo đức bậc cao 1.3.2 Bối cảnh tình cường độ đạo đức Bối cảnh tình như: tính bất ngờ, điều kiện nhận dạng đạo đức không rõ ràng, tính cấp bách tình mức độ cảm nhận mức độ vấn đề đạo đức tình Các điều kiện làm tăng cường độ đạo đức tình bao gồm: độ lớn, xác suất tính cấp bách mối nguy hại tiềm năng, gần gũi, tính tập trung tác động đồng thuận xã hội 1.3.3 Văn hóa tổ chức Các giá trị cốt lõi, quy tắc ứng xử, chuẩn mực văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến hành vi đạo đức nơi làm việc nhân viên 1.3.4 Môi trường bên ngồi quy định phủ lOMoARcPSD|21993573 Tất doanh nghiệp dù kinh doanh nước hay nước bị chi phối luật pháp quy định phủ chuẩn mực kỳ vọng xã hội 1.4 Khái niệm trách nhiệm xã hội: Trách nhiệm xã hội phạm trù liên quan đến nghĩa vụ tổ chức việc tìm cách đạt nhiều tác động tích cực hạn chế đến mức thấp tác động tiêu cực đến đối tượng hữu quan Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cam kết thông qua việc xây dựng thực hệ thống quy định quản lý doanh nghiệp Bên cạnh đó, thái độ, cách ứng xử quan hệ lao động nhằm đảm bảo quyền lợi người lao động, khách hàng cộng đồng 1.5 Các khía cạnh trách nhiệm xã hội: 1.5.1 Khía cạnh kinh tế Được thể qua việc sản xuất hàng hóa dịch vụ theo nhu cầu xã hội với mơ ̣t mức giá mà trì, ổn định cho doanh nghiê ̣p đồng thời mang đến hài lòng, thỏa mãn nghĩa vụ doanh nghiê ̣p với nhà đầu tư Bên cạnh đó, tìm kiếm nguồn cung ứng lao ̣ng, phát hiê ̣n nguồn tài nguyên mới, thúc đẩy tiến bô ̣ công nghê ̣, sản phẩm Khi doanh nghiệp thực trách nhiệm này, đem lại lợi ích to lớn người lao động, giúp cho họ có cơng ăn viê ̣c làm với chế độ lương thưởng xứng đáng, có hơ ̣i viê ̣c làm nhau,được phát triển cợ hội nghề nghiệp chuyên môn Tạo môi trường lao đô ̣ng an toàn, vê ̣ sinh đảm bảo quyền riêng tư, cá nhân nơi làm viê ̣c Đối với người tiêu dùng, trách nhiê ̣m chủ yếu đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, ăn uống, tiêu thụ việc cung cấp hàng hoá dịch vụ Đặc biệt hơn, vấn đề mà doanh nghiê ̣p cần quan tâm chất lượng, an toàn sản phẩm, định giá, thông tin sản phẩm đúng, chân thực 1.5.2 Khía cạnh pháp lý Thực hiê ̣n đầy đủ quy định pháp lý thức bên hữu quan Thông qua việc thực điều luật điều tiết cạnh tranh, bảo vê ̣ khách hàng, bảo vê ̣ môi trường đồng thời thúc đẩy cơng an tồn, tránh trường hợp có hành vi sai trái Nghĩa vụ pháp lý mà doanh nghiệp cần thực bao gồm yếu tố:  Điều tiết cạnh tranh  Bảo vệ môi trường  Bảo vệ người tiêu dùng  An tồn bình đẳng  Khuyến khích phát ngăn chặn hành vi sai trái 1.5.3 Khía cạnh đạo đức Được thể hiê ̣n thông qua nguyên tắc, giá trị đạo đức tơn trọng , trình bày sứ mê ̣nh chiến lược công ty Thông qua công bố này, nguyên tắc giá trị đạo đức trở thành kim nam cho phối hợp hành đô ̣ng thành viên công ty với bên hữu quan 15.4 Khía cạnh mơi trường lOMoARcPSD|21993573 Dù cho doanh nghiệp có thực đầy đủ trách nhiệm khía cạnh mà khơng quan tâm an tồn, lành mạnh mơi trường sống khơng thể phát triển bền vững Mơi trường vấn đề quan trọng nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe đời sống tinh thần người Hằng năm, có rác thải, chất thải độc hại từ nhà máy sản xuất đổ sông biển, nguy hại đến người loài vật Vậy nên, vấn đề môi trường vấn đề cọm từ xưa nay, có nhiều hạn chế chưa khắc phục được, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp không kinh doanh, sản xuất ảnh hưởng đến tổn hại môi trường 15.5 Mối quan hệ đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn hiểu rõ trách nhiệm xã hội đối tượng, khu vực trước hết doanh nghiệp cần phải có tảng đạo đức kinh doanh để thực tốt trách nhiệm Xây dựng đạo đức kinh doanh sở cho việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Hơn nữa, có tảng đạo đức tốt chắn trách nhiệm xã hội thực đầy đủ hoàn thiện Chính vậy, đạo đức kinh doanh sức mạnh trách nhiệm xã hội Khi đạo đức kinh doanh đặt lên hàng đầu doanh nghiệp tạo nên mơi trường làm việc đầy tính nhân văn, cách ứng xử nhân viên, người động, giải mâu thuẫn xung đột bền nội bên ngồi Từ tạo động lực cho việc thực trách nhiệm xã hội Khi đó, mang lại nhiều hội lợi ích đến doanh nghiệp coi trọng đạo đức trách nhiệm xã hội phần thiết yếu chiến lược kinh doanh hoạt động sản xuất Dù đạo đức trách nhiệm xã hội đảm nhận vài trò riêng doanh nghiệp Thực đạo đức mang lại lợi ích cho doanh nghiệp cịn trách nhiệm xã hội mang lại lợi ích cho cộng đồng xã hội hai có mối quan hệ mật thiết với Chính vậy, thực tốt hai vấn đề khơng mang lại lợi ích cho nhân viên, nội bên mà thấy niềm tin, tin tưởng, tín nhiệm khách hàng, đối tác Chương 2: Thực trạng việc thực đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt nam Việc thực đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nước ngày trội thực tốt, kể đến doanh nghiệp ln đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu lOMoARcPSD|21993573 2.1 Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam ( Vinamilk) Được thành lập từ năm 1976, trải qua 40 năm hoạt động, đến công ty Vinamilk trở thành công ty hàng đầu chế biến cung cấp sản phẩm sữa đến với người tiêu dùng Vinamilk không chiếm 75% thị phần tiêu thụ sữa nước mà cịn xuất nước ngồi Mỹ, Pháp , nhờ tinh thần trách nhiệm làm việc, không ngừng đổi công nghệ sản xuất, nắm bắt thị trường nhanh chóng Vinamilk liên tục đứng vững thị trường lọt vào top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam Để giữ vững vị ấy, Vinamilk khơng ngừng đặt chữ tín, đạo đức trách nhiệm xã hội đặt lên hàng đầu Lãnh đạo, ban quản lý Tuân thủ luật pháp, quy tắc ứng xử quy chế sách, quy định công ty Công với nhân viên, khách hành, bên cung cấp, Với tập thể, giá trị cốt lỗi định thành công Vinamilk tương tác đồng nghiệp với vậy, cấp cấp hỗ trợ phát triển với tinh thần hợp tác Với cá nhân, nhân viên liêm chính, trung thực ứng xử cách điều dịch giao dịch, tôn trọng thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng công ty, tôn trọng đối tác Với sản phẩm Vinamilk, nhà sản xuất sản phẩm liên quan trực tiếp đến dinh dưỡng sức khỏe người vấn đề an toàn thực phẩm yếu tố hàng đầu quan trọng nhất, không xuyên suốt hoạt động sản xuất kinh doanh mà cịn ln đặt chất lượng lên hàng đầu, ln hướng đến việc mang lại sản phẩm an toàn nhất, tốt dinh dưỡng sức khỏe cho người tiêu dùng Nhận thức vai trị xã hội, người tiêu dùng Vinamilk trì phát huy việc thực trách nhiệm cộng đồng, xã hội hoạt động thường xuyên, thiết thực hoạt động nhân đạo từ thiện, chương trình “VINAMILK - Ươm mầm tài trẻ Việt Nam”, Quỷ “1 triệu xanh”, chương trình khuyến học có cam kết đảm bảo nâng cao chất lượng Trải qua khơng khó khăn từ ngày thành lập tại, công ty phát triển khẳng định vị Tất thành cơng phần chứng minh tầm quan trọng việc thực đạo đức trách lOMoARcPSD|21993573 nhiệm xã hội từ tạo lòng tin người tiêu dùng, tiếp tục phát triển trường tồn lâu dài thị trường Việt Nam 2.2 Tập đồn Cơng nghiệp – Viễn thơng Qn đội (Viettel) Với tiêu chí: “Lấy khách hàng làm trung tâm, đưa chất lượng phục vụ lên hàng đầu”, Viettle tạo nên thương hiệu số lĩnh vực cung cấp sản phẩm, dịch vụ viễn thông, internet; Dịch vụ giá trị gia tăng mạng internet, điện thoại di động; Dịch vụ tin nhắn, liệu, thông tin giải trí mạng điện thoại di động,… Đi đầu cách mạng 4.0 cho kinh tế với vai trò dẫn dắt lan tỏa cơng nghệ, dịch vụ, mơ hình kinh doanh, nghiên cứu sản xuất, sản phẩm với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm Trong tập trung vào dự án 4.0 cho phủ điện tử, giáo dục, nơng nghiệp, thành phố thơng minh,… Phát sóng trạm 5G đầu tiên, tốc độ tương đương trạm 5G Mỹ, biên lợi nhuận năm 2018 lên mức cao năm, liên tục bùng nổ dịch vụ viên thông di động, Nhờ chiến dịch marketing khôn ngoan, đưa Viettle đến gần với người nông dân khắp miền với quảng cáo nhiệt tình, nổ gợi tị mị cho người nơng dân khiên cho điện thoại di động đời bước đổi hồn thiện Khơng vậy, đối tượng thứ hai mà họ nhắm đến học sinh, sinh viên chưa có thu nhập hay thu nhập thấp, họ quảng cáo gói cước ưu đãi, gói khuyến mãi, dịch vụ internet, để thúc đẩy người tiêu dùng từ đem lại nguồn thu nhập Ngay từ slogan “ Hãy nói theo cách bạn” thể thiên chí người tiêu dùng, khách hàng cảm thấy tơn trọng, đề cao, nói ý kiến, suy nghĩ thân, bước đầu thành công từ sản phẩm đến tay khách hàng dễ dàng với ý tưởng khác biệt vế cá thể hóa việc phục vụ dịch vụ viễn thông lắng nghe nhu cầu khách hàng Việt Nam vươn tầm giới Từ chiến lược kinh doanh đặt khách hàng lên hàng đầu, Viettle cho ta thấy việc thực đạo đức trách nhiệm xã hội, không quan tâm đến thành phố lớn đơng dân cư mà cịn mang chất lượng phục vụ cho toàn khắp miền, cho người nông dân vất vả lao động, tất bật với sống tận hưởng dịch vụ rẻ, tiện lợi mà Viettle mang lại lOMoARcPSD|21993573 Bên cạnh cịn thực sách hỗ trợ chương trình “Nụ cười trẻ thơ” tổ chức phẫu thuật miễn phí cho gần 500 em bị dị tật hở hàm ếch bẩm sinh với tổng kinh phí hỗ trợ lên tới tỷ đồng 2.3 Công ty Cổ Phần Tập đoàn VINGroup Tập đoàn Vingroup Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn châu Á với giá trị vốn hóa thị trường lớn Việt Nam Tập đoàn hoạt động ba lĩnh vực kinh doanh cốt lõi: công nghệ, công nghiệp, thương mại dịch vụ Với tinh thần đêm đến cho thị trường sản phẩm dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế, với trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại Tầm nhìn chiến lược tập đoàn phấn đấu trở thành tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam, xây dựng thành công chuỗi sản phẩm dịch vụ,góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt, đặc biệt lòng tâm phấn đấu nâng tâm vị người Việt thị trường quốc tế Văn hóa Vingroup thể với chuyên nghiệp qua giá trị cốt lõi: “Tín - Tâm - Trí - Tốc - Tinh - Nhân”:  Với chữ Tín: + Ln đặt chữ Tín lên hàng đầu, bảo vệ chữ Tín bảo vệ danh dự mình: tín khách hàng, tín nhân viên, tín đối tác, + Suốt năm bắt đầu thành lập đạt thành tựu ngày hôm nay, Vingroup cố gắng chuẩn bị đầy dủ lực thực thi, nỗ lực để bảo đảm cam kết khách hàng, đối tác  Với chữ Tâm: + Đặt chữ Tâm tảng quan trọng việc kinh doanh, thượng tơn pháp luật trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội với mức tiêu chuẩn hàng đầu + Luôn coi trọng khách hàng lấy khách hàng làm trung tâm, nỗ lực mang đến sản phẩm dịch vụ hoàn hảo  Với chữ Trí: + Với hiệu: “Vingroup - Mãi tinh thần khởi nghiệp”, đề cao tinh thần dám nghĩ dám làm, khuyến khích người tìm tịi, coi sáng tạo sức sống lOMoARcPSD|21993573 + Mục tiêu tuyển dụng Tập đoàn thu hút chào đón tất ứng viên mong muốn làm việc môi trường động, tốc độ, sáng tạo hiệu – nơi cá nhân phát huy tối đa khả kiến thức chuyên môn  Với chữ Tốc: Luôn lấy tốc độ hiệu công việc Quyết định nhanh – đầu tư nhanh – triển khai nhanh – bán hàng nhanh – thích ứng nhanh  Với chữ Tinh: Với mục tiêu coi trọng nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi tài sản quý giá, Tập đoàn xây dựng đội ngũ nhân tinh gọn, hộ tụ đầy đủ hai yếu tố đức tài, làm nên sản phẩm dịch vụ hoàn hảo đẳng cấp  Với chữ Nhân: Coi người tài sản quý giá ln tạo hội cạnh tranh lành mạnh, xây dựng môi trường làm việc động,sáng tạo mang tính nhân văn Bên cạnh đó, xây dựng mối quan hệ với đối tác, khách hàng, nhà đầu tư thiện chí, tinh thần nhân Sự thành tựu việc xây dựng đạo đức thể qua việc gây dựng tiếng vang uy tín qua dự án, tạo nên thương hiệu chất lượng niềm tin, qua giải thưởng lớn lần nhận giải thưởng “Sao vàng đất Việt”; lần nhận giải thưởng “Top 10 doanh nghiệp thương mại Dịch vụ xuất sắc” ,top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam (3/2013) nhiều giải thưởng giá trị khác Bên cạnh thành tựu thành công rực rỡ, Tập đồn cịn mang đến giá trị nhân văn sâu sắc, thể trách nhiệm xã hội qua hành động thiết thực sách phúc lợi dành cho người lao động, hoạt động giúp đỡ cộng đồng xã hội Quỹ Thiện Tâm đời mục đích nhân đạo, “chuyển tải cách nhanh chóng hiệu lịng người Vingroup đến với cộng đồng” Cụ thể biểu qua chương trình hành động thiết thực: chăm lo cho gia đình có hồn cảnh khó khăn, giúp đỡ học sinh nghèo cắp sách đến trường, hỗ trợ phát triển kinh tế, vùng sâu vùng xa thường xun bị ngập lụt, phát triển cơng trình văn hóa, giáo dục có ý nghĩa nhân văn sâu sắc, Chương trình phát động Tháng cao điểm người nghèo – 17/10/2016 doTrung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tổ chức, Quỹ Thiện Tâm dành 200 tỷ đồng để hỗ trợ phẫu thuật cho bệnh nhân nghèo, bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh người hưởng sách giai đoạn 2016-2017 2.4 Công ty cổ phần ô tô Trường Hải (Thaco) lOMoARcPSD|21993573 Trường Hải Thaco tính đến thời điểm 20 năm xây dựng phát triển, công ty hoạt động lĩnh vực chuyên sản xuất, lắp ráp, xuất nhập khẩu, phân phối bảo trì, sửa chữa tơ Ngồi khí tơ đóng vai trị chủ lực, cơng ty dần bước chuyển sang tập đồn cơng nghiệp đa ngành, kinh doanh lĩnh vực hạ tầng khu công nghiệp, bất động sản, nông nghiệp công nghệ cao giới hóa nơng nghiệp, bước đột phá đảm bảo hiệu hoạt động cao Một công ty, doanh nghiệp phát triển bền vững không đánh về doanh thu năm thu mà đánh giá qua mà cơng ty đóng góp cho phát triển cộng đồng thông qua việc thực đạo đức trách nhiệm xã hội Sự uy tín, giữ gìn chữ Tín đối tác, khách hàng ln tạo sản phẩm phù hợp, đạt tiêu chuẩn họ, làm việc có suất, đáp ứng kì vọng người Đồng thời, tạo môi trường làm việc thoải mái, lành mạnh, ứng dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến vào lĩnh vực hoạt động Hằng năm, Thaco thực nhiều hoạt động để hỗ trợ an sinh xã hội, an tồn giao thơng, chương trình người nghèo, trao học bổng Đặc biệt, cơng ty đồng hành xun suốt chương trình “Việc tử tế”, hướng đến thông điệp tạo nên xã hội văn minhqua câu chuyện truyền cảm hứng gương tốt, lòng nhân vị tha Qua đó, Thaco mong muốn lan tỏa “Việc tử tế” , thu hút nhiều doanh nghiệp, tạo nên cộng đồng xã hội lợi ích chung 2.5 Cơng ty Honda Việt Nam lOMoARcPSD|21993573 Honda Việt Nam công ty dẫn đầu ngành công nghiệp xe máy Việt Nam, gồm đối tác: Công ty Honda Motor (Nhật Bản), công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) tổng công ty Máy Động lực Máy Nông nghiệp Việt Nam, với mục tiêu đem đến cho khách hàng sản phẩm xe máy với chất lượng an toàn, giá hợp lý làm hài lòng nhu cầu khách hàng với hệ thống bền, chất lượng Với hiệu “Sức mạnh ước mơ”, mong muốn chia người thực ước mơ xã hội giao thông lành mạnh Bắt đầu hoạt động vào năm 2006, năm sau xây dựng thành công mạng lưới đại lý, dịch vụ, đào tạo lái xe an toàn cho nhân viên Liên tục đời mẫu xe phù hợp với xu hướng phát triển xã hội: Honda Civic, Honda CR-V, Honda City, ngồi cịn nhập thêm số mẫu xe đa dụng Honda Việt Nam biết đến doanh nghiệp đầu việc thực đạo đức trách nhiệm xã hội, cụ thể với đối tác, nhà cung cấp, người lao động, người tiêu dùng, cộng đồng, tìm hiểu qua vài đối tượng để hiểu rõ 2.5.1 Đối với người lao động Luôn sát sao, quan tâm đời sống vật chất tinh thần, tạo môi trường làm việc động, thoải mái Đào tạo lực chun mơn vững vàng có tinh thần trách nhiệm cơng việc Chính sahs quảnlý nguồn nhân , dựa tảng: “Tôn trọng người Ba niềm vui” với tinh thần tự chủ, bình đẳng lịng tin Ngồi ra, xây dựng điều khoản có lợi cho người lao động trợ cấp nhà, xây dựng ký túc xá, chế độ bảo lãnh tiền vay ngân hàng, 2.5.2 Đối với người tiêu dùng Cung cấp cho khách hàng đa dạng mẫu sản phẩm với chật lượng tốt, giá thành hợp lý, tiết kiệm nhiên liệu, có mẫu xe máy có mặt thị trường, ô tô Honda nhiều mẫu đa dạng với dòng xe khác cho khách hàng thoải mái lựa chọn Luôn rõ ràng việc cung cấp thông tin, đuược đăng tải công khai lên trang web quảng cáo phương tiện truyền thơng Bên cạnh đó, cịn có dịch vụ bảo hành, nâng cấp xe với giá ưu đãi, ứng dụng phát triển công nghệ nhằm giảm thiểu thiệt hại, thương tích khơng may xảy Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com) lOMoARcPSD|21993573 2.5.3 Đối với cộng đồng, xã hội Triển khai nhiều chương trình giáo dục “An tồn giao thơng cho nụ cười trẻ thơ”, “An tồn giao thơng cho nụ cười ngày mai” nhăm trang bị thêm kiến thức ý thức an tồn giao thơng cho em học sinh tiểu học trung học phổ thông Cuộc thi “Ý tưởng trẻ thơ” khuyến khích khả sáng tạo thực hóa ước mơ nhận sư đơng đảo tham gia, quan tâm thầy cô giáo, phụ huynh học sinh Và đặc biệt chương trình quen thuộc với chương trình “Tơi u Việt Nam” phát sóng truyền hình nhằm phổ biến kiến thức an tồn giao thơng, hướng dẫn lái xe an tòàn cho người dân nước Qua nhiều năm đồng hành khán giả, “Tôi yêu Việt Nam” trở nên gần gũi, để lại ấn tượng tốt đẹp lòng khán giả, mang lại giá trị cao đẹp đầy tính nhân văn 2.5.4 Đối với môi trường Honda việt Nam trọng đến việc giữ gìn mơi trường với nhiều hoạt động ý nghĩa với hiệu “Cùng Honda giữ gìn màu xanh Việt Nam”, thực dự án trồng rừng, thi “ Lái xe sinh thái - Tiết kiệm nhiên liệu Honda” tăng khả nhận thức tầm quan trọng việc bảo vệ môi trường cho bạn trẻ Với hành động thiết thực cho thấy giá trị mà Honda Việt Nam mang đến đời sống người dân Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com) lOMoARcPSD|21993573 Chương 3: Các giải pháp giúp doanh nghiệp Việt nam thực tốt đạo đức trách nhiệm xã hội Bên cạnh mặt tích cực từ số doanh nghiệp lớn mà chúngta nhìn thầy cịn nhiều cơng ty khác chưa hiểu rõ tầm trọng việc thực đạo đức trách nhiệm xã hội có hành động làm tổn hại đến đời sống người môi trường Trước đư giải pháp để khắc phục tình trạng này, làm rõ nguyên nhân dẫn đến hậu 3.1 Nguyên nhân Nhận thức đạo đức trách nhiệm xã hội cịn có nhiều điểm khác Một số doanh nghiệp cho rằng, trách nhiệm xã hội Việt Nam chưa luật hóa, rõ ràng tất doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp lớn có thị trường xuất khẩu, yêu cầu khách hàng nên buộc phải thực trách nhiệm xã hội, doanh nghiệp vừa nhỏ, khó khăn tài thiếu ràng buộc pháp lý nên nhiều doanh nghiệp hiểu trách nhiệm xã hội “các khoản đóng góp từ thiện” Việc thực trách nhiệm xã hội cịn gây khó khăn cho doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ không đủ nguồn vốn kỹ thuật Mặt khác, việc thực trách nhiệm xã hội làm tăng chi phí cho doanh nghiệp, làm giảm khả cạnh tranh ban đầu mà chưa thấy lợi ích trước mắt, doanh nghiệp vừa nhỏ không muốn thực trách nhiệm xã hội Năng suất lao đô ̣ng, hiệu làm việc nhân viên, người lao động bị ảnh hưởng phải thực hiê ̣n đồng bô ̣ nhiều bô ̣ quy tắc ứng xử 3.2 Giải pháp khắc phục Tuyên truyền, giáo dục cho tất doanh nghiệp trách nhiệm xã hội họ, phải làm cho họ hiểu rõ chất trách nhiệm xã hội quy tắc ứng xử, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp khơng bó hẹp hoạt động từ thiện, việc thực trách nhiệm xã hội đem lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp Cần đặt vấn đề cho việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trở thành động bên chủ doanh nghiệp Việc thực trách nhiệm xã hội trước hết cần xem hành vi đạo đức điều khiển động đạo đức Tạo hành lang pháp lý để hình thành nên chuẩn mực, chế tài để doanh nghiệp thực đầy đủ nghiêm túc Khung pháp lý xem biện pháp có hiệu lực việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Bên cạnh cịn giải pháp hỗ trợ đắc lực cho giải pháp đạo đức, làm cho động đạo đức thường xuyên củng cố ngày có hiệu lực thực tế Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hiểu cam kết doanh nghiệp có vai trị đóng góp cho phát triển bền vững kinh tế thông qua việc làm nâng cao chất lượng đời sống người lao động theo cách có lợi cho doanh nghiệp, phát triển chung xã hội Các doanh nghiệp muốn phát triển bền vững phải tuân thủ chuẩn mực Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com) lOMoARcPSD|21993573 bảo vệ mơi trường, bình đẳng giới, an toàn lao động, đào tạo phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng,… Trong bối cảnh nay, doanh nghiệp cần phải quan tâm thực trách nhiệm xã hội, người tiêu dùng, nhà đầu tư, nhà hoạch định sách tổ chức phi phủ tồn cầu ngày quan tâm tới ảnh hưởng việc toàn cầu hố quyền người lao động, mơi trường phúc lợi cộng đồng Những doanh nghiệp không thực trách nhiệm xã hội khơng cịn hội tiếp cận thị trường Chí phí để đầu tư, thực trách nhiệm xã hội, cải thiện môi trường lớn tình hình cạnh tranh ngày nhiều thị trường Chính thế, nhà nước hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, xúc tiến thương mại với sách ưu tiên Đối với người tiêu dùng địi hỏi doanh nghiệp cung ứng sản phẩm chất lượng, đảm bảo an toàn giá hợp lý Đặc biệt, người tiêu dùng phải liên kết với thành khối thống để tôe chức, hành động tập thể, nói lên tiếng nói chung nhằm rõ mục đích sai trái doanh nghiệp thờ ơ, khơng có trách nhiệm xã hội, cộng đồng Các doanh nghiệp cần thực tốt quy định Bộ luật lao động, Luật bảo vệ môi trường để khẳng định thương hiệu, vị thế, uy tín mình, mang lại hình ảnh tốt mắt người lao động khách hàng Đối với người lao động, phải quan tâm mặt tinh thần sức lực, khơng phân biệt đối xử tình huống, đánh giá lực công tâm, đưa giải thưởng để khuyến khích người lao động làm trịn tinh thần trách nhiệm Khi cịn học sinh, sinh viên ngồi ghế nhà trường, cần có buổi hội thảo để đưa em tiếp cận vấn đề xảy thực tế ô nhiếm môi trường, lũ lụt, cháy rừng hay nạn tham ô, tham nhũng, lạm phát, tạo điều kiện hình thành lối sống, tư tưởng đạo đức trách nhiệm xã hội, chủ nhân tương lai đất nước Nhà nước cần trọng thường xuyên theo dõi, đạo, kiểm tra thường xuyên xem doanh nghiệp có thực tốt đạo đức trách nhiệm xã hội khơng Từ đó, xây dựng xã hội phát triển theo hướng tích cực, tốt đẹp Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com) lOMoARcPSD|21993573 LỜI KẾT Cuộc sống vốn không dễ dàng, “mỗi hoa nhà cảnh” Bản thân người phải đối mặt với câu chuyện riêng mà khơng hiểu hết doanh nghiệp có khó khăn, thử thách riêng đặc biệt tình hình cạnh tranh nhiều thị trường Nhưng khơng mà gạt bỏ trách nhiệm chung cộng đồng, xã hội; người, nhân loại, sống mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến đối tượng mang đến vinh quang cho doanh nghiệp Hy vọng với thông tin cung cấp viết giúp hiểu việc thực đạo đức trách nhiệm xã hội vấn đề cấp bách thiết thực kinh tế ngày tăng trưởng Bên cạnh đo sách nhà nước, máy quản lý luật Việt Nam giúp cho người dân nói chung nhà doanh nghiệp nói riêng xây dựng lối sống tích cực, lành mạnh, giúp xã hội ngày văn minh tốt đẹp Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com) lOMoARcPSD|21993573 TÀI LIỆU THAM KHẢO Slide giảng Tiểu luận Đạo đức trách nhiệm xã hội kinh doanh - TaiLieu.VN Tieu-luan-thuc-trang-thuc-hien-trach-nhiem-xa-hoi-cua-doanh-nghiep-o-vietnam.pdf - Google Drive Tiểu luận Đạo đức trách nhiệm xã hội kinh doanh - Tiểu luận Đạo đức trách nhiệm xã hội - StuDocu Downloaded by chinh toan (vuchinhhp22@gmail.com)