Lý thuyết đường dẫn mục tiêu và lãnh đạo chuyển đổi đóng vai trò như thếnào trong việc lãnh đạo tại doanh nghiệp (tiểu luận học phần lãnh đạo)

Untitled KHOA QUẢN TRỊ TIỂU LUẬN Học phần LÃNH ĐẠO Chủ đề LÝ THUYẾT ĐƯỜNG DẪN MỤC TIÊU VÀ LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI ĐÓNG VAI TRÒ NHƯ THẾ NÀO TRONG VIỆC LÃNH ĐẠO TẠI DOANH NGHIỆP? Giảng Viên Hướng Dẫn TS Trầ[.]

lOMoARcPSD|17343589 KHOA QUẢN TRỊ TIỂU LUẬN Học phần: LÃNH ĐẠO Chủ đề: LÝ THUYẾT ĐƯỜNG DẪN MỤC TIÊU VÀ LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI ĐĨNG VAI TRỊ NHƯ THẾ NÀO TRONG VIỆC LÃNH ĐẠO TẠI DOANH NGHIỆP? Giảng Viên Hướng Dẫn: TS Trần Hà Triêu Bình Họ Tên: Phan Minh Nhựt MSSV: 31201029630 Vĩnh Long, ngày 15/12/2022 lOMoARcPSD|17343589 MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH I GIỚI THIỆU II NỘI DUNG Lý thuyết Đường dẫn mục tiêu (Path-Goal Theory) .5 1.1 Lý thuyết Đường dẫn mục tiêu gì? 1.2 Lãnh đạo Đường dẫn - Mục tiêu hiệu 1.2.1 Đặc điểm cấp (Subordinates Characteristics) .7 1.2.2 Đặc điểm nhiệm vụ môi trường làm việc (Task and Environment Characteristics) Mơ hình lãnh đạo chuyển đổi .8 2.1 Lãnh đạo chuyển đổi gì? .8 2.2 Các thành phần lãnh đạo chuyển đổi Vai trò thuyết Đường dẫn - Mục tiêu mơ hình Lãnh đạo chuyển đổi 10 3.1 Vai trò thuyết Đường dẫn - Mục tiêu 10 3.2 Vai trò Mơ hình lãnh đạo chuyển đổi 12 III ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA LÝ THUYẾT ĐƯỜNG DẪN MỤC TIÊU VÀ MƠ HÌNH LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI .13 Ưu điểm nhược điểm lý thuyết đường dẫn mục tiêu 13 1.1 Ưu điểm 13 1.2 Nhược điểm .13 Ưu điểm nhược điểm mơ hình lãnh đạo chuyển đổi .13 2.1 Ưu điểm 13 2.2 Nhược điểm .14 IV THỰC TIỄN TẠI DOANH NGHIỆP 14 lOMoARcPSD|17343589 V KẾT LUẬN 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 DANH MỤC HÌNH Hình 1: Thành phần Lãnh đạo chuyển đổi 10 lOMoARcPSD|17343589 TÓM TẮT Thế giới ngày giai đoạn phát triển cao thay đổi nhanh chóng Nhiều lĩnh vực, ngành nghề đời, nhiên công việc lãnh đạo giữ vai trò quan trọng doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn Nếu khơng có lãnh đạo, cơng việc q trình thực cơng việc cơng ty gặp vấn đề lớn Các chiến lược lãnh đạo hiệu cải thiện hài lịng nhân viên, tăng suất thúc đẩy liên kết kinh doanh tốt Một lý thuyết mà nhiều tổ chức nhà lãnh đạo cân nhắc định cách quản lý nhóm họ tốt lý thuyết Đường dẫn - mục tiêu Hiểu cách thức hoạt động lý thuyết cách áp dụng vào thực tiễn riêng bạn giúp bạn thúc đẩy nhân viên cải thiện hiệu suất nhóm lOMoARcPSD|17343589 I GIỚI THIỆU Những thay đổi tổ chức phải quản lý cách thích hợp để đạt mục tiêu mà tổ chức mong muốn Trong nhiều trường hợp, bước đắn để lãnh đạo đạt hiệu cao thừa nhận giá trị tổ chức áp dụng lý thuyết đường dẫn mục tiêu kết hợp với mơ hình lãnh đạo chuyển đổi Mơ hình đường dẫn – mục tiêu nhấn mạnh tầm quan trọng khả nhà lãnh đạo việc giải thích xác nhu cầu người theo dõi đáp ứng linh hoạt yêu cầu tình Kết hợp với nhà lãnh đạo chuyển đổi tạo văn hóa đổi thay đổi tích cực dẫn đến thành công tổ chức II NỘI DUNG Lý thuyết Đường dẫn mục tiêu (Path-Goal Theory) 1.1 Lý thuyết Đường dẫn mục tiêu gì? Lý thuyết Đường dẫn mục tiêu lãnh đạo nói phong cách, đặc điểm hành vi nhà lãnh đạo ảnh hưởng đến suất, động lực hài lịng nhóm Lý thuyết xuất phát từ lý thuyết kỳ vọng , khẳng định cá nhân hành động theo cách định dựa kỳ vọng kết mong muốn Lý thuyết Đường dẫn mục tiêu giả định nhà lãnh đạo bổ sung cho nhân viên họ bù đắp cho thiếu sót họ Các nhà lãnh đạo hiệu quả, theo lý thuyết này, cung cấp cho nhân viên họ đường rõ ràng để đạt mục tiêu, loại bỏ thách thức trở ngại Lý thuyết cung cấp hướng dẫn cách thức nhà lãnh đạo khuyến khích hỗ trợ nhân viên đạt mục tiêu họ lOMoARcPSD|17343589 Các nhà lãnh đạo sử dụng lý thuyết mục tiêu đường lãnh đạo theo cách khác Việc sử dụng phong cách lãnh đạo định phụ thuộc vào cấu trúc nơi làm việc hành vi mối quan hệ tôn trọng tin tưởng thành viên nhóm Có bốn phong cách lãnh đạo theo lý thuyết mục tiêu đường khơng áp dụng nhà lãnh đạo mà giảng viên giảng viên thực đào tạo công ty:  Lãnh đạo thị (Directive) Trong lãnh đạo thị, nhà lãnh đạo cung cấp cho nhân viên hướng dẫn rõ ràng quy trình kỳ vọng họ, cách họ nên thực nhiệm vụ cách tốt Phong cách lãnh đạo nhằm giảm bớt mơ hồ chức công việc làm rõ quy trình làm việc Điều mang lại cho nhân viên mức độ chắn cao thủ tục, sách quy tắc Các nhà lãnh đạo xác định mối quan hệ mục tiêu hiệu suất phần thưởng, bao gồm tăng lương thăng chức, cách rõ ràng để thúc đẩy rõ ràng minh bạch Với phong cách lãnh đạo này, người lãnh đạo giám sát nhân viên chặt chẽ, phù hợp với nhân viên chưa có kinh nghiệm cần hướng dẫn kiểm tra thường xuyên  Lãnh đạo hỗ trợ (Supportive) Đối với lãnh đạo hỗ trợ , người lãnh đạo ý đến nhu cầu phúc lợi nhân viên làm cho công việc trở nên dễ chịu họ cách thân thiện đồng cảm Các nhà lãnh đạo hoạt động theo phong cách đối xử với nhân viên cách tôn trọng hỗ trợ cần thiết Phong cách quản lý hữu ích nhân viên có vấn đề cá nhân cần tăng cường động lực tự tin  Lãnh đạo tham gia (Participative) lOMoARcPSD|17343589 Lãnh đạo tham gia liên quan đến việc tham khảo ý kiến nhân viên định quan trọng liên quan đến công việc, mục tiêu nhiệm vụ đường đạt mục tiêu, cho phép nhân viên tham gia trực tiếp vào trình định Điều thường dẫn đến việc nhân viên nỗ lực nhiều để đạt mục tiêu mà họ chọn Các nhà lãnh đạo thường sử dụng phong cách lãnh đạo nhân viên tham gia tích cực có kiến thức chun mơn Trong tình này, nhìn sâu sắc họ vơ giá nhà lãnh đạo  Lãnh đạo định hướng thành tích (Achievement-oriented) Với kiểu phong cách lãnh đạo này, nhà lãnh đạo tập trung vào việc khuyến khích xuất sắc cách đặt mục tiêu đầy thách thức Các nhà lãnh đạo khuyến khích nhân viên theo đuổi hiệu suất cao họ nhà lãnh đạo tin tưởng vào khả họ để xử lý việc Người lãnh đạo khuyến khích nhân viên thể thành tích xuất sắc cơng việc không ngừng cải thiện Những nhân viên cảm thấy thoải mái làm việc hồn tồn độc lập có kỹ giải vấn đề tốt phù hợp với kiểu quản lý 1.2 Lãnh đạo Đường dẫn - Mục tiêu hiệu Đối với lý thuyết đường dẫn mục tiêu nhà lãnh đạo, ln có hai yếu tố then chốt đặc điểm cấp đặc điểm nhiệm vụ Phong cách lãnh đạo thay đổi theo môi trường đặc điểm nhân viên Cách tiếp cận lãnh đạo khác thành viên đặc biệt người người lâu năm giàu kinh nghiệm Các cách tiếp cận lãnh đạo cần thay đổi môi trường xung quanh thay đổi để linh hoạt đáp ứng lOMoARcPSD|17343589 1.2.1 Đặc điểm cấp (Subordinates Characteristics) Các đặc điểm cá nhân quan trọng bao gồm nhận thức cấp khả địa điểm kiểm soát họ Nếu người nghĩ họ thiếu khả năng, lãnh đạo trực tiếp phương pháp thích hợp để lãnh đạo họ Lãnh đạo có tham gia thích hợp người có trọng tâm kiểm sốt Các nhà quản lý khơng thay đổi đặc điểm cá nhân nhân định hình cách tiếp cận họ để lãnh đạo quản lý cách hiểu họ  Nhu cầu kết nối: Những người cấp có nhu cầu mạnh mẽ liên kết thích làm việc Lãnh Đạo hỗ trợ họ thân thiện quan tâm Đến cấp Những người cấp “Giáo Điều Độc Đốn” thích phong cách Lãnh Đạo Đạo Những người cấp cảm thấy thoải mái nhà lãnh Đạo mang lại cảm giác chắn q trình thực cơng việc Điều cung cấp cấu trúc tâm lý rõ ràng nhiệm vụ  Mong muốn kiểm sốt: Cấp có quyền kiểm soát nội tin họ chịu trách nhiệm việc xảy sống họ Phong cách lãnh Đạo tham gia phù hợp nhất, cho phép cấp cảm thấy có trách nhiệm phần việc Định  Những người cấp bên tin hội, số phận lực lượng bên yếu tố Định kiện sống Lãnh Đạo Định hướng tốt song song với cảm xúc cấp mà lực bên ngồi Đang kiểm sốt lOMoARcPSD|17343589 1.2.2 Đặc điểm nhiệm vụ môi trường làm việc (Task and Environment Characteristics) Vượt qua trở ngại trọng tâm đặc biệt lý thuyết Đường dẫn mục tiêu Nếu chướng ngại vật trở nên mạnh, người lãnh đạo cần can thiệp giúp nhân viên chọn đường để vượt qua Một số đặc điểm nhiệm vụ khó khăn thường phát sinh là:  Thiết kế nhiệm vụ - Thiết kế nhiệm vụ kêu gọi hỗ trợ người lãnh đạo Ví dụ, nhiệm vụ khơng rõ ràng, người lãnh đạo phải cung cấp cho nhiều cấu trúc nhiệm vụ khó khăn cần hỗ trợ người lãnh đạo  Hệ thống quyền hạn thức - Tùy thuộc vào quyền hạn nhiệm vụ, người lãnh đạo đưa mục tiêu rõ ràng và/hoặc trao cho nhân viên số toàn quyền kiểm sốt  Nhóm làm việc - Nếu nhóm khơng hỗ trợ, người lãnh đạo cần phải gắn kết tán thành tinh thần đồng đội mang lại tình đồng chí, nhiệt tình tận tâm cho tất thành viên nhóm Cấu trúc nhiệm vụ nhóm làm việc hai yếu tố mơi trường Khi cấu cao, lãnh đạo đạo hiệu cấu thấp Bản chất nhóm làm việc ảnh hưởng đến hành vi lãnh đạo Người lãnh đạo phải cung cấp hỗ trợ nhóm làm việc khơng có khả tự hỗ trợ Sử dụng phong cách phụ thuộc vào yếu tố tình huống, nhà lãnh đạo cố gắng tác động đến nhận thức cấp thúc đẩy họ, dẫn đến rõ ràng vai trò, kỳ vọng mục tiêu, hài lòng hiệu suất cấp Nghiên cứu lý thuyết ủng hộ giả thuyết cấu trúc nhiệm vụ công việc cấp 10 lOMoARcPSD|17343589 cao mối quan hệ phong cách nhà lãnh đạo hỗ trợ hài lòng cấp cao Mơ hình lãnh đạo chuyển đổi 2.1 Lãnh đạo chuyển đổi gì? Lãnh đạo chuyển đổi định nghĩa phương pháp lãnh đạo gây thay đổi cá nhân hệ thống xã hội Ở dạng ý tưởng, tạo thay đổi có giá trị tích cực người theo dõi với mục tiêu cuối phát triển người theo dõi thành nhà lãnh đạo Phong cách lãnh đạo chuyển đổi nâng cao động lực, tinh thần hiệu suất cấp thông qua nhiều chế khác Chúng bao gồm việc kết nối ý thức sắc thân nhân viên với sứ mệnh sắc chung tổ chức; hình mẫu cho người theo dõi truyền cảm hứng cho họ; thách thức cấp nắm quyền sở hữu nhiều công việc họ hiểu điểm mạnh điểm yếu cấp dưới, để người lãnh đạo xếp cấp thực nhiệm vụ nhằm tối ưu hóa hiệu suất họ 2.2 Các thành phần lãnh đạo chuyển đổi Cân nhắc cho cá nhân (Individualised Consideration) – mức độ mà nhà lãnh đạo quan tâm đến nhu cầu cấp dưới, đóng vai trò người cố vấn huấn luyện viên cho cấp lắng nghe mối quan tâm nhu cầu cấp Người lãnh đạo đưa đồng cảm hỗ trợ, giữ cho giao tiếp cởi mở đặt thách thức trước người theo dõi Điều bao gồm nhu cầu tơn trọng tơn vinh đóng góp cá nhân mà người theo dõi thực cho nhóm Cấp có ý chí, nguyện vọng phát triển thân có động lực nội để thực nhiệm vụ Kích thích trí tuệ (Intellectual Stimulation) – mức độ mà nhà lãnh đạo thách thức giả định, chấp nhận rủi ro thu hút ý 11 lOMoARcPSD|17343589 tưởng cấp Các nhà lãnh đạo với phong cách kích thích khuyến khích sáng tạo cấp họ Họ nuôi dưỡng phát triển người suy nghĩ độc lập Đối với nhà lãnh đạo vậy, học hỏi giá trị tình bất ngờ coi hội để học hỏi Những người theo dõi đặt câu hỏi, suy nghĩ sâu sắc thứ tìm cách tốt để thực nhiệm vụ họ Động lực truyền cảm hứng (Inspirational Motivation) – mức độ mà nhà lãnh đạo trình bày tầm nhìn hấp dẫn truyền cảm hứng cho cấp Các nhà lãnh đạo có động lực truyền cảm hứng thách thức cấp tiêu chuẩn cao, truyền đạt lạc quan mục tiêu tương lai cung cấp ý nghĩa cho nhiệm vụ Những người theo dõi cần phải có ý thức mạnh mẽ mục đích họ muốn có động lực để hành động Mục đích ý nghĩa cung cấp lượng thúc đẩy nhóm tiến lên Các khía cạnh nhìn xa trơng rộng lãnh đạo hỗ trợ kỹ giao tiếp giúp tầm nhìn trở nên dễ hiểu, xác, mạnh mẽ hấp dẫn Những người theo dõi sẵn sàng đầu tư nhiều nỗ lực vào nhiệm vụ họ, họ khuyến khích lạc quan tương lai tin tưởng vào khả 12 lOMoARcPSD|17343589 Ảnh hưởng lý tưởng hố (Idealised Influence) – Cung cấp hình mẫu cho hành vi đạo đức cao, thấm nhuần niềm tự hào, nhận tôn trọng tin tưởng Nhà lãnh đạo chuyển đổi đóng vai trị hình mẫu cho người theo dõi Bởi cấp tin tưởng tơn trọng nhà lãnh đạo, họ bắt chước cá nhân tiếp thu lý tưởng họ Hình 1: Thành phần Lãnh đạo chuyển đổi Vai trò thuyết Đường dẫn - Mục tiêu mơ hình Lãnh đạo chuyển đổi 3.1 Vai trò thuyết Đường dẫn - Mục tiêu  Vượt qua thử thách huấn luyện Những thách thức trở ngại đào tạo, chẳng hạn tỷ lệ tham gia thấp khóa học chưa hồn thành, đơi khơng may khơng thể tránh khỏi Cung cấp cho giảng viên bốn chiến lược khác giúp họ chuẩn bị tốt để tránh vấn đề trang bị cho họ phương tiện để xử lý loại người học khác Bằng cách này, việc cung cấp chương trình đào tạo doanh nghiệp thành cơng trở nên khả thi 13 lOMoARcPSD|17343589  Đạt mục tiêu liên quan đến đào tạo Có phương pháp đào tạo hiệu hướng dẫn nhà lãnh đạo tương lai bạn hướng đạt mục tiêu liên quan đến đào tạo bạn Chúng bao gồm việc đạt điểm trung bình cao cải thiện kỹ khả cụ thể Cuối cùng, doanh nghiệp hưởng lợi cách bù đắp thiếu sót hỗ trợ nhà lãnh đạo nhân viên việc thiết lập đạt mục tiêu họ  Tăng suất, động lực tự tin Hồn thành thành cơng chương trình đào tạo giúp tăng đáng kể suất, động lực tự tin Các nhà đào tạo hiệu quả, nói rộng nhà lãnh đạo hiệu quả, hiểu tầm quan trọng việc khen thưởng công nhận nỗ lực thông qua việc sử dụng biện pháp khuyến khích động lực nội Bằng cách áp dụng phong cách lãnh đạo theo mục tiêu đường khác nhau, bạn thúc đẩy nhân viên phát huy tối đa tiềm họ  Khuyến khích mạng lưới hỗ trợ Có phong cách lãnh đạo đào tạo hỗ trợ đảm bảo tương tác lấy người học làm trung tâm Sở thích cá nhân nhu cầu tình cảm nhân viên bạn tính đến trung tâm việc định Khi nhân viên cảm thấy tôn trọng đánh giá cao, họ có nhiều khả phát triển mối quan hệ gắn bó với tổ chức đồng nghiệp họ có xu hướng làm việc chăm  Xây dựng mơi trường làm việc tích cực Một mơi trường tích cực hiệu nuôi dưỡng lý thuyết mục tiêu đường dẫn áp dụng cho đào tạo doanh nghiệp Khi giao tiếp cộng tác cho phép nhân viên tham gia vào hoạt động diễn hàng ngày nơi làm việc, nơi làm việc yên 14 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 bình tạo ni dưỡng Có nơi làm việc Zen giảm bớt căng thẳng, dẫn đến việc nhân viên làm việc hiệu cung cấp nhà lãnh đạo hiệu thành công Các khóa đào tạo phát triển chun mơn giúp tạo mơi trường tích cực hiệu cách dạy cho nhân viên cách giao tiếp cộng tác hiệu 3.2 Vai trò Mơ hình lãnh đạo chuyển đổi  Thúc đẩy động lực Lãnh đạo chuyển đổi tập trung vào việc cải thiện động lực nhân viên, điều khuyến khích thành viên nhóm làm việc hiệu đạt vượt qua mục tiêu họ Các nhà lãnh đạo thúc đẩy nhân viên cách cung cấp ưu đãi bên ngồi, tiền thưởng cơng nhận cách sử dụng động thúc đẩy bên Một nhà lãnh đạo chuyển đổi khuyến khích động lực cách tìm hiểu thành viên nhóm với tư cách cá nhân tìm hiểu sở thích mục tiêu cá nhân họ Những nhân viên cảm thấy có động lực nơi làm việc có nhiều khả đạt mục tiêu sản xuất cảm thấy mãn nguyện với cơng việc họ  Xác định tầm nhìn mục tiêu rõ ràng Một lĩnh vực trọng tâm khác nhà lãnh đạo chuyển đổi xác định mục tiêu rõ ràng nhằm hồn thành tầm nhìn cho cơng ty, phịng ban, nhóm dự án Có tầm nhìn cho dự án giúp tất thành viên nhóm dự án hiểu giá trị nó, điều cải thiện động lực khuyến khích cam kết Khi tất thành viên nhóm tin tưởng vào giá trị cơng việc họ, họ cảm thấy tận tâm để đạt hiệu suất cao Điều giúp nhóm đạt tiến hướng tới mục tiêu 15 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 ngắn dài hạn hỗ trợ mục tiêu tổng thể doanh nghiệp họ  Khuyến khích phát triển chuyên nghiệp Ngoài việc thúc đẩy thành viên nhóm đáp ứng mục tiêu dự án kinh doanh, lãnh đạo chuyển đổi khuyến khích phát triển chuyên nghiệp Nó truyền cảm hứng cho nhân viên phát triển kỹ họ, đón nhận thách thức phát triển khả chuyên môn họ để thăng tiến nghiệp Khi thành viên nhóm cảm thấy hỗ trợ nhà lãnh đạo họ, họ sẵn sàng chấp nhận rủi ro theo đuổi thách thức dẫn đến phát triển cá nhân nghề nghiệp  Cải thiện lòng trung thành nhân viên Các nhà lãnh đạo chuyển đổi làm cho thành viên nhóm họ cảm thấy họ phần có giá trị tổ chức Chúng giúp họ cảm thấy gắn bó, trao quyền cam kết giúp tổ chức thành công Những nhân viên cảm thấy có giá trị nơi làm việc tin cơng việc họ đóng góp có ý nghĩa cho mục tiêu họ lại với tổ chức họ nhiều Duy trì lịng trung thành nhân viên giảm chi phí doanh thu giữ chân thành viên nhóm nhân viên làm việc hiệu vai trò họ III ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA LÝ THUYẾT ĐƯỜNG DẪN MỤC TIÊU VÀ MƠ HÌNH LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI Ưu điểm nhược điểm lý thuyết đường dẫn mục tiêu 1.1 Ưu điểm  Cung cấp lý thuyết hữu ích để hiểu hành vi lãnh đạo khác ảnh hưởng đến hài lòng cấp hiệu suất họ 16 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589  Tích hợp nguyên tắc kỳ vọng động lực liên kết với lý thuyết lãnh đạo  Cung cấp mơ hình thiết thực  Nhấn mạnh vai trò người lãnh đạo hướng dẫn giúp đỡ cấp họ đạt thành tựu 1.2 Nhược điểm  Lý thuyết phức tạp cố gắng kết hợp nhiều khía cạnh khác lãnh đạo dẫn đến người đọc gặp khơng khó khăn để hiểu hết lý thuyết  Với nhiều biến số liên quan, nghiên cứu chứng thực lý thuyết hoạt động thực tiễn  Đôi khi, tình cụ thể địi hỏi nhiều phong cách lãnh đạo  Khơng giải thích đầy đủ mối quan hệ hành vi lãnh đạo động lực cấp  Trong mối quan hệ lãnh đạo - cấp dưới, lý thuyết đường dẫn mục tiêu gần đặt toàn trách nhiệm lên vai người lãnh đạo cho cấp Điều có nguy cấp trở nên phụ thuộc vào người lãnh đạo không phát triển lên cấp cao Ưu điểm nhược điểm mơ hình lãnh đạo chuyển đổi 2.1 Ưu điểm  Khả truyền đạt ý tưởng mới, sáng kiến  Cân ổn định mục tiêu dài hạn với tầm nhìn ngắn hạn  Cơ hội để tạo cộng tác tốt, liên kết mối quan hệ lãnh đạo - nhân viên  Khả thiết lập niềm tin bên  Cơ hội tăng cường đổi sáng tạo  Nhân viên cảm thấy đánh giá cao tự tin 17 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 2.2 Nhược điểm  Kém tương thích với số cấu tổ chức  Khả nhân viên mắc phải sai lầm bỏ lỡ đó, thường bất cẩn khơng hồn thành nhiệm vụ  Mất tập trung vào nhu cầu trước mắt mà sơ suất cho mục tiêu dài hạn  Khơng thích hợp cho nhân viên cần hướng dẫn giám sát IV THỰC TIỄN TẠI DOANH NGHIỆP Với nhiều lợi ích lý thuyết Đuờng dẫn mục tiêu chiến luợc lãnh đạo chuyển đổi thành công, nhiều nhân viên cảm thấy đuợc truyền cảm hứng để thực hành nhũng kỳ kết họp nhũng giá trị vào công việc họ Doanh nghiệp cần áp dụng phuong pháp để tạo nên lãnh đạo hiệu nâng cao giá trị doanh nghiệp Đầu tiên, truớc bạn bắt đầu thực thay đổi tổ chức, điều quan trọng phải xem lại cách bạn làm việc với tu cách nhà lãnh đạo Các nhà lãnh đạo chuyển đổi thành công nhũng nguời đồng cảm, lôi truyền cảm hứng  Đồng cảm (Empathetic): Hãy dành thời gian để ngồi xuống tìm hiểu nhũng nguời cấp duới làm việc tổ chức bạn Hỏi lý lịch, mục tiêu cá nhân chí nhũng mối quan tâm lo lắng tâm trí họ hàng ngày Dành thời gian để kết nối với nhân viên mức độ cá nhân cho phép bạn đặt vào vị trí họ dễ dàng hon nhiều, yếu tố cần thiết xác định cách tốt để truyền cảm hứng cho nhân viên  Truyền cảm hứng (Inspiring): Có nhiều hướng dẫn cách truyền cảm hứng động lực, hướng dẫn cung cấp nhiều công cụ phương pháp khả thi để làm 18 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 điều Tuy nhiên, then chốt tất hướng dẫn đơn giản ý tưởng bạn phải tiếp cận với mục tiêu tốt tổ chức tình Các nhà lãnh đạo thực chinh phục kỹ tự nhiên tạo mức độ tin cậy trách nhiệm tổ chức, điều cho phép người cấp cảm thấy an toàn yên tâm việc lựa chọn làm theo  Hợp tác (Co-operative): Lãnh đạo chuyển đổi dựa ý tưởng tất nhân viên nên làm việc hướng tới mục tiêu chung, tổ chức Điều quan trọng nhà lãnh đạo phải tạo môi trường hợp tác nơi làm việc để thực điều  Đổi (Innovative): Thường xuyên ý tưởng sáng tạo đến từ nhân viên tổ chức bạn, người dành nhiều thời gian cho sản phẩm dịch vụ bạn ngày Áp dụng phương pháp lãnh đạo chuyển đổi khuyến khích việc chia sẻ đề xuất, cải tiến ý tưởng từ thành viên cấp công ty Các phương pháp khác để tạo cảm hứng đổi nơi làm việc bao gồm chấp nhận thất bại, đưa biện pháp khuyến khích đào tạo nhân viên “tư thiết kế”  Giao tiếp (Communicating): Hãy đảm bảo thành viên tổ chức thoải mái để nói lên ý kiến chia sẻ ý tưởng đổi họ lắng nghe đánh giá cao Điều bắt đầu với bạn, với tư cách người lãnh đạo, thiết lập hệ thống giao tiếp cởi mở với nhân viên bạn Cuối cùng, thực hành xác định tạo điều kiện cho giá trị cốt lõi Để bắt đầu thực hành điều này, nhà lãnh đạo 19 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 tham vọng chuyển đổi cần xác định tầm nhìn sứ mệnh tổ chức bạn bắt đầu đưa kết luận để xác định xem từ vị trí nhà lãnh đạo, giá trị có hỗ trợ cho phận công ty hay không Nếu họ hỗ trợ, cố gắng xác định chiến lược mà nhà lãnh đạo sử dụng để thực điều Những nhà lãnh đạo huấn luyện viên hay cố vấn tiềm làm việc để phản ánh phong cách lãnh đạo Nếu không, xem xét cách bạn tiếp cận để tập hợp tổ chức lại với để đạt mục tiêu chung LÃNH ĐẠO ĐỔI MỚI TẠI COCA-COLA (Innovative Leadship) Khái niệm Lãnh đạo đổi đặt Tiến sĩ David Gliddon liên quan đến việc tạo ra, đánh giá thực ý tưởng Với nguồn gốc từ lý thuyết Đường dẫn mục tiêu, lý thuyết trao đổi thành viên lãnh đạo nhu cầu ngày tăng cách sáng tạo hiệu để thúc đẩy, trao quyền lãnh đạo, số nhà lãnh đạo Công ty Coca Cola Giám đốc điều hành James Quincey phân loại nhà lãnh đạo sáng tạo Tuỳ thuộc vào môi trường nhân viên mà Coca-Cola chọn phong cách lãnh đạo khác nhau: Dân Chủ Phong cách lãnh đạo dân chủ bao gồm người lãnh đạo, chia sẻ khả định với thành viên nhóm cách thúc đẩy lợi ích thành viên nhóm cách thực hành bình đẳng xã hội, Coca-Cola áp dụng phong cách bao gồm:  Các cá nhân nhóm giao trách nhiệm đưa định, thường khn khổ định  Nếu có điều sai trái xảy cá nhân nhóm sau phải chịu trách nhiệm định chọn  Các nhà quản lý thường muốn nhân viên họ phản hồi định đưa 20 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589  Làm cho nhân viên họ tôn trọng suy nghĩ họ có sở Chuyên Quyền Phong cách lãnh đạo chuyên quyền kiểm soát chặt chẽ, chặt chẽ cấp cách quy định chặt chẽ sách thủ tục dành cho cấp Để nhấn mạnh vào khác biệt nhà lãnh đạo độc đoán người theo họ:  Tại nhà máy Coca-Cola, có hệ thống quản lý chuyên quyền  Nhân viên kiểm soát nhà quản lý làm theo thủ tục họ  Người lãnh đạo định việc, khơng có thương lượng  Cơng việc hồn thành nhanh chóng xung đột ý kiến khác Giao Dịch Giống tất hoạt động kinh doanh khác, Công ty CocaCola tuân theo phương pháp giao dịch để lãnh đạo nhân viên họ:  Các nhà lãnh đạo đặt mục tiêu cho nhóm họ  Họ lệnh cho nhân viên xử lý tài liệu để đạt mục tiêu  Nếu nhân viên làm việc tốt, lãnh đạo họ thưởng cho họ  Nếu nhân viên làm việc kém, lãnh đạo họ trừng phạt họ Tóm lại, Coca-Cola áp dụng thành công thuyết Đường dẫn mục tiêu máy lãnh đạo họ Coca-cola biết dựa vào đặc điểm khác nhân viên hay môi trường mà áp dụng phong cách lãnh đạo phù hợp nhằm nâng cao tính thống tất phận công ty Và cực thành công 21 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com)