Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua căn hộ chung cư tại quận 9 thành phố hồ chí minh

ĐẠI HỌC QC GIA THÀNH PHỊ HỔ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT - - - - LE ĐONG PHA NGHIÊN củu CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐÉN Ý ĐỊNH MƯA CĂN Hộ CHUNG cư TẠI QƯẶN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỀN HẢI QUANG Tp.HCM, năm 2021 LỜI CÁM ƠN Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu trường Đại Học Kinh tế Luật Tp.HCM, quý Thầy Cơ khoa Quản trị kinh doanh tận tình giáng dạy, tạo điều kiện cho tham gia học tập hồn tất khố học Những kiến thức kinh nghiệm quý báu tính lũy giảng đường hành trang giúp tự tin sống công việc Tôi xin chân thành cảm ơn thầy PGS.TS Nguyễn Hái Quang trực tiếp hướng dần thời gian thực luận văn tốt nghiệp Sự quan tâm, hướng dần tận tình thầy giúp tơi khắc phục thiếu sót hồn thành luận vãn tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn đến bạn, anh chị hồ trợ tơi q trình khảo sát thu thập dừ liệu giúp thực nghiên cứu Xin cảm ơn tất thành viên gia đình, người thân bạn bè động viên giúp đờ tơi nhiều suốt thời gian hồn thành chương trình học vừa qua Tp.HCM, ngày 20 tháng 04 năm 2021 Người thực Lê Đông Pha LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “ Nghiên cứu yếu tố tác động đến ý định mua hộ chung cư Quận 9, Thành Phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, liệu sừ dụng luận văn hồn tồn trung thực, xác có nguồn gốc rõ ràng Tp.HCM, ngày 20 tháng 04 năm 2021 Người thực Lê Đơng Pha • • • ill DANH MỤC CÁC CHŨ VIẾT TẮT AMOS : Phần mền phân tích cấu trúc mơ-men (Analysis of Moment Structures) BĐS : bất động sản CFA : Phân tích nhân tố khẳng định (Confirmatory Factor Analysis) csvc : Cơ sở vật chất EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploration Factor Analysis) NHA : Cục Nhà Quốc gia (National Housing Authority) SEM : Mơ hình hóa phuơng trình cấu trúc tuyến tính (Structural Equation Modelling) SPSS : Phần mềm xử lý thống kê dùng ngành khoa học xã hội (Statistical Package for Social Sciences) Sig : Mức ý nghĩa (signification) TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh TRA : Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action) TPB : Thuyết hành vị dự định (Theory of Planned Behavior) DANH MỤC BẢNG Tên bảng Trang V DANH MỤC SO ĐỒ, HÌNH VẼ Tên hình Trang TÓM TẮT Mục tiêu nghiên cứu yếu tố ảnh hướng đến ý định mua hộ chung cư Quận là: (1) Xác định yếu tố tác động đến ý định mua hộ quận thành phố Hồ Chí Minh (2) Tìm mức độ tác động tầm quan trọng cúa yếu tố đến ý định mua hộ quận thành phố Hồ Chí Minh (3) Kiểm định khác biệt ý định mua hộ Quận 9, TP.HCM theo đặc điểm nhân học (4) Đề xuất hàm ý quản trị cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực BĐS Cụ thể sau: Đe thực mục tiêu đề cập luận văn, dựa vào thuyết hành động hợp lý TRA (Ajzen & Fishbein, 1975); thuyết hành vi dự định TPB (Ajzen, 1991) Sau đó, kế thừa nghiên cứu nước liên quan đến ý định mua hộ mua hộ chung cư nghiên cứu Sangkakoon cộng (2014); AL- Nahdi cộng (2015); Nasar Manoj (2015); Shaputra (2018); Kamal cộng (2015, 2016), Nguyền Quang Thu cộng (2013); Nguyễn Công Phương (2013); Nguyễn Thị Kiều Oanh (2016); Nguyễn Trọng Nghĩa (2017); Ngô Mạnh Lâm cộng (2020) tác giả đề xuất giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu Dữ liệu phụ vụ cho nghiên cứu khảo sát từ 338 mẫu, xử lý phần mềm SPSS 20 AMOS 20 Sau phân tích đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA phân tích CFA, thang đo đạt yêu cầu độ tin cậy, phương sai trích, độ giá trị hội tụ giá trị phân biệt Kết phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM đủ sở để kết luận mơ hình phù hợp có ý nghĩa mặt thống kê Theo đó, kết yếu tố tác động trực tiếp đến ý định mua hộ chung cư Quận theo thứ tự mạnh thái độ (ATT), thứ hai chuẩn chủ quan (SN) cuối nhận thức kiếm sốt hành vi Ngồi ra, kết cịn cho thấy ý định mua hộ không bị ảnh hưởng tình trạng nhân nghề nghiệp khách hàng Tuy nhiên, có tác động giới tính, độ tuối thu nhập đến ý định mua hộ chung cư Quận Sau vực khu cùng, Quận các9 kết nghiên cứu nguồn liệu đầu vào đáng tin cậy cho doanh nghiệp hoạt động thị trường BĐS MỤC LỤC 3.3.1 3.3.2 Phương pháp phân tích dừ liệu TĨM TẮT CHƯƠNG 2.1 ix CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỐNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN cưu 1.1 Tính cấp thiết đề tài Thành phố Thủ Đức thành lập sở nhập tồn diện tích tự nhiên dân sổ Quận 2, Quận quận Thủ Đức (Quốc hội, 2021) Quy hoạch phát triển đô thị theo hướng sáng tạo định hướng TP.HCM Chính quyền thành phố mong muốn hình thành khu thị sáng tạo nằm trục phát triển hướng đông - đông bắc phía quận 2, quận 9, quận Thủ Đức để hình thành đơn vị hành tạm gọi Thành phố phía Đơng hay Thành phổ Thủ Đức Trong đó, Quận với lợi khu công nghệ cao thành công Việt Nam trở thành vùng trọng điềm cách mạng 4.0 Tp Thủ Đức, quận hứa hẹn không ngừng đẩy mạnh đầu tư phát triển thời gian tới Bên cạnh đó, với mục tiêu tăng tốc thay đổi hạ tầng, Tp HCM chi khoán tiền lớn để quận "lột xác" với nhiều dự án tầm cỡ Điến hình, hàng loạt hệ thống giao thông đầu tư xây dựng, tiêu biểu tuyến Metro Ben Thành - Suối Tiên, đường Vành đai kết nối quận với trung tâm thành phố, Monorail Thủ Thiêm, sân bay quốc tế Long Thành Đồng thời, hàng nghìn tỷ đồng chi để cải thiện, nâng cấp tuyến đường Nguyễn Xiển, Nguyễn Duy Trinh, Đồ Xuân Hợp, cầu Phú Hữu, cầu Tăng Long giúp giảm thiểu đáng kể tình trạng ùn tắc khu vực Ngoài ra, tới trung tâm hành thương mại đưa vào hoạt động Bệnh viện Ung Bướu 2, Bến xe Miền Đông mới, Đại siêu thị Aeon Mall, Đại học Fulbright giúp diện mạo quận dần thay đổi, bước chuyển từ quận ngoại thành trở thành trung tâm đô thị sáng tạo thành phố Vì vậy, với hội mở từ thị sáng tạo cú hích hạ tầng nghìn tý khơng q khó đề quận lấy đà tăng trưởng, trở thành "điểm nóng" thuộc top đầu thị trường bất động sản thành phố Sở hữu nhiều tiềm vượt trội, thị trường địa ốc Tp.Thủ Đức chứng kiến nhiều tập đoàn bất động sản lớn đổ đầu tư phát triển dự án quy mơ Điển hình Vingroup với dự án Đại thị xanh thông minh Vinhomes Grand Park Quận 9, Căn hộ chung cư Metro Star, Safira Khang Điền, Sài Gòn Gateway, Thủ Thiêm 10 Garden, I-home Xa lộ Hà Nội, Jamila Khang Điền, Him Lam Phú An với khu công nghệ cao quận mệnh danh "thung lũng Silicon Việt Nam" tập đoàn hàng đầu giới Samsung, Schneider, Intel, Microsoft đầu tư hàng tỷ USD, thu hút lượng lớn nguồn lao động chuyên gia, kỹ sư, công nhân nước làm việc, tạo tiền đề để nhu cầu nhà tăng cao Khi nhu cầu nhà tăng cao mà quỹ đất lại hữu hạn nên phát triến nhà theo chiều cao xu khu vực Quận Chính nhà chung cư ngày gắn bó chặt chẽ với đời sống cộng đồng dân đô thị trở thành nhu cầu phổ biến người tiêu dùng Với tất lý đo trên, tác giá với tư cách người làm việc lĩnh vực BĐS muốn vận dụng kiến thức học áp dụng để thực nghiên cứu đơn vị công tác với nội dung đề tài: “Nghiên cứu yếu tố tác động đến ý định mua hộ chung cư quận thành phố Hồ Chí Minh” với mong muốn giúp cho nhà phát triển dự án hộ có chiến lược thiết kế xây dựng tiếp thị sản phấm nhằm thúc đẩy việc bán hàng hiệu 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Trên giới Việt Nam có nhiều nghiên cứu nhân tố tác động đến ý định định mua hộ chung cư nghiên cứu Sangkakoon cộng (2014) tiến hành nghiên cứu ảnh hưởng nhóm tham khảo đến ý định mua hộ Thái Lan Nghiên cứu áp dụng lý thuyết hành vi dự định (TPB) Dữ liệu nghiên cứu thu thập từ 180 đáp viên Kết nghiên cứu cho thấy có yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hộ, là: Nhân tố thứ chuẩn chủ quan chia thành bốn nhóm chia thành hai nhóm nhỏ nhóm vợ / chồng, nhóm bố mẹ, bạn bè Kết cho thấy nhóm đóng vai trị ảnh hướng lớn ý định mua nhà, nhóm vợ / chồng, cha mẹ bạn bè có ảnh hưởng nhất; thái độ tích cực ý định mua nhà; cuối yếu tổ kiểm sốt hành vi nhận thức có ảnh hưởng thấp ba yếu tố Tại Àn Độ, Nasar & Manoj (2015) nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ thành phố Ernakulam Nghiên cứu tập trung vào ba yêu tơ Giá cả, Chât lượng VỊ trí Kêt nghiên cứu cho thây hâu hêt khách hàng coi Giá yếu tố quan trọng nhất, yếu tổ quan trọng thứ hai Chất lượng tức nhận thức chất Pattern Matrix3 Factor PR2 PR3 PR4 PR1 PR5 LOC2 LOCI L0C3 LOC4 PF3 PF2 , 902 866 780 674 823 670 792 732 , 730 PF1 PQ2 PQ3 PQ1 PI1 PI3 , 903 , 887 , 840 , 843 769 , 811 , 755 742 , 729 PI2 LP1 LP3 LP2 SN2 SN4 SN1 PBC2 PBCI PBC4 ATT3 ATT1 ATT2 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations , 844 , 766 , 867 , 818 728 , 738 , 741 , 711 , 571 ,973 685 607 PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH NHÂN TƠ CFA Regression Weights: (Group number - Default model) PR2 PR3 PR4 PR1 PR5 LOC2 LOCI LOC3 LOC4 PF3 PF2 PF1 PQ2 PQ3 PQ1 PI1 PI3 PI2 LP1 LP3 LP2 SN2 SN4 SN1 PBC2 PBC1 PBC4 ATT3 ATT1 ATT2