Ảnh hưởng của lãnh đạo đích thực đến khả năng sáng tạo của nhân viên trong các doanh nghiệp tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬN VĂN ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC ĐẾN KHẢ NĂNG ĐẾN KHẢ NĂNG SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 8340101 Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Họ tên học viên: TRẦN TẤN TRƯỜNG Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS VŨ THỊ THANH XUÂN TRẦN TẤN TRƯỜNG Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2023 n BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG TP Hồ Chí Minh – Năm 2022 LUẬN VĂN THẠC SĨ ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC ĐẾN KHẢ NĂNG SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: TRẦN TẤN TRƯỜNG Người hướng dẫn: PGS, TS VŨ THỊ THANH XUÂN Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2023 n MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC VIẾT TẮT iii DANH MỤC HÌNH iv DANH MỤC BẢNG v TÓM TẮT LUẬN VĂN vi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Xác định vấn đề nghiên cứu 1.2 Tính cấp thiết đề tài 1.3 Tổng quan nghiên cứu phong cách lãnh đạo đích thực ảnh hưởng đến khả sáng tạo 1.3.1 Tổng quan tài liệu sở lý thuyết .3 1.3.2 Khung phân tích giả thuyết luận văn .3 1.4 Mục tiêu đề tài 1.4.1 Mục tiêu tổng quát 1.4.2 Mục tiêu cụ thể 1.5 Đối tượng 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu 1.5.2 Đối tượng khảo sát: 1.6 Phạm vi nghiên cứu 1.6.1 Phạm vi nội dung 1.6.2 Phạm vi không gian 1.6.3 Phạm vi thời gian 1.7 Câu hỏi nghiên cứu 1.8 Phương pháp nghiên cứu: 1.8.1 Phương pháp lấy mẫu 1.8.2 Dữ liệu thu thập 1.9 Đóng góp nghiên cứu 1.9.1 Về mặt lý thuyết n 1.9.2 Về mặt thực tiễn 1.10 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 10 2.1 Một số lý luận phong cách lãnh đạo khả sáng tạo nhân viên 10 2.1.1 Phong cách lãnh đạo đích thực 10 2.1.2 Các yếu tố thành phần phong cách lãnh đạo đích thực .13 2.2 Khả sáng tạo 14 2.2.1 Khái niệm khả sáng tạo .14 2.2.2 Khả sáng tạo người lao động .16 2.3 Các lý thuyết khả sáng tạo 17 2.3.1 Các cách tiếp cận lý thuyết sáng tạo 17 2.3.2 Quan điểm Amabile 17 2.3.3 Quan điểm Woodman & cộng .18 2.4 Mô hình thành phần sáng tạo 19 2.5 Các lý thuyết phong cách lãnh đạo .22 2.5.1 Các cách tiếp cận lý thuyết phong cách lãnh đạo .22 2.5.2 Quan điểm Walumbwa cộng 23 2.5.3 Quan điểm Qiu cộng 25 2.6 Phong cách lãnh đạo đích thực tác động đến khả sáng tạo người lao động tổ chức 26 2.7 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 29 Tóm tắt chương 30 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 3.1 Quy trình nghiên cứu .31 3.2 Nghiên cứu định tính .34 3.3 Thiết kế thang đo lý thuyết nghiên cứu 35 3.3.1 Thang đo phong cách lãnh đạo đích thực với bốn bình diện tương ứng với thang đo: 35 3.4 Nghiên cứu định lượng 42 3.4.1 Cỡ mẫu phương pháp lấy mẫu .42 n 3.4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 44 3.4.5 Giả định không xảy tượng đa cộng tuyến: 47 3.4.6 Kiểm định khác biệt .47 Tóm tắt chương 47 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 48 4.1 Trình bày kết sơ - mô tả mẫu .48 4.1.1 Trình bày kết sơ 48 4.1.2 Mô tả mẫu 49 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo qua hệ số tin cậy cronbach’s alpha 51 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo tự nhận thức: 51 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy Thang đo Quan điểm đạo đức nội 53 4.2.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo Q trình xử lý thơng tin cân bằng: 55 4.2.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo Minh bạch mối quan hệ: 58 4.2.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo Khả sáng tạo .61 4.3 Phân tích nhân tố khám phá 65 4.3.1 Kiểm định nhân tố đối thang đo phong cách lãnh đạo đích thực 66 4.3.2 Kiểm định nhân tố khả sáng tạo 69 4.3.3 Kiểm định tương quan yếu tố phong cách lãnh đạo tác động đến khả sáng tạo 71 4.3.4 Đánh giá thang đo biến phụ thuộc khả sáng tạo 73 4.4 Mơ hình nghiên cứu thức .73 4.5 Kiểm định mơ hình nghiên cứu phương pháp hồi quy 74 4.5.1 Kiểm định ma trận tương quan biến quan sát 74 4.5.2 Phân tích hồi quy tuyến tính .75 4.5.3 Đánh giá giả định cần thiết hồi quy tuyến tính .79 4.6 Kiểm định khác biệt trình độ học vấn với khả sáng tạo nhân viên 84 4.7 Thảo luận kết nghiên cứu 84 Tóm tắt chương 86 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU 87 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu .87 n 5.2 Kết luận 88 5.2.1 Hàm ý quản trị nhằm cao lực lãnh đạo khả sáng tạo 89 5.3 Đề xuất giải pháp .93 5.4 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu .96 Tóm tắt chương 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO i - Tiếng Việt i - Tiếng Anh i PHỤ LỤC iv n LỜI CAM ĐOAN Tên đề tài: “Ảnh hưởng lãnh đạo đích thực đến khả sáng tạo nhân viên doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh” - Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Vũ Thị Thanh Xuân - Tên học viên: Trần Tấn Trường - Địa học viên: 8/1 Nguyễn Văn Tạo, X Hiệp Phước, H Nhà Bè, TP.HCM - Số điện thoại liên lạc: 0932 680 992 - Ngày nộp luận văn: 09/9/2022 Lời cam đoan: “Tôi xin cam đoan luận văn công trình tơi nghiên cứu soạn thảo Tơi không chép từ viết cơng bố mà khơng trích dẫn nguồn gốc Nếu có vi phạm nào, tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm” Tp Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng năm 2022 Trần Tấn Trường n LỜI CẢM ƠN Để thực đề tài tác giả nhận hướng dẫn mặt khoa học PGS, TS Vũ Thị Thanh Xuân, trợ giúp tư liệu, số liệu quan, ban ngành Tp Hồ Chí Minh tham gia trả lời vấn đơn vị, cá nhân doanh nghiệp Tp Hồ Chí Minh… Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến PGS, TS Vũ Thị Thanh Xuân, Trường Đại học Ngoại Thương – Cơ sở II TP.HCM, doanh nghiệp cá nhân tham gia khảo sát trả lời vấn Và để đạt kết ngày hơm nay, tác giả xin bày tỏ lịng biết ơn đến Quý thầy, cô trực thuộc Khoa Quản trị kinh doanh Ban quản lý đào tạo sau đại học- Trường Đại học Ngoại thương người truyền thụ kiến thức chuyên môn, hỗ trợ cho tác giả để hồn thành khố cao học Cảm ơn gia đình bạn bè động viên, hỗ trợ quý báo nhiều mặt cho tác giả trình học tập thực đề tài Trân trọng cảm ơn! n DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt AL Authentic Leadership Lãnh đạo đích thực ANOVA Analysis of variance Phân tích phương sai DNN&V EFA Doanh nghiệp nhỏ vừa Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá HTTC - Hỗ trợ tổ chức NLĐ - Người lao động PCA Principal Component Analysis PCLĐĐT - RCST - SPSS Phân tích thành phần Phong cách lãnh đạo đích thực Rào cản sáng tạo Statistical Package for the Phần mềm thống kê cho Social Sciences ngành khoa học xã hội ST - Sáng tạo TP.HCM - Thành phố Hồ Chí Minh n DANH MỤC HÌNH Hình 1 Khung phân tích nghiên cứu Hình Mơ hình thành phần sáng tạo 19 Hình 2 Mơ hình đề xuất nghiên cứu 29 Hình Quy trình nghiên cứu luận văn 33 Hình Mơ hình nghiên cứu thức 74 Hình Biểu đồ Tuyến tính phần dư bình phương 79 Hình Biểu đồ phân tích Scatterplot 81 Hình 4 Biểu đồ Histogram 82 Hình Đồ thị P-P plot 83 n vii 19 Quan điểm đạo đức nội tính nêu gương khắc họa nên người lãnh đạo đích thực Anh /chị đồng ý với ý kiến này? 20 Quan điểm đạo đức nội người lãnh đạo mang phong cách đích thực có tác động tích cực đến khả sáng tạo nhân nhân viên Anh /chị đồng ý với ý kiến này? 21 Anh/chị có hội phát huy khả sáng tạo công việc? 22 Anh/ chị thường mời để cung cấp ý tưởng cải tiến nơi làm việc? 23 Anh/ chị có nhiều hội tham gia vào nhóm khác để làm việc? 24 Anh/ chị tự định hồn thành cơng việc phụ trách? 25 Anh/ chị quan tâm đến công việc không thuộc phạm vi phụ trách? 26 Phong cách lãnh đạo đích thực có tác động tích cực đến khả sáng tạo Anh /chị đồng ý với ý kiến này? 27 Khả sáng tạo nhân viên tác động bốn (04) bình diện phong cách lãnh đạo đích thực Anh /chị đồng ý với ý kiến này? n viii PHẦN II: THƠNG TIN CHUNG Anh/Chị vui lịng trả lời cho câu hỏi cách chọn vào ô thích hợp (đánh dấu vào ô  ): Xin cho biết nơi anh/ chị làm việc:  Thành phố Hồ Chí Minh  Các tỉnh lân cận TP.HCM  Khác Quy mô doanh nghiệp anh/ chị công tác:  DN nhỏ vừa  DN lớn  DN có vốn đầu tư nước ngồi Xin cho biết cấp bậc/ vị trí cơng tác anh/chị:  Nhân viên  Cấp quản lý  Nhân viên thử việc Xin cho biết Anh /chị thuộc độ tuổi:  Dưới 30 tuổi  Từ 30 đến 45 tuổi  Từ 45 tuổi trở lên Giới tính anh/chị:  Nam  Nữ  Không muốn nêu cụ thể Thời gian anh/ chị sinh sống Tp.HCM:  Dưới năm  Từ 03 - 10 năm n ix  Trên 10 năm Thu nhập anh/ chị  Dưới 10 triệu  Từ 10 - 15 triệu  Trên 15 triệu Trình độ học vấn anh/chị:  PTTH, Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau đại học Thâm niên công tác anh/ chị đơn vị tại:  Dưới 01 năm  Từ 01- 03 năm  Trên 03 năm LỜI CẢM ƠN Tôi xin cảm Quý anh/chị dành thời gian quý báo để hoàn thành khảo sát "Bảng câu hỏi" Sự hỗ trợ anh/chị đóng vai trị to lớn cho thành cơng đề tài "Ảnh hưởng lãnh đạo đích thực đến khả sáng tạo nhân viên doanh nghiệp Tp Hồ Chí Minh" Xin trân trọng cảm ơn anh/chị! Trần Tấn Trường n n n n n n n n n n n n n