ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ MARKETING TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN Đề bài “Chiến lược xúc tiến cho sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của TH True Milk Thông điệp truyền thông ch.
ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN Đề bài:“Chiến lược xúc tiến cho sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True Milk Thông điệp truyền thông cho chiến lược xúc tiến này”.Slogan: CHUNG TAY CÙNG TH TRUE MILK - ẤM ÁP NHƯ DÒNG SỮA MẸ Giảng viên: Quách Thị Bửu Châu Mã HP: 22C1MAR50300113 Sinh viên : Hồ Vương Linh Lớp: KM003-K47 MSSV: 31211021073 TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 10 năm 2022 I GIỚI THIỆU SẢN PHẨM Đặc trưng sản phẩm - Sữa tiệt trùng có thời gian bảo quản sử dụng lâu, dễ bảo quản: không cần bỏ vào tủ lạnh, cần không tiếp xúc với ánh nắng mặt trời - Được xử lý nhiệt độ cao làm lạnh nhanh nên tiêu diệt vi khuẩn có hại, giá rẻ sản xuất với số lượng nhiều Lý chọn sản phẩm - TH TRUE MILk thương hiệu sữa người tiêu dùng lựa chọn nhiều Việt Nam, doanh nghiệp Việt Nam sở hữu đàn bị sữa lớn nước với quy mơ lên tới 45.000 con, diện tích trang trại rộng 8.100 - Thị trường sữa nước có tính cạnh tranh so với mảng sữa bột doanh nghiệp nước có lợi nguồn cung, thị trường mở rộng nhiều đối tượng từ trẻ em, người già hay sữa cho người ăn kiêng II KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Đặc trưng Vị trí: tập trung vào phân khúc khách hàng sống thành phố lớn Nhân học: hướng đến khách hàng bà mẹ, trẻ em, người lớn tuổi gia đình có mức thu nhập trở lên Hành vi: khách hàng quan tâm đến sản phẩm an toàn cho sức khỏe Nhu cầu: mua sản phẩm phát triển có ích cho sức khỏe Khách hành mục tiêu phụ nữ có gia đình có nhỏ, có nhu cầu sử dụng sữa sản phẩm liên quan đến sữa, có thu nhập từ triệu/tháng trở lên, chủ yếu sinh sống khu vực thành phố Giải thích: Đối tượng khách hàng mục tiêu phụ nữ có gia đình nhỏ họ có nhu cầu tìm đến dịng sản phẩm cung cấp dưỡng chất, lượng mà họ cần trình phát triển Đây nhóm người có việc làm độc lập ngân sách Họ thường dùng tiền để mua sản phẩm chăm sóc cho gia đình, đặc biệt sản phẩm liên quan đến vấn đề sức khoẻ Vì cần có mức thu nhập Thương hiệu TH True Milk định vị sang trọng, đại nên nhắm đến khách hàng mục tiêu phụ nữ khu vực thành phố III MARKETING MIX Sản phẩm (Product) Đa dạng hóa sản phẩm: sữa tươi tiệt trùng có đường, sữa tươi tiệt trùng đường, sữa tươi tiệt trùng hương dâu,socola,… Nhiều dòng sản phẩm khác đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Mẫu mã bao bì đơn giản, dễ nhìn, mang lại cảm giác tươi mát, dễ chịu cho người tiêu dùng Sản phẩm tiện dụng, dễ bảo quản, dễ sử dụng Nguồn nguyên liệu hoàn toàn từ thiên nhiên nên sản phẩm an toàn Giá (Price) TH true milk định vị thương hiệu dòng sản phẩm cao cấp, đánh vào tâm lý khách hàng giá đôi với chất lượng Phân phối (Place) TH TRUE MILK xây dựng chuỗi hệ thống bán hàng trực tiếp rộng khắp nước phân phối rộng rãi tới đại lý cửa hàng bán lẻ Kênh phân phối Xúc tiến (Promotion) TH TRUE MILK sử dụng nhiều hoạt động xúc tiến: Quảng cáo: Với slogan: “TH True Milk – Thật thiên nhiên”, với thơng điệp“Hồn tồn từ sữa tươi nguyên chất trang trai TH”.Qua nhiều phương tiện quảng cáo: báo chí, tạp chí, truyền hình, internet, quảng cáo ngồi trời Pr: nhiều báo, báo chí tham gia hoạt động cộng đồng Bán hàng trực tiếp: Đội ngũ bán hang chuyên nghiệp, túc trực.Các cửa hàng có nhân viên sale, PG, PB túc trực Marketing trực tiếp: fanpage thức TH True Milk, nơi liên kết khách hang TH True Milk IV KẾ HOẠCH XÚC TIẾN: Khuyến tiêu dùng Lý chọn: Vì tác động trực tiếp đến khách hàng, khuyến cách tặng quà giảm giá sản phẩm chiến lược kích thích lực lượng bán hàng kích cầu hiệu Với mục tiêu lôi kéo khách hàng từ nhãn hiệu cạnh tranh, gia tăng nhận biết thương hiệu, tăng mức bán BỐC THĂM TRÚNG THƯỞNG – MAY MẮN CÙNG THƯƠNG HIỆU SỮA TH TRUE MILK Khi mua lốc sữa TH True Milk người tiêu dùng có thẻ cào kèm theo mã số kèm theo bên sản phẩm Cào để lấy mã dự thi nhắn tin tổng đài theo cú pháp: THTRUEMILK [KHOẢNG CÁCH] MÃ DỰ THI VÍ DỤ: THTRUEMILK 8029 Thời gian bắt đầu chương trình từ ngày 20/10/2022 đến hết ngày 20/12/2022 Với thẻ cào có mã dự thi người tiêu dung nhắn tin lần, tham gia nhiều lần với thẻ cào khác Giải thưởng phụ (100 giải thưởng phụ): lốc sữa TH ”Nếu khách hàng người may mắn trúng giải, sau khách hàng nhắn tin tham gia chương trình nhắn lại ngay’” Xin chúc mừng bạn may mắn nhận phần thưởng lốc sữa TH Hãy đến đại lí bán lẻ gần để nhận giải thưởng” Giải thưởng chính: + 01 Giải nhất: Trạm Pin Sạc Di Động Đa Năng Dung Lượng Đến 43500mAh (120W) ORICO PA120 + 02 Giải nhì: Một gấu bơng hình dáng bị TH TRUE MILK + 03 Giải ba: Bình giữ nhiệt LOCK&LOCK + 10 giải khuyến khích: Voucher giảm giá 20% khóa học bơi Giải thưởng lựa chọn theo phương pháp ngẫu nhiên chương trình quay số Kết quay số với mã số trả thưởng trùng với số điện thoại tham gia chương trình thiết lập sau buổi quay số ký tên xác nhận ban tổ chức đại diện người tiêu dùng, đại diện công ty TH TRUE MILK Trong vịng 24 tính từ thời , khách hàng may mắn trúng thưởng điêm quay số nhận đươc tin nhắn gửi: “Chuc ung khach hang co ma the xxxx so mot binh giu nhiet LOCK & LOCK .” Hãy giữ lại thẻ cào có mã số dự thưởng liên lạc đến cửa hàng TH true milk gần để hướng dẫn nhận thưởng CHƯƠNG TRÌNH ĐỒNG GIÁ Sản phẩm sữa tươi TH TRUE MILK đồng giá yêu thương 28.600 VNĐ/ Lốc hộp 180ml Chương trình áp dụng với tất khách hàng Ngày khuyến mãi: 30/10/2022 Thời gian giảm giá: tuần từ ngày bắt đầu thông báo khuyến ( đến ngày 7/11/2022) Slogan :CHUNG TAY CÙNG TH TRUE MILK - ẤM ÁP NHƯ DÒNG SỮA MẸ +Chung tay TH true Milk mang tình yêu mẹ đến cho trẻ em Trên giới không quý tình mẹ bao la dành cho TH true Milk hân hạnh đồng hành mẹ bảo bọc, nuôi dưỡng nguồn sữa tươi thiên nhiên + Đối tượng hướng đến slogan lần khách hàng từ 25 – 40 tuổi, có gia đình nhỏ, đại quan tâm đến sức khỏe thân gia đình – khơng phải thể tình u qua lời nói nên hay đễ TH True Milk thay lời muốn nói khách hàng đến người thân người nhận sản phẩm Nhận sản phẩm sữa tươi TH True Milk nhận tình yêu Trước TH True Milk trọng đến phần thuộc tính sản phẩm “ Thật thiên nhiên ”, mà chưa quan tâm đến lợi ích khách hàng, nên lần ngày Gia Đình Việt Nam sản phẩm sữa tươi TH True Milk quan tâm đặc biệt đến lợi ích tinh thần “tình u mẹ”. Chiến lược định vị : Lợi ích tinh thần “ ấm áp ” Lâu thông điệp TH tập trung hướng đến lợi ích vật chất mà khơng nói đến lợi ích tinh thần Ấm áp giá trị tinh thần biểu cho an toàn, mà trẻ em đối tượng cần an toàn nhiều chúng cịn q bé nhỏ chưa thể nhận thức đâu an tồn đâu khơng an tồn mà đào thải người làm điều mẹ Mẹ ln cố gắng có dịng sữa ngào đầy đủ chất dinh dưỡng để bảo vệ cho khỏi điều độc hại TH true Milk tự hào đồng hành mẹ để đem đến cho dưỡng chất tốt nhất, khiến cảm thấy ấm áp mẹ cạnh bên