Đới thị thùy chuyên đề tốt nghiệp (2)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ KINH TẾ SỐ CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên: Đới Thị Thùy Chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý Hà Nội, tháng 04 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ KINH TẾ SỐ CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN DRAGON SEA Tên sinh viên : Đới Thị Thùy Mã sinh viên : 11195055 Lớp : Hệ thống thông tin quản lý 61B Giảng viên hướng dẫn: ThS Trần Dũng Khánh Hà Nội, tháng 04 năm 2023 Chuyên đề bảo vệ tốt nghiệp Viện CNTT & KTS MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP, ĐƠN VỊ TRIỂN KHAI ĐỀ TÀI VÀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .2 1.1 Tổng quan sở thực tập – Tập đồn viễn thơng qn đội Viettel -Viettel Telecom 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Sứ mệnh, giá trị cốt lõi, mạnh mục tiêu chiến lược dài hạn Viettel .2 1.2 Giới thiệu khách sạn Dragon Sea 1.2.1 Các thông tin khách sạn Dragon Sea 1.2.2 Tổng quan khách sạn .3 1.2.3 Quy mô khách sạn 1.2.4 Tình hình nhân 1.2.5 Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin khách sạn 1.3 Tổng quan đề tài .6 1.3.1 Lý lựa chọn đề tài 1.3.2 Phạm vi quy mô đề tài .6 1.3.3 Các phương pháp nghiên cứu .7 1.3.4 Lợi ích đề tài, đối tượng hưởng lợi CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC CÔNG CỤ ĐỂ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Phần mềm máy tính 2.1.2 Hệ thống thông tin 2.1.3 Hệ thống thông tin quản lý 2.1.4 Phát triển hệ thống thông tin quản lý 2.1.5 Các giai đoạn q trình phát triển hệ thống thơng tin quản lý .10 2.2 Công cụ hỗ trợ thực đề tài 11 2.2.1 Microsoft Visual Studio 11 2.2.2 Ngôn ngữ lập trình C# 11 2.2.3 Hệ quản trị sở liệu SQL Server 12 Đới Thị Thùy Chuyên đề bảo vệ tốt nghiệp Viện CNTT & KTS 2.2.4 Crystal Report .12 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN DRAGONSEA 13 3.1 Khảo sát toán 13 3.2 Xác định yêu cầu hệ thống 13 3.2.1 Yêu cầu chức 13 3.2.2 Yêu cầu phi chức .15 3.3 Mơ hình hóa hệ thống .16 3.3.1 Sơ đồ ngữ cảnh (CD) 16 3.3.2 Sơ đồ chức (BFD) 17 3.3.3 Sơ đồ luồng liệu (DFD) 17 3.3.4 Sơ đồ luồng thông tin (IFD) .23 3.4 Thiết kế sở liệu 28 3.4.1 Mơ hình quan hệ thực thể ER .28 3.4.2 Thiết kế chi tiết sở liệu .29 3.4.3 Thiết kế cấu trúc phần mềm 32 3.5 Thiết kế giải thuật .33 3.5.1 giải thuật đăng nhập 33 3.5.2 Giải thuật xóa 35 3.5.3 Giải thuật tìm kiếm .37 3.5.4 Giải thuật sửa 39 3.5.5 giải thuật thêm .41 3.5.6 Giải thuật in báo cáo 43 3.6.1 Màn hình đăng nhập 44 3.6.2 Giao diện hình 44 3.6.3 Màn hình đổi mật .45 3.6.4 Danh mục phòng 46 3.6.5 Danh mục nhân viên 47 3.6.6 Danh mục khách hàng 48 3.6.7 Danh mục dịch vụ .49 3.6.8 Danh mục phiếu thuê phòng – chi tiết phiếu thuê 50 3.6.9 Phiếu sử dụng dịch vụ 51 Đới Thị Thùy Chuyên đề bảo vệ tốt nghiệp Viện CNTT & KTS 3.6.10 Form danh sách hóa đơn 51 3.6.14 Báo cáo doanh thu theo ngày 54 3.6.15 Báo cáo chất lượng kinh doanh theo phòng .55 3.7 Kiểm thử cài đặt 55 3.7.1 Kiểm thử phần mềm 55 3.7.2 Cài đặt đào tạo .55 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 56 4.1 Kết đạt .56 4.2 Hướng phát triển đề tài .56 4.3 Kết luận chung 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 Đới Thị Thùy Chuyên đề bảo vệ tốt nghiệp Viện CNTT & KTS DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TT 10 Từ viết tắt BFD CD CMND/CCCD CNTT CSDL DFD ERD HTTTQL IFD SQL Đới Thị Thùy Thuật ngữ tiếng Việt Sơ đồ phân cấp chức Sơ đồ ngữ cảnh Chứng minh nhân dân/căn cước công dân Công nghệ thông tin Cơ sở liệu Sơ đồ luồng liệu Sơ đồ thực thể liên kết Hệ thống thông tin quản lý Sơ đồ luồng thông tin Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc Chuyên đề bảo vệ tốt nghiệp Viện CNTT & KTS DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1-1: Quy mơ phịng nghỉ khách sạn Dragon Sea Bảng 3-1: Bảng nhân viên 29 Bảng 3-2: Bảng Khách hàng 29 Bảng 3-3: Bảng Dịch vụ 29 Bảng 3-4: Bảng Phòng 30 Bảng 3-5: Bảng Loại phòng 30 Bảng 3-6: Bảng phiếu thuê phòng .30 Bảng 3-7: Bảng chi tiết phiếu thuê 30 Bảng 3-8: Bảng phiếu sử dụng dịch vụ .31 Đới Thị Thùy Chuyên đề bảo vệ tốt nghiệp Viện CNTT & KTS DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1-1: Cơ cấu nhân Hình 2-1: Hệ thống thông tin Hình 3-1: Sơ đồ ngữ cảnh CD .16 Hình 3-2: Sơ đồ chức (BFD) 17 Hình 3-3: Sơ đồ DFD mức đỉnh 17 Hình 3-4: Sơ đồ DFD mức quản lý nhân viên 18 Hình 3-5: Sơ đồ luồng liệu mức quản lý khách hàng 19 Hình 3-6: Sơ đồ luồng liệu mức quản lý phòng 20 Hình 3-10: Sơ đồ luồng liệu mức quản lý dịch vụ 20 Hình 3-8: Sơ đồ luồng liệu mức quản lý đặt – trả phòng 21 Hình 3-9: Sơ đồ luồng liệu mức báo cáo thống kê 22 Hình 3-10: Sơ đồ IFD cho th phịng 23 Hình 3-11: Sơ đồ IFD cho sử dụng dịch vụ 25 Hình 3-12: Sơ đồ IFD trả phòng 27 Hình 3- 13: Mơ hình quan hệ thực thể ER 28 Hình 3-14: Quan hệ thực thể 31 Hình 3-15: Thiết kế cấu trúc phần mềm .32 Hình 3-16: Giải thuật đăng nhập 33 Hình 3-17: Giải thuật xóa 35 Hình 3-18: Giải thuật tìm kiếm 37 Hình 3-19: Giải thuật sửa 39 Hình 3-20: Giải thuật thêm liệu .41 Hình 3-21: Giải thuật in báo cáo 43 Hình 3-22: Màn hình đăng nhập 44 Hình 3-23: Giao diện hình 45 Hình 3-24: Màn hình đổi mật .45 Hình 3-25: Danh mục phịng .46 Hình 3-26: Danh mục nhân viên 47 Hình 3-27: Danh mục khách hàng .48 Hình 3-28: Danh mục dịch vụ .49 Hình 3-29: Danh mục phiếu th phịng – chi tiết phiếu thuê .50 Đới Thị Thùy Chuyên đề bảo vệ tốt nghiệp Viện CNTT & KTS Hình 3-30: Phiếu sử dụng dịch vụ .51 Hình 3-31: Danh sách hóa đơn 51 Hình 3-32: Hóa đơn th phòng 52 Hình 3-33: Form lọc báo cáo theo tháng .52 Hình 3-34: Báo cáo doanh thu theo tháng 53 Hình 3-35: Báo cáo doanh thu theo ngày 54 Hình 3-36: Hóa đơn Báo cáo doanh thu theo phòng 55 Đới Thị Thùy Chuyên đề bảo vệ tốt nghiệp Viện CNTT & KTS LỜI MỞ ĐẦU Du lịch ngành kinh tế mũi nhọn nước ta Thực tế cho thấy nước phát triển, nhờ có hỗ trợ khơng ngừng công nghệ thông tin tổ chức hoạt động, ngành du lịch vươn lên phát triển nhanh chóng đem lại nhiều lợi nhuận Vì nhận thức tiềm phát triển ngành du lịch mà quan, tổ chức thực trọng ứng dụng mạnh mẽ công nghệ tin quản lý lĩnh vực Thời gian gần quy mô ngành du lịch nước ta thực phát triển tác động đến mặt ngày lớn Nước ta mạnh vào du lịch biển kỳ quan Vịnh Hạ Long, động Phong Nha – Kẻ Bàng với văn hóa đặc sắc nhiều vùng miền lí nước ta thu hút hàng triệu khách du lịch năm bao gồm khách nước quốc tế, tạo điều kiện lý tưởng cho việc kinh doanh lớn mạnh Từ u cầu người chủ trì cần áp dụng cơng nghệ cho phần mềm quản lý khách sạn để khắc phục nhược điểm giúp cho việc quản lý tốt Ta thấy, việc ứng dụng công nghệ quản lý vào quản lý khách sạn vô quan trọng giúp cho việc quản lý tốt hơn, tiết kiệm thời gian chi phí Nhận thấy tầm ảnh hưởng lớn từ việc áp dụng ứng dụng tin học hóa vào cơng tác quản lý tình hình thực tế kinh doanh khách sạn gặp nhiều bất cập, nên em chọn đề tài: “Thiết kế xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách sạn Dragon Sea Sầm Sơn – Thanh Hóa” Đề tài hướng tới mục tiêu xác định rõ quy trình nghiệp vụ quản lý khách sạn tạo tảng để nhận xét có hướng tới phần mềm hữu dụng Bởi thế, em thực dự án xây dựng phần mềm “Quản lý khách sạn Dragon Sea” hướng dẫn nhiệt tình từ thầy - Th.S Trần Dũng Khánh em hồn thiện quản lý Trong q trình làm cịn vướng sai sót, em mong thầy góp ý để em có hội hồn thiện thêm tốn Em xin chân thành cảm ơn! Đới Thị Thùy