Quản lý thông tin về đại dịch covid 19 trên báo mạng điện tử việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN ĐẶNG THU PHƢƠNG QUẢN LÝ THÔNG TIN VỀ ĐẠI DỊCH COVID-19 TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN ĐẶNG THU PHƢƠNG QUẢN LÝ THÔNG TIN VỀ ĐẠI DỊCH COVID-19 TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ VIỆT NAM Chun ngành : Quản lý báo chí truyền thơng Mã số : 8320101 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS TRẦN BÁ DUNG HÀ NỘI - 2022 Luận văn chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Báo chí Tuyên truyền ngày tháng năm 2022 Chủ tịch Hội đồng PGS,TS NGUYỄN VĂN DỮNG LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn TS Trần Bá Dung Các số liệu kết luận luận văn chưa công bố cơng trình trước Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả Đặng Thu Phƣơng LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn thạc sĩ báo chí học, Chuyên ngành quản lý báo chí chuyên thông với đề tài: “Quản lý thông tin đại dịch Covid-19 báo mạng điện tử Việt Nam”, tác giả nhận quan tâm giúp đỡ nhiệt tình từ thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Xin chân thành cảm ơn TS Trần Bá Dung tận tình hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trình thực Luận văn Xin chân thành cảm ơn Thầy, Cơ giáo khoa Báo chí, Học viện Báo chí Trun truyền có ý kiến góp ý chân thành, Sâu sắc cho tác giả trình thực luận văn Xin trân trọng cảm ơn quan đại diện Báo Vietnamnet.vn, Báo Thanh niên Báo điện tử Sức khoẻ đời sống tạo điều kiện giúp đỡ, góp ý, hỗ trợ tác giả hoàn thành Luận văn Mặc dù cố gắng, song chắn luận văn cịn thiếu sót, hạn chế Kính mong thầy, giáo, nhà khoa học quan tâm giúp đỡ, góp ý kiến bổ sung để Luận văn hoàn thiện Xin chân thành cám ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn Đặng Thu Phƣơng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BMĐT : Báo mạng điện tử UBND : Uỷ ban nhân dân PV : Phóng viên BTV : Biên tập viên MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN, THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ THÔNG TIN ĐẠI DỊCH COVID-19 TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 12 1.1 Cơ sở lý luận quản lý thông tin đại dịch Covid-19 báo mạng điện tử 12 1.2 Cơ sở thực tiễn quản lý thông tin đại dịch Covid-19 báo mạng điện tử 19 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THÔNG TIN VỀ ĐẠI DỊCH COVID-19 TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 38 2.1 Giới thiệu đơn vị nghiên cứu 38 2.2 Thực trạng quản lý thông tin dịch Covid-19 báo mạng điện tử thuộc diện khảo sát 41 2.3 Đánh giá chung 60 Chƣơng 3: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ THÔNG TIN TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ VIỆT NAM VỀ PHÕNG CHỐNG DỊCH COVID-19 68 3.1 Những vấn đề đặt quản lý thông tin báo mạng điện tử Việt Nam dịch Covid-19 68 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quản lý thông tin đại dịch Covid-19 tờ báo mạng điện tử Việt Nam thời gian tới 74 3.3 Khuyến nghị 83 KẾT LUẬN 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC 98 TÓM TẮT LUẬN VĂN 107 DANH MỤC BẢNG BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Quy trình tổ chức, quản lý sản xuất thông tin đại 44 dịch Covid-19 tờ báo mạng điện tử khảo sát Hình 2.1 – Đồ hoạ dịch Covid-19 báo Vietnamnet 57 Bảng 2.1 Tỉ lệ tin, thông tin dịch Covid-19 tờ 48 báo mạng điện tử khảo sát năm 2020 Biểu đồ 2.1 Tỉ lệ tin, dịch Covid-19 tờ báo mạng 49 điện tử khảo sát năm 2020 Biểu đồ 2.2 Tỉ lệ nội dung thông tin đại dịch Covid-19 50 tờ báo mạng điện tử khảo sát năm 2020 Biểu đồ 2.3 Tỉ lệ nguồn đăng tải viết truyền thông 54 thông tin đại dịch Covid-19 báo mạng điện tử khảo sát Biểu đồ 2.4 Thể loại viết thông tin đại dịch Covid-19 báo mạng điện tử khảo sát năm 2019 55 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Đại dịch SARS Covid-2 từ lúc xuất tháng 12/2019 lan tràn hầu hết lãnh thổ toàn giới Tại Việt Nam, đại dịch bùng phát phạm vi nước, Chính phủ liệt đạo, kêu gọi tham gia cấp, ngành toàn hệ thống trị Đảng Nhà nước xác định quản lý thông tin bệnh dịch Covid-19 nhiệm vụ quan trọng khơng cấp quyền trung ương địa phương, mà nhiệm vụ cấp bách báo chí Đặc biệt, nay, bối cảnh lợi dụng diễn biến phức tạp dịch bệnh, lực thù địch, đối tượng chống đối, phản động số người dân nhận thức chưa đầy đủ… đăng tải, phát tán nhiều thông tin khơng thật, xun tạc tình hình dịch bệnh Việt Nam Theo báo cáo Bộ Thông tin truyền thơng tháng 1/2021 Việt Nam nay, số lượng người sử dụng Internet 64 triệu, chiếm 2/3 dân số; 58 triệu tài khoản Facebook…, không gian mạng trở thành môi trường lý tưởng để phát triển kéo theo cạm bẫy, mối đe dọa Tin giả mn hình vạn trạng, từ chuyện liên quan đến đời sống cá nhân sao, đến vấn đề kinh tế - xã hội, an ninh - trị… Với tốc độ lan truyền nhanh chóng mơi trường mạng, tin giả thực gây ảnh hưởng xấu đến nhiều mặt đời sống Có thể thấy rõ, tính chất tin tức sai thật đa dạng, liên quan đến nhiều vấn đề đời sống xã hội hướng tới đối tượng quan tâm phong phú Chính vậy, ảnh hưởng tiêu cực tin tức giả đến cơng tác phịng ngừa bệnh dịch, đến ổn định phát triển sản xuất an ninh trật tự lớn Trong tình hình đó, vai trị báo chí truyền thơng đề cao, bước góp phần hồn thành mục tiêu để "Dân biết - Dân hiểu - Dân tin - Dân theo - Dân làm"; tuyên truyền truyền cảm hứng, nêu gương người tốt, việc tốt; tập trung tin, hướng dẫn kỹ năng, tư vấn, giải đáp liên quan đến kỹ sống an toàn, chung sống an toàn mùa dịch, vùng dịch, tăng cường bảo vệ sức khỏe người dân, đề xuất, hiến kế giải pháp chống dịch; phản bác thông tin xun tạc, kích động, sai thật cơng tác phòng, chống dịch Đặc biệt, thời gian qua, tờ báo mạng điện tử Việt Nam xây dựng quy chế đạo, quản lý từ phía quan chủ quản quản lý soạn phù hợp với đặc điểm, tính chất quan báo chí trung ương quan báo chí thuộc ngành thơng tin đại dịch Covid-19 Các báo chí có quy định chế độ kiểm tra hoạt động quan báo chí thường xuyên tiến hành kiểm tra, giám sát hoạt động báo chí cách chặt chẽ linh hoạt Các báo quan tâm tạo điều kiện đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn chun mơn, nghiệp vụ quản lý báo chí, nâng cao trách nhiệm trị nghề nghiệp cho cán lãnh đạo, quản lý quan báo chí phóng viên, biên tập viên Một số tờ báo thường xuyên gửi cán bộ, phóng viên nước ngồi học tập, cơng tác, gửi phóng viên đến lớp học Hội nhà báo để học tập quản lý báo chí nghiệp vụ phóng viên Qua đó, việc quản lý thơng tin đại dịch Covid-19 tờ báo mạng điện tử góp phần cung cấp thơng tin kịp thời, xác đầy đủ cho cơng chúng Bên cạnh đó, quan quản lý kết hợp tốt nguồn lực, đảm bảo an toàn người, trang thiết bị đại việc phổ biến thông tin đại dịch Covid-19 trang báo điện tử Ngoài ra, phương thức quản lý đổi mới, linh hoạt, sáng tạo góp phần nâng cao hiệu hoạt động tịa soạn dịch Covid-19 Tuy nhiên, nhìn thẳng vào thực trạng thấy số thời điểm, việc quản lý quản lý quy trình tổ chức sản xuất chưa thực chặt chẽ, chưa bao quát tính xác nguồn tin phóng viên Bên cạnh đó, bố trí phóng viên tác nghiệp điểm nóng dịch Covid- 19 nhiên 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Mai Anh (2016), “Quản lý nhà nước báo chí thời kì đổi mới”, tcnn.vn, 26/06/2016 R.Bacal (2008), Nhà quản lý – Phương pháp quản lý hiệu xuất công việc, (người dịch: Đặng Hoàng Phương, Phạm Ngọc Kim Tuyến), Nxb Tổng hợp, Thành phố Hồ Chí Minh Hồng quốc Bảo (1999), Kế hoạch tổ chức quản lý – Một số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Thống kê, HN Hoàng Quốc Bảo (2010), Lãnh đạo quản lý hoạt động báo chí Việt Nam nay, Nxb Lý luận trị Lê Thanh Bình, Phí Thị Thanh Tâm (2009), Quản lý nhà nước pháo luật báo chí, Nxb Văn hố thơng tin, HN Bộ thơng tin Truyền thơng, Đường lối, sách đảng pháp luật nhà nước báo chí, xuất (tài liệu bồi dưỡng chức danh viên chức biên tập viên, phóng viên), Nxb Bộ thông tin Truyền thông Đỗ Quý Dỗn (2014), quản lý phát triển thơng tin báo chí việt nam, Nxb Thơng tin Truyền thơng, HN Trần Bá Dung (2018), “Đào tạo phóng viên tác nghiệp thiên tai thảm họa”, nguoilambao.vn, 21/06/2018 Nguyễn Văn Dững (Chủ biên) (2001), Báo chí điểm nhìn từ thực tiễn, tập 2, Nxb Văn hố thơng tin, HN 10 Nguyễn Văn Dững (2012), Báo chí truyền thông đại, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 11 Nguyễn Văn Dững (2012), Cơ sở lý luận báo chí, Nxb Lao động, Hà Nội 12 Nguyễn Minh Đạo (1997), Cơ sở khoa học quản lý, Nxb Chí trị quốc gia, Hà Nội 13 Nguyễn Minh Đạo (2001), Khoa học quản lý, tập 1, Trường Đại học Kinh tế q uốc dân, Hà Nội 95 14 Hà Đăng (2002), Nâng cao lực phẩm chất trị phóng viên báo chí thời kỳ Cơng nghiệp hóa, đại hóa, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 15 Nguyễn Thị Trường Giang (2014), Sáng tạo tác phẩm báo mạng điện tử, NXB Chính trị quốc gia 16 Nguyễn Thị Trường Giang (2014), Báo mạng điện tử - Những vấn đề bản, NXB Chính trị quốc gia – Sự thật, Hà Nội 17 Nguyễn Thị Trường Giang (2017), Báo chí truyền thơng đa phương tiện, NXB Chính trị quốc gia 18 Nguyễn Thị Trường Giang (2016), Lý thuyết kĩ báo mạng điện tử, NXB Chính trị quốc gia – Sự thật, Hà Nội 19 Nguyễn Thị Trường Giang (2020), Tác phẩm báo mạng điện tử, NXB Thông tin truyền thông 20 Đỗ Thị Thu Hằng (chủ biên), (2019): Báo chí - Truyền thơng - Những điểm nhìn từ thực tiễn tập 4, Nxb Lao động 21 Đinh Thị Thuý Hằng (2009), Phương thức quản lý – Cẩm nang dành cho nhà quản lý báo chí, Bộ thơng tin truyền thơng phối hợp Đại sứ quán Thuỵ Điển Hà Nội 22 Đặng Vũ Hoạt, Hà Thế Ngữ (1992), Những vấn đề cốt yếu quản lý, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 23 Paul Hersey KenBlanc Heard (1995), Quản lý nguồn nhân lực, Nxb hính trị quốc gia, Hà Nội 24 H.Koontz (1993), Những vấn đề cốt yếu quản lý, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 25 Trần Kiểm (2008), Những vấn đề khoa học quản lý giáo dục, Nxb Đại học sư phạm, Hà Nội 26 Nguyễn Thị Mỹ Linh (2013), Tính chủ động, kip thời cơng tác đạo, định hướng nội dung thơng tin báo chí, Luận văn thạc sĩ Báo chí học, Học viện báo chí tuyên truyền, Hà Nội 96 27 Mác Ph.Ăngghen (1995), Tồn tập, NXB Chính trị quốc gia – Sự thật, Hà Nội 28 Doãn Mạnh, (08/04/2019), Tại phải ban hành quy hoạch quản lý báo chí?, Cổng Thơng tin điện tử Bộ Thông tin Truyền thông 29 Hà Quang Năng (2018), Từ điển Tiếng Việt, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 30 Đỗ Chí Nghĩa (2010), Vai trị báo chí định hướng dư luận xã hội Học viện Báo chí Tuyên truyền 31 Ngọc Niên (Chủ biên) (2020), Việt Nam – Cuộc chiến sinh tử chống COVID-19, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 32 Hồng Phê (1998), Từ điển Tiếng Việt, Viện ngơn ngữ học, Hà Nội 33 Tạ Ngọc Tấn (2004), Hồ Chí Minh Báo chí, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 34 Tạ Ngọc Tấn – Đinh Thị Thuý Hằng (2009), Cẩm nang đạo đức báo chí, Bộ thơng tin truyền thông phối hợp Đại sứ quán Thuỵ Điển Hà Nội 35 Nguyễn Thị Minh Phương (2010), Tăng cường quản lý nhà nước báo Đảng nay, Luận văn Thạc sĩ Truyền thông đại chúng, Học viện Báo chí Tuyên truyền 36 Dương Văn Thắng (2010), “Nâng cao chất lượng thông tin báo chí tình hình nay”, baochinhphu.vn, 29/10/2010 37 Lê Minh Toàn (Chủ biên) (2009), Quản lý nhà nước thơng tin truyền thơng, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 38 Doãn Thị Thuận (2017), Quản lý báo chí điện tử Việt Nam giai đoạn nay, Luận án TS Quản lý báo chí truyền thơng, Học viện Báo chí Tuyên truyền 39 D.Torrington (1994), Tiếp xúc mặt đối mặt quản lý, Nxb Khoa học kỹ thuật 40 Hữu Thọ (1997), Nghĩ nghề báo, Nxb Giáo dục, Hà Nội 41 Nguyễn Vũ Tiến (2009), Khoa học quản lý, Giáo trình lưu hành nội bộ, Học viện Báo chí Tuyên truyền 97 42 Cao Thị Hiền Trang (2018), Quản lý thông điệp hình ảnh biếm hoạ báo mạng điện tử Việt Nam nay, Luận văn thạc sĩ báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 43 Trường Đại học Kinh tế quốc dân (2012), Giáo trình quản lý học, Nxb ĐẠi học quốc gia Kinh tế quốc dân 44 Dịch Covid-19, Luật Báo chí 2016 45 Viện ngôn ngữ học (2002), Từ điển tiếng Việt phổ thông, Nxb Phương Đông 98 PHỤ LỤC BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU PVS01-ÔNG H- LÃNH ĐẠO BÁO ĐIỆN TỬ VIETNAMNET - Đối tượng vấn: ông H- Lãnh đạo báo điện tử Vietnamnet - Người vấn: Đặng Thu Phương - Thời gian vấn: Ngày 11/4/2021 - Hình thức vấn: qua Email - Nội dung vấn: Xin ơng khái qt việc quản lý tồ soạn bối cảnh dịch Covid-19 nay? Khi đại dịch Covid-19 bùng phát kéo dài, hoạt động truyền thơng, quảng cáo hơn, quan báo chí đối diện với nhiều khó khăn Hầu hết tòa soạn phải xây dựng kịch quản lý phù hợp với tình hình Vì vậy, việc thay đổi quản lý quan báo mạng điện tử linh hoạt hơn, báo có sẵn tảng cơng nghệ thơng tin thường xuyên phải làm việc online, cấu nhân gọn nhẹ Việc thay đổi chế độ làm việc sang online, làm việc từ xa, tác nghiệp qua qua điện thoại, email nhà báo công tác quan báo chí điện tử khơng xa lạ Hơn nữa, với tỉ lệ tăng nhanh số người sử dụng internet Việt Nam, xu hướng số lượng báo in giảm tương lai gần Nhu cầu tiếp nhận thông tin người dân có dịch chuyển mạnh sang báo mạng điện tử internet Đó xu hướng tất yếu, buộc quan báo điện tử phải nhanh chóng chớp lấy hội để chuyển phát triển nhanh hơn, mạnh giai đoạn tới Tại tồ soạn, để quản lý tốt thơng tin đại dịch Covid-19, lãnh đạo soạn điều hành, quản lý thưa ông? Ngay từ ngày đầu đại dịch ập đến, ban lãnh đạo tờ báo 99 đạo đơn vị chủ trì xây dựng ban hành kế hoạch tổng thể nhằm quản lý tốt nhân lực thông tin đại dịch Covid-19 sau: Thứ nhất, thành lập Ban đạo phòng chống dịch Covid-19 báo gồm lãnh đạo báo, lãnh đạo đơn vị để đạo công việc thống nhất, xuyên suốt hiệu Thứ hai, thực biện pháp phòng, chống dịch nơi làm việc: Thực tuyên truyền, đạo tập thể, cá nhân thực nghiêm quy định phòng, chống dịch Tại Vietnamnet việc lựa chọn chủ đề thực theo hình thức giao nhiệm vụ Sau phóng viên thu thập thơng tin viết đưa đến phần mềm tòa soạn để chuyển cho phận biên tập Tại phận biên tập có biên tập viên xử lý thơng tin, nguồn tin, liệu thơ từ phóng viên, cộng tác viên nơi gửi Sau chuyển sang lãnh đạo ban chuyên môn duyệt khâu lãnh đạo cấp ban có quyền gửi phản hồi sửa chữa để phận biên tập tiến hành biên tập lại trước đăng tải Để quản lý tốt thông tin đại dịch Covid-19, lãnh đạo báo Vietnamnet chia sẻ: “Chúng phải ban hành kịch ứng phó sau: Phương án (đề phịng mức cao): Áp dụng dịch bệnh căng thẳng, khuyến cáo hạn chế lại; Phương án (đề phòng mức cao): Áp dụng dịch bệnh căng thẳng, khuyến cáo hạn chế lại tối đa; Phương án (khẩn cấp 1): Áp dụng văn phòng làm việc bị cách ly, nhân đến quan làm việc có lệnh giới nghiêm; Phương án (khẩn cấp 2): Phương án áp dụng đơn vị có người bi cách ly (đối trượng F0, F1, F2), qn số làm việc khơng đủ 100%, tồn nhân đến quan làm việc; Phương án (khẩn cấp 3): Phương án áp dụng trường hơp hệ thống kỹ thuật không đảm bảo khả hỗ trợ vận hành từ xa, không kiểm sốt cố, nhiều nhân khơng đảm bảo sức khỏe làm việc 100 Theo ông, đâu thành công, hạn chế việc quản lý này? Việc quản lý tịa soạn góp phần đảm bảo kịp thời cung cấp thơng tin xác tình hình dịch bệnh; công tác lãnh đạo, đạo, điều hành, triển khai giải pháp linh hoạt, chủ động, liệt phòng, chống dịch bệnh thành phố, địa phương để người dân an tâm, tin tưởng đồng thuận, chung tay, góp sức phịng, chống dịch Thơng qua quản lý liệt, kịp thời, thông tin liên quan đến quy định với người từ vùng dịch, hành vi vi phạm cơng tác phịng, chống dịch Covid-19 bị xử phạt liên tục khuyến cáo để toàn xã hội nâng cao ý thức chấp hành nghiêm túc quy định Khơng quản khó khăn, nguy hiểm, nhiều phóng viên “lăn lộn”, đồng hành lực lượng tuyến đầu để thực kế hoạch tuyên truyền quan, chung tay với địa phương thực nhiệm vụ chung Tuy nhiên, kế hoạch ứng phó với dịch Covid-19 báo chưa có quy định cụ thể, chi tiết việc phóng viên tác nghiệp địa bàn phải tuân thủ chi tiết yêu cầu Lẽ báo phối hợp với chuyên gia y tế Bộ Y tế để lắng nghe tư vấn, hỗ trợ việc Các nhắc nhở, lưu ý đội ngũ phóng viên tác nghiệp khu vực có nguy lây nhiễm Covid-19 dựa kinh nghiệm thơng tin nắm q trình tác nghiệp, phản ánh kiện 101 PVS02-ÔNG T- LÃNH ĐẠO BÁO THANH NIÊN ĐIỆN TỬ - Đối tượng vấn: ông T- Lãnh đạo báo Thanh niên điện tử - Người vấn: Đặng Thu Phương - Thời gian vấn: Ngày 13/2/2021 - Hình thức vấn: gọi điện thoại - Nội dung vấn: Xin ông khái quát việc quản lý soạn bối cảnh dịch Covid-19 nay? Rõ ràng việc có kế hoạch quản lý tồ giúp phát huy vai trị, trách nhiệm đội ngũ cán chủ chốt, Ban biên tập soạn báo mạng điện tử, gắn chặt với việc xây dựng hoàn thiện chế quy trình sản xuất tin bài, hoạt động truyền thông, xã hội; đảm bảo phối hợp nhịp nhàng đội ngũ nhân quan Vì vậy, báo Thanh niên việc quản lý soạn để thông tin đại dịch Covid-19 hiệu trở nên cấp thiết hết Covid-19 “liều thuốc thử” tồ soạn báo báo mạng điện tử thích nghi nhanh chóng bứt lên phát triển phát triển sau đại dịch Tại tồ soạn, để quản lý tốt thơng tin đại dịch Covid-19, lãnh đạo soạn điều hành, quản lý thưa ông? Tại báo Thanh Niên, từ cuối năm 2019 xuất thông tin ban đầu loại vi rút lạ gây chết người Vũ Hán (Trung Quốc) Thời điểm thơng tin báo chí loại vi rút mờ nhạt Tuy nhiên, thơng tin từ báo chí nước ngồi qua số thơng tin bên lề tìm hiểu từ phía quan hữu trách nước, Ban biên tập Báo Thanh niên điện tử nhận định khả diễn biến phức tạp bệnh ảnh hưởng nguy hại tới Việt Nam yêu cầu phận chuyên môn chủ động bám sát thơng tin, có báo cáo thường xun tới ban biên tập Tháng 1/2020, thông tin loại vi rút xuất nhiều hơn, Ban biên tập báo Thanh niên tổ chức 102 họp khẩn yêu cầu thành lập tổ nội dung chuyên biệt theo dõi tin tức Covid-19, từ lập kế hoạch dự phịng Phải nói thêm, từ đợt bùng phát dịch năm 2020, Ban biên tập báo thành lập Ban Chỉ đạo Phòng chống dịch lâm thời Ban đạo gồm có Trưởng ban, hai Phó ban (một người phía Bắc, người phía Nam) thành viên khác đại diện khối nội dung, hành nhân sự, kinh doanh, kỹ thuật… Ban đạo có chức xây dựng kịch tình giả định như: Trụ sở soạn nằm khu vực bị phong toả, soạn có nhân viên F1, F0; tồ soạn trở thành ổ dịch… xử lý Đồng thời ban hành quy định phòng chống dịch quan như: Khai báo y tế, đeo trang, khử khuẩn tay vào, tiếp khách, khử khuẩn văn phòng tuần lần; phân cấp độ bảo hộ lao động tác nghiệp trường; chia ca làm việc văn phòng để đảm bảo giãn cách Trong thông tin đại dịch Covid-19, báo Thanh niên phải siết chặt quy định, đảm bảo công tác văn thư quan hoạt động bình thường (văn bản, giấy tờ, thông tin tới Thanh niên, thông tin nội Thanh niên, thông tin từ đơn vị, cá nhân khác tới báo giao, nhận thơng tin kịp thời), Phịng Tổ chức - Hành giao làm đầu mối hỗ trợ kịp thời cơng tác hậu cần tốt điều kiện (cử nhân đầu mối) Đồng thời kịp thời thơng báo tình hình hoạt động chung báo, tình hình sức khỏe các nhân sự, lưu ý khác có Trong thời gian diễn đại dịch Covid-19, nhờ đạo kịp thời cấp lãnh đạo, việc chủ động xây dựng chuẩn bị sẵn sàng kịch theo diễn biến dịch bệnh nên hoạt động tòa soạn diễn suôn sẻ, phối hợp cá nhân/đơn vị tồn tịa soạn diễn nhịp nhàng khơng có yếu tố bất ngờ Theo ơng, đâu thành công, hạn chế việc quản lý này? Cũng giống phương châm chống dịch đất nước 103 “sớm cao bước”, việc chủ động đánh giá trúng tình hình, cơng khai bước kịch tới tồn tổ chức giúp phận cá nhân chủ động nắm rõ quy trình, chủ động điều phối vận hành, hai nguyên nhân giữ vai trò định việc thành công lâu dài Tôi cho chủ động cơng khai minh bạch nút thắt để giải nhiều mệnh đề đặt trình ổn định tổ chức phát triển tổ chức Cụ thể hơn, điều giúp chúng tơi điều hành tồ soạn hoạt động trơn tru suốt thời gian diễn dịch bệnh, tờ báo tiếp tục phát triển, phụng Tổ quốc bạn đọc; dịng chảy thơng tin chưa giây ngưng nghỉ trang báo Việc nhiều quan trung ương địa phương ghi nhận, đánh giá cao Ban Tuyên giáo Trung ương, Bộ Thông tin Truyền thông, Bộ Lao động - Thương binh Xã hội Tuy nhiên, với số lượng nhân lực mỏng tình hình dịch bùng phát mạnh mẽ, với cách lấy tin truyền thống báo Thanh niên cho thấy số lượng chưa đủ đáp ứng nhu cầu tun truyền phịng, chống dịch 104 PVS03-ƠNG Q- LÃNH ĐẠO BÁO SỨC KHOẺ ĐỜI SỐNG - Đối tượng vấn: ông Q- Lãnh đạo Sức khoẻ đời sống - Người vấn: Đặng Thu Phương - Thời gian vấn: Ngày 15/4/2021 - Hình thức vấn: qua Email - Nội dung vấn: Xin ông khái quát việc quản lý soạn bối cảnh dịch Covid-19 nay? Việc quản lý soạn bối cảnh dịch Covid-19 đóng vai trị đặc biệt quan trọng Nhất việc xây dựng kế hoạch quản lý chi tiết, cẩn trọng suốt đại dịch Covid-19 giúp soạn báo mạng điện tử khắc phục tình trạng buông lỏng ngăn chặn tượng xa rời tôn chỉ, mục đích, chạy theo mục đích thương mại không chấp hành nghiêm túc đạo, quản lý cấp trên, đặc biệt bối cảnh đại dịch xuất nhiều tin giả, thông tin sai thật lan tràn mạng xã hội Thông qua cảnh báo tờ báo mạng điện tử, người dùng mạng xã hội thực nghiêm 5K phòng, chống tin giả (khơng tin ngay; khơng vội bấm “thích”; khơng cổ x, bình luận; khơng kích động; khơng chia sẻ) hết, ý thức trách nhiệm, tỉnh táo người vaccine hữu hiệu phòng, chống “biến chủng” vi rút tin giả lúc Tại tồ soạn, để quản lý tốt thơng tin đại dịch Covid-19, lãnh đạo soạn điều hành, quản lý thưa ông? Tại báo Sức khoẻ đời sống sử dụng hệ thống CMS (Content Management System) quản lý nội dung thông tin Mỗi phóng viên, biên tập viên, trưởng/phó ban, thư ký tồ soạn, Tổng biên tập Phó Tổng biên tập có tài khoản theo phân cấp thẩm quyền quản lý, xử lý nội dung thông tin Đối với cộng tác viên cộng tác viên lâu năm, thân tín tồ soạn cấp tài khoản CMS để nhập bài, ảnh, video lên hệ thống 105 Đối với cộng tác viên thơng thường phải gửi thơng tin hồn chỉnh ảnh, video qua email Zalo cho biên tập viên, lãnh đạo ban chuyên môn kiểm duyệt trước đưa lên CMS xuất Theo ông, đâu thành công, hạn chế việc quản lý này? Thông qua quản lý đại dịch Covid- 19, báo chí thể định hướng tích cực suốt chiến chống dịch Covid-19 Đó là, báo chí kịp thời phản ánh chủ trương, sách Đảng Chính phủ cơng tác phịng chống dịch, thể đạo thường xuyên, liên tục, quán hiệu công tác này, giúp người dân yên tâm tin tưởng hoạt động phịng chống dịch Thơng tin báo chí mực, phù hợp, khơng gây hoang mang, lo lắng cho người dân không làm dư luận chủ quan, thờ Trong thời điểm dịch bệnh diễn biến phức tạp Hà Nội, TPHCM, Tổng Biên tập định cho tất đội ngũ biên tập viên, phóng viên, biên tập viên soạn làm việc online, làm việc nhà tới quan Ở nhiều thời điểm, tồ soạn cịn trì phận hành chính, trị làm việc Cả soạn phải tuân thủ quy định chặt chẽ, từ giấc làm việc, kỷ cương hành chính, tiến độ cơng việc Báo xây dựng kế hoạch để vận hành đại dịch diễn cấp độ không gây ảnh hưởng nhiều tới hoạt động thông tin xuyên suốt tờ báo Một yêu cầu cao tồn lãnh đạo, phóng viên tờ báo phải tuân thủ quy định phịng chống dịch Covid-19 Chính phủ, Bộ Y tế, Bộ Lao động-Thương binh Xã hội tồ soạn Bên cạnh đảm bảo u cầu sức khoẻ, phòng chống lây nhiễm dịch bệnh cán bộ, phóng viên Đặc biệt phóng viên thường xuyên tác nghiệp trường, vào tâm dịch nhận đạo, nhắc nhở kỹ nhất, thường xuyên hàng ngày, hàng Do ảnh hưởng đại dịch Covid-19, nguồn thu báo từ hoạt động 106 truyền thông, quảng cáo bị sụt giảm nhiều Khi đối tác lớn gồm doanh nghiệp hàng khơng, xây dựng, tổ chức tín dụng, kinh doanh bất động sản, du lịch nghỉ dưỡng… gặp khó khăn cắt giảm, chí dừng hết hợp tác truyền thơng với báo chí nguồn thu báo bị ảnh hưởng nghiêm trọng Điều buộc báo phải tính tới cắt giảm thu nhập tồn đội ngũ cán bộ, phóng viên, biên viên tương lai gần để đảm bảo cân đối thu- chi 107 TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên đề tài: “Quản lý thông tin đại dịch Covid-19 báo mạng điện tử Việt Nam” Chuyên ngành: Quản lý báo chí- truyền thơng Mã số: 32 01 01 Học viên: Đặng Thu Phương Người hướng dẫn khoa học: TS Trần Bá Dung Trong chương 1, luận văn hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến đề tài, bước đầu hình thành khung lý thuyết vấn đề thông tin, quản lý thông tin đại dịch Covid-19, BMĐT, quản lý thông tin đại dịch Covid-19 BMĐT; Làm rõ yếu tố tham gia quản lý thông tin đại dịch Covid-19 BMĐT Việt Nam Đưa mục đích cụ thể chủ thể quản lý rõ ràng từ nêu lên nội dung phương thức quản lý thông tin đại dịch báo điện tử Việt Nam cách phù hợp chặt chẽ; Làm rõ yêu cầu quản lý thông tin đại dịch Covid-19 BMĐT bao gồm: quản lý đảm bảo thực Luật báo chí 2016, nghị định, thơng tư, quy định quản lý nhà nước, quý chế, quy định quan báo chí; đảm bảo nhanh nhạy, trung thực thơng tin; nâng cao hiệu phịng chống dịch bệnh nhân dân; đảm bảo tính đa dạng, sinh động chồng lên chức chuyển tải; phát huy tối đa vai trò nguồn lực quản lý Trong chương 2, tác giả khảo sát, đánh giá thực trạng quản lý thông tin đại dịch Covid-19 BMĐT Việt Nam qua khảo sát tờ báo: vietnamnet.vn, thanhnien.vn, suckhoedoisong.vn Các trang báo mạng điện tử khảo sát phát huy hết lợi việc truyền tải thơng tin đến độc giả Không đơn thông qua chữ viết hình ảnh minh họa, trang báo cịn truyền tải thơng tin nhiêu hình thức khác Đồng thời làm rõ thành tựu hạn chế, nguyên nhân hạn chế công tác quản lý thông tin đại dịch Covid-19 tờ báo điện tử khảo sát thời gian qua 108 Trong chương 3, tác giả phân tích số vấn đề đặt quản lý thông tin báo mạng điện tử Việt Nam dịch Covid-19 từ chủ thể đến khách thể quản lý Từ đó, kiến nghị số giải pháp công tác quản lý thông tin đại dịch Covid-19 với mong muốn góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quản lý thông tin đại dịch Covid-19 BMĐT Việt Nam thời gian tới Đặc biệt, luận văn đưa khuyến nghị cụ thể việc quản lý thông tin đại dịch quan báo chí khảo sát Từ quan lãnh đạo, quản lý báo chí; quan báo chí đến lãnh đạo, PV quan báo chí phải có trách nhiệm quản lý thông tin đại dịch Cụ thể khuyến nghị là: phải khơng ngừng chau dồi, nâng cao trình độ, nghiệp vụ, trách nhiệm quản lý, thông tin đại dịch Covid-19 BMĐT Những giải pháp khuyến nghị đưa chương gợi mở để quan BMĐT thuộc diện khảo sát nói riêng quan BMĐT nói chung Việt Nam tham khảo phù hợp với thực tiễn, hồn cảnh quan báo chí Kết luận, luận văn nhấn mạnh lãnh đạo, PV có nhận thức việc thơng tin quản lý thơng tin đắn người cương vị đầu tư công sức, trách nhiệm vào công việc cách phù hợp thơng tin tình hình dịch bệnh góp phần bảo vệ xem tính mạng nhân dân an nguy đất nước tình hình đại dịch