Quản lý thông tin về asxh trên báo chí tỉnh thái nguyên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN HỒNG THỊ SƠNG NGÂN QUẢN LÝ THƠNG TIN VỀ AN SINH XÃ HỘI TRÊN BÁO CHÍ TỈNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN HỒNG THỊ SƠNG NGÂN QUẢN LÝ THƠNG TIN VỀ AN SINH XÃ HỘI TRÊN BÁO CHÍ TỈNH THÁI NGUYÊN Ngành Báo chí học Chuyên ngành Quản lý Báo chí - Truyền thơng Mã số: 8.32.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Văn Trƣờng HÀ NỘI – 2022 Luận văn đƣợc sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Chủ tịch Hội đồng PGS,TS Nguyễn Văn Dững i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, công trình nghiên cứu riêng tơi, dƣới hƣớng dẫn TS Nguyễn Văn Trƣờng Các kết luận văn chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác Các số liệu, ví dụ trích dẫn luận văn đảm bảo tính xác, tin cậy trung thực NGƢỜI CAM ĐOAN Hồng Thị Sơng Ngân ii LỜI CẢM ƠN Luận văn “Quản lý thông tin An sinh xã hội báo chí tỉnh Thái Nguyên” đƣợc hoàn thành với nhiều giúp đỡ từ giảng viên, đồng nghiệp gia đình, bạn bè Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Tiến sĩ Nguyễn Văn Trƣờng, ngƣời tận tình hƣớng dẫn, tạo điều kiện để thực luận văn Tôi xin cảm ơn thầy, cô giáo giảng viên Học viện Báo chí Tuyên truyền, đặc biệt thầy, cô giáo trực tiếp giảng dạy, truyền đạt cho vốn kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trƣờng Tôi xin gửi lời cảm ơn tới lãnh đạo đài: Đài Phát - Truyền hình Thái Nguyên, Báo Thái Nguyên lãnh đạo quan, sở, ban ngành, anh chị đồng nghiệp hỗ trợ việc cung cấp tài liệu liên quan đến luận văn Luận văn “Quản lý thông tin an sinh xã hội báo chí tỉnh Thái Nguyên” sản phẩm nghiên cứu khoa học lĩnh vực Mặc dù cố gắng, nhƣng hạn chế thời gian lực nên luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi chân thành mong muốn nhận đƣợc góp ý thầy bạn để luận văn đƣợc hồn thiện tốt Tôi xin chân thành cảm ơn! Tác giả Hồng Thị Sơng Ngân iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT - ASXH : An sinh xã hội - BTV : BTV - CTTH : CTTH - CM : Chuyên mục - ILO : Tổ chức Lao động Quốc tế - GS : Giáo sƣ - NXB : Nhà xuất - NQ/TW : Nghị Trung ƣơng - PGS,TS : Phó Giáo sƣ, Tiến sĩ - PTTH : PTTH - TBT : Tổng Biên tập - TW : Trung ƣơng - ƢĐXH : Ƣu đãi xã hội - BHXH : Bảo hiểm xã hội - BHYT : Bảo hiểm y tế iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC iv MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 10 Cơ sở lý luận phƣơng pháp nghiên cứu 10 Đóng góp đề tài 11 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài 12 Kết cấu luận văn 12 Chƣơng LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN AN SINH XÃ HỘI TRÊN BÁO CHÍ 13 1.1 Một số khái niệm, thuật ngữ liên quan đến đề tài 13 1.1.1 Quản lý 13 1.1.2 Thông tin 14 1.1.3 Quản lý thông tin 15 1.1.4 An sinh xã hội 16 1.1.5 Quản lý thông tin an sinh xã hội báo chí 19 1.2 Các yếu tố tham gia vào quản lý thông tin an sinh xã hội báo chí 20 1.2.1 Chủ thể quản lý 20 1.2.2 Khách thể quản lý 20 1.2.3 Nội dung quản lý 21 1.2.4 Phương thức quản lý 21 1.2.5 Đối tượng quản lý 22 1.3 Quan điểm Đảng, sách Nhà nƣớc an sinh xã hội 22 iv 1.3.1 Hệ thống sách an sinh xã hội Việt Nam 25 1.3.2 Các phận cấu thành hệ thống an sinh xã hội Việt Nam 26 1.4 Sự cần thiết việc quản lý thông tin an sinh xã hội báo chí 29 1.4.1 Đảm bảo quản lý khách thể hoạt động chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn pháp luật 30 1.4.2 Đảm bảo thơng tin an sinh xã hội xác, hiệu 31 1.4.3 Đảm bảo thông tin an sinh xã hội mục tiêu, làm thay đổi nhận thức khán giả 31 1.5 Tiêu chí đánh giá hoạt động quản lý thông tin An sinh xã hội báo chí 32 Tiểu kết chƣơng 35 Chƣơng THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THÔNG TIN AN SINH XÃ HỘI TRÊN BÁO CHÍ TỈNH THÁI NGUYÊN 36 2.1 Khái quát Đài PTTH Thái Nguyên, Báo Thái Nguyên sản phẩm diện khảo sát 36 2.1.1 Đài PTTH Thái Nguyên 36 2.1.2 Báo Thái Nguyên 39 2.1.3 Giới thiệu sản phẩm diện khảo sát 40 2.2 Công tác quản lý thông tin an sinh xã hội báo chí tỉnh Thái Nguyên 52 2.2.1 Chủ thể quản lý 52 2.2.2 Khách thể quản lý 55 2.2.3 Về nội dung quản lý 58 2.2.4 Về phương thức quản lý 77 2.3 Những thành công, hạn chế nguyên nhân 80 2.3.1 Một số thành công 80 2.3.2 Một số hạn chế 83 2.3.3 Nguyên nhân thành công 86 2.3.4 Nguyên nhân hạn chế 88 Tiểu kết chƣơng 89 Chƣơng VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ THÔNG TIN AN SINH XÃ HỘI TRÊN BÁO CHÍ TỈNH THÁI NGUYÊN 90 v 3.1 Những vấn đề đặt 90 3.2 Một số giải pháp 94 3.2.1 Những giải pháp chung 94 3.2.2 Những giải pháp cụ thể 104 3.3 Một số khuyến nghị 108 3.3.1 Khuyến nghị với lãnh đạo quan báo chí 108 3.3.2 Khuyến nghị với quan quản lý báo chí tỉnh Thái Nguyên 108 3.3.3 Đối với quan báo chí khảo sát 111 Tiểu kết chƣơng 114 KẾT LUẬN 115 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 117 PHỤ LỤC 121 vi MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cuộc sống ngƣời ngày đại đem lại cho ngày nhiều tiện nghi sống hơn, nhiên đặt nhiều vấn đề xã hội thiết nhƣ: môi trƣờng ô nhiễm, bệnh tật, thiên tai, thất nghiệp, nghèo đói Xã hội ngày đặt quan tâm hàng đầu việc bảo vệ ngƣời bị tổn thƣơng xã hội, ngƣời bị thiệt thòi, yếu hậu nguy gây Đa số quốc gia giới tổ chức hoạt động, đƣa nhiều chế, sách với mục đích cao ngăn ngừa, quản lý khó khăn, giúp ngƣời vƣợt qua khó khăn Những chế, sách, dịch vụ hay hoạt động nhà nƣớc xã hội nhằm đáp ứng nhu cầu đƣợc an toàn sinh sống đƣợc gọi ASXH Bên cạnh đó, vấn đề bảo đảm an sinh xã hội phải chủ trƣơng quán xuyên suốt Đảng, Nhà nƣớc ta suốt trình lãnh đạo, điều hành đất nƣớc Trong bối cảnh đó, phƣơng tiện truyền thơng đại chúng có vai trị đặc biệt quan trọng việc phản ánh, thông tin ASXH Vai trị đƣợc biểu chỗ, báo chí phƣơng tiện truyền thơng quan trọng thiết chế xã hội nhằm bảo đảm phổ biến thông tin quy mô đại chúng hệ thống sách Đảng, pháp luật Nhà nƣớc ASXH; đồng thời diễn đàn cởi mở để dân dân bày tỏ ý kiến, trao đổi, tham gia giải vấn đề ASXH Ở Việt Nam, ASXH hoạt động xuất nhƣng nhiệm vụ quan trọng việc hoạch định sách phát triển Đảng Nhà nƣớc Trong nhiều năm qua, vấn đề liên quan đến an sinh xã hội nguồn đề tài hấp dẫn, đa dạng để báo chí khai thác sáng tạo nhiều tác phẩm sinh động, có ý nghĩa, từ bƣớc nâng cao nhận thức, hiểu biết ngƣời dân, để chia sẻ tạo đồng thuận xã hội tới sách lớn BHXH, BHYT nói chung Nhƣ góp phần khơng nhỏ vào việc củng cố niềm tin tầng lớp nhân dân hệ thống sách an sinh xã hội Nhà nƣớc ta Tỉnh Thái Nguyên đƣợc coi trung tâm kinh tế, trị vùng trung đƣợc hỗ trợ xây nhà huyện thành thị tỉnh Thái Ngun có hồn cảnh khó khăn cần giúp đỡ cá nhân đơn vị mạnh thƣờng quân Và đến với hành trình Thắp sáng ước mơ năm 2021 quý vị nhé! Hiện trƣờng Clip thực khảo sát lần nhà anh Lƣu Văn Nam, Xóm Qn Chè, Nga My, Phú Bình (Trơi hình nhà tạm bợ, anh Nam ng i ăn mỳ tơm ) Lời bình: Hơn 10 năm kể từ ngày mẹ mất, cịn nên bữa ăn anh Nam hầu nhƣ Sinh không đƣợc may mắn nhƣ đứa trẻ khác, Lƣu Văn Nam phải chịu thiệt thòi với bệnh phát triển trí tuệ Trơi cảnh bên ngơi nhà - Anh họ Nam nói hồn cảnh em Lời bình: Ai gọi làm Mặc dù trí tuệ khơng đƣợc nhƣ ngƣời bình thƣờng nhƣng nhờ, thuê mƣớn việc anh làm với suy nghĩ giản đơn để kiếm gói mỳ, bát cơm ăn tạm qua ngày - Anh họ Nam Lời bình: Cịn mẹ cịn chỗ dựa Mất mẹ rồi, sống anh trở nên tạm bợ với bữa no, bữa đói nhà xộc xệch với đủ thứ đồ đạc lúc đƣợc cho, lúc đƣợc nhặt mang Sự cƣu mang hàng xóm láng giềng qua ngày Nhƣ ngƣời bình thƣờng khác, anh Nam mơ ngơi nhà lành lặn để có nơi về, có nơi thờ cúng ngƣời mẹ khuất - Hàng xóm anh Nam 128 Lời bình: Mơ ƣớc anh Nam thành thực có chung tay nhà hảo tâm – ngƣời đồng hành để thắp sáng lên ƣớc mơ hoàn cảnh, số phận cần chung tay giúp đỡ Trôi cảnh tồn cảnh ngơi nhà phía bên ngồi, cận chi tiết ngơi nhà xuống cấp, kết hình ảnh Nam đứng tựa cửa trơng ngồi trời sáng MC trƣờng Thƣa quí khán giả! Trong hàng trăm chƣơng trình lên sóng Thắp sáng ước mơ 10 năm qua, khơng hồn quay cảnh giống hồn cảnh Anh Lƣu Văn Nam nhà vắng tồi tàn xuống cấp chắn hình ảnh mà quý vị nhớ chứng kiến cô quạnh buồn thƣơng ngƣời đàn ông Khơng biết ê kíp thực chƣơng trình mạnh thƣờng quân dành hỗ trợ đặc biệt đến với gia đình anh Nam trở lại với xã Nga My huyện Phú Bình sau chuyến khảo sát Bây BTV Ngọc Linh ê kíp thực tiếp tục hành trình q vị nhé! HÌNH CẮT II TRỊ CHUYỆN VỚI NHÂN VẬT MC 2: Dẫn trƣờng dọn dẹp quanh nhà Hiện trường gia anh Nam, căng băng dzôn, standy đình nhà bà Lương Trơi cảnh Mc Ngọc Linh trao đổi với bà hàng xóm dọn dẹp đến giúp đỡ gia đình anh Nam Trơi phần trị chuyện tiếng động trƣờng + Mc dẫn trƣờng phần tặng tiền hỗ trợ quà đơn vị tài trợ 129 - Phát biểu: Đơn vị tài trợ TNG Thái Nguyên, Bảo hiểm Prudenrial, CLB từ thiện Thái Nguyên - Phát biểu đại diện xóm, xã kế hoạch giúp đỡ anh Nam xây nhà PHẦN III – VĨ THANH MC Trƣờng Vậy ê kíp thực qua quay hành trình nhiều cảm xúc với nhân vật chƣơng trình Thắp sáng ước mơ số năm 2021 Anh Lƣu Văn Nam, Xóm Qn Chè, Nga My, Phú Bình có sống ổn định ngơi nhà hồn thiện Thắp sáng ước mơ 2021 hy vọng nhận đƣợc nhiều giúp đỡ hỗ trợ đơn vị cá nhân cho hộ gia đình anh Nam nói riêng hoàn cảnh nhân vật Thắp sáng ước mơ 2021 nói chung Chắc chắn với chung tay góp sức mạnh thƣờng qn, lịng nhân đáng trân quý, anh Nam sớm có nhà vững chãi điều kiện sinh hoạt tốt Tới chƣơng trình Thắp sáng ước mơ xin đƣợc tạm dừng Xin chào tạm biệt hẹn gặp lại Bảng chữ thực chƣơng trình hình hậu trƣờng ekip thực chƣơng trình 130 PHỤ LỤC 3: PHỎNG VẤN SÂU Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU (PVS01) Vào phút, ngày 01 tháng 08 năm 2021, quan Bảo hiểm Xã hội tỉnh Thái Nguyên Ngƣời vấn: Hồng Thị Sơng Ngân, học viên Lớp Cao học Bảo K21, Học viên Bảo chí Tuyền truyền Ngƣời trả lời vấn: Đồng chí Ngơ Chí Dũng – Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh Thái Nguyên Câu hỏi 1: Thƣa đ ng chí, đ ng chí đánh giá hình thức thể nội dung tác phẩm báo chí, truyền hình Đài PTTH Thái Nguyên Báo Thái Nguyên viết vấn đề BHXH, BHYT? Trả lời: Qua theo dõi báo Thái Ngun, TNTV hình thức tơi thấy báo chí – truyền hình bảo Thái Nguyên thiết kế phù hợp, đẹp, bố cục hài hòa Về nội dung tin, truyền thơng sách BHYT, BHXH, cụ thể chất lƣợng đƣợc thể hiện, kiểm chứng thông qua hiểu biết, nhận thức quyền nghĩa vụ ngƣời dân đƣợc nâng lên, đặc biệt đối tƣợng tham gia BHYT ngày nhiều hơn, ngƣời dân hiểu sách ngày tốt Hàng năm đối tƣợng tham gia BHYT ngày nâng lên, tính đến cuối năm 2020 đƣợc 90% tổng số ngƣời dân tham gia BHYT, nhờ cơng tác thông tin, truyền thông Trong năm 2020, tỷ lệ tham gia BHYT học sinh tốt, 95%, có nhiều trƣởng đạt 100% Thành thành tích đạt đƣợc có đóng góp báo, đài hoạt động truyền thơng, vận động Câu hỏi 2: Báo chí – truyền hình Thái Ngun có vai trị, tác động nhƣ hoạt động truyền thông Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế với ngƣời thụ hƣởng? Trả lời: Ngảnh xác định công tác truyền thơng hai sách BHXH, BHYT nhiệm vụ quan Bên cạnh đó, khơng phải đơn 131 độc thực mà phải phối hợp với ngành cấp, đặc biệt phối hợp với báo, đài đƣa thông tin để ngƣời dân hiểu Trong năm qua, ngành phối hợp tốt báo, dài, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đơn vị khối tuyên truyền cấp huyện, xã sách BHYT đến với ngƣời dân Riêng báo, dài năm qua phối hợp tốt với ngành, tin, không dƣa thƣờng xuyên, hàng tuần, nhƣng định kỳ ngành có cung cấp thơng tin cho báo, dài để phóng viên viết tin, dăng, phát phƣơng tiện truyền thông đại chúng đến với ngƣời dân Đặc biệt có thay đổi sách BHYT, BHXH ngành phối hợp kịp thời để báo, đài dƣa tin Qua đó, ngƣời dân Thái Nguyên tiếp cận đƣợc thông tin Câu 3: Để nâng cao hiệu chất lƣợng thông tin truyền thơng BHXH, BHYT báo chí – truyền hình Thái Ngun, đ ng chí đề xuất giải pháp ngành công tác phối hợp với truyền thông tỉnh nhà thời gian tới? Trả lời: Công tác phối hợp với báo, đài công việc thƣờng xuyên ngành, hàng năm, quan Bảo hiểm Xã hội tỉnh ký hợp đồng với bảo, đài ngành liên quan để truyền thơng sách BHYT, BHXH Đặc biệt, năm nay, năm có thay đổi sách BHYT, thực từ ngày 1/1/2015, Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật BHYT Cho nên thông tin mới, cần phải thông tin kịp thời đến với nhân dân, 1/1/2016 Luật BHXH sửa đổi bổ sung đƣợc thực từ ngày Do vậy, ngành tăng cƣờng vai trị, trách nhiệm vấn đề phối hợp chặt chẽ báo, dải để có thơng tin kịp thời đến với ngƣời dân, theo đó, tin truyền thông tăng lên, thƣờng xuyên hơn, viết phải đƣợc chất lƣợng hơn, ngắn gọn để ngƣời dân hiểu 132 Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU (PVS02) Vào lúc 10 giờ, 15 phút, ngày 27 tháng 10 năm 2021, Tòa soạn báo Thái Ngun Ngƣời vấn: Hồng Thị Sơng Ngân, học viên Lớp Cao học Bảo K19, Học viện Báo chí Tuyền truyền Người trả lời vấn: Nhà báo Đỗ Thị Hiền – Phó Trưởng phịng Thời Sự (Phụ trách nhóm VHXH mảng ASXH – Đài PTTH Thái Nguyên) Câu hỏi 1: Với góc độ vừa độc giả báo chí – truyền hình, vừa nhà báo làm chƣơng trình an sinh xã hội (ASXH) nhà báo đánh giá hình thức thể nội dung tác phẩm báo chí – truyền hình Thái Ngun viết an sinh xã hội nhƣ nào? Trả lời: Về mặt hình thức, báo viết mảng ASXH có kết cấu tƣơng tự nhƣ phản ánh, truyền thơng khác Bài viết thƣờng đƣợc bố trí 1/2 trang báo, có titre (từ - 12 từ), sa-pơ (khơng q 100 từ), có khơng có titre phụ, phần nội dung (từ 800 - 900 từ), box, - ảnh minh họa Hình thức trình bày chủ yếu lồng ảnh vào viết, giật titre chữ to, đậm, box in đậm, nghiên Nói chung, cách thức trình bày đơn giản, dễ đọc, dễ tiếp cận nhƣng chƣa thật hấp dẫn Về nội dung, tác phẩm chủ yếu tập trung vào sách ASXH, việc triển khai thực từ tỉnh đến sở; phản ánh đời sống đối tƣợng thụ hƣởng Đồng thời, có viết phản ảnh bất cập sách, việc triển khai đến sở Câu hỏi 2: Với vai trò nhà báo đƣợc giao viết mảng đề tài ASXH, trình lao động, tác nghiệp để tạo sản phẩm báo có chất lƣợng, hay, đáp ứng đƣợc nhu cầu công chúng Theo nhà báo, yếu tố tác động đến hiệu nhƣ hạn chế hoạt động đƣa tin, phản ánh việc thực chế độ, sách, pháp luật an sinh xã hội báo Đảng địa phƣơng? Trả lời: Đối với báo chí, truyền hình địa phƣơng, tính chất địa bàn nội tỉnh nên điểm thuận lợi việc tiếp cận nguồn tin, sách ASXH dễ dàng Một số đơn vị nhƣ: Bảo hiểm xã hội tỉnh, Sở Lao động Thƣơng binh Xã hội cịn chủ động ký hợp đồng truyền thơng, cung cấp thơng tin cho báo 133 chí Đối với hệ thống sở, tiếp cận thông tin viết ASXH, địa phƣơng thƣờng hỗ trợ nhiệt tình Theo tơi, việc chủ động, thái độ thiện chi quan từ tỉnh đến sở yếu tố thuận lợi giúp nhả báo dễ tiếp cận nguồn tin, phản ánh sát việc triển khai sách ASXH đến ngƣời dân Tuy nhiên, phản ảnh mặt trái vấn đề ASXH, đại diện quan, quyền địa phƣơng thƣờng ngại cung cấp thơng tin đầy đủ, thống cho báo chí Một phần nguyên nhân ngƣời cung cấp sợ ảnh hƣởng công việc, chức vụ, mối quan hệ họ cung cấp thơng tin tiêu cực cho báo chí Dù UBND tỉnh có quy định rõ quy chế phát ngơn cung cấp thơng tin cho báo chí nhƣng dụng đến vấn đề nhạy cảm, tiêu cực, ngƣời phát ngơn thƣờng tìm cách tránh né Đây khó khăn lâu ngƣời làm báo gặp phải Câu 3: Với tƣ cách nhà báo, độc giả, xin đ ng vui lòng hiến kế giải pháp để nâng cao chất lƣợng thông tin truyền thông ASXH báo chí – truyền hình Thái Ngun nói chung báo Thái Nguyên nói riêng thời gian tới? Trả lời: Theo tôi, cần thực tốt số giải pháp sau: - Đào tạo chuyên sâu kỹ năng, kiến thức sách ASXH cho phóng viên chun viết mảng ASXH hình thành phóng viên chun nghiệp hóa mảng Khơng nên giao nhiều ngƣời viết mảng, có ASXH hiệu truyền thông không cao, không chuyên sâu Các sở, ngành, địa phƣơng nên đào tạo cán chuyên ASXH ngƣời phụ trách phối hợp, cung cấp thơng tin cho báo chí thƣờng xun, tham mƣu cho lãnh đạo đơn vị nội dung phát ngôn báo chí Bên cạnh kết đạt đƣợc, quan cơng quyền cần nhìn thắng vào tồn tại, hạn chế để cung cấp thơng tin mang tính xây dựng, kiến nghị khắc phục tồn - Thƣờng xuyên phát động thi viết đề tài ASXH báo chí để thu hút thêm nhiều tác phẩm hay đề tài Qua đó, khuyến khích ngƣời tìm hiểu kiến thức sách ASXH nâng cao hiệu truyền thơng ASXH - Tịa soạn xây dựng nội dung ASXH nhƣ nội dung trọng tâm bảo để truyền thơng thƣờng xun 134 Cộng hịa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIỂN BẢN PHỎNG VẤN SÂU (PVS03) Vào lúc 10 giờ, 15 phút ngày 20 tháng 12 năm 2021, Tòa soạn báo Thái Nguyên Ngƣời vấn: Hồng Thị Sơng Ngân, học viên Lớp Cao học Bảo K19, Học viện Báo chí Tuyền truyền Ngƣời trả lời vấn: Nhà báo Ngọc Linh Chức danh đơn vị cơng tác: Phó Trƣởng phịng Văn nghệ - Giải trí tổ chức kiện, Đài PTTH Thái Nguyên Chủ nhiệm chƣơng trình Thắp sáng ƣớc mơ Đài PTTH Thái Nguyên Câu 1: Đƣợc biết chƣơng trình ASXH đài PTTH Thái Nguyên ngày thu hút đƣợc nhiều độc giả tham gia Xin chị cho biết, đƣa thông tin ASXH, chị quan tâm đến điều gì? Trả lời: Khi sản xuất chƣơng trình ASXH phịng chúng tơi ln hƣớng tới nâng cao nhận thức xã hội vai trò tác động ASXH phát triển kinh tế xã hội, góp phần đẩy mạnh công tác truyền thông lĩnh vực Tích cực tham gia tun truyền ASXH, góp phần đƣa nhanh kết nghiên cứu vào sống nâng cao chất lƣợng đời sống vật chất – tinh thần cho nhân dân; nâng cao nhận thức ngƣời dân vai trò ASXH thời kỳ hội nhập phát triển Các tác phẩm phải phản ảnh hoạt động quan chủ quản ASXH, tâm tƣ, nguyện vọng nhƣ xúc ngƣời dân Nội dung tác phẩm bao gồm chế sách ASXH, tơn vinh tập thể, cá nhân điển hình khoa học đến kiện bật ASXH Rất nhiều tác phẩm tạo đƣợc hiệu ứng truyền thông tốt số chủ đề thời nhƣ: gắn ASXH với doanh nghiệp, ASXH với hộ nông dân… Không kênh cung cấp thông tin nhanh nhất, hiệu chủ trƣơng, sách Đảng Nhà nƣớc đến với ngƣời dân, sách ASXH mới, phát nhân tố điển hình mà cịn có vai trị định 135 hƣởng dƣ luận kênh tập hợp ý kiến, đề xuất, nguyện vọng nhà quản lý, doanh nghiệp, ngƣời dân, phục vụ việc xây dựng chế, sách phát triển ASXH Cầu 2: Theo chị, nội dung thông tin, tuyên truyền ASXH chưa thỏa mãn nhu cầu độc giả? Khi thực loạt sản xuất, biên tập kịch bản, khó khăn quản lý thơng tin lĩnh vực ASXH gì? Trả lời: Truyền thơng ASXH với cộng đồng nội dung hoạt động thơng tin ASXH nhƣng lại có ý nghĩa đặc biệt liên quan đến việc phát triển thông tin, từ góp phần thúc đẩy tiến xã hội Truyền thơng ASXH có vai trị giới thiệu thành tựu bật ASXH nƣớc giới, điển hình sách góp phần tăng trƣởng phát triển kinh tế xã hội Bên cạnh, việc tun truyền ASXH, truyền thơng cịn có trách nhiệm việc động viên tinh thần, đặc biệt trách nhiệm nhà quản lý xã hội với đất nƣớc, dân tộc hoạt động truyền thơng nói chung đƣợc trọng phát triển mạnh (đặc biệt bóng đá, sức khỏe, tình u - tình dục, văn hóa), truyền thơng ASXH nƣớc nhìn chung chƣa đạt đƣợc nhiều kết nhƣ mong muốn Số lƣợng báo, chƣơng trình truyền hình, phát ASXH chƣa nhiều, chuyên mục truyền thông cho ASXH chƣa phong phú Công tác tuyên truyền ASXH chƣa đồng bộ, rộng khắp, chƣa có trọng tâm, trọng điểm, thiểu chế, kế hoạch phối hợp đơn vị thuộc Bộ ngành, Bộ với các, tổ chức ASXH quan thông tin đại chúng Đó hạn chế làm cho ASXH chƣa đáp ứng yêu cầu thực tiễn phát triển kinh tế- xã hội Thông tin ASXH không dồi cộng với tính phức tạp khiến thông tin ASXH không hấp dẫn nhƣ thông tin khác 136 PHỤ LỤC PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN CƠNG CHÚNG Kính thƣa Q vị! Hiện chúng tơi thực đề tài luận văn thạc sĩ: Quản lý thông tin An sinh xã hội địa bàn tỉnh Thái Nguyên nhằm đánh giá thực trạng đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng chun mục báo chí chƣơng trình truyền hình đƣa tin An sinh xã hội để phục vụ cơng chúng ngày tốt Để có liệu khoa học cho đề tài, mong Quý vị vui lòng trả lời vào nhiều phương án phù hợp câu hỏi sau: Độ tuổi Quý vị? o Dƣới 18 tuổi o Từ 23 – 45 tuổi o Từ 18 – 22 tuổi o Trên 45 tuổi Giới tính o Nam o Nữ o Khác Quý vị có thƣờng xuyên đọc báo Thái Nguyên xem truyền hình Thái Nguyên không? o Thƣờng xuyên o Hiếm o Thỉnh thoảng o Không Quý vị thƣờng xem chƣơng trình truyền hình thơng qua tảng nào? (Có thể lựa chọn nhiều đáp án) o Máy tính o Máy tính bảng o Điện thoại di động o Ti vi Q vị có quan tâm thơng tin An sinh xã hội truyền hình khơng? o Có o Ý kiến khác:… o Khơng Nếu quan tâm Q vị thƣờng xem thơng tin thuộc An sinh xã hội? (Có thể lựa chọn nhiều đáp án) o Bảo hiểm xã hội o Bảo hiểm y tế o Bảo hiểm thất nghiệp o Ƣu đãi xã hội o Các thông tin khác (cứu trợ xã hội, hỗ trợ đặc biệt…) Theo đánh giá Quý vị, nội dung thông tin An sinh xã hội 137 chuyên mục báo chí chƣơng trình truyền hình mức độ nào? o Rất thiết thực o Trung bình o Chƣa thiết thực o Ý kiến khác……… Một chƣơng trình truyền hình An sinh xã hội nhƣ ấn tƣợng với Quý vị? o Nội dung mang tính thời o Nhiều dẫn, hƣớng dẫn o Hình ảnh đẹp o Bàn luận sâu sắc o Có kịch hấp dẫn o Cần thiết với nhu cầu quý vị o Hàm lƣợng thông tin cao o Ý kiến khác:… Quý vị mong muốn tin báo chí chƣơng trình truyền hình giáo dục? o Thơng tin thời o Bàn luận chuyên sâu o Hình ảnh đẹp o Format hấp dẫn o Nhiều thông tin dẫn, hƣớng dẫn để đảm bảo quyền lợi ASXH cho thân o Ý kiến khác:… 10 Theo Quý vị thời lƣợng dành chƣơng trình truyền hình thơng tin An sinh xã hội dài đủ? o phút o 10 phút o 20 phút o Ý kiến khác:… 138 11 Điều khiến Q vị chƣa hài lịng chuyên mục, tin báo chí chƣơng trình truyền hình thơng tin An sinh xã hội nay? (Có thể lựa chọn nhiều đáp án) o Nội dung thông tin chƣa chất lƣợng, phong phú o Hình thức chƣa thể hấp dẫn, sinh động o Nhàm chán nhiều lời bình o Chất lƣợng hình ảnh thấp o Nội dung xa rời thực tế o Khơng đa dạng góc nhìn o Ý kiến khác:… Xin chân thành cảm ơn hỗ trợ quý vị! 133 PHỤ LỤC TỔNG HỢP PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN CÔNG CHÚNG A TỔNG HỢP THÔNG TIN ĐỐI TƢỢNG TRƢNG CẦU Ý KIẾN: Số lƣợng (Ngƣời) Giới tính Tỉ lệ % Nam 105 49,5 Nữ 107 50,5 Tổng 212 100 Trình độ học vấn Số lƣợng (Ngƣời) Tỷ lệ % THPT 50 23,6 Đại học 143 67,5 Sau đại học 19 8,9 Tổng 212 100 Địa bàn công tác Số lƣợng (Ngƣời) Tỷ lệ % TP Thái Nguyên 154 72,7 Các huyện 58 27,4 Tổng 212 100 B TỔNG HỢP KẾT QUẢ TRƢNG CẦU Ý KIẾN Bảng 1: Bảng kết tần xuất đọc báo Thái Nguyên chƣơng trình Đài PTTH Thái Nguyên: Tần suất theo dõi Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ % Rất thƣờng xuyên 130 61,3 Thỉnh thoảng 55 25,9 Hiếm 23 10,8 Không 1,9 Tổng 212 100 134 Bảng 2: Mức độ quan tâm độc giả/khán giả thông tin ASXH báo Thái Nguyên Đài PTTH Thái Nguyên: Mức độ quan tâm thông tin ASXH Số lƣợng Tỷ lệ % Có 180 84,9 Khơng 15 7,1 Ý kiến khác 17 Tổng 212 100 Bảng 3: Mức độ quan tâm nội dung thông tin thuộc An sinh xã hội báo chí truyền hình Thái Ngun: Nội dung ASXH Số lƣợng Tỷ lệ % BHXH 200 94,3 BHYT 196 92,3 Bảo hiểm thất nghiệp 150 70,6 Ƣu đãi xã hội 130 61,3 Các thơng tin khác 50 23,6 135 TĨM TẮT LUẬN VĂN Tên đề tài: Quản lý thông tin An sinh xã hội báo chí tỉnh Thái Nguyên Chuyên ngành: Phát – Truyền hình Mã số 8.32.01.01 Học viên: Hồng Thị Sơng Ngân Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Văn Trƣờng Qua việc triển khai nội dung chƣơng luận văn, tác giả giải nhiệm vụ mục tiêu đặt Cụ thể: Trong chƣơng 1, tác giả hệ thống hóa khái niệm, thuật ngữ quản lý, thông tin, ASXH, báo chí sở lý luận từ cơng trình nghiên cứu nhà khoa học lĩnh vực liên quan Làm rõ sở thực tiễn ASXH sở thực tiễn quản lý thơng tin ASXH lĩnh vực báo chí Chƣơng trình bày yếu tố tham gia vào cơng tác quản lý thơng tin ASXH báo chí Trong chƣơng 2, luận văn khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng chủ thể, khách thể, nội dung phƣơng thức quản lý thông tin ASXH báo chí Thái Nguyên từ 01/06/2020 đến 01/06/2021 Qua khảo sát thực trạng cho thấy, thời gian qua, Đài PT-TH Thái Nguyên Báo Thái Nguyên có nhiều tác phẩm, chƣơng trình thơng tin lĩnh vực ASXH, cơng tác quản lý loại thông tin đƣợc quan tâm đạt đƣợc thành tựu định Tuy nhiên, chƣơng trình cịn có số hạn chế chiến lƣợc, khách thể quản lý, nguồn lực, cách thức thể Trong chƣơng 3, sở lý luận thực tiễn, từ thực trạng công tác quản lý thông tin ASXH báo chí địa phƣơng, tác giả đƣa giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao chất lƣợng tác phẩm, sản phẩm thơng tin ASXH sóng truyền hình đài phát PTTH Thái Nguyên báo Thái Nguyên nay; đề xuất quan quản lý ngành giáo dục, UBND tỉnh việc phối hợp chặt chẽ quan báo chí truyền hình địa phƣơng vật chất nhân lực 136