Quản lý thông điệp về chăm sóc sức khỏe cộng đồng trên báo đảng địa phương khu vực đồng bằng sông cửu long

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN CAO BÍCH TUYỀN QUẢN LÝ THƠNG ĐIỆP VỀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG TRÊN BÁO ĐẢNG ĐỊA PHƢƠNG KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG (Khảo sát Báo Kiên Giang, Báo Hậu Giang, Báo Cần Thơ) LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN CAO BÍCH TUYỀN QUẢN LÝ THƠNG ĐIỆP VỀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG TRÊN BÁO ĐẢNG ĐỊA PHƢƠNG KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG (Khảo sát Báo Kiên Giang, Báo Hậu Giang, Báo Cần Thơ) Chuyên ngành: Quản lý Báo chí - Truyền thơng Mã số: 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: Tiến sĩ Triệu Thanh Lê HÀ NỘI - 2022 Luận văn đƣợc chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày tháng năm 2022 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS,TS Nguyễn Thị Trƣờng Giang LỜI CAM ĐOAN Học viên xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu học viên, Tiến sĩ Triệu Thanh Lê - Trưởng Khoa Báo chí Truyền thơng, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh hướng dẫn Các số liệu kết nghiên cứu luận văn khảo sát, tham khảo tác phẩm báo chí thuộc phạm vi khảo sát Nội dung trích dẫn luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng theo danh mục tài liệu luận văn Luận văn kế thừa chọn lọc số nghiên cứu liên quan đến đề tài Các kết luận luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Luận văn chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng bảo vệ luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận văn CAO BÍCH TUYỀN LỜI CẢM ƠN Học viên trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, Ban Quản lý Đào tạo, Viện Báo chí thầy Học viện Báo chí Tuyên truyền tạo điều kiện thuận lợi cho học viên Xin trân trọng cảm ơn thầy nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức bổ ích Tác giả xin gửi lời cảm ơn trân trọng, chân thành sâu sắc đến Tiến sĩ Triệu Thanh Lê - Trưởng Khoa Báo chí Truyền thông, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh ln nhiệt tình hướng dẫn, động viên, khích lệ tác giả hoàn thành luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn Phó Giáo sư - Tiến sĩ Nguyễn Thị Trường Giang - Phó Giám đốc Học viện Báo chí Tuyên truyền nhà khoa học hội đồng bảo vệ luận văn thạc sĩ góp ý, định hướng tận tình để tác giả chỉnh sửa luận văn hoàn thiện Trân trọng cảm ơn Ban Biên tập Báo Kiên Giang, Báo Hậu Giang, Báo Cần Thơ anh chị lãnh đạo phịng, phóng viên quan báo chí nhiệt tình giúp đỡ tác giả thu thập tư liệu thực luận văn Tác giả xin cảm ơn Ban Biên tập Báo Kiên Giang, lãnh đạo Phịng Thư ký tịa soạn ln tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả Cảm ơn gia đình, bạn bè đồng nghiệp động viên, khuyến khích tác giả suốt trình học tập thực đề tài Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận văn CAO BÍCH TUYỀN DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Thống kê số lượng tin, chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Kiên Giang, báo Hậu Giang, báo Cần Thơ năm 2020 35 Bảng 2.2 Số lượng, tỷ lệ tin, nhóm nội dung thơng tin chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Kiên Giang, báo Hậu Giang, báo Cần Thơ năm 2020 36 Bảng 2.3 Số lượng, tỷ lệ tin, nhóm nội dung thơng tin chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Kiên Giang, báo Hậu Giang, báo Cần Thơ năm 2020 37 Bảng 2.4 Số lượng, tỷ lệ tin, xét tính chất tin, chứa thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng năm 2020 38 Bảng 2.5: Số lượng, tỷ lệ tin, phân chia theo nguồn cung cấp thông tin 38 Bảng 2.6: Phân chia tin, chứa thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Kiên Giang, báo Hậu Giang, báo Cần Thơ năm 2020 45 Bảng 2.7: Phân chia tin, chứa thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Kiên Giang, báo Hậu Giang, báo Cần Thơ năm 2020 theo cấu trúc tin, 46 Bảng 2.8: Phân chia tin, chứa thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Kiên Giang, báo Hậu Giang, báo Cần Thơ năm 2020 theo độ dài title 47 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VẤN ĐỀ QUẢN LÝ THƠNG ĐIỆP VỀ CHĂM SĨC SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG TRÊN BÁO ĐẢNG ĐỊA PHƢƠNG KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG 1.1 Các khái niệm liên quan đề tài: 1.2 Vai trị quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long 11 1.3 Các yếu tố quản lý thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long 12 1.4 Những yêu cầu quản lý thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long 19 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THƠNG ĐIỆP VỀ CHĂM SĨC SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG TRÊN BÁO ĐẢNG ĐỊA PHƢƠNG KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG 23 2.1 Giới thiệu khái quát quan báo chí khảo sát 23 2.2 Thực trạng quản lý thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo khảo sát 25 2.3 Đánh giá thành công, hạn chế quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo khảo sát 50 2.4 Những nguyên nhân ảnh hưởng đến quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo khảo sát 56 Chƣơng 3: GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI QUẢN LÝ THƠNG ĐIỆP VỀ CHĂM SĨC SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG TRÊN BÁO ĐẢNG ĐỊA PHƢƠNG KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG 66 3.1 Những vấn đề đặt 66 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long 70 3.3 Một số khuyến nghị 77 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC 88 TÓM TẮT LUẬN VĂN 105 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh đặc biệt quan tâm vấn đề chăm sóc sức khỏe nhân dân theo Bác “Dân cường quốc thịnh” Cho đến thời điểm nay, tư tưởng Hồ Chí Minh chăm sóc sức khỏe nhân dân kim nam cho Đảng, Nhà nước ta nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân tình hình Đảng ban hành nhiều nghị cơng tác bảo vệ, chăm sóc, nâng cao sức khỏe nhân dân Nhiều sách chăm sóc sức khỏe tồn dân ban hành Thơng qua báo chí, truyền thơng, nghị quyết, thị đảng, sách nhà nước đến nhân dân nhân dân hiểu, thực theo, có nghị quyết, thị, sách cơng tác chăm sóc sức khỏe nhân dân, sức khỏe cộng đồng Qua chiến chống COVID-19, vai trò quan trọng quan báo chí, có báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long thông tin tuyên truyền chăm sóc cộng đồng thể rõ Tương ứng vai trị báo chí vai trị chủ thể quản lý báo chí cơng tác quản lý thơng điệp cơng tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo chí Tuy nhiên, cơng tác bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân, sức khỏe cộng đồng nhiều hạn chế, bất cập Do đó, việc tăng cường thơng tin, tun truyền cơng tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng việc làm cần thiết góp phần thực đạt mục tiêu Nghị số 20/NQ-TW đề Mặt khác ngày nay, nhu cầu tiếp nhận thông tin người dân nói chung, cơng chúng báo chí nói riêng ngày cao, có thơng tin sức khỏe Vì địi hỏi nội dung phương thức thơng tin chăm sóc sức khỏe cộng đồng phương tiện thông tin đại chúng cần quan báo chí, phóng viên trọng, đảm bảo thông tin cập nhật, dễ hiểu, dễ làm theo Trong trình nghiên cứu, tác giả tìm kiếm, tham khảo số đề tài liên quan lĩnh vực thơng tin, truyền thơng chăm sóc sức khỏe cộng đồng phương tiện thông tin đại chúng Tuy nhiên, chưa có nghiên cứu đề cập riêng biệt đặc thù quản lý thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng quan báo Đảng khu vực đồng sông Cửu Long vùng có mật độ dân số cao kèm theo yếu tố lối sống chưa cải thiện, dịch vụ y tế chất lượng sức khỏe người dân khu vực cịn hạn chế Việc có cơng trình nghiên cứu vấn đề cần thiết, góp phần nâng cao chất lượng thơng tin, tun truyền cơng tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng nước nói chung, vùng đồng sơng Cửu Long nói riêng Vì thế, tác giả chọn đề tài “Quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sơng Cửu Long” Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Từ trước đến có nhiều cơng trình nghiên cứu báo chí, quản lý báo chí báo chí với cơng tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng, giúp tác giả có sở kế thừa trình thực đề tài Giáo trình Cơ sở lý luận báo chí (1999) Giáo sư - Tiến sĩ Tạ Ngọc Tấn chủ biên (Nhà xuất Văn hóa - Thơng tin) trình bày quan niệm chung báo chí, tính giai cấp báo chí, tự báo chí, chức báo chí, luật pháp, nguyên tắc hoạt động lao động sáng tạo báo chí Giáo trình Cơ sở lý luận báo chí (2012) Phó giáo sư - Tiến sĩ Nguyễn Văn Dững (Nhà xuất Lao động) cung cấp hệ thống khái niệm lý luận báo chí, đặc điểm, chất hoạt động báo chí, đối tượng, công chúng chế tác động báo chí, chức nguyên tắc bản; chủ thể hoạt động báo chí; vấn đề tự báo chí… Cuốn Lao động nhà báo Tiến sĩ Lê Thị Nhã (2016) (Nhà xuất Lý luận trị) cung cấp kiến thức hoạt động báo chí, người tham gia vào hoạt động sáng tạo tác phẩm báo chí; quy trình sáng tạo tác phẩm báo chí; số vấn đề liên quan đến đạo đức nhà báo; khái niệm, đặc điểm lao động nhà báo; tổ chức lao động quan báo chí; lao động nhà báo quy trình sáng tạo sản xuất tác phẩm báo chí; yêu cầu phẩm chất lực nhà báo Giáo trình “Quản lý chăm sóc sức khỏe cộng đồng” (2012) (Nhà xuất Chính trị - Hành chính) tác giả Trần Thị Anh Đào chủ biên sâu phân tích quan điểm, đường lối, sách Đảng cơng tác chăm sóc sức khỏe nhân dân Đồng thời, làm rõ khái niệm, đối tượng, phương pháp nhiệm vụ nghiên cứu môn học; cung cấp kiến thức, kỹ lãnh đạo, quản lý tham mưu cho lãnh đạo, quản lý lĩnh vực y tế, dân số, trẻ em thể dục, thể thao Đề tài “Truyền thông giáo dục sức khỏe cho cộng đồng báo chí” tác giả Đỗ Võ Tuấn Dũng (Luận văn thạc sĩ - Học viện Báo chí Tuyên truyền - năm 2004) làm sáng tỏ số quan điểm Đảng, sách Nhà nước lĩnh vực truyền thơng giáo dục sức khỏe; đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng truyền thông lĩnh vực sức khỏe báo chí Đề tài“Báo in đồng sơng Cửu Long với vấn đề bảo vệ, chăm sóc sức khỏe cho phụ nữ trẻ em (khảo sát báo in tỉnh Long An, Kiên Giang, Sóc Trăng” tác giả Nguyễn Thị Thái Bình (Luận văn thạc sĩ - Học viện Báo chí Tuyên truyền - năm 2015) Luận văn hệ thống lý luận liên quan đến báo in yêu cầu vấn đề bảo vệ, chăm sóc sức khỏe cho phụ nữ trẻ em báo in vùng đồng sông Cửu Long; đưa số khuyến nghị giải pháp để làm tốt công tác bảo vệ, chăm sóc sức khỏe cho phụ nữ trẻ em Với đề tài “Báo chí - truyền thơng với vấn đề “Đổi phong cách thái độ phục vụ cán y tế, hướng tới hài lòng người bệnh”” 91 PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN DÀNH CHO ĐẠI DIỆN LÃNH ĐẠO CƠ QUAN BÁO CHÍ (PVS 2) MẪU PHỎNG VẤN CÁN BỘ LÃNH ĐẠO CƠ QUAN BÁO CHÍ Đề tài: “Quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long (khảo sát báo Kiên Giang, báo Cần Thơ, báo Hậu Giang năm 2020)” Họ tên: Lê Thị Phà Ca Nơi công tác: Sở Thông tin Truyền thông Kiên Giang Chức vụ: Phó Giám đốc Sở Thơng tin Truyền thơng Kiên Giang, Ngun Phó Tổng Biên tập Báo Kiên Giang Kính thưa ông/bà! Xin gửi đến ông/bà lời chào trân trọng! Để nâng cao hiệu truyền thông thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng đến cơng chúng đạt hiệu cao thời gian tới, kính mong ơng/bà đóng góp ý kiến cách trả lời câu hỏi Những thông tin ông/bà cung cấp, tơi cam đoan dùng mục đích nghiên cứu đề tài Ông/bà nhận định vai trò báo Đảng địa phương việc truyền thơng chăm sóc sức khỏe cộng đồng nay? Hoạt động báo chí nói chung quan báo Đảng địa phương nói riêng phát huy mạnh mẽ vai trò việc chủ động cung cấp thông tin, đặc biệt thông tin y tế Đặc biệt trước diễn biến phức tạp dịch COVID-19, báo chí đồng hành, sát cánh chặt chẽ ngành y tế Báo địa phương tập trung tuyên truyền lĩnh vực y tế nói chung cơng tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng nói riêng, trọng tâm cung cấp kiến thức chăm sóc sức khỏe, tình hình diễn biến bệnh dễ lây truyền, bệnh mạn tính nguy hiểm, thường gặp cách phịng tránh… Từ đó, hướng đến mục tiêu người dân cộng đồng ngày nâng cao ý thức, bổ sung, cập nhật 92 nhiều kiến thức, kỹ chăm sóc sức khỏe thân, gia đình góp phần nâng cao sức khỏe cộng đồng Ông/bà cho biết thời gian qua tịa soạn thực cơng tác tuyên truyền chăm sóc sức khỏe cộng đồng nào? Bên cạnh thông tin chung y tế, báo Kiên Giang cịn sâu phản ánh tình hình sức khỏe cộng đồng địa phương mình, qua cung cấp cho bạn đọc thơng tin bổ ích, phù hợp Tác phẩm báo nói chung tin, chứa đựng thơng tin, thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng phải đảm bảo tính xác, khách quan, người vấn cung cấp thông tin phải chun gia, cán có kiến thức chun mơn vững vàng để đảm bảo tính chuẩn xác đáng tin cậy thơng tin Bên cạnh đó, tịa soạn đặt chuyên gia, bác sĩ… để cung cấp kiến thức y học phong phú, chuẩn xác, từ thơng điệp chuyển tải qua viết mang tính thuyết phục cao Cách thể tin, phải đảm bảo gần gũi, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ làm theo, lập luận chặt chẽ, sức thuyết phục cao… Những nỗ lực tịa soạn thời gian qua góp phần ngành y tế nâng cao hiệu công tác truyền thơng giáo dục sức khỏe, chăm sóc sức khỏe cộng đồng Ơng/ bà đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng truyền thông chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long nay? Theo tơi, ngồi việc thực nhiệm vụ tun truyền theo định hướng quan chủ quản, chương trình, nội dung, kế hoạch phối hợp với quan quản lý, sở y tế địa phương, quan báo chí phải chủ động, tích cực phối hợp quan quản lý, quan chuyên môn ngành y tế địa phương thực công tác truyền thông Báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long thực tiến đến thực mơ hình hoạt động tịa soạn báo chí đa phương tiện Do đó, cơng tác quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng 93 quan báo Đảng địa phương không quản lý báo in mà quan tâm quản lý thông điệp báo in báo mạng điện tử Lãnh đạo quan báo chí phải phát huy mạnh mẽ, tối đa vai trò, ưu loại hình báo chí truyền thơng thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng Bên cạnh truyền thơng chiến dịch, chương trình, kế hoạch chung ngành y tế, quan báo Đảng địa phương cần đẩy mạnh truyền thơng thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng phù hợp địa phương Tiếp tục nâng cao chất lượng nội dung, hình thức thông tin, thông điệp, loại bỏ viết nội dung thơng tin cịn dài dịng, dàn trải, vấn đề thiếu mang tính thời sự, thơng điệp mơ hồ Cần có mở rộng, đào sâu vấn đề cộm mảng chủ đề liên quan chăm sóc sức khỏe cộng đồng… Tơi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp ơng/bà Trân trọng kính chào! 94 PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN DÀNH CHO ĐẠI DIỆN LÃNH ĐẠO PHÕNG TRỰC THUỘC CƠ QUAN BÁO CHÍ (PVS 3) Đề tài: “Quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long (khảo sát báo Kiên Giang, báo Cần Thơ, báo Hậu Giang năm 2020)” Họ tên: Hồng Chí Nguyện Nơi cơng tác: Báo Hậu Giang Chức vụ: Phó Trƣởng phịng Văn hóa - Xã hội Kính thưa ơng/bà! Xin gửi đến ơng/bà lời chào trân trọng! Để nâng cao hiệu truyền thơng thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng đến công chúng đạt hiệu cao thời gian tới, chúng tơi kính mong ơng/bà đóng góp ý kiến cách trả lời câu hỏi Những thông tin ông/bà cung cấp, cam đoan dùng mục đích nghiên cứu đề tài Những vấn đề/nội dung tuyên truyền chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo quan tâm, đạo phóng viên thực thường xuyên? Trước tiên, xin nói sơ lược Báo Hậu Giang Cơ quan Báo Hậu Giang thành lập vào năm 2004, sau tỉnh Cần Thơ Ủy ban Thường vụ Quốc hội định chia tách, để công nhận Thành phố Cần Thơ trực thuộc Trung ương thành lập tỉnh Hậu Giang Từ thời điểm đến nay, Báo Hậu Giang bám sát định hướng, tôn tờ báo Đảng: Là tiếng nói Đảng bộ, Chính quyền Nhân dân tỉnh Hậu Giang Báo Hậu Giang từ phát hành số/tuần, sau lên số, số/tuần số vào thứ 2, 3,4,5,6, với 12 trang báo Mỗi tuần phát hành từ 4.000 - 4.500 tờ báo in 95 Báo điện tử Báo Hậu Giang xây dựng, mắt thuộc hàng sớm tờ báo Đảng khu vực đồng sơng Cửu Long Từ đó, phục vụ nhiều việc giới thiệu, quảng bá hình ảnh, thơng tin tun truyền Đảng bộ, Nhân dân đến người dân nước Hiện Báo điện tử Báo Hậu Giang có 159 triệu lượt bạn đọc truy cập Đối với tuyên truyền chăm sóc sức khỏe cộng đồng, lĩnh vực trọng tâm Báo in báo điện tử Chúng dành trang cho thời định kỳ đăng tải viết lĩnh vực nói trang vào thứ thứ tuần trang Y tế Báo xây dựng mục “Góc sức khỏe” với nội dung tập trung hướng dẫn người dân sơ cấp cứu ban đầu, sử dụng thuốc quanh nhà để xử lý có vấn đề sức khỏe thể nhẹ Bên cạnh đó, năm nay, dịch bệnh COVID-19 xuất giới Việt Nam, việc tuyên truyền chăm sóc sức khỏe cộng đồng chuyển trọng tâm, với nội dung tập trung cao độ tuyên truyền phòng, chống dịch COVID-19 Cao điểm qua đợt dịch, số báo có viết phịng, chống dịch COVID-19, bên cạnh đó, tình hình dịch bệnh tỉnh, nước khu vực cập nhật liên tục với trung bình 10 tin, bài/ngày báo điện tử Báo Hậu Giang Việc tuyên truyền chủ đề chăm sóc sức khỏe cộng đồng thực với phương châm: Viết để dân hiểu, thông tin rõ tình hình, khơng gây hoang hoang góp phần đồng hành nâng cao sức khỏe cộng đồng Bám sát phương châm này, tin, tuyên truyền Báo Hậu Giang Hậu Giang điện tử thực đa dạng, vừa theo chiều rộng, vừa theo chiều sâu, từ phịng, chống dịch bệnh, chăm sóc sức khỏe ban đầu, chăm lo sức khỏe bà mẹ trẻ em, thực chương trình mục tiêu quốc gia lao phổi, HIV/AIDS, chăm sóc sức khỏe học đường, nâng cao tầm vóc người dân, ứng dụng kỹ thuật cao bệnh viện, trung tâm y tế địa bàn, tiêm chủng toàn dân tiêm loại vaccine… 96 Đặc biệt, Báo Hậu Giang thực nhiều Infographic (đồ họa), Mega Story, ứng dụng công nghệ thực clip tuyên truyền sức khỏe nhân dân phục vụ tuyên truyền hiệu quả, nhiều người dân quan tâm, chia sẻ, chia sẻ qua tảng mạng xã hội Điểm thuận lợi nhiều năm qua, Sở Y tế tỉnh Hậu Giang phối hợp đẩy mạnh tuyên truyền, xây dựng chuyên trang Báo Hậu Giang định kỳ, chuyên trang Báo Hậu Giang thực với phối hợp Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh (CDC Hậu Giang) Đây tảng để việc tuyên truyền chăm sóc sức khỏe cộng đồng đạt hiệu chất lượng Anh/chị đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng truyền thông chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long nay? Có thể nói, sau đại dịch COVID-19 xuất hiện, công tác thông tin, truyền thông, tuyên truyền quan thơng tấn, báo chí nói chung báo Đảng tỉnh, thành nói riêng có chuyển hướng Nhấn mạnh đến phương hướng tuyên truyền là: Phòng dịch lâu dài, trọng tâm, chiến lược hoàn cảnh Đây lĩnh vực rộng, khơng bao qt tun truyền khơng đạt mục tiêu đề Do đó, theo tơi thấy rằng: Việc phân cơng phóng viên chun trách phụ trách phóng viên phụ trách phụ điều cần làm nên làm Như Báo Hậu Giang, qua đợt dịch này, ngồi lãnh đạo phịng phụ trách chung, phân cơng phóng viên phụ trách mảng, cịn chia nhỏ mảng cho thêm phóng viên khác thực Đó nhân lực, nhân phục vụ cơng tác tun truyền chăm sóc sức khỏe cộng đồng Về nhân lực cần đề xuất có đợt tập huấn chuyên sâu cho phóng viên chuyên trách mảng Đối với công tác phối hợp, cần đẩy mạnh phối hợp với Sở Y tế tỉnh, thành với báo Đảng địa phương xây dựng chuyên mục 97 tuyên truyền đậm nữa, thời theo kế hoạch, chương trình từ Trung ương chuyển về, quan quản lý Nhà nước lĩnh vực nói chưa có chủ động ký kết, phối hợp tuyên truyền theo tình hình thực tế địa phương Việc phối hợp cần có sơ kết, tổng kết theo định kỳ Trong thời điểm công nghệ thông tin bùng nổ, tun truyền nói chung tun truyền lĩnh vực cần có thích ứng cách linh hoạt, tận dụng tảng internet, mạng xã hội, để tuyên truyền, sâu vào nội dung người dân cần biết, cần nắm thật rõ, gọn, thiết thực… Tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp ơng/bà Trân trọng kính chào! 98 PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN DÀNH CHO PHÓNG VIÊN (PVS 4-1) MẪU PHỎNG VẤN PHÓNG VIÊN Đề tài: “Quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long (khảo sát báo Kiên Giang, báo Cần Thơ, báo Hậu Giang năm 2020)” Họ tên: Trƣơng Mi Ni Nơi cơng tác: Báo Kiên Giang Chức vụ: Phóng viên Kính thưa anh/chị! Xin gửi đến anh/chị lời chào trân trọng! Để nâng cao hiệu truyền thông thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng đến cơng chúng đạt hiệu cao thời gian tới, chúng tơi kính mong anh/chị đóng góp ý kiến cách trả lời câu hỏi Những thông tin anh/chị cung cấp, cam đoan dùng mục đích nghiên cứu đề tài Theo anh/chị, báo Đảng địa phương có vai trị việc truyền thông nâng cao sức khỏe cộng đồng? Báo địa phương có vai trị quan trọng việc truyền thơng điệp, nâng cao sức khỏe cộng đồng Vì địa phương tình hình dịch bệnh, vấn đề liên quan đến sức khỏe khác Hơn hết, phóng viên báo địa phương dễ dàng nắm bắt vấn đề sức khỏe cần quan tâm địa phương mình, để viết phản ánh tình hình dịch bệnh, khuyến cáo, thơng điệp hữu ích đến người dân Từ đó, người dân cập nhật kiến thức nhanh nhất, để nâng cao ý thức phòng bệnh cho thân gia đình Anh/chị thường tập trung truyền thơng nội dung/vấn đề để góp phần nâng cao sức khỏe cộng đồng? 99 Những nội dung/vấn đề thường tập trung tuyên truyền: - Tình hình dịch bệnh như: COVID-19, sốt xuất huyết, tay chân miệng, bệnh xuất ảnh hướng đến sức khỏe dân… - Những bệnh khơng truyền nhiễm khơng có biện pháp phịng bệnh trì điều trị ảnh hưởng lớn đến sức khỏe như: Đái tháo đường, tăng huyết áp, hen suyễn, bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính, béo phì… - Những vấn đề liên quan đến bệnh xã hội HIV/AIDS, bệnh lao, phong, tập trung tuyên truyền biện pháp phòng chống; điều trị… - Tuyên truyền vấn đề liên quan đến sức khỏe sinh sản, chương trình tiêm chủng mở rộng, chăm sóc bà mẹ trẻ em… - Tuyên truyền vấn đề an tồn vệ sinh thực phẩm; phịng, chống ngộ độc thực phẩm, vệ sinh mơi trường… Anh/chị đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng truyền thơng chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương nay? Để nâng cao chất lượng truyền thơng chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương, đề xuất: - Đối với quan báo: Cần có chuyên mục, truyên trang riêng cho y tế để thường xuyên tuyên truyền, tạo thói quen đọc báo cho cho người đọc - Đối với Sở Y tế: Phân công người phát ngơn, có cơng văn đạo việc phát ngơn cung cấp thông tin cho quan báo kịp thời, đầy đủ… Đồng thời, có cơng văn đạo đơn vị trực thuộc phân công bác sĩ thuộc chuyên khoa trả lời kiến thức y học phóng viên yêu cầu vấn, cung cấp kiến thức y học cho người dân - Hàng năm, ngành y tế ký hợp đồng tuyên truyền với đơn vị báo địa phương để có thêm kinh phí tăng cường tuyên truyền nội dung liên quan đến sức khỏe cộng đồng… Tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp ơng/bà Trân trọng kính chào! 100 PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN DÀNH CHO PHÓNG VIÊN (PVS 4-2) MẪU PHỎNG VẤN PHÓNG VIÊN Đề tài: “Quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long (khảo sát báo Kiên Giang, báo Cần Thơ, báo Hậu Giang năm 2020)” Họ tên: Trƣơng Thu Sƣơng Nơi công tác: Báo Cần Thơ Chức vụ: Phóng viên Kính thưa anh/chị! Xin gửi đến anh/chị lời chào trân trọng! Để nâng cao hiệu truyền thông thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng đến công chúng đạt hiệu cao thời gian tới, chúng tơi kính mong anh/chị đóng góp ý kiến cách trả lời câu hỏi Những thông tin anh/chị cung cấp, cam đoan dùng mục đích nghiên cứu đề tài Theo anh/chị, báo Đảng địa phương có vai trị việc truyền thông nâng cao sức khỏe cộng đồng? Báo Đảng có vai trị quan trọng định cộng đồng công tác tuyên truyền, nâng cao ý thức kiến thức chăm sóc sức khỏe cộng đồng Với độ bao phủ từ tuyến tỉnh đến tuyến sở, hệ thống ban ngành đoàn thể, cán hưu trí hội viên cấp hội, viết liên quan đến lĩnh vực chăm sóc sức khỏe quan tâm nhóm đối tượng kể Đây nhận định sở kết khảo sát nội Báo Cần Thơ thơng qua nhiều lần tìm hiểu thị hiếu người đọc, với mong muốn nâng chất tờ 101 báo Tuy nhiên, tỷ lệ xác khơng rõ Thêm nữa, cán bộ, viên chức Nhà nước cấp xã phường, hội viên hội đồn thể sở có thói quen thiên ưa thích báo in Những tít tựa, viết có hình ảnh gần gũi dễ thu hút bạn đọc Ngoài ra, bạn đọc tuổi trung niên, người cao tuổi, sức khỏe bắt đầu giảm sút, mắc bệnh tật, có xu hướng tìm kiếm, tìm hiểu thơng tin chăm sóc sức khỏe Vì vậy, chun mục sức khỏe, tin báo viết sức khỏe lĩnh vực y tế thu hút bạn đọc quan tâm Anh/chị thường tập trung truyền thông nội dung/vấn đề để góp phần nâng cao sức khỏe cộng đồng? Có hai vấn đề chính: thơng tin chăm sóc sức khỏe lĩnh vực y tế, thơng tin chăm sóc sức khỏe trọng yếu, lĩnh vực y tế bao quát Trong thông tin chăm sóc sức khỏe, phóng viên xoay quanh vấn đề bệnh tật thường gặp, theo độ tuổi, theo mùa; lợi, hại thói quen đời sống ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến sức khỏe,… Trong lĩnh vực y tế rộng lớn, nhà báo tiếp cận từ nhiều phía, lực ngành y tế thành phố, hệ thống đơn vị y tế cơng lập tư nhân, trình độ, y đức đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng, nhu cầu chăm sóc sức khỏe, điều trị bệnh người dân, khả tiếp cận dịch vụ y tế chỗ họ nào, chủ trương, sách từ xuống ảnh hưởng đến hoạt động, vận hành phát triển hệ thống y tế… Anh/chị đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng truyền thông chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương nay? Báo Đảng hay không thuộc Đảng, phát triển theo xu đa phương tiện Nhu cầu người đọc ngày cao, nhanh, tiện lợi, chất lượng gần gũi với sống họ 102 Báo Đảng bước đổi mới, đơn cử Báo Cần Thơ, có mong muốn cải tiến để đáp ứng nhu cầu bạn đọc nên không ngừng đầu tư sở vật chất, trang thiết bị, lực trình độ phóng viên để tạo sản phẩm đa dạng cung cấp đến cộng đồng Các lĩnh vực khác nói chung, lĩnh vực y tế nói chung, phóng viên hướng đến bắt kịp thở sống, phản ánh sâu, rõ vấn đề thuộc lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, bệnh tật, liên quan đến sống người dân Tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp ơng/bà Trân trọng kính chào! 103 PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN DÀNH CHO BẠN ĐỌC (PVS 5) MẪU PHỎNG VẤN BẠN ĐỌC Đề tài: “Quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long (khảo sát báo Kiên Giang, báo Cần Thơ, báo Hậu Giang năm 2020)” Họ tên: Bùi Văn Nhân Nơi cơng tác: Trung tâm Văn hóa - Truyền huyện Gị Quao, tỉnh Kiên Giang Chức vụ: Phóng viên Kính thưa ơng/bà! Xin gửi đến ơng/bà lời chào trân trọng Để nâng cao hiệu truyền thông thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng đến cơng chúng đạt hiệu cao thời gian tới, chúng tơi kính mong ơng/bà đóng góp ý kiến cách trả lời câu hỏi Những thông tin ông/bà cung cấp, cam đoan dùng mục đích nghiên cứu đề tài Anh/ chị đánh thông tin truyền thơng chăm sóc sức khỏe báo Đảng địa phương ? Tôi thấy báo Đảng địa phương nay, đơn cử báo Kiên Giang thông tin đa dạng vấn đề chăm sóc sức khỏe, tiêu biểu tình hình dịch bệnh ảnh hưởng trực tiếp đến sống người dân Thời điểm dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, thường xuyên theo dõi thơng tin báo địa phương có báo địa phương cập nhật thông tin cụ thể đến xóm, ấp tỉnh Mặt khác, thơng tin báo địa phương thống, kiểm chứng kỹ không đăng vội vàng mạng xã hội 104 Theo anh/chị số lượng, nội dung tin, chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương có đáp ứng nhu cầu tiếp nhận thông tin anh/chị hay chưa? Số lượng, nội dung tin chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương đáp ứng nhu cầu nắm bắt thông tin bạn đọc Trong vấn đề liên quan, tác động, ảnh hưởng đến sức khỏe cá nhân cộng đồng nay, anh/chị quan tâm đến thông tin, vấn đề nhất? Tôi quan tâm vấn đề dịch bệnh, tác động môi trường sống sức khỏe người Anh/chị mong muốn báo Đảng địa phương cải tiến nội dung, hình thức truyền thơng chăm sóc sức khỏe cộng đồng? Tôi mong muốn báo Đảng địa phương đăng thơng tin chăm sóc sức khỏe nhiều hơn, kịp thời cảnh báo yếu tố tác động đến sức khỏe, thơng tin chăm sóc sức khỏe chun biệt cho nhóm đối tượng Đặc biệt, tơi mong muốn báo Đảng địa phương cung cấp thông tin lợi ích/tác hại, cách sử dụng loại thực phẩm đảm bảo an toàn, loại thực phẩm gần gũi với người dân địa phương Tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp ơng/bà Trân trọng kính chào! 105 TĨM TẮT LUẬN VĂN Đề tài “Quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long” (khảo sát báo Kiên Giang, báo Hậu Giang, báo Cần Thơ năm 2020) học viên Cao Bích Tuyền thực hướng dẫn khoa học TS Triệu Thanh Lê - Trưởng Khoa Báo chí Truyền thơng, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Tác giả triển khai luận văn gồm ba chương nhằm nhìn tồn diện quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sơng Cửu Long Trong chương 1, tác giả phân tích hệ thống khái niệm liên quan đề tài; vai trò yếu tố quản lý thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương; yêu cầu quản lý thông điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương Trong chương 2, tác giả khảo sát thực trạng vấn đề quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long, cụ thể báo Kiên Giang, báo Hậu Giang, báo Cần Thơ năm 2020 Từ đó, nguyên nhân chủ quan khách quan ưu điểm tồn tại, hạn chế truyền thơng thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long Trong chương 3, tác giả đưa giải pháp khuyến nghị góp phần nâng cao hiệu quản lý thông điệp truyền thông chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long, cụ thể quan báo Báo Kiên Giang, Báo Hậu Giang, Báo Cần Thơ Luận văn có giá trị lý luận thực tiễn, góp phần vào việc quản lý thơng điệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng báo Đảng địa phương khu vực đồng sông Cửu Long