Quản lý thông điệp chống tin giả trên báo vietnamnet vn và ictvietnam vn năm 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN NGUYỄN VĂN NAM QUẢN LÝ THÔNG ĐIỆP CHỐNG TIN GIẢ TRÊN BÁO VIETNAMNET.VN VÀ ICTVIETNAM.VN NĂM 2021 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN NGUYỄN VĂN NAM QUẢN LÝ THÔNG ĐIỆP CHỐNG TIN GIẢ TRÊN BÁO VIETNAMNET.VN VÀ ICTVIETNAM.VN NĂM 2021 Ngành : Báo chí học Chuyên ngành : Quản lý Báo chí Truyền thơng Mã ngành : 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Lê Thu Hà HÀ NỘI - 2022 Luận văn chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Báo chí Tuyên truyền ngày 16 tháng năm 2022 Chủ tịch Hội đồng PGS,TS MAI ĐỨC NGỌC LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình tơi tự nghiên cứu Luận văn có kế thừa chọn lọc cơng trình nghiên cứu liên quan Các số liệu luận văn hồn tồn khoa học, có sở rõ ràng trung thực Kết nêu luận văn chưa công bố chương trình nghiên cứu trước Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận văn DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BCTT : Báo chí truyền thơng VAFC : Trung tâm xử lý tin giả NXB : Nhà xuất TTĐC : Truyền thông đại chúng DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 2.1.Tỷ lệ tin, mang thơng tin chống tin giả nhóm nội dung khác báo điện tử Vietnamnet tạp chí điện tử Ictvietnam năm 2021 47 Biểu đồ 2.2 Thể loại viết liên quan tới thông điệp chống tin giả báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn năm 2021 .53 Biểu đồ 2.3 Số lượng hình ảnh sử dụng viết liên quan tới thông điệp chống tin giả Báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn năm 2021 55 Sơ đồ 1.1 Mơ hình truyền thơng (Nguồn: Giáo trình Truyền thông: Lý thuyết kĩ – PGS.TS Nguyễn Văn Dững, PGS.TS Đỗ Thị Thu Hằng biên soạn) 14 Sơ đồ 2.1 Quy trình tổ chức, quản lý sản xuất thông điệp chống tin giả Báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn 44 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ THÔNG ĐIỆP CHỐNG TIN GIẢ TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 13 1.1 Một số khái niệm, thuật ngữ liên quan đến đề tài nghiên cứu 13 1.2 Vai trị quản lý thơng điệp chống tin giả báo, tạp chí điện tử 22 1.3 Chủ thể, đối tượng, nội dung phương thức quản lý thông điệp chống tin giả báo, tạp chí điện tử 25 1.4 Cơ sở trị pháp lý vấn đề quản lý thông điệp chống tin giả báo, tạp chí điện tử 30 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THÔNG ĐIỆP CHỐNG TIN GIẢ TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ VIETNAMNET.VN VÀ TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ ICTVIETNAM.VN NĂM 2021 35 2.1 Giới thiệu quan báo chí khảo sát 35 2.2 Thực trạng quản lý thông điệp chống tin giả báo Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn năm 2021 36 2.3 Đánh giá thực trạng quản lý thông điệp chống tin giả báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn 61 Chƣơng 3: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ THÔNG ĐIỆP CHỐNG TIN GIẢ TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ VIETNAMNET.VN VÀ TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ ICTVIETNAM.VN 66 3.1 Những vấn đề đặt 66 3.2 Một số giải pháp nhằm tăng cường quản lý thông điệp chống tin giả báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn thời gian tới 74 KẾT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 TÓM TẮT LUẬN VĂN 93 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trước đây, tin giả (fake news) hay thơng tin khơng xác, thơng tin bịa đặt chưa xuất đời sống xã hội Tuy nhiên, bối cảnh công nghệ mới, phương thức truyền tải thông tin, đặc biệt mạng xã hội ngày phát triển sâu khiến cho tin giả ngày có sức sống Tin giả giống loại virus độc hại, xâm nhập, gây rối loạn dư luận, lịng tin, chí gây khủng hoảng lòng tin Các lực phản động, thù địch hội trị lợi dụng để xuyên tạc, kích động, chống phá nhằm gây ổn định đất nước ta Vì vậy, cần phải đấu tranh mạnh mẽ để loại bỏ mối nguy thực Tin giả sử dụng từ điển tiếng Anh phương tiện truyền thông quốc tế gọi Fake News Bản thân có nghĩa thư rác, tin tức giả mạo lan truyền với mục đích lừa gạt Ở Việt Nam, đời sống dân gian, loại tin tức gọi đại khái "tin giả" Tin tức chắn không với thực tế, đưa để gây hiểu lầm tạo sai lệch thông tin vấn đề kiện Tuy nhiên, tin giả không lan truyền từ người sang người khác, mà thông qua ảnh hưởng truyền thông mạng xã hội, lan truyền với tốc độ chóng mặt Vì tin bịa đặt, phóng đại, có nội dung ly kỳ, hấp dẫn nên dễ đánh vào tình cảm, tâm lý người có “kỳ vọng” cao Đáng buồn hơn, có cán bộ, đảng viên khơng phân tích sai, cố tình, nhẹ tin Bằng phương tiện truyền thông mới, tin giả lan truyền với tốc độ nhanh tần suất dày đặc khiến nhiều người dần bị “cảm hoá”, tin vào thơng tin khơng chất thật Có thể nói phương pháp khơng mang lại hiệu cao Các chứng nghiên cứu khoa học cho thấy ngờ vực nhận tin giả giống bệnh truyền nhiễm Khi cá nhân chia sẻ tin tức giả mạo, điều đồng nghĩa với việc “truyền bá” niềm tin độc hại Khảo sát cho thấy Việt Nam, tin giả ngày xuất nhiều trở thành phần xã hội Chỉ tính riêng tháng 10/2021, bước vào giai đoạn thích ứng an tồn kiểm sốt hiệu dịch bệnh Covid-19, có 200.000 tin, giả, tiêu cực xuyên tạc Nghị 128 Chính phủ “thất bại tồn diện” trở mặt "; người lao động không ủng hộ; bịa đặt Bộ Y tế" ép "trẻ tiêm phịng để thu lợi bất Theo Trung tâm Xử lý tin giả Việt Nam (VAFC) thuộc Bộ Thông tin Truyền thông, tháng đầu năm 2021, Trung tâm tiếp nhận 1,1 nghìn tin giả Sau q trình xác minh, Trung tâm cơng bố dán nhãn 38 tin giả, tin tức giả mạo Đặc biệt, nhiều nội dung số có liên quan đến Covid-19 Việt Nam Vì vậy, Việt Nam cần chủ động xây dựng triển khai đồng hệ thống giải pháp nhằm kiểm soát hiệu giảm thiểu tác hại tin giả Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII khẳng định: “Tăng cường quản lý, phát triển loại hình thơng tin truyền thông mạng, kiên loại bỏ sản phẩm, thông tin độc hại, xuyên tạc, phản động, ảnh hưởng xấu đến ổn định trị - xã hội, phong mỹ tục” Nhận thức mức nguy hại tin giả tầm quan trọng xử lý tin giả, thời gian qua tờ báo trực thuộc Bộ Thông tin truyền thông- quan chuyên trách quản lý nhà nước lĩnh vực thông tin truyền thơng có nhiều nỗ lực, cố gắng sản xuất tin đấu tranh, phản biện với luận điệu xảo trá, xuyên tạc lực thù địch Các tờ báo, tạp chí Bộ đăng tải nhiều tin, để hướng dẫn công chúng cách phòng, tránh tin giả hiệu cách thức kiểm chứng nguồn thông tin không rõ ràng Tuy nhiên, quan ngôn luận Bộ Thông tin truyền thơng tờ báo, tạp chí Vietnamnet.vn hay Ictvietnam.vn chưa có chuyên mục riêng để đăng tải thông điệp chống tin giả Một số nội dung thơng tin cịn chưa sâu sắc, chưa áp dụng triệt để việc sử dụng yếu tố đa phương tiện, inforgraphic vào chống tin giả… Những hạn chế xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, có nguyên nhân nằm khâu quản lý Với mong muốn đánh giá xác thực trạng, từ tìm giải pháp tăng cường quản lý thông điệp chống tin giả tờ báo, tạp chí thuộc Bộ Thơng tin truyền thơng, tác giả luận văn định chọn đề tài “Quản lý thông điệp chống tin giả báo Vietnamnet.vn Ictvietnam.vn năm 2021” làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ chuyên ngành quản lý báo chí truyền thơng Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Qua trình khảo sát, tìm hiểu tài liệu để nghiên cứu đề tài, tác giả chưa thấy có cơng trình nghiên cứu sâu nghiên cứu riêng, cụ thể vấn đề quản lý thông điệp chống tin giả báo Vietnamnet.vn tạp chí Ictvietnam.vn Song, số cơng trình nghiên cứu liên quan đến báo chí – truyền thơng, việc quản lý thơng tin báo chí – truyền thông, nghiên cứu hoạt động chống tin giả kể đến sau: - Các nghiên cứu sở lý luận báo chí Tác giả E.P Prokhorov (2004), Những sở lý luận báo chí nêu: Sự đời mạng thơng tin điện tử tồn cầu có giá trị to lớn mặt thông tin liên lạc Internet tạo khả tiếp nhận thông tin đa dạng nhất, giúp người giới, kể nhà báo, trao đổi thông tin phổ biến thông tin cách nhanh chóng hiệu Missouri Group (2007) với News and Writing, NXB Trẻ (dịch) Cuốn sách cho nhìn tồn diện tiêu biểu nghề báo thời điểm Nó đưa cảnh báo rõ ràng cho nhà báo: "Các nhà báo phải thay đổi công chúng thay đổi." Joann Keyton (2014), Nghiên cứu truyền thông: Đặt câu hỏi, phát định tính định lượng nghiên cứu truyền thơng “Qua đó, giúp sinh 79 tham gia giải vấn đề lý luận, thực tiễn đời sống xã hội lĩnh vực công tác liên quan đến ngành Thông tin truyền thông Các báo điện tử Vietnamnet.vn, Ictvietnam.vn cần quan tâm đến việc xây dựng, củng cố phát triển đội ngũ cộng tác viên; phối hợp, trao đổi, mở rộng hợp tác với đội ngũ cộng tác viên khu vực, cộng tác viên có học hàm, học vị, cán làm cơng tác tư vấn, nghiên cứu tổng hợp, công tác liên quan đến lĩnh vực Thông tin truyền thông đơn vị, địa phương; đội ngũ cán tích cực xung kích, trực tiếp thi hành cơng vụ lĩnh vực, lĩnh vực hoạt động đời sống xã hội Cộng tác viên Sở, Ban, ngành, Chính quyền TP - Đổi nội dung hình thức thơng tin tin giả: +Về hình thức: Tăng cường dạng tin, đa phương tiện, thiết kế giao diện chuyên trang/chuyên mục chống tin giả lôi cuốn, bắt mắt, trọng điểm nhấn như: Dòng kiện, tiêu điểm,… hình thành chuyên mục riêng chống tin giả hướng đến đối tượng tiếp nhận khác nhau, như: Chủ trương, sách, kết đấu tranh, phịng, chống, giải pháp hữu hiệu… + Về nội dung: Mở rộng hình thức trao đổi, bình luận, phản biện chống tin giả, tương quan tầm quan trọng sách phát triển kinh tế xã hội tin giả; hình thành diễn đàn đấu tranh chống tin giả cho đối tượng quan tâm chống tin giả nhằm lôi kéo đa dạng đối tượng quan tâm đến tin giả Cần thay đổi thái độ, niềm tin, nhận thức cho công chúng tin giả Bằng chứng nghiên cứu khoa học cho thấy niềm tin sai lầm tiếp xúc với tin tức giả mạo lan truyền theo cách giống lây lan dịch bệnh Trong đó, tương tác xã hội mơi trường truyền thơng ví vi rút lây lan từ nhận thức, thái độ hành vi người sang nhận thức, thái độ hành vi người khác Khi cá nhân chia sẻ tin tức 80 giả mạo, có nghĩa niềm tin vào tin tức giả mạo "lan truyền" đến cá nhân nhóm xã hội thơng qua tương tác xã hội hàng ngày họ Niềm tin bị bóp méo vào phương tiện truyền thơng mạnh việc đưa chứng chẳng có ích lợi gì, khơng bận tâm tra cứu chúng Chẳng hạn, biện pháp tiêm vắc xin để bảo vệ sức khỏe người trước đại dịch Covid-19 điều hiển nhiên xem xét góc độ khoa học thực tiễn Tuy nhiên, thực tế, có nhóm xã hội cộng đồng phản đối việc tiêm chủng dựa thơng tin sai lệch Bởi người phản đối vắc-xin thường tin tưởng chứng chia sẻ người khác cộng đồng họ, chứng khoa học thống từ bác sĩ tổ chức y tế Trong đó, tâm lý đám đơng lại nguyên nhân khiến người hành xử thành viên khác cộng đồng Các thành viên cộng đồng tự loại trừ thông tin mâu thuẫn với niềm tin nhóm điều khiến số thơng tin đăng nhập không chia sẻ cộng đồng Do đó, việc xây dựng thực biện pháp phịng chống COVID-19 khơng thể “dựa kết bỏ phiếu” cộng đồng chuyên gia y tế, họ bị ảnh hưởng đại dịch - Tập trung đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực thông thạo hai lĩnh vực báo chí chống tin giả Đặc biệt, báo cần có phóng viên chuyên trách lĩnh vực tin giả thay phóng viên kiêm nhiệm, nhằm nâng cao chất lượng thơng tin phịng chống tin giả Khuyến khích đội ngũ phóng viên, biên tập viên chuyên trách chống tin giả không ngừng học hỏi, vận dụng kiến thức khoa học bản, tổng kết sâu sắc chuyên gia lĩnh vực Theo lãnh đạo Báo điện tử Vietnamnet.vn Tạp chí điện tử Ictvietnam.vn, đội ngũ phóng viên, biên tập viên phụ trách chuyên mục Báo tập huấn định kỳ theo kế hoạch hàng năm biên tập viên, thông 81 qua hội thảo, hội nghị, tập huấn Nội dung đào tạo bao gồm kỹ nghiệp vụ báo chí, phương pháp tác nghiệp kiến thức lĩnh vực thơng tin mà phóng viên phụ trách Ngồi ra, tịa soạn ln tạo điều kiện có chế thỏa đáng để khuyến khích đội ngũ phóng viên chuyên tâm tự học, tự bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ, kiến thức chun ngành - Tận dụng ưu điểm, mạnh cơng nghệ website Internet tính đa phương tiện, tính tương tác cao để tạo thơng tin giả mạo sinh động, đa dạng, đầy đủ, minh bạch hấp dẫn Theo đánh giá Phó Tổng biên tập báo điện tử Vietnamnet.vn Ictvietnam.vn, tạp chí điện tử chưa trọng khai thác lợi mặt thông tin, không lĩnh vực chống tin giả mà lĩnh vực khác lĩnh vực khác Nguyên nhân việc sản xuất nội dung thông tin không đơn giản, địi hỏi nhiều nhân lực, chi phí sở hạ tầng công nghệ tốt - Xây dựng mạng lưới cộng tác viên nhà khoa học, nhà nghiên cứu quan, tổ chức hoạt động lĩnh vực Thông tin truyền thông, an ninh, thị trường, đồng thời có chế đãi ngộ thỏa đáng cho đội ngũ năm Đây người trực tiếp làm việc sở nên nắm bắt truyền tải thơng tin, liệu báo chí chống tin giả nhanh chóng, kịp thời đến nhà báo; hỗ trợ nhà báo giải thích thuật ngữ chuyên ngành, giúp q trình viết biên tập thơng tin giả mạo cách xác đầy đủ Đội ngũ cộng tác viên nhà khoa học, người hoạt động lĩnh vực chống tin giả có vai trị hỗ trợ khơng nhỏ việc hỗ trợ thông tin cho nhà báo, giúp nhà báo tiếp cận nhanh thơng tin giả để kịp thời ứng phó với tin giả đồng thời nâng cao chất lượng công tác truyền thông chống tin giả 3.2.2 Đối với quan quản lý nhà nước Theo đánh giá Bộ Thông tin Truyền thơng, thời gian gần đây, tình trạng tung tin giả, thơng tin sai thật tình hình dịch bệnh cơng tác 82 phịng, chống dịch COVID-19 có dấu hiệu gia tăng Trong trọng tâm kích động khu vực, chia rẽ khối đại đồn kết toàn dân tộc; tung tin thất thiệt hiệu vắc xin COVID-19, xuyên tạc chủ trương phân phối, cung ứng vắc xin Chính phủ việc sử dụng Quỹ vắc xin phòng, chống dịch bệnh COVID-19; diễn biến dịch bệnh điểm nóng TP.HCM tỉnh phía Nam; xuyên tạc biện pháp phịng chống dịch Chính phủ địa phương… Phần lớn thông tin xuất phát từ video clip người dân vùng cách ly, người dân vùng cách ly Việc xuất nhiều thông tin độc hại số lượng lớn video clip “tự phát” phát tán tràn lan khơng gian mạng làm giảm lịng tin người dân cơng tác phịng, chống dịch bệnh; Nếu không xử lý tốt dễ phát sinh điểm nóng, ảnh hưởng đến trật tự an tồn xã hội địa phương, gây khó khăn cho cơng tác phịng, chống dịch bệnh nước Dân tộc Điển hình tin giả có tốc độ lan truyền nhanh, gây hậu nghiêm trọng cho xã hội quan chức xử lý kịp thời thời gian gần đây, như: 1) Tin giả bắt nguồn từ tài khoản Trần Khoa cho bác sĩ sản khoa chia sẻ việc sản phụ rút ống thở nhường chỗ cho mẹ; 2) Hình ảnh xác chết COVID TP.HCM thực tế Myanmar; 3) Một người tự thiêu Thành phố Hồ Chí Minh để phản đối biện pháp phòng chống kiểm soát COVID-19… Nhằm khắc phục tồn nêu trên, thời gian tới công tác quản lý nhà nước hoạt động truyền thông chống tin giả báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn cần trọng vào nhiệm vụ trọng tâm như: Truyển tải tinh thần, tư tưởng đạo Đảng nhằm quán triệt tập trung đạo, triển khai có hiệu Chỉ thị, kế hoạch, văn Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ quan có liên quan cơng tác đấu tranh chống tin giả Các bộ, ban, ngành thực chức quản lý nhà nước lĩnh vực chống tin giả cần nghiêm túc thực văn quy phạm pháp luật liên 83 quan đến việc cung cấp thông tin giả cho cơng chúng báo chí Trong có văn mang tính pháp lý cao Hiến pháp 2013, Luật Báo chí 2016, Luật Tiếp cận thông tin 2016, quy chế phát ngôn cung cấp thơng tin cho báo chí, quy chế hợp tác cung cấp thông tin lĩnh vực chống tin giả, sách phối hợp chống tin giả Bộ, ngành Các quan quản lý nhà nước, hoạch định sách cần có phân tích, đánh giá kịp thời hoạt động tin giả, đồng thời dự báo xu hướng phát triển tin giả Việt Nam thời kỳ Đây yếu tố quan trọng làm sở hoạch định xây dựng chiến lược truyền thông chống tin giả phù hợp với giai đoạn phát triển 3.2.2 Đối với Bộ Thông tin Truyền thơng Với vai trị quan đầu mối chống tin giả, đồng thời đơn vị tổ chức, quản lý hoạt động truyền thông tin giả, Bộ Thông tin Truyền thông cần phát huy vai trò đơn vị tiên phong hoạt động động thái chống thông tin giả mạo; Tăng cường nguồn lực đầu tư cho truyền thông chống tin giả, kết nối đơn vị báo chí, truyền thơng, hình thành mạng lưới thơng tin liên lạc rộng khắp từ Bộ, ngành Trung ương đến địa phương Để chống hàng giả hiệu quả, cần tập trung vào giải pháp sau: Thứ nhất, cần có chế đầu tư thỏa đáng cho báo chí sách chống tin giả, chế tài cho việc xây dựng triển khai dự án truyền thơng, trọng đến dự án truyền thông thông tin tin giả báo điện tử Hiện nay, Bộ Thông tin Truyền thông hợp tác với số báo điện tử như: Báo Nhân dân, Vietnamplus, Hà Nội mới, Người đại biểu nhân dân, Đài Truyền hình Việt Nam, Báo Cơng an nhân dân, VOV để đăng tin, chống giả Tuy nhiên, số lượng tin không nhiều, chủ yếu tin cán Tổng cục sản xuất gửi theo tiêu chí “đơn đặt hàng” Số lượng tin, chống tin giả cịn khiêm tốn, chưa có chuyên trang, chuyên mục chống tin giả Bộ Thông tin Truyền thông 84 báo đồng sản xuất điện tử Hơn nữa, việc hợp tác thông tin giả dừng lại đơn vị báo điện tử nhỏ lẻ, mà hợp tác với báo điện tử đại chúng lớn như: Dân trí, VnExpress, VietnnamNet, Tuổi Trẻ trực tuyến, Tuổi trẻ trực tuyến, vv phải đầu tư số tiền nhỏ Thứ hai, tăng cường phối hợp chặt chẽ với quan báo chí, đơn vị truyền thơng, đặc biệt báo điện tử việc truyền thơng sách phát triển tin giả Ngoài chức đầu mối thông tin, Bộ Thông tin Truyền thông cần tập trung quản lý, thường xuyên kiểm tra, giám sát việc sản xuất, đăng tin giả; Cung cấp thông tin giả kịp thời, xác cho nhà báo, đồng thời giúp kết nối nhà báo với nhà khoa học có liên quan, tạo điều kiện tối đa cho nhà báo tác nghiệp, khai thác thơng tin Thực tế, bình luận vấn đề này, phóng viên phụ trách Vietnamnet.vn Tạp chí điện tử Ictvietnam.vn cho rằng, quan báo chí tiếp cận thơng tin thống tin giả , nhà khoa học, nhà quản lý tin giả ngại tiếp cận với quan báo chí Điều xuất phát từ lý hai bên, báo chí giới chun mơn chưa hiểu nhau, chưa tin tưởng Nhà báo đề nghị: “Các quan ngành Thơng tin Truyền thơng cần tích cực, chủ động phối hợp với báo chí việc cung cấp thơng tin Bản thân nhà hoạch định sách cần nhận thức việc cung cấp nguồn thông tin cho báo chí việc làm cần thiết để đẩy mạnh truyền thông thông điệp chống tin giả Thứ ba, tham mưu, đề xuất với Đảng, Nhà nước ngành chức kịp thời điều chỉnh văn điều hành vĩ mô phù hợp với điều kiện điều hành định hướng phát triển ngành định hướng điều hành thông minh thông tin cụ thể đơn vị tạp chí điện tử Thứ tư, có chiến lược truyền thơng phù hợp với thời kỳ gắn với phát triển ngành Thông tin truyền thông, nhu cầu tiếp nhận phát 85 triển ngành truyền thông, đặc biệt gia tăng người sử dụng Internet hình thức truyền thông phương tiện truyền thông mới, phương tiện truyền thông mới; Xây dựng quan điểm: “Đẩy mạnh công tác truyền thơng chống tin giả, lấy báo chí điện tử làm khâu đột phá” Điều định hình tầm nhìn nhà quản lý, tổ chức truyền tải thông điệp chống tin giả: “Báo chí điện tử loại hình báo chí có bước phát triển mạnh mẽ Trong quy hoạch báo chí đến năm 2025, báo điện tử kênh thơng tin Thời gian tới, Bộ nghiên cứu, đánh giá cụ thể loại hình, kênh chống tin giả chủ yếu để tham mưu, đề xuất với Lãnh đạo Bộ tăng cường hợp tác với đơn vị báo chí, trọng hợp tác với báo điện tử để mở nhiều trang danh mục tin tức giả mạo ” [PVS] Thứ năm, có chế, quy định cụ thể báo, tạp chí điện tử ngành Thơng tin truyền thơng, nhằm phát huy tính tích cực, chủ động, nâng cao trách nhiệm, vai trị báo chí hoạt động ngành tuyên truyền chủ trương phát triển tin giả Thứ sáu, phối hợp với địa phương, đẩy mạnh công tác truyền thông chủ trương đấu tranh chống tin giả hệ thống báo chí địa phương, báo, tạp chí điện tử; Xây dựng nội dung, đổi hình thức trang thông tin điện tử Sở Thông tin truyền thông địa phương Thứ bảy, đổi nội dung, giao diện hình thức thể thơng điệp chống tin giả báo điện tử, tạp chí điện tử; Đổi mạnh mẽ nội dung, giao diện, công nghệ web, tích hợp chức gửi phản hồi bạn đọc Cổng thông tin điện tử Bộ Thông tin Truyền thông để tiếp nhận ý kiến phản hồi bạn đọc , cải thiện khả tương tác trang Thứ tám, thường xuyên tổ chức lớp tập huấn, đào tạo trao đổi nghiệp vụ nước để đội ngũ chuyên trách truyền tin chống tin giả Bộ nhà báo có hội học hỏi kinh nghiệm làm báo chống tin giả 86 Thứ chín, hình thành đội ngũ người làm báo, tin giả chuyên nghiệp, có khả “mã hóa” ngơn ngữ khoa học sang ngơn ngữ hàng ngày gần gũi với người dân Nhân lực truyền tin chống tin giả phải đào tạo kiến thức, kỹ truyền tin chống tin giả Thứ mười, xây dựng đẩy mạnh công tác giới thiệu, tuyên truyền rộng rãi Giải Báo chí chống tin giả, đổi chế, cấu giải thưởng để thu hút nhà báo tham gia, tác phẩm báo chí điện tử Tiểu kết chƣơng Nhằm khắc phục tồn nêu trên, thời gian tới công tác quản lý nhà nước hoạt động truyền thông chống tin giả báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn cần trọng vào nhiệm vụ trọng tâm như: Truyển tải tinh thần, tư tưởng đạo Đảng nhằm quán triệt tập trung đạo, triển khai có hiệu Chỉ thị, kế hoạch, văn Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Thơng tin Truyền thơng quan có liên quan cơng tác đấu tranh chống tin giả Bên cạnh đó, thời gian tới, Ban lãnh đạo Báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, nguồn nhân lực phải quản lý phát triển theo định hướng bước phù hợp với nguyên tắc quy luật chung, đồng thời cần trọng đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho toàn thể cán nhân viên 87 KẾT LUẬN Như qua ba chương triển khai, tác giả luận văn giải nhiệm vụ nghiên cứu đặt Trước hết, tác giả hệ thống hóa lý thuyết liên quan đến đề tài nghiên cứu theo nhiều quan điểm tác giả, nhà nghiên cứu xác định sở lý luận cho hướng nghiên cứu luận văn Từ việc làm rõ khái niệm công cụ liên quan đến đề tài nghiên cứu, tác giả vai trò chức báo chí cng đấu tranh chống tin giả, chủ thể, đối tượng, nội dung, phương thức quản lý thông điệp chống tin giả tạp chí điện tử Tác giả sở trị sở pháp lý việc quản lý thông điệp chống tin giả tạp chí điện tử Trong chương hai, tác giả dừng lại việc khảo sát, thống kê, rút số nhận xét liên quan đến hoạt động quản lý thông điệp chống tin giả báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn Về tần suất, số lượng tin lớn song hình thức chưa hấp dẫn, đa phần dừng lại việc minh họa ảnh, việc tích hợp video chưa nhiều…Vì lý đặt vấn đề cần khắc phục giải kịp thời để nâng cao Theo đánh giá Bộ Thông tin Truyền thông, thời gian gần đây, tình trạng tung tin giả, thơng tin sai thật tình hình dịch bệnh cơng tác phịng, chống dịch COVID-19 có dấu hiệu gia tăng Trong trọng tâm kích động khu vực, chia rẽ khối đại đoàn kết toàn dân tộc; tung tin thất thiệt hiệu vắc xin COVID-19, xuyên tạc chủ trương phân phối, cung ứng vắc xin Chính phủ việc sử dụng Quỹ vắc xin phịng, chống dịch bệnh COVID-19; diễn biến dịch bệnh điểm nóng TP.HCM tỉnh phía Nam; xun tạc biện pháp phịng chống dịch Chính phủ địa phương… Phần lớn thông tin xuất phát từ video clip người dân vùng cách ly, người dân vùng cách ly Việc xuất nhiều thông tin độc hại 88 số lượng lớn video clip “tự phát” phát tán tràn lan không gian mạng làm giảm lòng tin người dân cơng tác phịng, chống dịch bệnh; Nếu khơng xử lý tốt dễ phát sinh điểm nóng, ảnh hưởng đến trật tự an toàn xã hội địa phương, gây khó khăn cho cơng tác phịng, chống dịch bệnh nước Dân tộc Điển hình tin giả có tốc độ lan truyền nhanh, gây hậu nghiêm trọng cho xã hội quan chức xử lý kịp thời thời gian gần đây, như: 1) Tin giả bắt nguồn từ tài khoản Trần Khoa cho bác sĩ sản khoa chia sẻ việc sản phụ rút ống thở nhường chỗ cho mẹ; 2) Hình ảnh xác chết COVID TP.HCM thực tế Myanmar; 3) Một người tự thiêu Thành phố Hồ Chí Minh để phản đối biện pháp phịng chống kiểm sốt COVID-19… Nhằm khắc phục tồn nêu trên, thời gian tới công tác quản lý nhà nước hoạt động truyền thông chống tin giả báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn cần trọng vào nhiệm vụ trọng tâm như: Truyển tải tinh thần, tư tưởng đạo Đảng nhằm quán triệt tập trung đạo, triển khai có hiệu Chỉ thị, kế hoạch, văn Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Thơng tin Truyền thơng quan có liên quan cơng tác đấu tranh chống tin giả Bên cạnh đó, thời gian tới, Ban lãnh đạo Báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, nguồn nhân lực phải quản lý phát triển theo định hướng bước phù hợp với nguyên tắc quy luật chung, đồng thời cần trọng đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho toàn thể cán nhân viên 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Quế Anh (2013), Một vài suy nghĩ khái niệm tin giả bối cảnh chiến chống tin giả bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Việt Nam, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Luật học, Tập 30, số (2014) 44-53 Ban chấp hành Trung ương Đảng: Nghị Trung ương (khóa X) “Về cơng tác tư tưởng, lý luận, báo chí trước yêu cầu mới” Ban Tuyên giáo Trung ương- Hội Nhà báo Việt Nam (2004): Tư tưởng Hồ Chí Minh báo chí cách mạng, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Hồng Chí Bảo (2012): Từ thực tiễn đổi đến nhận thức lý luận chủ nghĩa xã hội Việt Nam (1986-2011), Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Hồng Quốc Bảo (chủ biên) (2010): Lãnh đạo quản lý hoạt động báo chí Việt Nam nay, Nxb Lý luận trị Bộ Chính trị: Chỉ thị 22-CT/TW ngày 17-10-1997 Bộ Chính trị (Khóa VIII) tiếp tục đổi tăng cường lãnh đạo, quản lý cơng tác báo chí, xuất Bộ Chính trị: Thơng báo kết luận số 162-TB/TW ngày 01/12/2004 Bộ Chính trị (khóa IX) số biện pháp tăng cường quản lý báo chí tình hình Bộ luật Dân sự, Quốc hội (2015) Bộ luật Hình sự, Quốc hội (2015) 10 Bộ Thông tin Truyền thông, Trường Đào tạo, bồi dưỡng cán quản lý thông tin truyền thông (2013), Một số nội dung nghiệp vụ báo chí, xuất (tài liệu bồi dưỡng chức danh biên tập viên, phóng viên), Nxb Thơng tin Truyền thơng, Hà Nội 11 Cổng thông tin Tổng cục Thống kê 12 Hồng Đình Cúc (2013), Đạo đức nghề báo- vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 90 13 Nguyễn Mạnh Cường (2007), Chống sản xuất buôn bán tin giả Việt Nam nhìn từ góc độ quản lý nhà nước, Luận văn thạc sĩ Luật học, Khoa Luật, Đại học Quốc gia Hà Nội 14 Nguyễn Văn Dững (2001), Báo chí điểm nhìn thực tiễn, Nxb Văn hóa- Thơng tin, Hà Nội 15 Nguyễn Văn Dững (chủ biên) - Đỗ Thị Thu Hằng (2006), Truyền thông Lý thuyết kỹ bản, Nxb Lý luận trị, Hà Nội 16 Nguyễn Văn Dững (2011), Báo chí truyền thơng đại, Nxb Đại học quốc gia, Hà Nội 17 Nguyễn Văn Dững (2011), Báo chí dư luận xã hội, Nxb Lao động, Hà Nội 18 Nguyễn Văn Dững (2013), Cơ sở lý luận báo chí, Nxb Lao động, Hà Nội 19 Đảng Cộng sản Việt Nam (2016), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 20 Đảng Cộng sản Việt Nam (2019), Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XIII, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 21 Lê Thu Hà (2020), Cơng chúng báo chí, Nxb Lao động 22 Đỗ Thị Thu Hằng (2015), Giáo trình Tâm lý học báo chí, Nxb Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh 23 Đinh Thị Thúy Hằng (2008): Báo chí giới xu hướng phát triển, Nxb Thông tấn, Hà Nội 24 Đinh Thị Thúy Hằng (2009): Phương thức quản lý-Cẩm nang dành cho nhà quản lý báo chí, Bộ thông tin truyền thông phối hợp Đại sứ quán Thụy Điển Hà Nội 25 Lê Thị Việt Hằng (2011), Báo chí với việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Luận văn thạc sĩ báo chí, Đại học Khoa học xã hội nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội 26 TS Nguyễn Quang Hòa (2016), Biên tập Báo chí, Nxb Thơng tin truyền thơng, Hà nội 91 27 Hiến pháp 2013 28 Nguyễn Thế Kỷ (2012), Công tác lãnh đạo quản lý báo chí nghiệp 25 năm tiến hành nghiệp đổi mới, Nxb Chính trị quốc gia - Sự thật, Hà Nội 29 Luật Sở hữu trí tuệ, Quốc hội (2019) 30 Luật Thương mại (2005) 31 Luật Hải quan (2005) 32 Luật Cạnh tranh 33 Luật Tổ chức phủ 34 Trần Văn Luyện (2004), Đấu tranh chống tội phạm sản xuất, buôn bán tin giả - Một biện pháp góp phần thúc đẩy q trình hội nhập phát triển Việt Nam, Kỷ yếu hội thảo quốc tế lần thứ hai Việt Nam đường phát triển hội nhập : truyền thống đại, Thành phố Hồ Chí Minh, 14-16.7.2004 Tập 1, Phát biểu báo cáo phiên họp toàn thể Những vấn đề kinh tế; Những vấn đề xã hội 35 Lê Văn Phùng (2014), Khoa học quản lý, Nxb TT&TT, Hà Nội 36 Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang (2004), Cơ sở lý luận Báo chí truyền thơng, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 37 Tạ Ngọc Tấn (2001), Truyền thơng đại chúng, NXB Chính trị quốc gia Hà Nội 38 Nguyễn Vũ Tiến (2009), Giáo trình Khoa học quản lý, Học viện Báo chí tuyên truyền, Hà Nội 39 Nguyễn Thị Thạnh (2014), Báo chí đấu tranh chống buôn lậu gian lận thương mại, Luận văn thạc sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 40 Nguyễn Văn Thành –Cục Quản lý cạnh tranh (2011), Tăng cường công tác tuyên truyền giáo dục người tiêu dùng thông qua việc hợp tác với công ty truyền thông, Hà Nội 41 Hữu Thọ (2007), Mắt sáng, lòng trong, bút sắc, Nxb Giáo dục, Hà Nội 42 Đoàn Văn Trường (2003), Nghiên cứu người tiêu dùng -Những vấn đề việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 92 43 Hữu Thọ (1997): Một số vấn đề báo chí thời kỳ đổi mới; Tiếp tục phát huy sức mạnh báo chí thời kỳ đổi mới, Nxb Giáo dục, Hà Nội 44 Viện Ngôn ngữ học (2010), Từ điển Tiếng Việt, NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội 45 Nguyễn Như Ý (2009), Từ điển Tiếng Việt thông dụng, Nxb Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 93 TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên đề tài: “Quản lý thông điệp chống tin giả báo Vietnamnet.vn Ictvietnam.vn năm 2021” Chuyên ngành: Quản lý báo chí truyền thơng Mã số: 32 01 01 Học viên: Nguyễn Văn Nam Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Lê Thu Hà Như qua ba chương triển khai, tác giả luận văn giải nhiệm vụ nghiên cứu đặt Trước hết, tác giả hệ thống hóa lý thuyết liên quan đến đề tài nghiên cứu theo nhiều quan điểm tác giả, nhà nghiên cứu xác định sở lý luận cho hướng nghiên cứu luận văn Trong chương hai, tác giả dừng lại việc khảo sát, thống kê, rút số nhận xét liên quan đến hoạt động quản lý thông điệp chống tin giả báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn Về tần suất, số lượng tin lớn song hình thức chưa hấp dẫn, đa phần dừng lại việc minh họa ảnh, việc tích hợp video chưa nhiều…Vì lý đặt vấn đề cần khắc phục giải kịp thời để nâng cao Nhằm khắc phục tồn nêu trên, thời gian tới công tác quản lý nhà nước hoạt động truyền thông chống tin giả báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn cần trọng vào nhiệm vụ trọng tâm như: Truyển tải tinh thần, tư tưởng đạo Đảng nhằm quán triệt tập trung đạo, triển khai có hiệu Chỉ thị, kế hoạch, văn Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Thơng tin Truyền thơng quan có liên quan cơng tác đấu tranh chống tin giả Bên cạnh đó, thời gian tới, Ban lãnh đạo Báo điện tử Vietnamnet.vn tạp chí điện tử Ictvietnam.vn cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, nguồn nhân lực phải quản lý phát triển theo định hướng bước phù hợp với nguyên tắc quy luật chung, đồng thời cần trọng đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho toàn thể cán nhân viên