Đang tải... (xem toàn văn)
SAMSUNG VINA- Con đường dẫn đến thành công Cũng như nhiều doanh nghiệp nước ngoài khác, năm 1996 ngay khi đặt chân vào Việt Nam, công ty Samsung đã đặt cho mình mục tiêu dẫn đầu thị trường cả về thị phần, sản phẩm, lẫn đẳng cấp thương hiệu. Nhưng vào thời điểm đó, hàng điện tử của Nhật Bản đang chiếm lĩnh thị trường Việt Nam, việc thuyết phục người tiêu dùng chấp nhận sản phẩm của mình là thách thức đầu tiên và lớn nhất mà Samsung Vina phải vượt qua. Đây là một nhiệm vụ quá khó khăn vì lúc bấy giờ trong mắt người Việt Nam, sản phẩm của Nhật Bản mới là số một về chất lượng còn sản phẩm Hàn Quốc chủ yếu dành cho người ít tiền, trong khi Samsung Vina lại không muốn tự hạ thấp giá trị của mình bằng cách bán sản phẩm với giá thấp hơn sản phẩm của Nhật Bản. Ba năm đầu là một giai đoạn rất khó khăn của công ty. Vấn đề chất lượng tự công ty có thể giải quyết thông qua các giải pháp công nghệ kỹ thuật và quản lý, nhưng làm sao để người tiêu dùng tin và chấp nhận sản phẩm thì không đơn gian. Tổng giám đốc Samsung Vina kể lại: “Khi đó chúng tôi đã thảo luận và quyết định đề nghị công ty mẹ ở Hàn Quốc không đưa vào Việt Nam những sản phẩm cũ, dù giá rẻ, mà chỉ chuyển giao những mẫu tốt nhất và phù hợp với thị hiếu người Việt Nam”. Trong khi đó, để cạnh tranh về giá, nhiều công ty chỉ đưa vào Việt Nam những sản phẩm đã xuất hiện ở Thái Lan, Malaysia trước đó 3,4 năm. Những đề xuất của Tổng giám đốc người Hàn Quốc lúc bấy giờ đã giúp Samsung Vina luôn có những sản phẩm được thiết kế đẹp, tích hợp những công nghệ và tính năng mới để giới thiệu trên thị trường, nhờ đó thu hút được sự chú ý của khách hàng. Tập trung nghiên cứu về nhu cầu khách hàng, cách đây 8 năm công ty nhận thấy rằng mỗi gia đình Việt Nam thường chỉ có 1 chiếc ti vi màu, nó phục vụ nhiều thế hệ trong gia đình, thậm chí cho cả hàng xóm, láng giềng, chính vì vậy công ty đã tung ra thị trường dòng ti vì SuperHom với loa có công suất gấp 5 lần ti vi thông thường. Sau một thời gian cố gắng và phát triển, đến năm 2005 Samsung Vina sản xuất và tiêu thụ 1,5 triệu sản phẩm các loại với tổng doanh thu 317 triệu đô la Mỹ (trong đó xuất khẩu 63 triệu đô la Mỹ) tăng 35 lần so với năm 1996. Câu hỏi: 1) Bạn hãy phân tích định hướng kinh doanh của công ty Samsung Vina? Samsung Electronics là một bộ phận của tập đoàn kinh tế Samsung tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc ,với doanh thu 92,7 tỷ USD.Với sự thành công ở trong nước ,Samsung Electronics đã tiến hành mở rộng thị trường chi nhánh ra khắp nước trên thế giới,trong đó có Việt Nam. Năm 1996 Công ty điện tử Samsung Vina là liên doanh giữa Công ty cổ phần TIE và tập đoàn Samsung Electronics (Hàn Quốc) được thành lập . Khi bắt đầu xâm nhập vào thị trường Việt Nam, Samsung Vina đặt ra mục tiêu mở rộng thị phần, dẫn đầu thị trường cả về thị phần, sản phẩm lẫn đẳng cấp, thương hiệu. Chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá cả phù hợp sẽ tạo nên đẳng cấp thương hiệu cho Samsung Vina... Một điều rất quan trọng đối với Samsung là hướng tới phục vụ khách hàng và làm hài lòng khách hàng. Những yếu tố có thể giúp công ty làm được điều đó là sản phẩm chất lượng, công nghệ luôn luôn đổi mới và thiết kế được nâng cấp và giá thành hợp lý. -Để đạt được mục tiêu đề ra công ty đã nghiên cứu thị trường Việt Nam - một thị trường mà có quan niệm rằng hàng Nhật Bản mới có chất lượng cao, còn hàng Hàn Quốc chỉ dành cho người ít tiền . Thị trường Việt Nam có đặc thù riêng so với thị trường khác. Một đặc thù nổi bật nhất là mặc dù thu nhập của người Việt Nam thấp, nhưng ngược lại, xu hướng tiêu dùng của người Việt Nam lại muốn có một món đồ tốt nhất, chức năng kiểu dáng tốt nhất, thương hiệu vững mạnh nhất, chấp nhận "tiền nào của nấy" chứ không phải là "ít tiền mua đồ rẻ và nhiều tiền mua đồ đắt". Nắm bắt được điều này,ông Sung Youl Eom - tổng giám đốc Samsung Vina đã vạch ra định hướng kinh doanh cho công ty: + Tạo thương hiệu với chỉ tiêu chất lượng là hàng đầu.
SAMSUNG VINA- Con đường dẫn đến thành công ! "#$%&'()*+,-./ ,+%/ 01*2345" .6789":;/ <1=,-.!" <(.)>3:%/ 09'1?+) 13$%!/ @A5B 1C (A7 '1DE3.-F.!"%/09 ":;/1%GC 31@H%/0IJG9<. K-$%!1L#GML3-,9'ENE %/0 34%/09":;/5 ;+1CL-379#5!331@M#7 6/A<#A/#O: A/1P1%6 .)> 3:%/0'#45QRG$% !61LSTU7D#&/1: A<,,#VWIJG # !"X%/0>-YZ6X* G3 >@ ,<.!"[5Q-76L- #Z !"X%/0&\3WQ]^1% -7_`5"X\39QRG.IJG1DE3.& D$%!1#7X%/0@<<VK@X# K6-),-..7D@%MDP9 5 Q:-)? +a#:3-N b'!".Z7< 7( (<- ':K/\71K ' :#&-,-. H '$c-I 17#%33d1+ #.5 $C.GF -6<effd$%!%/\3 ) (d-%/01L R_g-#1^Oh-7\30 _-#1^Oi_d1+% 5 Câu hỏi: 1) Bạn hãy phân tích định hướng kinh doanh của công ty Samsung Vina? $%j1c-%1CEC:9:<$%:1 3IJG egkl$m5!%M#W-$% j1c-%&<W-C,-.-F-)<-7 7!"5 "#8$%!11)X#R+Qnj :$%j1c-%hIJGi@1:5 UEF+\: ,-.!"$%!-()W -C,+*+,-./ ,+%/01*2345 31@G*&V/>@%oL)234 $%!555^C-3A-pG $%1( ( 11H5"X<G76D#1@71 %/031@#1#1#R <<@3 @1P5 qB6L@()-#&)?,-.!"qC, -.7A-N":;/731@HIJG Z.K5Q,-.!"7>-)% ,-.5 ^C>RE:31>:9.!"3@1L \)>9.!"1LG7C7rG3? 6G34 XL33:s93s?# /1sKr-Y rFs5"FEF@#$ t1jqRG$%!& L-,#S +Tạo thương hiệu với chỉ tiêu chất lượng là hàng đầu. #$%!&-A<,S# !"X%/ 0>-YZ6X*3 >@ ,<. !"5J<,&D$%!1#7X%/0@<< VK@X# K6-),-..7 D@%MDP95 B66%<1@-6%/031@$%&+ ) GuC%/\3Q!<9$% !&-61)d %/1@15d-%/0E rH%/0 ( 'Kv ".)>&M%M\c$%1C&Q! + !c3 -/1= MLC/L- "^-1 $qj %5 J7763$%&, ,1L-,M%M949' -F.)>!"5$%&EwK-,-.6 3@+,-.?@X7K3u71 /)(%/0u7D#76L- G9 6 1@ 1@:5 "-6-,4$%-3D-p# E/%/0:@%M9C L1H , (%71#@D-p /df-LE/-) AG5!fL1P3 -L1P3e_)E> - E/%)G555 !-)' eff$%:/WSTmx %/0x, ("QQ y#@K3eff[LKc E'p /W']mzQ#=?Imm5QLK{ |-1-$%!ST/W']m zQ@ C3eff[5 + Đa dạng hóa sản phẩm. JA-')?+,<9#:3+ H%/083 91L5Q- G9L-ZDPC91L%/0'$%&LL+ %/\3H%/0L)%MLD5K 7&D$%76 @,9 1@:u1= M '5 U ,-.%/09<9$%!1 5 "K<.6#&7E/H%/01S '%/0c'/<E,(LC' 1 K1%c- 5!H%/0]m BQmB<1@5 + Đổi mới sản phẩm liên tục. "+9Hw$%!7-) # 7/.\)R%/0676rL -65$% &+)? -6%/0 <<VEFF3 * K@>1D?5 ]3 K( ,-.LS$%&-3R< L<< V.-5{<LX%/09$% 6 <Lr.?L$%#X L66HKLo? 46L5"X c1RE:-. uAuH3}1%~ff}- •-<HcL`df€`ff^_df€edfHL- 3 R#€`aflaff]gff^efjedf;effv1X?( 65B71X%/0<<pEK'-C%F -&%-p5 !GCR%/0$%&F(@'%GF9 %/0&D1@1-YK%MY R# u-<< ?9%/05> -6#c TZ)4[L$%(X 7K3 7/ @A" ,+-.5 + Công nghệ tiên tiến. B> <<LL$%1#@K@X# )<35B71#Q|•CA$%-6 L/?#(/ K:L# :(.GF #(/AC/ cL ,L‚1c4c_mvXL /-K5 "-$%M14*+< %/\3 L E*#5 !,-)'762,$%1C-X4 8+9<?-3G 31@%/0 3-+ ) .)>5 + Giá. > (T]P<%%[$%!(C<1@ TEp[N<X7%ƒ%%/0 *& ?5 Q)/2,-N%% %/0>1L # %G?31@449G9L-%/09 $%! *34G9-„-576\c\…e<Q!7># %G=:9$% $63-„45 Q#.C<Q!]m9$%-+g<-r7Z %G44 ]m$uf<e-r5†%G,-.EW! ".%%/%/0>%/09$7CE @G4 ?L-$% *w-3* 45;W-.L%G%/0#-.1)( <%/0 '1Mp%/07CEdqg ?4 /e-%op%/07?34 CE…4 /qe5!' : ,%/09'W+- */ E/31@G1C<1@c1LA/$%:, -.!"qC,-.7?:.H35 + Phân phối. $%!9)D\ML1G9' L!" #A#E1Y1 G%),7K-), -.5 †)G?31#E1Y$%!&1Mp@ X#17KL!"5!LC$% !%/0<.)>A_GK?1€{Q ^E1c!cc1 1:{DQ5!-K$%1M p'XG-3:71Q-+•]{4v "XG9$%1X)K /E/L9&%o7C: )C +X49$%5 †)G?1G%),$%1Mp %/09'<.)>#A%),17K $"yU1•zE1•;v + Xúc tiến - quảng cáo: m.1C-X,A-p6LM4 $%5U#VWIJGb-3EC:^-c 9'6L)R-)< EC:/1 <%?6\? K#Ew-5 QL!"#-c@D-p5 )-c9 $%1#-@XE <1@\D<E@1P A/5 $1C%GEA/E9$%!S *Chào hàng tr5c tiếp: $$! 1#<,#A.5! #3EL>C #0E,%M5‡G $%! '4@M-3 1 X5".L E1#c'1%/0676-/1. 7 #%Gw95 ILC/9$%!c)<&L @)+E/S qILCEM%MS$%3X# %/0 /13@45 q^GA S )E9$%1#A< -' / ,-K9# #D5 qQ? 3#S )E9$%.7 63X#7K L,4-'<& A/5 K%-)&D$%!7%M+%ƒ%F @)+9%M/r9C#(67@%M 6K\4 %/0% 7@, (%7 G35 *Khuyến mãi: "X#(<&$%!.%8(11* ‚1%1c‚1C@ -61&4L 1#(L6E A<-DW555 1S()1$%!/L1S 19$%!1#L)%MA 3*.p%F V3GCy6G %/089$%5 "1*6L9$%6-„ -+1*31 6ˆ9%/05 BG *wK-,'$%8#A .EL1PEL .1C5 ‡G %/07Kˆ1-,'\30'$%1: $‰-Q-c$‰ C-61&C@6-E5 ŠQMC@4L -61&S $%.\)C@4L1-)<5IC@ 4L14$%!>6E%/0P<@rLG AX$%! GL1P5IC@4L# X6?$%!@R?GLK'/GVG #D%/0H3%/09 $%! 0975 ŠQ‹AS $%!1)(-4-'‹YY-D WE)LcL555%/09 '5 Z ?K-3w/Ew-% &D$%7@ X%M9Cu <&%/0%o7 ?D4 %/09&u7%o7XECu1@:5 *Quảng cáo: $%R<EWXPWA/1L 1#'DG@ 6 <,A/5"X'/-/PW 1#@%7-3O1ˆ5 ;)L %8(4?A/-G#A A/-)-' . A/#A‰cE%c71@ .-:1<,{z-+-C '/{}E)%/0 $%H1#1Mp'X?'/%/0< .)>-3E 7A/5 !K( %%&%8(C)?A/#A}c-M <W1c•5!/+eff5fffl$mŒ'/%/ 049$%%o@!Q}cA/E-c-M <-35 J/-cw- 44?A/WK C5^C6X1A/-c-Y5•KC7 /ee-.4•7ueqee-1@. ' *A/9$%576%% A/-)-'E'A Ke5fffl$m_fA/-)EK (--A/ G#….\cZ1A5"<K . A/\3$%Ew-eff5fffl$mA/'/1)(/ -c *-Y45 *Quan hệ cộng đồng: > Xb1M-$%!1#() LC7KCr6 \&CW!" 1)+ 'CC%GGV4Crr>Cr 'Cr-65J7'/9$%-F.) >1C&1#7- LC9\&C5 4-'$%m1Ic%`M&-@4effff l$mMpCrD/.%G<) . :A?(##5 Q-%AueffeeffaTCECur> $•^$l"}[&D/fffff1@.A)7@+dk rDˆ-YcE,/W3CrEE,E&1( 3p ER-Yc‹ @75 B,-)&D.!"7'Y $% 1E1-,49$%5 "X<1@\M'/4#A4-'P =Cr1#@$%D-p+ M<&L- ?KM- '/9#-F.)>5 + Phát tri<n nhân l5c. !-<1P.1-9%M-6$%! -64-'["41 .[h-c‰-1ci C1C-' 1)(/#-.1 K%D1@L14X RKM 7#6E<#C41 1PW3 W!"5^()9#1L1:C#-.1 ) W73/p )1# Y%)1 #u%L 1#)41* %G7- E/'# \& C5 Q:$%7C#-.1 @? )7 pG@G< 1 #5BG X )1 L#1#7<C&C>@ <A/ 1CpL-1#A%7%?Y ) ' p.\)R?L31/ ) 6? @%MR9<C:5BCC%M9$%!1 X )-Y71M<? ++<1#<6 ()9#\M$%!-W43 G .)>5I$%!7aff )-)AG1 -#-. G6-65B6RE:3 1 L$%!71 )1#@-E,41 L3@ 7pL)<3W/- ;1&L#1#-N1/+%%G 's3/ X'.1Cc1L1@K#q71A/# 31@%/01H- %M%L[5B1@K9 )1) +1C-X-\&C#& N L1:C#-.1 %LZ71H- <' '# 5$%!H1C-X#MK%D1@\& C )G3!"5}:X77KM- 1$%& M:ENc9;/6Ž&CQGIrK ^ KT#MG<CK%E/6Ž&CG .1C[5 I$•^$l"}!7aff )-)AG1 -# -. G6-65B6RE:31 L $•^$l"}!71 )1#@-E,41 L 3@ 7pL)<3W/- 5U6 ueff$•^$l"}&(K%L#EN %8(#(~Q!zh~-•1c 1-c c‰i5!#(X )HG1#74C-CW L6FX ,-K1& L3-#5 [...]... vốn đầu tư lớn Những thành quả đạt được Samsung Vina trở thành một trong các thương hiệu đãn đầu về thị phần ở VIệt Nam Đến năm 2005 Samsung Vina sản xuất và tiêu thụ 1,5 triệu sản phẩm các loại với tổng doanh thu 317 triệu $ (trong đó xuất khẩu 63 triệu $) tăng gấp 35 lần năm 1996.Trung bình hàng năm, SAMSUNG Vina đã đóng góp cho ngân sách Nhà nước trên 13 triệu USD Công ty điện tử SAMSUNG Vina liên...Ngoài ra, SAMSUNG Vina còn có các chương trình trao đổi kỹ sư và kỹ thuật viên ra nước ngoài nhằm nâng cao tay nghề và trau dồi kiến thức trong khu vực Chính vì những chính sách lấy con người là trung tâm của sự phát triển, đội ngũ nhân viên của SAMSUNG Vina đã rất gắn bó với công ty, rất nhiều người trong số họ đã gắn bó với SAMSUNG Vina kể từ những ngày đầu tiên thành lập Với triết lý con người... thân, gia đình, công ty và xã hội Những hạn chế,khó khăn có thể gặp phải -Lấy được lòng tin của người tiêu dùng là công việc vô cùng khó khăn Trong thời gian đầu công ty sẽ gặp khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm và ảnh hưởng tới doanh thu của công ty -Là chiến lược mang tính vĩ mô kết hợp nhiều biện pháp từ quảng cáo điều tra thị trường, thị hiếu người tiêu dùng đến phát triển công nghệ chiến... Nam SAMSUNG hiện đang dẫn đầu cả về mặt số lượng (chiếm 39%), bỏ xa các đối thủ cạnh tranh (Sony, LG, Toshiba, Panasonic, Philips và JVC) Chỉ tính riêng trong tháng 1/2008, SAMSUNG đã bán ra 14.598 sản phẩm TV LCD (tháng 1/2007 là 2.375 sản phẩm), đạt doanh thu 209.9 tỷ VND (tháng 1/2007 là 64.3 tỷ VND) Hiện SAMSUNG đang dẫn đầu thị trường LCD Việt Nam với 39% thị phần (Tìm theo doanh thu năm 2011) -Thành. .. máy, các hệ thống xử lý chất thải là một cam kết của SAMSUNG nhằm bảo đảm môi trường xanh và sạch Công ty đã được các cơ quan chức năng Thành phố Hồ Chí Minh tặng Bằng khen "Công ty có môi trường xanh và sạch nhất" 2) Nếu bạn là nhân viên thị trường của Samsung Vina, hãy phân tích rõ ràng nhu cầu thị trường Việt Nam – một trong những lý do chính để công ty đưa ra dòng sản phẩm ti vi Super Horn? ... người là trung tâm của sự phát triển, hiện nay, SAMSUNG Vina đang triển khai chương trình ”Nơi làm việc tuyệt vời” (great working place) với một lộ trình liên tục cải thiện môi trường làm việc, chính sách phúc lợi, đào tạo, lương cũng như những thay đổi tích cực về văn hóa công ty để biến công ty thành một nơi làm việc lý tưởng nhất ở Việt Nam Mục tiêu của công ty là tạo lập một môi trường làm việc chuyên . $•^$l"}!6uX+) 1: 5 ! - <1P. 1 - 9%M - 6$•^$l"}! - 64 -& apos;["4 1 .[h-c‰ - 1 ci C1C -& apos; 1 )(/# - . 1 K%D 1@ L 1 4 XRKM. ) (d - %/0 1 L R_g - # 1 ^Oh - 730 _ - # 1 ^Oi_d 1+ % 5 Câu hỏi: 1) Bạn hãy phân tích định hướng kinh doanh của. ! - <1P. 1 - 9%M - 6$%! - 64 -& apos;["4 1 .[h-c‰ - 1 ci C1C -& apos; 1 )(/# - . 1 K%D 1@ L 1 4X RKM