64 Nhìn vào bảng dưới đây, có thể thấy rằng Lào, Campuchia và Myanmar là 3 quốc gia nhận được đầu tư nhiều nhất so với các nước trong khu vực ASEAN Tại thị trường Lào, tổng số dự án đầu tư là 201 dự á[.]
64 Nhìn vào bảng đây, thấy Lào, Campuchia Myanmar quốc gia nhận đầu tư nhiều so với nước khu vực ASEAN Tại thị trường Lào, tổng số dự án đầu tư 201 dự án với vốn đăng ký gần triệu USD Trong đó, thị trường Campuchia nhận 173 dự án Myanmar đứng thứ với 95 dự án thị trường thị trường chủ lực mà Viettel tiến hành đầu tư đạt thành công định 2.2.4 Các yếu tố liên quan đến chiến lược đầu tư Viettel thị trường CLM Để đạt thành công thị trường này, Viettel có chiến lược cạnh tranh đắn thương hiệu Unitel (Lào), Metfone (Campuchia) gần Mytel (Myanmar) Với chiến lược đầu tư thâm nhập thị trường đắn, Viettel tạo dấu ấn không thương hiệu cạnh tranh nước sở mà tiền đề để hãng viễn thông nước tiến hành đầu tư nước ngồi • Thương hiệu Unitel (Lào) Ngày 16/10/2009, Viettel thức tham gia thị trường viễn thơng Lào với thương hiệu Unitel Viettel thông qua chiến lược liên danh với công ty Lao Asia Telecom (LAT) hãng viễn thông nhỏ đất nước Triệu Voi Viettel tham gia vào thị trường viễn thông Lào với tư cách “người tý hon” thách thức lớn từ ông lớn Bối cảnh thị trường chân kiềng thuộc ETL, LTC Beeline; hệ thống phân phối viễn thông hãng chủ yếu qua kênh cửa hàng, đại lý; đặc điểm nhân chung học người Lào làm việc hành chính, phần lớn người Lào theo đạo Phật với việc sử dụng đánh giá dịch vụ theo niềm tin Unitel lúc định tiếp tục theo đuổi chiến lược chi phí thấp (trên sở thành cơng Việt Nam) kết hợp với chiến lược khác biệt hố để làm vũ khí cạnh tranh với nhà mạng lại Cụ thể chiến lược sau: ❖ Chiến lược 1: mở rộng vùng phủ sóng di động nhanh chóng: Từ chỗ có 185 trạm phát sóng (BTS) tiếp nhận từ đối tác LAT (2007), Unitel nhanh chóng nâng tổng số trạm BTS lên thành 900 trước thức khai trương 65 (2009) chiếm tới 35% tổng số trạm BTS nước Điều giúp Unitel cung cấp dịch vụ viễn thơng tồn lãnh thổ Lào đặc biệt khu vực nông thôn nơi mà hãng viễn thông lại bỏ ngỏ ❖ Chiến lược 2: Tiếp thị trực tiếp SIM tới tận tay người tiêu dùng Thay tập trungvào kênh cửa hàng, đại lý Unitel tổ chức thành đội bán hàng lưu động hay ngắn gọn “bán dạo” tới tận tay người tiêu dùng xung quanh trạm phát sóng Unitel, bán hàng ruộng, nương rẫy hay nhà người dân Trước đây, Lào, với ngành VIP viễn thông, việc bán dạo bị coi thấp khổ sở, chưa kể tới việc bán dạo diễn ngồi hành điều mà nhân viên người Lào ngành nghề khác nói chung khơng làm chưa nói tới ngành VIP viễn thơng di động => Đây coi khác biệt Unitel khâu phân phối, bán hàng dịch vụ viễn thông ❖ Chiến lược 3: Tiếp tục theo đuổi chiến lược giá rẻ Với doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường, chiến lược giá cạnh tranh yếu tố hàng đầu mà doanh nghiệp cần nghiên cứu để dành thị phần Bằng cách tung gói cước vơ ưu đãi gói Sumo (Sumo sim bán kèm điện thoại với giá gần cho không), Viettel tạo nên khác biệt mà trước đó, đối thủ lúc bán chung giá cước, khơng có khuyến mại chưa nghĩ đến việc tặng miễn phí máy điện thoại cho người dùng ❖ Chiến lược 4: Tập trung chăm sóc khách hàng Theo triết lý khách hàng cá thể hóa, Viettel tiếp cận đến khách hàng đáp ứng nhu cầu liên lạc đối tượng Do Unitel chiếm cảm tình người dân Lào mà truyền tai để sử dụng Với chiến lược đắn đó, Sau năm kinh doanh (16/10/2009 – 16/10/2018) Unitel đạt 1,4 tỷ USD doanh thu, gần 550 triệu USD lợi nhuận lũy kế liên doanh viễn thông lớn Lào Theo báo cáo Viettel Global năm 2018, thành tựu Unitel đạt bao gồm: Về thị phần, Unitel chiếm số thị phần với 4,7 triệu khách hàng, chiếm 51% thị phần Về hạ tầng viễn thông, Unitel chiếm số hạ tầng với 5.000 trạm 2G/3G/4G, 30.000 km cáp quang, vùng phủ 95% toàn nước Lào Về doanh số, thương hiệu Unitel đạt 1,22 tỷ USD doanh thu lũy kế, 480 triệu lợi nhuận lũy kế, trở thành 66 liên doanh viễn thông lớn quy mô, đóng góp cho xã hội cho đất nước Lào Năm 2012, thương hiệu Unitel trao giải Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tốt quốc gia phát triển bình chọn Top Nhà khai thác viễn thông xuất sắc khu vực châu Á Năm 2015, Unitel trao giải thương hiệu hoạt động hiệu khu vực Đông Nam Á Chính phủ Lào trao tặng Huân chương Anh hùng hạng Hai Huân chương Lao động hạng Hai • Thương hiệu Metfone (Campuchia) Năm 2006, Viettel thức gia nhập thị trường viễn thông Campuchia với tên thương hiệu Metfone Đây nước mà Viettel bắt đầu mở rộng thị trường nước Viettel định đầu tư 100% vốn xây dựng từ số không nhữngthị trường cạnh tranh mà Viettelđầu tư Tại thời điểm khai trương, thị trường viễn thơng Campuchia có bảy nhà mạng khác, có ba nhà mạng tồn gần 10 năm Mobitel, Mfone TMIC với thị phần lớn Đặc biệt, nhà mạng Mobitel (công ty cổ phần Tập đoàn Hoàng gia Campuchia Millicom) chiếm 50% thị phần, số tưởng chừng khó vượt qua thời điểm ❖ Chiến lược đầu tư: chiến lược giá rẻ, từ khách hàng nông thôn đến thành thị Nhằm đứng vững cạnh tranh với nhà mạng lại Campuchia, Metfone kiên theo đuổi chiến lược dẫn dầu giá cả, lấy nông thôn vây lấy thành thị, tập trung vào nhóm khách hàng mà thị trường bỏ ngỏ Khi xâm nhập thị trường, Metfone lựa chọn kinh doanh dịch vụ VoIP giá rẻ để chiếm lấy cảm tình người dân, đồng thời giúp tiết kiệm chi phí để âm thầm xây dựng mạng lưới phủ khắp nước Đến thức kinh doanh dịch vụ di động năm 2009 vùng phủ Metfone đạt gần 70% lãnh thổ Campuchia đặc biệt vùng sâu vùng xa Chính điều tạo điều kiện thuận lợi giúp Metfone bứt phá năm Sau năm kinh doanh dịch vụ di động, Metfone đạt 46% thị phần di động, 60% thị phần cố định băng rộng, tốc độ tăng trưởng đạt 300% Lần mạng lưới di động phủ đến vùng sâu, vùng xa với 5.000 trạm BTS 17.000 km cáp quang (phủ 98% dân số 100% diện tích) Kể từ Metfone cung cấp dịch vụ, giá 67 cước viễn thông giảm từ 2-4 lần, mức độ thâm nhập dịch vụ tăng lên từ 210 lần (di động tăng từ 29% lên 80%, Internet băng rộng tăng từ 0,2% đến 2% băng rộng cố định tăng từ 2% đến 15%) Sau thâm nhập thành công thị trường Campuchia trở thành nhà mạng lớn Campuchia, Metfone tiếp tục trì chiến lược dẫn đầu chi phí kết hợp với khác biệt hóa Metfone khơng ngừng tung sản phẩm với thị trường Campuchia, đáng kể dịch vụ ví điện tử eMoney gặt hái nhiều thành công giúp củng cố thương hiệu vị Metfone Sau (một) năm khai trương dịch vụ thu hút gần 200.000 thuê bao sử dụng thường xuyên, phát triển gần gần 4.000 đại lý bán hàng 600.000 giao dịch chuyển tiền Với chiến lược cạnh tranh thâm nhập đắn kể trên, Metfone đứng số hạ tầng Campuchia với 9.000 trạm phát sóng, 20.000 km cáp quang, đảm bảo vùng phủ lên tới 97% dân số, cung cấp dịch vụ cho gần triệu khách hàng, chiếm 46% thị phần thị trường cạnh tranh gay gắt Campuchia Sau gần 15 năm khai thác thị trường Campuchia, Metfone đứng số thi phần với 9,05 triệu khách hàng, chiếm 46% thị phần Về hạ tầng mạng viễn thông, Metfone sở hữu10.000 trạm 2G/3G/4G, 24.000 km cáp quang, vùng phủ 97% Metfone đạt giải thưởng đáng tự hào Top 100 thương hiệu viễn thông giá trị khu vực Đông Nam Á năm 2016; giải thưởng tiên phong công nghệ với dịch vụ ví điện tử eMoney, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Campuchia Vào năm 2016, Metfone đạt liền giải thưởng Kinh Doanh Quốc tế hạng mục “Chiến dịch Marketing năm” (chương trình Color Race) “Sản phẩm tốt năm” (sản phẩm eMoney) Trước đó, Metfone đạt danh hiệu Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tốt Campuchia giải thưởng nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tốt Frost&Sullivan Giải thưởng Truyền thông Thế giới WCA trao tặng năm 2015; Top 100 thương hiệu viễn thông giá trị khu vực Đông Nam Á năm 2016 • Thương hiệu Mytel (Myanmar) Ngày 9/6/2018, Mytel thương hiệu Viettel Myanmar thức bán hàng cung cấp dịch vụ toàn quốc gia Myanmar sau 10 năm tiến hành khảo sát thị trường Là nhà mạng thứ thị trường Myanmar, Mytel đặt mục tiêu trở thành nhà