18 *Khoa học công nghệ Những tiến bộ về khoa học công nghệ đang làm thay đổi cấu trúc, phương thức hoạt động và cung cấp nhiều sản phẩm hiện đại của hệ thống NH, hình thành nhiều SPDV tài chính mới, t[.]
18 *Khoa học công nghệ: Những tiến khoa học công nghệ làm thay đổi cấu trúc, phương thức hoạt động cung cấp nhiều sản phẩm đại hệ thống NH, hình thành nhiều SPDV tài mới, tạo thuận lợi cho người dân việc sử dụng ngân hàng đại tiết kiệm chi phí giao dịch Để tồn phát triển tạo lực cạnh tranh NH phải không ngừng đổi công nghệ Ngân hàng số đời dựa tảng phát triển mạnh mẽ ứng dụng khoa học CNTT truyền thông Chính để kế hoạch phát triển ngân hàng số khả thi hiệu đòi hỏi ngân hàng phải trang bị hệ thống CNTT liên kết chặt chẽ, tương thích với thiết bị cài đặt sử dụng dịch vụ Trong thời gian qua, NHTM Việt Nam có đầu tư lớn vào hệ thống ngân hàng lõi Corebanking, coi chiến lược việc tạo khác biệt sở để phát triển dịch vụ ngân hàng đại Điều mang lại diện mạo cho sản phẩm dịch vụ NHTM Việt Nam nói chung, dịch vụ ngân hàng số nói riêng Tuy nhiên, việc có nhiều phần mềm sử dụng làm giảm khả liên kết ngân hàng, gia tăng chi phí thời gian thực liên kết Hơn hệ thống Corebanking NHTM Việt Nam chưa cập nhật kiến trúc đa kênh, kênh phân phối sản phẩm tương đối độc lập, chưa có tích hợp với ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ khách hàng 1.1.3.2 Các yếu tố chủ quan *Năng lực tài chính: Việc chuyển đổi áp dụng mơ hình kinh doanh theo hướng cơng nghệ số địi hỏi ngân hàng phải có nguồn vốn lớn để phát triển sở vật chất, công nghệ, trang thiết bị máy móc Ngân hàng có nguồn lực tài tốt đảm bảo khả mở rộng quy mô, đầu tư vào sản phẩm công nghệ cao: mở rộng mạng lưới ATM đại, hệ thống máy POS, máy nộp rút tiền, trạm giao dịch tự phục vụ Ngồi ra, NH cịn cần chi phí khác: chi phí nghiên cứu triển khai, phát triển phần mềm ứng dụng, chi phí đào tạo nguồn nhân lực… Đây