Lunn Poly Travel LTD Lunn Poly Travel được thành lập vào năm 1950 với sự kết hợp của Henry Lunn và Polytechic Travel Từ năm 1972, Lunn Poly được mua Thomson Travel mua lại và là công ty con của ITOL V[.]
Lunn Poly Travel LTD Lunn Poly Travel thành lập vào năm 1950 với kết hợp Henry Lunn Polytechic Travel Từ năm 1972, Lunn Poly mua Thomson Travel mua lại công ty ITOL Với cách thức quản lý sản xuất đặc biệt mà công ty tăng doanh thu 10% khủng hoảng kinh tế mà thị trường du lịch giảm 14% Đầu tiên, lợi nhuận Lunn Poly không đơn lợi nhuận đến từ tiền hoa hồng công ty lữ hành mà số tiền khách hàng trả trước Số tiền đầu tư vào cơng việc kinh doanh ITOL để toàn chuyển thành lợi nhuận với lãi suất Như cơng ty sử dụng dịng tiền hiệu tích cực Thứ hai, họ tập trung vào loại hình du lịch: du lịch trọn gói Họ đưa khái niệm Holiday Shop nhằm tập trung vào loại hình có tiền hoa hồng cao (10% cho hợp đồng) mà không bao quát hết tất loại hình khác cần phải tốn thêm nhiều thời gian, chi phí nhân lực lợi nhuận đạt 1,5% thấp Thứ ba, họ cắt giảm phận thương mại so với cơng ty khác phận hoạt động khơng hiệu quả, đóng góp doanh số công ty xem không cần thiết hoạt động kinh doanh công ty Thay vào họ dồn ngân sách nhiều vào mạnh tồn lực đầu tư vào việc bn bán tour nghỉ lẻ, gia tăng số lượng tour bán hạn chế giao dịch kinh doanh khác Với cách thức này, họ tăng số lượng cửa hàng lên đến 260, đồng thời đạt mục tiêu phục vụ nửa triệu hành khách vào năm 1986, tăng 40% so với năm 1985, lấy lại lợi nhuận vòng năm, ngắn năm so với khứ Thứ tư, tạo ưu chất lượng, giá tour, gia tăng đại lý, đào tạo nhân viên với kỹ tư vấn, giao tiếp với khách hàng, sử dụng nguồn vốn có hiệu tạo nên thành cơng Lunn Poly Travel Việc sử dụng dịng tiền có hiệu tạo nên nhiều lợi nhuận cho công ty nên để thu hút thêm nhiều khách hàng, tour du lịch thiết kế nhằm nâng cao chất lượng, hạ giá thành tour du lịch nhiều, đặc biệt chế độ giảm giá bào hiể cung cấp phương tiện vận chuyển miễn phí Các đại lý đặt thành chuỗi hệ thống dọc theo đường lớn gần trung tâm, có giá th văn phịng rẻ đảm bảo doanh thu đại lý Các đại lý có khả cạnh tranh cao với cơng ty lữ hành khác khu vực Họ sử dụng đội ngũ nhân viên có trình độ IT cao, đào tạo họ trở thành người có khả giao tiếp tốt Bên cạnh việc mở nhiều đại lý cách bố trí nội thất để tạo khơng gian thống đãng tạo điều kiện cho nhân viên di chuyển, giao tiếp với khách hàng nhanh chóng, thuận tiện Thay đầu tư cho quảng cáo để kéo nhiều khách hàng vào đại lý họ trọng đến việc phục vụ tận tình tất khách hàng bước vào đại lý Tìm hiểu yêu cầu khách hàng chi tiết tốt, đưa tour du lịch phù hợp với yêu cầu làm cho khách hàng nhớ đến thương hiệu công ty, cho dù họ không mua tour vừa ý, họ quay lại Điều góp phần khơng làm nên thành cơng cơng ty Lunn Poly Travel