Đang tải... (xem toàn văn)
N NG GIAO TI P NGÀNH NGH (610300) K n ng Giao ti p Ngành ngh C NG MÔN H C hcmut vlp hdxb 2012 13 C NG MÔN H C Tài li u này do T p th GV khoa Môi tr ng biên so n sung và gi ng d y TS Hà D ng Xuân B o i[.]
i h c Bách Khoa TP H Chí Minh Khoa MÔI TR NG C NG MÔN H C N NG GIAO TI P NGÀNH NGH (610300) Tài li u T p th GV khoa Môi tr ng biên so n sung gi ng d y: TS Hà D ng Xuân B o K n ng Giao ti p Ngành ngh C NG MÔN H C hcmut_vlp_hdxb_2012-13 I DUNG MƠN H C Chương 1: GIỚI THIỆU CÔNG TÁC KỸ SƯ Chương 2: KỸ NĂNG GHI CHÉP Chương 3: KỸ NĂNG ĐỐI THOẠI Chương 4: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH VÀ ĐIỀU KHIỂN CUỘC HỌP Chương 5: THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Chương 6: SOẠN THẢO VĂN BẢN CHUYÊN MOÂN K n ng Giao ti p Ngành ngh C NG MÔN H C hcmut_vlp_hdxb_2012-13 Ch ng GI I THI U CƠNG TÁC K S 1.1- ĐẶT VẤN ĐỀ 1.2- CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ NĂNG LỰC CỦA NGƯỜI KỸ SƯ a/ Chức người kỹ sư hệ thống lao động kỹ thuật b/ Nhiệm vụ người kỹ sư c/ Năng lực cần có người kỹ sư 1.3- QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO CỦA NGƯỜI KỸ SƯ K n ng Giao ti p Ngành ngh C NG MÔN H C hcmut_vlp_hdxb_2012-13 Ch ng N NG GHI CHÉP 2.1- ĐẶT VẤN ĐỀ 2.2- GHI CHÉP TỪ MỘT BÀI NÓI 2.3- GHI CHÉP TỪ BÀI VIẾT 2.4- THỰC HIỆN MỘT BÁO CÁO K n ng Giao ti p Ngành ngh C NG MÔN H C hcmut_vlp_hdxb_2012-13 Ch ng N NG I THO I • 3.1- ĐẶT VẤN ĐỀ • 3.2- CÁC KIỂU ĐỐI THOẠI TRỰC TIẾP • 3.3- CAN THIỆP CỦA NGƯỜI PHỎNG VẤN • 3.4- CÁC THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI PHỎNG VẤN • 3.5- CHUẨN BỊ MỘT BUỔI ĐỐI THOẠI • 3.6- ĐỐI THOẠI GIÁN TIẾP • 3.7- KẾT THÚC CUỘC ĐỐI THOẠI CHUNG K n ng Giao ti p Ngành ngh C NG MÔN H C hcmut_vlp_hdxb_2012-13 Ch ng N NG THUY T TRÌNH & i U KHI N CU C H P 4.1- ĐẶT VẤN ĐỀ 4.2- KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH 4.3- NHỮNG HÌNH THỨC HỌP CƠ BẢN 4.4- CHUẨN BỊ CHO CUỘC HỌP 4.5- VAI TRÒ NGƯỜI CHỦ TRÌ 4.6- NHỮNG YẾU TỐ TÂM LÝ CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁCH ĐIỀU HÀNH CUỘC HỌP 4.7- MỘT SỐ VÍ DỤ VỀ CÁC PHƯƠNG THỨC HỘI HỌP 4.8- HỌP BẰNG PHƯƠNG TIỆN NGHE NHÌN • K n ng Giao ti p Ngành ngh KẾT LUẬN C NG MÔN H C hcmut_vlp_hdxb_2012-13 Ch ng SO N TH O V N B N CHUN MƠN 6.1- ĐẶT VẤN ĐỀ 6.2- THƯ TỪ 6.3- THÔNG BÁO SỰ VỤ 6.4- THÔNG BÁO THÔNG TIN 6.5- THƯ THÔNG BÁO 6.6- BẢN TỔNG HP 6.7- BẢN TƯỜNG TRÌNH (BIÊN BẢN) 6.8- BÁO CÁO KỸ THUẬT 6.9- BẢNG CÂU HỎI THĂM DÒ K n ng Giao ti p Ngành ngh C NG MÔN H C hcmut_vlp_hdxb_2012-13