Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn thạc sĩ kỹ thuật Ngành Quản lý xây dựng LỜI CẢM ƠN Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện luận văn, tác giả đã nhận được sự hướng dẫn tận tình của PGS TS Nguyễn Hữu Huế, và những ý kiến về c[.]
LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu thực luận văn, tác giả nhận hướng dẫn tận tình PGS.TS Nguyễn Hữu Huế, ý kiến chuyên môn quý báu thầy giáo khoa Cơng trình, mơn Cơng nghệ Quản lý xây dựng, cán công ty mà tác giả đưa vào luận văn Đến nay, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài luận văn: “Nghiên cứu mơ hình quản lý chất lượng thi công nhà thầu thi công xây dựng”, chuyên ngành Quản lý xây dựng Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô Trường Thủy lợi tận tình giảng dạy tác giả suốt trình học trường xin cảm ơn anh em bạn bè đồng nghiệp quan cung cấp số liệu, giúp đỡ tác giả có đủ tài liệu để thực luận văn Do trình độ, kinh nghiệm thời gian nghiên cứu hạn chế nên Luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp quý độc giả Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Kỷ Đốc BẢN CAM KẾT Họ tên học viên: Nguyễn Kỷ Đốc Lớp cao học: 22QLXD11 Chuyên ngành: Quản lý xây dựng Tên đề tài luận văn: “Nghiên cứu mơ hình quản lý chất lượng thi cơng nhà thầu thi công xây dựng” Tôi xin cam đoan đề tài luận văn tôi làm Những kết nghiên cứu trung thực Trong q trình làm tơi có tham khảo tài liệu liên quan nhằm khẳng định thêm tin cậy cấp thiết đề tài Các tài liệu trích dẫn rõ nguồn gốc tài liệu tham khảo thống kê chi tiết Tôi không chép từ nguồn thông tin nào, vi phạm xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Học viên Nguyễn Kỷ Đốc MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI CÁCH TIẾP CẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Công tác tổ chức thi công chất lượng thi công xây dựng công trình 1.1.1 Tổ chức thi cơng xây dựng 1.1.2 Chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 1.2 Công tác quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 10 1.2.1 Quản lý chất lượng thi công xây dựng 10 1.2.2 Vai trò quản lý chất lượng 11 1.2.3 Nội dung quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 12 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đến quản lý chất lượng cơng trình xây dựng [2]: 13 1.2.5 Các phương thức quản lý chất lượng[10] 15 1.2.6 Mơ hình quản lý chất lượng thi cơng xây dựng[6] 16 1.3 Thực trạng công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng nước ta 18 1.3.1 Những tồn công tác quản lý chất lượng làm ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng cơng trình 19 1.3.2 trình Một số giải pháp để nâng cao công tác quản lý chất lượng công 21 1.4 Trách nhiệm bên với công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng [15] 22 1.4.1 Đối với Chủ đầu tư 22 1.4.2 Đối với đơn vị tư vấn 23 1.4.3 Đối với nhà thầu thi công xây dựng 24 1.4.4 Đối với đơn vị Khảo sát xây dựng 26 1.4.5 Đối với đơn vị Giám sát thi công xây lắp 26 1.5 Hệ thống văn pháp luật liên quan đến quản lý chất lượng xây dựng cơng trình 27 Kết luận Chương 30 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG XÂY DỰNG 32 2.1 Một số mơ hình quản lý chất lượng thi cơng cơng trình áp dụng phổ biến 32 2.1.1 Sử dụng cán giám sát nội phục vụ giám sát chất lượng thi cơng cơng trình 32 2.1.2 Ban điều hành tổ chức thi công quản lý chất lượng cơng trình 39 2.2 Phân tích chi tiết mơ hình nhà thầu xây dựng thành lập phịng Quản lý chất lượng để quản lý chất lượng thi cơng cơng trình 45 2.2.1 Mơ hình Phịng quản lý chất lượng trực tiếp quản lý chất lượng thi cơng cơng trình 45 2.2.2 Nhận xét mơ hình ưu nhược điểm 52 2.3 So sánh hoạt động mơ hình quản lý chất lượng thi cơng, đề xuất mơ hình hợp lý hiệu mơ hình áp dụng phổ biến 53 2.3.1 Về cấu máy hoạt động mô hình 53 2.3.2 Cơ sở đảm bảo chất lượng cho mơ hình 56 2.3.3 Đề xuất mơ hình quản lý chất lượng hợp lý hiệu cho nhà thầu thi công xây dựng 57 Kết luận chương 60 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG M&M VIỆT NAM, ĐỀ XUẤT MƠ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HỢP LÝ 61 3.1 Giới thiệu cơng trình Thao trường tìm kiếm cứu nạn – sập đổ cơng trình 61 3.1.1 Chủ đầu tư Bộ tư lệnh Công binh – Bộ quốc phịng 61 3.1.2 Cơng trình Thao trường tìm kiếm cứu nạn – sập đổ cơng trình 62 3.1.3 Nhà thầu thi cơng Công ty cổ phần xây dựng M&M Việt Nam 63 3.2 Chi tiết công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng nhà thầu thi công cơng trình Thao trường tìm kiếm cứu nạn – sập đổ cơng trình 63 3.2.1 Về quy trình quản lý bố trí nhân 64 3.2.2 Chi tiết công tác quản lý chất lượng nhà thầu 66 3.3 Nhận xét đánh giá công tác quản lý chất lượng công ty cổ phần xây dựng M&M Việt Nam, rút kinh nghiệm triển khai thực tế 68 3.3.1 Đánh trá thực trạng triển khai công tác quản lý chất lượng công ty cổ phần xây dựng M&M Việt Nam 68 3.3.2 Đề xuất mơ hình quản lý chất lượng hợp lý, áp dụng cụ thể vào công ty cổ phần xây dựng M&M Việt Nam 69 3.3.3 Đề xuất áp dụng quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 75 Kết luận chương 80 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Sơ đồ máy quản lý chất lượng thi công HUD1 33 Hình 2.2: Các quy trình quản lý chất lượng thi công cán giám sát nội 37 Hình 2.3: Sơ đồ tổ chức thi cơng quản lý chất lượng Tổng công ty 319 cơng trình cụ thể 41 Hình 2.4: Quy trình quản lý chất lượng phịng quản lý chất lượng thi cơng 47 Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức mơ hình phịng quản lý chất lượng thi cơng áp dụng cho cơng trình thao trường tìm kiếm cứu nạn – sập đổ cơng trình 64 Hình 3.2: Quy trình thực việc quản lý chất lượng nhà thầu thi công cho cơng trình thao trường tìm kiếm cứu nạn – sập đổ cơng trình 65 Hình 3.3: Sơ đồ tổ chức máy hoạt động mơ hình đề xuất 70 Hình 3.4: Các quy trình nhiệm vụ phận mơ hình QLCL 73 PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Khi triển khai thi cơng xây lắp gói thầu hay cơng trình, việc tổ chức thi công quản lý chất lượng cơng trình quan trọng, ảnh hưởng lớn đến chất lượng thi công, tiến độ thi công đặc biệt chi phí để thi cơng cơng trình Hiện nay, với phát triển ngành xây dựng nước ta, có nhiều mơ hình quản lý chất lượng thi cơng cơng trình áp dụng, từ doanh nghiệp Quốc doanh hay tư nhân Các mô hình quản lý chất lượng thi cơng cơng trình hướng đến mục tiêu gọn nhẹ, hiệu áp dụng nhiều loại cơng trình khác Để quản lý tốt chất lượng thi cơng cơng trình, ta phải quản lý tốt mặt chất lượng tổ chức thi cơng, tiến độ thi cơng, chi phí thi cơng Mặt khác khâu nhập vật tư, công tác tổ chức hồn thành hồ sơ cơng trình phải quản lý hiệu Hoặc có mơ hình mang lại hiệu mặt chi phí tốt, chất lượng thi cơng lại khơng đảm bảo, có mơ hình đảm bảo chất lượng thi cơng cơng tác quản lý chi phí chưa kiểm sốt Rõ ràng, nhà thầu xây dựng cần mô hình quản lý chất lượng thi cơng đảm bảo mặt chất lượng chi phí trì mơ hình khơng lớn, đảm bảo hiệu mặt chi phí chất lượng thi cơng cơng trình Khi thi cơng xây dựng cơng trình, vấn đề dễ nảy sinh cơng tác triển khai thi cơng khơng quy trình, biện pháp thi cơng đề Ngun vật liệu cơng trình khơng đảm bảo chất lượng có tiêu cực khâu nhập liệu Về tổ chức thi công, chất lượng thi công không đạt yêu cầu, tiến độ thi công chậm, công tác hồ sơ cơng trình khơng có bám sát trường Về nhân sự, cán không kiểm sốt nảy sinh vấn đề khơng nhiệt tình, khơng làm việc lực Qua trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình Để giải vấn đề trên, cần phận quản lý chất lượng thi cơng cơng trình từ khâu chuẩn bị thi công, đến khâu triển khai thi công bàn giao, đưa quy trình kiểm sốt chất lượng từ đầu để phận triển khai thực Hiện nay, có mơ hình số nhà thầu xây dựng áp dụng, lập riêng phòng Quản lý chất lượng để trực tiếp thực tồn cơng việc liên quan đến quản lý kiểm sốt chất lượng cơng trình Mỗi mơ hình hoạt động mang chất riêng công ty, tựu chung hướng đến mục tiêu chất lượng quan trọng Với mơ hình sử dụng riêng phịng quản lý chất lượng cơng trình, ban giám đốc cơng ty trao đổi trực tiếp với phịng Quản lý chất lượng để định hướng mục tiêu chất lượng cơng trình Phịng Quản lý chất lượng đưa tồn quy trình quản lý, kiểm sốt chất lượng cơng trình từ khâu lập biện pháp thi công, chuẩn bị thi công đến bàn giao công trình Đặc biệt, phịng Quản lý chất lượng giám sát trực tiếp Ban huy công trường để đưa ý kiến hiệu cho cơng trình Qua đó, khâu quản lý chặt chẽ, xuyên suốt, cầu nối ban huy công trường ban giám đốc phịng ban cơng ty Từ chất lượng thi cơng cơng tác liên quan đảm bảo.Vì đề tài “Nghiên cứu mơ hình quản lý chất lượng thi cơng nhà thầu thi công xây dựng” cần thiết để đưa mơ hình quản lý chất lượng thi cơng cơng trình hiệu quả, mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp chất lượng cho cơng trình xây dựng MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI Nghiên cứu mơ hình quản lý chất lượng thi cơng cơng trình nhà thầu thi công xây dựng đề xuất mơ hình quản lý chất lượng thi cơng hiệu CÁCH TIẾP CẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Cách tiếp cận - Tìm hiểu trực tiếp số mơ hình quản lý chất lượng nhà thầu áp dụng - Tìm hiểu mơ hình quản lý chất lượng thi công nhà thầu thi cơng xây dựng áp dụng cơng trình Thao trường tìm kiếm cứu nạn – sập đổ cơng trình Luận văn chủ yếu sử dụng kết hợp phương pháp: - Phương pháp nghiên cứu lý thuyết; - Phương pháp chuyên gia; - Phương pháp quan sát trực tiếp; KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC - Phân tích hoạt động số mơ hình quản lý chất lượng thi công áp dụng doanh nghiệp xây dựng, đánh giá ưu nhược điểm mơ hình - Tổng hợp đề xuất mơ hình quản lý chất lượng thi cơng cơng trình hợp lý, hiệu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Cơng tác tổ chức thi công chất lượng thi công xây dựng công trình 1.1.1 Tổ chức thi cơng xây dựng - Tổ chức thi công xây dựng kết, phối hợp hợp lý mặt không gian, thời gian sức lao động, tư liệu lao động đối tượng lao động phù hợp với đòi hỏi khách quan q trình thi cơng xây dựng nhằm đạt tới tiến trình tối ưu q trình thi cơng xây dựng nhằm rút ngắn thời gian giá thành.[9] - Thi cơng xây dựng q trình tổng hợp nhiều khâu cơng tác có quan hệ hữu với Để phối hợp chặt chẽ khâu, công tác qua trình thi cơng xây dựng khơng gian thời gian phải có kế hoạch, tổ chức điều hành thi công xây dựng thật khoa học tránh chồng chéo, trì trệ tình tổ chức thi công xây dựng Tổ chức thi công xây dựng yêu cầu thực công việc sau: - Tổ chức chuẩn bị thi công xây dựng + Công tác lập kế hoạch cung ứng vật tư, máy móc, nhân lực + Lập kế hoạch tổng tiến độ thi công tiến độ chi tiết + Tổ chức lập tổng mặt thi công xây dựng + Chuẩn bị đầy đủ công tác liên quan đến Hồ sơ cho cơng trình - Tổ chức thi cơng xây lắp cơng trình + Triển khai mặt thi công