Đề xuất hợp tác thanh toán Merchant-sohapay
ĐỀ XUẤT HỢP TÁC THANH TOÁNMERCHANT – SOHAPAY Mục lục 1. Giới thiệu tổng quan1.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Truyền thông Việt NamCông ty Cổ phần Truyền thông Việt Nam (Vietnam Communications Corporation) được thành lập theo Giấy chứng nhận đầu tư số 011032001130 do Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội cấp ngày 23 tháng 03 năm 2011 (cấp thay thế Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0101871229 đăng ký lần đầu ngày 07.07. 2006 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp do chuyển nhượng cổ phần cho nước ngoài).Công ty có trụ sở chính tại: tầng 16,17,18 toà nhà VTC Online 18 Tam Trinh, quận Hai Bà Trưng, TP Hà NộiHiện Công ty đã có các văn phòng đại diện, chi nhánh đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, Hải Phòng, Quảng Ninh và Cần Thơ.VCCorp là công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực phát triển công nghệ và sản phẩm Internet. Với các sản phẩm dẫn đầu thị trường, VCCorp là một trong những đối tác chiến lược được lựa chọn đầu tư bởi Quỹ đầu tư mạo hiểm, Tập đoàn IDG Ventures Vietnam.1.2. Hệ thống sản phẩm của VCCorpHệ thống thương mại điện tử - Rongbay.com: Trang mua bán, rao vặt số 1 VN - Enbac.com: Chợ giao dịch, đấu giá, thông tin mua bán trực tuyến- Muare.vn: Diễn đàn mua bán, trao đổi hàng hóa - Muachung.vn: mua hàng theo nhóm- Solo.vn: Hệ thống phân phối bán lẻ trực tuyến- Sohapay.com: Hệ thống thanh toán trực tuyến an toàn, đơn giản và thân thiện Các kênh thông tin: - CafeF.vn: Kênh thông tin tài chính, chứng khoán số 1 VN hiện nay - Kenh14.vn: Kênh thông tin dành cho giới trẻ - Socnhi.com: Kênh nội dung, game, truyện, trò chơi tương tác dành cho thiếu nhi - Afamily.vn: Kênh thông tin gia đình, sức khỏe - Autopro.com.vn: Kênh thông tin ô tô – xe máy - Genk.vn: Kênh thông tin về công nghệCông cụ search Baamboo - Baamboo mp3: Công cụ tìm kiếm và nghe nhạc trực tuyến - Baamboo video: Công cụ tìm kiếm và xem video trực tuyến - Baamboo điểm tin: Công cụ tìm kiếm thông tin báo chí Hệ thống Social Media- Linkhay.com: Cộng đồng chia sẻ và bình luận thông tin - Sannhac.com: Cộng đồng hát và chia sẻ karaoke trực tuyến - Tratu.com: Cộng đồng dịch thuật và chia sẻ kiến thức dịch thuật (gồm 08 từ điển chuyên ngành)Hệ thống công nghệ cho hơn 30 báo điện tử hàng đầu VN - Dân trí- Thời báo Kinh tế VN - Gia đình và Xã hội- Diễn đàn doanh nghiệp- Người lao động- Pháp luật TP HCM…… Tổng đài SMS 8x018x01 (dải đầu số thuộc sở hữu của VCCorp) là 1 trong những sản phẩm ra đời đầu tiên, kinh doanh trong lĩnh vực giá trị gia tăng cho điện thoại di động tại Việt Nam, với 2 thương hiệu nổi tiếng 8x01 và Chị Thỏ Ngọc. Hiện tại VC đang là một trong những đơn vị dẫn đầu thị trường về lĩnh vực này. AdMicro Là đơn vị kinh doanh trực thuộc Công ty Cổ phần truyền thông Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn trọn gói đối với các chiến dịch quảng cáo trực tuyến và các dịch vụ tư vấn khác theo nhu cầu của khách hàng như: tư vấn lựa chọn website/vị trí quảng cáo, tư vấn lựa chọn hình thức quảng cáo, dịch vụ thiết kế, đo lường, v.v. AdMicro hiện đang giữ quyền kinh doanh quảng cáo gần 70 sản phẩm báo chí và các cổng thông tin trực tuyến, trong đó có các báo điện tử lớn như Dân trí, Vietnamnet, Người Lao động, Thời báo KTVN, Pháp luật TPHCM, Diễn đàn doanh nghiệp, CafeF, Kenh14 .v.v. 1.3. Năng lực công nghệ• Giải quyết trọn vẹn các giải pháp công nghệ cho mua bán, giao dịch trực tuyến • Giải quyết trọn vẹn các giải pháp báo chí và thông tin trực tuyến • Giải quyết trọn vẹn các giải pháp xem, nghe hình ảnh, âm thanh trực tuyến, ghi âm trực tuyến • Thống kê, đo lường lưu lượng người dùng internet và hiệu quả quảng cáo • Công nghệ search1.4. Đối tác kinh doanh• Báo hợp tác: Dân trí điện tử, Thời báo Kinh tế VN, Người lao động, Diễn đàn Doanh nghiệp, Gia đình & Xã hội, Pháp luật TPHCM, Pháp luật & Xã hội, Đời sống & Pháp luật, Truyền hình cáp Việt Nam, Sức khỏe & Đời sống, Tiền Phong, Báo bóng đá, Thanh niên…• Đối tác hợp tác: WPP, Ogilvy, Saatchi, Đất Việt, TK-L, Innity, Golden, Mekong, HT media… • Khách hàng lớn: Vinaphone, Mobifone, Viettel, Vietnam Airlines, Jetstar, BIDV, Techcombank,Vietcombank,VTN,CocaCola• Đài Truyền hình: Truyền hình cáp Việt Nam VCTV, Truyền hình cáp Sài Gòn Tourist SCTV, Truyền hình cáp TP HCM HTVC, Đài truyền hình Đà Nẵng, Đài Truyền hình Hải Phòng & 15 Đài Truyền hình tỉnh thành khác2. Dịch vụ Cổng thanh toán SohaPay2.1. Giới thiệu tổng quanSohaPay là cổng thanh toán trực tuyến của công ty Cổ phần Truyền thông Việt Nam (VC Corp), được thừa kế và phát huy bề dày kinh nghiệm lâu năm của công ty trong lĩnh vực Thương Mại Điện Tử ở Việt Nam. SohaPay cho phép các cá nhân và doanh nghiệp thanh toán các giao dịch trên nhiều website TMĐT hàng đầu Việt Nam là: Mua Chung, Én Bạc, Dân Trí, Mua rẻ, Rồng Bay, Soha Phim, Admicro, .Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến bằng nhiều phương thức sau:• Thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước mang thương hiệu Quốc tế: Visa và Mastercard.• Thanh toán bằng các loại thẻ nội địa (ATM) và Internet Banking của hơn 16 ngân hàng lớn: Vietcombank, VietinBank, VIB, BIDV, Đông Á, Techcombank, HDBank, TienPhongBank, SHB, Eximbank, Nam A Bank, Viet A Bank, Maritime Bank, MB, Sacombank, SeABank,…• Thanh toán bằng thẻ cào điện thoại Vinaphone, Mobifone, Viettel. Thẻ game Vcoin (VTC), Gate (FPT).• Thanh toán tại Quầy giao dịch ngân hàng, máy ATM và Kiosk Banking2.2. Sơ đồ quy trình thanh toán Mô tả quy trình thanh toán qua cổng SohaPay • Bước 1: khách hàng thực hiện đặt và mua hàng tại website của doanh nghiệp. Website sẽ hiển thị hóa đơn điện tử và yêu cầu chủ thẻ thực hiện thanh toán.• Bước 2: Chủ thẻ bấm chọn thanh toán cho đơn hàng, chủ thẻ sẽ được chuyển tới cổng thanh toán SohaPay để thực hiện thanh toán.• Bước 3: khách hàng nhập thông tin thẻ quốc tế (Visa, MasterCard) hoặc thẻ ATM (16 ngân hàng) để xác thực tài khoản và tiến hành thanh toán.• Bước 4: Ngân hàng/Tổ chức thẻ quốc tế trả kết quả thanh toán cho Cổng thanh toán SohaPay.• Bước 5: SohaPay ghi nhận và thông báo kết quả cho website của doanh nghiệp.• Bước 6: Nếu giao dịch thanh toán thành công, SohaPay và Ngân hàng hạch toán ghi có vào tài khoản của Doanh nghiệp.3. Dịch vụ Ví điện tử SohaPay3.1. Giới thiệu tổng quanVí điện tử SohaPay là một dạng tài khoản điện tử trả trước (tài khoản định danh) cho phép người sử dụng có thể chi tiêu số tiền được nạp vào ví thông qua nhiều phương thức thanh toán khác nhau. Ngoài ra, Ví đựng thẻ là một chức năng rất tiện lợi cho khách hàng. Chỉ cần nhập thông tin thẻ (áp dụng cho cả thẻ Quốc tế và thẻ Nội địa) một lần. Sau đó khách hàng thanh toán sẽ không cần nhập lại thông tin thẻ, mà chỉ cần xác thực với Ngân hàng.Để thực hiện được các giao dịch trên Ví điện tử, chủ tài khoản có thể nạp tiền vào tài khoản bằng cách chuyển tiền từ các kênh thanh toán của CTTTT SohaPay, bao gồm:• Nạp tiền bằng thẻ quốc tế Visa, MasterCard, AmEx, JCB• Nạp tiền bằng thẻ nội địa hoặc Internet Banking của 16 ngân hàng nội địa như: VCB, BIDV, VIB, VietinBank, Techcombank, Đông Á, … • Nạp tiền bằng thẻ cào điện thoại: VinaPhone, MobiFone, Viettel hay thẻ Vcoin của VTC• Nạp tiền qua ATM, Kiosk Banking, quầy giao dịch Ngân hàngSau khi có tiền trong tài khoản, khách hàng thực hiện chuyển tiền giữa các tài khoản Ví điện tử, hoặc chuyển tiền từ Ví điện tử sang tài khoản ngân hàng hoặc chuyển tiền cho người nhận là chủ một ví điện tử khác trên SohaPay.Ngoài các giao dịch chuyển tiền, chủ tài khoản có thể dùng để thực hiện thanh toán cước các dịch vụ viễn thông. Khi khách hàng cần hỗ trợ thanh toán các giao dịch khác như mua bán hàng hóa thương mại điện tử trên các website bán hàng trực tuyến, thanh toán tiền mua vé (vé xem phim, vé máy bay, vé tầu xe, điện, nước, truyền hình cáp…) và thanh toán nhiều loại hóa đơn khác nhau.3.2. Các dịch vụ chính của Ví điện tử:• Nạp tiền vào ví điện tử dễ dàng, bằng nhiều phương thức• Thanh toán hàng hoá, dịch vụ từ các website đã tích hợp SohaPay • Nạp tiền điện thoại (Topup Airtime), Mua thẻ Game• Thanh toán hoá đơn điện, nước, Internet, truyền hình trả tiền…• Chuyển tiền cho bạn bè, người thân• Rút tiền về tài khoản ngân hàng [...]... giải pháp hợp lý nhất trước khi tiến hành ký kết hợp tác chính thức Cho chạy thử cổng thanh toán SohaPay trên website của Merchant kiểm tra quá trình mua hàng và thanh toán online của khách hàng khi thanh toán qua cổng SohaPay Bước 3: Ký hợp đồng và tích hợp Sau khi thống nhất được các giải pháp, SohaPay và Merchant tiến hành ký kết hợp đông hợp tác, đồng thời sẽ chính thức tích hợp cổng thanh toán trực... của đông đảo khách hàng, góp phần tạo nên thói quen thanh toán không tiền mặt, mang lại lợi ích cho cộng đồng và xã hội SohaPay tin tưởng sự hợp tác giữa hai bên sẽ mang lại những thành kết quả tốt đẹp 7 QUY TRÌNH HỢP TÁC Bước 1: Ký biên bản ghi nhớ Hai Bên thống nhất trao đổi thông tin để đi đến hợp tác và triển khai về việc tích hợp cổng thanh toán trực tuyến SOHAPAY do VCC sở hữu để phục vụ nhu... đủ thanh toán sẽ chuyển sang Bước 4, nếu số dư đủ sẽ chuyển sang bước 5 • Bước 4: Khách hàng thực hiện nạp thêm tiền vào VĐT bằng các phương thức thanh toán của Cổng thanh toán SohaPay • Bước 5: Hệ thống SohaPay hiển thị thông tin giao dịch cần thanh toán, bao gồm: o Mã đơn hàng o Thông tin chi tiết đơn hàng o Thông tin chi tiết của Merchant o Tổng số tiền cần thanh toán Khách hàng bấm nút Đồng ý thanh. ..3.3 Giải pháp kết nối Sơ đồ quy trình thanh toán Quy trình thanh toán các hoá đơn mua bán trực tuyến • Bước 1: Khách hàng thực hiện đặt hàng tại website của Merchant • Bước 2: Website sẽ hiển thị hóa đơn điện tử và yêu cầu khách hàng thực hiện thanh toán Khách hàng bấm chọn thanh toán bằng VĐT SohaPay, khách hàng sẽ được chuyển tới SohaPay để thực hiện thanh toán • Bước 3: Khách hàng tiến hành đăng... thanh toán đảm bảo an ninh cho dữ liệu của thẻ thanh toán • Những ưu điểm của Sohapay khi kết hợp các dịch vụ của Merchant chắc chắn sẽ cho ra các giá trị lớn về mặt kinh doanh 5 Biểu phí STT Tên phí Mức thu 1 Phí cài đặt ban đầu Miễn phí 2 Phí dịch vụ hàng tháng Miễn phí 3 Phí thanh toán Thẻ quốc tế 3%/giá trị giao dịch + 5000 VND 4 Phí thanh toán Thẻ nội địa 1.5%/giá trị giao dịch + 1600 VND 5 Phí thanh. .. giao dịch + 1600 VND 5 Phí thanh toán Ví điện tử 3%/giá trị giao dịch 6 7 Phí thẻ cào (vina, mobile, viettel) Phí thẻ Game (Vcoin, Gate) 13%/mệnh giá thẻ 15%/mệnh giá thẻ Note: - Phí trên đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) 6 Kết luận Với mô hình Cổng thanh toán & Ví điện tử SohaPay cùng những tiện ích mà SohaPay đã giới thiệu ở trên, chúng tôi tin tưởng rằng, sự hợp tác giữa Merchant và SohaPay trong... hoá/dịch vụ cho khách hàng 4 Lợi ích mang lại • SohaPay được phát triển bởi 1 công ty chuyên về công nghệ nên các vấn đề về kỹ thuật sẽ hỗ trợ được cho Merchant tối đa, đồng thời khắc phục sự cố nếu có trong khoảng thời gian nhanh nhất • Việc Merchant chọn sohapay là đối tác thanh toán trực tuyến sẽ giúp cho khách hàng của Merchant thêm sự lựa chọn, đồng thời giúp cho tập khách hàng của VCCorp (27... gia thanh toán online, qua đó sẽ có được nhiều giải pháp tốt cho Merchant • An toàn cho khách hàng: SohaPay đáp ứng chuẩn bảo mật PCI DSS của PCI Security Standards Council PCI DSS là là một hệ thống các yêu cầu để đáp ứng các chuẩn mực về an ninh, chính sách, quy trình, cấu trúc mạng, hệ thống phần mềm và một số yếu tố khác Tập hợp các chuẩn mực này định hướng cho các ngân hàng hoặc doanh nghiệp về thanh. .. o Tổng số tiền cần thanh toán Khách hàng bấm nút Đồng ý thanh toán Hệ thống SohaPay sẽ gửi mật khẩu sử dụng 1 lần (OTP) cho chủ tài khoản thông qua Email và số Điện thoại di động (đã khai báo khi đăng ký tài khoản) • Bước 6: Khách hàng nhập OTP để xác thực chủ tài khoản o Nếu OTP không hợp lệ: hệ thống SohaPay thông báo giao dịch thanh toán không thành công và yêu cầu khách hàng nhập lại (tối đa 3... lệ: hệ thống SohaPay thông báo giao dịch thanh toán không thành công và yêu cầu khách hàng nhập lại (tối đa 3 lần) Nếu khách hàng nhập sai OTP quá 3 lần thì chuyển sang Bước 7 o Nếu OTP hợp lệ: hệ thống SohaPay sẽ hạch toán: • Ghi nợ tài khoản VĐT của khách hàng Ghi có tài khoản của Merchant Bước 7: Hệ thống SohaPay trả kết quả lỗi về cho Merchant Website Merchant ghi nhận và thông báo giao dịch . thực hiện thanh toán. • Bước 2: Chủ thẻ bấm chọn thanh toán cho đơn hàng, chủ thẻ sẽ được chuyển tới cổng thanh toán SohaPay để thực hiện thanh toán. • Bước. QUY TRÌNH HỢP TÁCBước 1: Ký biên bản ghi nhớ Hai Bên thống nhất trao đổi thông tin để đi đến hợp tác và triển khai về việc tích hợp cổng thanh toán trực