Thế giới phẳng là gì mà đi đâu người ta cũng nhắc đến? Người ta nói Trong thế giới phẳng có rất nhiều cơ hội, tiềm năng, ai nắm bắt được sẽ giàu có nhanh chóng. Chúng ta có thế mạnh và may mắ
THTHẾ GIỚI PHẲNGẾ GIỚI PHẲNGTHÔNG TIN CHUNG:Ngày tạo: 7/1/2008Version: 2.0Tác giả: Phạm Ngọc QuangMục đích: Nghiên cứu môi trường chúng ta đang sốngĐây là bài trong chuỗi series về Triết lý phát triển.Người đọc:• Ban lãnh đạo AG• Những người quan tâmThông tin khác: Trang 1 MỞ ĐẦUThế giới phẳng là gì mà đi đâu người ta cũng nhắc đến? Người ta nói Trong thế giới phẳng có rất nhiều cơ hội, tiềm năng, ai nắm bắt được sẽ giàu có nhanh chóng. Chúng ta có thế mạnh và may mắn được hoạt động trong ngành CNTT, được tiếp cận với những thành tựu mới nhất của thế giới. Nếu có quyết tâm và lòng đam mê, chúng ta có thể cạnh tranh ngang ngửa với những công ty nước ngoài.Sứ mệnh của chúng ta như những kẻ đào vàng trong thế giới ảo. Để thành công, chúng ta cần có “bản đồ” của Thế giới phẳng. Chúng ta cần hiểu Thế giới phẳng là gì? Nó mang lại những cơ hội gì? Chúng ta phải “làm phẳng” các công ty như thế nào? .v.v.Bài viết này tóm tắt quyển sách “Thế giới phẳng” của THOMAS L. FRIEDMAN và đưa ra những nhận định của tác giả nhằm xây dựng cơ sở lý luận cho sự phát triển của Công ty. Hy vọng mô hình này sẽ giúp Công ty phát triển vượt bậc, giúp chúng ta Giàu có cả Trong và Ngoài. Bài viết gồm các phần sau:Thế giới phẳngTìm hiểu bản chất thế giới phẳng qua 2 mô hình:• Mô hình phân lớp• Mô hình thời gianSự thay đổi của Nhân loạiChúng ta dang chứng kiến sự thay đổi chưa từng có của loài người. Mọi thứ đều phải được định nghĩa lại: nhà nước, công ty, cá nhân, .v.vCác công ty trong thế giới phẳngCác quy tắc để các công ty tồn tại và phát triển theo THOMAS L. FRIEDMANMô hình công ty của chúng taĐề xuất mô hình Công tyMô hình này sẽ giúp Công ty phát triển vượt bậc, khác hoàn toàn các công ty khác về chấtTrang 2 THẾ GIỚI PHẲNGChúng ta cần hiểu bản chất của Thế giới phẳng để phát hiện các cơ hội và lựa chọn mô hình công ty phù hợp. Bản chất của Thế giới phẳng có thể hiểu qua 2 mô hình sau:• Mô hình phân lớp• Mô hình thời gianPhân tích theo chiều dọc - Mô hình phân lớp các lực làm phẳngMô hình này mô tả sự biến đổi về chất trong thế giới phẳng. • Phe XHCN bị sụp đổ với sự kiện 9/11 bức tường Berlinh bị đổ. Điều này giải phóng 3 tỷ con người. Hệ thống mạng loài người có thêm 3 tỷ PC. -> Quy mô mạng tăng lên gấp đôi.• PC, hệ điều hành windows làm cho con người tương tác với máy tính nhanh hơn, hiệu quả hon.• Web, email giúp chuẩn hoá việc lưu trữ và trao đổi dữ liệu• Các ứng dụng được phát triển một cách bùng nổ: các ứng dụng workflow, web 2.0, .v.v giúp chuẩn hoá quy trình kinh doanh.• Điều này cho phép tạo ra những mô hình cộng tác mới chưa từng thấy:• Outsourcing: Thuê một phần việc bên ngoài• Opensource: Cộng đồng phần mềm mã nguồn mở, mọi người cùng phát triển. Thành công nhất là HĐH Linux, phần mềm ApacheTrang 3 • Offshoring: Sản xuất ở nước ngoài. Outsource cả business line thay vì một phần công việc.• Inhousing: Công ty này thuê làm việc dưới tên công ty khác.• Xâu chuỗi cung ứng: làm cho hàng hoá chảy từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất• Informing: cấp tin như Google, Yahoo, .v.vTrang 4 Trang 5 Phân tích theo chiều ngang - Mô hình thời gianDo thời gian có hạn nên chưa kịp phân tích hết. Phân tích này nhìn nhận các sự kiện theo thời gian. Khi có sự thay đổi ở tầng dưới thì ảnh hưởng chưa thể hiện ngay ở tầng trên. Ví dụ:• Phải mất thời gian để ứng dụng máy tính trong công ty giúp tăng năng suất.• Phải mất thời gian để người sử dụng quen với các tập quán kinh doanh, làm việc mới. Tuy nhiên khi họ đã quen, thì họ lại thúc đẩy sự phát triển của Công nghệ• .v.vTheo phân tích của Friedman, điều này dẫ tới 3 sự hội tụ:Chính bộ ba hội tụ này – 1. của những người chơi mới, 2. trên một sân chơi mới, 3. phát triển các quy tình và tập quán mới cho cộng tác theo chiều ngang- mà tôi tin là lực lượng quan trọng nhất tạo hình hoạt động kinh tế và chính trị trong các năm đầu của thế kỉ hai mươi mốt.Căn cứ vào nhiều người đến vậy tiếp cận đến tất cả các công cụ cộng tác này cùng với khả năng thông qua các công cụ tìm kiếm và Web để truy cập hàng tỉ trang thông tin thô, đảm bảo rằng thế hệ tiếp theo của các đổi mới sẽ đến từ khắp Hành tinh Phẳng. Quy mô của cộng đồng toàn cầu mau chóng sẽ có khả năng tham gia vào mọi loại phát minh và đổi mới là cái gì đó thế giới đơn giản đã chẳng bao giờ thấy trước đây.Trong tương lai toàn cầu hoá sẽ ngày càng được thúc đẩy bởi các cá nhân những người hiểu thế giới phẳng, thích nghi mình nhanh chóng đối với các quá trình và công nghệ, và bắt đầu tiến lên- mà không có bất cứ hiệp định hay lời khuyên nào từ IMF. Họ sẽ thuộc mọi màu của cầu vồng và từ mọi góc của thế giới. Nền kinh tế toàn cầu từ đây trở đi sẽ được định hình ít hơn bởi những cân nhắc nặng nề của các bộ trưởng tài chính và nhiều hơn bởi sự bùng nổ tự phát của năng lực từ các zippie [người hăng hái].Trang 6 Đặc điểm của Thế giới phẳngTừ mô hình trên chúng ta thấy, Thế giới phẳng có những đặc điểm sau: Thị trường Toàn cầu• Người nhỏ có thể làm việc lớn• Nếu mô hình đưa ra phù hợp có thể thu hút được sức lao động khủng khiếpThế giới biến đổi rất nhanh và có những thay đổi chưa từng cóCon người được trao quyềnTri thức quyết định thành công•Trang 7 SỰ THAY ĐỔI CỦA NHÂN LOẠIDo sự thay đổi về hạ tầng, loài người đứng trước sự thay đổi VĨ ĐẠI, CHƯA TỪNG CÓ TRONG LỊCH SỬ. Sau đây là một số nhận định:Đối với Dân tộc và Nhà nướcThách thức đối với luật phát và các giá trịNguồn ma sát lớn nhất, tất nhiên, luôn là nhà nước quốc gia, với các biên giới và luật pháp được xác định rõ ràng. Các biên giới quốc gia như một nguồn ma sát chúng ta muốn duy trì, hay thậm chí có thể duy trì, trong một thế giới phẳng? Các rào cản pháp lí đối với dòng chảy thông tin, quyền sở hữu trí tuệ, và vốn- như quyền tác giả, bảo vệ người lao động, và lương tối thiểu- thì sao? Theo sau ba sự hội tụ, các lực lượng làm phẳng càng làm giảm ma sát và các rào cản, các thách thức càng gắt mà chúng sẽ đặt ra với nhà nước-quốc gia và với các nền văn hoá, giá trị, bản sắc dân tộc, truyền thống dân chủ, và mối ràng buộc cá biệt mà về mặt lịch sử. Cái nào chúng ta giữ lại và cái nào để cho biến thành mây khói để tất cả chúng ta có thể cộng tác dễ dàng hơn? Ai bóc lột ai?Trong thế giới cũ, nơi giá trị chủ yếu được tạo ra theo chiều dọc, thường ở bên trong một công ti đơn nhất và từ trên xuống, đã rất dễ để thấy ai ở trên đỉnh và ai ở dưới đáy, ai bóc lột và ai bị bóc lột. Song khi thế giới bắt đầu phẳng ra và giá trị ngày càng được tạo ra theo chiều ngang (qua vô số dạng cộng tác, trong đó các cá nhân và những kẻ nhỏ có sức mạnh hơn nhiều), ai ở trên đỉnh ai ở dưới đáy, ai bóc lột và ai bị bóc lột, trở nên rất phức tạp. Một số trong các phản xạ chính trị cũ của chúng ta không còn áp dụng được nữa. Ai sở hữu cái gì?Vấn đề opensouce tạo ra rất nhiều vấn đề tranh cãi.Cái gì đó khác chắc chắn sẽ phải được sắp xếp lại trong một thế giới phẳng: Ai sở hữu cái gì? Chúng ta xây dựng các rào cản pháp lí thế nào để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của nhà đổi mới để anh ta hay cô ta có thể thu về các lợi ích tài chính và tái đầu tư lợi Trang 8 nhuận đó vào một đổi mới mới? Và từ phía bên kia, chúng ta giữ các bức tường thế nào cho đủ thấp để khuyến khích chia sẻ quyền sở hữu trí tuệ, điều ngày càng cần phải có để tiến hành đổi mới sắc sảo nhất?Đối với Công ty, Tổ chứcBiên giới của Công ty ở đâu?Quan hệ giữa các công ti và các cộng đồng trong đó chúng hoạt động cũng sẽ thế. Giá trị của ai sẽ chi phối một công ti cá biệt và lợi ích của ai công ti đó sẽ tôn trọng và thúc đẩy? Chúng trung thành với ai?• Người ta thường nói rằng do General Motors đi tới, nên Mĩ đi tới. Nhưng ngày nay người ta nói, “Do Dell đi tới, nên Maylaysia, Đài loan, Trung Quốc, Ireland, Ấn Độ … đi tới” “Tổng công ti Mĩ đã hoạt động rất tốt, và không có gì sai với việc đó, nhưng nó hoạt động tốt bằng cách liên kết mình với thế giới phẳng,” Dinakar Singh, nhà quản lí quỹ tự bảo hiểm [hedge fund], nói. “Nó làm việc đó bằng outsourcing càng nhiều thành phần càng tốt cho các nhà cung cấp rẻ nhất, hiệu quả nhất. Nếu Dell có thể xây dựng mỗi linh kiện của các máy tính của nó ở miền duyên hải Trung Quốc và bán chúng ở duyên hải Mĩ, Dell được lợi, và những người tiêu dùng Mĩ được lợi, nhưng khó để chứng tỏ rằng lao động Mĩ được lợi.” Cho nên Dell muốn một thế giới càng phẳng càng tốt, với càng ít ma sát và càng ít rào cản càng tốt. Hầu hết các công ti khác cũng thế hiện nay, bởi vì điều này cho phép họ sản xuất các thứ ở các thị trường có chi phí thấp nhất, hiệu quả nhất và bán chúng ở các thị trường sinh lợi nhất. Hầu như không có gì về Toàn cầu hoá 3.0 mà không tốt cho vốn cả. Các nhà tư bản có thể ngả người trên ghế, mua sạch bất cứ đổi mới nào, và sau đó thuê đầu vào lao động giỏi nhất, rẻ nhất từ bất cứ đâu trên thế giới để nghiên cứu nó, phát triển nó, sản xuất nó, và phân phối nó. Cổ phiếu Dell hoạt động tốt, các cổ đông làm ăn tốt, các khách hàng của Dell làm ăn tốt, và [sở giao dịch] Nasdaq làm ăn tốt. Tất cả các thứ liên quan đến vốn [tư bản] làm ăn tốt. Nhưng chỉ một số người lao động Mĩ sẽ được lợi, và chỉ một số cộng đồng. Những người khác cảm thấy đau khổ do sự làm phẳng thế giới gây ra. • Ngày nay HP có 142.000 nhân viên ở 178 nước. Nó không chỉ là công ti công nghệ tiêu dùng lớn nhất trên thế giới; nó là công ti công nghệ thông tin lớn nhất Châu Âu, nó là công ti IT lớn nhất ở Nga, là công ti IT lớn nhất ở Trung Đông, và công ti công nghệ thông tin lớn nhất ở Nam Phi. HP có là công ti Mĩ nếu đa số nhân viên và các khách hàng của nó ở ngoài nước Mĩ, cho dù tổng hành dinh của nó ở Palo Alto? Các công ti không thể sống sót ngày nay như một thực thể bị giới hạn bởi bất cứ một nhà nước-quốc gia duy nhất nào, không ngay cả bởi nhà nước-quốc gia lớn như Hoa Kì. Cho nên vấn đề giữ-cho-mình-tỉnh-táo-vào-ban-đêm hiện thời đối với các nhà nước-quốc gia và công dân của chúng là, ứng xử thế nào với các công ti không còn bị giới hạn bởi cái thứ gọi là nhà nước-quốc gia nữa. Chúng trung thành với ai?Các công ti đã chưa từng bao giờ có nhiều tự do hơn, và ít ma sát hơn, trong cách phân công nghiên cứu, chế tác cấp thấp, và chế tác cấp cao ở bất cứ đâu trên thế giới. Trang 9 Điều này có nghĩa gì đối với mối quan hệ dài hạn giữa các công ti và các nước mà nó có trụ sở chính đơn giản là không rõ. “Như một doanh nghiệp toàn cầu, Lenovo mới sẽ phân tán về mặt địa lí, với con người và các tài sản đặt trên khắp thế giới.”Chuyển từ mệnh lệnh sang hợp tácĐiểm mà tôi lấy ra từ tất cả điều này là khi thế giới trở nên phẳng, các cơ cấu thứ bậc không chỉ được làm phẳng bởi những kẻ nhỏ có khả năng hành động lớn. Chúng cũng được san phẳng bằng những người quan trọng có thể hành độc thực sự nhỏ - theo nghĩa rằng họ có khả năng tự mình làm nhiều thứ hơn nhiều.Đối với cá nhân Với tư cách người tiêu dùng chúng ta muốn các dược phẩm rẻ nhất mà chuỗi cung toàn cầu có thể chào, nhưng với tư cách công dân chúng ta muốn và cần chính phủ giám sát và điều tiết chuỗi cung, cho dù nó có nghĩa là duy trì hay đưa thêm ma sát. “Ở thế kỉ mười chín,” nhà tư vấn kinh doanh Michael Hammer nói, “xung đột lớn đã là giữa lao động và vốn [tư bản]. Bây giờ nó là giữa khách hàng và người lao động, và công ti là gã ở giữa. Người tiêu dùng quay sang công ti và nói, ‘Bán cho tôi nhiều với ít [tiền] hơn.’ Và sau đó các công ti quay sang những người làm công và nói, ‘Nếu chúng ta không bán cho họ nhiều hơn với ít [tiền] hơn, chúng ta gặp rắc rối. Tôi không thể bảo đảm cho bạn một việc làm và một uỷ viên công đoàn không thể đảm bảo cho bạn một việc làm, chỉ có khách hàng mới có thể’.”Trang 10 [...]... TRONG THẾ GIỚI PHẲNG Các quy tắc đối với Công ty trong thế giới phẳng Friedman đưa ra các quy tắc của Công ty trong thế giới phẳng như sau: • • • • • • • Quy tắc #1: Khi thế giới trở nên phẳng – và bạn cảm thấy mình bị phẳng – hãy với lấy cái xẻng và đào sâu vào bên trong chính mình Đừng cố xây tường ngăn Quy tắc #2: Và bé sẽ hành động lớn… Một cách mà các công ti bé có thể phát đạt trong thế giới phẳng. .. chuỗi cung toàn cầu Tôi hiểu ngay vì sao ông cũng kết luận rằng thế giới là phẳng “Ở Wild Brain,” ông nói, “chúng tôi làm cái gì đó từ con số không Chúng tôi học làm thế nào để tận dụng thế giới phẳng Chúng tôi không đấu tranh với nó Chúng tôi tận dụng nó.” Hyten mời tôi đến xem họ làm một đoạn hoạt hình để đánh giá thật đúng thế giới phẳng đến thế nào, tôi đã đến Serie mà họ đang làm khi tôi có mặt là... các xe tải nâu là lạ này đang làm cái gì đó to lớn- cái gì đó là có thể chỉ do sự làm phẳng thế giới và cái gì đó sẽ làm phẳng thế giới hơn nhiều Lenovo Ngày 7-12-2004, IBM công bố là nó bán toàn bộ Bộ phận Tính toán Cá nhân cho công ti máy tính Trung Quốc Lenovo để tạo ra một công ti PC toàn cầu mới - lớn thứ ba thế giới- với gần 12 tỉ $ doanh thu hàng năm Đồng thời, tuy vậy, IBM nói nó sẽ có 18,9 phần... thế giới phẳng làm cho có thể và làm phẳng nó còn nhiều hơn nữa Trong các mục trước tôi đã thảo luận vì sao xâu chuỗi cung là quan trọng đến vậy trong thế giới phẳng Nhưng không phải mọi công ti, quả thực rất ít công ti, có đủ sức để phát triển và hỗ trợ một chuỗi cung toàn cầu phức tạp cỡ quy mô và phạm vi mà Wal-Mart đã phát triển Đó là cái đã sinh ra insourcing Insourcing xảy ra bởi vì một khi thế. .. lớn là nhanh chóng chiếm lĩnh lợi thế của mọi công cụ cộng tác mới để vươn xa hơn, rộng hơn, và sâu hơn Quy tắc #3: Và lớn sẽ hành động bé… Một cách mà các công ti lớn có thể phát đạt ở thế giới phẳng là học cách làm thực sự bé bằng cho phép các khách hàng của mình hành động thật sự lớn Quy tắc #4: Các công ti tốt nhất là những người cộng tác tốt nhất.Trong thế giới phẳng, công việc kinh doanh ngày... thêm, nó được tổ chức nặng theo chiều dọc “Nhưng chúng tôi đã phải làm phẳng chính mình,” Rose nói, vì các thị trường ngày càng mở rộng ra khắp thế giới mà Rolls-Royce có thể bán vào và có thể thu hút tri thức từ đó Thế còn tương lai hứa hẹn gì? Cách tiếp cận đối với thay đổi mà Rolls-Royce đã hoàn thiện để đáp ứng với sự làm phẳng thế giới sẽ trở thành chuẩn cho ngày càng nhiều công ti mới mở Nếu hôm... kiệm tiền bằng sa thải nhiều người hơn Quy tắc #7: Outsourcing không chỉ để kiếm tiền mà còn sống có ích Một số công ty điển hình Phần này trích sách Thế giới phẳng Bạn có thể bỏ qua Đọc để tham khảo WorldMart Mô tả hoạt động (trích từ sách Thế giới phẳng) Tôi chưa bao giờ hiểu rõ một chuỗi cung nhìn ra sao trong hoạt động cho đến khi tôi thăm tổng hành dinh Wal-Mart ở Bentonville, Arkansas Các chủ... hàng của nó – đã biến nó thành thí dụ quan trọng nhất của cái làm phẳng tiếp theo mà tôi muốn thảo luận, tôi gọi nó là xâu chuỗi cung Xâu chuỗi cung là phương pháp cộng tác theo chiều ngang- giữa các nhà cung cấp, nhà bán lẻ, và khách hàng - để tạo giá trị Xâu chuỗi cung là do thế giới phẳng làm cho có thể và bản thân nó là một cái làm phẳng to lớn, vì các chuỗi cung này càng tăng và sinh sôi, chúng... biết ngay từ ngày đầu tiên rằng công ti mới mở của bạn sẽ thu lợi được gì từ ba sự hội tụ để hợp tác với những người thông minh và hiệu quả nhất mà bạn có thể tìm thấy ở mọi nơi trên thế giới Chính vì vậy mà trong thế giới phẳng, các công ti ngày càng mang tính toàn cầu ngay từ khi mới ra đời Trang 26 MÔ HÌNH CÔNG TY MỚI Phần này sẽ trình bày mô hình Công ty mà chúng ta sẽ xây dựng Ở Việt Nam chưa có... Louisville, mà vào ban đêm về cơ bản được tiếp quản bởi đội máy bay vận tải phản lực của UPS, vì các bưu kiện được chuyển từ mọi nơi trên thế giới, được phân loại, và chuyển quay lại vài giờ muộn hơn (Đội 270 máy bay của UPS là hãng hàng không lớn thứ mười một trên thế giới) Cái tôi khám phá ra trong các cuộc viếng thăm này không phải là UPS của thời cha bạn Phải, UPS vẫn kéo vào hầu hết của 36 tỉ $ doanh . TRONG THẾ GIỚI PHẲNGCác quy tắc đối với Công ty trong thế giới phẳngFriedman đưa ra các quy tắc của Công ty trong thế giới phẳng như sau:• Quy tắc #1: Khi thế. chấtTrang 2 THẾ GIỚI PHẲNGChúng ta cần hiểu bản chất của Thế giới phẳng để phát hiện các cơ hội và lựa chọn mô hình công ty phù hợp. Bản chất của Thế giới phẳng