Tương tác người máy

Tương tác người máy

TƯƠNG TÁC NGƯỜI - MÁYPGS.TS. ng V n cĐặ ă Đứdvduc@ioit.ac.vnHÀ NỘI – 2007/10 Khảo sát .Ứng dụng (hệ thống) nào có thiết kế tồi nhất mà anh/chị đã từng sử dụng? Tại sao?Ứng dụng nào có thiết kế tốt nhất mà anh/chị đã từng sử dụng? Tại sao?Anh/chị đã từng thực hiện thiết kế và phát triển ứng dụng tương tác?Anh/chị đã dành bao nhiêu thời gian để thiết kế khái niệm giao diện?Ai đã sử dụng ứng dụng của anh/chị? Sử dụng trong bao lâu? Phản hồi của họ như thế nào?dvduc-2007/10HCI2/25Trả lời gửi về EMail: hci.dvduc@gmail.com Mô tả môn họcGiới thiệu nguyên lý phát triển Giao diện người sử dụng. Thiết kế: Làm thế nào để thiết kế một giao diện tốt?Khả năng của con người (mô hình xử lý thông tin con người, cảm nhận, hoạt động, màu, sự chú ý và các lỗi) Các kỹ thuật thiết kế: Phân tích người sử dụng, phân tích nhiệm vụ, thiết kế lặp, hướng dẫn thiết kế giao diện có tính sử dụng được và thiết kế đồ họa.Cài đặt: Các kỹ thuật xây dựng giao diệnPrototypes, Mô hình vào/ra, bố trí, ràng buộc và các toolkits.Đánh giá: Các kỹ thuật đánh giá và đo tính sử dụngĐánh giá theo kinh nghiệm, Người sử dụng đánh giá .dvduc-2007/10HCI3/25 dvduc-2007/10HCIChủ đềGiới thiệu về HCITính sử dụng được của hệ thốngThiết kế hướng người sử dụngKhả năng con ngườiMô hình vào – ra dữ liệuNguyên lý thiết kế giao diệnXây dựng prototype Thiết kế đồ họa và tương tácĐánh giá và kiểm nghiệm giao diệnCác chủ đề nghiên cứu4/25 dvduc-2007/10HCITài liệu tham khảoLý thuyếtĐặng Văn Đức et al., Giao diện người – máy, Nhà xuất bản Khoa học tự nhiên và công nghệ, 2009.Miller Robert, User Interface Design and Implementation, MIT Open Courseware, 2004.Hewett et al., Curricula for Human-Computer Interaction, ACM SIGCHI, (last updated) 2009.Thực hànhCaretta Software, GUI Design Studio, 2009.Microsoft .NET5/25 Yêu cầu môn họcNhiệm vụ của học viênTham gia nghe giảng trên lớp họcTự nghiên cứuLàm bài tập chuyên đềĐánh giá kết quảĐiểm quá trình: 0.2Kiểm tra giữa môn học: 0.2Thi hết môn học: 0.6dvduc-2007/10HCI6/25 gIỚI THIỆU VỀ HCIBÀI 1 dvduc-2007/10Bài 1: Giới thiệu HCINội dungĐịnh nghĩa HCILịch sử phát triểnCác lĩnh vực liên quanTại sao nghiên cứu HCI?Nội dung HCICác yếu tố cần quan tâm trong thiết kếTổng kết bài8/25 dvduc-2007/10Bài 1: Giới thiệu HCI1. Định nghĩaTương tác người – máy: Human-Computer Interaction, Human-Computer Interface (HCI)HCI là sự kết hợp và mở rộng khoa học máy tính và tâm lý học.HCI là lĩnh vực nghiên cứu các quan hệ tồn tại giữa người sử dụng và hệ thống máy tính để thực hiện các nhiệm vụ khác nhau của người sử dụng (Chris Shaw, Faulkner).HCI là lĩnh vực liên quan đến thiết kế, đánh giá và cài đặt hệ thống máy tính tương tác cho con người sử dụng và nghiên cứu các hiện tượng xảy ra trên đó (Special Interest Group on Computer-Human Interaction -SIGCHI)9/25 dvduc-2007/10Bài 1: Giới thiệu HCIĐịnh nghĩaTrong một số tài liệu, khái niệm UI (User Interface) được sử dụng với nghĩa tương tự HCI. Tuy nhiên UI là tập con của HCI.UI là tập hợp các phương tiện để con người (user) tương tác với máy móc, thiết bị, chương trình máy tính hay hệ thống phức tạp. UI được hiểu là tiến trình thiết kế phần mềm ghép nối sao cho hệ thống máy tính trở nên hiệu quả, dễ sử dụng và làm được những gì con người muốn chúng làm.10/25 [...]... điểm của con người tác động trên sự tương tác giữa họ và máy tính Phân tích những gì sẽ được con người thực hiện bằng máy tính và các giao diện của chúng (hiểu nhiệm vụ và yêu cầu của người sử dụng) Nghiên cứu phương pháp hoạt động, đáp ứng đối với người sử dụng và việc trình diễn trên màn hình tương tác Nghiên cứu phương pháp thiết kế giao diện để nó phù hợp mục đích sử dụng, đáp ứng yêu cầu người sử... người: Xem con người như thực thể xã hội tương tác (Mô hình hoạt động của con người, nhóm, tổ chức, Mô hình luồng công việc ) Các lĩnh vực ứng dụng: Các lớp ứng dụng từ góc độ mà UI cần đáp ứng (Hướng soạn thảo, Truyền tin, Môi trường thiết kế, Các hệ thống điều khiển ) Sự phù hợp người- máy: Đạt tới sự phù hợp giữa con người với các đối tượng thiết kế và việc sử dụng chúng  Các đặc trưng của con người: ... thiết kế các công cụ hỗ trợ người thiết kế UI Nghiên cứu các kỹ thuật, phương pháp đánh giá các tính chất của giao diện người - máy tính và tác động của hệ thống đối với con người 6 Các yếu tố cần quan tâm 7 Công cụ thực hành MS Visual Studio GUI Design Studio 7 Tổng kết bài  Giới thiệu một vài định nghĩa về HCI, UI Các định nghĩa đều liên quan đến con người, máy tính và tương tác  HCI là sự kết hợp,... appeal HCI Language for commands Ngôn ngữ học Thiết kế Faster machines, faster systems Building better interfaces Khoa học máy tính Kỹ nghệ 4 Tại sao phải nghiên cứu HCI  UI là điểm chính nơi giao tiếp giữa người sử dụng và hệ thống máy tính  Nhiều người sử dụng đánh giá hệ thống máy tính thông qua UI của nó Phụ thuộc vào giao diện mà hệ thống thắng lợi hay thất bại  UI tồi dẫn đến hệ thống tồi  UI... trưng của con người:    Mô hình xử lý thông tin của con người: Đặc trưng của con người như bộ xử lý thông tin (Mô hình nhận thức, Mô hình khái niệm ) Ngôn ngữ giao tiếp và tương tác (Mô hình ngôn ngữ, Các ngôn ngữ chuyên dụng phục vụ thiết kế UI ) Công thái học: Thiết kế không gian làm việc, Bố trí màn hình Nội dung nghiên cứu  Hệ thống máy tính và kiến trúc giao diện     Các thiết bị vào/ra:... Nội dung nghiên cứu  Hệ thống máy tính và kiến trúc giao diện     Các thiết bị vào/ra: Kỹ thuật xây dựng thiết bị hỗ trợ giao tiếp (Các loại thiết bị I/O máy tính, Thiết bị ảo ) Kỹ thuật đối thoại: Kiến trúc và kỹ thuật tương tác với người sử dụng (thiết bị trỏ, dòng lệnh ) Ẩn dụ giao tiếp (Metaphor) Thiết kế đồ họa: Mô hình hóa vật thể, biểu diễn đối tượng hình học  Tiến trình phát triển ... (đôi khi rất nguy hiểm)    Hệ thống liệu pháp bức xạ chữa bệnh ung thư Therac-25 gây chết người Hệ thống rada Aegris trên tàu chiến USS Vincennes bắn nhầm máy bay dân sự của Iran Tranh cãi xung quang lá phiếu bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2000 Tại sao phải nghiên cứu HCI  UI tốt làm cho hệ thống hiệu quả và người sử dụng thoải mái  Một phần lớn các công việc (50%-70%) trong tiến trình phát triển hệ... IBM7030, 1961 IBM-PC, 1981 Time Lịch sử phát triển  Trước 70  UI không được xem là quan trọng vì máy tính ít chức năng Không có khả năng đồ họa  Đầu những năm 70:   Xuất hiện khái niệm Man-Machine Interface (MMI), User Interface (UI) Xerox có ý tưởng ban đầu về thiết kế đồ họa cho hệ thống tương tác  Cuối những năm 70 – đầu những năm 80:   Khái niệm GUI PC thương mại đầu tiên có GUI: Xerox... hợp, mở rộng hai lĩnh vực khoa học máy tính và tâm lý học HCI là đa lĩnh vực, nó sử dụng tri thức của nhiều ngành khoa học khác nhau  Tầm quan trọng đặc biệt của HCI được thiết kế tốt  Nội dung nghiên cứu của HCI là khá rộng, chúng có quan hệ khăng khít với nhau  Chuyên đề này tập trung vào một số vấn đề liên quan đến phân tích, thiết kế và phát triển giao diện người sử dụng đồ họa  Những GUI bất . nghĩa tương tự HCI. Tuy nhiên UI là tập con của HCI.UI là tập hợp các phương tiện để con người (user) tương tác với máy móc, thiết bị, chương trình máy. HCI1. Định nghĩa Tương tác người – máy: Human-Computer Interaction, Human-Computer Interface (HCI)HCI là sự kết hợp và mở rộng khoa học máy tính và tâm