Hoàn thiện công tác quản trị kho hàng tại công ty avery dennison việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY AVERY DENNISON VIỆT NAM GVHD: TS HỒ THỊ HỒNG XUYÊN SVTH: VÕ THỊ THÚY QUỲNH SKL008319 Tp Hồ Chí Minh, tháng 07/2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY AVERY DENNISON VIỆT NAM SVTH: Võ Thị Thúy Quỳnh MSSV: 18124223 Khóa: 2018 Ngành: Quản lý công nghiệp GVHD: TS Hồ Thị Hồng Xuyên TPHCM, tháng năm 2021 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN -TPHCM, ngày …tháng…năm Hồ Thị Hồng Xuyên i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN TPHCM, ngày…tháng…năm… Giảng viên phản biện ii LỜI CẢM ƠN Là sinh viên ngành Quản lý công nghiệp, tác giả trang bị nhiều kiến thức nhiều lĩnh vực Suốt năm tháng ấy, thân tác giả nhận thấy kinh nghiệm thứ cần thiết cho đường tương lai Và tháng thực tập hội tuyệt vời để tác giả quan sát, cọ xát với vấn đề thực tế từ học hỏi, tìm hiểu áp dụng kiến thức lý thuyết học vào thực tiễn để phân tích, đánh giá tình hình hoạt động cơng ty Trong q trình thực báo cáo thực tập, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy Cô khoa Kinh Tế trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM, đặc biệt cô Hồ Thị Hồng Xuyên - giảng viên hướng dẫn trực tiếp, đồng hành em quãng đường lại sống sinh viên, giúp em ln có hướng đắn q trình thực tập hỗ trợ em nhiều để hoàn thành báo cáo Bên cạnh đó, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty Avery Dennison, anh chị kho dẫn dắt tác giả trình thực tập tình hình dịch bệnh cịn diễn biến phức tạp Tuy nhiên, kiến thức hạn chế nên báo cáo nhiều thiếu sót, tác giả mong nhận góp ý từ Q Thầy Cơ anh chị cơng ty để báo cáo hồn thiện Cuối cùng, tác giả xin chúc Quý Thầy Cô anh chị thật nhiều sức khỏe thành công nghiệp Chúc công ty Avery Dennison ngày phát triển Xin chân thành cảm ơn TPHCM, ngày tháng 10 năm 2021 Sinh viên thực tập Võ Thị Thúy Quỳnh iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH C/T Thời gian chu kỳ (Cycle Time) FIFO Nhập trước xuất trước (First in First out) HTL Nhãn chuyển nhiệt (Heat Transfer Label) IHM LGM Vật liệu Công nghiệp Y khoa (Industrial and Healthcare Materials) Vật liệu nhãn dán đồ họa (Label and Graphic Materials) LT Thời gian sản xuất (Lead Time) PFL Nhãn vải in (Printed Fabric Label) PL Bảng kê khai hàng hóa (Packing List) QR Mã phản hồi nhanh (Quick Response) Giải pháp thương hiệu thông tin cho thị trường RBIS bán lẻ RFID (Retail Branding and Information Solutions) RFID TQ VMI Nhận dạng qua tầng sóng vô tuyến (RadioFrequency Identification) Kiểm tra chất lượng (Total Quality) Hàng sử dụng trước toán sau (Vender Managed Inventory) VSM Bản đồ chuỗi giá trị (Value Stream Mapping) W/T Thời gian lãng phí (Waste Time) iv DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Diễn giải vị trí 31 Bảng 3.2 Tỷ lệ giao hàng hạn 34 Bảng 4.1 So sánh phương pháp tuyển dụng .46 Bảng 4.2 Chi phí lắp đặt .47 Bảng 4.3 Thời gian chu lỳ .51 v DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Cơng ty Avery Dennison RBIS Việt Nam Hình 1.2 Logo công ty Avery Dennison Hình 1.3 Sơ đồ tổ chức Avery Dennison RBIS Việt Nam Hình 1.4 Sản phẩm vật liệu nhãn dán cơng ty Hình 1.5 Sản phẩm thiết kế đồ họa Hình 1.6 Sản phẩm giải pháp phản quang Hình 1.7 Một số sản phẩm công ty 10 Hình 1.8 Nhãn RFID 11 Hình 1.9 Các sản phẩm công ty 11 Hình 1.10 Các sản phẩm công ty 12 Hình 1.11 Các sản phẩm công ty 12 Hình 3.1 Sơ đồ nhà kho số 21 Hình 3.2 Khu vực kho C 22 Hình 3 Các loại pallet 22 Hình Xe nâng đối trọng 23 Hình Xe nâng bán tự động .23 Hình Xe nâng tay .24 Hình Xe nâng điện Reach Truck ngồi lái 24 Hình Sơ đồ phận sản xuất 25 vi Hình 3.9 Các hoạt động 26 Hình 3.10 Phiếu kê khai hàng hóa 28 Hình 3.11 Minh họa việc dán nhãn 29 Hình 3.12 Thời gian trì hỗn 30 Hình 3.13 Vị trí kệ 30 Hình 3.14 Lưu kho hàng hóa 32 Hình 3.15 Quy trình xuất hàng .33 Hình 3.16 Cơng tác 5S kho 36 Hình 3.17 Hàng lưu kho hết hạn .38 Hình 3.18 Hệ thống phần mềm Oracle 40 Hình 4.1 Bản đồ chuỗi giá trị 51 Hình 4.2 Bản đồ chuỗi giá trị cải tiến .52 vii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY AVERY DENNISON VIỆT NAM 1.1 Tổng quan tập đoàn Avery Dennison 1.1.1 Giới thiệu chung tập đoàn Avery Dennison 1.1.2 Giới thiệu Avery Dennison RBIS Việt Nam 1.1.3 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển 1.1.4 Cơ cấu tổ chức 1.2 Tầm nhìn, mục tiêu giá trị cốt lõi công ty 1.2.1 Tầm nhìn 1.2.2 Mục tiêu phát triển bền vững 1.2.3 Giá trị cốt lõi 1.3 Lĩnh vực kinh doanh viii định khoảng thời gian hai lần hỏng hóc điều chỉnh kế hoạch bảo trì phù hợp Một điều may mắn từ phía cơng ty có sẵn đội chun bảo trì cho loại máy móc nên việc xếp thời gian để tiến hành bảo trì dễ dàng phần Tuy nhiên, việc lên kế hoạch phải đươc thực cách cẩn thận để tránh gây ảnh hướng đến hoạt động xuất nhập kho công ty xem xét đến việc bảo trì ngồi làm việc tận dụng khoảng nghỉ trưa để bảo trì bảo trì đơn giản khơng nhiều thời gian 4.2.3 Lợi ích giải pháp Bảo trì máy móc thiết bị thường xuyên giúp chúng tăng tuổi thọ có trạng thái hoạt động tốt nhất, tăng tính sẵn sàng máy móc hạn chế tình trạng ngừng máy đột ngột Máy móc bảo trì hoạt động với suất cao Việc bảo trì khơng có lợi ích mặt máy móc mà cịn giúp doanh nghiệp giảm chi phí sửa chữa, tăng tính an tồn hoạt động vận hành máy 4.2.4 Khó khăn Khơng phải lúc máy móc bảo trì theo kỳ hạn, đơi tính chủ quan cấp quản lý máy chạy tốt nên khơng cần đến cơng tác bảo trì, việc lên kế hoạch khơng chuẩn xác thời gian ngừng máy để bảo trì ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kho bãi 4.3 Tuyển thêm nhân viên 4.3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp Dựa tình trạng hàng bị hỗn vượt q số thời gian cho phép, gây ùn ứ hàng hóa, chiếm khoảng khơng gian lưu trữ vị trí lưu trữ tạm, đồng thời tình trạng người lao động đăng kí làm tăng ca thực chất lại hiệu khối lượng công việc lớn khiến họ cảm thấy q tải kiệt sức khơng cịn tinh thần cho phần thời gian tăng ca, phần thân người lao động mệt mỏi với ca làm hành chính, phần khác khơng có kiểm soát giám sát cấp quản lý 4.3.2 Nội dung giải pháp Tiến hành tuyển thêm nhân viên Có thể tuyển thức thời vụ cho trường hợp hàng nhiều Do chất công việc giai đoạn kiểm tra chất lượng kho thường việc bản, khơng địi hỏi chun mơn trình độ 45 cao nên cân nhắc đến việc tuyển nhân viên thời vụ để bổ sung vào lực lượng lao động Việc huấn luyện cho nhân viên không tốn nhiều thời gian khoảng vài ngày tuần hiểu cơng việc mà họ đảm nhận Mặc khác, KCN Long Hậu, số lượng lao động đồi có nhiều nhà thầu chuyên cung cấp lao động thời vụ cho công ty GreenSpeed, Á Châu Tuy nhiên, công ty cần phải đưa rõ chi tiết cơng việc cho vị trí đó, phân định rõ ràng ca làm việc để người lượng sức để đăng kí cho phù hợp Tránh trường hợp làm vài ngày lại thơi việc gây khó khăn cho đơi bên Có thể cân nhắc đến việc tuyển dụng nội tuyển dụng bên Bảng 4.1 So sánh phương pháp tuyển dụng Tuyển bên - - Tuyển nội Tiếp cận nhiều ứng - Chi phí thấp viên - Có thể nắm bắt cơng việc Đúng chun mơn, lĩnh vực nhanh - Thời gian tuyển dụng nhanh Ưu - Rủi ro thấp - Tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi qua lĩnh vực khác Nhược - Chi phí cao - Khơng đa dạng ứng viên - Cần có thời gian đào tạo lâu - Thiếu chuyên môn lĩnh vực định Nguồn: Tác giả tự tổng hợp 4.3.3 Lợi ích giải pháp Ví dụ thơng thường người làm 10 phần việc, tuyển thêm lao động phần việc chia cho người từ cơng việc nhẹ nhàng Việc tuyển thêm nhân lực nâng cao suất làm việc, giúp người lao động tập trung vào phần việc mà cải thiện nhiều mặt hoạt động kho giai đoạn bị nghẽn tạo áp lực đến giai đoạn sau 46 4.3.4 Khó khăn Khi tuyển dụng nhân viên mới, đồng nghĩa phải huấn luyện lại chuyên môn họ chưa thể tiếp thu công việc liền họ vào làm việc mau chóng chán xin việc Điều dẫn đến việc thời gian đôi bên công tác tuyển dụng không hiệu 4.4 Cải thiện sở hạ tầng 4.4.1 Cơ sở đề xuất giải pháp Dựa vào tình hình thực tế, việc thiếu vị trí đặt để hàng hóa dẫn đến nhiều vấn đề phát sinh, ảnh hưởng đến cơng tác quản trị kho hàng Ngồi tình trạng “đụng đâu đặt đó” cịn ảnh hưởng nhiều đến hoạt động xuất nhập hàng hóa, gây ảnh hưởng đến chất lượng hàng 4.4.2 Nội dung giải pháp Tại khu vực kho C chứa số lượng lớn mặt hàng nhãn thành phẩm giấy (sheet) Đây hai loại danh mục chứa nhiều kho C đồng thời chứa số nguyên vật liệu khác mực in chiếm phần nhỏ Mực in để kho C chủ yếu với mục đích lưu trữ tạm thời gian chờ việc dán tem hoàn tất trước nhập vào kho lạnh Tuy nhiên thực trạng tồn đọng khu vực chưa có kệ, giá đỡ hàng hàng hóa để pallet đặt trực tiếp xuống Việc việc làm không an tồn gây ẩm ướt mốc làm hư giảm chất lượng sản phẩm Số lượng pallet đặt sàn khoảng gần 200 pellet cho mặt hàng giấy hàng thành phẩm, sức chứa so với kích thước 1200 m2 Số lượng pallet khơng có chỗ để khoảng 100 Và lý thiếu hụt này, nên hầu hết các thủ kho thường để vào trị trí trống khác Để giải cho vấn đề này, phía cơng ty cân nhắc đến việc lắp đặt thêm kệ Selective cân nhắc bố trí 10 dãy kệ selective Mỗi kệ tầng, chi phí cho việc ước tính sau: Bảng 4.2 Chi phí lắp đặt Loại chi phí Chi phí lắp ráp Số lượng 1200 m2 Chi phí (nghìn đồng) 4.488 (3.740 nghìn/m2) 47 Chi phí mua kệ tầng 100 1.502.800 Tổng 1.507.288 (15.028 nghìn/ kệ) Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Khi lắp 10 dãy, dãy có 10 ngăn sức chứa pallet ngăn, ngăn có tầng Ước tính có khoảng 600 vị trí đặt pallet cho khu vực này, với số lượng này, kho hồn tồn giải cho vấn đề thiếu hụt vị trí lưu trữ, ngồi cịn tăng thêm 50% sức chứa cho kho phòng trường hợp hàng nhiều đủ khả đáp ứng Một phương án khác để cải thiện khoảng không gian cơng ty tiến hành th thêm kho thời gian dài thuê theo mùa, tức thuê hàng nhiều theo nhu cầu hay theo thời điểm Trên thị trường có nhiều lựa chọn cho việc thuê thêm thuê đất sau tự thiết kế, bố trí kệ để phù hợp với nhu cầu mục đích sử dụng doanh nghiệp thuê có sẵn nhà xưởng… Tuy nhiên trường hợp có ưu nhược điểm riêng Theo tác giả tìm hiểu với kích thước 1.200 m2, Long Hậu việc thuê kho tốn khoảng chừng triệu đồng/m2/tháng Mức chi phí chi phí trả tiền thuê hàng tháng, chưa bao gồm khoản chi phí khác điện nước, hay chi phí cho việc lắp đặt hệ thống phòng cháy chữa cháy hay thiết bị làm mát kho Ngoài ra, thuê ngồi đồng nghĩa phải mua thêm thiết bị nâng hạ, khơng thể di chuyển xe nâng qua lại hai vị trí khác làm thời gian khơng có hiệu So sánh phương án bố trí thêm kệ th kho ngồi với khoảng khơng gian ta dễ dàng nhận thấy việc bố trí thêm kệ Selective hợp lý số tiền bỏ lớn Tuy nhiên kệ sử dụng cách bình thường dùng 10 năm 4.4.3 Lợi ích giải pháp Khi lắp đặt thêm kệ, diện tích kho sử dụng cách tối ưu từ tăng khả sức chứa kho Với kệ chắn điểm tựa an toàn cho pallet chứa hàng Lắp đặt kệ không giúp cho thủ kho dễ dàng tìm kiếm kiện hàng mà ra, hệ thống cho phép hai xe nâng di chuyển lúc 48 khoảng cách kệ rộng thoáng Điều giúp cho kho theo kịp tiến độ đơn hàng 4.4.4 Khó khăn Cần xem xét cẩn thận kế hoạch sản xuất nhà máy tương lai, dự đoán số lượng nguyên vật liệu nhập thời gian tới, để chuẩn bị bố trí kệ cho phù hợp Khi lắp đặt kệ đồng nghĩa phải bố trí lại vị trí thêm mã hàng hóa cho kiện hàng, điều thời gây khó khăn cho người thứ cịn mẻ nên chưa thể nhớ liền vị trí Ngồi ra, chuyển đổi sang vị trí mới, thư ký phải tiến hành cập nhật lại vị trí lên hệ thống Chi phí bước đầu bỏ cho việc lắp đặt thêm kệ tốn kém, sau mang lại hiệu cao cho hoạt động 4.5 Giải pháp bổ trợ khác 4.5.1 Áp dụng công cụ 6S 4.5.1.1 Cơ sở đề xuất giải pháp Hiện nhiều công ty nhà máy áp dụng 5S có nhiều lợi ích nhiều mặt sẽ, ngăn nắp, suất lao động tăng cao Ở số nơi 5S phát triển lên thành 6S 6S tương tự 5S thêm Safety mang nghĩa “an toàn” cho hoạt động lao động sản xuất 4.5.1.2 Nội dung giải pháp S thứ thực cách máy móc thiết bị phải có hướng dẫn sử dụng, bảng cảnh báo nguy hiểm “coi chừng kẹt tay”, “cẩn thận nguy hiểm chết người” … Tiến hành khắc phục loại bỏ nguồn nguy hiểm, khơng an tồn khỏi nơi làm việc Cung cấp vật dụng cần thiết để thực hoạt động 6S cho phận Trang bị bình chữa cháy huấn luyện người cách sơ cứu có người gặp tai nạn, bị thương hóa chất hay loại máy móc Đối với đối tượng lao động nữ thời kỳ thai sản cần phải có sách để bảo đảm an tồn sức khỏe cho mẹ bé suốt trình làm việc Ln đặt an tồn người lao động lên hàng đầu, yếu tố bền vững cho phát triển cơng ty 4.5.1.3 Lợi ích giải pháp 49 Cũng tương tự công tác 5S, 6S giúp nâng cao suất, chất lượng làm việc, tạo mơi trường an tồn hiệu Tạo nên hình ảnh cơng ty tốt, nâng cao nhiệt tình tính chuyên nghiệp nhân viên Khắc phục nhược điểm tồn đọng kho, tiết kiệm thời gian trình làm việc, tạo tinh thần bầu khơng khí làm việc vui vẻ, động sáng tạo 4.5.1.4 Khó khăn Khơng phải tiếp thu điều áp dụng vào môi trường làm việc Họ ln làm theo khó chấp nhận để cải tiến, điều dẫn đến việc áp dụng khơng có hiệu thất bại thờ cá nhân 4.5.2 Áp dụng Value Stream Mapping vào quy trình 4.5.2.1 Cơ sở đề xuất giải pháp Dựa vào tình hình hoạt động kho, ta nhận thấy cịn nhiều thời gian lãng phí hoạt động lãng phí tồn kho dẫn đến việc hàng hết hạn hay tình trạng ùn ứ hàng giai đoạn Việc lãng phí hay chậm trễ làm chi phí hoạt động tăng lên gây khó khăn kinh tế Value Stream Mapping giúp doanh nghiệp cấp quản lý kho nắm bắt tình hình có hành động phù hợp 4.5.2.2 Nội dung giải pháp Để thực thành công công cụ VSM, kho cần xác định rõ quy trình cần áp dụng VSM Sử dụng thống kí hiệu mũi tên chiều hướng trình Sau tiến hành thu thập thơng tin thơng qua đối tượng lao động kho để xác định thông tin cần thiết thể lên đồ thời gian để hoàn thành quy trình, số lao động cho giai đoạn…các thơng tin thể chi tiết tốt Cần phải đảm bảo quy trình hình vẽ phải với thực tế để việc theo dõi xác Ln tự đặt câu hỏi “Hoạt động có làm tăng giá trị?” giai đoạn Với hoạt động không làm tăng giá trị cần phải loại bỏ tìm giải pháp khắc phục Dựa lãng phí hay hoạt động khơng mang lại giá trị, ta tiến hành loại bỏ vẽ lại đồ tối ưu Cuối cùng, đề kế hoạch tiến hành thực Dựa vào lý thuyết, tác giả vẽ đồ cho hoạt động nhập hàng kho đồ chuỗi giá trị với thông số thời gian thể bên Cycle time quy trình giai đoạn thực lần cách thời gian từ bắt đầu giai đoạn giai đoạn thực xong 50 Bảng 4.3 Thời gian chu lỳ Thời Số lần gian Thời gian thư ký nhập Thời gian in nhận hàng liệu cho dán tem PL Thời gian TQ kiểm Nhập kho tra 15 phút phút 35 phút phút 25 phút 10 phút phút 15 phút phút 15 phút 10 phút phút 25 phút phút 30 phút 20 phút phút 30 phút 10 phút 35 phút 10 phút phút 20 phút phút 20 phút 25 phút phút 25 phút phút 25 phút 15 phút phút 20 phút phút 15 phút 20 phút phút 30 phút 10 phút 15 phút 25 phút phút 15 phút phút 20 phút 16,67 phút 4,55 phút Cycle time trung bình 23,89 phút 6,44 phút 22,22 phút Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Hình 4.1 Bản đồ chuỗi giá trị Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Dựa sơ đồ ta dễ dàng nhận thấy giai đoạn kiểm tra chất lượng lưu kho hai giai đoạn chiếm thời gian nhiều quy trình nhận hàng Từ đó, tác giả đề xuất đồ chuỗi giá trị 51 Hình 4.2 Bản đồ chuỗi giá trị cải tiến Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Tại quy trình mới, giai đoạn kiểm tra chất lượng chia làm hai nhóm: kiểm sốt chất lượng hàng vật tư chất lượng hàng thành phẩm Việc chia nhóm theo tác giả tiết kiệm thời gian nhóm kiểm sốt cụ thể mặt hàng từ dễ dàng quản lý làm việc hiệu Về việc lưu kho có kho chính, kho nên thống loại vật tư để lưu trữ Mặc dù kho phân chia loại hàng kho chưa có thống kệ Ví dụ ta quy định từ dãy A đến D chứa loại hàng giấy, E đến H hàng vải…, đa số kệ lưu trữ đa dạng hàng hóa, hành động tự phát từ thủ kho họ cảm thấy tiện cho việc xuất hàng 4.5.2.3 Lợi ích giải pháp Nhờ vào đồ chuỗi giá trị Value Stream Mapping giúp doanh nghiệp mơ lại chuỗi quy trình cách thực tế trực quan Và đặc biệt hơn, đồ thể lãng phí giai đoạn xác định yếu tố không làm tăng giá trị cho hoạt động từ tiến hành giải pháp cải tiến phù hợp để nâng cao hiệu cho việc quản trị kho hàng đồng thời thúc đẩy suất lao động tiết kiệm thời gian làm việc 4.5.2.4 Khó khăn Việc áp dụng Value Stream Mapping không dễ để thực cần phải vẽ xác trạng quy trình Việc xây dựng sơ đồ thực tế phức tạp cần có phối hợp tất người để đảm bảo có thơng tin xác 52 KẾT LUẬN Cơng ty Avery Dennison RBIS Việt Nam công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất tem nhãn bao bì Tại Avery Dennison, cơng ty đem đến trải nghiệm lạ cho khách hàng giải pháp sáng tạo giúp quảng bá nâng tầm thương hiệu cho đối tác Công ty phát triển mạnh mẽ đến tin tưởng hài lòng khách hàng nhờ quy trình sản xuất chuyên nghiệp trình nhập xuất nguyên vật liệu tối ưu với giai đoạn chuẩn, với chất lượng đầu vào kiểm tra nghiêm ngặt, nhằm cung cấp sản phẩm tốt đến tay người tiêu dùng Kho bãi rộng rãi, thơng thống nên việc xuất nhập hàng trở nên thuận tiện Bên cạnh đó, hệ thống máy móc thiết bị đại, đáp ứng yêu cầu hoạt động kho, kết hợp với phần mềm từ Oracle giúp cho việc kiểm soát số lượng công tác quản trị kho hàng thuận tiện hết Ở doanh nghiệp, để thành cơng hồn thiện cơng tác quản trị kho hàng đóng vai trị quan trọng mà cơng ty cần đến, định đến hiệu cho việc kinh doanh doanh nghiệp Với mục tiêu đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị kho hàng công ty Avery Dennison” tác giả thực số nội dung sau: Tìm hiểu thực tế quy trình xuất nhập hàng hóa Tại kho 4, hoạt động thực giám sát chặt chẽ cấp quản lý, phối hợp nhịp nhàng phận giúp cho kho vận hành cách trôi chảy nhất, đem lại hiệu cao cho cơng ty Bên cạnh việc tìm hiểu thực tế, tác giả phân tích để nhận thấy ưu khuyết điểm tồn đọng Những nhược điểm làm tăng chi phí kéo dài thời gian để hồn thành giai đoạn Từ nhược điểm trên, tác giả đưa số giải pháp góp phần để cải thiện phần kho 4, với mong muốn kho hoàn thiện cải thiện suất 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO Deepak Dhounchak (2017), Review Of 6S Methodology, International Journal of Development Research, 7(08),14456-14457 Đoàn Thị Hồng Vân (2010), Logistics - Những vấn đề bản, NXB Lao động Xã hội Fanpage Avery Dennison RBIS Việt Nam (2021) Truy cập tại: https://www.facebook.com/averydennison.rbis.vietnam Ho Anh Phu Don (2021), Design new warehouse layout, warehouse policy to reduce travel cost, case study of Avery Dennison, Graduation Thesis, International University Nguyễn Hải Long (2010), Quản trị nghiệp vụ kho bao bì hàng hóa Truy cập tại: https://tailieu.vn/doc/chuong-6-quan-tri-nghiep-vu-kho-va-bao-bi-hang- hoa-347559.html Nguyễn Phương Quang (2016), Giáo trình Quản lý bảo trì cơng nghiệp, NXB Đại học Quốc gia TP.HCM OurWorld (2021), About RBIS VietNam Truy cập tại: https://ourworld.averydennison.com/ourworld/about-rbis-vietnam Phòng Nhân (2021), Sơ đồ tổ chức Avery Dennison RBIS Việt Nam, Công ty Avery Dennison RBIS Việt Nam Quang Sơn (2018), Quản lý kho gì? Những điều bạn cần biết quản lý kho, truy cập tại: https://aramex.vn/quan-ly-kho-la-gi-nhung-dieu-ban-can-biet-vequan-ly-kho.html/ 10 Seth, D & Gupta, V (2005) Application of value stream mapping for lean operations and cycle time reduction: an Indian case study Production Planning & Control, 16(1), 44-59 11 Thư viện tiêu chuẩn, Sơ đồ chuỗi giá trị VSM – Công cụ hữu ích sản xuất tinh gọn Truy cập tại: https://thuvientieuchuan.org/so-do-chuoi-gia-tri-vsmcong-cu-huu-ich-cu-san-xuat-tinh-gon/ 54 12 Tống Thị Luyện (2019), Quản trị kho hàng trung tâm công ty cổ phần Logistics SC – TH Group, Luận văn thạc sĩ, Học viên khoa học xã hội 13 Văn phòng kho (2021), RM on hand, Công ty Avery Dennison RBIS Việt Nam 14 Vinatech (2019), Khái niệm kệ Selective gì? Ưu nhược điểm bạn cần biết Truy cập tại: https://vinatech.net.vn/khai-niem-ke-selective.html 55 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Thông tin thời gian mặt hàng ngày 15/10/2021 RG Clerks TQ SPM Porter Pending Pending Pending Pending Pending 10/15/2021 0d 0d 0d 0d 0d 16:06:41 1:40:43 0:15:37 22:53:37 22:33:32 1:56:29 10/15/2021 0d 0d 0d 0d 0d 16:06:41 1:30:15 0:27:13 22:53:56 22:33:25 1:57:11 10/15/2021 0d 0d 0d 0d 0d 16:06:41 0:40:35 0:30:45 22:54:2 22:33:22 1:57:7 10/15/2021 0d 0d 0d 0d 0d 14:31:51 1:50:34 1:04:35 3:34:28 1:25:24 19:22:8 10/15/2021 0d 0d 0d 0d 0d 14:31:51 1:16:37 1:00:03 3:34:18 1:25:28 19:22:20 10/15/2021 0d 0d 0d 0d 0d 14:31:51 0:45:13 1:30:12 3:34:8 1:25:33 20:41:18 10/15/2021 0d 0d 0d 0d 0d 13:05:01 0:30:12 1:25:48 1:52:55 2:52:28 22:30:35 10/15/2021 0d 0d 0d 0d 0d 9:59:07 1:10:34 0:35:15 4:58:57 5:58:26 23:48:35 10/15/2021 0d 0d 0d 0d 0d 9:59:07 0:30:15 0:15:34 4:59:1 5:58:32 23:48:32 DATE Nguồn: Tài liệu PO Incoming từ văn phòng kho 56 PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tiêu Yếu Trung bình Khá Giỏi - 0,4 0,5 - 1,0 1,1 - 1,6 1,7 - 2,0 chí Thái độ Rất liên Thỉnh Điểm thoảng Thường xuyên Rất thường xuyên liên lạc với GV để liên lạc với GV liên lạc với GV lạc với GV để duyệt duyệt để duyệt – 0,2 Hình để duyệt bài 0,6 – 0,8 0,3 -0,5 0,9 – 1,0 thức Khơng trình bày dẫn khoa cịn lỗi cịn số lỗi tả văn theo Theo hướng Theo hướng Theo hướng dẫn hướng dẫn khoa, dẫn khoa, Khoa (không có lỗi (cấu trúc trình bày tả văn bản, hình ảnh bảng chương, đánh văn bản, chưa phong biểu rõ ràng, văn số đề mục, đánh số biểu phong font chữ, cỡ bảng, đồ thị khơng có câu tối chữ, nghĩa, đạt u cầu giãn dòng…) Phần mở đầu sáng, số trang tối thiểu…) – 0,2 Không 0,6 – 0,8 0,3 -0,5 0,9 – 1,0 liên Nêu lý Nêu đầy Nêu trọn vẹn quan đến nội chọn đề dung báo cáo tài đủ nội nội dung theo yêu chưa dung theo yêu cầu, phân tích có tính trình bày cầu thuyết phục số nội dung chưa thực như: mục tiêu, thuyết phục phạm vi phương pháp Nội dung – 1,5 1,6 -3,0 3,1 – 4,5 4,6 – 5,5 Chỉ giới thiệu Giới thiệu Có đầy đủ Có đầy đủ nội thơng tin đơn vị thực tập nội dung theo dung theo yêu cầu đơn vị chưa đầy yêu cầu khoa, có đưa phân thực tập (địa khoa, tích, đánh giá Mơ tả điểm, q đủ nội dung nhiên trình hình theo yêu cầu thành phát Mô triển) tả thực chưa thực trạng vấn đề phân tích, đánh nghiên cứu cách giá trung thực, đầy đủ, trạng Mô tả trung logic, chi tiết Nêu Chưa mô tả chưa đầy thực, đầy đủ, được mặt thực đủ, thơng tin cịn mạnh, yếu vấn đề trạng vấn chưa cập nhật đề số nội dung nghiên cứu, lý giải nghiên Khơng có chưa chi tiết cứu ngun nhân liên kết Nhận xét So sánh thực tiễn Nhận xét phần nhận xét mặt mạnh, yếu lý sơ sài, lạc đề điểm mạnh, vấn thuyết đề trường, học nêu Kiến nghị điểm yếu nghiên cứu, lý khác biệt, không liên doanh nghiệp giải định hình quan đến nhận giải pháp nguyên nhân số đề xuất cải xét đưa giải thiện tình hình Chưa có pháp liên kết chưa có tính luận logic, phù hợp chương thuyết phục Các phân tích, lập với thực trạng mục tiêu nghiên cứu Phần kết luận 0,1 – 0,2 0,3 - 0,4 0,5 Kết luận Kết luận chưa Kết luận nêu Nêu tóm tắt khơng liên tổng qt hóa quan đến nội dung báo cáo điểm bật báo vấn đề điểm bật cáo, nêu nghiên cứu báo cáo tìm hiểu, học hỏi chưa trình đưa hướng thực tập nêu nghiên cứu hướng nghiên cứu Tổng điểm: Ngày ….tháng… năm…… S K L 0