TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH N[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM BÌNH DƯƠNG Họ tên: Nguyễn Thanh Hương Giang Lớp: D17TC01 Khóa: 2017 - 2021 Ngành: Tài ngân hàng GVHD: TS Nguyễn Ngọc Mai Bình Dương, tháng 12/2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài: “Giải pháp nâng cao huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Nam Bình Dương” là một công trình nghiên cứu độc lập, cá nhân không có sự chép của người khác Trong quá trình viết bài có sự tham khảo một số tài liệu có nguồn gốc rõ ràng Đề tài là một sản phẩm mà em đã nổ lực tìm hiểu, nghiên cứu quá trình học tập tại trường cũng thực tập tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Nam Bình Dương PGD Dĩ An Em xin cam đoan nếu có phát sinh vấn đề gì em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Bình Dương, Ngày 10 tháng 12 năm 2020 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thanh Hương Giang i LỜI CẢM ƠN Trước tiên với tình cảm sâu sắc chân thành nhất, cho phép em bày tỏ lòng biết ơn đến tất cả cá nhân tổ chức đã tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ em suốt trình học tập nghiên cứu đề tài Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập tại trường đến nay, em đã nhận rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy Cô bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế Trường Đại học Thủ Dầu Một đã truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập tại trường Nhờ có lời hướng dẫn, dạy bảo của thầy cô nên đề tài nghiên cứu của em có thể hồn thiện tớt đẹp Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cô – người đã trực tiếp giúp đỡ, quan tâm, hướng dẫn em hồn thành tớt báo cáo thời gian qua Bài báo cáo tốt nghiệp thực hiện khoảng thời gian tháng Bước đầu vào thực tế của em hạn chế nhiều bỡ ngỡ nên khơng tránh khỏi thiếu sót, em rất mong nhận ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy Cô để kiến thức của em lĩnh vực hồn thiện đờng thời có điều kiện bở sung, nâng cao ý thức của Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô Bình Dương, Ngày 10 tháng 12 năm 2020 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thanh Hương Giang ii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Đợc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Học viên thực hiện đề tài: Nguyễn Thanh Hương Giang Ngày sinh: 02/11/1999 MSSV: 1723402010037 Lớp: D17TC01 Chuyên ngành: Tài ngân hàng Điện thoại: 0921149404 Email: giangnguyen.021199@gmail.com Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số 1493/QĐ-ĐHTDM ngày 01 tháng 10 năm 2020 Cán bộ hướng dẫn (CBHD): TS Nguyễn Ngọc Mai Tên đề tài: Giải pháp nâng cao huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Nam Bình Dương Nhận xét CBHD Tuần thứ Ngày 12/10/2020 Kế hoạch thực hiện - Viết phần mở đầu iii (Ký tên) Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện 19/10/2020 - Viết chương 26/10/2020 - Viết tiếp chương Kiểm tra ngày: Đánh giá mức đợ cơng việc hồn thành: Được tiếp tục: Khơng tiếp tục: 02/11/2020 - Viết chương 09/11/2020 - Sửa chương 1, viết tiếp chương 16/11/2020 - Viết chương Kiểm tra ngày: Đánh giá mức đợ cơng việc hồn thành: Được tiếp tục: …………………Khơng tiếp tục: 23/11/2020 - Viết tiếp chương 30/11/2020 - Sửa chương và 3, Viết phần kết luận iv Nhận xét CBHD (Ký tên) Tuần thứ Ngày 07/12/2020 Nhận xét CBHD Kế hoạch thực hiện - (Ký tên) Sửa lại các lỗi và hoàn thiện bài Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu thành 01 bản để nộp với Báo cáo tốt nghiệp kết thúc thời gian thực hiện BCTN Ý kiến cán bợ hướng dẫn Bình Dương, ngày 10 tháng 12 năm 2020 (Ký ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện (Ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Thanh Hương Giang v TRƯỜNG ĐH THỦ DẦU MỘT CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Đợc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA: KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG PHIẾU NHẬN XÉT (Dành cho giảng viên hướng dẫn) I Thông tin chung Họ tên sinh viên: Nguyễn Thanh Hương Giang MSSV: 1723402010037 Lớp: D17TC01 Tên đề tài: Giải pháp nâng cao huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Nam Bình Dương Họ tên giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Ngọc Mai II Nội dung nhận xét Ưu nhược điểm của đề tài về nội dung, phương pháp, kết quả nghiên cứu Khả ứng dựng của đề tài Hình thức, cấu trúc cách trình bày Đánh giá về thái độ ý thức làm việc của sinh viên Đồng ý cho bảo vệ Không đồng ý cho bảo vệ Giảng viên hướng dẫn Ký tên (ghi rõ họ tên) vi TRƯỜNG ĐH THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA: KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Bình Dương, ngày tháng năm 2020 PHIẾU NHẬN XÉT (Dùng cho thành viên Hội đồng chấm) I Thông tin chung Họ tên sinh viên: Nguyễn Thanh Hương Giang MSSV: 1723402010037 Lớp: D17TC01 Tên đề tài: Giải pháp nâng cao huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Nam Bình Dương Họ tên giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Ngọc Mai II Nội dung nhận xét Ưu nhược điểm của đề tài về nội dung, phương pháp, kết quả nghiên cứu ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Khả ứng dựng của đề tài ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Hình thức, cấu trúc cách trình bày ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Cán bộ chấm Ký tên (ghi rõ họ tên) vii TRƯỜNG ĐH THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA: KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Bình Dương, ngày tháng năm 2020 PHIẾU NHẬN XÉT (Dùng cho thành viên Hội đồng chấm) I Thông tin chung Họ tên sinh viên: Nguyễn Thanh Hương Giang MSSV: 1723402010037 Lớp: D17TC01 Tên đề tài: Giải pháp nâng cao huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Nam Bình Dương Họ tên giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Ngọc Mai II Nội dung nhận xét Ưu nhược điểm của đề tài về nội dung, phương pháp, kết quả nghiên cứu ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Khả ứng dựng của đề tài ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Hình thức, cấu trúc cách trình bày ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Cán bộ chấm Ký tên (ghi rõ họ tên) viii MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM BÌNH DƯƠNG 1.1 KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN CỦA GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TỪ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM BÌNH DƯƠNG 1.1.1.Tổng quan về hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Thương mại 1.1.1.1 Ngân hàng Thương mại và các hoạt động bản của Ngân hàng Thương mại 1.1.1.2 Khái niệm và đặc điểm hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Thương mại 1.1.3 Cơ cấu nguồn vốn huy động tại ngân hàng 1.1.3.1 Tiền gửi 1.1.3.2 Phát hành chứng từ có giá 1.1.3.3 Đi vay và các nguồn khác 1.1.4 Các sản phẩm huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng thương mại 10 1.1.5.1 Yếu tố môi trường 10 1.1.5.2 Yếu tố Chính sách Nhà nước 11 1.1.5.3 Yếu tố công nghệ 11 1.1.5.4 Yếu tố thông tin 12 1.1.5.5 Yếu tố khách hàng 12 1.1.5.6 Yếu tố thuộc ngân hàng 12 1.1.6 Hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng thương mại 13 1.1.6.1 Khái niệm 13 1.1.6.2.Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả huy động vốn 13 ix