Đẩy mạnh xúc tiến đầu tư vào các khu công nghiệp tỉnh hà nam đến năm 2020

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sỹ “Đẩy mạnh xúc tiến đầu tƣ vào Khu cơng nghiệp Hà Nam đến năm 2020” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu Tất tham khảo kế thừa trích dẫn tham chiếu đầy đủ Tác giả Hoàng Ngọc Minh LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình đào tạo, học tập trường Đại học Kinh tế quốc dân, nhận quan tâm giúp đỡ Ban Giám Hiệu nhà trường, Quý Thầy/Cô, giúp đỡ tồn thể bạn bè Đến nay, tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin trân trọng cảm ơn biết ơn sâu sắc thầy giáo TS Nguyễn Hồng Minh trực tiếp tận tâm hướng dẫn, bảo để tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn quý Thầy/Cô khoa Kinh tế đầu tư có góp ý sâu sắc, tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt cơng việc nghiên cứu khoa học Cuối tơi xin chân thành cảm ơn quan ban ngành tỉnh Hà Nam giúp đỡ tơi q trình thực Luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC BẢNG DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BẢNG DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN i CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.6 Đóng góp luận văn 1.7 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2:NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN ĐẦU TƯ VÀO KHU CÔNG NGHIỆP 2.1 Hoạt động XTĐT vào KCN 2.1.1 Khái niệm KCN 2.1.2 Đặc điểm nguồn vốn KCN 2.1.3 Khái niệm XTĐT 2.1.4 Vai trò hoạt động XTĐT thu hút đầu tư vào KCN 2.2 Yêu cầu, nội dung công cụ hoạt động XTĐT vào KCN 10 2.2.1 Yêu cầu hoạt động XTĐT vào KCN 10 2.2.2 Chủ thể tiến hành hoạt động XTĐT vào KCN 11 2.2.3 Nội dung XTĐT 12 2.2.4 Các công cụ XTĐT 15 2.3 Các tiêu đánh giá kết XTĐT phát triển KCN 19 2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động XTĐT vào KCN 22 2.5 Kinh nghiệm địa phƣơng hoạt động XTĐT 23 2.5.1 Kinh nghiệm Hải Phòng 23 2.5.2 Kinh nghiệm Cần Thơ .25 2.5.3 Bài học kinh nghiệm cho công tác XTĐT Hà Nam 27 CHƯƠNG 3:THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN ĐẦU TƯ VÀO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TỈNH HÀ NAM GIAI ĐOẠN 2011 – 2015 28 3.1 Giới thiệu khái quát tỉnh Hà Nam cần thiết phải XTĐT vào KCN tỉnh Hà Nam 28 3.1.1 Giới thiệu khái quát tỉnh Hà Nam 28 3.1.2 Sự cần thiết XTĐT vào KCN Hà Nam 32 3.2 Thực trạng công tác XTĐT vào KCN tỉnh Hà Nam giai đoạn 2010 – 2015 33 3.2.1 Định hướng hoạt động XTĐT tỉnh giai đoạn 2010 - 2015 .33 3.2.2 Chủ thể tiến hành hoạt động XTĐT vào KCN Hà Nam 34 3.2.3 Thực trạng hoạt động XTĐT vào KCN tỉnh giai đoạn 2010 - 2015 35 3.2.4 Thực trạng sử dụng công cụ XTĐT 40 3.3 Đánh giá hoạt động XTĐT vào KCN tỉnh Hà Nam 44 3.3.1 Một số thành tích đạt hoạt động XTĐT vào KCN tỉnh Hà Nam .44 3.3.2 Một số khó khăn hạn chế hoạt động XTĐT vào KCN tỉnh Hà Nam .53 CHƯƠNG :MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XÚC TIẾN ĐẦU TƯ VÀO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM ĐẾN NĂM 2020 58 4.1 Định hƣớng XTĐT nhằm thu hút đầu tƣ vào KCN tỉnh Hà Nam 58 4.1.1 Định hướng thu hút đầu tư vào KCN tỉnh Hà Nam .58 4.1.2 Định hướng XTĐT nhằm thu hút đầu tư vào KCN tỉnh Hà Nam 59 4.2 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động XTĐT vào KCN địa bàn tỉnh Hà Nam đến năm 2020 60 4.2.1 Hoàn thiện chiến lược XTĐT vào KCN 60 4.2.2 Xây dựng hình ảnh KCN Hà Nam điểm đến NĐT 62 4.2.3 Xây dựng mối quan hệ đối tác hiệu 64 4.2.4 Sử dụng có hiệu công cụ XTĐT 68 4.2.5 Tăng cường đầu tư nguồn lực tài người cho hoạt động XTĐT .72 4.2.6 Nâng cấp dịch vụ hỗ trợ NĐT có hiệu 74 KẾT LUẬN 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC BẢNG DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT IPC Trung tâm xúc tiến đầu tư KCN Khu công nghiêp NĐT Nhà đầu tư UBND Ủy ban nhân dân XTĐT Xúc tiến đầu tư BẢNG DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Quy hoạch quỹ đất tự nhiên tỉnh Hà Nam 29 Bảng 3.2: Dân số địa bàn tỉnh Hà Nam .30 Bảng 3.3: Số lao động doanh nghiệp phân theo ngành kinh tế 30 Bảng 3.4: Tỷ lệ lấp đầy KCN đến hết năm 2016 45 Bảng 3.5: Tổng hợp kết đầu tư hạ tầng KCN Hà Nam 48 Bảng 3.6: Bảng tổng hợp số dự án đầu tư diện tích đất cho thuê KCN .49 Bảng 3.7: Tổng vốn đầu tư đăng ký vào KCN tỉnh Hà Nam .50 Bảng 3.8: Bảng tổng hợp thu hút vốn đầu tư vào KCN 52 Bảng 3.9: Tổng vốn đầu tư thực vào KCN tỉnh Hà Nam .53 Bảng4.1: Các mối quan hệ đối tác cần thiết lập cho việc phát triểnKCN địa phương 65 Bảng 4.2: Quan hệ đối tác cho hoạt động marketing KCN tỉnh 66 Bảng 4.3: Các quan hệ đối tác lĩnh vực cung cấp dịch vụ khách hàng 67 i TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Các KCN hình thành phát triển gắn liền với công đổi mới, mở cửa kinh tế đất nước Qua hai mươi năm xây dựng phát triển, KCN đóng góp thành tựu phát triển kinh tế xã hội Các KCN huy động lượng vốn đầu tư lớn từ nước, tạo hệ thống kết cấu hạ tầng tương đối đồng bộ, góp phần đại hóa hệ thống sở hạ tầng đất nước Các KCN góp phần tăng xuất khẩu, tạo việc làm, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Bên cạnh thành cơng, q trình phát triển KCN khơng tránh khỏi hạn chế chất lượng đầu tư, quy hoạch, sử dụng đất, huy động nguồn lực đầu tư phát triển, ô nhiễm môi trường; thu nhập, đời sống người lao động… Xét tổng thể, thành công trình thu hút đầu tư KCN bắt nguồn chủ yếu từ sách tương đối thơng thống Cơ quan nhà nước chi phí lao động giá rẻ thị trường lao động Việt Nam Là tỉnh nằm vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ, Hà Nam có vị trí địa lý điều kiện kinh tế xã hội thuận lợi cho phát triển KCN Trong thời gian qua, Hà Nam thu hút lượng vốn đầu tư lớn vào KCN, đến tháng 12/2016, KCN địa bàn tỉnh có 257 dự án đầu tư cịn hiệu lực, có 155 dự án có vốn đầu tư nước (FDI), vốn đăng ký 1.979,6 triệu USD 102 dự án đầu tư nước, vốn đầu tư đăng ký 14.366,1 tỷ đồng.Vốn đầu tư thực dự án lũy tháng 12/2016 là: 7.990,3 tỷ đồng, đạt 55,7% vốn đăng ký 1.193,3 triệu USD đạt 60,5% vốn đăng ký.Kết thu hút vốn đầu tư vào KCN tạo điều kiện tiếp thu khoa học cơng nghệ, trình độ quản lý nâng cao chất lượng sống tri thức cho nhân dân Tuy nhiên, khơng nằm ngồi quy luật chung trình phát triển Việt Nam, trình thu hút đầu tư vào KCN tình gặp nhiều thách thức Theo xu hướng giới, Việt Nam tích cực hội nhập quốc tế, tham hiệp định thương mại quốc tế, kèm theo cam kết xiết chặt sách ưu đãi thuế, lệ phí theo quy định quốc tế Điều đó, địi hỏi phải thay đổi tiến trình XTĐT, phát triển công cụ XTĐT phù hợp thời kỳ hội nhập Xét thực tế khó khăn đó, với mục tiêu đánh giá thực trạng XTĐT đề xuất giải pháp giúp KCN tỉnh Hà Nam cải thiện lực cạnh tranh, ii cải thiện hoạt động kinh doanh, nâng cao lực XTĐT, tác giả định chọn đề tài: “ Đẩy mạnh XTĐT vào KCN tỉnh Hà Nam đến năm 2020” làm đề tài luận văn tốt nghiệp 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu tập trung đánh giá hoạt động XTĐT KCN địa bàn tỉnh Hà Nam; tìm hạn chế, nguyên nhân đề xuất giải pháp khắc phục nhằm hoàn thiện hoạt động XTĐT nhằm thu hút nhiều vốn đầu tư vào KCN giai đoạn tới 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động XTĐT KCN Hà Nam quản lý, điều hành UBND tỉnh Hà Nam Phạm vi nghiên cứu: lực XTĐT nhằm thu hút vốn đầu tư phát triển sở hạ tầng phát triển sản xuất kinh doanh KCN Hà Nam giai đoạn 2011-2016 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu Trong q trình thực hiện, tác giả sử dụng tở ng hơ ̣p các phương pháp nghiên cứu như: - Phương pháp phân tích tổng hợp: Luận văn tiến hành phân tích thực trạng, tổng hợp nguyên nhân dẫn đến tồn XTĐT, nâng cao lực XTĐT KCN đề xuất giải pháp cải thiện - Phương pháp phân tích so sánh : Trong phần thực trạng, tác giả có đưa kết thu hút đầu tư vào KCN để làm sở đánh giá hiệu cho hoạt động XTĐT KCN * Về số liệu sử dụng: Số liệu sử dụng số liệu thứ cấp, tổng hợp từ tài liệu có liên quan bao gồm: báo cáo hàng năm ban quản lý KCN, viết tạp chí, báo chuyên ngành, niên giám thống kê… 1.5 Đóng góp luận văn Luận văn có đóng góp sau: - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận XTĐT vào KCN - Đánh giá thực trạng, hạn chế, tồn cần khắc phục hoạt động XTĐT KCN Hà Nam - Đề xuất giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu hoạt động XTĐT vào KCN địa bàn tỉnh Hà Nam 1.6 Cấu trúc luận văn Luận văn kết cấu thành 04 chương: Chƣơng 1:Tổng quan tình hình nghiên cứu Chƣơng 2: Những vấn đề lý luận chung hoạt động XTĐT vào KCN iii Chƣơng 3: Thực trạng hoạt động XTĐT vào KCN tỉnh Hà Nam giai đoạn 2011 -2016 Chƣơng 4:Một số giải pháp đẩy mạnh XTĐT vào KCN địa bàn tỉnh Hà Nam đến năm 2020 CHƢƠNG 2: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN ĐẦU TƢ VÀO KHU CÔNG NGHIỆP 2.1 Hoạt động XTĐT vào KCN 2.1.1 Khái niệm KCN Ở Việt Nam theo Luật Đầu tư Quốc hội ban hành 2014 “Khu công nghiệplà khu vực có ranh giới địa lý xác định, chuyên sản xuất hàng công nghiệp thực dịch vụ cho sản xuất công nghiệp.”[14] 2.1.2 Đặc điểm nguồn vốn KCN Xác định rõ nguồn vốn đầu tư KCN góp phần xây dựng sách XTĐT phù hợp với định hướng phát triển chung KCN 2.1.3 Khái niệm XTĐT Trên phương diện marketing, hoạt động XTĐT vào KCN hoạt động marketing lĩnh vực đầu tư nhằm thu hút NĐT bỏ vốn đầu tư dự án vào KCN Sản phẩm tiếp thị địa phương tiếp nhận đầu tư 2.1.4 Vai trò hoạt động XTĐT thu hút đầu tư vào KCN Thứ nhất, hoạt động XTĐT cầu nối thông tin, cung cấp liệu cần thiết liên quan đến mục đích NĐT Thứ hai, hoạt động XTĐT chất kết nối NĐT địa điểm thực đầu tư Thứ ba, hoạt động XTĐT nhân tố trì, mở rộng thu hút vốn đầu tư địa phương Thứ tư, trình XTĐT nhân tố tăng cường khả cạnh tranh hoạt động thu hút đầu tư địa phương 2.2 Yêu cầu, nội dung công cụ hoạt động XTĐT vào KCN 2.2.1 Yêu cầu hoạt động XTĐT vào KCN XTĐT vào KCN cần đảm bảo tính linh hoạt Hoạt động XTĐT cần mang tính chủ động XTĐT cần đảm bảo tính liên tục 2.2.2 Chủ thể tiến hành hoạt động XTĐT vào KCN iv Để hoạt động XTĐT vào địa phương nói chung, vào KCN nói riêng vận hành công cụ hiệu thúc đẩy phát triển kinh tế địi hỏi phải có tổ chức gọi quan XTĐT – Investment Promotion Center (IPC), tổ chức chuyên nghiệp tiến hành hoạt động XTĐT 2.2.3 Nội dung XTĐT Hoạt động XTĐT gồm nội dung: Xây dựng chiến lược XTĐT chung vào KCN; xây dựng, quảng bá hình ảnh KCN; xây dựng mối quan hệ đối tác dựa mục tiêu phát triển KCN; lựa chọn mục tiêu XTĐT tạo hội đầu tư; hỗ trợ doanh nghiệp giai đoạn đầu tư dịch vụ hỗ trợ sau giấy phép Các hoạt động tương tự bước trình kinh doanh: thực marketing, bán hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng Chu trình XTĐT trải dài từ giai đoạn tìm kiếm, thu hút NĐT đến NĐT thực dự án 2.2.4 Các cơng cụ XTĐT Có nhiều công cụ XTĐT quan XTĐT lựa chọn để thực tốt hoạt động XTĐT Tùy thuộc vào đối tượng đầu tư mục tiêu hướng tới ngân sách cho hoạt động mà lựa chọn công cụ XTĐT cho phù hợp 2.3 Các tiêu đánh giá kết XTĐT phát triển KCN Để đánh giá kết XTĐT phát triển KCN, ta dùng tiêu sau: - Tổng số vốn đầu tư thực xây dựng sở hạ tầng KCN - Số lượng cơng trình sở hạ tầng xây dựng - Tỷ lệ lấp đầy KCN - Kết thu hút vốn đầu tư vào phát triển sản xuất kinh doanh KCN - Tổng giá trị xuất - Mức nộp ngân sách Nhà nước: - Tổng số lao động 2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động XTĐT vào KCN Hoạt động XTĐT chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố bao gồm: - Điều kiện tự nhiên địa phương - Điều kiện kinh tế - xã hội địa phương - Quy hoạch kết cấu hạ tầng KCN - Quy hoạch đầu tư phát triển KCN - Các sách mơi trường đầu tư - Các chiến lược XTĐT - Cơ quan thực thi sách XTĐT 2.5 Kinh nghiệm địa phƣơng hoạt động XTĐT 67 công ty dịch vụ chuyên nghiệp, công ty viễn thông Các kiện thể lịng Các hiệp hội nghề nghiệp, cơng ty dịch vụ chuyên hiếu khách dành cho nghiệp, ngân hàng, công ty phát triển bất động sản, NĐT công ty quản lý khu chế xuất Nguồn : UBND tỉnh Hà Nam tác giả tổng hợp Các quan hệ đối tác hỗ trợ tích cực cho hoạt động XTĐT thông qua phận, cơng ty quan hệ cơng chúng, văn phịng thống kê trung ương, tiến hành hoạt động, BQL KCN tỉnh cần chủ động lồng ghép nội dung KCN tỉnh Bảng 4.3: Các quan hệ đối tác lĩnh vực cung cấp dịch vụ khách hàng Các lĩnh vực cần đƣợc thiết lập phát triển Thống kê lao động (có sẵn chi phí) Các đối tác tiềm Bộ lao động, hiệp hội nghề nghiệp, cơng đồn lao động, hiệp hội người sử dụng lao động, NĐT có dự án Các số liệu dịch vụ tiện ích Các cơng ty tiện ích chi phí Các số liệu KCN hạ tầng Các quan quản lý bất động sản quốc gia, công ty phát triển bất động sản, công ty quản lý khu chế xuất, quyền địa phương Sự hiểu biết thị trường Các quan xúc tiến thương mại xuất khẩu, hiệp hội nghề nghiệp, phịng thương mại, phương tiện truyền thơng nước Các nghiên cứu khả thi Các công ty dịch vụ chun nghiệp, quyền địa phương Các NĐT có dự án, hiệp hội nghề nghiệp, Thiết kế tổ chức chuyến công ty dịch vụ chuyên nghiệp, phủ trung thăm địa điểm đầu tư cho NĐT ương, quyền địa phương, cơng ty phát triển bất động sản, cơng ty tiện ích Cung cấp dịch vụ phù hợp cho Thành phần tư nhân nước, hiệp hội nghề NĐT nghiệp Nguồn : UBND tỉnh Hà Nam tác giả tổng hợp Chất lượng số lượng dịch vụ khách hàng cung cấp giai đoạn trước sau đầu tư có ảnh hưởng lớn đến định lựa chọn KCN đầu tư khả tái đầu tư NĐT Vì BQL KCN tỉnh cần phải phát 68 triển, thiết lập mối quan hệ đối tác nhằm cung cấp dịch vụ tốt cho NĐT giúp cho hoạt động XTĐT đạt hiệu cao Thu hút đầu tư nước vào KCN đem lại lợi ích lớn cho phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Đối với hoạt động đối tác cho hoạt động marketing KCN tỉnh Hà Nam cần đẩy mạnh việc xây dựng mối quan hệ đối tác phục vụ tốt cho việc đẩy mạnh hoạt động XTĐT với NĐT nước Đại sứ quán nước cầu nối quan trọng cho NĐT tìm đến KCN tỉnh họ có nhu cầu tìm kiếm hội đầu tư Việt Nam Bên cạnh tỉnh Hà Nam cần chủ động việc tiếp cận với đại sứ quán nước thị trường tiềm năng, trọng điểm Nhật Bản, Hàn Quốc …để giới thiệu tiềm năng, mơi trường đầu tư, thủ tục, sách mạnh tỉnh việc thu hút đầu tư Việc tiếp cận với thị trường nước ngồi địi hỏi phải có nhiều kinh phí hỗ trợ việc thơng qua quan đại diện Việt Nam nước giúp cho tỉnh Hà Nam tiết kiệm nhiều chi phí mà có nhiều hội để tiếp xúc với NĐT nước cách thường xuyên liên tục 4.2.4 Sử dụng có hiệu cơng cụ XTĐT Với nguồn lực có hạn tỉnh Hà Nam cần phải lựa chọn công cụ XTĐT phù hợp với điều kiện có mà phải đảm bảo cơng cụ có tác động tốt tới thu hút đầu tư vào KCN địa phương 4.2.4.1 Tăng cường tổ chức tham gia kiện XTĐT Tỉnh Hà Nam tổ chức tham gia kiện XTĐT kiện XTĐT có nhiều tác động tích cực đến NĐT địi hỏi thường xuyên để tạo tác động liên tục có hiệu đến NĐT Vì vậy, thời gian tới tỉnh nên tổ chức thêm hội thảo XTĐT vào tỉnh số lĩnh vực cho phù hợp với tình hình kinh tế xã hội giai đoạn 2016-2020 Để hội thảo XTĐT đem lại hiệu cao cần phải lên kế hoạch cách tỉ mỉ, tổ chức cách chuyên nghiệp với chiến dịch quan hệ công chúng rộng rãi trước sau hội thảo 69 với tham dự giới truyền thông nước quốc tế, chuẩn bị tốt thơng cáo báo chí Điều quan trọng cần phải mời NĐT thực quan tâm tới địa phương, nội dung hội thảo cần có trọng tâm rõ ràng với mục tiêu cụ thể Ngồi tỉnh cần phải tích cực chủ động tham gia kiện XTĐT địa phương khác, quan, ngành tổ chức để học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm bổ ích cho tỉnh Chẳng hạn hội nghị XTĐT tổ chức hàng năm vùng, miền, lĩnh vực tổ chức nước Tỉnh Hà Nam muốn đa dạng hóa tổ chức kiện XTĐT tỉnh như: Tổ chức hội thảo XTĐT kết hợp với tỉnh khác để giảm chi phí hội chợ xúc tiến thương mại du lịch đầu tư Cần phải tăng cường hoạt động văn hóa để xây dựng nên hình ảnh địa phương có KCN thân thiện, hấp dẫn NĐT Mỗi lần tổ chức kiện XTĐT tỉnh Hà Nam cần chủ động trì liên lạc với NĐT tiềm để tìm hội tiếp cận, cho họ thấy điểm mạnh tỉnh, điểm thuận lợi ích lợi việc đầu tư vào tỉnh Mặt khác, sau kiện cần có đánh giá kết quả, theo dõi quan tâm NĐT để nắm bắt NĐT có yêu cầu nguyện vọng cần đáp ứng…để từ khơng ngừng phát triển KCN đáp ứng yêu cầu NĐT nước 4.2.4.2 Tiến hành chuyến công tác giới thiệu tiềm đầu tư Việc tiến hành chuyến công tác giới thiệu tiềm đầu tư không cho NĐT thấy thông tin môi trường đầu tư, ưu đãi đầu tư họ hưởng đầu tư vào Hà Nam mà cần chủ động việc hướng NĐT vào thị trường Hà Nam Để chuyến công tác giới thiệu thực đem lại hiệu cao cần thực công việc sau: Cần phải đặt mục tiêu lĩnh vực cụ thể cho chuyến công tác: chẳng hạn với mục tiêu thu hút đầu tư trực tiếp nước doanh nghiệp Nhật Bản tỉnh tổ chức chuyến công tác Nhật để tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp nước hay với mục tiêu thu hút doanh nghiệp vào ngành, lĩnh 70 vực cụ thể (mà KCN mang tính đặc thù tỉnh đáp ứng) tỉnh tổ chức chuyến cơng tác sang nước mạnh ngành này… Tỉnh cần thu thập đầy đủ liệu NĐT tiềm Các thơng tin giúp cho việc trì liên lạc dễ dàng với NĐT, cần cập nhật, bổ sung thường xun để có giải pháp thích hợp việc giới thiệu, vận động NĐT tới tỉnh Sau việc vận động NĐT quan XTĐT tỉnh cần phải bám sát NĐT tiềm này, cung cấp cho họ thông tin cần thiết trả lời, phản hồi lại thắc mắc họ họ đầu tư vào KCN Các chuyến công tác vận động đầu tư nước ngồi có chi phí lớn để khơng tốn chi phí cách khơng hiệu cần phải chuẩn bị thật chu đáo việc xây dựng chương trình vận động, đưa mục tiêu công việc cần thực trước nhiều tháng Đối tượng tham gia vận động bao gồm lãnh đạo tỉnh cán phụ trách XTĐT, BQL KCN Tỉnh Hà Nam nên kết hợp vận động theo chương trình chuyến vận động quan, ngành số nước theo lĩnh vực, ngành nghề đặt ra… 4.2.4.3 Nâng cao chất lượng hiệu công cụ thông tin XTĐT Internet công cụ XTĐT hiệu với chi phí thấp Đây khâu đột phá quan trọng cơng tác XTĐT Vì cần ưu tiên trì website quan XTĐT với chất lượng cao Hiện tỉnh Hà Nam có website: http://hanam.gov.vn/vivn/Pages/default.aspx http://hanam.gov.vn/vi-vn/bqlckcn/Pages/Default.aspx Những webisite số liệu đưa cịn ít, sơ sài, đa phần số liệu lao động, chi phí Hà Nam cần nâng cấp trang xây dựng riêng website XTĐT tập trung nhiều vào đầu tư vào KCN Đối với website chuyên trang XTĐT cần thực công việc sau: Xây dựng thiết kế website đẹp, rõ ràng, thuận tiện, hấp dẫn với giao diện thiết kế chuyên nghiệp, hệ thống số liệu dễ tra cứu để thu hút nhiều 71 người truy cập Điều góp phần xây dựng quảng bá hình ảnh cho tỉnh Hà Nam, KCN tỉnh quan XTĐT Nâng cao chất lượng thông tin: Cần thường xuyên cập nhật thông tin KCN liên quan đến KCN có ích cần thiết cho NĐT Những NĐT tiềm cần nhiều thơng tin chi phí lao động, giá thuê đất, môi trường đầu tư, thủ tục xin cấp phép, sách ưu đãi…để nghiên cứu tìm hiểu trước có định đầu tư vào ngành nghề, khu vực Thông tin đưa phải đảm bảo tính xác, ln cập nhật thường xun tạo điều kiện cho NĐT hiểu rõ địa phương Bên cạnh tài liệu đầu tư (brochure) cần xây dựng lại hàng năm để đảm bảo tính mới, nội dung cần phong phú, thiết kế đẹp để đáp ứng yêu cầu thông tin NĐT tình hình kinh tế xã hội tỉnh, lao động, giá thuê đất, sách…Tài liệu cần xây dựng chun nghiệp thường xun đưa sử dụng hội nghị, hội thảo đầu tư, NĐT tới thăm làm việc tỉnh… CD Room công cụ thơng tin hữu ích giới thiệu tình hình hoạt động KCN, tình hình thu hút đầu tư địa bàn tỉnh vào KCN, danh mục dự án kêu gọi đầu tư, ưu đãi NĐT vào đầu tư tỉnh, KCN…CD Room nhỏ lại chứa đựng hàm lượng thơng tin lớn, NĐT tiềm sử dụng thơng tin để phân tích đưa định đầu tư họ Những công cụ thơng tin chi phí khơng q cao mà hiệu đem lại lớn cần sử dụng cách thường xuyên, liên tục, kênh thơng tin hữu ích cho NĐT nên tỉnh Hà Nam cần tập trung đầu tư cho công cụ thơng tin để co thể tiếp cận NĐT Cần thể công cụ thông tin nhiều ngôn ngữ thông dụng khác không Tiếng Anh mà cần Tiếng Nhật, Hàn Quốc… 72 4.2.4.4 Tăng cường xây dựng quan hệ công chúng Một biện pháp tích cực gián tiếp đưa hình ảnh cùa địa phương đến NĐT thơng qua quan hệ cơng chúng Tỉnh Hà Nam làm tốt công tác thông qua hoạt động như: hợp tác với quan, hãng thông tấn, báo chí, truyền hình để tăng tần suất truyền tải thông tin tới NĐT KCN tỉnh, mơi trường đầu tư, sách ưu đãi, hội đầu tư tốt tỉnh Hà Nam Đối với kiện lớn, quan trọng đầu tư cần thông qua báo Hà Nam, đài truyền hình, tờ báo lớn tỉnh để đưa tin kiện diễn Bên cạnh cần hợp tác với kênh truyền hình, kênh thơng tin uy tín lớn nhiều người quan tâm như: Đài truyền hình Việt Nam, đài tiếng nói Việt Nam, thời báo kinh tế Sài Gòn,… Sau xác định loại hình thơng tin hữu ích cần thiết lập kênh liên lạc thường xuyên để đảm bảo tính liên tục đưa thơng tin hoạt động đầu tư Bên cạnh đó, có kiện XTĐT diễn phận XTĐT tỉnh cần xây dựng thông cáo báo chí cách rõ ràng, thơng tin ngắn gọn, xúc tích để đảm bảo quan ngơn luận đưa tin kiện cách xác tránh sai sót, lệch lạc thơng tin Mặt khác cần xây dựng tư liệu báo chí cập nhật cách thường xuyên, liên tục, kịp thời cho quan thơng báo chí đưa tin, viết bài, chuyên mục đầu tư tỉnh Hà Nam nói chung, KCN tỉnh nói riêng 4.2.5 Tăng cường đầu tư nguồn lực tài người cho hoạt động XTĐT 4.2.5.1 Nguồn lực tài Để tiến hành hoạt động XTĐT vào KCN cần có nguồn lực tài người Hiệu hoạt động quan XTĐT chịu ảnh hưởng lớn nguồn lực tài dành cho công tác xúc tiến Ngân sách cho hoạt động XTĐT quan phụ thuộc lớn vào mục tiêu, chiến lược xúc tiến chương trình xúc tiến cụ thể Ngược lại chương trình xúc tiến chiến lược XTĐT lại phụ thuộc vào nguồn lực quan XTĐT Ở tỉnh, 73 kinh phí cho hoạt động XTĐT cân đối từ ngân sách địa phương Ngồi cịn cấp kinh phí từ phủ cho việc thực XTĐT Tỉnh Hà Nam cần cân đối cho hoạt động XTĐT từ nguồn: hỗ trợ từ chương trình XTĐT quốc gia, ngân sách địa phương, doanh nghiệp nhà tài trợ như: tổ chức phi phủ, tổ chức xúc tiến thương mại đầu tư quốc tế…Hạn chế nguồn lực tài vấn đề quan xúc tiến đâu tư thiếu nguồn lực tài thành cơng chương trình hay kế hoạch XTĐT khó đạt nên vấn đề cải tạo ngân quỹ cho hoạt động XTĐT cần quan tâm nhiều trình lập dự thảo ngân sách hàng năm Đồng thời quan XTĐT cần phải nỗ lực việc tìm kiếm nguồn tài trợ bổ sung cho ngân quỹ hoạt động 4.2.5.2 Nguồn lực người Nguồn lực người yếu tố quan trọng hoạt động để tiến hành tốt hoạt động Hiểu biết cán xúc tiến BQL KCN luật pháp nhiều hạn chế Các NĐT nước đa phần chưa biết đến tỉnh Hà Nam môi trường đầu tư tỉnh Mặt khác, họ không hiểu rõ luật pháp Việt Nam nên cần có đơn vị tư vấn, hỗ trợ họ cần thiết Đặc biệt NĐT nước ngồi khơng có nhiều thời gian nên họ cần có cam kết rõ ràng thủ tục hồ sơ thời hạn giải Điều đòi hỏi cán trung tâm phải nắm rõ luật, làm việc có tính chun nghiệp, nhiệt tình giúp đỡ NĐT họ cần giúp đỡ Điều đòi hỏi quan XTĐT đóng vai trị trung gian làm tất việc liên quan đến thủ tục để NĐT nhiều thời gian lúng túng, cần nộp phí tư vấn liên hệ với đầu mối Muốn làm điều cần thực từ bước đầu việc lựa chọn cán XTĐT có khả phù hợp, đào tạo đầy đủ luật pháp để xử lý cơng việc cách rõ ràng, nhanh chóng hiệu , cán phải am hiểu luật pháp, có kỹ marketing, quảng cáo, có khả làm tốt cơng tác quan hệ cơng chúng, nghiên cứu khía cạnh để đảm bảo cho chiến dịch 74 XTĐT đạt hiệu cao Do đó, khâu tuyển dụng phải đưa tiêu lựa chọn rõ ràng ứng cử viên phòng XTĐT Việc nâng cao lực đội ngũ cán làm công tác XTĐT phải thực thường xuyên liên tục: Tăng cường đào tạo cán kỹ hoạt động XTĐT, trình độ ngoại ngữ mà yếu tố hạn chế trình độ muốn thuyết phục NĐT nước đến với tỉnh cách tốt đem tiếng nói thuyết phục hiểu họ Bên cạnh điều quan trọng cán phải am hiểu rõ luật pháp, marketing, cơng nghệ thơng tin…Có thể đào tạo kết hợp hai hình thức đào tạo nơi làm việc, trao đổi thông tin thường xuyên để nâng cao trình độ cho nhân viên trung tâm kết hợp với đào tạo bên ngồi thơng qua việc cử cán đào tạo khóa học ngắn hạn, trung hạn, gửi nhân viên học tập kinh nghiệm quan XTĐT khác, tham gia lớp đào tạo trình độ nước… Trung tâm cần phải có chế đãi ngộ cho cán làm công tác XTĐT cách thỏa đáng dựa công việc mà họ thực hiện, trách nhiệm họ gắn liền với cơng việc đóng góp cá nhân họ cho hoạt động xúc tiến…để họ có động lực muốn phấn đấu thực tốt cơng việc Cần có chế độ thưởng xứng đáng cán góp phần liên hệ NĐT chấp thuận đầu tư tỉnh tránh tình trạng làm công ăn lương gây việc lười làm việc, khơng tích cực hồn thành tốt cơng việc… 4.2.6 Nâng cấp dịch vụ hỗ trợ NĐT có hiệu Các nhà đầu tư luôn cần địa phương hỗ trợ từ giai đoạn lập kế hoạch ban đầu khảo sát đến giai đoạn thành lập dự án, giai đoạn triển khai dự án dịch vụ hỗ trợ sau giấy phép Đa số nhà đầu tư khẳng định thỏa mãn yêu cầu nhà đầu tư phương thức marketing hiệu Dịch vụ đầu tư thời điểm nhà đầu tư tiềm tới thăm KCN XTĐT tiếp tục suốt thời gian thực dự án Dịch vụ đầu tư không dừng lại thời điểm dự án cấp phép đầu tư 75 Từ giai đoạn ban đầu tỉnh Hà Nam cần tổ chức viếng thăm, khảo sát KCN đầu tư cho nhà đầu tư cách phong phú, đa dạng, cung cấp thông tin cần thiết để họ tiếp cận thông tin nhiều Ấn tượng quan trọng nên việc nhà đầu tư có trở lại tìm hiểu thêm hay khơng phụ thuộc nhiều vào viếng thăm lần đầu Ở giai đoạn cần phải lưu ý điểm quan trọng như: Giúp đỡ nhà đầu tư số việc ăn ở, lại, đặt khách sạn…, cử cán làm công tác xúc tiến am hiểu luật pháp, sách, mơi trường đầu tư tỉnh hướng dẫn trả lời câu hỏi nhà đầu tư, xếp gặp nhà đầu tư tiềm với số đối tác hoạt động thành cơng địa phương doanh nghiệp đưa bình luận tích cực địa điểm đầu tư địa phương, xếp cho nhà đầu tư có hội gặp gỡ, trao đổi với cán cấp cao địa phương khiến họ cảm nhận họ quan trọng địa phương chào đón, cung cấp nhiểu liệu thông tin cần thiết cho nhà đầu tư để họ tính tốn cân nhắc…Sau khảo sát, viếng thăm cán vộ quan xúc tiến cần thu nhập nhận định nhà đầu tư để dự đoán khả nhà đầu tư tiềm có định đầu tư vào tỉnh Hà Nam hay không Mặt khác phận XTĐT tỉnh cần thường xuyên liên lạc giữ mối liên hệ với nhà đầu tư tiềm Trong giai đoạn thành lập dự án, tỉnh cần hỗ trợ NĐT triển khai dự án cách thuận lợi, luôn đồng hành NĐT, hướng dẫn họ thủ tục cần thiết để họ nhanh chóng thực khâu triển khai dự án Đối với giai đoạn triển khai dự án dịch vụ hỗ trợ sau giấy phép: Đây khâu quan trọng dịch vụ đầu tư lại quan XTĐT tỉnh quan tâm Việc cung cấp hỗ trợ tốt dịch vụ cho NĐT giai đoạn tạo điều kiện thuận lợi cho NĐT triển khai có hiệu dự án cấp phép đầu tư KCN biện pháp tốt để xây dựng hình ảnh, nâng cao hiểu biết NĐT nước với tỉnh Hà Nam sức hấp dẫn tính cạnh tranh Có thể tiến hành phương thức cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ sau cấp phép sau đây: 76 Thường xuyên tổ chức đối thoại quan, lãnh đạo địa phương với NĐT để kịp thời tháo gỡ khó khăn cho NĐT Cơ quan XTĐT cần phản ánh khó khăn, vướng mắc mà NĐT địa phương gặp phải lên phủ Muốn làm tốt điều cán quan cần phải tích cực tìm hiểu, nghiên cứu vấn đề trở ngại NĐT để kịp thời đề xuất phương án giải lên phủ Thu thập thơng tin xác luật pháp, tình hình xuất nhập khẩu, lạm phát, GDP…để cung cấp thêm thông tin cho NĐT để họ có liệu thực tốt dự án đầu tư thực hiện… Sự hỗ trợ kịp thời cấp quyền việc giải khó khăn, vướng mắc gặp phải NĐT hoạt động sản xuất kinh doanh họ tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư hoạt động thành cơng tịa tỉnh, từ khuyến khích NĐT mở rộng quy mơ sản xuất kinh doanh tỉnh đồng thời biện pháp tốt khích lệ cho NĐT nước tiềm muốn đầu tư tỉnh Hà Nam Những giải pháp nêu đưa dựa tình hình thực tế khả hạn chế nguồn lực tỉnh Hà Nam Trong tương lai nguồn vốn đầu tư cho hoạt động XTĐT tỉnh tăng cường tỉnh có nhiều điều kiện thuận lợi để đẩy mạnh hoạt động xúc tiến sử dụng thêm nhiều công cụ XTĐT khác để thu hút ngày nhiều quan tâm NĐT nước ngồi có nguyện vọng mong muốn đầu tư tỉnh Những nỗ lực thực XTĐT tỉnh góp phần lớn giúp tỉnh đẩy nhanh việc thu hút vốn đầu tư vào KCN phát triển kinh tế xã hội tỉnh trở nên vững mạnh 77 KẾT LUẬN XTĐT nội dung quan trọng phát triển KCN Trong thời kỳ đất nước mở rộng hội nhập, sách ưu đãi thuế phí thuê đất với tảng lực lượng lao động giá rẻ ngày không phù hợp sân chơi giới Hà Nam nhận thức rõ điều phần bước vào giai đoạn khởi đầu q trình chun nghiệp hóa hoạt động XTĐT Từ xây dựng chiến lược XTĐT cụ thể, triển khai đồng giải pháp XTĐT, sử dụng đa dạng công cụ XTĐT, đào tạo phát triển nguồn nhân lực XTĐT chất lượng cao Luận văn góp phần làm rõ vấn đề bất cập hoạt động XTĐT vào KCN Hà Nam nay.Từ đưa số giải pháp góp phần hồn thiện hoạt động XTĐT thời gian tới Tuy nhiên, luận văn số hạn chế hoạt động nghiên cứu, chưa tập trung nghiên cứu đến XTĐT lợi cạnh tranh nguồn lao động giá rẻ phần khơng cịn, cạnh tranh thu hút vốn đầu tư trỗi dậy mạnh mẽ đến từ số nước phát triển khu vực giới TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh Hà Nam(2012), Báo cáo tổng kết công tác năm 2011 phương hướng nhiệm vụ công tác năm 2012 2) Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh Hà Nam(2013), Báo cáo tổng kết công tác năm 2012 phương hướng nhiệm vụ công tác năm 2013 3) Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh Hà Nam(2014), Báo cáo tổng kết công tác năm 2013 phương hướng nhiệm vụ công tác năm 2014 4) Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh Hà Nam(2015), Báo cáo tổng kết công tác năm 2014 phương hướng nhiệm vụ công tác năm 2015 5) Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh Hà Nam(2016), Báo cáo tổng kết công tác năm 2015 phương hướng nhiệm vụ công tác năm 2016 6) Cơ sở liệu thông tin đầu tư Việt Nam[Trực tuyến] Hà Nội: Cục Đầu tư nước - Bộ Kế hoạch Đầu tư Địa chỉ: http://ipc.mpi.gov.vn/ 7) Cổng thông tin điện tử tỉnh Hà Nam[Trực tuyến] Hà Nam:Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Nam Địa chỉ: www.hanam.gov.vn 8) Cục thống kê tỉnh Hà Nam(2013), Niên giám thống kê 2013 tỉnh Hà Nam, Nhà xuất Thống kê 9) Khu công nghiệp Việt Nam[Trực tuyến] Hà Nội: Bộ Kế hoạch Đầu tư Địa chỉ: www.khucongnghiep.com.vn 10) Nguyễn Đăng Núi(2008), Xúc tiến đầu tư vào Khu công nghiệp tỉnh Bắc Ninh: Thực trạng giải pháp,Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế quốc dân 11) Nguyễn Thị Bạch Nguyệt – Từ Quang Phương(2007), Giáo trình kinh tế đầu tư, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Kinh tế quốc dân 12) Nguyễn Thị Thu Hương(2004), Hồn thiện cơng tác xúc tiến đầu tư nhằm phát triển khu công nghiệp Việt Nam, Luận án tiến sỹ, Đại học Kinh tế quốc dân 13) Phan Thị Thùy Trâm(2010), Kinh nghiệm xúc tiến đầu tư trực tiếp nước số nước khu vực Đông Á học cho Việt Nam , Luận án tiến sỹ, Học viên Khoa học xã hội 14) Quốc hội nước Cộng Hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam(2005) Luật Thương Mại 15) Quốc hội nước Cộng Hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam(2014) Luật Đầu tư 16) Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nam(2011), Báo cáo tình hình thu hút đầu tư năm 2010 kế hoạch năm 2011 17) Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nam(2012), Báo cáo tình hình thu hút đầu tư năm 2011 kế hoạch năm 2012 18) Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nam(2013), Báo cáo tình hình thu hút đầu tư năm 2012 kế hoạch năm 2013 19) Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nam(2014), Báo cáo tình hình thu hút đầu tư năm 2013 kế hoạch năm 2014 20) Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nam(2015), Báo cáo tình hình thu hút đầu tư năm 2014 kế hoạch năm 2015 21) Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nam(2016), Báo cáo tình hình thu hút đầu tư năm 2015 kế hoạch năm 2016 22) Thủ tướng Chính Phủ(2006), Nghị định số 101/2006/NĐ-CP việc đăng ký lại, chuyển đổi đăng ký đổi Giấy chứng nhận đầu tư doanh nghiệp có vốn đầu tư nước theo quy định Luật Doanh nghiệp Luật đầu tư 23) Thủ tướng Chính Phủ(2006), Nghị định số 108/2006/NĐ-CP quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều luật Luật Đầu tư 24) Thủ tướng Chính Phủ(2012), Quyết định số 03/2014/QĐ-TTg Ban hành Quy chế quản lý nhà nước hoạt động xúc tiến đầu tư 25) Thủ tướng Chính Phủ(2012), Quyết định số 26/2012/QĐ-TTg ban hành quy chế xây dựng thực chương trình xúc tiến đầu tư quốc gia 26) Thủ tướng Chính Phủ(2013), Nghị số 29/2013/NQ-CP Về quy hoạch sử dụng đất đến năm 2020 kế hoạch sử dụng đất năm đầu kỳ (2011-2015) tỉnh Hà Nam 27) Tỉnh ủy Hà Nam(2010), Báo cáo trị Ban Chấp hành Đảng tỉnh khóa XVII Đại hội đại biểu Đảng tỉnh lần thứ XVIII 28) Tỉnh ủy Hà Nam(2015), Báo cáo trị Ban Chấp hành Đảng tỉnh khóa XVIII Đại hội đại biểu Đảng tỉnh lần thứ XIX 29) Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Nam(2014), Quyết định số 297/QĐ-UBNDVề việc đổi tên Trung tâm hỗ trợ đầu tư đấu thầu thành Trung tâm Xúc tiến đầu tư; Quy định nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Trung tâm Xúc tiến đầu tư 30) Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Nam(2015), Báo cáo kết thực nhiệm vụ phát triển kinh tế-xã hội năm 2011-2015; Dự kiến Kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội năm 2016-2020 31) Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Nam(2015), Quyết định số 16/2014/QĐ-UBND Quy định quản lý tạm trú doanh nghiệp người lao động nước làm việc doanh nghiệp khu công nghiệp tỉnh Hà Nam 32) Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Nam(2015), Quyết định số 17/2015/QĐ-UBND ban hành “Quy định chế khuyến khích xây dựng nhà cho thuê phục vụ người lao động khu công nghiệp địa bàn tỉnh Hà Nam 33) Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Nam(2016), Quyết định số 1821/QĐ-UBNDPhê duyệt Quy hoạch chi tiết xây dựng tỷ lệ 1/500 Khu đất dành riêng cho doanh nghiệp vừa nhỏ Khu công nghiệp Đồng Văn III 34) Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Nam(2016), Quyết định Số: 26/2016/QĐ-UBND việc quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức máy Ban Quản lý khu Công nghiệp tỉnh Hà Nam 35) Văn phịng Chính phủ(2016), Thơng báo kết luận số 280/TB-VPCP Thủ tướng Chính Phủ Nguyễn Xuân Phúc buổi làm việc với lãnh đạo tỉnh Hà Nam 36) Võ Thị Kiều Trang(2015), Hồn thiện cơng tác xúc tiến đầu tư trực tiếp nước vào thành phố Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ, Đại học Đà Nẵng 37) Vũ Thị Thảo(2013), Xúc tiến đầu tư trực tiếp từ Nhật Bản tỉnh Hải Dương, Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế quốc dân PHỤ LỤC Phụ lục I : Đánh giá môi trƣờng địa phƣơng ảnh hƣởng đến KCN Năm 2011 2012 2013 2014 2015 Trọng số Ngân hàng 3 3.5 0.3 Pháp lý 2 3 0.2 Hạ tầng hàng rào 2 3 0.2 Chỗ cho công nhân 3 3.5 3.5 0.3 2.6 2.6 2.95 3.15 3.45 0% 13% 7% 10% Điểm tổng hợp Mức độ cải thiện Phụ lục II : Môi trƣờng bên KCN Năm 2011 2012 2013 2014 2015 Trọng số Thủ tục hành 4 4.5 0.1 Giao thông nội 4 0.2 Tính liên hồn 3 3 0.2 Hạ tầng nội 4 4.5 4.5 0.5 Điểm tổng hợp 2.8 3.8 3.8 3.95 4.3 36% 0% 4% 9% Mức độ cải thiện Phụ lục III : Chi phí cho XTĐT phản ứng NĐT Năm Chi phí (tỷ đồng) 2011 2012 2013 2014 2015 15 20 40 45 60 33% 100% 13% 33% Tốc độ tăng liên hoàn Tỷ lệ lấp đầy - 20% 28% 32% 38% Mức độ nhận biết NĐT 4 4.5 Mức độ hài lòng NĐT 3 3.5 (Ghi chú: Min: 1; Max: 5)