xây dựng chiến lược kinh doanh

XÂY DỰNG CHIẾN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LƯỢC KINH DOANH TS. Phạm Văn Phổ TS. Phạm Văn Phổ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH I. KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH I. KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH 1.1. ĐỊNH NGHĨA VỀ KINH DOANH THEO LUẬT 1.1. ĐỊNH NGHĨA VỀ KINH DOANH THEO LUẬT DOANH NGHIỆP NĂM 2005 DOANH NGHIỆP NĂM 2005 Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá tình đầu tư, từ sản xuất đến tất cả các công đoạn của quá tình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi. nhằm mục đích sinh lợi. 1.2. ĐỊNH NGHĨA CỤ THỂ HƠN: 1.2. ĐỊNH NGHĨA CỤ THỂ HƠN: Kinh doanh là toàn bộ các hoạt động hợp pháp của con Kinh doanh là toàn bộ các hoạt động hợp pháp của con người nhằm thoả mãn nhu cầu của xã hội thông qua mua người nhằm thoả mãn nhu cầu của xã hội thông qua mua bán bằng tiền mà qua đó vốn (tài sản) ứng trước tăng lên bán bằng tiền mà qua đó vốn (tài sản) ứng trước tăng lên (có lãi). (có lãi). CÁC YẾU TỐ CỦA KINH DOANH CÁC YẾU TỐ CỦA KINH DOANH 1. Tính hợp pháp 1. Tính hợp pháp Được kinh doanh tất cả những gì mà luật pháp không cấm. Được kinh doanh tất cả những gì mà luật pháp không cấm. 2. Kinh doanh thoả mãn nhu cầu 2. Kinh doanh thoả mãn nhu cầu - Có nhu cầu mới - Có nhu cầu mới ⇒ ⇒ bắt đầu phát triển một dạng hoạt động kinh doanh bắt đầu phát triển một dạng hoạt động kinh doanh mới mới ⇒ ⇒ sản phẩm và dịch vụ mới. sản phẩm và dịch vụ mới. - Còn nhu cầu - Còn nhu cầu ⇒ ⇒ duy trì kinh doanh. duy trì kinh doanh. - Hết nhu cầu - Hết nhu cầu ⇒ ⇒ chuyển đổi ngành nghề kinh doanh. chuyển đổi ngành nghề kinh doanh. 3. kinh doanh là hoạt động thông qua mua bán bằng tiền. 3. kinh doanh là hoạt động thông qua mua bán bằng tiền. ⇒ ⇒ Kinh doanh khác với các hoạt động hợp tác, tương trợ. Kinh doanh khác với các hoạt động hợp tác, tương trợ. 4. Muốn bắt đầu kinh doanh phải có tài sản ứng trước 4. Muốn bắt đầu kinh doanh phải có tài sản ứng trước : : Tài sản hữu hình, tài sản vô hình. Tài sản hữu hình, tài sản vô hình. 5. Kinh doanh phải có lãi: 5. Kinh doanh phải có lãi: ⇒ ⇒ Kinh doanh khácc với các hoạt động từ thiện, khác với hoạt động của Kinh doanh khácc với các hoạt động từ thiện, khác với hoạt động của các tổ chức phi lợi nhuận. các tổ chức phi lợi nhuận. TÀI SẢN ỨNG TRƯỚC CHO KINH DOANH TÀI SẢN ỨNG TRƯỚC CHO KINH DOANH PHẢI GỒM HAI BỘ PHẬN: PHẢI GỒM HAI BỘ PHẬN: TÀI SẢN HỮU HÌNH - TÀI SẢN VÔ HÌNH TÀI SẢN HỮU HÌNH - TÀI SẢN VÔ HÌNH 1. Tài sản hữu hình: 1. Tài sản hữu hình: - Đất đai, nguồn nước, các tài nguyên thiên nhiên khác. - Đất đai, nguồn nước, các tài nguyên thiên nhiên khác. - Máy móc, trang thiết bị. - Máy móc, trang thiết bị. - Nguyên vật liệu. - Nguyên vật liệu. - Các công trình: Nhà xưởng, văn phòng v.v - Các công trình: Nhà xưởng, văn phòng v.v - Lao động chưa được đào tạo. - Lao động chưa được đào tạo. 2. Tài sản vô hình 2. Tài sản vô hình - Thương hiệu. - Thương hiệu. - Công nghệ, bí quyết công nghệ. - Công nghệ, bí quyết công nghệ. - Tài năng, nghệ thuật kinh doanh và quản lý - các nhà kinh doanh và - Tài năng, nghệ thuật kinh doanh và quản lý - các nhà kinh doanh và quản lý có tài. quản lý có tài. - Sáng tạo của trí tuệ: Phát minh, sáng chế, sáng kiến. - Sáng tạo của trí tuệ: Phát minh, sáng chế, sáng kiến. - Kỹ năng lao động, sự khéo léo của đôi bàn tay (bàn tay vàng). - Kỹ năng lao động, sự khéo léo của đôi bàn tay (bàn tay vàng). - Thời gian - Thời gian ⇒ ⇒ Thông tin. Thông tin. - Quan hệ. - Quan hệ. - Thị trường (phần thị trường). - Thị trường (phần thị trường). MÔI TRƯỜNG KINH DOANH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH Môi trường kinh doanh là tổng hợp Môi trường kinh doanh là tổng hợp những nhân tố nằm ngoài doanh nghiệp, những nhân tố nằm ngoài doanh nghiệp, tác động và ảnh hưởng đến hoạt động tác động và ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp, sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp, doanh nghiệp không kiểm soát được, mà doanh nghiệp không kiểm soát được, mà doanh nghiệp phải thích nghi và đáp ứng doanh nghiệp phải thích nghi và đáp ứng những đòi hỏi của nó. những đòi hỏi của nó. CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 1. MÔI TRƯỜNG QUỐC TẾ 1. MÔI TRƯỜNG QUỐC TẾ - Các cam kết của Việt Nam khi tham gia - Các cam kết của Việt Nam khi tham gia vào WTO, các cam kết trong các hiệp định vào WTO, các cam kết trong các hiệp định thương mại song phương. thương mại song phương. - Các điều kiện kinh doanh ở thị trường - Các điều kiện kinh doanh ở thị trường khu vực và quốc tế. khu vực và quốc tế. - Hai chế độ: Tối huệ quốc và đối xử - Hai chế độ: Tối huệ quốc và đối xử quốc gia. quốc gia. - Ba hàng rào: Hàng rào thuế quan, hàng - Ba hàng rào: Hàng rào thuế quan, hàng rào phi thuế quan và hàng rào kỹ thuật rào phi thuế quan và hàng rào kỹ thuật CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 2. MÔI TRƯỜNG TRONG NƯỚC 2. MÔI TRƯỜNG TRONG NƯỚC a) Môi trường tự nhiên: a) Môi trường tự nhiên: Điều kiện tự nhiên, khí hậu. Điều kiện tự nhiên, khí hậu. b) Môi trường kinh tế: b) Môi trường kinh tế: - Chiến lược và chính sách phát triển kinh tế của nhà nước. - Chiến lược và chính sách phát triển kinh tế của nhà nước. - Hệ thống điều tiết kinh doanh vĩ mô của nhà nước: tiền tệ, thuế - Hệ thống điều tiết kinh doanh vĩ mô của nhà nước: tiền tệ, thuế - Sức mua của dân cư. - Sức mua của dân cư. - Tình trạng của hệ thống hạ tầng cơ sở. - Tình trạng của hệ thống hạ tầng cơ sở. c) Môi trường luật pháp: c) Môi trường luật pháp: Banh hành và thực thi luật pháp tạo điều kiện cho kinh doanh phát Banh hành và thực thi luật pháp tạo điều kiện cho kinh doanh phát triển. triển. d) Môi trường xã hội: d) Môi trường xã hội: - Chất lượng của hệ thống giáo dục (bảo đảm chất lượng nguồn - Chất lượng của hệ thống giáo dục (bảo đảm chất lượng nguồn nhân lực). nhân lực). - An sinh xã hội - An sinh xã hội e) Môi trường văn hoá, tâm lý. e) Môi trường văn hoá, tâm lý. g) Môi trường thị trường: g) Môi trường thị trường: Quy mô thị trường, văn hoá kinh Quy mô thị trường, văn hoá kinh doanh: Thông lệ, truyền thống. doanh: Thông lệ, truyền thống. ĐẶC TRƯNG NỔI BẬT ĐẶC TRƯNG NỔI BẬT CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH Đặc trưng nổi bật của môi trường kinh Đặc trưng nổi bật của môi trường kinh doanh là biến động không ngừng. doanh là biến động không ngừng. Môi trường kinh doanh thay đổi chứa Môi trường kinh doanh thay đổi chứa đựng trong nó thời cơ và thách thức. đựng trong nó thời cơ và thách thức. Môi trường kinh doanh thay đổi đòi Môi trường kinh doanh thay đổi đòi hỏi các nhà kinh doanh có hai phẩm chất hỏi các nhà kinh doanh có hai phẩm chất đặc trưng: đặc trưng: - Dám chấp nhận rủi ro. - Dám chấp nhận rủi ro. - Năng động, sáng tạo để nắm bắt thời - Năng động, sáng tạo để nắm bắt thời cơ. cơ. TRIẾT LÝ KINH DOANH THỤY ĐIỂN TRIẾT LÝ KINH DOANH THỤY ĐIỂN Tương lai là không chắc chắn. Nhưng có một Tương lai là không chắc chắn. Nhưng có một điều chắc chắn là tất cả sẽ thay đổi. Vì vậy, các điều chắc chắn là tất cả sẽ thay đổi. Vì vậy, các nhà kinh doanh phải năng động và sáng tạo để kịp nhà kinh doanh phải năng động và sáng tạo để kịp thời nắm bắt thời cơ để làm giàu và phát triển thời nắm bắt thời cơ để làm giàu và phát triển doanh nghiệp. doanh nghiệp. Thay ®æi lµ c¸i duy Thay ®æi lµ c¸i duy nhÊt kh«ng thay ®æi nhÊt kh«ng thay ®æi KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC Thuật ngữ "chiến lược" và "chiến thuật" bắt nguồn từ ngôn Thuật ngữ "chiến lược" và "chiến thuật" bắt nguồn từ ngôn ngữ Hy Lạp cổ đại. ngữ Hy Lạp cổ đại. - Chiến lược - STRATEGOS - Có nghĩa là "Tổng thể". - Chiến lược - STRATEGOS - Có nghĩa là "Tổng thể". - Chiến thuật - TAKTIKOS - Có nghĩa là "sự sắp xếp và điều - Chiến thuật - TAKTIKOS - Có nghĩa là "sự sắp xếp và điều chỉnh thích hợp". chỉnh thích hợp". Các thuật ngữ này thời đó được dùng phổ biến trong tổ chức Các thuật ngữ này thời đó được dùng phổ biến trong tổ chức quân sự. quân sự. Từ việc tìm hiểu về hai khái niệm này, ta thấy chiến lược buộc Từ việc tìm hiểu về hai khái niệm này, ta thấy chiến lược buộc phải ra đời trước chiến thuật. phải ra đời trước chiến thuật. Nguyên tắc tương tự cũng được dùng trong thị trường cạnh Nguyên tắc tương tự cũng được dùng trong thị trường cạnh tranh bán hàng. tranh bán hàng. (Stephen E. Heiman, Diane Sanchez - Chiến lược kinh (Stephen E. Heiman, Diane Sanchez - Chiến lược kinh doanh mới. NXB Văn hoá thông tin, 2004) doanh mới. NXB Văn hoá thông tin, 2004) [...]... BƯỚC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH NỘI BỘ CÔNG TY PHƯƠNG MỤC TIÊU TƯ TƯỞNG THIẾT KẾ, SÁCH LƯỢC HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CHIẾN LƯỢC LỰA CHỌN CỦA CÁC VÀ LĨNH VỰC CON ĐƯỜNG, BỘ PHẬN KINH DOANH BIỆN PHÁP CHỨC NĂNG ĐỂ ĐẠT MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ VÀ KINH DOANH CHIẾN LƯỢC HOÀN THIỆN KINH DOANH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH II PHÂN TÍCH SWOT Để xây. .. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh – con đường dẫn đến thành công”, Viện nghiên cứu và đào tạo về quản lý, Hà nội 2007) BẢN CHẤT CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Bản chất của chiến lược kinh doanh của công ty được thể hiện trên 5 mặt: 1 Chiến lược kinh doanh của công ty là phương thức kinh doanh của công ty 2 Chiến lược kinh doanh là sự thể hiện vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường 3 Chiến. .. bí quyết công nghệ - Nghệ thuật, kỹ năng kinh doanh và quản lý - Phát minh, sáng chế - Thông tin (thời gian) - Quan hệ - Thị phần III XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Các bộ phận của chiến lược kinh doanh: - Chiến lược sản phẩm - Chiến lược giá - Chiến lược phân phối (bán hàng) - Chiến lược xúc tiến CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM HAI MÔ HÌNH TỔ CHỨC QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT CỦA DOANH NGHIỆP MÔ HÌNH CỔ ĐIỂN: SẢN XUẤT -... các biện pháp cụ thể (chiến thuật) nhằm đạt mục tiêu kinh doanh Với nghĩa đó, chúng ta có thể gặp "chiến lược kinh doanh" , "chiến lược bán hàng" v.v MỘT TRONG NHỮNG ĐỊNH NGHĨA VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY Chiến lược kinh doanh của công ty là, trong điều kiện kinh tế thị trường, căn cứ vào điều kiện khách quan và chủ quan, vào nguồn lực mà công ty có thể có, để định ra mưu lược, con đường, biện... kinh doanh là sự thể hiện vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường 3 Chiến lược kinh doanh là sự thể hiện quan niệm giá trị của công ty 4 Chiến lược kinh doanh là sự sáng tạo trong quản lý công ty 5 Chiến lược kinh doanh là kế hoạch hành động của công ty ĐẶC TRƯNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY Chiến lược kinh doanh của công ty có các đặc trưng sau đây: 1 2 3 4 5 6 Tính Tính Tính Tính Tính... VỀ CHIẾN LƯỢC Trước đây, thuật ngữ chiến lược thường được dùng để chỉ những hành động dài hạn, như chiến lược phát triển kinh tế xã hội (10 - 15 năm) Hiện nay, thuật ngữ chiến lược được sử dụng rất phổ biến như một tổng thể được tiên liệu trước Như vậy, chiến lược kinh doanh là một chương trình, kế hoạch tổng thể về kinh doanh được hoạch định trước (không nhất thiết phải dài hạn 5 10 năm) để các doanh. .. PHÂN TÍCH SWOT Để xây dựng chiến lược kinh doanh, các doanh nghiệp cần nghiên cứu thực trạng của doanh nghiệp và phân tích môi trường kinh doanh 1 Phân tích thực trạng doanh nghiệp nhằm phát hiện được: a) Những thế mạnh của doanh nghiệp (tiếng Anh là Strengths, viết tắt là S) b) Những điểm yếu của doanh nghiệp (tiếng Anh là Weaknesses, viết tắt là W) 2 Phân tích môi trường kinh doanh để thấy trước được:... sáng tạo ổn định tương đối QUAN NIỆM CỦA MICHAEL E PORTER VỀ CHIẾN LƯỢC Michael E Porter – Cha đẻ của chiến lược cạnh tranh “Việt Nam đã làm xong phần dễ, đã có nhiều năm thành công với sự tăng trưởng ấn tượng Nhưng giờ đến cái khó là xây dựng chiến lược tạo ra danh tiếng lâu dài với mình” QUAN NIỆM CỦA MICHAEL E PORTER VỀ CHIẾN LƯỢC Chiến lược của công ty và của một quốc gia có nhiều điểm tương đồng... công ty đa quốc gia đã nhầm lẫn chiến lược là các câu khẩu hiệu (Slogan), hoặc là những thông điệp về tầm nhìn mang tính mờ ảo Một chiến lược đúng trước hết có mục tiêu đúng, yêu cầu có nguồn tài chính phù hợp, mang lại lợi nhuận cao về mặt dài hạn” QUAN NIỆM CỦA MICHAEL E PORTER VỀ CHIẾN LƯỢC “Thật sai lầm khi cho rằng chiến lược là chuyện bí mật Ngược lại, chiến lược cần được thông báo thường xuyên,... VỀ CHIẾN LƯỢC Làm thế nào để không sao chép (tạo nên cái độc đáo, khác biệt)? “Sao chép là do chúng ta không có tư duy chiến lược tốt, chứ không phải ba tháng hay một năm Chiến lược tốt sẽ làm cho công ty khác biệt Tôi được nghe nhiều công ty Việt Nam vẫn suy nghĩ ngắn hạn, nhanh chộp lấy thời cơ nhưng ăn xổi” QUAN NIỆM CỦA MICHAEL E PORTER VỀ CHIẾN LƯỢC “Rất nhiều công ty đa quốc gia đã nhầm lẫn chiến . XÂY DỰNG CHIẾN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LƯỢC KINH DOANH TS. Phạm Văn Phổ TS. Phạm Văn Phổ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH I. KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH I NGHĨA VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY Chiến lược kinh doanh của công ty là, trong Chiến lược kinh doanh của công ty là, trong điều kiện kinh tế thị. nội 2007) BẢN CHẤT CỦA BẢN CHẤT CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Bản chất của chiến lược kinh doanh của công Bản chất của chiến lược kinh doanh của công ty được thể hiện trên