Mạng cồng đồng công cụ thư tịch các dịch vụ cung cấp, phương thức tổ chức và quy chế hoạt động

Mạng cồng đồng công cụ thư tịch các dịch vụ cung cấp, phương thức tổ chức và quy chế hoạt động

BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 MẠNG CỘNG ĐỒNG CÔNG CỤ THƯ TỊCH – CÁC DỊCH VỤ CUNG CẤP, PHƯƠNG THỨC TỔ CHỨC & QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG ThS ĐOÀN HỒNG NGHĨA – LÊ LONG PHỤNG HIỆP Giới thiệu Hình thức thành lập Trong hai trước loạt chủ đế “Sáng kiến mạng cộng đồng công cụ thư tịch – Cùng xây dựng, tiến bộ” bao gồm Bài – “Hiện trạng, nhu cầu giải pháp”, Bản tin thư viện – Công nghệ thông tin, Thư viện Đại học Khoa học Tự nhiên TP.HCM, ThS Đoàn Hồng Nghĩa, trang 36, số tháng 12/2008 Bài – “Xây dựng mạng Cộng đồng công cụ thư tịch phục vụ giáo dục”, Hội thảo quốc tế thư viện, ThS Đoàn Hồng Nghĩa, Nguyễn Thị Thu Hà, 20/02/2009, quý vị có nhìn tổng thể nhu cầu trạng thư viện Việt Nam ý tưởng việc hình thành mạng lưới thư viện mang tên Mạng cộng đồng công cụ thư tịch phục vụ cho ngành thư viện nói riêng cho cộng đồng xã hội nói chung Để hoạt động giao dịch hợp pháp thuận tiện, đảm bảo tư cách pháp nhân tổ chức, quý đại biểu ngành thành viên sáng lập thảo luận thống hình thức tổ chức hợp lý Trong này, xin trình bày chi tiết phương pháp, cách thức tiến hành quy chế, tôn hoạt động tổ chức mạng Cộng đồng cơng cụ thư tịch nhằm thực hóa ý tưởng Tất vấn đề thảo luận, đánh giá đưa phương án thực tối ưu dựa góp ý tích cực quý đại biểu ngành định thành viên sáng lập 17 Chúng tạm đề xuất phương thức thành lập tổ chức mạng Cộng đồng cơng cụ thư tịch với hình thức sau, tất nhiên với lợi điểm bất lợi hình thức: Cơng ty TNHH thành viên • Thuận lợi: o Có nhiều chủ sở hữu doanh nghiệp tư nhân (DNTN) nên có nhiều vốn hơn, có vị tài tạo khả tăng trưởng cho doanh nghiệp o Khả quản lý tồn diện có nhiều người để tham gia điều hành công việc kinh doanh, thành viên vốn có trình độ kiến thức khác nhau, họ bổ sung cho kỹ quản trị o Trách nhiệm pháp lý hữu hạn • Khó khăn: o Khó khăn kiểm sốt: Mỗi thành viên phải chịu trách BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 nhiệm định thành viên công ty Tất hoạt động danh nghĩa cơng ty thành viên có ràng buộc với thành viên khác họ khơng biết trước Do đó, hiểu biết mối quan hệ thân thiện thành viên yếu tố quan trọng cần thiết, ủy quyền thành viên mang tính có phạm vi rộng lớn o Thiếu bền vững ổn định, cần thành viên gặp rủi ro hay có suy nghĩ khơng phù hợp cơng ty khơng cịn tồn nữa; tất hoạt động kinh doanh dễ bị đình Sau muốn bắt đầu cơng việc kinh doanh mới, có hay khơng cần cơng ty TNHH khác o Cơng ty TNHH cịn có bất lợi so với DNTN điểm phải chia lợi nhuận, khó giữ bí mật kinh doanh có rủi ro chọn phải thành viên bất tài khơng trung thực o Tính chất ổn định, lâu bền, thừa nhận hợp pháp, khả chuyển nhượng cổ phần trách nhiệm hữu hạn, tất cộng lại, có nghĩa nhà đầu tư đầu tư mà khơng sợ gây nguy hiểm cho tài sản cá nhân khác có đảm bảo chừng mực giá trị vốn đầu tư tăng lên sau năm Điều tạo khả cho hầu hết công ty cổ phần tăng vốn tương đối dễ dàng o Được chuyển nhượng quyền sở hữu: Các cổ phần hay quyền sở hữu cơng ty chuyển nhượng dễ dàng, chúng ghi vào danh mục chuyển nhượng Sở giao dịch chứng khốn mua hay bán phiên mở cửa cách nhanh chóng Vì vậy, cổ đơng trì tính khoản cổ phiếu chuyển nhượng cổ phiếu cách thuận tiện họ cần tiền mặt • Khó khăn: Cơng ty cổ phần • Thuận lợi: o Trách nhiệm pháp lý có giới hạn: trách nhiệm cổ đông giới hạn số tiền đầu tư họ o Công ty cổ phần tồn ổn định lâu bền 18 o Công ty cổ phần phải chấp hành chế độ kiểm tra báo cáo chặt chẽ o Khó giữ bí mật: lợi nhuận cổ đông để thu hút nhà đầu tư tiềm tàng, công ty thường phải tiết lộ tin tức tài BẢN TIN THƯ VIỆN - CƠNG NGHỆ THƠNG TIN THÁNG 7/2009 quan trọng, thơng tin bị đối thủ cạnh tranh khai thác o Phía cổ đơng thường thiếu quan tâm mức, nhiều cổ đông lo nghĩ đến lãi cổ phần hàng năm hay khơng quan tâm đến công việc công ty Sự quan tâm đến lãi cổ phần làm cho số ban lãnh đạo nghĩ đến mục tiêu trước mắt thành đạt lâu dài Với nhiệm kỳ hữu hạn, ban lãnh đạo muốn bảo tồn hay tăng lãi cổ phần để nâng cao uy tín thân o Cơng ty cổ phần bị đánh thuế hai lần Lần thứ thuế đánh vào công ty Sau đó, lợi nhuận chia, lại phải chịu thuế đánh vào thu nhập cá nhân cổ đơng Tổ chức phi lợi nhuận Hình thức tổ chức mạng Cộng đồng công cụ thư tịch tùy thuộc vào mơ hình hoạt động, vận hành mơ hình kinh doanh, theo tơn “Tất lợi ích cộng đồng” phục nhà tài trợ, Bộ Ngành chức phê duyệt dự án mạng Cộng đồng công cụ thư tịch giải phóng gánh nặng cho lãnh đạo đơn vị có nhu cầu nâng cấp, đầu tư phát triển đơn vị Dịch vụ tư vấn lập dự án xin kinh phí nguồn tài trợ từ tổ chức thích hợp ngồi nước: tổ chức giáo dục (các Trường, Viện…), Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch, tổ chức văn hóa - giáo dục phi phủ, phi lợi nhuận giới (Liên hiệp thư viện giới IFLA, Tổ chức UNESCO…) Phương thức tiến hành dịch vụ bao gồm: • Khảo sát, thu thập thơng tin, nhu cầu sử dụng biểu mẫu xây dựng sẵn, thực phạm vi thư viện đơn vị chủ quản mà thư viện trực thuộc (trường, viện…) tổ chức có nhu cầu • Tư vấn thiết kế, lập dự án Các dịch vụ cung cấp 3.1 Dịch vụ tư vấn Các tổ chức hoạt động ngành thư viện thông thường nhận thấy hiểu rõ nhu cầu đơn vị Tuy nhiên, thực hóa nhu cầu thành dự án thích hợp để xin vốn nguồn tài trợ lúc công việc dễ dàng Dịch vụ tư vấn lập dự án, thuyết 19 • Hỗ trợ thuyết trình, xin phê duyệt dự án • Thời gian thực trung bình dự kiến: tháng cho dự án • Chi phí dự kiến: 10 – 20 triệu VNĐ tùy theo độ phức tạp dự án; thành viên mạng Cộng đồng công cụ thư BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 tịch giảm 50% chi phí tư vấn trọn gói 3.2 Dịch vụ cung cấp tài nguyên 3.2.1 Ấn phẩm Hiện hầu hết thư viện tổ chức giáo dục (thư viện Trường đại học, cao đẳng), thư viện Bộ Ngành, thư viện công cộng… phải thực thao tác phát phiếu thu thập nhu cầu sử dụng ấn phẩm (phiếu khảo sát nhu cầu) định kỳ hàng tháng, hàng quý Sau chuyên viên thư viện thu thập lại, tổng hợp danh mục ấn phẩm yêu cầu nhiều nhất, trình cấp phê duyệt yêu cầu đặt hàng, cuối gửi đơn đặt hàng đến nhà cung cấp Dịch vụ cung cấp ấn phẩm làm cho quy trình cải tiến hiệu mang tính chủ động cách cho phép độc giả thư viện thành viên mạng tương tác trực tiếp với hệ thống thông qua việc gửi yêu cầu ấn phẩm, sau hệ thống lọc bầu chọn ấn phẩm yêu cầu nhiều nhất, gửi tự động đến nhà xuất Các nhà xuất yêu cầu gửi đến đơn vị mình, tiến hành gửi đơn đặt hàng đáp ứng ấn phẩm yêu cầu với giá xác định Thư viện thành viên so sánh giá từ nhiều nhà cung cấp định chọn đề 20 xuất nhà xuất thích hợp Điều vơ hình chung tạo mơi trường cạnh tranh từ phía nhà xuất bản, mang lại lợi ích trực tiếp cho thư viện thành viên Đồng thời, nhà xuất thông báo số danh mục ấn phẩm dành cho thư viện thông qua giao diện cổng giao tiếp mạng Mạng Cộng đồng công cụ thư tịch đóng vai trị cầu nối nhà xuất với thư viện thành viên thông qua việc thiết lập kênh mua sắm ấn phẩm, đồng thời tập hợp thông tin nhu cầu ấn phẩm từ thư viện để thiết lập đơn đặt hàng, giải khâu mua sắm, vận chuyển ấn phẩm đến thư viện Lợi ích mang lại giảm thiểu chi phí mua sắm, có so sánh chọn lọc loại ấn phẩm; cung cấp nguồn tài nguyên ấn phẩm mới, cập nhật cho thư viện Chi phí chênh lệch việc mua sắm ấn phẩm dùng làm chi phí hoạt động mạng Cộng đồng công cụ thư tịch 3.2.2 Cơ sở liệu chuyên ngành Thực tế cho thấy nguồn kinh phí cấp thường xuyên hàng năm dành cho trang bị tài nguyên thông tin thư viện BẢN TIN THƯ VIỆN - CƠNG NGHỆ THƠNG TIN THÁNG 7/2009 có hạn, chi phí dành cho loại sở liệu (CSDL) chuyên ngành lại đắt tiền mà nhu cầu CSDL chuyên sâu, CSDL quý hiếm, phục vụ cho hoạt động giáo dục nghiên cứu khoa học lớn Sinh viên học sinh, giảng viên, cán nghiên cứu khoa học thường phải tự tìm tịi từ nhiều nguồn liệu khơng xác, khơng có tổ chức Internet vốn nhiều thời gian khơng có độ tin cậy cao Đặc biệt, số CSDL chuyên ngành hẹp, quý thường khơng nhiều, đơn vị cá nhân gần cung cấp Do dịch vụ cung cấp CSDL chuyên ngành cần thiết góp phần san sẻ gánh nặng chi phí cho thư viện, mang thơng tin quý giá nhân loại đến cho cộng đồng Dịch vụ cung cấp CSDL chuyên ngành có chế hoạt động tương tự dịch vụ cung cấp tài nguyên ấn phẩm Ngoài ra, dựa trạng thư viện, huy động lực lượng nhân thuê khốn bên ngồi để xây dựng CSDL (đặt hàng cho tổ chức đầu ngành Hội toán học, Hội nhiếp ảnh, Hội văn học, Viện vật lý địa cầu, Viện Công nghệ sinh học…) Những đơn vị đặt hàng ban đầu chịu chi phí chia sẻ theo giá trị CSDL; đơn vị khai thác sau chịu mức phí xác định theo 21 giá trị CSDL Phí tốn hàng tháng lần tùy theo mức độ cập nhật thường xuyên CSDL mà thư viện sử dụng Mạng Cộng đồng công cụ thư tịch thương thảo với nhà cung cấp nội dung CSDL chuyên ngành nước ngồi để hình thành kênh trao đổi hai chiều nguồn tư liệu CSDL chuyên ngành Theo tổ chức thư viện thành viên mạng sử dụng dịch vụ truy cập nguồn tài nguyên chuyên ngành với giá ưu đãi Ngược lại, thỏa thuận quy chế trao đổi liệu ký kết mạng Cộng đồng công cụ thư tịch tổ chức, thư viện sử dụng dịch vụ 3.2.3 Tài liệu số hóa Hiện nay, đa phần thư viện, nguồn tài nguyên thuộc dạng ấn phẩm đa dạng chủng loại phong phú số lượng, nhiên dừng lại mức in khả tiếp cận độc giả với nguồn thông tin tư liệu bị hạn chế nhiều, thời đại công nghệ thơng tin Do nhu cầu số hóa tài liệu đặt để bước hình thành kho tài nguyên số, có khả trao đổi dễ dàng hình thành thư viện số song BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 song với thư viện điện tử Tuy vậy, việc số hóa tài ngun địi hỏi nhiều yếu tố, đáng kể vấn đề tác quyền tác giả việc trang bị dây chuyền số hóa tốn kém, khơng phải thư viện thực Dịch vụ cung cấp tài liệu số hóa góp phần chia sẻ tư liệu số từ thư viện lớn đến thư viện nhỏ Thông qua chế này, thư viện có nguồn tài liệu số hóa, tài liệu số hóa theo nhu cầu đặt hàng thư viện tái cung cấp cho thư viện khác có nhu cầu Các thư viện khai thác sử dụng trả chi phí hàng tháng lần Nguồn doanh thu dùng chi trả cho thư viện cung cấp nguồn tài liệu cho việc số hóa tài liệu theo nhu cầu Bên cạnh đó, nguồn tài liệu q hiếm, mang tính cổ xưa có giá trị cộng tác viên mạng tìm kiếm, sưu tầm, thương lượng thực số hóa với đồng ý chủ nhân Các cá nhân tổ chức sở hữu tài liệu nhận phí tác quyền và/ số sách ưu đãi mạng sử dụng dịch vụ Nguồn tư liệu số hóa cung cấp lại cho thư viện thành viên có nhu cầu với mức phí hợp lý 3.2.4 Các sưu tập số 22 Các sưu tập số theo chủ đề tài nguyên quý giá ngành thông tin thư viện Người dùng quan tâm đến chủ đề thường trải qua q trình tìm kiếm lâu dài có chọn lọc; tự xây dựng, tổ chức thành sưu tập với tâm huyết lịng say mê Sản phẩm làm thường có chất lượng mang nhiều ý nghĩa Tuy nhiên, ý nghĩa sưu tập số quảng bá rộng rãi đến nhiều người có sở thích, có chế trao đổi sưu tập nhiều người, nhiều tổ chức Từ đó, ngày bổ sung làm giàu cho kho tàng thơng tin đơn vị, cá nhân Dịch vụ cung cấp, trao đổi sưu tập số theo chủ đề tạo điều kiện để người dùng chia sẻ với thơng qua hình thức trao đổi mua bán Tương tự nguồn tài liệu số hóa, dịch vụ cung cấp trao đổi sưu tập số đóng vai trị “môi giới” tạo môi trường yêu cầu cung ứng sưu tập số cách xây dựng diễn đàn dành cho lĩnh vực, người dùng thư viện thành viên có nhu cầu gởi yêu cầu quảng bá sưu tập số theo chủ đề Tất BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 tài nguyên số bảo đảm tác quyền tác giả Bên cạnh mạng Cộng đồng cơng cụ thư tịch tìm kiếm, chọn lọc sưu tập sẵn có miễn phí mạng để giới thiệu cho phép đơn vị tải miễn phí sử dụng có khoản phí trì mạng hàng tháng cố định Các sưu tập số trì việc xây dựng tháng 01 theo chủ đề 3.2.5 Biểu ghi Đối với người làm công tác quản thủ thư viện, việc biên mục ấn phẩm, tài nguyên số hóa cơng việc mang tính chất lặp lặp lại, dễ gây nhàm chán nhiều thời gian Dịch vụ cung cấp biểu ghi tạo sẵn góp phần giải chun viên biên mục khỏi thao tác buồn tẻ, tăng cường nâng cao khả học tập nghiệp vụ để phục vụ độc giả tốt thông qua việc tận dụng nguồn biểu ghi sẵn có đơn vị khác biên mục ấn phẩm Xét diện rộng, dịch vụ giúp cho việc sử dụng tài nguyên người hiệu tiết kiệm hơn: biên mục lần cho nhiều lần sử dụng, đồng thời giúp cho thông tin ấn phẩm quán xuất phát từ nguồn Nguồn tài nguyên biểu ghi mạng Cộng đồng công cụ thư tịch tổ chức thơng qua kênh sau: • Các nguồn biểu ghi nước ngoài, mạng Internet • Các nguồn biểu ghi thư viện xây dựng sẵn • Các nguồn biểu ghi mạng Cộng đồng công cụ thư tịch tạo hàng tháng Khi thư viện thành viên truy cập vào mạng Cộng đồng công cụ thư tịch tra cứu & tải miễn phí trả phần chi phí Đối với sách nước, mục tiêu đặt cho giai đoạn ban đầu tạo khoảng 500 biểu ghi hàng tháng Dịch vụ cộng thêm: chuyển đổi biểu ghi đa định dạng; Việt hóa, chuẩn hóa theo chuẩn khung phân loại, khung mô tả… Tất biểu ghi mang tính pháp lý, tôn trọng quyền tác giả đơn vị cung cấp cá nhân hay tập thể Ngoài đơn vị cung cấp biểu ghi hưởng ưu đãi số dịch vụ mạng 3.2.6 Danh mục 23 BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 Tương tự nguồn thông tin biểu ghi, danh mục nhiều ấn phẩm có phần trùng lắp thơng tin tạo trước từ tổ chức Do vậy, tiện dụng tận dụng nguồn thơng tin danh mục có Dịch vụ cung cấp trao đổi danh mục cung cấp nhiều loại danh mục bao gồm: tên tác giả, khung phân loại thập phân DDC 14, tiêu đề đề mục Dịch vụ cung cấp danh mục cập nhật thường xuyên theo chuẩn ngành Đối với dịch vụ cung cấp tài nguyên nói chung dịch vụ cung cấp danh mục nói riêng, để khuyến khích tham gia tích cực thư viện thành viên, hàng tháng tổ chức thi đơn vị cung cấp nhiều tài nguyên nhiều hình thức, thư viện đoạt giải tưởng thưởng ưu đãi dịch vụ kim 3.3 Dịch vụ xử lý ấn phẩm & tài nguyên số hóa Ấn phẩm tài nguyên dạng số hóa tổ chức cần phải biên mục, bổ sung, xếp giá, in nhãn, in mã vạch lúc đầu nhập vào thư viện để phục vụ công tác quản lý Tuy vậy, nhiều thư viện khơng thể trì đủ đội ngũ chun viên để biên mục xử lý tất khâu liên quan với số 24 lượng ấn phẩm nhiều Do đó, dịch vụ xử lý ấn phẩm & tài nguyên số hóa đời làm giảm nhẹ gánh nặng biên mục quản lý tài liệu cho thủ thư Mạng Cộng đồng công cụ thư tịch nhận xử lý cơng tác biên mục sách trọn gói phần theo yêu cầu thư viện có nhu cầu mô tả AACR2, phân loại DDC, biên mục đề mục, bổ sung, xếp giá, in nhãn, mã vạch cho sách Mạng thực sách ưu đãi giá (giảm giá 30% cho thư viện thành viên mạng), ngồi cịn có sách trao đổi biểu ghi sau biên mục: sau thực hoàn tất hợp đồng biên mục, mạng Cộng đồng cơng cụ thư tịch có thỏa thuận với thư viện chủ quản, đồng ý mạng giảm giá đặc biệt khơng tính phí tương ứng với khối lượng tính chất biểu ghi vừa biên mục Đổi lại, thư viện chủ quản đóng góp phần hay tồn biểu ghi vừa biên mục cho mạng, góp phần làm phong phú kho tài nguyên dùng chung, tạo nguồn biểu ghi sẵn sàng cung cấp thư viện khác có nhu cầu hình thức có khơng tính phí tương tự 3.4 Dịch vụ cung cấp công cụ hỗ trợ nghiệp vụ thư viện BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 Đối với nhiều thư viện, thường thư viện cộng đồng, thư viện giáo dục trường vùng sâu, vùng xa, quy mô hoạt động tương đối nhỏ không đủ nguồn kinh phí để mua sắm trang thiết bị phục vụ thư viện phần cứng lẫn phần mềm Dịch vụ cung cấp mạng Cộng đồng công cụ thư tịch chia sẻ mối bận tâm với thư viện Mạng Cộng đồng cơng cụ thư tịch hình thành cung cấp công cụ phần mềm nghiệp vụ thư viện cho thư viện thành viên không đủ điều kiện trang bị riêng phần mềm quản lý thư viện điện tử - thư viện số Thư viện đăng ký sử dụng dịch vụ cấp tài khoản quản trị từ xa hệ thống Chi phí tính theo gói dịch vụ: trọn gói phần Chi phí ưu đãi dành cho thư viện đăng ký thành viên mạng Ngoài ra, mạng cung cấp cho thư viện dịch vụ cho thuê công cụ phần cứng phục vụ tác nghiệp cao cấp: dây chuyền số hóa tự động/ bán tự động, đầu đọc mã vạch, đầu đọc xác thực vân tay tự động kèm phần mềm quản lý, kit đọc RFID phục vụ kiểm kê sách giá, thiết bị tra cứu mượn trả sách tự phục vụ sử dụng hình cảm ứng, dịch vụ cung cấp dán nhãn cho chip RFID sách với khung giá hợp lý Các dịch vụ hỗ trợ nghiệp vụ cập nhật, cải tiến liên tục để đáp ứng nhu cầu đa dạng thư viện 25 3.5 Dịch vụ tra cứu mạng cộng đồng Dịch vụ tra cứu mạng Cộng đồng công cụ thư tịch tổ chức, lưu trữ cập nhật thường xuyên nguồn tài nguyên thông tin thư viện thành viên cung cấp cơng cụ tìm kiếm theo chủ đề, đề mục, từ khóa, tác giả… giống thư viện trực tuyến môi trường đồng mà không thiết phải vào thư viện thành viên Các thư viện đăng ký làm thành viên miễn phí sử dụng dịch vụ đóng góp nguồn tài nguyên cho hệ thống mạng Cộng đồng cơng cụ thư tịch Người dùng cuối tham gia cách đăng ký làm thành viên thư viện thành viên mạng Cộng đồng công cụ thư tịch đăng ký làm thành viên trực tiếp mạng Chi phí tính tùy theo đối tượng sử dụng (cá nhân, tổ chức, công ty…) 3.6 Dịch vụ đào tạo huấn luyện Trước tình hình lực lượng chuyên viên thư viện thiếu chưa trang bị kỹ công nghệ thông tin – truyền thông cần thiết để chun mơn hóa nghiệp vụ, tận dụng lợi mà máy tính mang lại công tác hoạt động nghiệp vụ hàng ngày, nhu cầu nâng BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 cao kỹ nghiệp vụ chuyên môn ngành thư viện phổ biến Tuy nhiên, nguồn kinh phí cần thiết phải ln trì lực lượng nhân thường xuyên phục vụ độc giả lực lương cán nòng cốt mỏng khiến cho việc đầu tư đào tạo chuyên viên thư viện gặp nhiều khó khăn Dịch vụ đào tạo huấn luyện mang lại cho thư viện thành viên nhiều lựa chọn hơn, cách cho phép chuyên viên huấn luyện lớp đào tạo qua mạng Mạng tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo chỗ trực tuyến cho thư viện có nhu cầu học tập, nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên quản thủ thư viện Với phương thức đào tạo chỗ, cộng tác viên mạng đến tận thư viện, đảm nhiệm công tác đào tạo sử dụng phần mềm công cụ hỗ trợ nghiệp vụ cần thiết Đặc biệt, với phương pháp đào tạo trực tuyến, chuyên viên thư viện tiếp cận hệ thống thực cổng tra cứu mạng cộng đồng sử dụng nguồn tài nguyên giảng điện tử, giáo trình, giáo án biên soạn phần chọn lọc, sưu tập từ tài nguyên số hóa thư viện, tổ chức khác đóng góp theo thời gian • Gói dịch vụ đào tạo chỗ: cung cấp dịch vụ đào tạo chỗ cho thư viện địa bàn nước Chi phí tùy thuộc vào nội 26 dung, thời gian đào tạo cộng thêm sinh hoạt phí cộng tác viên nhân mạng • Gói dịch vụ đào tạo trực tuyến: sử dụng công cụ eLearning với giảng biên soạn chuyên nghiệp, trực quan, sinh động dành cho ngành quản lý thư viện Học viên tiếp cận trực tiếp Hệ thống quản lý thư viện thông qua thực hành Cổng đào tạo trực tuyến mạng Cộng đồng công cụ thư tịch, đồng thời tra cứu thông tin cần thiết cổng thông tin mạng Cộng đồng công cụ thư tịch Chi phí ưu đãi dành cho chuyên viên thư viện thành viên 3.7 Dịch vụ quảng cáo trực tuyến Ngồi ra, để trì chi phí thường xun mạng, mạng Cộng đồng cơng cụ thư tịch nhận đăng quảng cáo cho thư viện thành viên, quảng cáo cho nhà xuất có nhu cầu để vừa quảng bá thương hiệu nhà xuất đơn vị liên quan, vừa tạo thuận lợi công tác nghiệp vụ ngành, vừa tạo nguồn thu thường xuyên để trì hoạt động BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 3.8 Bảng tóm tắt dịch vụ cung cấp mạng CĐCCTT Dịch vụ Người sử dụng Người quản lý Nội dung mô tả Thời gian dự kiến cung cấp Dịch vụ tư vấn Thư viện thành Đơn vị chủ quản Xem phần 3.1 viên, thư mạng Cộng đồng viện khác công cụ thư tịch Tháng 08/2009 Dịch vụ cung cấp tài nguyên Thư viện thành Đơn vị chủ quản Xem phần 3.2 viên, thư mạng Cộng đồng viện khác, tổ công cụ thư tịch chức, cá nhân có nhu cầu Tháng 02/2010 Dịch vụ xử lý ấn phẩm & tài nguyên số hóa Thư viện thành viên, thư viện khác, tổ chức, cá nhân có nhu cầu Đơn vị chủ quản Xem phần 3.3 mạng Cộng đồng công cụ thư tịch; Các cộng tác viên Tháng 08/2009 Dịch vụ cung cấp công cụ hỗ trợ nghiệp vụ thư viện Thư viện thành Đơn vị chủ quản Xem phần 3.4 viên, thư mạng Cộng đồng công cụ thư tịch; viện khác Các cộng tác viên Tháng 08/2009 Dịch vụ tra cứu mạng cộng đồng Thư viện thành Đơn vị chủ quản Xem phần 3.5 viên, thư mạng Cộng đồng viện khác, tổ công cụ thư tịch chức, cá nhân có nhu cầu Tháng 04/2010 Dịch vụ đào tạo huấn luyện Thư viện thành Đơn vị chủ quản Xem phần 3.6 viên, thư mạng Cộng đồng viện khác công cụ thư tịch; Các cộng tác viên Tháng 08/2009 Dịch vụ quảng cáo trực tuyến Thư viện thành Đơn vị chủ quản Xem phần 3.7 viên, thư mạng Cộng đồng viện khác, tổ công cụ thư tịch chức, cá nhân có nhu cầu; ưu tiên thành viên mạng Tháng 08/2009 27 BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THƠNG TIN THÁNG 7/2009 Mơ hình kiến trúc 4.1 Mơ hình tổng thể Hình – Mơ hình kết nối thư viện thành viên mạng Cộng đồng công cụ thư tịch Các thư viện thành viên dù được, chưa hay trang bị phần mềm quản lý thư viện điện tử - thư viện số (với nhiều nhà cung cấp khác nhau), hợp tác đóng góp làm giàu kho tài nguyên thông tin dùng chung thông qua giao thức theo chuẩn trao đổi biểu ghi Z39.50, OAI-PMH…, hỗ trợ 28 phát triển, hình thành mạng lưới liên kết chặt chẽ • Đối với thư viện trang bị phần mềm quản lý thư viện điện tử và/hoặc thư viện số: tuân thủ theo quy chế trao đổi thơng tin mạng • Đối với thư viện chưa trang bị phần mềm quản BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 lý thư viện: đăng ký sử dụng dịch vụ mạng cung cấp • Đối với thư viện có ý định trang bị phần mềm quản lý thư viện điện tử: đăng ký sử dụng dịch vụ tư vấn dịch vụ cung cấp công cụ hỗ trợ nghiệp vụ thư viện Giao diện tương tác Hình – Giao tiếp người dùng với mạng Cộng đồng công cụ thư tịch qua giao diện cổng thơng tin 29 BẢN TIN THƯ VIỆN - CƠNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 Giao diện mạng Cộng đồng công cụ thư tịch cổng giao tiếp đa năng, cho phép nhiều đối tượng tham gia (hội viên, hội viên tương lai, nhà xuất bản…) hội viên tham gia đăng ký khai thác dịch vụ nội mạng mạng 30 (tra cứu liên thư viện), đóng góp nguồn tài ngun thơng tin dùng chung, đồng thời mơi trường cộng tác hữu ích cho quản thủ thư viện trao đổi học tập kinh nghiệm BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 Hình thức tham gia 6.1 Thời gian Các thư viện có ý định thành viên mạng đăng ký trực tiếp với người Đại diện thành viên sáng lập thời điểm báo công bố Dựa vào mốc thời gian cung cấp dịch vụ dự kiến mức độ phản hồi tham gia 31 tích cực thư viện thành viên, Ban tổ chức đưa mốc thời gian xác, theo thư viện thành viên đăng ký dịch vụ mong muốn sử dụng 6.2 Chính sách Nội dung cụ thể sách nêu rõ Quy chế hoạt động, lập thành văn BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 mang tính pháp lý Dưới số điều khoản tiêu biểu 6.2.1 Đối với thành viên sáng lập Quyền lợi • Được quyền góp ý bỏ phiếu thơng qua việc cải tiến điều lệ mạng Cộng đồng cơng cụ thư tịch • Được quyền bỏ phiếu tín nhiệm, bất tín nhiệm Hội đồng sáng lập • Được quyền định chấp nhận, không chấp nhận thành viên đăng ký tham gia • Được quyền bỏ phiếu khai trừ hội viên khơng thích hợp • Được quyền sử dụng dịch vụ với chi phí ưu đãi Trách nhiệm • Chịu trách nhiệm cung cấp phần chi phí giai đoạn ban đầu • Chịu trách nhiệm đóng góp nội dung làm giàu kho tài ngun thơng tin dùng chung • Chịu trách nhiệm phối hợp với thành viên sáng lập nhằm trì ổn định hiệu hoạt động mạng Kế hoạch tài 7.1 Chi phí 7.1.1 Chi phí đầu tư ban đầu • Được quyền sử dụng dịch vụ miễn phí Chi phí phần cứng: từ nguồn kinh phí thành viên sáng lập • Được cung cấp đầy đủ quyền thành viên tham gia sau Chi phí hosting: từ nguồn kinh phí thành viên sáng lập Trách nhiệm • Chịu trách nhiệm cung cấp chi phí khởi tạo mạng ban đầu • Chịu trách nhiệm trì ổn định hiệu hoạt động mạng 6.2.2 Đối với thành viên tham gia sau Quyền lợi • Được quyền góp ý cải tiến điều lệ mạng Cộng đồng công cụ thư tịch 32 Ngồi ra, nguồn chi phí đầu tư ban đầu cịn đóng góp từ mạnh thường qn, nhà tài trợ có thiện chí ngồi ngành 7.1.2 Chi phí trì Nguồn chi phí trì huy động từ nguồn doanh thu hội viên đăng ký thành viên đăng ký sử dụng dịch vụ, nguồn doanh thu từ dịch vụ cung cấp thông tin ban BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 7/2009 đầu từ nguồn doanh thu từ quảng cáo Nguồn doanh thu mang lại kết toán từ nguồn chủ yếu sau: Chi phí nhân trì: nguồn chi phí trích chi từ nguồn kinh phí thu hội viên tham gia sử dụng dịch vụ, hội viên tham gia mạng Cộng đồng công cụ thư tịch đóng góp dạng cung cấp cộng tác viên thích hợp • Hội viên 7.2 Doanh thu • Cung cấp thơng tin ban đầu • Quảng cáo • Các dịch vụ cộng thêm Nguồn doanh thu mạng quay vòng để đầu tư trở lại, trì việc vận hành, phục vụ phát triển mở rộng mạng Cộng đồng công cụ thư tịch Brochure quảng bá Mạng cộng đồng công cụ thư tịch 33 ... mạng Cộng đồng công cụ thư tịch; Các cộng tác viên Tháng 08/2009 Dịch vụ cung cấp công cụ hỗ trợ nghiệp vụ thư viện Thư viện thành Đơn vị chủ quản Xem phần 3.4 viên, thư mạng Cộng đồng công cụ. .. thư viện 25 3.5 Dịch vụ tra cứu mạng cộng đồng Dịch vụ tra cứu mạng Cộng đồng công cụ thư tịch tổ chức, lưu trữ cập nhật thư? ??ng xuyên nguồn tài nguyên thông tin thư viện thành viên cung cấp công. .. Cộng đồng công cụ thư tịch tổ chức thông qua kênh sau: • Các nguồn biểu ghi nước ngồi, mạng Internet • Các nguồn biểu ghi thư viện xây dựng sẵn • Các nguồn biểu ghi mạng Cộng đồng công cụ thư tịch