Luận án tiến sĩ quản trị kinh doanh các yếu tố ảnh hưởng đến đổi mới tại các doanh nghiệp công nghiệp trên địa bàn tỉnh thái nguyên

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI - - BÙI THỊ PHƢƠNG HỒNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỔI MỚI TẠI CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2022 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI - - BÙI THỊ PHƢƠNG HỒNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỔI MỚI TẠI CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 9.31.04.01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Xuân Trung PGS.TS Nguyễn Khánh Doanh HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập thân với giúp đỡ 02 giảng viên hướng dẫn Những thông tin, số liệu, liệu luận án trích dẫn rõ ràng, đầy đủ nguồn gốc Những số liệu thu thập tổng hợp mà nghiên cứu sinh thực đảm bảo tính khách quan, trung thực Kết nghiên cứu luận án nghiên cứu sinh công bố tạp chí khơng trùng với cơng trình nghiên cứu khác Nghiên cứu sinh Bùi Thị Phƣơng Hồng MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chƣơng 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu đổi (Innovation) 1.1.1 Các nghiên cứu quan niệm đổi (Innovation) 1.1.2 Nghiên cứu tầm quan trọng đổi 13 1.1.3 Nghiên cứu nội dung đổi 21 1.2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến đổi doanh nghiệp công nghiệp 23 1.2.1 Cạnh tranh thông tin thị trường 23 1.2.2 Thể chế, sách hệ thống pháp luật 26 1.2.3 Cơ sở hạ tầng 29 1.2.4 Liên kết hợp tác 30 1.2.5 Nhà quản trị doanh nghiệp chất lượng nguồn nhân lực 32 1.2.6 Năng lực tài doanh nghiệp 35 1.3 Khoảng trống nghiên cứu 38 TIỂU KẾT CHƢƠNG 39 Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỔI MỚI TRONG DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP 40 2.1 Một số khái niệm 40 2.1.1 Khái niệm đổi (Innovation) doanh nghiệp 40 2.1.2 Khái niệm doanh nghiệp công nghiệp 41 2.1.3 Khái niệm hoạt động đổi doanh nghiệp công nghiệp 41 2.2 Tầm quan trọng đổi doanh nghiệp công nghiệp 43 2.3 Đặc trƣng đổi doanh nghiệp công nghiệp 46 2.4 Nội dung đổi doanh nghiệp công nghiệp 49 2.4.1 Đổi sản phẩm 49 2.4.2 Đổi quy trình 51 2.4.3 Đổi tổ chức 52 2.4.4 Đổi Marketing 54 2.5 Lý thuyết tảng liên quan tới đổi 55 2.5.1 Lý thuyết đo lường đổi Edison, Ali Torkar (2013) 55 2.5.2 Lý thuyết đổi schumpeter 57 2.5.3 Lý thuyết đổi nội sinh (Endogenous Innovation Theory) 59 2.5.4 Lý thuyết khuếch tán đổi Rogers (Rogers‟ Innovation Diffusion Theory) 60 2.5.5 Lý thuyết đổi Roberts Berry 61 2.5.6 Lý thuyết đổi Teece 64 2.6 Đo lƣờng đổi doanh nghiệp 66 2.6.1 Đo lường đổi thông qua đầu vào 66 2.6.2 Đo lường đổi thông qua đầu 69 2.7 Các yếu tố ảnh hƣởng tới đổi doanh nghiệp 72 2.7.1 Cạnh tranh thông tin thị trường 72 2.7.2 Thể chế, sách hệ thống pháp luật 72 2.7.3 Cơ sở hạ tầng 73 2.7.4 Liên kết hợp tác 74 2.7.5 Nhà quản trị chất lượng nguồn nhân lực 74 2.7.6 Năng lực tài doanh nghiệp 75 TIỂU KẾT CHƢƠNG 76 Chƣơng 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 77 3.1 Câu hỏi nghiên cứu 77 3.2 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu 77 3.3 Thiết kế nghiên cứu 79 3.4 Phƣơng pháp tiếp cận 81 3.5 Phƣơng pháp thu thập số liệu 81 3.5.1 Thu thập số liệu thứ cấp 81 3.5.2 Thu thập số liệu sơ cấp 82 3.6 Phƣơng pháp xử lý, phân tích số liệu 90 TIỂU KẾT CHƢƠNG 96 Chƣơng 4: THỰC TRẠNG ĐỔI MỚI VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỔI MỚI TẠI CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN 97 4.1 Khái quát đổi doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 97 4.1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 97 4.1.2 Tình hình đổi doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên dựa kết điều tra 101 4.2 Đánh giá thực trạng hoạt động đổi doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 106 4.2.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 106 4.2.2 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 108 4.2.3 Kiển định độ tin cậy thang đo (Cronbach‟s Alpha) 111 4.2.4 Thực trạng hoạt động đổi doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 112 4.3 Các yếu tố ảnh hƣởng tới đổi doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 118 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 118 4.3.2 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 120 4.3.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach‟s Alpha) 123 4.3.4 Đánh giá thực trạng yếu tố tác động tới hoạt động đổi doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 124 4.4 Phân tích mức độ ảnh hƣởng yếu tố tới hoạt động đổi doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 134 TIỂU KẾT CHƢƠNG 144 Chƣơng 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG ĐỔI MỚI TẠI CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN 145 5.1 Bối cảnh đổi doanh nghiệp nƣớc 145 5.1.1 Bối cảnh đổi quốc gia 145 5.1.2 Bối cảnh đổi doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam 146 5.2 Phƣơng hƣớng mục tiêu tỉnh Thái Nguyên đổi 148 5.2.1 Về phương hướng 148 5.2.2 Về mục tiêu 149 5.3 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động đổi doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 150 5.3.1 Hoàn thiện sách hỗ trợ đổi doanh nghiệp 150 5.3.2 Xây dựng khu công nghệ cao nhằm tạo dựng sở hạ tầng thúc đẩy hoạt động đổi doanh nghiệp công nghiệp 158 5.3.3 Nâng cao lực đổi Nhà quản trị 162 5.3.4 Nâng cao chất lượng phát triển nguồn nhân lực 166 5.3.5 Tăng cường hoạt động liên kết hợp tác đổi 168 5.4 Kiến nghị 174 TIỂU KẾT CHƢƠNG 175 KẾT LUẬN 176 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 178 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 179 PHỤ LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT CMCN: ĐM: NLCTQG: NSLĐ: R&D: TFP: Cách mạng công nghiệp Đổi Năng lực cạnh tranh quốc gia Năng suất lao động Nghiên cứu phát triển Tăng suất yếu tố tổng hợp DANH MỤC BẢNG Bảng 1.2: Tổng hợp yếu tố tác động đến đổi doanh nghiệp 37 Bảng 3.1: Mô tả mẫu nghiên cứu 84 Bảng 3.2 Thang đo Likert - mức độ 86 Bảng 3.3 Đề xuất thang đo hoạt động đổi 87 Bảng 3.4 Đề xuất thang đo yếu tố ảnh hướng tới hoạt động đổi 88 Bảng 4.1: Số lượng doanh nghiệp công nghiệp chế biến, chế tạo địa bàn tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2016-2020 98 Bảng 4.2 Phân loại doanh nghiệp công nghiệp chế biến, chế tạo địa bàn tỉnh Thái Nguyên năm 2020 99 Bảng 4.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp chế biến, chế tạo tỉnh Thái Nguyên 100 Bảng 4.4: Các thang đo đo lường biến phụ thuộc sau phân tích EFA 108 Bảng 4.5: Tổng hợp kết phân tích CFA, độ tin cậy, tính hội tụ tính phân biệt nhóm biến phụ thuộc 109 Bảng 4.6: Kết phân tích độ tin cậy thang đo “Hoạt động đổi mới” 111 Bảng 4.7: Thực trạng đổi sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 112 Bảng 4.8: Thực trạng đổi quy trình sản xuất doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 113 Bảng 4.9: Thực trạng đổi tổ chức doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 115 Bảng 4.10: Thực trạng đổi Marketing doanh nghiệp công nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên 116 Bảng 4.11: Các thang đo đo lường biến độc lập sau phân tích EFA 119 Bảng 4.12: Tổng hợp kết phân tích CFA, độ tin cậy, tính hội tụ tính phân biệt nhóm biến độc lập 120 Bảng 4.13: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo biến độc lập 123 Bảng 4.14: Thực trạng cạnh tranh thông tin thị trường 124 Bảng 4.15: Thực trạng thể chế, sách hệ thống pháp luật 125 Bảng 4.16: Thực trạng sở hạ tầng 128 Bảng 4.17: Thực trạng liên kết hợp tác 129 Bảng 4.18: Thực trạng nhà quản trị chất lượng nguồn nhân lực 130 Bảng 4.19: Thực trạng lực tài 132 Bảng 4.20: Tổng hợp kết hồi quy mơ hình SEM (Chưa chuẩn hóa) 135 Bảng 4.21: Tổng hợp kết hồi quy mơ hình SEM kiểm sốt quy mơ doanh nghiệp (chưa chuẩn hóa) 141 Bảng 4.22: Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết 143 (2019); Irina cộng (2019); Damanpour (1991); Phuangrod cộng (2017) Romijn Albaladejo (2002); Nguyễn Quốc Duy (2015); Trần Thị Hồng Việt (2016); Wolfe cộng (2004); Phuangrod cộng (2017); Ayyagari cộng (2005); Liên kết hợp Nguyễn Đình Bình cộng (2015); Arranz cộng tác (2019); Hagedoorn (2006); Lý thuyết đo lường đổi Edison, Ali Torkar (2013) Nhà quản trị doanh nghiệp chất lượng nguồn nhân lực Năng lực tài doanh nghiệp Đồng ý Đỗ Văn Hải (2015); Darroch (2005); Kirca cộng (2005); Romijn Albaladejo (2002); Wan cộng (2005); Becheikh (2006); Sala cộng (2017); Nguyễn Thanh Cường (2014); Ayyagari cộng (2005); Ngo O‟Cass (2009); Arranz cộng (2019); Drucker (1998); Phuangrod cộng (2017); Hagedoorn (2006); Hult (2004); Aurjiraponpan cộng (2011); Vuttiwong (2009); Lý thuyết đổi nội sinh; Lý thuyết khuếch tán đổi Rogers; Lý thuyết đo lường đổi Edison, Ali Torkar (2013) Bygrave (1992); Kaufmann Todtling (2002); Schumpeter (1934); King Levine (1993a); Morales (2003); Xie cộng (2013); Romijn Albaladejo (2002); Arranz cộng (2019); Van (2009); Hussen Çokgezen (2019); Kaufmann (2002); Hồ Ngọc Luật Phạm Thế Dũng (2018); Quevedo cộng (2017); Bartlett Ghoshal (1989); Ghoshal Moran (1996); Bùi Nhật Lệ Uyên (2018); Canepa Stoneman (2008); Morales cộng (2003); Morales cộng (2003); Lý thuyết đổi nội sinh; Lý thuyết đổi Teece; Lý thuyết đo lường đổi Edison, Ali Torkar (2013) địa bàn tỉnh Thái Nguyên Liên kết hợp tác Liên kết với tổ chức thực dự án hỗ trợ ảnh hưởng tích cực đổi Nhà nước; Liên kết hợp tác với tới hoạt động đổi trường đại học viện nghiên cứu; Liên kết doanh hợp tác với doanh nghiệp đa quốc gia; nghiệp công Liên kết hợp tác với tổ chức tài chính; Liên kết nghiệp địa bàn với nhà cung ứng; Liên kết với cá nhân tỉnh Thái Nguyên Đồng ý Nhà quản trị Quản trị tri thức doanh nghiệp; Trình độ chất lượng nguồn kinh nghiệm người quản lý; Trình độ nhân lực ảnh lực đội ngũ nhân viên; Tinh thần dám hưởng tích cực tới đổi Nhà quản trị coi trọng việc hoạt động đổi phát triển đổi mới; Chia sẻ tri thức ý tưởng doanh nghiệp mới; Động đổi sáng tạo chủ doanh công nghiệp nghiệp; Kỹ quản lý nhà quản trị; địa bàn tỉnh Thái Trao quyền cho việc định; Chấp nhận Nguyên rủi ro Đồng ý Năng lực tài doanh nghiệp Mức chi cho hoạt động R&D đào tạo ảnh hưởng tích cực doanh nghiệp; Tình hình tài doanh tới hoạt động đổi nghiệp; Năng lực quản lý tài chính; Nguồn vốn doanh chủ sở hữu; Khả vay vốn; Khả quay nghiệp cơng vịng vốn nghiệp địa bàn tỉnh Thái Nguyên (Nguồn: Tổng hợp tác giả) 202 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CRONBACH’S ALPHA 1, Đổi sản phẩm (PI) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.943 Chỉ báo PI1 PI3 PI5 PI2 PI4 Tỷ lệ trung bình báo bị xóa 14.3910 14.1278 14.0977 14.1015 15.6278 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 9.635 0.765 0.943 8.497 0.880 0.923 8.715 0.898 0.919 8.197 0.934 0.912 9.480 0.753 0.945 2, Đổi quy trình sản xuất (QI) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.952 Chỉ báo QI2 QI1 QI4 QI3 QI5 Tỷ lệ trung bình báo bị xóa 13.5414 12.4135 13.8383 12.6880 13.2030 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 10.876 0.851 0.944 10.372 0.964 0.926 9.049 0.907 0.938 10.623 0.828 0.947 10.615 0.826 0.947 3, Đổi tổ chức (OI) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.892 203 Chỉ báo OI4 OI1 OI3 OI2 Tỷ lệ trung bình báo bị xóa 8.2180 9.6165 8.4173 9.7932 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 6.186 0.893 0.809 6.826 0.923 0.804 8.508 0.550 0.931 7.063 0.720 0.879 4, Đổi Marketing (MI) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.882 Chỉ báo MI2 MI1 MI4 MI3 Tỷ lệ trung bình báo bị xóa 9.9173 9.2782 9.0902 8.9887 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 3.186 0.760 0.843 2.896 0.822 0.818 3.667 0.785 0.847 3.302 0.658 0.885 5, Cạnh tranh thông tin thị trƣờng (CAMI) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.974 Chỉ báo Tỷ lệ trung bình báo bị xóa CAMI4 CAMI5 CAMI1 CAMI3 CAMI2 16.4436 16.2444 16.5414 16.5714 16.2895 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 11.018 0.945 0.965 10.744 0.922 0.970 11.427 0.943 0.966 11.619 0.929 0.968 11.512 0.899 0.972 6, Thể chế, Chính sách hệ thống pháp luật (IPLS) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.963 204 Chỉ báo IPLS4 IPLS5 IPLS1 IPLS2 IPLS3 Tỷ lệ trung bình báo bị xóa 9.8985 10.6316 10.5714 10.5977 10.6015 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 5.910 0.700 0.987 5.351 0.939 0.946 5.718 0.928 0.943 5.555 0.950 0.945 5.531 0.948 0.945 7, Cơ sở hạ tầng (INFS) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.867 Chỉ báo INFS3 INFS2 INFS4 INFS1 Tỷ lệ trung bình báo bị xóa 7.8459 7.9511 8.0639 8.1241 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 7.754 0.444 0.927 6.598 0.752 0.819 5.539 0.867 0.763 5.573 0.844 0.774 8, Liên kết hợp tác (ENHC) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.968 Chỉ báo ENHC1 ENHC2 ENHC3 ENHC4 ENHC5 Tỷ lệ trung bình báo bị xóa 12.5263 11.9060 11.9586 12.0226 12.5038 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 13.526 0.882 0.965 12.153 0.977 0.950 12.395 0.920 0.960 13.056 0.901 0.962 13.753 0.879 0.966 205 9, Nhà quản trị chất lƣợng nguồn nhân lực (EAHQ) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.946 Chỉ báo EAHQ4 EAHQ2 EAHQ6 EAHQ1 EAHQ3 EAHQ5 Tỷ lệ trung bình báo bị xóa 14.3496 14.3647 14.3722 13.9323 13.8797 14.2895 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 19.760 0.807 0.940 19.878 0.706 0.949 17.269 0.885 0.929 18.743 0.889 0.930 18.468 0.904 0.928 15.580 0.899 0.933 10, Năng lực tài doanh nghiệp (FCOE) Hệ số Cronbach's Alpha Số báo 0.594 Chỉ báo Tỷ lệ trung bình báo bị xóa FCOE3 FCOE2 FCOE4 FCOE1 8.7707 7.7068 7.8609 8.3684 Chỉ tiêu – Tổng số thống kê Chỉ báo hiệu Hệ số Cronbach‟s Quy mô phương sai chỉnh - Tổng Alpha báo báo bị xóa tương quan bị xóa 1.226 0.446 0.464 1.778 0.355 0.548 1.803 0.385 0.538 1.222 0.394 0.524 206 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA CFA 1, Phân tích EFA CFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 0.638 16677.193 df 406 Sig EAHQ4 0.862 EAHQ1 0.845 EAHQ3 0.836 EAHQ6 0.746 EAHQ5 0.740 EAHQ2 0.683 0.000 Rotated Component Matrixa Component CAMI1 0.917 CAMI3 0.868 CAMI4 0.851 CAMI5 0.843 CAMI2 0.742 IPLS1 0.879 IPLS3 0.867 IPLS2 0.865 IPLS5 0.859 IPLS4 0.854 ENHC2 0.984 ENHC3 0.946 ENHC4 0.929 ENHC1 0.928 ENHC5 0.925 INFS4 0.849 INFS1 0.842 INFS2 0.769 INFS3 0.668 207 FCOE4 0.715 FCOE2 0.634 FCOE3 0.567 FCOE1 0.504 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 208 Total Variance Explained Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Component Total 11.267 38.853 38.853 11.267 38.853 38.853 5.160 17.794 17.794 4.507 15.542 54.395 4.507 15.542 54.395 5.008 17.267 35.061 3.544 12.222 66.617 3.544 12.222 66.617 4.989 17.203 52.264 2.034 7.015 73.632 2.034 7.015 73.632 4.478 15.442 67.706 1.838 6.339 79.970 1.838 6.339 79.970 2.975 10.260 77.966 1.419 4.894 84.865 1.419 4.894 84.865 2.001 6.899 84.865 0.971 3.349 88.214 0.708 2.443 90.657 0.666 2.296 92.953 10 0.458 1.579 94.532 11 0.418 1.442 95.974 12 0.331 1.143 97.117 13 0.210 0.724 97.840 14 0.145 0.501 98.341 15 0.112 0.388 98.729 16 0.073 0.251 98.980 17 0.069 0.237 99.217 18 0.066 0.227 99.444 19 0.040 0.138 99.583 209 20 0.030 0.103 99.685 21 0.026 0.091 99.776 22 0.019 0.065 99.841 23 0.017 0.058 99.900 24 0.013 0.044 99.944 25 0.011 0.039 99.982 26 0.002 0.008 99.990 27 0.002 0.007 99.997 28 0.000 0.002 99.999 29 0.000 0.001 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 210 211 Model Validity Measures CR AVE MSV MaxR(H) EAHQ CAMI IPLS ENHC INFS FCOE EAHQ 0.945 0.743 0.358 0.983 0.862 CAMI 0.976 0.889 0.383 0.978 0.599*** 0.943 IPLS 0.969 0.862 0.383 0.988 0.575*** 0.619*** 0.929 ENHC 0.969 0.863 0.008 1.003 -0.044 INFS 0.867 0.652 0.219 1.093 0.467*** 0.262*** 0.135* FCOE 0.605 0.581 0.522 0.621 0.567*** 0.556*** 0.464*** -0.074 0.468*** 0.530 -0.008 212 0.005 0.929 -0.091 0.807 2, Phân tích EFA CFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 0.643 9294.741 df 153 Sig 0.000 Rotated Component Matrixa Component PI QI MI PI1 0.855 PI5 0.853 PI3 0.843 PI2 0.821 PI4 0.732 QI1 0.841 QI3 0.823 QI4 0.767 QI5 0.692 QI2 0.660 MI1 0.943 MI4 0.845 MI2 0.753 MI3 0.683 OI OI1 0.843 OI3 0.817 OI4 0.790 OI2 0.591 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 213 Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 9.958 55.324 55.324 9.958 55.324 55.324 4.600 25.558 25.558 2.413 13.406 68.730 2.413 13.406 68.730 4.236 23.535 49.093 1.924 10.689 79.418 1.924 10.689 79.418 3.408 18.933 68.026 1.250 6.947 86.365 1.250 6.947 86.365 3.301 18.339 86.365 0.730 4.057 90.421 0.568 3.155 93.577 0.375 2.086 95.662 0.250 1.390 97.052 0.155 0.860 97.913 10 0.113 0.629 98.542 11 0.076 0.420 98.961 12 0.066 0.368 99.329 13 0.046 0.254 99.584 14 0.034 0.192 99.775 15 0.029 0.163 99.938 16 0.007 0.039 99.978 17 0.003 0.015 99.993 18 0.001 0.007 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 214 215 Model Validity Measures CR AVE MSV MaxR(H) PI QI MI OI PI 0.931 0.734 0.412 0.991 0.857 QI 0.958 0.821 0.555 0.983 0.642*** 0.906 MI 0.892 0.678 0.199 0.934 0.446*** 0.385*** 0.823 OI 0.905 0.711 0.555 0.959 0.598*** 0.745*** 0.299*** 0.843 216