Nghiên cứu điều kiện phát triển kinh doanh của ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh viêng chăn nước chdcnd lào

K 7\ 10419 rv.Ths DHKTQD > ’r' r ‘ ’ r- - ' r \ 74? 4, » 7< , TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN - |2Q| - DAI HOC K.T.Q.D TT THONG TIN THU’VIEN PHONG LUANAN-TULIEU Saikham THAMMAKHANTY NGHIEN CtTU DIEU KIEN PHAT TRIEN KINH • DOANH CUA NGAN HANG TMCP CONG THI ONG VIET NAM - CHI NHANH VIENG CHAN nuoc CHDCND LAO Chuyen nganh: Quan tri Kinh doanh Thiroug mai LU AN VAN THAC SY KINH DOANH VA QUAN LY Ngudi huong dan khoa hoc: PGS.TS Nguyen Van Tuan THS HaNoi-2014 LOl CAM DOAN >77 Toi xin cam doan luan van: “Nghien cuu dieu kien de phat trien kinh doanh cua Ngan hang TMCP Cong thuong Viet Nam - Chi nhanh Vieng Chan nudc CHDCND Lao” la cong trinh nghien cuu cua rieng toi Cac so lieu, tu lieu duqc su dung luan van co nguon goc ro rang, trung thuc Toan bo noi dung nghien cuu va ket qua trinh bay luan van chua duqc r r cong bo bat ky cong trinh nghien cuu tuong tu nao khac Ha Noi, thang 12 nam 2014 Tac gia luan van Saikham THAMMAKHANTY YEU CAU CUA HOI DONG CHAM LUAN VAN THAC SI Ve nhung diem can sua chua, b6 sung truoc nop luan van chinh thuc cho VDTSDH a A manh la can thiet song can phai dupe nghien cuu de noi long, thay the bang cac bien phap mang tinh thi trudng va minh bach hon cua thi trudng tai chinh, dac biet chu den su phat trien cua thi trudng giao dich noi te, ngoai te lien ngan hang va thi trudng chung khoan A A Do vay, chinh phu can hoan thien hoat dong cua thi trudng tien te va thi A trudng chung khoan de tao su canh tranh cong bang thu hut va phan A A bo nguon luc tir tao dong luc thuc day su doi mdi cua cac ngan hang Dieu cung tao cho ngan hang nhung co hoi de da dang hoa san pham, dich vu, cung cap cac cong cu da dang cho phep cac ngan hang linh dong hon nhung bat lpi cua thi trudng - NHNN phai dung vdi vai trd la trung gian, dau tau viec lien a r r r t ket, gan ket cac ngan hang lai vdi vi mot he thong ngan hang phat trien va canh tranh lanh manh Ban than NHNN phai can phai co nhung giai phap ho trp tien phong bat ky cac to chuc tai chinh nao gap su co Su ho trp cua NHNN can phai kip thdi, nhanh chong, tranh tinh trang su co xay roi NHNN mdi can thi ep ho trp - NHNN can dung tiep nhan va phan bo cong bang su giup do, tu X r i • a a a van cua cac nha tai trp, cac to chuc quoc te ve cong nghe ngan hang, tranh A viec dau tu dun le, dan trai, kern hieu qua - Chuan hoa cac chuong trinh dao tao cho dpi ngu nhan su ngan hang A A A A A A theo mot he thong chung, thong nhat nhu mot so cac nude tien tien khac theo hoat dong linh vuc ngan hang, nhan vien ngan hang phai dupe cap day du cac chung chi can thiet theo quy dinh cua NHNN 101 - Doi moi cong tac tra, giam sat doi vdi cac hoat dong cua cac NHTM theo hudng hieu qua, triet de, tranh tinh trang phat hien sai sot roi khong truy cuu 102 KET LUAN De phat trien kinh doanh d NHTM thi mot nhung van de duoc r r r r quan tam nhat la tim nhung nhan to tac dong true tiep den qua trinh kinh doanh Qua nghien cuu, chinh la cac yeu to nguon luc duqc huy dong va < su dung sudt qua trinh hinh thanh, phat trien cua NHTM Viec danh gia dung vai trd va tac dong cua cac yeu to nguon luc den hoat dong kinh doanh NHTM Qua qua trinh nghien cuu thuc te tai ngan hang TMCP Cong thuong Viet Nam - Chi nhanh Vieng Chan, tac gia da he thong hoa cac co sd ly luan > r a r \ ve nguon luc va cac nhan to anh hudng den nguon luc cua NHTM Phan tich, danh gia thuc trang huy dong va su dung nguon luc cho phat trien kinh doanh cua Vietinbank - Chi nhanh Vieng Chan, tir luan van de xuat cac giai phap r a > nham tap trung giai quyet nhung ton tai ma Vietinbank - Chi nhanh Vieng r a Chan dang gap phai, dong thoi phat huy nhung the manh cua Vietinbank - Chi nhanh Vieng Chan gop phan tich cue vao chien luge phat trien mot ngan hang lanh manh va ben vung tuong lai A Tren co sd phan tich thuc trang huy dong va sir dung cac nguon luc d ngan hang nhung nam qua cung nhu danh gia diem manh, diem yeu cua Vietinbank - Chi nhanh Vieng Chan qua trinh phat trien kinh doanh tren thi truong tien te, luan van da de xuat cac giai phap nham phat huy hieu qua the manh cua cac nguon luc qua trinh phat trien kinh doanh Trong do, tap trung vao cac giai phap chinh: nang cao nang luc quan ly va dieu hanh; r a tang cudng tiem luc tai chinh; nang cao nang luc cong nghe, nang cao chat a r r luong nguon nhan luc; dac biet quan tam den chat luong dich vu khach hang va cong tac quang ba thuong hieu, md rong mang ludi hoat dong Gan lien 103 vdi cac nhom giai phap la nhung de xuat cu the de thuc thi cac giai phap ma r A de tai da dua ra.Trong qua trinh thurc hien nhung giai phap nay, Vietinbank A Chi nhanh Vieng Chan can phai thuong xuyen kiem tra, danh gia de co nhung dieu chinh phu hop vdi tien trinh phat uien cua minh va thi trudng Tuy nhien, de cac giai phap tren thuc su co hieu qua va di vao thuc tien kinh doanh, dieu r a quan la phai co su phoi hop chat che, cdng bang va minh bach viec phan bo cac nguon luc cua Chinh phu, NHNN den tung NHTM Day A cung chinh la mot nhung dieu kien giup Vietinbank - Chi nhanh Vieng Chan co the huy dong va su dung nhieu hon cac nguon luc tir ben ngoai de r a phat trien kinh doanh boi canh kho khan tir nhieu phia nhu hien cac nguon luc cua ngan hang Vietinbank - Chi nhanh Vieng Chan nhung r ' ' kien thuc, gidi han cua luan van han che nen de tai khong tranh khoi nhung nhuoc diem nhat dinh Mong rang cac giai phap cua luan van se gop A mot phan nhd giup ngan hang Vietinbank - Chi nhanh Vieng Chan phat huy hieu qua huy dong va sir dung cac nguon luc cua minh de phat trien ben vung r r tuong lai va hoan muc tieu tien sau va md rong he thong ngan hang tai CHDCND Lao nam 2020 DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO • • Nguyen Huu Dung (2003), Su dung hieu qua nguon luc ngudi d Viet Nam, Nxb Lao dong xa hoi, Ha Noi Dang Dinh Dao, Hoang Due Than (2012), „ Nxb DH Kinh te quoc dan, Ha Noi Hoang Minh Duong, Nguyen Thua Loe (2005), Quan tri doanh nghiep thuong mai, Nxb Lao dong - Xa hoi, Ha Noi Luu Thi Huong (2003), Giao trinh tdi chinh doanh nghiep, Nxb Thong ke, Ha Noi Nguyen Thanh Hoi (1999), Quan tri nhan su, Nxb Thong ke, Ha Noi Pham Xuan Hoe (2005), Mdi trudng hoat dong cua cac NHTM Viet Nam - thdi cct va thach thuc, Tdi lieu hoi thao “Xay dung chien luoc phat r y r trien dich vu ngan hang den nam 2010 va tarn nhin den nam 2020” Peter S.Rose (2001), Quan tri NHTM, Nxb Tai chinh, Ha Noi Ngo Kim Thanh (2011), Quan tri chien luoc, Nxb DH Kinh te quoc dan, Ha Noi r Vien nghien cuu khoa hoc ngan hang (2003), Gidi phap xu ly no xau tien trinh tdi co cau cac NHTM Viet Nam, Nxb Thong Ke, Ha Noi 10 Vien nghien cuu khoa hoc ngan hang (2003), Nhung thach thirc cua r r r NHTMViet Nam canh tranh va hoi nhap quoc te, Nxb thong ke, Ha Noi 11 Nguyen Dac Hung (2007), “Dieu hanh chinh sach tien te va hoat dong ngan hang”, Tap chi tdi chinh, (508), Tr 38-41 12.Vuong Due Hoang Quan, Nguyen Phuong Anh (2005), “Mot so van de dat cho viec dao tao cong nghe thong tin nganh ngan hang”, Tap chi cong nghe ngan hang 13 Nguyen Thi Kim Thanh, (2010), “Vai trd cua cong nghe ngan hang r _ chien luge phat trien ngan hang giai doan 2011-2020”, Tap chi ngan hang, (13) 14 Trinh Quoc Trung (2006), “Phat trien san pham ngan hang moi”, Tap chi cong nghe ngan hang, (11), Tr 11 - 14 15 Bao cao thuong nien cua ngan hang Nha Nuoc nam 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 16 Bao cao thuong nien cua Vietinbank, BIDV, Agribank, Eximbank, Sacombank, VCB nam 2009, 2010, 2011, 2012, 2013