CHƯƠNG 1 ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH PHƯƠNG LAN Trường ĐH KTQD Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài Là công ty chuyên kinh doanh buôn bán phân phối sản[.]
Trường ĐH KTQD Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Là công ty chuyên kinh doanh buôn bán phân phối sản phẩm nhà phân phối Kế tốn bán hàng nội dung quan trọng tổ chức công tác kế toán DN Với nhiều phương thức bán hàng, phương thức tốn loại lại có nhiều đặc điểm khác nhau, với nhiều trường hợp phát sinh giảm giá hàng bán, hàng bán trả lại, chiết khấu thương mại, việc xác định ghi nhận doanh thu phải tuân thủ nguyên tắc, chuẩn mực kế toán chế độ kế toán hành Chính vậy, kế tốn bán hàng phải đặc biệt quan tâm, trọng để đáp ứng yêu cầu quản lý không DN mà cịn quan Nhà nước Trong tình hình nay, hoạt động bán hàng kế tốn bán hàng công ty coi trọng ảnh hưởng đến tồn phát triển công ty Cũng ảnh hưởng lớn đến mạch máu kinh tế quốc gia Công tác kế tốn bán hàng có ý nghĩa quan trọng cơng ty Nhờ nắm bắt thơng tin cách kịp thời xác góp phần tạo hiệu kinh doanh doanh nghiệp Cơng tác kế tốn bán hàng cập nhập kịp thời việc phân tích tiêu kinh tế tài báo cáo kế tốn cung cấp đảm bảo độ tin cậy cao giúp nhà quản lý lãnh đạo công ty nắm thông tin bán hàng để từ tính tốn tiêu kế hoạch đưa định phù hợp Vì em nhận thấy việc nghiên cứu kế tốn bán hàng để từ hồn thiện hạn chế, tồn đáp ứng nhu cầu xử lý thông tin nhanh hơn, xác hơn, phong phú vấn đề cấp thiết, tất yếu doanh nghiệp muốn đứng vững thời buổi cạnh tranh Kết cấu đề tài bao gồm chương Chương I : Đặc điểm hoạt động bán hang tổ chức quản lí hoạt bán hàng Cơng ty TNHH Hồi Giang Chương II: Thự trạng kế tốn bán hàng Cơng ty TNHH Hoài Giang Chương III : Giải pháp hoàn thiện kế tốn bán hàng Cơng ty TNHH Hồi Giang GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi SV: Bùi Hữu Cường Trường ĐH KTQD Chuyên đề thực tập CHƯƠNG 1: ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CƠNG TY TNHH HỒI GIANG 1.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng Công ty TNHH Hoài Giang 1.1.1 Danh mục hàng bán Cơng ty TNHH Hồi Giang Cơng ty TNHH Hồi Giang nhà phân phối sản phẩm quan trọng cho công ty TNHH gỗ Lee Fu Việt Nam, công ty CP kỹ nghệ gỗ Trường Thành, công ty CP nội thất Hòa Phát Nhiệm vụ hoạt động kinh doanh cơng ty kinh doanh thương mại Hoạt động chủ yếu Công ty bao gồm: - Công ty nhập hàng trực tiếp từ công ty TNHH gỗ Lee Fu Việt Nam, công ty CP kỹ nghệ gỗ Trường Thành, cơng ty CP nội thất Hịa Phát Sau tổ chức bán bn, bán lẻ mặt hàng thuộc lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty Thơng qua q trình kinh doanh cơng ty nhằm khai thác có hiệu nguồn vốn, đáp ứng nhu cầu thị trường, tăng tích luỹ cho ngân sách cải thiện đời sống cho nhân viên Công ty TNHH Hồi Giang có chức kinh doanh mặt hàng tiêu dùng, phục vụ cho nhu cầu thị trường theo nguyên tắc kinh doanh có lãi thực tốt nghĩa vụ thuế khoản phải nộp ngân sách, hoạt động kinh doanh theo luật pháp, đồng thời không ngừng nâng cao đời sống công nhân viên tồn cơng ty quan tâm tốt tới cơng tác xã hội từ thiện Công ty ký hợp đồng mua hàng sau hàng hóa chuyển tới kho công ty, cuối đem bán ngồi thị trường Hàng hóa cơng ty đa dạng số lượng giá trị, phong phú mẫu mã chất lương gỗ,…Do mặt hàng kinh doanh chủ yếu sản phẩm phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt gia đình khơng phải mặt hàng thiết yếu nên công ty mặt hàng giá trị kinh tế cao, Công ty phải thường xuyên ký hợp đồng mua hàng với nhà cung cấp để đảm bảo lượng hàng cung ứng cho thị trường phong phú đa dạng đáp ứng đầy đủ nhu cầu tầng lớp xã hội Cơng ty có diện tích kho khơng rộng lắm, hàng hóa chuyển kho bảo quản tốt số lượng không lớn Hàng hóa để kho bảo quản nơi khơ ráo, thống mát Mỗi loại hàng hóa để vị trí riêng biệt Do GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi SV: Bùi Hữu Cường Trường ĐH KTQD Chun đề thực tập lượng hàng hóa kinh doanh khơng nhiều nên Cơng ty khơng khó khăn cho việc kiểm kê, vận chuyển bán hàng Để chất lượng hàng hóa đảm bảo, Cơng ty đặt thiết bị máy móc hút tránh làm ẩm mốc, hư hỏng sản phẩm thời gian chờ mang tiêu thụ Do kết cấu nguyên vật liệu sản xuất sản phẩm khác nên giá môi trường sử dụng khác nên quầy hàng hay khu sản phẩm đặc biệt cty có nhân viên tư vấn sản phẩm để người tiêu dùng nắm rõ thông tin sản phẩm, việc chọn hàng hóa kinh doanh Công ty dựa thương hiệu, chất lượng sản phẩm Những mặt hàng kinh doanh cam kết đảm bảo chất lượng an toàn nhằm tạo dựng thương hiệu cho công ty Công ty TNHH gỗ Lee Fu Việt Nam, công ty CP kỹ nghệ gỗ Trường Thành nhà cung cấp sản phẩm hàng hóa cho Cơng ty Trước bắt đầu kinh doanh mặt hàng Giám Đốc phịng kinh doanh Cơng ty phải tìm hiểu sản phẩm hàng hóa mà cơng ty tiêu thụ thị trường Việc lựa chọn nhà cung cấp phải dựa thương hiệu, chất lượng hàng hóa, sách bán hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng cơng ty đó,… cơng ty CP nội thất Hịa Phát cơng ty chun sản xuất đồ nội thất phục vụ văn phòng hội nghị,… Là thương hiệu tiếng nước Chất lượng sản phẩm cơng ty Hịa Phát khẳng định qua việc nhiều năm người tiêu dùng lựa chọn tin dùng Tại Hưng n, cơng ty Hịa Phát có nhà máy chuyên sản xuất đồ nội thất văn phịng Với lợi địa lý có cơng ty sản xuất bàn ghếgần nên Cơng ty TNHH Hồi Giang lựa chọn cơng ty Hịa Phát bạn hàng từ ngày đầu Công ty thành lập Các sách cơng ty Hịa Phát sau: - Chính sách sản phẩm: đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu cho mặt hàng có chất lượng cao, phù hợp với thị hiếu thu nhập người Việt Nam, đặc biệt sản có tính cạnh tranh cao sản phẩm bắt mắt đáp ứng nhu cầu cho người tiêu dung - Chính sách giá: Hịa Phát thực giá phù hợp cho phân khúc thị trường Do việc quản lý giá thành tốt nên tỷ lệ chiết khấu dành cho nhà phân phối Hòa Phát cao so với đối thủ cạnh tranh Chiến lược phân phối: mạng GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi SV: Bùi Hữu Cường Trường ĐH KTQD Chuyên đề thực tập lưới phân phối Hịa Phát chủ yếu thơng qua kênh chính: hệ thống đại lý, hệ thống siêu thị hệ thống cơng trình đặt hàng sản xuất theo lô Công ty kinh doanh nhiều mặt hàng nhà cung cấp Điều thể qua 1.1: Bảng 1.1: Danh mục hàng bán Cơng ty TNHH Hồi Giang STT 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 MÃ HÀNG SV1612 HP1600 HP1500 DT1890H4 DT189H24 BHS20 ST120SHL BHS20 STC516H1 NTR1000 BK01 HP1000HL HP1200 HP1400HL SV1200S BQ15 NTBHS01 BQ17 BM101 ST202S DT189H24 CAT9K3A CAT2FT CAT3FT CAT4FT DC940C DT1810H4 DT1890H4 DT201H24 VT1M G911H TQ23 G04BM SG350 SG351 TÊN HÀNG Bàn chữ L Bàn ghi chì Hịa Phát Bàn ghi chì Bàn giám đốc Bàn giám đốc có tủ phụ Bàn học cho trẻ mẫu giáo nhà Bàn học liền ghi chì Bàn học sinh Bàn họp lớn Bàn họp trịn Bàn kính Bàn làm việc Bàn làm việc Bàn làm việc Bàn làm việc văn phòng Bàn lễ tân Bàn liền giá sách Bàn quầy lễ tân Bàn vi tính chỗ khung sắt Bàn vi tính Bộ bàn ghế giám đốc Tủ đồ nhỏ Tủ ngăn Tủ ngăn Tủ ngăn Tủ rượu Bàn ghế giám đốc gỗ Bàn làm việc gỗ Bộ bàn văn phòng cao cấp Ghế chân quỳ Ghế da cao cấp Ghế da Ghế gấp liền bàn Ghế giám đốc Ghế giám đốc GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi SV: Bùi Hữu Cường Trường ĐH KTQD 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 TQ01 TQ11 TC306B TC306B SL718HM SL718HM GL01 GL01 PC203N HM718HL TE08 G350H SG1425H SG350H SG130H SG550H SG130 S027 BK106 BK206 BK406 SG1A GT40B GT40 HS1 CPU CAT09A CAT09K4T NT1946B FS410 CAT986/K BCN14 GL302 NT1960 NT1960-3B NT1960-3G4D NT1960-4B NT1960D NT1960G SB21G S510DT SB03 SB04 Chuyên đề thực tập Ghế giám đốc Ghế giám đốc da nâu Ghê hội trường đen Ghê hội trường đỏ Ghế họp chân quỳ Ghế họp da cao cấp lưng liền Ghế lưới cao cấp Ghế lưới Ghế chờ Ghế họp Ghế trẻ em Ghế trưởng phòng Ghế trưởng phòng Ghế văn phòng Ghế xoăy nhân viên Ghế xoăy nhân viên Ghế xoăy nỉ Ghế bar Giá sách Giá sách Giá sách Giá sắt Giường tầng Giường tầng sinh viên Hộc sắt di động Kệ để Tủ hồ sơ cánh Tủ sắt Tủ tài liệu buồng Tủ đựng file Tủ đựng đồ nhân viên Bàn ăn tập thể Ghế lãnh đạo Tủ gỗ newtrend Tủ gỗ newtrend Tủ gỗ newtrend Tủ gỗ newtrend Tủ gỗ newtrend Tủ gỗ newtrend Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế quầy bar GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi SV: Bùi Hữu Cường Trường ĐH KTQD 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 SB05 SB06 SB07 SB09 SB10 SB22 SB27 SB29 SB32 GD01 GD02 GD03 GD04 ACT242H6 CT2010H8 CT3012H1 CT2010H6 CT2010H7 CT2010H2 CT2010H3 CT2010H5 CT2412H2 CT2412H3 CT2412H5 CT2412H6 CT2412H7 DT1890H2 DT189H24 DT1890H2 DT1890H2 DT1890H2 DT1890H2 DT1890H2 DT1890H2 DT1890H2 DT1890H2 TS239 TS239G TS239H TS239TR TS239GH TS78 TS458K Chuyên đề thực tập Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế quầy bar Ghế đôn Ghế đôn Ghế đôn Ghế đôn Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn họp văn phòng Bàn giam đốc Bàn giam đốc Bàn giam đốc Bàn giam đốc Bàn giam đốc Bàn giam đốc Bàn giam đốc Bàn giam đốc Bàn giam đốc Bàn giam đốc Tranh sơn mài gỗ Tranh sơn mài gỗ Tranh sơn mài gỗ Tranh sơn mài gỗ Tranh sơn mài gỗ Tranh sơn mài gỗ Tranh sơn mài gỗ GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi SV: Bùi Hữu Cường Trường ĐH KTQD 122 123 124 125 126 127 128 129 Chuyên đề thực tập FS563U NTU868 N5648 NT456Y PT9085 NT8U445 NT8U864 NT8U814 Tranh sơn mài gỗ Đồ phong thủy gỗ Đồ phong thủy gỗ Đồ phong thủy gỗ Đồ phong thủy gỗ Đồ phong thủy gỗ Đồ phong thủy gỗ Đồ phong thủy gỗ (Nguồn sử dụng: Phòng kinh doanh) Qua bảng 1.1 ta thấy, hàng hóa mà Cơng ty kinh doanh nhiều Việc mã hóa hàng hóa giúp Cơng ty xem xét phương án kinh doanh hợp lý cho mặt hàng Đẩy mạnh tiêu thụ mặt hàng có doanh thu bán hàng cao, tìm nguyên nhân cho mặt hàng có doanh thu thấp nhằm giảm bớt lượng hàng tồn kho, tạo điều kiện quay vòng vốn để đầu tư vào hoạt động kinh doanh Công ty Tiêu thụ bán lẻ hình thức mà Cơng ty cần đẩy mạnh để tăng lượng hàng tiêu thụ 1.1.2 Thị trường Cơng ty TNHH Hồi Giang Một nhiệm vụ quan trọng cơng ty q trình tiêu thụ hàng hóa , định đến tồn tại, phát triển hay suy vong Cơng ty Từ ngày phát triển hàng hóa ngồi thị trường đến nay, nhờ có cố gắng phát huy khơng ngưng việc trì thị trường cũ tiến tới mở rộng thị trường hàng hóa công ty không ngừng thu hút quan tâm người tiêu dùng Sản lượng tiêu thụ sản phẩm ngày tăng số thêm ấn tương năm trơi qua, điều chứng tỏ Công ty xác định đối tượng thị trường mình, bước xâm nhập chiếm lĩnh thị trường, huyện công ty cố gắng mở rộng thị trường tiêu thụ lên cửa hàng, đại lý, chi nhánh toàn thành phố Hiện thị trường tiêu thụ Công ty nằm chủ yếu sát khu vực đông dân cư công ty, doanh nghiệp kinh doanh nhỏ lẻ, nơi chủ yếu tăng lợi nhuận cơng ty Hàng hóa Cơng ty lựa chọn nhà cung cấp có thương hiệu thị trường Mặc dù địa bàn lân cận có nhiều cơng ty kinh doanh mặt hàng giống Cơng ty, địi hỏi cạnh tranh gay gắt để hàng hóa Cơng ty chiễm lĩnh thị trường Hàng hóa Công ty tiêu thụ rộng rãi địa bàn TP Hải Dương như: GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi SV: Bùi Hữu Cường Trường ĐH KTQD Chuyên đề thực tập - Các đại lý, chi nhánh - Các công ty doanh nghiệp lớn, nhỏ (thường vào dịp cuối năm) - Các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ Do hàng hóa cơng ty phục vụ cho nhu cầu sống hàng ngày mà việc phân phối sản phẩm diễn với quy mô rộng lớn, thường xuyên Công ty bán hàng hầu hết đại lý, cửa hàng TP Hải Dương thông qua hệ thống cửa hàng khu vực gần hay vận chuyển hàng tới khách hàng có nhu cầu mua công ty Sơ đồ 1.1: Kênh phân phối hàng hóa Cơng ty TNHH Hồi Giang Cơng ty TNHH Hồi Giang Đại lý, chi nhánh Các cơng ty, doanh nghiệp Khu vực chợ huyện Khách hàng lẻ Cửa hàng nhỏ lẻ (Nguồn sử dụng: Phòng kế tốn) * Khu vực Cơng ty áp dụng kênh nhà phân phối sản phẩm: Các nhà phân phối lớn hầu khắp huyện như: Cẩm Giàng, Nam Sách, Bình Giang, Thanh Miện…Khi khách hàng có nhu cầu sử dụng gọi điện trực tiếp đến văn phịng cơng ty vào đơn đặt hàng hay hợp đồng khách hàng (ghi rõ tên tuổi địa chỉ) Cơng ty viết hố đơn giao hàng ln kho lập văn phịng cơng ty viết làm liên: Liên lưu gốc, liên giao cho khách hàng, liên giao cho phận kho lưu làm thủ tục xuất hàng, cuối ngày nộp lên văn phịng kế tốn cơng ty kèm theo bảng kê để kế toán bán hàng toán Mục tiêu trước mắt mà Công ty đề : tăng nhanh doanh số tiêu thụ hàng hoá, bước mở rộng phát triển thị trường đáp ứng kịp thời đồng nhu cầu thị trường, giảm chi phí tiêu thụ hợp lý Mục tiêu lâu dài để tồn đứng vững thị trường công ty TNHH Hoài Giang xác định mục tiêu phấn đấu như: tiếp tục GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi SV: Bùi Hữu Cường Trường ĐH KTQD Chuyên đề thực tập trì mở rộng thị trường, tăng cường biện pháp quản lý, thực tiết kiệm nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá Tiếp tục bước để thực kế hoạch đầu tư quản lý chặt chẽ hoạt động liên quan để sớm hoàn thành hạng mục đưa vào khai thác Tiếp tục bồi dưỡng cho cán trẻ nhiều hình thức đáp ứng kịp thời nhiệm vụ Phát huy vai trò Nhà nước việc ổn định giá thị trường đồng thời thu lợi nhuận làm tròn nghĩa vụ Nhà nước Nhìn chung thị trường tiêu thụ Cơng ty rộng Việc tìm hiểu kỹ thị trường giúp Cơng ty tìm chiến lược kinh doanh hợp lý 1.1.3 Phương thức bán hàng Cơng ty TNHH Hồi Giang Trong kinh tế thị trường, việc bán sản phẩm, hàng hóa Công ty thực nhiều phương thức khác nhau, hàng hóa chuyển đến người tiêu dùng Các phương thức bán hàng Công ty bao gồm: * Phương thức tiêu thụ trực tiếp: - Bán cho đại lý, chi nhánh, cửa hàng lớn: Vì khối lượng bán cho đại lý, chi nhánh lớn mà để phù hợp với việc vân chuyển hàng hóa, Cơng ty thường giao hàng theo nhóm mặt hàng mà đại lý, chi nhánh cần mua Công ty thường vận chuyển đến tận đại lý, chi nhánh cho khách hàng Tại hai bên lập biên giao nhận hàng hoá, ký xác nhận số lượng, chủng loại quy cách hàng hoá Khi xuất hàng phòng kinh doanh lập phiếu xuất kho kiêm hố đơn GTGT làm xuất hàng Cơng ty giao lô hàng nhận tiền đặt cọc từ phía khách hàng Kế tốn tổng hợp kiêm kế toán doanh thu ghi nhận doanh thu bán hàng thời điểm xuất hàng giao hố đơn tài cho khách hàng khách hàng toán hết tiền hàng chấp nhận mua hàng - Bán cho cửa hàng nhỏ: cửa hàng có nhu cầu đến mua hàng Cơng ty hay đặt hàng đội vận chuyển nhân viên bán hàng chuyển hàng tới Nhân viên bán hàng lập hóa đơn thành liên liên liên xé giao cho khách mang đến kế toán nộp tiền, khách hàng nộp tiền kế tốn đóng dấu xuất hàng hai liên liên liên hóa đơn sau giao liên cho khách hàng, chuyển liên xuống kho để xuất hàng GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi SV: Bùi Hữu Cường Trường ĐH KTQD Chuyên đề thực tập - Bán cho khách lẻ: khách hàng đến mua trực tiếp cửa hàng Công ty, lập hóa đơn mua hàng Cơng ty tiến hành bán hàng với cửa hàng khác giá bán giá bán thống với giá bán lẻ niêm yết Công ty (không có giảm giá hay hoa hồng) Phương thức tốn Chủ yếu phương thức tốn Cơng ty tiền mặt Thời gian tốn tốn chậm 30 ngày kể từ ngày giao hàng Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng việc tốn Cơng ty có vài sách linh hoạt để thu hút khách hàng như: Giá bán tính theo giá trị mua vào giá thị trường đồng thời mối quan hệ khách hàng đơn vị công ty thực giảm giá khách hàng mua hàng thường xuyên, mua với khối lượng lớn giảm giá cho khách hàng mua nhiều với tỷ lệ 1% đến 5% tổng doanh thu bán năm cho khách hàng Với sách này, uy tín công ty bạn hàng người tiêu dùng ngày cao điều ảnh hưởng lớn đến doanh số bán lợi nhuận công ty Nhìn chung, phương thức bán hàng Cơng ty cịn ít, cần mở rộng nhiều phương thức bán hàng, tạo điều kiện cho cá nhân hay cơng ty có nhu cầu mua hàng, mở rộng phương thức tốn GVHD:PGS.TS Phạm Thị Bích Chi 10 SV: Bùi Hữu Cường