ĐỀ CƯƠNG Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD ThS Nguyễn Thị Phương Lan LỜI MỞ ĐẦU Tầm quan trọng của yếu tố con người trong bất cứ một doanh nghiệp hay một tổ chức nào dù chúng có tầm vóc lớn đến đâu[.]
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan LỜI MỞ ĐẦU Tầm quan trọng yếu tố người doanh nghiệp hay tổ chức dù chúng có tầm vóc lớn đến đâu, hoạt động lĩnh vực thực tế hiển nhiên không phủ nhận Trong doanh nghiệp người giới riêng biệt khơng có hoạt động quản trị thích làm làm, việc trở nên vô tổ chức, vô kỷ luật, công tác quản trị nhân lực giúp giải vấn đề này, yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Quản trị nhân lực lĩnh vực đặc biệt quan trọng, quản trị suy cho quản trị người Thật quản trị nhân lực có mặt tổ chức hay doanh nghiệp nào, có mặt tất phòng ban, đơn vị Để tiếp tục đứng vững mơi trường cạnh tranh gay gắt, địi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng cho đội ngũ cán riêng, có lực phẩm chất, khả lãnh đạo công ty đào tạo cán công nhân lành nghề để theo kịp với tiến trình độ khoa học - kỹ thuật giới Nhằm tạo cho chỗ đứng tương lai, Công ty TNHH Xây dựng thương mại Thành Long khơng nằm ngồi quy luật Phải quản lý nhân Công ty để đảm bảo chỗ đứng vững kinh tế thị trường Chính cảm nhận thấy tầm quan trọng cần thiết phải có cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp em lựa chọn đề tài: “Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Xây dựng thương mại Thành Long” Chuyên đề tốt nghiệp phần mở đầu kết luận, gồm chương: SV: Nguyễn Thành Tâm Lớp: QTKD Tổng hợp - K41 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH LONG CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH LONG CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH LONG Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo bảo ban dạy dỗ q trình học tập trường Cảm ơn ban Giám đốc, CBCNV Công ty TNHH Xây dựng thương mại Thành Long nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt chun đề SV: Nguyễn Thành Tâm Lớp: QTKD Tổng hợp - K41 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH LONG 1.1Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH xây dựng thương mại Thành Long 1.1.1.Giới thiệu chung công ty Tên công ty là: công ty TNHH xây dựng thương mại Thành Long Ngày thành lập: 24/7/2001 giấy phép đăng ký kinh doanh số; 01020003022 Tên tiếng anh: THANH LONG TRANDINH AND CONTRUCTION COMPANY LIMITED Trụ sở số 30 ngõ 1 Phố Thuý Lĩnh, Phường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội ĐT (043)6441149.Fax; (043)6441353 Vốn điều lệ 10.000.000.000 VNĐ 1.1.2.Q trình phát triển cơng ty Cơng ty TNHH xây dựng thương mại Thành Long doanh nghiệp hạch tốn độc lập Cơng ty cố đội ngũ cán bộ, kỹ sư, kỹ thuật giỏi, công nhân tay nghề cao, trang bị đầy đủ phương tiện, dụng cụ thi cơng chun ngành tiên tiến, có kinh nghiệm thi cơng xây dụng cơng trình, thuỷ lợi, điện, nước, cơng trình cơng nghiệp, xử lý loại móng cơng trình, sản xuất cấu kiện bê tơng đúc sẵn nước Với động tập thể CBCNV công ty đạo trực tiếp Tổng công ty năm gần công ty không ngừng tăng trưởng phát triển với nhịp độ năm sau tăng năm trước Sự phát triển hợp với xu hướng phát triển ngành xây dựng Việt Nam ta SV: Nguyễn Thành Tâm Lớp: QTKD Tổng hợp - K41 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan Công ty TNHH xây dựng thương mại Thành Long doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có tư cách pháp nhân, có quyền nghĩa vụ theo luật định, thực chế độ hạch toán kinh tế độc lập, sử dụng dấu riêng, mở tài khoản ngân hàng theo quy định Pháp luật Sự thay đổi doanh nghiệp Từ thành lập năm 2001 đến công ty giữ nguyên không đổi tên địa Nhưng từ thành lập đến công ty không ngừng lớn mạnh Trong hoạt động kinh doanh, cơng ty ln coi trọng chữ tín với chiến lược kinh doanh đắn việc ứng xử nhân văn công ty tạo đồng thuận nội tín nhiệm ngày nhiều khách hàng gần xa Nhờ mà công ty có chỗ đứng vững vàng khơng Hà Nội tỉnh lân cận Với mạnh cơng ty có bề dày truyền thống lĩnh vực xây dựng bản, có đội ngũ cán bộ, kỹ sư, công nhân kỹ thuật qua nhiều năm công tác, có kinh nghiệm lĩnh vực quản lý, điều hành thi công trước biến động kinh tế thị trường, Công ty thi công hàng loạt cơng trình trọng điểm Hà Nội đạt nhiều thành tích tự hào Cơng ty tham gia thi cơng nhiều cơng trình quan trọng, góp phần vào thắng lợi chung công công nghiệp hóa – đại hóa đất nước 1.2 Chức năng, nhiệm vụ quy mô Công ty TNHH xây dựng thương mại Thành Long Chức : - Xây dựng dân dụng – Công nghiệp, xây dựng giao thông, thủy lợi - Xây dựng trùng tu, tôn tạo Di tích lịch sử Văn hóa SV: Nguyễn Thành Tâm Lớp: QTKD Tổng hợp - K41 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan - Kinh doanh vật liệu xây dựng sản phẩm bê tông đúc sẵn - Giám sát thi công cơng trình xây dựng dân dụng – cơng nghiệp, giao thông, thủy lợi, ép cọc cừ san lấp mặt - Mua máy móc, thiết bị phụ tùng xe, máy xây dựng máy thiết bị khác - Mua, bán thiết bị điện, điện tử, điện lạnh, điện dân dụng, thiết bị nước, thiết bị nội thất văn phịng - Kinh doanh vận tải hàng hóa đường - Nhiệm vụ Thực chế độ, sách pháp luật cuả Nhà nước có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Thực nghiêm chỉnh hợp đồng kinh tế, hợp đồng ngoại thương Xây dựng, tổ chức thực kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty theo quy định hành Khai thác, sử dụng có hiệu nguồn vốn tự tạo nguồn vốn đảm bảo tự trang trải đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công ty, phục vụ phát triển kinh tế Nghiên cứu khả sản xuất, nhu cầu thị trường nước quốc tế nâng cao chất lượng hàng hoá đáp ứng nhu cầu tiêu dùng Quản lý đạo đơn vị trực thuộc theo quy định hành SV: Nguyễn Thành Tâm Lớp: QTKD Tổng hợp - K41 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan 1.3 Cơ cấu máy quản lý Công ty TNHH xây dựng thương mại Thành Long Sơ đồ 1.1.: Cơ cấu máy quản lý Cơng Ty Giám đốc Phó giám đốc tổ chức hành đào tạo Phó giám đốc kinh doanh Ké tốn trưởng Phịng tổ chức hành đào tạo Phịng kế tốn tài vụ Đội xây dựng số Phòng kế hoạch kỹ thuật, thiết kế kinh doanh Đội xây dựng số Đội xây dựng số Đội xây dựng số v.v * Chức năng, nhiệm vụ phận phòng/ban Bộ máy tổ chức quản lý công ty tổ chức theo hình thức trực ngun tắc tính thống phân chia nhiệm vụ, cấp quản trị nhận mệnh lệnh trực tiếp từ cấp SV: Nguyễn Thành Tâm Lớp: QTKD Tổng hợp - K41 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan Giám đốc : - Là người đại diện pháp nhân cơng ty, tồn thể cơng nhân viên cơng ty trước pháp luật; có quyền định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng kỷ luật - Là người trực tiếp quản lý điều hành tất hoạt động công ty, tổ chức lãnh đạo cán công nhân viên thực nhiệm vụ giao, người chịu trách nhiệm chung trước nhà nước kết hoạt động sản xuất kinh doanh, ký kết hợp đồng kinh tế, đề chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trường để đạt kết tốt lợi nhuận Phó giám đốc : - Có 02 phó giám đốc : phó giám đốc kinh doanh phó giám đốc tổ chức hành chính, đào tạo, trợ lý tham mưu cho giám đốc kinh doanh, tổ chức Phó giám đốc chịu trách nhiệm trước giám đốc, hội đồng quản trị cơng ty, cổ đơng tồn thể cán công nhân viên công ty nhiệm vụ phân cơng ủy quyền Phịng tổ chức-hành đào tạo : Gồm 09 nhân viên - Có nhiệm vụ tham mưu, đề xuất phương án khả thi liên quan đến công ty cho ban giám đốc - Tổ chức thực công việc quản lý nhân công ty - Theo dõi, kiểm tra việc thực qui định an toàn lao động, chế độ bảo hiểm chế độ khác có liên quan đến người lao động, cơng tác phịng cháy chữa cháy, công tác an ninh trật tự - Tổ chức thực theo dõi việc đào tạo, tuyển sinh công nhân kỹ thuật xây dựng SV: Nguyễn Thành Tâm Lớp: QTKD Tổng hợp - K41 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan - Tổ chức công tác bảo vệ công ty cơng trình cơng ty thi cơng Phòng kinh doanh : Gồm 12 nhân viên - Lập kế hoạch theo dõi cơng trình xây dựng theo định kỳ tháng, quý, năm - Quản lý chất lượng, kỹ mỹ thuật cơng trình thi cơng - Báo cáo toán khối lượng theo đợt tốn cơng trình bàn giao - Lập hồ sơ dự thầu cơng trình - Quản lý, lưu trữ hồ sơ, dự án quy hoạch, thiết kế cơng trình Phịng kế tốn tài vụ : Gồm 06 nhân viên - Có nhiệm vụ quản lý việc thu chi tài chính, tiền tệ - Tổ chức thực cơng tác kế tốn, hạch tốn cơng ty - Thực việc lập báo cáo tốn tài chính, thuế theo định kỳ nhà nước qui định - Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty - Liên hệ với phòng ban, quan cấp để thực tốt cơng việc có liên quan tài chính, thuế chế độ khác có liên quan 1.4 Đánh giá hoạt động Công ty TNHH xây dựng thương mại Thành Long năm 2009- 2011 1.4.1 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Sản Phẩm Hoạt động sản xuất - kinh doanh chủ yếu Công ty là xây dựng cơng trình nhà dân dựng, cơng trình cơng nghiệp, giao thơng, thuỷ SV: Nguyễn Thành Tâm Lớp: QTKD Tổng hợp - K41 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan lợi, san ủi mặt Ngoài ra, Doanh nghiệp kinh doanh loại vật liệu khác như: thiết bị điện tử, điện lạnh, thiết bị văn phòng Do đặc điểm bật Doanh nghiệp sản xuất - kinh doanh tổng hợp nhiều mặt hàng sản phẩm khác quy mô chủng loại nên việc thống kê chi tiết sản lượng mặt hàng qua năm khó trình bày cách ngắn gọn Vì vậy, em xin báo cáo tổng giá trị sản lượng quy đổi mặt hàng sản phẩm chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh năm qua - Một số tiêu tài Chúng ta xem xét kết kinh doanh công ty qua vài năm gần đây: SV: Nguyễn Thành Tâm Lớp: QTKD Tổng hợp - K41 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân GHVD: ThS Nguyễn Thị Phương Lan Bảng 1.1 Bảng kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2009 - 2011 Đơn vị: Nghìn đồng Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 So sánh 2010/2009 (+, -) % So sánh 2011/2010 (+, -) % Tổng doanh thu 38.876.184 52.803.337 63.364.004 13.927.153 35 10.560.667 20 Tổng chi phí 37.549.099 50.419.061 60.502.873 12.869.962 34 10.083.812 20 Tổng lợi nhuận trước thuế 4.Tổng số nộp ngân sách Tiền lương bình quân 1.327.084 2.384.276 2.861.131 1.057.192 79 476.855 19 42.940 43.056 51.667 762 8.611 19 3.310 3.520 4.224 210 704 20 (Nguồn: phịng kế tốn tài vụ) Qua bảng ta thấy rằng: Doanh thu công ty từ năm 2009- 2011 tăng , năm 2010 tăng so với năm 2009 35%, năm 2011 tăng so với năm 2010 20% Tỷ lệ tăng không cao kết đangs mừng công ty Tương ứng với mức tăng doanh thu lợi nhuận trước thuế, năm 2010 tăng 79% so với năm 2009, năm 2011 tăng 19% so với năm 2010 Tiền nộp ngân sách công ty từ năm 2009- 2011 tăng lượng tiền công ty nhỏ so với mức doanh thu kết tốt cơng ty việc đóng góp vào ngân sách nhà nước SV: Nguyễn Thành Tâm 10 Lớp: QTKD Tổng hợp - K41