1/ Lịch sử hình thành Là doanh nghiệp 1 thành viên đăng ký tại Sở Kế Hoạch Đầu Tư, hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế tự chủ tài chính, được thành lập ở Việt nam Tên chính thức của công ty là " C[.]
1/ Lịch sử hình thành: - Là doanh nghiệp thành viên đăng ký Sở Kế Hoạch Đầu Tư, hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế tự chủ tài chính, thành lập Việt nam Tên thức cơng ty " Cơng ty TNHH Marine Sky Logistics " tên giao dịch Quốc Tế " Marine Sky Logistics Company Limited", tên viết tắt MSL - Theo xu thị trường, khối lượng hàng hố xuất nhập thơng quan ngày tăng, sở vật chất kỹ thuật MSL như: kho bãi, xe đầu kéo, rơmooc, pallet,… ngày đầu tư nâng cấp Trụ sở điều hành Công ty Trung tâm Tp.HCM, bước mở rộng quan hệ đại lý rộng khắp nước tiến hành cung cấp tất loại hình dịch vụ vận tải, giao nhận kho vận đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng nước - Ngay kết thúc giai đoạn năm đầu sau thành lập 7/2011 - 7/2016 , MSL nắm bắt thục thuận lợi vận hội đối mặt với vơ vàn khó khăn thách thức lớn cho bước đường phát triển kinh doanh Để thích ứng với dòng chảy mới, MSL tiến hành tái cấu trúc toàn diện giai đoạn khung 2017 – 2020, từ định hướng chiến lược, sách nhân sự, phạm vi hoạt động đến qui mơ hình thức cách tổ chức điều hành Phát huy truyền thống kinh nghiệm sẵn có thay đổi kịp thời phù hợp với tình hình Marine Sky Logistics nâng cao khả cạnh tranh Công ty giữ vững vị trí đơn vị địa uy tín vận tải giao nhận Việt Nam 2/ Cột mốc quan trọng giai đoạn 2008 – 2018: - Tháng 7/2008 – cuối tháng 12/2008: nhóm thành viên thành lập đội nghiên cứu công việc Giao nhận Cảng Cát Lái - Năm 2009 – nửa đầu năm 2010: kinh tế chung thoái trào, ngành Logistics có dấu hiệu lao dốc mạnh - Đầu năm 2011: biên độ dao động ngành Logistics ổn định hơn, thị trường khách hàng hãng tàu dễ dàng chia sẻ hợp tác tốt - 04/07/2011: nhóm thành viên 20 người định thống thành lập Công ty Hồ sơ Sở kế hoạch – đầu tư Tp.HCM chấp thuận - 11/07/2011: Cơng ty thức thành lập vào hoạt động Giám đốc Ông Lê Tuấn Phương, vốn điều lệ ban đầu: 1.800.000.000 vnđ Công ty chọn Số 6, đường C2, P13, Tân Bình làm trụ sở để hoạt động giao dịch - 15/02/2012: Nhận thêm vốn lưu động hỗ trợ dự án, Công ty di dời sang chi nhánh 812/1, Trường Chinh, P15, Tân Bình - Từ tháng 03/2012 - 11/2012: tình hình kinh doanh Cơng ty lao dốc, vốn lưu động cạn kiệt, nhân tháo chạy hàng loạt, Công ty phải thu gọn chuyển Số 9, Lê Trung Nghĩa, P12, Tân Bình Suốt năm 2012, 2013, Công ty hoạt động nhỏ lẻ, cầm chừng, chủ yếu chuyên sâu hai lĩnh vực: Vận tải nội địa đào tạo sinh viên thực tập chuyên ngành - Năm 2014, Cơng ty cịn lại thành viên chủ lực, khách hàng thân thiết dần, nhân tuyển dụng không đạt yêu cầu công việc Nguồn vốn ỏi từ lợi nhuận hoạt động vận tải tập hợp lại chuẩn bị cho Công đại phẫu Công ty Marine Sky Logistics - Từ cuối năm 2014 – nửa đầu năm 2016, Công ty tiến hành Cách mạng nhân sự, định hướng lại chiến lược tổ chức kinh doanh mạnh Thành đến tháng 12/2016, Công ty khôi phục 50% nguồn vốn lưu động ban đầu, Công việc kinh doanh chậm chắn, nhiều phân khúc lĩnh vực hoạt động ( vận tải nội địa, liên vận, quốc tế, giao nhận, thương mại, đào tạo…) tái đầu tư với nguồn nhân – trẻ - nhiệt huyết - Kết thúc năm 2018, Công ty dần tạo dựng lại uy tín sức mạnh thương hiệu, thay đổi hệ thống vận hành hoàn toàn Với kinh nghiệm sức chịu đựng bền bỉ mạng lưới khách hàng đa dạng, hứa hẹn bệ phóng hồn hảo cho việc đạt tiêu hành trình 10 năm sáng lập 3/ Tầm nhìn / Sứ mệnh: Tầm nhìn (Chúng ta mong muốn hình ảnh tương lai cơng ty ?) "Trở thành nhà cung ứng dịch vụ hàng đầu sản phẩm Logistics chất lượng cao cấp khách hàng đối thủ cạnh tranh công nhận thị trường mà chọn tiếp tục hướng đến thị trường cao cấp thay trọng tăng số lượng tiêu thụ." Sứ mệnh (Nhiệm vụ ?) "Mang đến đẳng cấp cao chất lượng, dịch vụ, tín nhiệm tiêu chuẩn đạo đức ngành Logistics với hội nghề nghiệp không giới hạn cho tất nhân viên" "Chúng cam kết trách nhiệm xã hội việc cải thiện chất lượng sống tất nhân viên” 4/Chính sách chất lượng: Là nhà cung ứng dịch vụ sản phẩm Logistics cao cấp, tất Nhân viên phải hiểu công ty tồn khách hàng họ không chấp nhận sản phấm mà mang đến, tất : cơng việc, lợi nhuận, lương bổng phúc lợi Do vậy, toàn thể Nhân viên Công ty phải cam kết mạnh mẻ chất lượng sản phấm mà tạo chất lượng dịch vụ hay công việc mà mỗỉ thành viên thực Luôn vươn đến hồn thiện Trên thực tế khơng có giới hạn hay chuấn mực hoàn thiện tin tưởng cam kết cá nhân dù vị trí nào, làm cơng việc từ người nhân viên đến người quản lý phảỉ bảo đảm hoạt động mà thực hi Sự hài lòng khách hàng tiêu chuẩn đo lường cao chất lượng Vào thời điểm nào, sản phẩm hay dịch vụ mà cung cấp cho khách hàng phải có chất lượng cao thái độ phục vụ tốt Cho dù kết công việc chi tiết, sản phẩm, hứa hẹn hay thông tin phải làm cho khách hàng hài lòng Khách hàng phải hiếu theo nghĩa rộng không người mua sử dụng sản phấm hay dịch vụ bên mà cịn có khách hàng bên nội Nhân viên thực công đoạn trước phải phục vụ làm hài lịng khách hàng cơng đoạn sau, phận phải phục vụ làm hài lòng khách hàng phận khác có liên quan Do vậy, phép thỏa mãn chất lượng tất khách hàng hài lòng Chất lượng dịch vụ làm từ đầu Việc đảm bảo chất lượng biện pháp kiểm tra, đo lường trình làm việc kết thúc công việc mà phải đảm bảo chất lượng bắt đầu Việc đảm bảo chất lượng trách nhiệm phận hay nhóm nhân viên giám sát chất lượng dịch vụ cơng đoạn mà cịn bổn phận tất nhân viên Chất lượng phải tất nhân viên quan tâm đảm bảo cho từ bắt đầu công việc thứ phải đạt hay vượt qua tiêu chuấn thiết lập Do nhân viên phải hiểu người chịu trách nhiệm giám sát chất lượng công việc thực phải bảo đảm làm từ bắt đầu công việc Chất lượng nhân viên định chất lượng sản phẩm dịch vụ Với phương châm lấy người làm trọng tâm cho hoạt động, Ban Giám đốc công ty hiếu nhân viên nguồn lực quan trọng làm gia tăng giá trị Công ty Do cơng ty ln khuyến khích tạo hộỉ cho Nhân viên tham gia hoạt động đào tạo nhằm nâng cao kỹ nghề nghiệp để tạo sản phấm dịch vụ cung cấp dịch vụ có chất lượng tốt ngày tốt Chất lượng giá trị, văn hóa cơng ty Chất lượng mục tiêu hàng đầu Đây không cam kết, mục tiêu hay ưu cạnh tranh mà cịn phận khơng tách rời văn hóa cơng ty giá trị chủ đạo đo lường tất hoạt động công ty kết thực công việc phận chức thành viên công ty 5/ Cơ sở vật chất – Quy mơ Trụ sở (Trung tâm điều hành – đào tạo): Số 9, Lê Trung Nghĩa, P12, Q Tân Bình, Tp HCM Văn phịng (Trung tâm Marketing – Truyền thông): Tầng - 273/4/24, Nhật Tảo, P8, Q10, Tp.HCM Văn phòng (Trung tâm điều độ - giao nhận vận tải): 245/3 Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Tp.HCM Văn phòng (Trung tâm phân phối hàng hóa miền Trung): Lơ A2, Trần Quang Diệu, Quy Nhơn, Bình Định Kho bãi 1: 368, Kinh Dương Vương, An Lạc, Bình Tân, Tp.HCM (bãi hàng 500m2 + xe tải + xe nâng) Kho bãi 2: KP9 – Tân Biên – Biên Hòa – Đồng Nai (bãi hàng 2000m2 + xe đầu kéo + xe nâng + xe tải) Kho bãi 3: Tân Lập – Tân Biên – Tây Ninh (bãi hàng 3000m2 + xe công nông + xe tải + xe nâng) 6/ Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề hoạt động a) Chức năng: - Tổ chức phối hợp với tổ chức vận tải có phương tiện khác nước để tổ chức chuyên chở, giao nhận hàng hoá xuất nhập - Nhận uỷ thác dịch vụ giao nhận, kho vận, vận tải, thương mại - xuất nhập trực tiếp - Tư vấn vấn đề giao nhận, vận tải, xuất nhập khẩu, thương mại hàng hóa - Nhận uỷ thác xuất nhập kinh doanh xuất nhập trực tiếp hàng hoá sở giấy phép xuất nhập Bộ Thương mại cấp cho Công ty - Thực dịch vụ giao nhận, TTHQ, vận chuyển hàng hoá xuất nhập hàng hoá cảnh, tạm nhập tái xuất qua lãnh thổ Việt nam ngược lại - Đại lý vận tải, giao nhận nước - Đào tạo cung ứng nhân lực chuyên môn - Truyền thông - marketing - kiện cộng đồng chun mơn b) Nhiệm vụ chính: - Xây dựng, kế hoạch tổ chức thực dịch vụ kinh doanh Công ty theo Quy chế hành - Tuần hoàn nguồn vốn độc lập hợp pháp - Tái cấu trúc hệ sinh thái nhân sự, thực nghiêm chỉnh sách Pháp luật Lao Động - Quản lý công nghệ cao, thực hành marketing truyền thống - Điều hành hoạt động kinh doanh đơn vị trực thuộc Công ty theo Cơ chế hành c) Ngành nghề hoạt động * Thương mại: Tư vấn - thu mua - sản xuất sản phẩm, xuất nhập hàng hóa, tổ chức marketing cung cầu, kiên kết trợ vốn xuất nhập khẩu, uy thác xuất nhập khẩu, toán quốc tế * Vận tải biển thuỷ nội địa: Vận tải hàng hoá FCL, LCL port to port * Vận tải đường bộ: Trucking (20’/40'/ DC-HC-RF ), vận tải hàng tải, siêu trường,siêu trọng, xe tải 500kg-40Tons, kết hợp giao door to door, port to door, door to port, vận tải liên vận Việt - Cam - Lào - Thái * Vận tải đường sắt: Thu gom hàng lẻ đóng toa ( hàng thùng, hàng kiện pallet…), vận chuyển hàng nguyên toa, nguyên container, * Thủ tục hải quan + giao nhận hàng hoá: hàng xnk Cảng, ICD, cửa khẩu, khu công nghiệp…