Thuật ngữ thương mại điện tử

THUẬT NGỮ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – Th.S Dương Tố Dung (www.chiakhoathanhcong.com) Page 1 www.chiakhoathanhcong.com hân hạnh giới thiệu đến Quý vị eBook miễn phí: T T H H U U Ậ Ậ T T N N G G Ữ Ữ T T R R O O N N G G T T H H Ư Ư Ơ Ơ N N G G M M Ạ Ạ I I Đ Đ I I Ệ Ệ N N T T Ử Ử Tác giả: Thạc sĩ Dương Tố Dung Tháng 9 năm 2012 Quý vị có thể tìm đọc rất nhiều ebook miễn phí hay, bổ ích về Hạnh phúc, Thành công, Giàu có (Kiếm tiền - Làm giàu) tại www.chiakhoathanhcong.com. THUẬT NGỮ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – Th.S Dương Tố Dung (www.chiakhoathanhcong.com) Page 2 Affiliate/Affiliate Program: chương trình cộng tác, website bán hàng trả tiền hoa hồng cho các website cộng tác khi các website cộng tác này dẫn khách hàng đến website bán hàng. B2B (business-to-business): giao dịch TMĐT giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp B2C (business-to-consumer): giao dịch TMĐT giữa doanh nghiệp là người bán và cá nhân người tiêu dùng là người mua Bandwidth: băng thông, chỉ khả năng truyền dữ liệu qua Internet, bao nhiêu mega bit/giây Banner: những hình chữ nhật xuất hiện trên các trang web dùng để quảng cáo, thu hút người xem click vào để đến một thông điệp quảng cáo hay một website khác Bluetooth: công nghệ không dây cho phép truyền dữ liệu trong phạm vi 10 mét với tốc độ tối đa 1Mbps (mega bit trên giây) Credit Card: thẻ tín dụng (Visa, MasterCard ) CRM (Customer Relationship Management): quản lý mối quan hệ khách hàng Database: cơ sở dữ liệu Debit Card: thẻ ghi nợ (như ATM) DoS (Denial of Service): tấn công từ chối phục vụ, khi host server bị tấn công dồn dập bởi các lệnh, làm tràn khả năng xử lý nên tạm ngưng hoạt động làm cho website bị ngưng hoạt động trong thời gian đó Digital Signature: chữ ký điện tử, là một dãy ký tự được mã hóa có tác dụng chứng thực Directory: danh bạ, như danh bạ website (web directory) Domain: tên miền của website, ví dụ www.abc.com Download: tải file về máy tính người dùng e-book: sách điện tử, ở dạng .exe, .pdf e-business: doanh nghiệp điện tử, kinh doanh điện tử THUẬT NGỮ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – Th.S Dương Tố Dung (www.chiakhoathanhcong.com) Page 3 e-commerce: Thương mại điện tử EDI (Electronic Data Exchange): mạng trao đổi dữ liệu điện tử e-mail: thư điện tử e-payment (Electronic Payment): thanh toán điện tử e-marketing: marketing qua mạng Internet ERP (Enterprise Resource Planning): hệ thống chương trình hoạch định tài nguyên trong doanh nghiệp FAQ (Frequently Asked Questions): mục những câu hỏi thường gặp, thường thấy trên website, để cung cấp thông tin trợ giúp cho người xem website FTP (File Transfer Protocol): giao thức truyền file Firewall: bức tường lửa, có thể là phần cứng, có thể là phần mềm Form: mẫu biểu Freeware: những phần mềm miễn phí Gbps: Giga Bit trên giây Hacker: kẻ tấn công trên mạng HTML (Hyper Text Mark-up Language): ngôn ngữ siêu văn bản, là ngôn ngữ cơ bản nhất để tạo các trang web HTTP (Hyper-Text Transfer Protocol): giao thức truyền siêu văn bản, là giao thức truyền dữ liệu chính trong WWW Hyperlink, hay link: siêu liên kết, dùng trong Web ID (Identification): thông số nhận dạng IT (Information Technology): công nghệ thông tin Integrity: tính toàn vẹn (trong thông tin, đảm bảo thông tin không bị thay đổi) THUẬT NGỮ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – Th.S Dương Tố Dung (www.chiakhoathanhcong.com) Page 4 Internet: mạng toàn cầu Internet Marketing: marketing qua Internet, hay marketing qua mạng, hay e-marketing IP (Internetworking Protocol): giao thức liên mạng Kbps: Kilo Bit trên giây LAN (Local Area Network): mạng nội bộ trong phạm vi gần Logistics: hậu cần, cung ứng Marketplace: sàn giao dịch Mbps: Mega Bit trên giây Merchant: người bán Merchant Account: tài khoản người bán, là tài khoản thanh toán trực tuyến mà người bán phải đăng ký với ngân hàng để có thể tự xử lý thanh toán qua mạng Merchant Server: server của website của người bán META Tag: phần khai báo thông tin về lĩnh vực, từ khóa của website, nằm trong phần mã HTML m-commerce (Mobile Commerce): thương mại di động (không dây) Network: mạng Non-Repudation: chứng minh một hành động đã xảy ra Online: trực tuyến Open-source Code: mã nguồn mở OS (Operating System): hệ điều hành Pay-per-click: chương trình cộng tác trả tiền theo từng click Pay-per-lead: chương trình cộng tác trả tiền theo từng lead (hành động quy định trước của người xem, như đăng ký email, điền thông tin vào phiếu yêu cầu thông tin ) THUẬT NGỮ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – Th.S Dương Tố Dung (www.chiakhoathanhcong.com) Page 5 Pay-per-sale: chương trình cộng tác trả tiền theo doanh số bán hàng PDA (Personal Digital Assistants): thiết bị kỹ thuật số trợ giúp cá nhân, như Palm, điện thoại di động có nhiều chức năng hỗ trợ PDF (Portable Data Format): dạng văn bản chỉ đọc, đọc với Adobe Acrobat Reader POP (Post Office Protocol): giao thức để nhận email trong các chương trình quản lý email như Outlook Express, Microsoft Outlook Privacy: quyền riêng tư Privacy Policy: tuyên bố trên các website về chính sách quyền riêng tư của người xem web Procurement: mua hàng Protocol: giao thức, cách thức thông tin, truyền dữ liệu Real time: thời gian thực, công nghệ xử lý dữ liệu và thực thi chương trình ngay lập tức, không phải chờ đợi Search engine: bộ tìm kiếm SET (Secure Electronic Transaction): giao dịch điện tử an toàn, được dùng trong thanh toán qua mạng Server: máy chủ Shopping Cart: giỏ mua hàng SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): giao thức gửi email từ các chương trình quản lý email như Outlook Express, Microsoft Outlook Spam: thư rác Spamming: gửi thư rác Stickiness: khả năng thu hút người xem quay lại xem website THUẬT NGỮ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – Th.S Dương Tố Dung (www.chiakhoathanhcong.com) Page 6 TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internetworking Protocol): giao thức đang được dùng để truyền dữ liệu trong Internet hiện nay Third party: bên thứ ba, chỉ các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán qua mạng khi từ này được dùng trong chủ đề thanh toán qua mạng Trojan: virus Trojan, làm gián điệp theo dõi hành vi của người sử dụng máy tính bị nhiễm virus này URL (Uniform/Universal Resource Locator): địa chỉ trang web, ví dụ www.chiakhoathanhcong.com Upload: tải thông tin từ máy tính cá nhân lên máy chủ hay lên mạng Virus: chương trình máy tính có thể tự nhân bản và lây lan sang các máy tính khác thông qua các file bị nhiễm WAP (Wireless Application Protocol): giao thức truyền mạng không dây Wi-Fi: công nghệ không dây cho phép truyền dữ liệu trong phạm vi 100 mét với tốc độ tối đa lên đến 11Mbps Worm: sâu máy tính, có thể tự lây lan trong mạng nội bộ, trên Internet WWW (World Wide Web): tập hợp những văn bản, nội dung trên Internet Hết! THUẬT NGỮ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – Th.S Dương Tố Dung (www.chiakhoathanhcong.com) Page 7 Hạnh phúc, Thành công, Giàu có là những điều ta có thể học được! Ta có thể học cách sống Hạnh phúc hơn! Ta có thể học cách sống Thành công hơn! Ta có thể học cách sống Giàu có hơn! T T ấ ấ t t c c ả ả p p h h ụ ụ t t h h u u ộ ộ c c v v à à o o C C h h í í n n h h t t a a ! ! Đ Đ i i ề ề u u t t a a h h ọ ọ c c đ đ ư ư ợ ợ c c , , v v à à s s ự ự q q u u y y ế ế t t t t â â m m c c ủ ủ a a t t a a ! ! Đó là sứ mệnh của www.chiakhoathanhcong.com: giúp mọi người học cách sống Hạnh phúc hơn, Thành công hơn, Giàu có hơn! Tại www.chiakhoathanhcong.com, bạn sẽ tìm thấy các ebook hay về các lĩnh vực: 1. Sống hạnh phúc: chính ta quyết định mức độ hạnh phúc của ta, chỉ cần ta biết cách tư duy và thay đổi quan điểm của chính mình, ta sẽ hạnh phúc hơn nhiều! 2. Sống thành công: để thành công, ta cần có tư duy tích cực, kỹ năng cần có trong thế kỷ 21: kỹ năng giao tiếp, tìm việc, làm việc, trình bày, thuyết phục, bán hàng, marketing, quản lý, chiến lược… 3. Sống giàu có: để giàu có, ta phải có tư duy đúng đắn về tiền bạc, biết quản lý tiền bạc, bắt tiền bạc làm việc cho mình. Người giàu có thường làm giàu từ kinh doanh, trong đó, với xu hướng Internet hóa của thế kỷ 21, ta nên hiểu biết và ứng dụng Thương mại điện tử (và dĩ nhiên bao gồm cả Marketing online) vào việc kinh doanh, ta cũng nên thử tìm hiểu về tiềm năng mạnh mẽ của Kiếm tiền online… Bạn có thể tìm thấy tài liệu để học những điều trên từ www.chiakhoathanhcong.com! Mời bạn khám phá và đừng bỏ lỡ cơ hội sống Hạnh phúc hơn, Thành công hơn, Giàu có hơn! . sách điện tử, ở dạng .exe, .pdf e-business: doanh nghiệp điện tử, kinh doanh điện tử THUẬT NGỮ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – Th.S Dương Tố Dung (www.chiakhoathanhcong.com) Page 3 e-commerce: Thương. 3 e-commerce: Thương mại điện tử EDI (Electronic Data Exchange): mạng trao đổi dữ liệu điện tử e-mail: thư điện tử e-payment (Electronic Payment): thanh toán điện tử e-marketing: marketing. THUẬT NGỮ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – Th.S Dương Tố Dung (www.chiakhoathanhcong.com) Page 1 www.chiakhoathanhcong.com