Cty Bắc Hà

Luận văn : Cty Bắc Hà

Báo cáo tổng hợpLời nói đầuTừ lí luận để đi đến thực tiễn là một quá trình, cần phải có thời gian để ứng dụng lí thuyết đó một cách hiệu quả.Vì vậy trong mỗi trờng đại học,giai đoạn thực tập của mỗi sinh viên là hêt sức quan trọng, nó giúp sinh viên có thể vận dụng những kiến thức đã đợc học ở trờng vào thực tế để so sánh, đánh giá khoảng cách giữa lý thuyết và thực hành cũng nh tích luỹ một số kinh nghiệm thực tiễn cho công việc sau này. Báo cáo tổng hợp thực tập là văn bản thể hiện những quan sát tổng quan, những ghi nhận và phát hiện của sinh viên sau quá trình thực tập tổng hợp tại một cơ sở nào đó. Trong 4 tuần thực tập tổng hợp tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ, tôi đã đợc quan sát hoạt động chung của Ngân hàng, cũng nh đi đến từng phòng ban để học hỏi thực tế, gắn những kiến thức đã đợc học ở trờng với thực tế công tác Ngân hàng tại đây. Kết thúc thời gian thực tập tổng hợp, cùng với sự hớng dẫn tận tình của thầy giáo hớng dẫn TS Phạm Quang Trung và sự giúp đỡ nhiệt tình của tập thể cán bộ viên chức chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ, tôi đã hoàn thành bản Báo cáo thực tập tổng hợp. Bản Báo cáo này đợc chia làm năm chơng với tiêu đề nh sau:Chơng 1: Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh NHNo&PTNT Láng HạChơng 2: Cơ cấu tổ chức và nhân sự hiện nay của Chi nhánh NHNo&PTNT Láng HạChơng 3: Nhiệm vụ của Chi nhánh và nhiệm vụ của các phòng chức năngChơng 4: Tình hình hoạt động của Chi nhánh trong mấy năm gần đâyChơng 5: Định hớng, mục tiêu cụ thể năm 2004 và trong thời gian tới. Sinh viên:Lê Minh Đức Lớp: Ngân Hàng 42b1 Báo cáo tổng hợpChơng 1: Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ Thành lập. NHNo&PTNT Việt nam là một trong bốn NHTM Quốc Doanh hàng đầu Việt nam với mạng lới chi nhánh phân bố rộng khắp và phục vụ một lợng khách hàng lớn và rất đa dạng. Cùng với các NHTM Quốc Doanh khác, hệ thống NHNo đã góp phần không nhỏ đáp ứng yêu cầu cung cấp vốn cho các thành phần kinh tế trên mọi miền đất nớc, đặc biệt trong lĩnh vực nông nghiệp. Trong những tháng cuối năm 1996, NHNo&PTNT Việt Nam đã thể hiện định hớng chiến lợc có ý nghĩa quan trọng: Củng cố và giữ vững thị trờng nông thôn, tiếp cận nhanh và từng bớc chiếm lĩnh thị phần tại thị trờng thành thị, phát triển kinh doanh đa năng, hiện đại hoá công nghệ Ngân hàng, góp phần thúc đẩy nền kinh tế đất nớc. Chính vì thế, cùng với việc ra đời của một số chi nhánh NHNo tại các thành phố lớn, khu đô thị và trung tâm kinh tế trên mọi miền đất nớc trong giai đoạn 1996-1997, ngày 1/8/1996 tại quyết định số 334/QĐ-NHNo_02 của Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam, Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ đợc thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ 17/3/1997.Cơ cấu tổ chức và nhân sự khi CN mới thành lập.Biên chế tổ chức của chi nhánh ban đầu gồm: Ban giám đốc, hai phòng chức năng là Kế hoạch kinh doanh và Kế toán ngân quỹ.-Ban Giám đốc: có 3 đồng chí: +Giám đốc: Đồng chí Kiều Trọng Tuyến; +Phó Giám đốc: Đồng chí Lê Hồng Phong; Đồng chí Nguyễn Mạnh Tiến.-Phòng Kế hoạch kinh doanh: Có 7 ngời vừa thực hiện nhiệm vụ Tín dụng, Kế hoạch vừa làm các công việc của Hành chính-Tổ chức cán bộ. ( Lúc này cha có bộ phận Kiểm tra kiểm toán nội bộ).-Phòng Kế toán ngân quỹ: gồm 3 ngời thực hiện nhiệm vụ Kế toán và Ngân quỹ.2 Báo cáo tổng hợpVề tổ chức Đảng.Chi nhánh thành lập một chi bộ gồm 5 Đảng viên do đồng chí Kiều Trọng Tuyến_Giám đốc Chi nhánh làm Bí th Chi bộ, đồng chí Lê Hồng Phong_Phó Giám đốc làm phó Bí th chi bộ, các Đảng viên là: Nguyễn Mạnh Tiến, Cao Thị Hạnh, Đậu Thị Quý.Có thể nói sự ra đời của Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ là bớc mở đầu cho sự phát triển của NHNo&PTNT Việt Nam tại các địa bàn đô thị, khu công nghiệp và trung tâm kinh tế trên mọi miền đất nớcChơng 2: Cơ cấu tổ chức và nhân sự hiện nay của NHNo&PTNT Chi nhánh Láng HạI.Cơ cấu tổ chức. Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ là chi nhánh cấp 1, loại 1 trực thuộc NHNo&PTNT Việt Nam. Đứng đầu chi nhánh là Giám đốc chi nhánh.Gồm có 8 phòng chức năng, 1 chi nhánh cấp 2 và 7 phòng giao dịch:- Các phòng chức năng:1. Phòng Kế toán Ngân quỹ;2. Phòng Tín dụng;3. Phòng Kế hoạch Nguồn vốn;4. Phòng Thẩm định;5. Phòng Thanh toán quốc tế;6. Phòng Kiểm tra kiểm soát nội bộ;7. Phòng tổ chức cán bộ;8. Phòng Hành chính quản trị.- Chi nhánh cấp hai: Chi nhánh Bách khoa.- Các phòng giao dịch: + Phòng giao dịch số 2 (29 Ngõ Trạm) + Phòng giao dịch số 3 (Phờng Mai Dịch) + Phòng giao dịch số 4 (170 Lò Đúc)3 Báo cáo tổng hợp + Phòng giao dịch số 5 (Nhà C7 đờng Trung Kính) + Phòng giao dịch số 6 (91 Hàng Mã) + Phòng giao dịch số 7 (92 Đào Tấn) + Phòng giao dịch số 8 (22 đờng Hồng Liên)Sơ đồ tổ chức của Chi nhánh:Phòng Vi tính cha đợc thành lập chính thức, trên thực tế mới chỉ là Tổ tin học, tuy nhiên để đáp ứng nhu cầu sử dụng công nghệ ngân hàng ngày càng hiện đại và để không bị tụt hậu so vơí các đối thủ cạnh tranh thì việc cho ra đời một phòng vi tính với các chức năng và nhiệm vụ cụ thể là rất cần thiết và sẽ đợc hoàn thành trong một tơng lai không xa.II.Cơ cấu nhân sựTheo số liệu thống kê đến 31/12/2003 tổng số nhân sự của chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ là 183 ngời. Trong đó: Nam: 64 ngời (chiếm 35%)4Giám đốcPhó GĐ phụ trách Tín dụngPhó GĐ phụ trách Kế toánPhó GĐ phụ trách Thanh toán quốc tếPhòng Tín dụngCác chi nhánh cấp 2Phòng Thanh toán Quốc tếPhòng kế hoạch nguồn vốnPhòng tổ chức cán bộCác phòng giao dịch Phòng kiểm tra kiểm toán nội bộPhòng vi tínhPhòng hành chính quản trịPhòng Kế toán Báo cáo tổng hợp Nữ: 119 ngời (chiếm 65%)Về chất lợng nhân sự của chi nhánh:Số ngời có trình độ trên Đại học: 3 ngời (chiếm 1,6% trong tổng nhân sự)Số ngời có trình độ Đại học, Cao đẳng: 139 ngời (chiếm 75,9%)Số ngời có trình độ Trung cấp, Sơ cấp: 18 ngời (9,8%)Số ngời cha qua đào tạo: 23 ngời (12,5%)Bên cạnh đó, cán bộ viên chức của chi nhánh có tuổi đời bình quân khá trẻ (38,31 tuổi).Xác định yếu tố con ngời đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và phát triển, công tác tổ chức cán bộ và đào tạo luôn đợc Chi nhánh chú trọng. Hàng năm các chơng trình đào tạo đợc tiến hành nhằm mở rộng và nâng cao kiến thức cho số cán bộ viên chức cũ, đào tạo kịp thời trên cơ sở kèm cặp thực hành với số cán bộ mới. Thời gian đào tạo bình quân trong năm cho số cán bộ viên chức cơ quan đạt 30 ngày/ngời/năm. Về cơ cấu nhân sự theo phòng: Phòng tín dụng: 25 ngời; Phòng Kế hoạch: 5 ngời; Phòng Kế toán-Ngân quỹ: 50 ngời; Phòng Thanh toán quốc tế: 15 ngời; Phòng Kiểm tra-Kiểm toán nội bộ: 4 ngời; Phòng tổ chức cán bộ và đào tạo: 5 ngời; Phòng Hành chính nhân sự: 13 ngời; Phòng Thẩm định: 3 ngời. Phòng giao dịch số 2: 9 ngời; Phòng giao dịch số 3: 6 ngời; Phòng giao dịch số 5: 6 ngời; Phòng giao dịch số 6: 6 ngời; Phòng giao dịch số 7: 6 ngời. Chi nhánh Bách Khoa: 21 ngời, Phòng giao dịch số 4 trực thuộc chi nhánh Bách Khoa: 6 ngời.Chơng 3: Nhiệm vụ của chi nhánh và nhiệm vụ của các phòng chức năng I. Nhiệm vụ của chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ1) Huy động vốna.Khai thác và nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiền gửi thanh toán của các tổ chức, cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế trong nớc và ngoài nớc bằng Đồng Việt Nam và đồng ngoại tệ.b.Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu Ngân hàng và thực hiện các hình thức huy động vốn khác theo quy định của NHNo&PTNT.5 Báo cáo tổng hợpc.Tiếp nhận các nguồn vốn tài trợ, vốn uỷ thác của Chính phủ, chính quyền địa phơng và các tổ chức kinh tế, cá nhân trong và ngoài nớc theo quy định của NHNo&PTNT. d.Đợc phép vay vốn ngắn hạn, trung và dài hạn của các tổ chức Tài chính trong nớc theo quy định của NHNo&PTNT. 2) Cho vaya. Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng đồng Việt Nam và đồng ngoại tệ với các tổ chức kinh tế.b. Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng đồng Việt Nam đối với các cá nhân và hộ gia đình thuộc mọi thành phần kinh tế.3) Kinh doanh ngoại hối: Huy động vốn, cho vay, mua, bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế và các dịch vụ khác về ngoại hối theo chính sách quản lý ngoại hối của chính phủ, NHNN và NHNo&PTNT.4) Kinh doanh dịch vụ ngân hàng khác: Thu, chi tiền mặt, mua bán vàng, bạc, máy rút tiền tự động, dịch vụ thẻ tín dụng, két sắt, nhận cất giữ, chiết khấu các loại giấy tờ có giá trị đ-ợc bằng tiền, thẻ thanh toán, nhận uỷ thác cho vay của các tổ chức tài chính, tín dụng, tổ chức và cá nhân trong và ngoài nớc, các dịch vụ Ngân hàng khác đợc NHNN và NHNo&PTNT cho phép.5) Cân đối, điều hoà vốn kinh doanh nội tệ đối với các chi nhánh NHNo&PTNT trực thuộc trên địa bàn.6) Thực hiện hạch toán kinh doanh và phân phối thu nhập theo quy định của NHNo&PTNT.7) Thực hiện đầu t dới các hình thức nh: Hùn vốn, liên doanh, mua cổ phần và các hình thức đầu t khác với các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế khác khi đợc NHNo&PTNT cho phép.8) Làm dịch vụ cho Ngân hàng phục vụ ngời nghèo.9) Quản lý nhà khách, nhà nghỉ và đào tạo tay nghề trên địa bàn (Nếu đợc Tổng giám đốc NHNo&PTNT giao)10)Thực hiện công tác tổ chức, cán bộ, đào tạo, thi đua khen thởng theo phân cấp uỷ quyền của NHNo&PTNT.6 Báo cáo tổng hợp11)Thực hiện kiểm tra, kiểm toán nội bộ việc chấp hành thể lệ, chế độ nghiệp vụ trong phạm vi địa bàn theo quy định của NHNo&PTNT.12)Tổ chức phổ biến, hớng dẫn và triển khai thực hiện các cơ chế, quy chế nghiệp vụ và văn bản pháp luật của Nhà nớc, ngành Ngân hàng và NHNo&PTNT liên quan đến hoạt động của các chi nhánh NHNo&PTNT.13)Nghiên cứu, phân tích kinh tế liên quan đến hoạt động tiền tệ, tín dụng và đề ra kế hoạch kinh doanh phù hợp với kế hoạch kinh doanh của NHNo&PTNT và kế hoạch phát triển kinh tế xã hội địa phơng.14)Chấp hành đầy đủ các báo cáo, thống kê theo chế độ quy định và theo yêu cầu đột xuất của Tổng giám đốc NHNo&PTNT.15)Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt nam giao.II. Nhiệm vụ của các phòng chức năng1. Phòng Kế hoạch nguồn vốn1) Nghiên cứu đề xuất chiến lợc khách hàng, chiến lợc huy động vốn tại địa phơng.2) Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung và dài hạn theo định hớng kinh doanh của NHNo.3) Tổng hợp, theo dõi các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết toán kế hoạch đến các chi nhánh NHNo&PTNT trên địa bàn.4) Cân đối nguồn vốn, sử dụng vốn và điều hoà vốn kinh doanh đối với các chi nhánh NHNo&PTNT trên địa bàn.5) Tổng hợp, phân tích hoạt động kinh doanh quý, năm. Dự thảo các báo cáo sơ kết, tổng kết.6) Đầu mối thực hiện thông tin phòng ngừa rủi ro và xử lý rủi ro tín dụng.7) Tổng hợp, báo cáo chuyên đề theo quy định.8) Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh NHNo giao.2.Phòng Tín dụng1) Nghiên cứu, xây dựng chiến lợc khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách u đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng theo hớng 7 Báo cáo tổng hợpđầu t tín dụng khép kín: sản xuất, chế biến, tiêu thụ, xuất khẩu và gắn tín dụng sản xuất, lu thông và tiêu dùng.2) Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao.3) Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp uỷ quyền.4) Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình NHNo cấp trên theo phân cấp uỷ quyền.5) Tiếp nhận và thực hiện các chơng trình, dự án thuộc nguồn vốn trong nớc, nớc ngoài. Trực tiếp làm làm dịch vụ uỷ thác nguồn vốn thuộc Chính phủ, ban ngành khác và các tổ chức kinh tế, cá nhân trong và ngoài nớc.6) Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thí điểm, thử nghiệm trong địa bàn, đồng thời theo dõi, đánh giá, sơ kết, tổng kết, đề xuất Tổng giám đốc cho phép nhân rộng.7) Thờng xuyên phân loại d nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất h-ớng khắc phục.8) Giúp Giám đốc chi nhánh chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các chi nhánh NHNo&PTNT trực thuộc trên địa bàn.9) Tổng hợp, báo cáo và kiểm tra chuyên đề theo quy định.10)Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT giao.3.Phòng Thẩm định. Là phòng mới đợc thành lập với nhiệm vụ thẩm định tài chính đối với các dự án xin vay vốn có quy mô tơng đối cao (trên 5 tỷ với Doanh nghiệp Nhà nớc và trên 2 tỷ với Doanh nghiệp ngoài Quốc doanh). Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề. Ngoài ra, thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh giao.4. Phòng Kế toán- Ngân quỹ.1) Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của Ngân hàng Nhà nớc, NHNo.8 Báo cáo tổng hợp2) Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính, quỹ tiền lơng đối với các chi nhánh NHNo&PTNT trên địa bàn trình NHNo cấp trên phê duyệt.3) Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của NHNo&PTNT trên địa bàn.4) Tổng hợp, lu trữ hồ sơ, tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và các báo cáo theo quy định.5) Thực hiện các khoản nộp Ngân sách Nhà nớc theo luật định.6) Thực hiện nghiệp vụ thanh toán trong và ngoài nớc.7) Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo quy định.8) Quản lý, sử dụng thiết bị thông tin, điện toán phục vụ nghiệp vụ kinh doanh theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam.9) Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề.10)Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT giao.5.Phòng Hành chính quản trị.1) Xây dựng chơng trình công tác hàng tháng, quý của chi nhánh và có trách nhiệm thờng xuyên đôn đốc việc thực hiện chơng trình đã đợc Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT phê duyệt.2) Xây dựng và triển khai chơng trình giao ban nội bộ chi nhánh và các chi nhánh NHNo&PTNT trực thuộc trên địa bàn. Trực tiếp làm th ký tổng hợp cho Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT.3) T vấn pháp chế trong việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể về giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự, kinh tế, lao động, hành chính liên quan đến cán bộ, nhân viên và tài sản của chi nhánh NHNo&PTNT.4) Thực thi pháp luật có liên quan đến an ninh, trật tự, phòng cháy, nổ tại cơ quan.5) Lu trữ các văn bản pháp luật có liên quan đến ngân hàng và văn bản định chế của NHNo&PTNT.9 Báo cáo tổng hợp6) Đầu mối giao tiếp với khách đến làm việc, công tác tại chi nhánh NHNo&PTNT.7) Trực tiếp quản lý con dấu của chi nhánh; thực hiện công tác hành chính văn th, lễ tân, phơng tiện giao thông, bảo vệ, y tế của chi nhánh NHNo&PTNT.8) Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ lao động, vật rẻ mau hỏng; quản lý nhà tập thể, nhà khách, nhà nghỉ của cơ quan.9) Thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị theo chỉ đạo của ban lãnh đạo chi nhánh NHNo&PTNT.10)Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hoá, tinh thần và thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỷ cán bộ nhân viên.11)Thực hiện nhiệm vụ khác đợc Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT giao.6. Phòng tổ chức cán bộ-đào tạo1) Xây dựng quy định lề lối làm việc trong đơn vị và mối quan hệ với tổ chức Đảng, Công đoàn, chi nhánh trực thuộc trên địa bàn.2) Đề xuất mạng lới mở rộng mạng lới kinh doanh trên địa bàn.3) Đề xuất định mức lao động, giao khoán quỹ tiền lơng đến các chi nhánh NHNo&PTNT trực thuộc trên địa bàn theo quy chế khoán tài chính của NHNo&PTNT.4) Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi công tác, học tập trong và ngoài nớc. Tổng hợp, theo dõi thờng xuyên cán bộ, nhân viên đợc quy hoạch đào tạo.5) Đề xuất, hoàn thiện và lu trữ hồ sơ theo đúng quy định của Nhà nớc, Đảng, ngành Ngân hàng trong việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật cán bộ, nhân viên trong phạm vi phân cấp uỷ quyền của Tổng giám đốc NHNo&PTNT.6) Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ thuộc chi nhánh NHNo&PTNT quản lý ; hoàn tất hồ sơ chế độ đối với cán bộ nghỉ hu, nghỉ chế độ theo quy định của Nhà n-ớc, của ngành Ngân hàng.10 [...]... doanh theo quy định của pháp luật, NHNo&PTNT 3) Giám sát việc chấp hành các quy định của NHNN về đảm bảo an toàn trong hoạt động tiền tệ, tín dụng và dịch vụ Ngân hàng 4) Kiểm tra độ chính xác của báo cáo tài chính, báo cáo cân đối kế toán, việc tuân thủ các nguyên tắc chế độ về chính sách kế toán theo quy định của Nhà nớc, ngành Ngân hàng 5) Báo cáo Tổng giám đốc NHNo&PTNT, giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT... NHNo&PTNT Đông Hà nội đã làm giảm nguồn vốn 172 tỷ đồng - Trả tiền vay các Tổ chức tín dụng với lãi suất cao nên làm giảm 250 tỷ so với năm 2002 - Một nguyên nhân khách quan nổi bật nhất là môi trờng cạnh tranh trên địa bàn thủ đô, tác động của các quy định về lãi suất khi huy động vốn - Mặt khác, trong năm có hai khách hàng lớn chuyển sang ngân hàng khác là: Kho Bạc Ba Đình và BHXH Hà nội với tổng... của chi nhánh NHNo&PTNT 8) Chấp hành công tác báo cáo thống kê, kiểm tra chuyên đề 9) Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT giao 7 Phòng kiểm tra, kiểm toán nội bộ 1) Kiểm tra công tác điều hành của chi nhánh NHNo&PTNT và các đơn vị trực thuộc theo nghị quyết của Hội đồng quản trị và chỉ đạo của Tổng giám đốc NHNo&PTNT 2) Kiểm tra, giám sát việc chấp hành quy trình nghiệp vụ kinh... Báo cáo tổng hợp 5 Tài chính: Phấn đấu hoàn thành kế hoạch tài chính trên giao, đảm bảo thu nhập cho CBCNV theo qui định và làm nghĩa vụ đối với nhà nớc đầy đủ II.Các giải pháp chính: 1.Công tác nguồn vốn: + Mở rộng, đa dạng hoá các hình thức huy động vốn để tăng nhanh nguồn vốn nội ngoại tệ ổn định vững chắc + Thực hiện bám sát, chăm sóc và khai thác các hành khách có tiềm năng về nguồn vốn + Tiếp... mở thêm 02 phòng dao dịch và nâng cấp 01 phòng giao dịch đủ điều kiện thành chi nhánh cấp II loại 4 2.Về đầu t : + Chú trọng đầu t đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ Cong ty cổ phần, Công ty TNHH, hộ SX và cho vay đời sống + Lựa chọn và giữ vững thị phần tín dụng tại các tổng công ty nhà nớc + Tổ chức theo dõi sát các diễn biến khách hàng từ đó phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của đơn vị... khác Khai thác các khách hàng xuất khẩu, mở rộng dịch vụ chi trả kiều hối 4 Tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo và đào tạo lại cán bộ, bố chí đủ cán bộ bổ nhiệm các cơng vị, nhiệm vụ phù nợp vói khả năng hiện có và đạt hiệu quả công tác cao 5 Đẩy nhanh tiến độ ứng dụng công nghệ tin học trong các nghiệp vụ ngân hàng Phát triển các nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu tiện ích của khách hàng 6 Tăng cờng đầu t cơ... tỷ giá qui đỏi là 15.645 đồng/USD *Nguyên nhân d nợ không đạt KH: -Một số dự án cho vay dài hạn đã kí hợp đòng tín dụng song cha dải ngân hết trong năm -Do tách chi nhánh Bà Triệu trực thuộc ngân hàng đông Hà nội nên d nợ giảm 146 tỷ đồng -Chi nhánh đã quan tâm đến việc mở rộng cho vay các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, công ty t nhân,công ty cổ phần và hộ sản xuất song kết quả còn thấp Chơng 5: Định... phát hiện mọi sai sót khuyết điểm Trong hoạt động nội bộ phải triệt để thực hiện dân chủ hoá, giả quyết kịp thời đơn th khiếu lại tố cáo, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí tham nhũng,tiêu cực 15 Báo cáo tổng hợp 8 Tạo chuyển biến về chất trong quản trị điều hành của mọi cấp lãnh đạo theo hớng đúng chức năng nhiệm vụ , đúng qui chế Phơng châm là mở rộng kinh doanh đảm bảo sinh lời trong khả năng phải... hợp, nhng bản báo cáo này không tránh khỏi thiếu sót giữa lí luận với thực tế Tôi sẽ cố gắng hoàn thiện hơn, nhng điều đó cần rất nhiều sự giúp đỡ của thầy giáo TS Phạm Quang Trung và Quí Ngân Hàng Tôi xin chân thành cảm ơn! 16 ... toán ngoài nớc của chi nhánh, nghiên cứu, xây dựng và áp dụng các kỹ thuật thanh toán hiện đại 11 Báo cáo tổng hợp 2) Tạo điều kiện cho việc thanh toán nhanh nhất, chính xác đáp ứng nhu cầu của khách hàng 3) áp dụng công nghệ thanh toán hiện đại 4) Tổng hợp, báo cáo và kiểm tra chuyên đề theo quy định 5) Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT giao Chơng 4: Tình hình hoạt động của . Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ Thành lập. NHNo&PTNT Việt nam là một trong bốn NHTM Quốc Doanh hàng đầu Việt. thuộc mọi thành phần kinh tế trong nớc và ngoài nớc bằng Đồng Việt Nam và đồng ngoại tệ.b.Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu Ngân hàng và