Phong tục tập quán và giao tiếp văn hóa Nam Phi

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN HỌC PHẦN GIAO TIẾP ĐA VĂN HÓA ĐỀ TÀI PHONG TỤC TẬP QUÁN VÀ GIAO TIẾP VĂN HÓA NAM PHI Họ tên Nguyễn Ngọc Trà My MSSV 181A150177 Lớp HP SOS20503 GVHD Nguyễ[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN  HỌC PHẦN GIAO TIẾP ĐA VĂN HÓA ĐỀ TÀI: PHONG TỤC TẬP QUÁN VÀ GIAO TIẾP VĂN HÓA NAM PHI Họ tên: Nguyễn Ngọc Trà My MSSV: 181A150177 Lớp HP: SOS20503 GVHD: Nguyễn A Say Năm 2020 MỤC LỤC Giới thiệu sơ lược nước Nam Phi A Phong tục tập quán nước Nam Phi I Vị trí địa lý II Phong tục tập quán nước Nam Phi II.1 Phong tục tập quán B Văn hóa giao tiếp nước Nam Phi I II Cách giao tiếp với người Nam Phi Chào hỏi Mời Đàm phán Phê phán Ngôn ngữ Phong cách trang phục Thời gian Một số lưu ý giao tiếp tại Nam Phi Cách xưng hô Sử dụng danh thiếp Quan niệm phụ nữ 10 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ NƯỚC NAM PHI Nam Phi quốc gia nằm mũi phía nam lục địa Châu Phi Nước giáp biên giới với Namibia, Botswana, Zimbabwe, Mozambique, Swaziland, bao quanh tồn đất nước Lesotho Với vị trí địa lý đặc biệt, Nam Phi cầu nối quan trọng giới với quốc gia châu Phi Quốc gia điểm dừng chân hầu hết hành trình đến châu Phi  Với diện tích: 1.221.037 km², đứng thứ 24 giới  Địa hình: Nội địa Nam Phi vùng cao nguyên đất sét bụi rậm rộng lớn, phẳng Vùng biển phía đơng vùng đất với cối tươi tốt Phía bắc Johannesburg vùng pha trộn khu rừng khô phong phú động thực vật hoang dã  Khí hậu: Khí hậu Nam Phi nói chung ơn hịa, phần nhờ bao quanh Đại Tây Dương Ấn Độ Dương ba phía, phần nhờ vị trí nằm bán cầu nam với thời tiết dịu hơn, nhờ độ cao tăng dần phía bắc (về hướng xích đạo) bên lục địa  Thủ đô: Cape Town (lập pháp) Pretoria (hành pháp) Bloemfontein (tư pháp)  Ngôn ngữ: Nam Phi có tới 10 ngơn ngữ thức: Tiếng Afrikaans, tiếng Anh, Ndebele, Bắc Sotho, Nam Sotho, Swati, Tsonga, Tswana, Venda, Xhosa, Zulu 08 ngơn ngữ khơng thức: Fanagalo, Khoe, Lobedu, Nama, Miền Bắc Ndebele, Phuthi, San, ngôn ngữ Ký hiệu Nam Phi Trong đó, ngơn ngữ sử dụng nhiều gia đình người Nam Phi là: Zulu, Xhosavà Tiếng Afrikaans A Phong tục tập quán nước Nam Phi I Vị trí địa lý: Nam Phi, tên thức Cộng hịa Nam Phi Theo phân định Liên hợp quốc, khu vực Nam Phi bao gồm quốc gia: Botswana, Lesotho, Namibia, Cộng hòa Nam Phi Swaziland Bản đồ nước Nam Phi  Ý nghĩa quốc kỳ nước Nam Phi Quốc kỳ Nam Phi có màu, gồm đen, vàng, xanh cây, trắng, đỏ xanh dương với biểu tượng có hình chữ Y (có giải thích cho chữ V với đuôi dài, chữ Y) Biểu tượng tượng trưng cho đoàn kết dân tộc Nam Phi Về màu sắc, theo World Atlas, màu đỏ, trắng, xanh dương lấy từ màu quốc kỳ Cộng hòa Boer xưa (Boer người gốc Hà Lan) Màu vàng, đen xanh lấy từ cờ phong trào Đại hội dân tộc châu Phi (ANC) nhằm chống lại nạn phân biệt chủng tộc Trong đó, màu đen tượng trưng cho người dân Nam Phi, màu xanh đại diện cho màu mỡ đất vàng tượng trưng cho khoáng sản Lá cờ với ba màu đen, vàng, xanh ANC thông qua vào năm 1925 Quốc kỳ nước Nam Phi II Phong tục tập quán nước Nam Phi II.1 Phong tục tập quán  Phong tục cưới hỏi: Nam Phi Namibia, trước lễ cưới diễn ra, rể người Himba số người thuộc nhà chồng bắt cóc dâu diện cho cô ta áo cưới da Khi cô dâu đến nhà rể, họ hàng cho cô ta biết trách nhiệm làm vợ bày tỏ chấp thuận gia đình việc bơi lên người dâu loại sữa bò béo Còn người Ndebele, đám cưới phải trải qua ba bước Bước cuối nhiều năm Bước đàm phán thách cưới với gia đình nhà gái khoản thách cưới trả dần tiền gia súc Bước thứ hai, cô dâu cho riêng hai tuần, thời gian người phụ nữ khác cho cô dâu cách làm người vợ tốt Bước thứ ba, lễ cưới tiến hành dâu sinh đầu lịng  Lễ giáng sinh: Lễ Giáng sinh Nam Phi diễn vào mùa hè, khơng có tuyết hoa rực rỡ khắp nơi Mỗi vùng khác nhau, người ta lại có cách tổ chức cầu kì hay giản dị khác để chờ đón Noel Nếu cường quốc Anh, Pháp, hình ảnh Noel nguy nga, tráng lệ, tiệc tùng linh đình khơng cịn xa lạ với Giáng sinh giản dị, ấm cúng nước châu Phi nơi coi có kinh tế nghèo giới đem lại cho bạn nhiều điều thú vị Lễ Giáng sinh Nam Phi diễn vào mùa hè, khơng có tuyết hoa rực rỡ khắp nơi Và, thay thơng noel người ta lại dùng cọ quốc gia nằm bờ biển phía tây châu Phi - Liberia Phần quan trọng lễ cầu nguyện ngày giáng sinh người châu Phi trao tặng tình cảm - thường q để tỏ lịng tơn kính Chúa Vào khoảng - 9h sáng, người dân tham gia lễ mừng ngày Chúa giáng sinh Bất tham gia lễ cầu nguyện đem theo quà đặt chúng gần bàn Thánh thể Không tham gia buổi lễ mà không đem theo quà tặng  Lễ Tết: Theo lịch Công giáo, năm Nam Phi tổ chức vào ngày tháng Một kéo dài hai ngày Đây đồng thời kỳ nghỉ với tất người Đạo luật Kỳ nghỉ chung Nam Phi (Đạo luật số 36 năm 1994) xác định rằng, ngày nghỉ lễ rơi vào ngày chủ nhật, thứ hai sau ngày nghỉ lễ Mọi niềm vui sướng hứng khởi thể khuôn mặt người dân nhiều ngày trước kiện diễn Bạn bè gia đình có thói quen đến thăm vào ngày 31 tháng 12 Đây thời điểm năm cũ kết thúc, năm công bố với niềm hân hoan, phấn khởi Và chuông nhà thờ ngân vang lúc tiếng súng bắn lên để chào đón năm Đến nay, tiềm thức người dân Nam Phi xuất khái niệm Năm thứ hai (“Second New Year”) với ý nghĩa sâu sắc Quay ngược dịng thời gian để tìm hiểu lịch sử, kỷ XVII, Nam Phi tồn chế độ nô lệ với phân biệt chủng tộc sâu sắc Theo đó, người nơ lệ khơng có chế độ ngày nghỉ suốt thời gian lao động Tuy nhiên, họ chủ nô cho nghỉ ngày năm ngày sau ngày đầu năm mới, mùng tháng Các nô lệ trang phục lễ hội tận dụng thời gian để thăm viếng nhà người thân, bạn bè kỷ niệm “Năm mới” riêng Họ sử dụng ngày nghỉ Tết cách để phản đối sống bị áp việc ca hát vui vẻ, nhảy múa diễu hành qua đường Những hoạt động trì đến ngày hình thức lễ hội Carnival B Văn hóa giao tiếp nước Nam Phi  Người Nam Phi Người da trắng có gốc Anh Hà Lan (người Boers) chiếm khoảng 17% dân số có phong cách giao tiếp châu Au Người Phi da đen chiếm đa số, có tính cởi mở, hồn nhiên giao tiếp Người Nam Phi nói chung ln Họ sử dụng thông thạo tiếng Anh ngôn ngữ lạc Họ thích chủ đề thể thao, cảnh quan thiên nhiên, tài nguyên, văn hóa châu Phi Họ tránh chủ đề chủ nghĩa phân biệt chủng tộc, tôn giáo  Những người Nam Phi q́c gia khác Nói chung, họ hồn nhiên, cởi mở giao tiếp có thói quen nhìn thẳng, bắt tay Trong cơng việc làm ăn họ thích tặng q Họ tiếp thu văn hóa châu Âu sử dụng ngôn ngữ châu Âu thành thạo Họ ưa thích chủ đề văn hóa châu Phi, thể thao, cảnh quan thiên nhiên, săn bắn tránh chủ đề trị, tơn giáo, sắc tộc I Cách giao tiếp với người Nam Phi Chào hỏi Khi gặp lần sử dụng tiếng Anh để làm quen, người Nam Phi hay xưng hơ tên gọi, chí nói chuyện lần với điện thoại Cho nên bạn nên tự giới thiệu họ tên, sau thấy đối tác người Nam Phi xưng hô tên bạn làm theo Chào hỏi thường ngắn đơn giản Nam giới bắt tay ngắn chặt Người da đen chào bắt tay hai lần ngửa bàn tay đập vào Đối với phụ nữ không thiết phải vậy, nhiều gật đầu chào đủ Sau chào hỏi thường trị chuyện ngắn Chủ đề thích hợp thời tiết, khen ngợi ngơi chủ nhà, cám ơn tình mến khách, sau trao danh thiếp bắt đầu trao đổi công chuyện cụ thể Danh thiếp nên có mặt tiếng Anh Đối tác nước nên tự giới thiệu ngắn đầy đủ mạch lạc Mời Bữa ăn làm việc với đối tác người Nam Phi thường diễn vào buổi trưa người Nam Phi có thói quen ngủ sớm Cùng ăn sáng làm việc hình thức gặp gỡ thơng dụng Bữa ăn thường đơn giản, thực đơn nhẹ nhàng Chỉ phép hút thuốc trời Khi ăn bạn nên chờ chủ nhà bắt đầu trước Lúc uống lại khơng cần phải đợi Chỉ dịp đặc biệt có lời chúc rượu bữa ăn Đàm phán Đối tác người Nam Phi đàm phán trao đổi công chuyện làm ăn nhanh tập trung, bị ngắt đoạn điện thoại hay vào Sau trao đổi xong chuyện thường có trị chuyện Phê phán Bạn nên tránh phát biểu hay biểu mà người Nam Phi hiểu phê trách họ Vì thế, tốt bạn nên tránh đề cập hay sa đà vào chủ đề phân biệt chủng tộc hay sách phủ, quan hệ Nam Phi với nước láng giềng, nhận xét người da đen hay da trắng đất nước Ngôn ngữ Ngôn ngữ sử dụng tiếng Anh tiếng địa phương khó học Mọi tài liệu, thư từ giao dịch, biên bản… bạn nên soạn sẵn tiếng Anh muốn trao cho đối tác Gần khơng có chuyện đối tác người Nam Phi nhận chờ dịch tài liệu nhận từ bạn ngôn ngữ khác tiếng Anh Nếu muốn hợp tác với đối tác người Nam Phi, bạn nên biết tiếng Anh Nếu bạn phải dùng đến phiên dịch đối tác người Nam Phi không coi trọng bạn Phong cách và trang phục Người Nam Phi coi ô tô biểu phong cách tầm cỡ Nếu bạn sử dụng tơ từ loại trung bình trở xuống nên tránh nói chuyện với người Nam Phi ô tô Doanh nhân người Nam Phi mặc trang phục tùy theo lĩnh vực hoạt động chức vụ, trông họ đa dạng Nữ doanh nhân người Nam Phi thường ăn vận mốt họ chuộng thời trang nước Anh Nam doanh nhân ăn vận bảo thủ với áo trắng dài tay, đeo cà-vạt mặc comple sẫm màu Thời gian Tính người Nam Phi nhìn nhận tùy theo ý nghĩa kiện Nếu đến để làm việc với đối tác người Nam Phi bạn nên đến hẹn, lời mời đến nhà riêng dịp nghỉ cuối tuần việc chậm trễ vài tiếng đồng hồ chuyện thường Nếu người Nam Phi đề cập đến khoảng thời gian dài thường khơng phải lời hứa hay cam kết chắn II Một số lưu ý giao tiếp tại Nam Phi Nam Phi xứng đáng với tên gọi “ Cầu vồng Văn hóa” đất nước giao thoa nhiều văn hóa giới khơng đồng Phần lớn dân số người da đen (chiếm tới 80%), nhiều tộc khác Zulu Xhosa Trong đó, 13% dân số người Nam Phi gốc Châu Âu (chủ yếu người gốc Hà Lan) 8% người gốc Anh Dân thiểu số không phần quan trọng có vài nhóm người Châu Á Tại Nam Phi, dường có khác biệt lớn văn hoá kinh doanh thành thị nơng thơn Sự đa dạng văn hóa làm cho công việc chuẩn bị đàm phán kinh doanh trở nên khó khăn nhiều Vì vậy, bất ngờ ngồi dự kiến xảy trình đàm phàn kinh doanh Nam Phi điều tránh khỏi Cách xưng hô Người Nam Phi xếp họ tên theo thứ tự sau: tên gọi sau đến họ Hãy thêm Mr./Mrs./Miss vào trước Nếu đối tác có chức danh học vấn, sử dụng thay cho họ tên Hãy chờ đối tác đồng ý đề nghị bạn gọi họ tên gọi Những bắt tay dứt khoát mạnh mẽ giúp nhiều lần đầu gặp mặt đối tác Nam giới nên để phụ nữ chủ động bắt tay Sử dụng danh thiếp Việc trao đổi danh thiếp bước quan trọng cách tốt để cung cấp đầy đủ thông tin thân Và việc nên làm sau buổi gặp mặt kết thúc lúc bắt đầu Danh thiếp nên in Tiếng Anh Hãy ghi học vị thân vào danh thiếp nói lên chuyên nghiệp thân đặc biệt có quyền đưa định Hãy đưa danh thiếp thân cho tất người có mặt buổi gặp mặt Nếu khơng đưa danh thiếp cho tức họ khơng muốn làm ăn với Khi nhận danh thiếp, nên cười nhìn đối tác, sau dành vài giây để đọc nội dung Tiếp theo, ngồi vào bàn, đặt danh thiếp vị trí trước mặt Quan niệm phụ nữ Xã hội Nam Phi xã hội trọng nam khinh nữ Phụ nữ có quyền bình đẳng lý thuyết, bị coi tầng lớp thấp khó đạt vị trí, thâm quyền thu nhập tương tự nam giới Nếu với tư cách thành viên đoàn đàm phán, phải đặc biệt nhấn mạnh tầm quan trọng cơng ty vai trị thân Tuy nhiên, phải làm việc chăm để đạt tôn trọng cá nhân Điều quan trọng phải tế nhị hành động chuyên nghiệp tình Thể tự tin đối phó thích hợp với lịng đốn quan trọng, Nam Phi ngưỡng mộ người cứng rắn, tự tin, có khả mà không “xông xáo” 10