Thông tin tài liệu
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa Quản trị Kinh doanh QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề tài: Phân tích yếu tố Tập đồn Trung Ngun đưa chiến lược giai đoạn 2015 - 2020 Lớp: QTCL2_2 GVHD: ThS Đồn Xn Hậu Nhóm: Hà Nội, 2015 1|Page Danh sách sinh viên thực STT Sinh viên Đinh Duy Khánh MSV 11121994 Nguyễn Văn Thắng 11123681 Phạm Xuân Trường 11124331 Lê Thị Huế 11121599 Lê Thị Trúc Quỳnh 11123334 Đinh Thu Thủy 11123849 Vũ Hồng Đức (C) 11120906 Phần cơng việc Phân tích nội Phân tích mơi trường vĩ mơ Phân tích mơi trường vĩ mơ Phân tích mơi trường ngành (a,b) Phân tích mơi trường ngành (c,d,e) Phân tích nội Lựa chọn chiến lược (SWOT) Điểm 4.5/5 Nhận xét Hoàn thành 5/5 Hoàn thành 4.5/5 Hoàn thành 4.5/5 Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành 4.5/5 Hoàn thành 2|Page Tập đoàn Trung Nguyên I, Giới thiệu doanh nghiệp Giới thiệu chung Sản phẩm .5 a) Phân loại (5 loại chính) b) Trung Nguyên với số bật c) Điểm độc đáo .5 d) Các chương trình cộng đồng II, Phân tích tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lược Tầm nhìn sứ mệnh Giá trị cốt lõi III, Phân tích mơi trường kinh doanh Môi trường vĩ mô .9 a) Nhân tố trị - pháp luật b) Nhân tố kinh tế - dân cư .10 c) Nhân tố văn hóa – xã hội 12 d) Nhân tố tự nhiên – công nghệ 12 Môi trường ngành 15 a) Phân tích áp lực từ đối thủ cạnh tranh 15 b) Phân tích áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 19 c) Phân tích áp lực từ nhà cung cấp 20 d) Áp lực từ khách hàng 28 e) Áp lực từ sản phẩm thay .37 IV, Phân tích mạnh điểm yếu doanh nghiệp (theo lĩnh vực quản trị) 40 Đánh giá trình độ marketing doanh nghiệp .40 a) Về logo slogan .40 3|Page b) Về kênh phân phối .41 Đánh giá tiềm lực tài doanh nghiệp 42 Đánh giá lực sản xuất tác nghiệp .44 Đánh giá trình độ quản lý nhân 45 Kết luận rút điểm mạnh điểm yếu Trung Nguyên .46 a) Điểm mạnh 46 b) Điểm yếu 47 Bảng đánh giá cho điểm yếu tố bên doanh nghiệp 47 V, Lựa chọn chiến lược phát cho tập đoàn Trung Nguyên 2015-2020 qua phân tích SWOT 49 Phân tích SWOT 49 a) Điểm mạnh 49 b) Điểm yếu 51 c) Cơ hội 51 d) Thách thức 52 Các chiến lược lựa chọn 53 a) Các chiến lược SO 53 b) Các chiến lược ST 53 c) Các chiến lược WO 53 d) Các chiến lược WT .54 Lựa chọn chiến lược phương pháp cho điểm 54 4|Page TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN I, Giới thiệu doanh nghiệp Giới thiệu chung Thành lập: 16/06/1996 Loại hình tổ chức: Tập đồn Lĩnh vực kinh doanh: Cà phê, quán cà phê, du lịch Thành viên chủ chốt: Đặng Lê Nguyên Vũ (Chủ tịch HĐQT kiêm tổng giám đốc) Sản phẩm chính: Cà phê Website: http://www.trungnguyen.com.vn/ Sản phẩm a) Phân loại (5 loại chính) Cà phê tươi Cà phê chuyên biệt Cà phê rang xay Cà phê hòa tan G7 Cà phê hạt xay b) Trung Nguyên với số bật Hơn 13 nghìn tỉ ly cà phê tiêu thụ (tính đến năm 2013) Xuất 60 quốc gia toàn giới Kết thử mù, 89% chọn cà phê G7 thương hiệu lớn nước ngồi 11/17 triệu hộ gia đình dùng sản phẩm Trung Nguyên (2012) c) Điểm độc đáo Công nghệ đại: Trung Nguyên tập đoàn hàng đầu giới chuyển giao công nghệ thân thiện với mơi trường Hệ thống nhà máy Trung Ngun có cơng nghệ đại bậc giới, tiêu chuẩn HCCP để tạo sản phẩm cà phê tuyệt sạch, tuyệt ngon đạt tiêu chuẩn khắt khe 5|Page FDA để xuất vào thị trường Mỹ, Nhật, Châu Âu Đặt hàng từ công ty hàng đầu giới từ Ý, Đức FEA, NEUHAU, NEOTEC thiết kế công nghệ riêng, Trung Nguyên đảm bảo giữ lại hương vị tinh túy cà phê sản phẩm mà không thương hiệu cà phê khác giới có Bí khơng chép: Trung Ngun sử dụng bí Phương Đơng phối trộn nguyên liệu thảo dược quý hiếm, nguồn lượng đặc biệt từ đá quý phụ chất đặc biệt trình rang xay để tạo loại cà phê hảo hạng Đam mê: Tất q trình tìm tịi, sáng tạo tỉ mỉ công đoạn chuyên gia cà phê – người Trung Nguyên thực yêu đam mê cà phê, mong muốn sống chết cà phê, nỗ lực ngày đêm để tạo tách cà phê an tồn tuyệt hảo, giúp gia tăng kích thích chế hoạt động não, giúp trí não hoạt động mạnh mẽ tối ưu d) Các chương trình cộng đồng Sáng tạo thương hiệu Việt Quỹ khơi nguồn sáng tạo :nhằm hỗ trợ khuyến khích sinh viên cố gắng vượt qua hoàn cảnh khó khăn để đạt thành tích bật học tập Xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam Chương trình Cùng Trung Ngun tơi chúc Việt Nam và Ngày hội sáng tạo khát vọng Việt : nhằm kêu gọi tinh thần khát vọng lớn khởi nghiệp kiến quốc hệ trẻ để thay đổi đời Việt Nam khát vọng, sáng tạo, yêu thương thịnh vượng Mơ hình tưới nhỏ giọt cho cà phê Eatul II, Phân tích tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lược Tầm nhìn sứ mệnh Tầm nhìn: “Trở thành tập đoàn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục.” Sứ mệnh: “Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hướng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt.” 6|Page Các mốc thời gian đáng ý 2000: Nhượng quyền cửa hàng Nhật 09/2002: Nhượng quyền thành công Singapore 2003: Nhãn hiệu cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên đời 2008: Thành lập văn phòng Singapore, bước đệm để chinh phục thị trường giới 2010: Trung Nguyên xuất cà phê giới, sản phẩm cà phê Trung Nguyên xuất đến 60 quốc gia giới, tiêu biểu Mĩ, Nga, Canada… 2012: Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê người tiêu dùng Việt Nam yêu nhất, có 11 triệu 17 triệu hộ gia đình Việt Nam mua sản phẩm cà phê Trung Ngun Qua ta thấy, tầm nhìn Trung Nguyên thể cách rõ ràng suốt trình hoạt động mình:sự tăng tiến mạnh mẽ mặt trận phát triển kinh doanh, đặc biệt mà ba năm gần đây, kinh tế đất nước gặp nhiều khó khăn Trung Nguyên đảm bảo tốc độ tăng trưởng ổn định Sự tăng trưởng khả quan thành tích hợp từ sáng tạo tư duy, liệt hành động cùa chiến binh Trung Nguyên mặt trận hậu phương, đồng thời minh chứng ủng hộ cộng đồng sứ mạng Trung Nguyên Đam mê bậc, đam mê đến tình yêu mà Đặng Lê Nguyên Vũ dành cho cà phê với niềm tin “Cà phê mang lại sức mạnh, giàu có hạnh phúc đích thực” truyền cho thành viên công ty thấm dần tư tưởng để hiểu rõ giá trị mà cà phê tình u cà phê đem lại Ơng đúc kết khẳng định tầm quan trọng cà phê với nhân loại thông điệp “Cà phê lượng kinh tế trí thức” Giá trị cốt lõi Từ thơng điệp tầm nhìn sứ mạng trên, Trung Nguyên hỗ trợ giá trị cốt lõi: Khơi nguồn sáng tạo: Điều thể rõ nét qua việc Trung Nguyên đưa câu slogan “Khơi nguồn sáng tạo” Trung Nguyên cho cà phê cảm hứng sáng tạo, giúp phát minh ý tưởng khơi nguồn cho thành công.Sáng tạo động lực hàng đầu Trung Nguyên việc khẳng định tính tiên phong để cung ứng giá trị hữu ích cho khách hàng nhân viên Khơi nguồn sáng tạo giá trị cốt lõi Trung Nguyên xuất phát từ quan điểm không bán cà phê nước giải khát, mà cần phải thể hiên 7|Page nét văn hố đặc trưng mà qua nuôi dưỡng thúc ý tưởng sáng tạo người Việt Nam lĩnh vực Ông José Sette - Cựu Chủ tịch Cà phê Thế giới chia sẻ cảm nhận không gian Làng cà phê Trung Nguyên: “Tôi tham gia ngành cà phê 30 năm năm với vị trí Chủ tịch tổ chức Cà phê Thế giới - lần tận hưởng không gian với tinh thần sáng tạo cà phê” Phát triển bảo vệ thương hiệu: nói thương hiệu Trung Nguyên tài sản lớn mà cơng ty có thành viên cơng ty đối tác có trách nhiệm xây dựng phát triển, nuôi dưỡng bảo vệ thương hiệu Trung Nguyên, với tuổi đời thị trường trẻ tạo dựng đựơc độ nhận biết rộng rãi mà qua người tiêu dùng chấp nhận tin dùng Trung Nguyên trọng đến việc xây dựng, phát triển bảo vệ thương hiệu suốt trình hoạt động để vươn đến một thương hiệu cà phê Việt mang tính tồn cầu. Lấy người tiêu dùng làm tâm điểm: Đối với công ty, nhu cầu, thị hiếu khách hàng tôn chiến lược hành động Trung Nguyên nhanh chóng nắm bắt nhu cầu khách hàng, để từ mang đến cho họ hương vị thơm ngon, cội nguồn ý tưởng sáng tạo thành công.Trung Nguyên không đáp ứng khách hàng mặt chất lượng phục vụ, mà khơi dậy khách hàng cảm xúc, cảm nhận đặc biệt tích cực thương hiệu Tất yếu tố kích thích cảm xúc nơi người khách hàng để tạo nên giá trị tổng thể cho sản phẩm Gây dựng thành công đối tác: Đối tác Trung Nguyên xác định tảng cho thành cơng sống cịn cơng ty, Trung Ngun xác định đối tác thành cơng Trung Ngun thành cơng đối tác thành tố giúp Trung Nguyên phát triển có mặt khắp 61 tỉnh thành nước Vì vậy, tơn Trung Nguyên hợp tác chặt chẽ tinh thần tin tưởng, tơn trọng bình đẳng thành cơng đối tác thịnh vượng Trung Nguyên.Trung Nguyên trao thưởng lớn cho nhà phân phối xuất sắc năm Năm 2013 trao giải thưởng lên đến 14 tỷ gồm xe tải, suất du lịch Hàn Quốc giải thưởng sản phẩm Phát triển nguồn nhân lực mạnh: Sự phát triển trường tồn công ty Trung Nguyên phải dựa nhiều vào người xây dựng nên Chính lẽ đó, Trung Ngun phải liên tục đầu tư vào việc đào tạo đội ngũ nhân viên tinh nhuệ để giúp thương hiệu phát triển bền vững Đem đến cho nhân viên lợi 8|Page ích thoả đáng vật chất lẫn tinh thần hội đào tạo phát triển với lớn mạnh không ngừng Trung Nguyên.Hiện tập đồn Trung Ngun có khoảng gần 2000 nhân viên Ngồi ra, Trung Ngun cịn gián tiếp tạo cơng ăn việc làm cho 15.000 lao đông qua hệ thống quán cà phê nhượng quyền nước Đội ngũ quản lý tập đoàn Trung Nguyên hầu hết người trẻ, đào tạo bản, với chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc tập đoàn nước Lấy hiệu làm tảng: Khơng trọng hồn thành chiến lược đề ra, Trung Nguyên lấy hiệu làm tảng hoạt động sản xuất kinh doanh của để từ giúp cơng ty đạt lợi cạnh tranh Góp phần xây dựng cộng đồng: Trung Ngun cho rằng, lợi ích cơng ty khơng lợi ích người tiêu dùng, đối tác,… mà cịn tồn xã hội Trung Ngun xác định vai trị cộng đồng ln đóng góp tích cực để xây dựng mơi trường cộng đồng tốt đẹp góp phần phát triển nghiệp chung xã hội.Tham gia hoạt động xã hội, chăm lo cộng đồng hoạt động thường niên Trung Nguyên bên cạnh chương trình hành động cộng đồng với chương trình Tiếp sức đến truờng Báo Tuổi trẻ, Quỹ giáo dục Báo Sài Gòn Tiếp thị, Quỹ đào tạo nhân tài nước Việt Báo Thanh niên, Dự án cấp vốn khởi nghiệp VTV3, chương trình Xây dựng thương hiệu nơng sản Việt Nam III, Phân tích môi trường kinh doanh Môi trường vĩ mô a) Nhân tố trị - pháp luật Các nhân tố trị - pháp luật có tác động lớn đến hội đe dọa ngành cà phê Việt Nam, cụ thể là: Việt Nam quốc gia có Đảng lãnh đạo Đảng Cộng Sản Việt Nam nên nước ta có trị ổn định, thuận lợi cho việc sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, tác động lớn đến môi trường Maketing doanh nghiệp dồng thời định Marketing chịu tác động mạnh mẽ diễn biến mơi trường trị Sự bình ổn cao trị Việt Nam tạo điều kiện tốt cho việc hoạt động kinh doanh ngược lại 9|Page Cà phê nhà nước bảo hộ quyền lợi thương hiệu, hỗ trợ giá thành sản phẩm tạo điều kiện xuất nước ngồi Bên cạnh nhà nước thành lập hiệp hội cà phê để điều hành phát triển cà phê với mục đích quán triệt đường lối sách Đảng nhà nước, bảo vệ lẫn nhau, tránh hành vi độc quyền, tranh chấp thị trường, xâm phạm lợi ích doanh nghiệp, bảo vệ quyền lợi cho cà phê Việt Nam thị trường Với gia nhập WTO, ngành cà phê Việt Nam có bước chuyển đặc biệt cà phê Trung Nguyên biết đến không nước mà cịn thị trường nước ngồi tạo nhiều định hướng phát triển Thách thức: Hạn chế định Trung Nguyên loại thuế làm ảnh hưởng tới doanh thu lợi nhuận b) Nhân tố kinh tế - dân cư Việt Nam đà phát triển với nhiều hội hợp tác hội nhập Điều tác động lớn đến cà phê Trung Nguyên Tăng trưởng GDP năm 2014 đạt 5,98% cao mức tăng 5,25% năm 2012 5.42% năm 2013 cho thấy dấu hiệu tích cực kinh tế Trong điều kiện kinh tế giới nước cịn nhiều khó khăn, nước ta sớm khỏi tình trạng suy thối kinh tế bước phục hồi Tổng sản phẩm nước (GDP) năm 2014 ước tính tăng 5,98% so với năm 2013, quý I tăng 5,06%; quý II tăng 5,34%; quý III tăng 6,07%; quý IV tăng 6,96% Mức tăng trưởng năm cao mức tăng 5,25% năm 2012 mức tăng 5,42% năm 2013 cho thấy dấu hiệu tích cực kinh tế Trong mức tăng 5,98% toàn kinh tế, khu vực nông, lâm nghiệp thủy sản tăng 3,49%, cao mức 2,64% năm 2013, đóng góp 0,61 điểm phần trăm vào mức tăng chung; khu vực công nghiệp xây dựng tăng 7,14%, cao nhiều mức tăng 5,43% năm trước, đóng góp 2,75 điểm phần trăm; khu vực dịch vụ tăng 5,96%, đóng góp 2,62 điểm phần trăm Tốc độ tăng trưởng kinh tế nước ta cao tạo nhiều hội cho Trung Nguyên đầu tư mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Sản phẩm cà phê hòa tan Trung Nguyên có mặt 60 quốc gia tồn giới với giá trị vơ to lớn Đó ghi nhận cho chất lượng sản phẩm 10 | P a g e ... Điểm yếu 47 Bảng đánh giá cho điểm yếu tố bên doanh nghiệp 47 V, Lựa chọn chiến lược phát cho tập đoàn Trung Nguyên 2015- 2020 qua phân tích SWOT 49 Phân tích SWOT... yếu 51 c) Cơ hội 51 d) Thách thức 52 Các chiến lược lựa chọn 53 a) Các chiến lược SO 53 b) Các chiến lược ST 53 c) Các chiến. .. 53 c) Các chiến lược WO 53 d) Các chiến lược WT .54 Lựa chọn chiến lược phương pháp cho điểm 54 4|Page TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN I, Giới thiệu doanh nghiệp Giới thiệu
Ngày đăng: 24/03/2023, 16:08
Xem thêm:
