bài giảng tinh gọn

11 . TINH GỌN . TINH GỌN . TINH GỌN . TINH GỌN TINH GỌNTINH GỌN Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học thuyết về quản lý quan thuyết về quản lý quan không chỉ của những năm cuối thế kỷ không chỉ của những năm cuối thế kỷ mà nó vẫn còn đúng nguyên vẹn trong thế mà nó vẫn còn đúng nguyên vẹn trong thế kỷ kỷ 2121. . Thuật ngữ tinh gọn được dùng đầu tiên khi Thuật ngữ tinh gọn được dùng đầu tiên khi mô tả việc mô tả việc sảsả n xuất kinh doanh của Công n xuất kinh doanh của Công ty Toyota cuối những năm ty Toyota cuối những năm nghiên cứu của Tiến sĩ James Womack, tại nghiên cứu của Tiến sĩ James Womack, tại Viện công nghệ Massachusetts (MIT). Viện công nghệ Massachusetts (MIT). TINH GỌNTINH GỌN Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học thuyết về quản lý quan thuyết về quản lý quan trọtrọ ng của thế giới, ng của thế giới, không chỉ của những năm cuối thế kỷ không chỉ của những năm cuối thế kỷ 20 20 mà nó vẫn còn đúng nguyên vẹn trong thế mà nó vẫn còn đúng nguyên vẹn trong thế Thuật ngữ tinh gọn được dùng đầu tiên khi Thuật ngữ tinh gọn được dùng đầu tiên khi n xuất kinh doanh của Công n xuất kinh doanh của Công ty Toyota cuối những năm ty Toyota cuối những năm 19801980 , bởi nhóm , bởi nhóm nghiên cứu của Tiến sĩ James Womack, tại nghiên cứu của Tiến sĩ James Womack, tại Viện công nghệ Massachusetts (MIT). Viện công nghệ Massachusetts (MIT). TINH GỌNTINH GỌN TinhTinh gọngọn đượcđược phổphổ biếnbiến “The Machine that changed the World” (“The Machine that changed the World” ( mócmóc làmlàm thaythay đđổổii thếthế Womack, Womack, xuxuấấtt bảbảnn nămnăm MôMô tảtả củacủa James Womack James Womack NhậnNhận dạngdạng giágiá trịtrị củacủa HiHi ểểuu đđượượcc làmlàm thếthế nàonào đếnđến kháchkhách hànghàng,, DuyDuy trìtrì dòngdòng sảnsản xuấtxuất ,, ÁpÁp dụngdụng hệhệ thốngthống kéokéo ĐảmĐảm bảobảo tínhtính minh minh bạbạ chch TINH GỌNTINH GỌN biếnbiến trongtrong quyểnquyển sáchsách “The Machine that changed the World” (“The Machine that changed the World” ( MáyMáy giớigiới) ) củacủa James James nămnăm 19901990 James Womack James Womack vềvề tinhtinh gọngọn baobao gồmgồm: : kháchkhách hànghàng,, nàonào đểđể chuyểnchuyển giaogiao giágiá trịtrị ,, kéokéo ,, chch trongtrong toàntoàn bộbộ hệhệ thốngthống TINH GỌNTINH GỌN Quyển sách minh họaQuyển sách minh họa khoảng cách về mặt hiệu quả giữa khoảng cách về mặt hiệu quả giữa công nghiệp ô tô phương tây công nghiệp ô tô phương tây Bản.Bản. Yếu tố mang lại hiệu quả cao hơn Yếu tố mang lại hiệu quả cao hơn là “tinh gọn”là “tinh gọn” , , bbởở i vì các phương pháp i vì các phương pháp sản xuất kinh doanh Nhật Bản sử dụng ít sản xuất kinh doanh Nhật Bản sử dụng ít nguồn lực nguồn lực (( con ngườicon người chấtchất , , tồn khotồn kho, , thời gian thời gian xuxu ấấ t, phát triển sản phẩm, cung ứng vật t, phát triển sản phẩm, cung ứng vật tư và quan hệ khách hàng) hơn.tư và quan hệ khách hàng) hơn. TINH GỌNTINH GỌN Quyển sách minh họaQuyển sách minh họa , , lần đầu tiênlần đầu tiên, , khoảng cách về mặt hiệu quả giữa khoảng cách về mặt hiệu quả giữa cácá c c công nghiệp ô tô phương tây công nghiệp ô tô phương tây và và Nhật Nhật Yếu tố mang lại hiệu quả cao hơn Yếu tố mang lại hiệu quả cao hơn chíchí nh nh i vì các phương pháp i vì các phương pháp sản xuất kinh doanh Nhật Bản sử dụng ít sản xuất kinh doanh Nhật Bản sử dụng ít con ngườicon người , , vvốốnn, , cơ sở vật cơ sở vật thời gian thời gian dàdành cho nh cho sảsản n t, phát triển sản phẩm, cung ứng vật t, phát triển sản phẩm, cung ứng vật tư và quan hệ khách hàng) hơn.tư và quan hệ khách hàng) hơn. TINH GỌN TINH GỌN Tinh gọn là: Tinh gọn là: Tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng với Tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng với lãng phí tối thiểu.lãng phí tối thiểu. Tạo nhiều giá trị hơn cho khách hàng với Tạo nhiều giá trị hơn cho khách hàng với các nguồn lực ít hơn.các nguồn lực ít hơn. Chuyển giao liên tục các giá trị ngày càng Chuyển giao liên tục các giá trị ngày càng tăng cho khách hàng, trong thời gian tăng cho khách hàng, trong thời gian ngắn nhất với chất lượng cao nhất.ngắn nhất với chất lượng cao nhất. Tinh Tinh gọgọnn: : ĐĐó là ó là mmộộ t hành trìnht hành trình phảphả i i là là mmộột đit điểểm m đếđế n.n. TINH GỌN TINH GỌN Tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng với Tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng với Tạo nhiều giá trị hơn cho khách hàng với Tạo nhiều giá trị hơn cho khách hàng với các nguồn lực ít hơn.các nguồn lực ít hơn. Chuyển giao liên tục các giá trị ngày càng Chuyển giao liên tục các giá trị ngày càng tăng cho khách hàng, trong thời gian tăng cho khách hàng, trong thời gian ngắn nhất với chất lượng cao nhất.ngắn nhất với chất lượng cao nhất. t hành trìnht hành trình , , không không n.n. TINH GỌNTINH GỌN ThTh ườườ ng có một quan niệm sai lầm là tinh ng có một quan niệm sai lầm là tinh gọn chỉ gọn chỉ phù phù hhợợp vp vớớ i sản xuất.i sản xuất. Thực ra tinh gọn áp dụng trong cả sản Thực ra tinh gọn áp dụng trong cả sản xuất, kinh doanh và trong mọi quá trình.xuất, kinh doanh và trong mọi quá trình. Đó không phải là một chiến thuật hay Đó không phải là một chiến thuật hay một chương trình giảm thiểu chi phí mà một chương trình giảm thiểu chi phí mà là một cách suy nghĩ (tư duy) và hành là một cách suy nghĩ (tư duy) và hành động trong toàn bộ một tổ chức, doanh động trong toàn bộ một tổ chức, doanh nghiệp.nghiệp. TINH GỌNTINH GỌN ng có một quan niệm sai lầm là tinh ng có một quan niệm sai lầm là tinh i sản xuất.i sản xuất. Thực ra tinh gọn áp dụng trong cả sản Thực ra tinh gọn áp dụng trong cả sản xuất, kinh doanh và trong mọi quá trình.xuất, kinh doanh và trong mọi quá trình. Đó không phải là một chiến thuật hay Đó không phải là một chiến thuật hay một chương trình giảm thiểu chi phí mà một chương trình giảm thiểu chi phí mà là một cách suy nghĩ (tư duy) và hành là một cách suy nghĩ (tư duy) và hành động trong toàn bộ một tổ chức, doanh động trong toàn bộ một tổ chức, doanh Tinh Tinh gọgọ n chú trọng vào việc gia tăng n chú trọng vào việc gia tăng các giá trị nguồn lực đcác giá trị nguồn lực đ điểm của khách hàng. Nói cách khác, điểm của khách hàng. Nói cách khác, nó phải mang lại cho khách hàngnó phải mang lại cho khách hàng . . Những gì họ muốnNhững gì họ muốn . . Khi họ muốn nóKhi họ muốn nó . . Nơi nào họ muốn nóNơi nào họ muốn nó . . Với giá cả Với giá cả họ họ chchấấ p nhp nh . . Với số lượng và chủng loại họ cầnVới số lượng và chủng loại họ cần . . Với chất lượng như Với chất lượng như TINH GỌNTINH GỌN n chú trọng vào việc gia tăng n chú trọng vào việc gia tăng các giá trị nguồn lực đcác giá trị nguồn lực đ ầầu u vàvà o từ quan o từ quan điểm của khách hàng. Nói cách khác, điểm của khách hàng. Nói cách khác, nó phải mang lại cho khách hàngnó phải mang lại cho khách hàng :: Những gì họ muốnNhững gì họ muốn Nơi nào họ muốn nóNơi nào họ muốn nó p nhp nh ậậnn Với số lượng và chủng loại họ cầnVới số lượng và chủng loại họ cần Với chất lượng như Với chất lượng như họ họ mong muốn. mong muốn. TINH GỌNTINH GỌN TRIẾT LÝ CỦA TINH GỌNTRIẾT LÝ CỦA TINH GỌN . . Không đKhông đượượ c có sai lc có sai l lãng phílãng phí :: Tất cả các loại lãng phí Tất cả các loại lãng phí phảphả loại trừloại trừ . . . Môi trường sản xuất ổn định và bền . Môi trường sản xuất ổn định và bền vữngvững :: Chỉ có thể Chỉ có thể có có sản phẩm đsản phẩm đ nhất trong một môi trường sản xuất nhất trong một môi trường sản xuất ổnổn định. định. Các vấn đề gây mCác vấn đề gây m ấấ t ổn định phải được nhận t ổn định phải được nhận diện nhanh chóng và khdiện nhanh chóng và kh Tiêu chuẩn hóa Tiêu chuẩn hóa và và kiên định duy kiên định duy hiện được các mục tiêu.hiện được các mục tiêu. TRIẾT LÝ CỦA TINH GỌNTRIẾT LÝ CỦA TINH GỌN c có sai lc có sai l ệệch ch làlàm m pháphát sinh t sinh phảphả i được ngăn chặn và i được ngăn chặn và . Môi trường sản xuất ổn định và bền . Môi trường sản xuất ổn định và bền sản phẩm đsản phẩm đ ạạ t chất lượng tốt t chất lượng tốt nhất trong một môi trường sản xuất nhất trong một môi trường sản xuất t ổn định phải được nhận t ổn định phải được nhận diện nhanh chóng và khdiện nhanh chóng và kh ắắc c phụphục lâu dàic lâu dài kiên định duy kiên định duy trì trì để thực để thực hiện được các mục tiêu.hiện được các mục tiêu. TRIẾT LÝ CỦA TINH GỌNTRIẾT LÝ CỦA TINH GỌN . . Khách hàng kéo Khách hàng kéo lúc (Justlúc (Just inin Time Time Một sản phẩm chỉ có thể được làm Một sản phẩm chỉ có thể được làm ra để đáp ứng nhu cầu của khách ra để đáp ứng nhu cầu của khách hànghàng , , chỉ làm ra những gì khách chỉ làm ra những gì khách hàng muốnhàng muốn , , bán nó khi khách bán nó khi khách hàng với chất lượng khách hàng hàng với chất lượng khách hàng mong đmong đ ợợi i và hàvà hài i lòlò TRIẾT LÝ CỦA TINH GỌNTRIẾT LÝ CỦA TINH GỌN Khách hàng kéo Khách hàng kéo và và Vừa đúng Vừa đúng Time Time –– JIT)JIT):: Một sản phẩm chỉ có thể được làm Một sản phẩm chỉ có thể được làm ra để đáp ứng nhu cầu của khách ra để đáp ứng nhu cầu của khách chỉ làm ra những gì khách chỉ làm ra những gì khách bán nó khi khách bán nó khi khách hàng với chất lượng khách hàng hàng với chất lượng khách hàng lòlò ng.ng. [...]... TINH GỌN DỤNG Với triết lý tạo ra những giá trị thự sự cho khách hàng, đồng thời loại b hàng, mọi lãng phí, tinh gọn đã trở thành phí, gọn cơng cụ hữu hiệu cần được áp dụng cầ được dụng cho các tổ chức, doanh nghiệp giúp tổ chứ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, man động, đến những giá trị mà khách hàng thực sự cần, thay vì những gì chún cần, chún ta có TƯ DUY TINH GỌN TƯ DUY TINH GỌN ư duy tinh gọn. .. Best Product Best Profit Best Position Best Productivity SẢN XU N XUẤT TINH GỌN ản xuất tinh gọn là một tiếp cận c n ệ thống nhằm nh m nhận dạng và loại ỏ lãng phí bằng cá cách cải tiến liên ục, tạo ra dòng sả phẩm theo sản ầu (kéo) của khá khách hàng để đạt s uyệt hảo James Womack và những người khác SẢN XUẤ TINH GỌN ẤT Sản xuất tinh gọn là một giải pháp nhằm cắt giảm chi phí sả xuất trong tồn bộ hệ... mà khơng cần tăng đầu t vốn và các nguồn lực khác ÁP DỤNG SẢN XU N XUẤT TINH GỌN Trong một thăm dò gần đây được đăng trên tạp chí IndustryWeek (Mỹ), có khoảng 36% các doanh nghiệp sản % xuất ở Mỹ đã triển khai hay đang trong q trình triển kha sản xuất tinh gọn 4 LỊCH SỬ CỦA LỊCH SỬ CỦA SẢN XUẤ SẢN XUẤT TINH GỌN N XUẤT TINH GỌN SINH RA TỪ NHU C TỪ 5 tháng 8, 1945: kết thúc chiến tranh với Nh tháng... TINH GỌN TƯ DUY TINH GỌN ư duy tinh gọn là một q trình tư duy gồm 5 bước gọn trình gồ ước được James Womack và Daniel Jones đề nghị tron ược quyể sách quyển sách “Tư duy tinh gọn để hướng dẫn nhữn gọn ướng dẫ nhữ nhà quản lý và điều hành thực hiện chuyển đổi tổ quản điề hành thự hiệ chuyể đổ tổ chứ thành chức thành tinh gọn gọn ăm bước bao gồm: bước gồ Xác đị Xác định giá trị của sản phẩm, dịch vụ... xuất hàng loạt hình sản xuấ hàng loạt N XUẤT TINH GỌN SINH RA TỪ NHU C TỪ nh trạng tiến thối lưỡng nan của Nhật Bản: trạng tiế thố lưỡng của Nhậ Bản: Thị trường nhỏ và manh mún, lực lượng lao trường mún lượng động cạn kiệt năng lực, thiếu thốn các tài cạn kiệ lự thiế thố các tài ngun thiên nhiên, vốn ít nhiên, Tinh gọn đã phát triển như là một giải pháp gọn đã phát triể giải pháp đáp ứng cho thách... giải pháp đáp ứng cho thách thức này, trải qua hàng thách thứ này trải hàng chục chục năm năng động học hỏi và thích nghi đ độ học hỏi thích sau này được dán nhãn là “sản xuất tinh gọn này được dán nhãn sản xuấ gọn N XUẤT TINH GỌN SINH RA TỪ NHU C TỪ ác ý tưởng chủ đạo là: ưởng là: Sử dụng các nguồn lực ít hơn dụng các nguồ lự Chào hàng các loại sản phẩ Chào hàng các loại sản phẩm đa dạng dạng hơn Cung... Toyota, xun tinh gọn hệ thống sản xuất với mục tiêu là gọn giảm thiểu hoặc loại bỏ các cơng việc khơng tạo ra tạo giá trị gia tăng, những thứ mà khách hàng khơng mong muốn phải trả tiền thêm Hệ thống áp dụng các quan niệm và kỹ thuật như dụng vậy được gọi là Hệ thống sản xuất Toyota và gần đây nó đã được giới thiệu và trở nên phổ biến ở nhiề nước nhiều nước dưới tên mới là sản xuất tinh gọn (lean manufacturing... thể chuyể được N XUẤT TINH GỌN SINH RA TỪ NHU C TỪ ác mục tiêu mới của hệ thống sản xuất l mục mớ của hệ thố sản xuấ Chấ lượng tố Chất lượng tốt hơn Năng suất cao hơn suấ Hiệ suấ Hiệu suất cao hơn với loạt sản xuất nhỏ vớ loạt sản xuấ Sản xuấ Sản xuất linh hoạt hơn hoạt Thờ Thời gian phát triển sản phẩm nhanh phát triể sản phẩ hơn Sản phẩ Sản phẩm đa dạng hơn dạng N XUẤT TINH GỌN SINH RA TỪ NHU C TỪ... nhậ được tạo nhận được tạo ra mà khơng lãng phí lãng phí SẢN XUẤ SẢN XUẤT TINH GỌ khó khăn của doanh nghiệp sản xuấ hiện nay n Giá thành sản phẩm còn cao, Thời gian giao hàng chưa được đảm bảo hời Năng suất lao động của nhân viên kém, Vật tư tồn kho còn cao, Dây chuyền sản xuất gián đoạn do nhiều ây gun nhân SẢN XU N XUẤT TINH GỌN heo cơng thức cơ bản tính tốn lợi huận trong sản xuất: ợi nhuận = Giá... q trình lâu dài họ mộ trình dài hỏi và phát triển phát triể Nay thì cả thế giới đến để học hỏi người thế giớ đến học hỏi người Nhậ Nhật và Cơng ty Toyota SX HÀNG LOẠT VÀ SX TINH GỌN HÀNG LOẠT ản Sản xuất hàng loạt ản Sản xuất tinh gọ nh hướng heo Theo nhà cung cấp heo Theo khách hàng ch đònh ác Các đơn hàng đưa đến nhà máy dựa trên hoạch đònh/ dự báo sản xuất ác Các đơn hàng đưa đến n máy dựa trên . 11 . TINH GỌN . TINH GỌN . TINH GỌN . TINH GỌN TINH GỌNTINH GỌN Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học thuyết về quản. không n.n. TINH GỌNTINH GỌN ThTh ườườ ng có một quan niệm sai lầm là tinh ng có một quan niệm sai lầm là tinh gọn chỉ gọn chỉ phù phù hhợợp vp vớớ i sản xuất.i sản xuất. Thực ra tinh gọn áp dụng. nghiệp.nghiệp. TINH GỌNTINH GỌN ng có một quan niệm sai lầm là tinh ng có một quan niệm sai lầm là tinh i sản xuất.i sản xuất. Thực ra tinh gọn áp dụng trong cả sản Thực ra tinh gọn áp dụng trong