HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC 1 THÀNH VIÊN DIESEL SÔNG CÔNG Nhân lực là yếu tố quan trọng của quá trình sản xuất. Trình độ phát triển của nhân lực là lợi thế phát triển của mỗi đơn vị. Trong lĩnh vực nào thì con người cũng đứng ở vị trí trung tâm. Quan tâm đến sự phát triển con người sẽ góp phần đảm bảo cho sự phát triển đất nước nói chung và của đơn vị nói riêng, bởi vì quá trình phát triển nhân lực là thước đo đánh giá sự phát triển về kinh tế, xã hội của mỗi quốc gia, mỗi đơn vị. Với bất kì một tổ chức nào thì nguồn nhân lực được coi là vốn quý nhất, là nhân tố quyết định cho mọi hoạt động của tổ chức. Tuy nhiên với vai trò quan trọng của mình thì nguồn nhân lực trong các tổ chức cũng phải được ngày càng hoàn thiện để có thể đáp ứng được những nhu cầu đặt ra. Với Công ty TNHH Nhà nước 1 thành viên Diesel Sông Công để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt thì bên cạnh việc áp dụng những tiến bộ của khoa học công nghệ thì việc cần làm nhất là phải tìm mọi cách trang bị cho mình đội ngũ lao động lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng. Để làm được điều này thì Công ty cần phải chú ý hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của mình.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT TRƯƠNG PHẠM PHƯƠNG ANH HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC THÀNH VIÊN DIESEL SÔNG CÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT TRƯƠNG PHẠM PHƯƠNG ANH HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH NHÀ NƯỚC THÀNH VIÊN DIESEL SÔNG CÔNG Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS Nguyễn Đức Thành HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tác giả: Trương Phạm Phương Anh Khoa: Quản lý Kinh tế Trường: Đại học Mỏ - Địa chất Em xin cam đoan chuyên đề thực tập tốt nghiệp em tự viết có tham khảo tài liệu có liên quan đến chuyên ngành, em khơng chép Nếu có sai phạm em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước khoa nhà trường Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2018 Tác giả Trương Phạm Phương Anh MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận quản trị nhân lực 1.1.1 Khái niệm, đối tượng, mục tiêu quản trị nhân lực 1.1.2 Vai trò chức quản trị nhân lực 1.1.3 Nội dung quản trị nhân lực .12 1.1.4 Các tiêu đánh giá công tác quản trị nhân lực .24 1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 27 1.2 Tổng quan thực tế công tác quản trị nhân lực 30 1.2.1 Kinh nghiệm số nước quản trị nhân lực 30 1.2.2 Thực công tác quản trị nhân lực số cơng ty khí Việt Nam 33 1.2.3 Bài học kinh nghiệm công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH NN thành viên Diesel Sông Công 34 1.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực 35 Kết luận chương 37 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NN THÀNH VIÊN DIESEL SÔNG CÔNG GIAI ĐOẠN 2013-2017 39 2.1 Khái quát chung Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công 39 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty .39 2.1.2 Một số đặc điểm công ty ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 46 2.2 Thực trạng quản trị nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công 48 2.2.1 Lập kế hoạch nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công 55 2.2.2 Tuyển dụng nhân lực .57 2.2.3 Sử dụng lao động đánh giá 57 2.2.4 Đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn phát triển nhân lực 58 2.2.5 Chính sách đãi ngộ nhân .63 2.3 Những thành tựu hạn chế công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công 66 2.3.1 Những thành tựu 66 2.3.2 Những hạn chế 67 Kết luận chương 68 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NN THÀNH VIÊN DIESEL SÔNG CÔNG69 3.1 Mục tiêu, định hướng phát triển Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công 69 3.1.1 Mục tiêu 69 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công đến năm 2020 69 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công 70 3.2.1 Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch nguồn nhân lực 70 3.2.2 Hồn thiện cơng tác Đào tạo Phát triển nguồn nhân lực 72 3.2.3 Hồn thiện cơng tác trì nguồn nhân lực 76 3.3 Kiến nghị 81 Kết luận chương 82 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU TT Tên bảng Trang Bảng 1.1 Diễn giải ngắn gọn việc áp dụng học thuyết vào QTNL .8 Bảng 1.2 Bảng câu hỏi khảo sát việc mức độ hài lòng CB.CNV 27 Bảng 1.3 Phong cách quản trị nhân lực công ty vừa nhỏ Châu Á 31 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty 45 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn nghiệp vụ .48 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo tuổi giới tính .49 Bảng 2.4 : Kết thực tiêu sản lượng số lao động cần thiết 50 Bảng 2.5: Mức độ hài lịng cơng tác xếp, bố trí đề bạt lao động 54 Bảng 2.6: Thơng kê mức thỏa mãn công việc làm 54 Bảng 2.7 Trình độ cán tuyển dụng giai đoạn 2013 - 2017 57 Bảng 2.8: Kết sản xuất kinh doanh so với chi phí đào tạo phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2013-2017 61 Bảng 2.9: Tình hình đào tạo Cơng ty giai đoạn 2013 - 2017 62 Bảng 2.10: Số năm kinh nghiệm cán Công ty đến năm 2017 63 Bảng 2.11: Tổng hợp thu nhập bình quân đầu người 64 Bảng 3.1: Kế hoạch sản lượng tiêu thụ nhu cầu nguồn nhân lực đến năm 2020 71 Bảng 3.2: Đề xuất phân bổ chi phí đào tạo cho đối tượng 75 Bảng 3.3: Tình hình đào tạo cơng ty sau thực đề xuất 75 Bảng 3.3: Mẫu tiêu chuẩn chung cho công tác thăng tiến 81 DANH MỤC HÌNH VẼ TT Tên hình Trang Hình 1.1: Sơ đồ phân tích cơng việc 13 Hình 1.2: Nội dung tuyển dụng nhân lực .14 Hình 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực 28 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Cơng ty TNHH Nhà nước Một thành viên Diesel Sông Công 42 Hình 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty 48 Hình 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty 49 Hình 2.4 Năng suất lao động Công ty TNHH Nhà nước TV Diesel Sông Công 51 Hình 2.5 Đồ thị thể số suất lao động tính theo vật 52 Hình 2.6 Đồ thị thể số suất lao động tính theo giá trị 52 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nhân lực yếu tố quan trọng trình sản xuất Trình độ phát triển nhân lực lợi phát triển đơn vị Trong lĩnh vực người đứng vị trí trung tâm Quan tâm đến phát triển người góp phần đảm bảo cho phát triển đất nước nói chung đơn vị nói riêng, q trình phát triển nhân lực thước đo đánh giá phát triển kinh tế, xã hội quốc gia, đơn vị Với tổ chức nguồn nhân lực coi vốn quý nhất, nhân tố định cho hoạt động tổ chức Tuy nhiên với vai trị quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày hồn thiện để đáp ứng nhu cầu đặt Với Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sơng Cơng để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt bên cạnh việc áp dụng tiến khoa học cơng nghệ việc cần làm phải tìm cách trang bị cho đội ngũ lao động lớn mạnh số lượng chất lượng Để làm điều Cơng ty cần phải ý hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Nhận rõ tầm quan trọng cần thiết công tác quản trị nhân lực đơn vị nói chung Cơng ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sơng Cơng nói riêng, tác giả chọn đề tài: “Hoàn thiện quản trị nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công” cho luận văn thạc sĩ Mục đích nghiên cứu Trên sở lý luận nguồn nhân lực, công tác quản trị nhận lực doanh nghiệp, đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công thời gian vừa qua, đề xuất giải pháp có tính khoa học thực tiễn hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sơng Cơng; nhằm góp phần giữ vững nâng cao ưu điểm, đồng thời hạn chế tối đa nhược điểm, bước hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu nội dung giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực doanh nghiệp khí 3.2 Phạm vi nghiên cứu Hoạt động quản trị nhận lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công từ năm 2013 đến năm 2017 Những giải pháp đề xuất đến năm 2020 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hoá vấn đề lý luận liên quan đến đề tài; làm rõ sở lý luận QTNL đơn vị - Đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công nhằm chỉ những hạn chế và nguyên nhân dẫn đến những hạn chế đó - Đề xuất số giải pháp và điều kiện thực hiện giải pháp nhằm hoàn thiện QTNL Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng tảng khoa học hệ thống lý thuyết quản trị nhân lực phát triển công nhận Trên tảng lý thuyết này, đề tài rà soát, đánh giá nội dung công tác quản trị nhân lực Công ty để tìm nội dung cịn khiếm khuyết Thơng tin mà đề tài sử dụng bao gồm thông tin thứ cấp từ báo cáo nội Công ty thông tin sơ cấp điều tra khảo sát Đề tài khảo sát nhân viên Công ty thông qua phiếu điều tra vấn sâu đội ngũ cán công nhân viên Công ty Dữ liệu phân tích thơng qua thống kê mơ tả để tìm điểm hạn chế cơng tác quản trị nhân lực Công ty - Phương pháp thống kê - phân tích: Dựa số liệu thống kê quản trị nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công, luận văn phân tích đánh giá thực trạng công tác làm sở cho việc đưa giải pháp ... TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NN THÀNH VIÊN DIESEL SÔNG CÔNG GIAI ĐOẠN 2 013 -2 017 39 2 .1 Khái quát chung Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công 39 2 .1. 1 Q trình hình thành. .. HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NN THÀNH VIÊN DIESEL SÔNG CÔNG69 3 .1 Mục tiêu, định hướng phát triển Công ty TNHH Nhà nước thành viên Diesel Sông Công 69 3 .1. 1 Mục... 1. 1.2 Vai trò chức quản trị nhân lực 1. 1.3 Nội dung quản trị nhân lực .12 1. 1.4 Các tiêu đánh giá công tác quản trị nhân lực .24 1. 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị