Bài thuyết trình PR Chiến lược PR bánh xèo ăn là ghiền
Trang 1Background: Hiện tại chưa có nhà hàng bánh xèo “ăn là ghiền” tại Hà Nội
Khách hàng mục tiêu: Những người có thu nhập trung bình trở lên
Thị trường mục tiêu: Thủ đô Hà Nội
Đối thủ cạnh tranh: Các cửa hàng bánh xèo ở Hà Nội
Thời gian thực hiện: 6 tháng
Ngân sách: 4 tỷ
Mục tiêu marketing:
• Brand image: 70% khách hàng mục tiêu nhận biết thương hiệu
• Sales: Đạt doanh số 200-250 suất/ngày.
Trang 2NỘI DUNG TRÌNH BÀY
7. Chiên lược truyền thông
8. Chiến lược sáng tạo
9. Ngân sách
2
Trang 3Phần 1: Tổng quan thị trường
• Tổng quan thị trường Hà Nội:
- Dân số: khoảng 6,5 triệu người (2009)
- Số dân thành thị: hơn 2,6 triệu người (chiếm 40,8%)
- Thu nhập bình quân: gần 2000USD/ năm
- Mật độ dân số: 1.935 người/km2
Trang 4Thị trường sản phẩm và dịch vụ
• Thị trường thức ăn nhanh: KFC, Lotteria, pizza
• Thị trường bánh xèo: Bánh xèo Nhật, bánh xèo miền Bắc, bánh xèo miền Trung
• Nhận xét:
- Thị trường tiệm năng
- Khả năng thay đổi nhận thức tiêu dùng cao
4
Trang 5Phần 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh (Các loại bánh xèo Hà Nội)
Sản phẩm - Khẩu vị phù hợp với người Hà Nội
- Đa dạng nhiều loại(bánh xèo Huế, bánh xèo miền Nam, bánh xèo Nhật, bánh xèo Hà Nội…)
- Bánh xèo Hà Nội: chủ yếu là chất (thịt heo,bò…), vỏ bánh mỏng giòn, ít béo, nhân bánh thanh đạm(một ít giá).
-Chưa đáp ứng được nhu cầu dinh dưỡng
- Không đa dạng thực đơn
Cửa hàng - Tập trung ở phố hàng bánh xèo( Hàng Bồ, Thái Hà ) - Bình dân, chưa có quán bánh xèo thiết kế sang
Trang 6Giá cả -Đa dạng (dao động từ 4000-35000đ/cái) Bánh xèo bình dân chưa có giá cả trung
Trang 7Bánh xèo Hàng Bồ
Trang 8Bánh xèo Chính Thắm – Thái Hà
Bánh xèo Nhật tại Hà Nội
8
Trang 9Quán bánh xèo tại Hà Nội
Trang 10Phần 3: Phân tích khách hàng mục tiêu
• Khu vực: Hà Nội
• Khách hàng mục tiêu: Tất cả mọi người, mọi giới tính, lứa tuổi…
• Đặc điểm khách hàng: Khẩu vị người miền Bắc nói chung cũng như người Hà
Nội nói riêng rất nghiêm ngặt (thường ăn mặn, ít béo, cay) đòi hỏi đúng quy cách
10
Trang 11Phần 4: Phân tích sản phẩm
• Chi tiết sản phẩm:
- Bánh xèo “ăn là ghiền” – Điểm nhấn văn hóa ẩm thực miền Tây
- Sự khác biệt giữa bánh xèo “ăn là ghiền” với các loại bánh xèo khác là cách tráng bánh: tráng mỏng một lớp bột vàng óng ánh giòn tan, phần nhân thơm nồng và đậm đà với thịt và tôm
- Đặc biệt ăn kèm với hơn 20 loại rau giàu vitamin và khoáng chất
- Quan trọng nhất là nước chấm - quán thực sự đã làm nên chiếc bánh thật vừa miệng và mang đậm vị ngon thuần khiết của món ăn truyền thống.
Trang 12Không gian quán
-Quán được trang trí với mái lá thôn quê, gạch đỏ mộc mạc như một làn gió mới mẻ thổi qua khung cảnh hiện đại Hà Thành.
-Không gian quán trang hoàng ấm cúng với sắc vàng, sắc đỏ của gạch tàu, tre nứa –những màu sắc dân dã của thôn quê, đó cũng chính là màu vàng ươm của lớp bột bánh xèo
-Đến với “ăn là ghiền”, thực khách tha hồ thưởng thức hương vị phong phú của nhiều loại bánh xèo, đây là điểm làm nên sự khác biết giữa “ăn là ghiền” với nhiều quán khác.
12
Trang 13Gói sản phẩm Tên sản phẩm Giá
- Bánh xèo linh chi đen
- Bánh xèo linh chi trắng
- Bánh xèo nấm các loại
- Bánh xèo bào ngư Nhật
- Bánh xèo hoa kim châm
- Bánh xèo măng
- Bánh xèo rong Nhật
- Bánh xèo nấm mối
25.000 – 41.000/cái 30.000 – 50.000/cái 37.000 – 59.000/cái 28.000 – 46.000/cái 36.000 – 57.000/cái 37.000 – 59.000/cái 41.000 – 63.000/cái 30.000 – 48.000/cái 35.000 – 56.000/cái 34.000 – 49.000/cái 36.000 – 60.000/cái 42.000 – 59.000/cái
Trang 14Bánh xèo
- Bánh xèo giá sống nấm mối
- Bánh xèo củ hủ dừa nấm mối
- Bánh xèo rau mầm nấm mối
- Bánh xèo nấm kim châm nấm mối
- Bánh xèo nấm linh chi trắng nấm mối
- Bánh xèo nấm linh chi đen nấm mối
- Bánh xèo nấm bào ngư Nhật nấm mối
- Bánh xèo nấm các loại nấm mối
- Bánh xèo hoa kim châm nấm mối
53.000 – 59.000/cái 62.000 – 68.000/cái 59.000 – 64.000/cái 71.000 – 77.000/cái
Trang 16Bánh xèo giá sống
Bánh xèo rong Nhật đặc biệt
Trang 17Bánh xèo nấm linh chi đen
Bánh xèo hoa kim châm
Trang 18Bánh xèo nhân măng
Bánh xèo kim châm
Trang 19Bánh xèo linh chi trắng
Bánh xèo rau mầm
Trang 20Bánh xèo củ hủ dừa
Nấm các loại
Trang 21Các món khác
Bao tử
Bánh khọt
Gỏi
Trang 22Phần 5: Phân tích SWOT
S – Điểm mạnh
• Thương hiệu uy tín đã khẳng định được tên tuổi ở Sài Gòn
• Thực đơn đa dạng, có trên 100 loại bánh xèo
• Người đi tiên phong
• Đội ngũ nhân viên từ đầu bếp cho đến phục vụ được đào tạo chuyên nghiệp
• Nguyên vật liệu đầu vào đảm bảo an toàn vệ sinh
22
Trang 23 W – Điểm yếu
• Thương hiệu chưa phổ biến tại miền Bắc
• Công suất phục vụ của cửa hàng chưa đáp ứng hết số lượng khách hàng mục tiêu
O – Cơ hội
- Chi tiêu cho khoản ăn uống
- Phát triển mở rộng thị trường miền Bắc
- Chưa có thương hiệu phục vụ chuyên biệt
Trang 24 T –Thách thức
• Thói quen ăn uống, khẩu vị của người miền Bắc
• Nguồn cung cấp rau sạch tươi sống
• Khó khăn trong vấn đề giao hàng
Nhận định
- Thương hiệu đầu tiên mang đậm phong cách Nam bộ
- Thị trường tiềm năng, sự cạnh tranh chưa gay gắt
- Cần tập trung xây dựng đội ngũ giao hàng
24
Trang 25Phần 7: Chiến lược truyền thông
• Thông điệp: Du khách dù đến từ đâu, mỗi lần ghé cửa hàng “Ăn là ghiền”, thưởng
thức món bánh xèo nóng hổi, thơm phức, giòn rụm và giàu dinh dưỡng đều không thể nào quên được
• Mục tiêu truyền thông:
- Sales: đạt doanh số 200-250 thực khách / ngày
- Share: 20% khách hàng mục tiêu chuyển sang ăn bánh xèo “Ăn là ghiền”.
Trang 26• Kế hoạch truyền thông:
- Giai đoạn 1: Thu hút sự quan tâm
26
Mục tiêu Thu hút sự quan tâm của cộng đồng
Công cụ Truyền thông trên báo, quảng cáo trên mạng
Trang 27- Giai đoạn 2: Tung sản phẩm
Mục tiêu - 50% khách hàng mục tiêu nhận biết được thương hiệu
- 10% khách hàng mục tiêu dùng thử trong đó có - 1/2 số lượng khách hàng dùng thử chấp nhận sử dụng
Công cụ Bandroll quảng cáo: khai trương cửa hàng
- Quảng cáo trên tạp chí, internet.
- Website cửa hàng, link trên các website và diễn đàn, sử dụng từ khóa google
- Event khai trương
- Direct mail
- Coupon cho khách hàng
Trang 28• Giai đoạn 3: duy trì và sử dụng sản phẩm
28
Mục tiêu - Duy trì số lượng khách hàng chấp nhận sử dụng sản phảm ở giai đoạn 2
- Mở rộng 20% khách hàng mục tiêu dùng thử sản phẩm trong đó ½ trở thành khách hàng trung thành
Công cụ - Quảng cáo trên web, diễn đàn.
- Chương trình khuyến mãi + quà tặng
Trang 29 Chương trình hoạt động
- Đối tượng hỏi thăm
- Gửi thiệp mời
- Bandroll khai trương
- Quảng cáo trên internet
- Quảng cáo trên tạp chí
- Quảng cáo cửa hàng trên tạp chí
- Quảng cáo cửa hàng trên internet
- Website cửa hàng
- Website trên google
Trang 30Phần 8: Chiến lược sáng tạo
- Màu sắc: nền vàng, chữ đỏ
- Hình ảnh: chiếc bánh tròn đều, đầy đặn
Định vị:
Slogan: “Ăn là ghiền, ghiền thì sẽ nhớ, nhớ lại đến ăn, ăn lại càng thêm ghiền”
Suy nghĩ cần thay đổi: Trước đây bánh xèo được coi là món ăn dân dã nhưng ngày
nay bánh xèo là một bữa ăn có giá trị dinh dưỡng cao, thơm ngon tiện lợi, đa dạng về nguyên liệu
30
Trang 31Copy writing:
- Sông nước miền Tây trù phú, con người miền Tây thật thà, chất phác và mến khách, ẩm thực miền Tây ngon và đặc trưng đến lạ Về miền Tây không thể không nhắc tới món bánh xèo – thứ quà ngon nổi tiếng của vùng sông nước Nam Bộ.
- Trải qua bao thăng trầm của đất, của người cho nên món bánh xèo dân dã ngày nào đến nay
đã sánh tới hàng danh thực, thơm ngon, dinh dưỡng và tiện lợi không kém những món ngon nổi tiếng nước ngoài Bánh xèo Ăn Là Ghiền là minh chứng cụ thể trong việc trở thành thương hiệu tiên phong nâng tầm món ăn dân dã lên hàng danh thực như thế.
Trang 32Nghiên cứu insight 400.00.000
Đo lường hiệu quả chiến dịch 100.00000
Chi phí quản lý (10% chi phí sản xuất) 231.30000
Chi phí sáng tạo 130.000.00
Layout development 30.000.00
Copy writer 50.000.00
Trang 33Giai đoạn 1
Quảng cáo hội thảo –
Internet
Trang 34Giai đoạn 2
Thay bandroll 200 nghìn/bandroll 90 cái 18 triệu
Xây dựng website 15 triệu/trang 1 trang 15 triệu
Adword 3 triệu/tháng/1key word 10 key/4 tháng 120 triệu
Quảng cáo, advertorial 60 triệu/bài 2 bài 120 triệu
Event khai trương 140 triệu 1 sự kiện 140 triệu
Thư mời cho khai trương 2000 cái 200 cái 400 ngàn
Posm
34
Trang 35Giai đoạn 3
Trưng bày + tặng phiếu giảm
giá