Báo cáo dự án 1 xây dựng kế hoạch và triển khai marketing online cho thương hiệu tmg decor

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT HỒ CHÍ MINH BỘ MƠN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁO CÁO DỰ ÁN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MARKETING ONLINE CHO THƯƠNG HIỆU TMG DECOR GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Đặng Huỳnh Kim Long Họ tên sinh viên thực – Nhóm: 03 Nguyễn Võ Hoàng Giang – PS21475 Lê Văn Trọng – PS24047 Trần Thị Bích Phượng – PS23424 Đỗ Ngọc Phương Trúc – PS25334 TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022 Thương mại điện tử Nhóm MỤC LỤC Nội dung TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT HỒ CHÍ MINH BỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG CHƯƠNG I – GIỚI THIỆU Giới thiệu dự án 1.1 Giới thiệu dự án Giới thiệu sản phẩm USP sản phẩm – Lợi kinh doanh độc 21 Phân khúc khách hàng 23 CHƯƠNG II – KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG 26 Lập kế hoạch – Kịch 26 Thiết kế bảng khảo sát – Câu hỏi 27 Triển khai khảo sát 29 Báo cáo phân tích kết 29 CHƯƠNG III – PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CỦA DOANH NGHIỆP VÀ ĐỐI THỦ 30 Phân tích đối thủ 30 Ma trận SWOT 30 2.1 SWOT TMGdecor 30 2.2 Các chiến lược SWOT 31 CHƯƠNG IV – TỐI ƯU NỀN TẲNG BÁN HÀNG VÀ TRIỂN KHAI DIGITAL MARKETING 33 Báo cáo dự án TMG decor| Trang Thương mại điện tử Nhóm LỜI MỞ ĐẦU Đồng hành Cao đẳng FPT Polytechnic nửa chặn đường, lời chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể quý thầy cô môn Thương mại điện tử đặc biệt tri ân sâu sắc đến thầy Đặng Huỳnh Kim Long, cảm ơn thầy ln giảng dạy hỗ trợ chúng em Nâng cao chất lượng sống, phải quan tâm đến vấn đề giáo dục, y tế, văn hóa, mơi trường,… Đây vấn đề tác động trực tiếp ảnh hưởng lớn đến sống người Không đủ mà cần phải tiện nghi, đẹp mang dấu ấn riêng Từ điều kiện, hội mà xã hội mang lại, ngành trang trí phát triển, nhu cầu đồ trang trí tăng cao mà cung thấp cầu Được thuận lợi môi trường học tập phát triển tạo điều kiện nên từ giảng thầy lớp chúng em ln biết thân ln phải tự cố gắng tốt hơn, đem đến giá trị cho xã hội Áp dụng kiến thức chuyên ngành chúng em phát triển tạo thương hiệu sản phẩm trang trí TMGdecor Dự án “ Dự án phát triển Thương mại điện tử cho thương hiệu đồ trang trí TMG décor” chúng em bắt tay thực qua kiến thức, kinh nghiệm có từ môn học “ Thực học, thực nghiệp” Cao đẳng FPT Hồ Chí Minh Bên cạnh cách thành lập nhóm, phân cơng cơng việc, thời gian thực hiện, phối hợp thành viên nhóm chúng em áp dựng vào dự án Bằng tất nguồn lực chúng em khai thác triệt để để Dự án tốt Sau cuối, chúng em dành lịng cảm ơn đến thầy Long Tâm Tầm thầy đem đến cho chúng em nói riêng nghiệp giảng dạy thầy nói chung Những lời chia sẻ thực chiến, kĩ sống mà thầy đem lại chúng minh nên hình ảnh thầy chúng em Chúc thầy nhiều sức khoẻ giữ vững hình ảnh thầy tương lai, đóng góp cơng sức tuyệt vời cho giáo dục Báo cáo dự án TMG decor| Trang Thương mại điện tử Nhóm DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Logo thương hiệu TMGdecor Hình Mơ hình tượng minh hoạ 12 Hình Khung lưới sắt trang trí 13 Hình Những loại đèn trang trí điển hình 14 Hình Poster dán tường 16 Hình Sticker dán tường hình hoa bồ cơng anh 17 Hình Giấy dán tường màu vàng sáng 18 Hình Kết hợp hai loại rèm cửa với tạo không gian đại, nhẹ nhàng 19 Hình Tranh trang trí chủ đề thiên nhiên 20 Hình 10 Đồng hồ kết hợp biểu tượng đàn cá voi 21 Hình 11 Kệ dạng gắn tường vừa đại, vừa đơn giản 22 Hình 12 Giỏ treo hoa 23 Hình 13 Khơng gian sống thứ quan trọng quan tâm sống ngày 25 Hình 14 Mẫu form Google triển khai 32 Hình 15 Mẫu form Google triển khai 33 Hình 16 Mẫu form Google triển khai 34 Hình 17 Mẫu form Google triển khai 35 Hình 18 Mẫu form Google triển khai 36 Hình 19 Mẫu form Google triển khai 37 Hình 20 Mẫu form Google triển khai 38 Hình 21 Mẫu form Google triển khai 39 Hình 22 Mẫu form Google triển khai 40 Hình 23 Mẫu form Google triển khai 41 Hình 24 Mẫu form Google triển khai 42 Báo cáo dự án TMG decor| Trang Thương mại điện tử Nhóm Hình 25 Mẫu form Google triển khai 43 Hình 26 Mẫu form Google triển khai 44 Hình 27 Mẫu form Google triển khai 45 Hình 28 Mẫu form Google triển khai 46 Hình 29 Kết khảo sát câu 47 Hình 30 Kết khảo sát câu 48 Hình 31 Kết khảo sát câu 48 Hình 32 Kết khảo sát câu 49 Hình 33 Kết khảo sát câu 49 Hình 34 Kết khảo sát câu 50 Hình 35 Kết khảo sát câu 50 Hình 36 Kết khảo sát câu 51 Hình 37 Kết khảo sát câu 51 Hình 38 Kết khảo sát câu 10 52 Hình 39 Kết khảo sát câu 11 53 Hình 40 Kết khảo sát câu 12 53 Hình 41 Kết khảo sát câu 13 54 Hình 42 Kết khảo sát câu 14 54 Hình 43 Kết khảo sát câu 15 55 Hình 44 Kết khảo sát câu 16 55 Hình 45 Kết khảo sát câu 17 56 Hình 46 Kết khảo sát câu 18 56 Hình 47 Kết khảo sát câu 19 57 Hình 48 Kết khảo sát câu 20 57 Hình 49 Kết khảo sát câu 21 58 Báo cáo dự án TMG decor| Trang Thương mại điện tử Nhóm Hình 50 Kết khảo sát câu 22 58 Hình 51 Kết khảo sát câu 23 59 Hình 52 Kết khảo sát câu 24 59 Hình 53 Kết khảo sát câu 25 60 Hình 54 Kết khảo sát câu 26 60 Hình 55 Kết khảo sát câu 27 61 Hình 56 Kết khảo sát câu 28 61 Hình 57 Kết khảo sát câu 29 62 Hình 58 Kết khảo sát câu 30 62 Hình 59 Kết khảo sát câu 31 63 Hình 60 Kết khảo sát câu 32 63 Hình 61 Kết khảo sát câu 33 64 Hình 62 Kết khảo sát câu 34 64 Hình 14 Logo đối thủ MISA house 66 Hình 15 Website MISA house 67 Hình 16 Logo F20Beauty 68 Hình 17 Website F20Beauty 69 Hình 18 Logo Cổ&Cũ 70 Hình 19 Website Cổ&Cũ 71 Báo cáo dự án TMG decor| Trang Thương mại điện tử Nhóm DANH MỤC BẢNG Bảng Đặc điểm sản phẩm tượng Bảng Đặc điểm sản phẩm khung sắt 11 Bảng Đặc điểm sản phẩm đèn 12 Bảng Đặc điểm sản phẩm Sticker, Poster 13 Bảng Đặc điểm sản phẩm giấy dán tường 16 Bảng Đặc điểm sản phẩm rèm 17 Bảng Đặc điểm sản phẩm khung tranh tranh 18 Bảng Đặc điểm sản phẩm đồng hồ 19 Bảng Đặc điểm sản phẩm kệ, giỏ 20 Bảng 10 Bảng SWOT TMGdecor 37 Bảng 11 Bảng Chiến lược kết hợp S-O, S-T, W-O, W-T 38 Báo cáo dự án TMG decor| Trang Thương mại điện tử Nhóm CHƯƠNG I – GIỚI THIỆU Giới thiệu dự án 1.1 Giới thiệu dự án - Tên dự án: Dự án phát triển Thương mại điện tử cho thương hiệu đồ trang trí TMG decor - Hình thức hoạt động: Cơng ty Cổ phần TMGdecor - Mơ hình kinh doanh: Business to Consumer ( B2C) - Lĩnh vực kinh doanh: trang trí, thiết kế ( thương mại) - Thơng tin liên hệ: Địa chỉ: Công viên phần mềm Quang Trung, Tân Chánh Hiệp, quận 12 Gmail: contact@tmgdecor.com Số điện thoại: 094 994 3237 Website: tmgdecor.com ( https://tmgdecor.com/) - Kênh tiếp cận khách hàng: Website, Fanpage, TikTok, Instagram - Logo thương hiệu TMGdecor: Báo cáo dự án TMG decor| Trang Thương mại điện tử Nhóm Hình Logo thương hiệu TMGdecor - Ý nghĩa logo: với logo thương hiệu đồ trang trí TMGdecor lấy ý tưởng từ tên doanh nghiệp kết hợp với đồ trang trí khơng thể thiếu khơng gian đèn, điểm nhấn logo kết hợp phông chữ tinh tế, đại chúng tơi lồng vào hình ảnh đèn khung hình kim cương Chúng tơi muốn nhấn mạnh thương hiệu hình ảnh đèn viên kim cương thể doanh nghiệp đem tất sản phẩm trang trí tiêu biểu mài dũa vẻ đẹp bên chất lượng viên kim cương, sản phẩm trí sáng tạo, đột phá, tâm đội ngũ doanh nghiệp ánh sáng từ đèn gửi gắm vào logo - Thông điệp – Slogan: if you’re going to be thinking anyway, you might as well think big – Khi bạn suy nghĩ điều gì, bạn nghĩ lớn Ở chúng tơi muốn truyền tải thông điệp sâu sắc đến khách hàng “ Hãy người tiêu dùng thơng minh Dù sản phẩm trang trí, giá có cao hay thấp, sang trọng hay bình dân, bạn suy xét chút Báo cáo dự án TMG decor| Trang Thương mại điện tử Nhóm đồ khơng gian bạn Bất diện có ý nghĩa cơng dụng Chỉ cần bạn “ nghĩ lớn” dù việc lựa chọn đồ trang trí hay đồ khác sống, điều có ý nghĩa to lớn - Lí thực dự án: Điều tiên thành lập Công ty Cổ phần TMGdecor Công ty thành lập nên việc xây dựng thương hiệu đặc biệt quan trọng sau sản phẩm chất lượng mà công ty sản xuất Để người biết đến rộng rãi hay xác tìm kiếm khách hàng việc bắt đầu liền “ Dự án phát triển Thương mại điện tử cho thương hiệu đồ trang trí TMG décor” cần thiết Thứ hai đến từ yếu tố đến từ bên Với phát triển hùng mạnh nhanh chóng Cơng nghệ thơng tin mạng Internet việc xây dựng dự án thực dựa Thương mại điện tử điều tất yếu Hành vi người dùng mạng Internet ảnh hưởng lớn đến lĩnh vực kinh doanh Nắm bắt điều Thương mại điện tử xu hướng công cụ Đây cầu nối thông minh công cụ giao tiếp giúp trao đổi dễ dàng người mua người bán lúc nơi Nhờ có thương mại điện tử mà nhu cầu mua sắm trao đổi hàng hóa tăng trưởng nhanh nhanh cơng ty ngoại lệ Thứ ba nhu cầu người Với chất lượng sống ngày hồn thiện, chất lượng nâng cao Không gian sống ngày chăm chút, quan tâm, chuẩn bị, hồn thiện Khơng tiện nghi mà cần vẻ thẩm mĩ, chất lượng Những sản phẩm đồ décor mà mang đến giải cầu người Báo cáo dự án TMG decor| Trang 10