Output file ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC Hoàng Thị Minh Phương NGHIÊN CỨU ĐỔI MỚI QUẢN LÝ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ LUẬN ÁN TIẾN SĨ[.]
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC - Hoàng Thị Minh Phương NGHIÊN CỨU ĐỔI MỚI QUẢN LÝ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ LUẬN ÁN TIẾN SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 62 14 05 01 Người hướng dẫn khoa học: GS TSKH Nguyễn Minh Đường Hà Nội, năm 2009 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể đối tƣợng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phƣơng pháp luận nghiên cứu Giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài Những luận điểm bảo vệ Đóng góp luận án CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỔI MỚI QUẢN LÝ TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TỔNG THỂ 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Lịch sử nghiên cứu phát triển khoa học Quản lý chất lƣợng 1.1.2 Một số cơng trình quản lý chất lƣợng giáo dục nƣớc ngồi 11 1.1.3 Một số cơng trình quản lý chất lƣợng giáo dục nƣớc 13 1.2 Một số khái niệm 15 1.2.1 Quản lý 15 1.2.2 Đổi 16 1.2.3 Đổi quản lý 17 1.2.4 Chất lƣợng chất lƣợng đào tạo 18 1.2.5 Chất lƣợng sở đào tạo 20 1.3 Quản lý chất lƣợng giáo dục 21 1.3.1 Kiểm soát chất lƣợng 21 1.3.2 Kiểm sốt q trình 21 1.3.3 Đảm bảo chất lƣợng 22 1.3.4 Quản lý chất lƣợng tổng thể 25 1.3.5 ISO (International Standards Organisation) 25 ii 1.4 Một số vấn đề lý luận Quản lý chất lƣợng tổng thể 26 1.4.1 Khái niệm mục đích QLCLTT 26 1.4.2 Triết lý Quản lý chất lƣợng tổng thể 27 1.4.3 Nguyên tắc Quản lý chất lƣợng tổng thể 28 1.4.4 Đặc trƣng Quản lý chất lƣợng tổng thể 33 1.4.5 Phƣơng pháp thực - Chu trình cải tiến liên tục PDCA (vịng trịn Deming) 33 1.4.6 Cơng cụ kiểm sốt đánh giá Quản lý chất lƣợng tổng thể 36 1.5 Quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT theo tiếp cận QLCLTT 39 1.5.1 Trƣờng ĐHSPKT tổ chức dịch vụ công chế thị trƣờng 39 1.5.2 Nội dung quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT theo tiếp cận QLCLTT 44 1.5.3 Một số yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý trƣờng ĐHSPKT theo tiếp cận QLCLTT 55 Tiểu kết chƣơng 59 CHƢƠNG THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT 60 2.1 Khái quát phát triển trƣờng sƣ phạm kỹ thuật Việt Nam 60 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển hệ thống SPKT Việt Nam 60 2.1.2 Quy mô cấu ngành nghề đào tạo ĐHSPKT 61 2.1.3 Các mơ hình đào tạo trƣờng ĐHSPKT 64 2.2 Thực trạng chất lƣợng đào tạo trƣờng ĐHSPKT 67 2.2.1 Đánh giá qua kết học tập rèn luyện HS-SV 67 2.2.2 Đánh giá qua thăm dò ý kiến CBQL GV trƣờng ĐHSPKT 71 2.2.3 Đánh giá qua khảo sát ý kiến ngƣời sử dụng lao động sở đào tạo nghề sở sản xuất, doanh nghiệp 74 2.3 Thực trạng điều kiện bảo đảm chất lƣợng đào tạo trƣờng ĐHSPKT 78 2.3.1 Chƣơng trình đào tạo 78 2.3.2 Đội ngũ giảng viên, cán quản lý nhân viên 78 2.3.3 Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học 83 2.4 Thực trạng quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT 85 2.4.1 Quản lý nhân 85 2.4.2 Quản lý hoạt động trƣờng 95 2.4.3 Quản lý mối quan hệ trƣờng khách hàng 102 2.5 Thời thách thức trƣờng ĐHSPKT bối cảnh 103 iii 2.6 QLCLTT phù hợp với trƣờng ĐHSPKT trƣớc yêu cầu bối cảnh 109 Tiểu kết chƣơng 112 CHƢƠNG GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TRƢỜNG ĐHSPKT THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TỔNG THỂ 114 3.1 Một số nguyên tắc để đề xuất giải pháp 114 3.1.1 Đảm bảo tính mục tiêu 114 3.1.2 Đảm bảo tính thực tiễn 114 3.1.3 Đảm bảo tính hiệu 115 3.1.4 Đảm bảo tính khả thi 115 3.2 Các giải pháp đổi quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT theo tiếp cận QLCLTT 115 3.2.1 Giải pháp Xây dựng tầm nhìn mục tiêu chiến lƣợc chất lƣợng 115 3.2.2 Giải pháp Đổi quản lý nhân 121 3.2.3 Giải pháp Đổi quản lý trình hoạt động trƣờng 140 3.2.4 Giải pháp Quản lý hoạt động cải tiến 146 3.2.5 Giải pháp Tăng cƣờng mối quan hệ hợp tác trƣờng với khách hàng đối tác 153 3.3 Khảo sát lấy ý kiến chuyên gia thử nghiệm quản lý số trình hoạt động trƣờng ĐHSPKT Vinh 155 3.3.1 Khảo sát lấy ý kiến chuyên gia 155 3.3.2 Thử nghiệm số quy trình trình hoạt động trƣờng ĐHSPKT trƣờng ĐHSPKT Vinh 158 Tiểu kết chƣơng 172 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 175 Kết luận 175 Kiến nghị 178 2.1 Đối với quan quản lý nhà nƣớc trƣờng ĐHSPKT 178 2.2 Đối với trƣờng ĐHSPKT 178 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ ĐƢỢC CÔNG BỐ 179 TÀI LIỆU THAM KHẢO 180 iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết Đọc CBQL Cán quản lý CBVC Cán viên chức CĐN Cao đẳng nghề CNTT Công nghệ thông tin CNKT Công nhân kỹ thuật CSVC Cơ sở vật chất ĐBCL Đảm bảo chất lƣợng ĐVHT Đơn vị học trình GV Giảng viên GDĐH Giáo dục đại học GDNN Giáo dục nghề nghiệp GDPT Giáo dục phổ thông GDQD Giáo dục quốc dân GVDN Giáo viên dạy nghề KTV Kỹ thuật viên LĐKT Lao động kỹ thuật NV Nhân viên NCKH Nghiên cứu khoa học QLCL Quản lý chất lƣợng QLCLTT Quản lý chất lƣợng tổng thể TBDH Thiết bị dạy học TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam TCDN Tổng cục dạy nghề TCCN Trung cấp chuyên nghiệp TCN Trung cấp nghề TTSP Thực tập sƣ phạm v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Phạm vi ứng dụng cơng cụ kiểm sốt đánh giá chất lƣợng 38 QLCLTT 38 Bảng 2.1 Kết học tập rèn luyện HS-SV trƣờng ĐHSPKT từ năm học 20022003 đến năm học 2007- 2008 68 Bảng 2.2 Đánh giá chất lƣợng đào tạo trƣờng ĐHSPKT qua khảo sát ý kiến CBQL GV nhà trƣờng 73 Bảng 2.3 Đánh giá chất lƣợng đào tạo trƣờng ĐHSPKT qua khảo sát ý kiến CBQL trƣờng dạy nghề 74 Bảng 2.4 Đánh giá chất lƣợng đào tạo trƣờng ĐHSPKT qua khảo sát ý kiến CBQL Doanh nghiệp sở sản xuất 76 Bảng 2.5 Cơ cấu độ tuổi, giới tính học hàm/chức danh đội ngũ GV 81 Bảng 2.6 Cơ cấu trình độ độ tuổi đội ngũ CBQL trƣờng ĐHSPKT 82 Bảng 2.7 Cơ cấu trình độ độ tuổi đội ngũ nhân viên trƣờng ĐHSPKT 83 Bảng 2.8 Ý kiến đánh giá CSVC TBDH trƣờng ĐHSPKT 84 Bảng 2.9 Ý kiến CBQL, GV, NV trƣờng ĐHSPKT nội dung 86 quản lý chất lƣợng 86 Bảng 2.10 Kế hoa ̣ch phát triển đội ngũ giảng viên trƣờng ĐHSPKT Vinh đến năm 2020 87 Bảng 2.11 Ý kiến CBQL việc tham gia khoá đào tạo, bồi dƣỡng 92 chuyên môn, nghiệp vụ năm từ 2003-2007 92 Bảng 2.12 Ý kiến GV, NV việc tham gia khoá đào tạo, bồi dƣỡng 93 chuyên môn, nghiệp vụ năm từ 2003-2007 93 Bảng 2.13 Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động TTSP 97 Bảng 2.14 Đánh giá thực trạng hoạt động xét công nhận tốt nghiệp 98 cấp văn tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng 98 Bảng 2.15 Ý kiến đánh giá việc cung ứng vật tƣ; nguyên, nhiên, vật liệu phục vụ dạy học thực hành xƣởng trƣờng 100 Bảng 2.16 Đánh giá thực trạng hoạt động mua sắm thiết bị, vật tƣ phục vụ dạy học 101 Bảng 3.1 Bản mô tả việc làm trƣởng khoa sƣ phạm kỹ thuật 141 Bảng 3.2 Bản mô tả việc làm giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành 144 Bảng 3.3 Bản mô tả việc làm chức danh thƣ ký văn phòng trƣờng ĐHSPKT 145 Bảng 3.4 Quy trình quản lý hoạt động dạy học thực hành 142 Bảng 3.5 Kết khảo nghiệm tính cần thiết khả thi nội dung giải pháp 157 Bảng 3.6 Đánh giá hoạt động mua sắm thiết bị, vật tƣ phục vụ dạy học áp dụng quy trình tính cần thiết, tính khả thi quy trình 164 Bảng 3.7 Đánh giá hoạt động xét công nhận tốt nghiệp, cấp văn tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng áp dụng quy trình tính cần thiết, tính khả thi quy trình .165 Bảng 3.8 Đánh giá quản lý hoạt động TTSP áp dụng quy trình tính cần thiết, tính khả thi quy trình quản lý TTSP 167 Bảng 3.9 Bảng phân phối điểm TTSP ĐTN1 ĐĐC1 168 Bảng 3.10 Bảng phân phối điểm TTSP ĐTN2 ĐĐC2 169 vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 Q trình phát triển khoa học quản lý chất lƣợng Hình 1.2 Chu triǹ h quản lý Deming 34 Hình 1.3 Chu trình cải tiến chất lƣợng liên tục 36 Hình 1.4 Trƣờng ĐHSPKT tổ chức dịch vụ công chế thị trƣờng 44 Hình 2.1 Quy mơ trình độ đào tạo trƣờng ĐHSPKT từ 2002 đến 2008 62 Hình 2.2 Các mơ hình đào tạo GVDN trƣờng ĐHSPKT 67 Hình 2.3 Cơ cấu trình độ đội ngũ giảng viên trƣờng ĐHSPKT 79 Biểu đồ 3.1 Kết TTSP ĐTN1 ĐĐC1 170 Biểu đồ 3.2 Kết TTSP ĐTN2 ĐĐC2 170 vii MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Để phát triển giáo dục, nhà giáo giữ vị trí quan trọng Chiến lƣợc phát triển giáo dục 2001 - 2010 Chính phủ xác định rõ mục tiêu phát triển giáo dục "Phát triển đội ngũ nhà giáo đáp ứng yêu cầu vừa tăng quy mô, vừa nâng cao chất lƣợng, hiệu đổi phƣơng pháp dạy - học; đổi quản lý giáo dục tạo sở pháp lý phát huy nội lực phát triển giáo dục" [17] Việt Nam thức thành viên thứ 150 tổ chức thƣơng mại giới WTO, giáo dục thực đƣợc công nhận lĩnh vực thƣơng mại dịch vụ Trong trình hội nhập quốc tế, bƣớc đầu chuyển đổi hoạt động giáo dục từ chế kế hoạch hoá tập trung, quan liêu sang chế thị trƣờng định hƣớng xã hội chủ nghĩa Quản lý giáo dục nói chung quản lý nhà trƣờng nói riêng chế thị trƣờng vấn đề mẻ khâu yếu giáo dục nƣớc ta Trong báo cáo Chính phủ trình Quốc hội năm 2004 nêu rõ nguyên nhân yếu giáo dục nƣớc ta “Quản lý giáo dục yếu bất cập” Báo cáo nêu rõ "Việc quản lý giáo dục truyền thống cần đƣợc thay quản lý giáo dục theo chất lƣợng" [16] Các trƣờng ĐHSPKT có nhiệm vụ quan trọng đào tạo đội ngũ giáo viên cho hệ thống Giáo dục nghề nghiệp nƣớc, ngồi cịn đào tạo kỹ sƣ kỹ thuật viên trình độ cao cho doanh nghiệp Trong năm qua trƣờng ĐHSPKT có nhiều nỗ lực đạt đƣợc thành đáng kể Tuy nhiên đứng trƣớc yêu cầu phải nhanh chóng xây dựng trƣờng thành trƣờng đại học chất lƣợng cao để hồn thành đƣợc sứ mệnh "máy cái" cho việc phát triển nhanh chóng hệ thống GDNN đạt chuẩn khu vực chuẩn quốc tế theo Hiệp định ASEAN GATT-WTO trình CNH, HĐH đất nƣớc, trƣờng ĐHSPKT bộc lộ nhiều bất cập Năng lực đội ngũ giáo viên trƣờng ĐHSPKT hạn chế, chƣa cập nhật đƣợc thƣờng xuyên tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ sản xuất công nghệ dạy học vận dụng vào việc cải tiến nội dung phƣơng pháp dạy học Nội dung chƣơng trình đào tạo chậm đƣợc đổi mới, đặc biệt với chủ trƣơng đào tạo theo học chế tín liên thông Cơ sở vật chất phƣơng tiện kỹ thuật phục vụ cho dạy học chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu trƣờng đại học đại Chất lƣợng SV tốt nghiệp từ trƣờng ĐHSPKT chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu trƣờng dạy nghề doanh nghiệp Một nguyên nhân yếu nêu công tác quản lý chất lƣợng nhà trƣờng chậm đƣợc đổi để thích ứng với chế thị trƣờng tạo đƣợc động lực cho phát triển trƣờng Công tác quản lý nhà trƣờng chủ yếu cịn thực theo chế kế hoạch hóa tập trung theo phƣơng pháp hành mệnh lệnh Kế hoạch đào tạo chủ yếu đƣợc xây dựng sở tiêu ngân sách nhà nƣớc đƣa xuống, chƣa vào nhu cầu thị trƣờng lao động nên chƣa đáp ứng tốt cho yêu cầu khách hàng Quản lý chất lƣợng chủ yếu quản lý chất lƣợng đầu Do vậy, đổi quản lý khâu đột phá để nâng cao chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT trƣớc yêu cầu xây dựng trƣờng thành trƣờng ĐH chất lƣợng cao, có khả hồn thành đƣợc sứ mệnh "máy cái" nghiệp phát triển nhân lực phục vụ cho nghiệp CNH, HĐH hội nhập quốc tế Quản lý chất lƣợng sở đào tạo giới có nhiều mơ hình khác nhau, Quản lý chất lƣợng tổng thể (QLCLTT) mơ hình đại đƣợc nhiều nƣớc áp dụng [88], [92] Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đề tài “Nghiên cứu đổi quản lý trƣờng Đại học sƣ phạm kỹ thuật theo tiếp cận quản lý chất lƣợng tổng thể” làm đề tài nghiên cứu luận án Tiến sỹ Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lí luận thực tiễn quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT, luận án đề xuất giải pháp đổi quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT theo tiếp cận QLCLTT để góp phần nâng cao chất lƣợng hiệu quản lý trƣờng ĐHSPKT Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu: Quản lý chất lƣợng trƣờng Đại học sƣ phạm kỹ thuật theo tiếp cận QLCLTT 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Đổi quản lý chất lƣợng trƣờng Đại học sƣ phạm kỹ thuật theo tiếp cận QLCLTT Giả thuyết khoa học Nếu đổi quản lý nhân sự, quản lý trình hoạt động, quản lý hoạt động cải tiến, tăng cƣờng mối quan hệ hợp tác nhà trƣờng với khách hàng thực sách chất lƣợng theo tiếp cận QLCLTT đổi đƣợc quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT, qua nâng cao đƣợc chất lƣợng đào tạo trƣờng đáp ứng nhu cầu phát triển nhân lực chế thị trƣờng Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Tổng quan lý luận QLCLTT xây dựng luận khoa học cho việc đổi quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT theo tiếp cận QLCLTT 5.2 Đánh giá thực trạng quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT theo tiếp cận QLCLTT 5.3 Đề xuất giải pháp đổi quản lý chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT theo tiếp cận QLCLTT 5.4 Khảo sát thăm dò ý kiến chuyên gia trƣờng ĐHSPKT tính cần thiết tính khả thi giải pháp; Đề xuất thử nghiệm quy trình quản lý số hoạt động trƣờng ĐHSPKT theo tiếp cận QLCLTT Phƣơng pháp luận nghiên cứu 6.1 Phƣơng pháp tiếp cận Để tiến hành nghiên cứu, tác giả sử dụng phƣơng pháp tiếp cận sau đây: - Tiếp cận hệ thống: Trƣờng ĐHSPKT phận hệ thống GDQD hệ thống kinh tế-xã hội, có quan hệ mật thiết với giáo dục phổ thông, Trung cấp chuyên nghiệp, Dạy nghề, Giáo dục đại học với hệ thống sản xuất – dịch vụ đất nƣớc trình CNH, HĐH Mặt khác, nhà trƣờng lại hệ thống con, gồm thành tố khoa, phòng, ban cá thể Chất lƣợng trƣờng ĐHSPKT phụ thuộc vào chất lƣợng thành tố cấu thành trƣờng, vào chất lƣợng trình hoạt động trƣờng, đồng thời chịu ảnh hƣởng thành tố khác bên nhà trƣờng - Tiếp cận thị trường: Trong chế thị trƣờng, nhà trƣờng cần đƣợc quản lý vận hành theo quy luật cung - cầu thị trƣờng để đáp ứng đƣợc yêu cầu khách hàng đồng thời để nâng cao chất lƣợng hiệu đào tạo trƣờng Với quy luật cạnh tranh thị trƣờng, sở đào tạo phải không ngừng nâng cao chất lƣợng để đủ sức cạnh tranh trình hội nhập xây dựng mô tả việc làm số chức danh chủ chốt nhƣ Trƣởng khoa sƣ phạm (chức danh thuộc loại hình quản lý), giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành (lực lƣợng chủ yếu chiếm tỉ lệ lớn trƣờng), thƣ ký văn phòng (chức danh thuộc loại nhân viên thừa hành nhƣng đầu mối quan trọng việc giao dịch hiệu trƣởng với đối tác khách hàng ngồi trƣờng) để làm cơng cụ cho việc đổi quản lý chất lƣợng trƣờng theo tiếp cận QLCLTT Bản mô tả việc làm Trưởng khoa Sư phạm kỹ thuật Nhiệm vụ quyền hạn trƣởng khoa đƣợc trƣờng ĐHSPKT quy định Quy chế nội trƣờng Ví dụ trƣờng ĐHSPKT Vinh ban hành Quy chế làm việc trƣờng ngày 28/12/2008 quy định nhiệm vụ trƣởng khoa nhƣ sau [68]: Chịu trách nhiệm trƣớc Hiệu trƣởng tổ chức, đạo thực nhiệm vụ khoa, môn Xét duyệt kế hoạch công tác đơn vị khoa Đánh giá chất lƣợng giảng dạy, học tập, NCKH môn lớp HS-SV khoa Có biện pháp cụ thể để thực việc nâng cao chất lƣợng giảng dạy, học tập NCKH Đề xuất việc bổ nhiệm trợ lý khoa, trƣởng mơn, trƣởng xƣởng thực hành, trƣởng phịng thí nghiệm; xếp tổ công tác, phân công cán đảm trách số mặt công tác khoa Đình báo cáo kịp thời lên Hiệu trƣởng việc sai trái với quy chế, chế độ sách CBVC HSSV khoa Đề nghị việc khen thƣởng, kỷ luật Chủ động phối hợp với tổ chức đoàn thể để thực tốt nhiệm vụ; tổ chức phong trào thi đua khoa Thực việc nhận xét, đánh giá công chức khoa hàng năm báo cáo Hiệu trƣởng Tổ chức thƣ ký cơng đồn phận chủ trì hội nghị CBVC khoa Tuy nhiên, điều khoản đƣợc quy định chung cho tất trƣởng khoa Do vậy, cần xây dựng mô tả việc làm cụ thể trƣởng khoa khác nhau, lẽ với tính chất đặc thù lĩnh vực chuyên môn, công việc 123 Trƣởng khoa khác có nét nhiệm vụ khác biệt Đặc biệt khoa Sƣ phạm kỹ thuật khoa có nhiều đặc thù so với khoa khác nhƣ: Giảng dạy môn học SPKT cho nhiều khoa nhƣ khoa Cơ khí, khoa Động lực, khoa Điện, khoa Điện tử, … trƣờng, có nhiệm vụ giảng dạy tổ chức thực tập sƣ phạm cho HS/SV trƣờng đồng thời cịn có nhiệm vụ đào tạo liên kết bồi dƣỡng nghiệp vụ sƣ phạm cho GV trƣờng DN, TCCN, Cao đẳng, … vậy, mơ tả nghề Trƣởng khoa SPKT có khác biệt so với trƣởng khoa khác Căn vào quy chế làm việc trƣờng ĐHSPKT, vào chức quản lý, tác giả sử dụng phƣơng pháp phân tích nghề DACUM phƣơng pháp chuyên gia xây dựng đƣợc mô tả việc làm cho Trƣởng khoa Sƣ phạm kỹ thuật trƣờng ĐHSPKT nhƣ bảng 3.1 Bản mô tả việc làm Giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành Giảng viên loại hình lao động chủ chốt trƣờng đại học Theo Quyết định Số 538/TCCP-TC, ngày 18 tháng 12 năm 1995 Ban Tổ chức–Cán Chính phủ [4], Giảng viên có ngạch: giảng viên, giảng viên giảng viên cấp cao, giảng viên chiếm tỉ lệ lớn trƣờng ĐHSPKT Giảng viên trƣờng ĐHSPKT có loại: giảng viên dạy lý thuyết, giảng viên dạy thực hành nghề giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành nghề Với chủ trƣơng đào tạo nghề theo lực thực theo chƣơng trình cấu trúc mơ đun tích hợp lý thuyết dạy thực hành mà Bộ LĐTB&XH ban hành, giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành nghề lực lƣợng chủ chốt trƣờng ĐHSPKT Do vậy, tác giả chọn giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành nghề để xây dựng mô tả việc làm Bản mô tả việc làm áp dụng cho Giảng viên dạy lý thuyết dạy thực hành nghề cách bớt nhiệm vụ dạy lý thuyết dạy thực hành nghề mô tả việc làm Nhiệm vụ Giảng viên đƣợc quy định Quyết định Số 153/2003/QĐ-TTg ngày 30/7/2003 Thủ tƣớng Chính phủ việc ban hành "Điều lệ trƣờng đại học" [54] nhƣ sau: 124 - Hoàn thành nhiệm vụ giảng dạy nghiên cứu khoa học đƣợc quy định theo chuẩn Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành chức danh ngạch tƣơng ứng; - Giảng dạy theo nội dung, chƣơng trình đƣợc Bộ Giáo dục Đào tạo, trƣờng đại học quy định - Viết giáo trình, giảng, tài liệu phục vụ giảng dạy – học tập theo phân công cấp quản lý; - Không ngừng tự bồi dƣỡng chuyên môn nghiệp vụ, cải tiến phƣơng pháp giảng dạy để nâng cao chất lƣợng đào tạo; - Tham gia chủ trì đề tài nghiên cứu khoa học, phát triển công nghệ, dịch vụ khoa học công nghệ hoạt động khoa học công nghệ khác; - Chịu giám sát cấp quản lý chất lƣợng, nội dung, phƣơng pháp đào tạo nghiên cứu khoa học; - Hƣớng dẫn, giúp đỡ ngƣời học học tập, nghiên cứu khoa học, rèn luyện tƣ tƣởng, đạo đức, tác phong, lối sống Căn vào định 153/2003/QĐ-TTg ngày 30/7/2003 Thủ tƣớng Chính phủ cơng việc cụ thể giảng viên trƣờng, tác giả áp dụng phƣơng pháp phân tích việc làm DACUM [86] phƣơng pháp chuyên gia nghề giảng viên xây dựng đƣợc mô tả việc làm Giảng viên dạy lý thuyết thực hành nghề nhƣ bảng 3.2 Bản mô tả việc làm Thư ký văn phòng Thƣ ký văn phòng chức danh quan trọng giữ đầu mối liên lạc Hiệu trƣởng với phận trƣờng nhƣ với khách hàng đối tác ngồi trƣờng Tuy nhiên, chƣa có văn quy định nhiệm vụ cơng việc thƣ ký văn phịng Do vậy, tác giả ứng dụng phƣơng pháp phân tích việc làm DACUM thực tế phƣơng pháp chuyên gia để xây dựng mô tả việc làm chức danh Thƣ ký văn phịng Kết mơ tả việc làm chức danh Thƣ ký văn phòng nhƣ bảng 3.3 125 Bảng 3.1 Bản mô tả việc làm trưởng khoa sư phạm kỹ thuật NHIỆM VỤ I XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CHIẾN LƢỢC CỦA KHOA II XÂY DỰNG KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG HẰNG NĂM CỦA KHOA 125 III XÉT DUYỆT KẾ HOẠCH CÔNG TÁC CÁC TỔ BỘ MÔN TRONG KHOA CÔNG VIỆC I.1 Nghiên cứu kế I.2 Phân tích mơi I.3 Đánh giá thực 1.4 Xây dựng mục 1.5 Xây dựng kế hoạch chiến lƣợc trƣờng hoạt động trạng khoa tiêu chiến lƣợc hoạch chiến lƣợc trƣờng khoa khoa khoa II.1 Xây dựng kế hoạch tổ chức khoá đào tạo SPKT trƣờng II.6 Xây dựng kế hoạch lớp bồi dƣỡng SP trƣờng II.2 Xây dựng kế II.3 Xây dựng kế hoạch tổ chức đào hoạch thực tập sƣ tạo SPKT liên kết phạm cho HS/SV với trƣờng II.7 Xây dựng kế II.8.Xây dựng kế hoạch Nghiên cứu hoạch phát triển khoa học nhân II.11.Xây dựng kế hoạch phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác III.1 Xét duyệt kế hoạch công tác hàng năm tổ môn khoa II.12.Xây dựng kế hoạch thực công việc đƣợc Hiệu trƣởng giao III.2 Xét duyệt kế III.3 Xét duyệt kế hoạch dạy học hoạch đợt thực môn SPKT tập sƣ phạm cho HS/SV III.6 Xét duyệt kết III.7 Xét duyệt kế học tập hoạch NCKH HS/SV SPKT môn II.4 Xây dựng kế hoạch đánh giá kết học tập HS/SV II.9 Xây dựng đề xuất kế hoạch mua sắm bảo trì sở vật chất, thiết bị II.5 Xây dựng kế hoạch công tác giáo vụ khoa III.4 Xét duyệt kế hoạch khoá đào tạo liên kết môn III.5 Xét duyệt kế hoạch biên soạn chƣơng trình, giáo trình, đề cƣơng giảng môn II.10 Xây dựng kế hoạch biên soạn chƣơng trình, giáo trình, đề cƣơng giảng, … IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA KHOA 126 V CHỈ ĐẠO CÁC ĐỔI MỚI ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CỦA KHOA IV.1 Tổ chức khoá đào tạo SPKT trƣờng IV.6 Tổ chức thực lớp bồi dƣỡng SP trƣờng IV.2 Tổ chức khoá đào tạo SPKT liên kết IV.7 Tổ chức thực công tác Nghiên cứu khoa học IV.11 Phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác V.1 Chỉ đạo việc đổi nội dung chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng SPKT V.6 Chỉ đạo việc đổi công tác phát triển nhân IV 12 Tổ chức IV.13 Tổ chức thực thực hoạt hoạt động động quản lý HS/SV khác Hiệu trƣởng giao V.2 Chỉ đạo việc V.3 Chỉ đạo việc V.4 Chỉ đạo việc đổi phƣơng đổi thực tập sƣ đổi phƣơng pháp dạy học phạm cho HS/SV pháp đánh giá kết học tập HS/SV V.7 Chỉ đạo việc V.8 Chỉ đạo việc V.9 Chỉ đạo việc đổi công tác đổi công tác đổi phát triển quản lý sử dụng quản lý HS/SV quan hệ với khách CSVC, thiết bị hàng đối tác V.11 Chỉ đạo việc thực hoạt động khác Hiệu trƣởng giao IV.3 Tổ chức cho HS/SV thực tập sƣ phạm IV.8 Tổ chức thực hoạt động phát triển nhân IV.4 Tổ chức đánh giá kết học tập HS/SV IV.9 Tổ chức thực việc khai thác, sử dụng có hiệu sở vật chất, thiết bị IV.5 Tổ chức thực Công tác giáo vụ khoa IV.10.Tổ chức biên soạn chƣơng trình, giáo trình, đề cƣơng giảng V.5 Chỉ đạo việc đổi hoạt động NCKH V.10 Chỉ đạo việc đổi văn hoá tổ chức 127 VI.1 Kiểm tra đánh giá khoá đào tạo SPKT VI KIỂM TRA trƣờng VÀ ĐÁNH VI.6 Kiểm tra GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG đánh giá công tác CỦA CÁC TỔ Nghiên cứu khoa học BỘ MÔN TRONG VI.11 Kiểm tra đánh KHOA giá việc thực hoạt động đƣợc Hiệu trƣởng giao VII.1 Nghiên cứu chƣơng trình, giáo VII GIẢNG trình tài liệu tham DẠY khảo VIII.1 Lựa chọn đề tài nghiên cứu VIII NGHIÊN CỨU KHOA VIII.6 Bảo vệ đề tài HỌC IX PHÁT TRIỂN CÁ NHÂN IX.1 Tham gia khóa tập huấn IX.6 Học tập nâng cao trình độ theo khố đào tạo VI.2 Kiểm tra đánh giá khoá đào tạo SPKT liên kết VI.7 Kiểm tra đánh giá công tác phát triển nhân VI.3 Kiểm tra đánh giá kết đợt thực tập sƣ phạm HS/SV VI.8 Kiểm tra đánh giá việc khai thác, sử dụng sở vật chất, thiết bị VI.4 Kiểm tra VI.5 Kiểm tra đánh giá Công tác đánh giá lớp bồi giáo vụ khoa dƣỡng SP trƣờng VI.9 Kiểm tra VI.10 Kiểm tra đánh giá việc biên đánh giá việc phát soạn chƣơng trình, triển mối quan hệ với giáo trình, đề cƣơng khách hàng đối tác giảng, VII.2 Soạn giảng VII.3 Chuẩn bị phƣơng tiện dạy học học liệu VII.4 Lên lớp VII.5 Kiểm tra, đánh giá kết học tập HS VIII.2 Xây dựng VIII.3 Ký hợp đồng VIII.4 Triển khai VIII.5 Viết báo cáo bảo vệ đề cƣơng nghiên cứu công việc nghiên tổng kết đề tài cứu VIII.7 Quyết toán Và lý hợp đồng IX.2 Tham dự IX.3.Giao lƣu trao IX.4 Nghiên cứu IX.5.Tự học hội thảo khoa học đổi kinh nghiệm khoa học Bảng 3.2 Bản mô tả việc làm giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành NHIỆM VỤ I DẠY LÝ THUYẾT II DẠY THỰC HÀNH 128 III TỔ CHỨC THỰC TẬP CHO SINH VIÊN IV HƢỚNG DẪN VÀ CHẤM ĐỒ ÁN MÔN HỌC/ TỐT NGHIỆP V NGHIÊN CỨU KHOA HỌC I.1 Nghiên cứu I.2 Soạn giảng Chƣơng trình, giáo trình tài liệu tham khảo II.1 Chuẩn bị II.2 Chuẩn bị thiết thực hành bị, phƣơng tiện, vật tƣ cho GV dạy SV học thực hành III.1 Liên hệ sở III.2 Xây dựng đề thực tập cƣơng thực tập CÔNG VIỆC I.3 Chuẩn bị phƣơng tiện dạy học học liệu II.3 Chia nhóm SV bố trí vị trí, phƣơng tiện cho SV học thực hành III.3 Hƣớng dẫn đề cƣơng thực tập I.4 Lên lớp II.4 Dạy học thực II.5 Kiểm tra, đánh hành giá kết học tập HS III.4 Chia nhóm SV phối hợp bố trí vị trí SV thực tập III.7 Hƣớng dẫn ghi III Chấm báo cáo III.9 Tổng kết đợt III.10 Báo cáo kết nhật ký báo cáo đánh giá kết thực tập đợt thực tập với thực tập thực tập môn/khoa IV.1 Chuẩn bị đề IV.2 Giao đề tài IV.3 Hƣớng IV.4 Duyệt đồ án tài đồ án cho SV hƣớng dẫn/phụ đạo SV làm dẫn cách làm đồ án V.1 Lựa chọn đề tài V.2 Xây dựng V.3 Ký hợp đồng nghiên cứu bảo vệ đề cƣơng nghiên cứu V.6 Bảo vệ đề tài V.7 Quyết toán V.8 Hƣớng dẫn SV lý hợp đồng làm đề tài NCKH I.5 Kiểm tra, đánh giá kết học tập HS III.5 Triển khai thực tập sở thực tập IV.5 Chấm bảo vệ đồ án V.4 Triển khai V.5 Viết báo cáo công việc nghiên tổng kết đề tài cứu VI BIÊN SOẠN GIÁO TRÌNH, TÀI LIỆU THAM KHẢO VII PHÁT TRIỂN CÁ NHÂN VI.1 Thu thập VI.2 Soạn đề cƣơng nghiên cứu tài liệu có liên quan VI.6 Điều chỉnh VI.7.Thơng qua Bộ môn /Khoa VII.1 Tham gia VII.2 Tham dự khóa tập huấn hội thảo khoa học VII.6 Học tập nâng cao trình độ theo khố đào tạo VI.3 Thông qua đề VI.4 Viết tài liệu cƣơng VII.3 Tham gia Hội giảng VII.4 Đi thực tế sở sản xuất VI.5 Lấy ý kiến chuyên gia VII.5 Tham gia NCKH 129 Bảng 3.3 Bản mô tả việc làm chức danh thư ký văn phòng trường ĐHSPKT NHIỆM VỤ I XỬ LÝ HỒ SƠ II SOẠN THẢO VĂN BẢN III XỬ LÝ CÁC CUỘI GỌI ĐIỆN THOẠI CÔNG VIỆC I.2 Sao chụp văn thƣ I.3 Giao văn thƣ I.4 Gửi văn thƣ I.5 Phân loại văn thƣ I.7 Truy tìm hố sơ I.8 Quản lý hệ thống lƣu trữ hồ sơ Đánh máy văn II.2 Sắp xếp nội II.3 In văn II.4 Kiểm tra văn II.5 Hiệu chỉnh nội dung theo yêu cầu dung Trình duyệt văn II.7 Lƣu trữ văn II.8 Truy tìm văn vào đĩa I.1 Nhận văn thƣ I.6 Lƣu trữ hồ sơ II.1 II.6 III.1 Nhận điện thoại III.2 Chuyển điện III.3 Ghi nhận lời thoại nhắn III.4 Gọi điện thoại III.5 Xử lý gọi điện tình IV SẮP XẾP CÁC CUỘC HẸN V GIẢI QUYẾT CƠNG VIỆC HÀNH CHÍNH 130 VI LÀM BIÊN BẢN CÁC CUỘC HỌP VII THU THẬP VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN VIII NÂNG CAO NGHIỆP VỤ CHUYÊN MÔN IV.1 Theo dõi lịch làm việc IV.6 Chuẩn bị tài liệu họp V.1 Làm thủ tục xuất nhập cảnh V.6 Đặt phòng khách sạn VI.1 Ghi chép nội dung họp IV Ghi nhận hẹn IV.7 Chuẩn bị phòng họp V.2 Đăng ký lƣu trú cho khách V.7 Tiếp xúc quan nhà nƣớc VI.2 Soạn thảo biên họp VII.1 Thu thập VII.2 Xử lý thơng thơng tin (qua điện tin thoại, báo chí, văn Nhà nƣớc, khách hàng ) VIII.1 Dự khoá VIII.2 Tham dự hội huấn luyện nghiệp vụ thảo IV.3 Trả lời IV.4 Chuẩn bị thƣ IV.5 Chuẩn bị nhân hẹn mời họp họp V.3 Bố trí việc đƣa V.4 Gửi thiếp mời, V.5 Đăng ký vé máy đón khách chúc mừng bay V.8 Quản lý văn phòng phẩm VI.3 Xin xác nhận VI.4 Phân phối biên lƣu biên VII.3 Truyền đạt VII.4 Lƣu trữ thông VII.5 Truy thông tin với ngƣời tin thơng tin có liên quan VIII.3 Tham quan VIII.4 Trao đổi kinh VIII nghiệm dƣỡng Tự tìm bồi 3.2.2.2 Biện pháp Xây dựng chuẩn lực chức danh chủ yếu trường Chuẩn lực kiến thức, kỹ thái độ cần thiết mà ngƣời lao động cần phải có để thực tốt nhiệm vụ Hiện chuẩn nghiệp vụ chức danh số công chức nhà nƣớc ngƣời làm công tác giảng dạy trƣờng đại học đƣợc quy định số văn Nhà nƣớc nhƣ Quyết định Số 538/TCCP-TC, ngày 18 tháng 12 năm 1995 Ban Tổ chức–Cán phủ việc thay đổi tên gọi ngạch công chức giảng dạy tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch trƣờng đại học – cao đẳng [4], Nghị định Số 116/2003/NĐ-CP ngày 10/10/2003 Chính phủ việc tuyển dụng, sử dụng quản lý cán bộ, công chức đơn vị nghiệp Nhà nƣớc [18], Quyết định số 153/2003/QĐ-TTg ngày 30/7/2003 Thủ tƣớng Chính phủ việc ban hành Điều lệ trƣờng đại học [54], Quyết định Số 414/TCCPTC Ban Tổ chức–Cán Chính phủ ban hành ngày 29 tháng năm 1993 việc ban hành tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch cơng chức ngành hành [3] Tuy nhiên, chuẩn chức danh đƣợc Nhà nƣớc ban hành quy định chuẩn trình độ đào tạo (bằng cấp) số hiểu biết chủ yếu chức danh mà chƣa quy định chuẩn lực cần thiết để thực nhiệm vụ chức danh (sau đƣợc gọi chuẩn lực) Trong đó, thực tế cho thấy chuẩn trình độ chuẩn lực thực tế để thực nhiệm vụ chức danh nhiều có khác biệt xa a) Mục đích biện pháp Xây dựng chuẩn lực chức danh nhằm mục đích sau đây: + Làm cho việc tuyển dụng đƣợc giảng viên, nhân viên có chất lƣợng đáp ứng yêu cầu chất lƣợng trƣờng + Làm để đánh giá đƣợc thực chất lực giảng viên, cán quản lý nhƣ nhân viên trƣờng để sử dụng cách hợp lý đội ngũ nhân lực trƣờng 131 + Làm để có kế hoạch bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho cán bộ, nhân viên chƣa đạt chuẩn cách phù hợp + Làm để chọn lựa đề bạt đƣợc cán có trình độ đáp ứng đƣợc yêu cầu vị trí lãnh đạo trƣờng Do vậy, xây dựng chuẩn lực cho chức danh vấn đề cấp thiết để quản lý chất lƣợng nhân lực trƣờng cách có hiệu b) Nội dung biện pháp Nội dung biện pháp phân tích cơng việc chức danh xây dựng đƣợc chuẩn kiến thức, kỹ thái độ mà ngƣời lao động cần phải có để hồn thành đƣợc cơng việc theo chức danh c) Cách thức tiến hành Để xây dựng chuẩn lực chức danh trƣờng ĐHSPKT tác giả sử dụng phƣơng pháp sau đây: - Phƣơng pháp nghiên cứu lý luận: nghiên cứu văn Nhà nƣớc có liên quan Những văn quy định số chuẩn chung cho số chức danh công chức, quan nhà nƣớc cần tuân thủ nghiêm túc Do vậy, cần vào quy định để chi tiết hoá bổ sung thêm yếu tố cần thiết chuẩn lực chức danh trƣờng ĐHSPKT - Phƣơng pháp phân tích việc làm/nghề DACUM: Nhƣ phần trình bày, sau phân tích việc làm, có đƣợc nhiệm vụ công việc mà ngƣời lao động phải thực vị trí lao động/chức danh Tiếp theo, phân tích cơng việc để xác định kiến thức, kỹ thái độ mà ngƣời lao động cần phải có để hồn thành đƣợc tất cơng việc nghề Tất kiến thức, kỹ năng, thái độ chuẩn lực mà ngƣời lao động phải có để hành nghề - Phƣơng pháp chuyên gia: Sau xây dựng đƣợc chuẩn lực cho số chức danh, tác giả tiến hành hỏi ý kiến ngƣời giữ chức danh/chức vụ trƣờng ĐHSPKT nội dung sau bổ sung, hồn thiện Cuối tác giả dùng phƣơng pháp chuyên gia để hỏi lại lần cuối nhiệm vụ, công việc chuẩn lực chức danh/chức vụ 132 d) Điều kiện để thực - Cần có văn nhà nƣớc có liên quan nhƣ: Quyết định Số 538/TCCB-TC, Ban Tổ chức–Cán phủ việc thay đổi tên gọi ngạch công chức giảng dạy tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch trƣờng đại học – cao đẳng [4], Quyết định Số 414/TCCP-TC Ban Tổ chức–Cán Chính phủ việc ban hành tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch công chức ngành hành [3], Quyết định Số 652/QĐ- GDĐT Quy chế Tổ chức hoạt động trƣờng Đại học Sƣ phạm kỹ thuật Hƣng Yên [10], Quyết định số 660/2006/QĐ-BLĐTBXH Bộ trƣởng Bộ Lao động –Thƣơng binh Xã hội việc quy định chức nhiệm vụ cấu tổ chức Trƣờng Đại học Sƣ phạm kỹ thuật Vinh [13], Quyết định Số 686/QĐ-LĐTB&XH Bộ trƣởng Bộ LĐTB&XH quy định chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức trƣờng Đại học sƣ phạm kỹ thuật Nam Định [14], Quy định nội trƣờng ĐHSPKT - Cần có tham gia ngƣời lao động giỏi họ hiểu cơng việc hết - Cần có tham gia cán quản lý hết, họ ngƣời biết họ cần vị trí lao động thuộc phạm vi họ phụ trách Chuẩn lực số chức danh trường ĐHSPKT Với phƣơng pháp xây dựng chuẩn lực nhƣ nêu trên, tác giả xây dựng chuẩn lực cho số chức danh điển hình trƣờng ĐHSPKT là: Trƣởng khoa sƣ phạm (chức danh quản lý), Giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành (chức danh lực lƣợng lao động chủ yếu trƣờng ĐHSPKT) Thƣ ký văn phòng (chức danh viên chức làm đầu mối giao dịch lãnh đạo trƣờng với tổ chức trƣờng) Chuẩn lực Trưởng khoa Sư phạm kỹ thuật Trong số văn nhƣ Điều lệ trƣờng đại học, quy chế nội trƣờng ĐHSPKT có quy định nhiệm vụ quyền hạn trƣởng khoa Tuy nhiên chƣa có văn quy định chuẩn lực trƣởng khoa SPKT vậy, tác giả vào kết mô tả việc làm Trƣởng khoa SPKT bảng 3.1 sử dụng phƣơng pháp DACUM kết hợp với phƣơng pháp chuyên gia 133 để phân tích cơng việc Trƣởng khoa SPKT thu đƣợc chuẩn lực Trƣởng khoa SPKT nhƣ sau: Kiến thức + Hiểu biết cách vận dụng phƣơng pháp xây dựng kế hoạch chiến lƣợc kế hoạch hàng năm; + Hiểu biết cách vận dụng lý thuyết quản lý vào quản lý hoạt động đào tạo khoa theo tiếp cận quản lý chất lƣợng tổng thể (quản lý trình dạy học, quản lý phát triển chƣơng trình đào tạo, giáo trình sách giáo khoa, quản lý cơng tác giáo vụ, NCKH ); + Hiểu biết cách vận dụng phƣơng pháp quản lý nhân sự, quản lý sở vật chất, trang thiết bị dạy học; + Biết cách thiết lập mối quan hệ với khách hàng đối tác; + Biết phƣơng pháp tự học, biết ngoại ngữ trình độ C, biết cách sử dụng máy vi tính CNTT vào cơng việc Kỹ Tải FULL (245 trang): https://bit.ly/3SYYb6D Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net + Xây dựng đƣợc kế hoạch chiến lƣợc kế hoạch hàng năm khoa; + Có kỹ tổ chức triển khai, đạo kiểm tra đánh giá hoạt động đào tạo khoa (dạy học, phát triển chƣơng trình đào tạo, biên soạn giáo trình sách giáo khoa, công tác giáo vụ, NCKH, ) theo tiếp cận quản lý chất lƣợng tổng thể; + Có kỹ tổ chức triển khai, đạo kiểm tra đánh giá hoạt động hoạt động phát triển nhân sự, quản lý sở vật chất, trang thiết bị dạy học; + Có kỹ giao tiếp thiết lập mối quan hệ với khách hàng đối tác; + Có kỹ tự học, sử dụng đƣợc máy vi tính, CNTT ngoại ngữ Thái độ + Yêu nghề dạy học, yêu mến tơn trọng HS-SV đồng nghiệp; + Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, biết lắng nghe, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm công việc; + Có tinh thần học hỏi, cầu tiến ham mê sáng tạo; 134 + Khiêm tốn, gƣơng mẫu lối sống, có tinh thần làm việc tập thể ý thức phấn đấu không ngừng để nâng cao chất lƣợng công việc Chuẩn lực Giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành Tiêu chuẩn nghiệp vụ Giảng viên trƣờng đại học – cao đẳng đƣợc quy định Quyết định Số 538/TCCP-TC Ban Tổ chức – Cán Chính phủ [4], nhiên ngồi chuẩn trình độ đào tạo, Quyết định quy định số chuẩn kiến thức (hiểu biết) chung chung mà chƣa đề cập đến kỹ thái độ cần thiết để hồn thành đƣợc nhiệm vụ cơng việc vị trí lao động (chức danh) Căn vào chuẩn nghiệp vụ Giảng viên trƣờng đại học – cao đẳng đƣợc quy định Quyết định Số 538/TCCP-TC, vào mô tả việc làm giảng viên đƣợc xây dựng bảng 3.2, tác giả sử dụng phƣơng pháp DACUM để phân tích cơng việc thực tế giảng viên kết xây dựng đƣợc chuẩn chức danh Giảng viên vừa dạy lý thuyết vừa dạy thực hành trƣờng ĐHSPKT nhƣ sau: Kiến thức Tải FULL (245 trang): https://bit.ly/3SYYb6D Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net + Hiểu biết cách vận dụng kỹ thuật, cơng nghệ tổ chức sản xuất, an tồn lao động lĩnh vực chuyên môn đƣợc phân công vào công việc giảng dạy; + Hiểu biết cách vận dụng vấn đề lý luận giáo dục học, tâm lý học nghề nghiệp, phƣơng pháp dạy học tích cực, phƣơng pháp kỹ thuật dạy lý thuyết, phƣơng pháp kỹ thuật dạy thực hành nghề, phƣơng pháp hƣớng dẫn HS/SV thực tập, phƣơng pháp hƣớng dẫn đồ án; + Hiểu biết cách ứng dụng công nghệ dạy học sử dụng thiết bị, phƣơng tiện dạy học đại dạy học; + Hiểu vận dụng đƣợc phƣơng pháp kỹ thuật đánh giá kết học tập HS/SV; + Hiểu vận dụng đƣợc phƣơng pháp phát triển chƣơng trình đào tạo biên soạn tài liệu giảng dạy Nắm vững chƣơng trình mơn học đƣợc phân công giảng dạy; 135 + Biết đƣợc phƣơng pháp NCKH, hiểu đƣợc quy trình kỹ thuật thực đề tài NCKH biết cách vận dụng vào nghiên cứu đề tài NCKH; + Biết phƣơng pháp tự học, có kiến thức tin học, ngoại ngữ biết cách vận dụng vào thực tiễn tự học thân Kỹ + Kỹ dạy lý thuyết bao gồm: Kỹ thu thập xử lý thông tin; kỹ phân tích chƣơng trình mơn học; kỹ thiết kế giáo án, kỹ sử dụng phƣơng tiện kỹ thuật dạy học; kỹ ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học; kỹ đứng lớp bản; kỹ giao tiếp giáo dục HS/SV; kỹ phát xử lý tình sƣ phạm; kỹ tổ chức hoạt động giáo dục; kỹ đánh giá kết học tập lý thuyết HS/SV; kỹ làm việc nhóm, tổ + Kỹ dạy thực hành bao gồm: Kỹ lập kế hoạch; kỹ thiết kế thực hành; kỹ sử dụng máy móc thiết bị dụng cụ thực hành; kỹ tổ chức trình sản xuất/thực hành; kỹ thao tác mẫu thành thạo chuẩn xác; kỹ phát xử lý sai phạm HS/SV; kỹ đánh giá kết học thực hành HS/SV + Kỹ tổ chức thực tập cho HS/SV bao gồm: kỹ giao tiếp với đối tác/cơ sở sản xuất; kỹ lập kế hoạch xây dựng đề cƣơng thực tập; kỹ tổ chức đợt thực tập; kỹ hƣớng dẫn HS/SV thực tập; kỹ phát xử lý tình trình thực tập; kỹ đánh giá kết thực tập; kỹ viết báo cáo tổng kết đợt thực tập + Kỹ hướng dẫn chấm đồ án môn học/tốt nghiệp bao gồm: kỹ chuẩn bị đề tài đồ án môn học tốt nghiệp; kỹ hƣớng dẫn SV làm đồ án; kỹ phát xử lý vấn đề phát sinh trình SV làm đồ án; kỹ duyệt đồ án; kỹ đánh giá kết làm đồ án + Kỹ nghiên cứu khoa học bao gồm kỹ phát lựa chọn đề tài nghiên cứu; kỹ xây dựng bảo vệ đề cƣơng nghiên cứu; kỹ thu thập xử lý thông tin; kỹ vận dụng phƣơng pháp kỹ thuật NCKH vào nghiên cứu đề tài; kỹ viết báo cáo tổng kết đề tài; kỹ thiết kế trình diễn bảo vệ đề tài 136 6827526 ... SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỔI MỚI QUẢN LÝ TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TỔNG THỂ 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Lịch sử nghiên cứu phát triển khoa học Quản lý chất. .. tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu: Quản lý chất lƣợng trƣờng Đại học sƣ phạm kỹ thuật theo tiếp cận QLCLTT 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Đổi quản lý chất lƣợng trƣờng Đại học sƣ phạm kỹ thuật. .. ? ?Nghiên cứu đổi quản lý trƣờng Đại học sƣ phạm kỹ thuật theo tiếp cận quản lý chất lƣợng tổng thể” làm đề tài nghiên cứu luận án Tiến sỹ Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lí luận thực tiễn quản