Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòngLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ISO 9001:2015 PHẠM KHÁNH LINH LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hải Phòng - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG PHẠM KHÁNH LINH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC NHÀ MÁY Z189 – TỔNG CỤC CNQP LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60 34 01 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Hoàng Chí Cương LỜI CAM ĐOAN Tơi Phạm Khánh Linh, tác giả luận văn “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 -Tổng cục Cơng nghiệp Quốc phịng.” Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học Thầy giáo, TS Hồng Chí Cương Những số liệu, tư liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu trước Tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan trước Hội đồng Hải Phòng, ngày tháng Tác giả Phạm Khánh Linh i năm 2018 LỜI CẢM ƠN Qua trình học tập nghiên cứu, tận tình giúp đỡ thầy khoa Quản trị kinh doanh, Phòng Đào tạo Đại học Sau Đại học trường Đại học Dân lập Hải Phòng; với tạo điều kiện Ban Giám Đốc cán bộ, nhân viên phòng Tổ chức Lao động; phịng Chính trị; phịng An tồn; phịng Hành – Hậu cần phịng Tài kế tốn Nhà máy Z189 – Tổng cục Cơng nghiệp Quốc Phịng giúp tơi hồn thành chương trình học nghiên cứu luận văn với đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà máy Z189 -Tổng cục Công nghiệp Quốc phịng” Đặc biệt, tơi xin chân thành cảm ơn TS Hồng Chí Cương tạo điều kiện tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu đề tài Trong q trình nghiên cứu, có nhiều cố gắng để hoàn thiện luận văn, thời gian, kiến thức cịn hạn chế nên chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Với tinh thần cầu thị, thân tơi mong nhận ý kiến đóng góp chân thành người vào nội dung luận văn, để luận văn hồn thiện áp dụng vào thực tế Nhà máy Z189 – Tổng cục Cơng nghiệp Quốc Phịng Xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, ngày tháng năm 2018 Tác giả Phạm Khánh Linh ii MỤC LỤC MỞ ĐẦU .viii Tính cấp tbhiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu 3 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu .5 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6 Những đóng góp đề tài Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực 1.1.3 Chất lượng nguồn nhân lực 11 1.1.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 13 1.2 Nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 14 1.2.1 Nâng cao thể lực 14 1.2.2 Nâng cao trí lực 17 1.2.3 Nâng cao tâm lực 21 1.2.4 Hợp lý cấu nguồn nhân lực .23 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức 25 1.3.1 Các nhân tố bên 25 1.3.2 Các nhân tố bên 28 1.4 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số doanh iii nghiệp học rút cho Nhà máy Z189 31 1.4.1 Kinh nghiệm Nhà máy Z173(Nhà máy đóng tàu Hồng Hà) 31 1.4.2 Kinh nghiệm Nhà máy Z124 (Nhà máy Đóng tàu Sơng Thu) .33 1.4.3 Bài học rút cho Nhà máy Z189 34 Tiểu kết chương 36 Chương THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY Z189 37 2.1 Tổng quan Nhà máy Z189 37 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .37 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức 39 2.1.2 Một số đặc điểm ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà máy Z189 43 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2013-2017 .47 2.2 Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà máy Z189 48 2.2.1 Nâng cao thể lực 48 2.2.2 Nâng cao trí lực 57 2.2.3 Nâng cao tâm lực 64 2.2.4 Hợp lý cấu 71 2.3 Đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà máy Z189 76 2.3.1 Những ưu điểm 76 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 78 Tiểu kết chương 82 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY Z189 83 3.1 Quan điểm, mục tiêu phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà máy Z189 83 3.1.1 Quan điểm 83 3.1.1 Mục tiêu 84 3.1.2 Phương hướng 85 iv 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà máy Z189 85 3.2.1 Quan tâm chăm sóc sức khỏe cải thiện môi trường làm việc người lao động 86 3.2.2 Hoàn thiện biện pháp nâng cao trí lực 87 3.2.3 Thực đồng biện pháp nâng cao tâm lực 94 3.2.4 Hoàn thiện giải pháp hợp lý cấu nguồn nhân lực 100 Tiểu kết chương 102 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 103 Kết luận 103 Khuyến nghị 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BQP: Bộ Quốc phòng BTLBP: Bộ tư lệnh Biên phòng BVTQ: Bảo vệ tổ quốc CBKT: Cán Khoa học-Kỹ thuật Công nghệ CNQP : Cơng nghiệp quốc phịng CNVQP: Cơng nhân viên quốc phòng CNXH: Chủ nghĩa xã hội CNH-HĐH : Cơng nghiệp hóa - đại hóa CSBVN: Cảnh sát biển Việt Nam CTĐ, CTCT: Công tác Đảng, công tác trị ĐUQSTW Đảng ủy Quân Trung ương HĐLĐ: Hợp đồng lao động HVKTQS : Học viện kỹ thuật quân KH&CN: Khoa học Công nghệ KT-XH : Kinh tế xã hội NNL: Nguồn nhân lực NLĐ: Người lao động NXB: Nhà xuất QP-AN: Quốc phòng - An ninh QNCN: Quân nhân chuyên nghiệp SQ: Sĩ quan SX-KD Sản xuất kinh doanh TCCNQP Tổng cục Công nghiệp quốc phòng TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên VK-TBKT : Vũ khí trang bị kỹ thuật Viện TKTQS: Viện thiết kế tàu Quân Viện KH&CNQS: Viện Khoa học Công nghệ Quân vi BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số lượng lao động nhà máy Z189 giai đoạn 2013-2017 44 Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực nhà máy Z189 giai đoạn 2013-2017 44 Bảng 2.3 Số lượng sĩ quan quân đội công tác nhà máy Z189 phân theo quân hàm giai đoạn 2013-2017 45 Bảng 2.4 Kết sản xuất kinh doanh Nhà máy Z189 giai đoạn 2013-2017 47 Bảng 2.5 Các số chiều cao, cân nặng trung bình người lao động Nhà máy Z189 năm 2017 48 Bảng 2.6: Tình trạng sức khỏe cán công nhân viên Nhà máy Z189 giai đoạn 2013 -2017 49 Bảng 2.7: Tình hình chăm sóc sức khỏe người lao động Nhà máy Z189 giai đoạn 2013 – 2017 50 Bảng 2.8: Kinh phí đầu tư cho cơng tác bảo hộ lao động giai đoạn 2013 – 2017 52 Bảng 2.9: Thu nhập bình quân Z189 giai đoạn 2013 – 2017 55 Bảng 2.10: Bảng Phúc lợi nhà máy Z189 56 Bảng 2.11: Đánh giá cán bộ, công nhân viên, người lao động chương trình đào tạo Nhà máy năm 2017 58 Bảng 2.12: Số lao động đào tạo phân theo đối tượng đào tạo Nhà máy giai đoạn 2013 – 2017 60 Bảng 2.13: Cơ cấu đào tạo tính theo nội dung đào tạo Nhà máy giai đoạn 2013 – 2017 61 Bảng 2.14: Đánh giá cán bộ, công nhân viên, người lao động Nhà máy nội dung đào tạo năm 2017 61 Bảng 2.15: Số lượng người lao động đào tạo tính theo phương pháp đào tạo Nhà máy giai đoạn 2013 – 2017 62 Bảng 2.16: Mức hỗ trợ kinh phí đào tạo Nhà máy Z189 năm 2017 64 Bảng 2.17: Thái độ làm việc nguồn nhân lực Nhà máy giai đoạn 2013 – 2017 66 Bảng 2.18: Tổng hợp kết thi đua khen thưởng tập thể Nhà máy Z189 67 Bảng 2.19 Tổng hợp kết thi đua khen thưởng cá nhân Nhà máy Z189.68 Bảng 2.20: Quỹ khen thưởng Quỹ phúc lợi Nhà máy Z189 69 Bảng 2.21: Kết bổ nhiệm cán Nhà máy Z189 giai đoạn 2013 – 2017 69 vii Bảng 2.22: Mức độ hài lòng hội thăng tiến người lao động Nhà máy Z189 70 Bảng 2.23: Cơ cấu ngành nghề đào tạo chuyên môn kỹ thuật Nhà máy Z189 năm 2017 72 Bảng 2.24: Cơ cấu ngành khác chuyên môn kỹ thuật Nhà máy Z189 năm 2017 72 Bảng 2.25: Sự phân bổ lao động phận Z189 năm 2017 73 Bảng 2.26 Trình độ nguồn nhân lực Nhà máy 74 Bảng 2.27: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Nhà máy Z189 giai đoạn 2013 – 2016 74 Bảng 2.28: Cơ cấu lao động theo giới tính Nhà máy Z189 năm 2017 75 SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Nhà máy Z189 40 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Kỹ làm việc nhóm nguồn nhân lực Nhà máy Z189 63 viii ... trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà máy Z189 Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà máy Z189 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG... Nguồn nhân lực 1.1.3 Chất lượng nguồn nhân lực 11 1.1.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 13 1.2 Nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 14 1.2.1 Nâng cao. .. nâng cao chất lượng nguồn nhân lực - Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Nhà máy Z189 giai đoạn 2013-2017 - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà máy Z189