Tài liệu hướng dẫn huấn luyện hướng dẫn nâng cao kỹ năng hỗ trợ và đào tạo cho giảng viên

ToT 3 T À I L IỆU HƯỚN G DẪN H UẤN L U YỆN Hướng dẫn nâng cao kỹ năng hỗ trợ và đào tạo cho Giảng viên SMNR CV Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Khóa đào tạo giảng viên (ToT) được tổ chức thành 03 phần v[.]

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN HUẤN LUYỆN Hướng dẫn nâng cao kỹ hỗ trợ đào tạo cho Giảng viên SMNR-CV Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Khóa đào tạo giảng viên (ToT) tổ chức thành 03 phần phần kéo dài ngày, phân bổ tổng thời gian từ tháng đến tháng Trong khoảng thời gian phần đầu phần cuối, theo dự định học viên tổ chức tiến hành đào tạo riêng Sau đó, giảng viên ToT hướng dẫn/huấn luyện cá nhân cho học viên, đến với công việc thực tế học viên Hướng dẫn/huấn luyện cơng việc địi hỏi yêu cầu khả đặc biệt Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện giúp hoàn thành nhiệm vụ Đối với chương trình đào tạo có thời gian khác nhau, tài liệu cần sửa đổi cho phù hợp Chúng hy vọng tài liệu hữu ích cho cơng tác khuyến nơng – lâm theo nhu cầu tỉnh khác Việt Nam Những tài liệu sử dụng trình ln sẵn có trang web: http://www.mekonginfo.org/partners/SFDP/index.htm Dự án Phát triển Lâm nghiệp xã hội Sông Đà 1A Nguyễn Công Trứ Hà Nội Tel: 04 – 8214768/71 Fax: +84 (04) 8214765 gtzsfdp@hn.vnn.vn http://www.mekonginfo.org/partners/SFDP/index.htm Dự án Phát triển Nông thôn tỉnh Đaklak 17 Lê Duẩn Buôn Ma Thuột Tỉnh Đaklak Tel.: 050 - 858431 Fax: 050 – 850236 info@gtz-rddl.org Dự án Quản lý bền vững Tài nguyên thiên nhiên miền Trung Việt Nam Hòm thư PO 22, Số Phan Chu Trinh Đồng Hới, Quảng Bình Tel./Fax: 052-840 771 / 72 e-Mail: hjwiemer@smnr-cv.org.vn GTZ Chương trình hành động giảm nghèo AP2015 Tầng tháp Hà Nội, Hai Bà Trưng Hà Nội Tel.: +84 (04) 9344 951 Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 2/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Nội dung Giới thiệu 1.1 Hướng dẫn gì? 1.2 Tại cần hướng dẫn? 1.3 Hướng dẫn đâu nào? 1.4 Các yếu tố để trở thành cán hướng dẫn? Làm để hướng dẫn? 2.1 Đánh giá lực đào tạo hỗ trợ 2.2 Thảo luận chương trình hướng dẫn 2.3 Quan sát việc thực cán khuyến nông 2.4 Đối thoại Tài liệu làm việc Chương trình hướng dẫn dành cho học viên 14 Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 3/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Giới thiệu 1.1 Hướng dẫn gì? Hướng dẫn trình hỗ trợ cá nhân cho học viên mong muốn nâng cao lực đào tạo kỹ hỗ trợ Hướng dẫn phương pháp hoàn toàn lấy người học làm trung tâm dựa sở ý chí người học mong muốn hướng dẫn Cán hướng dẫn giúp học viên đánh giá điểm mạnh điểm yếu mình, giúp làm rõ mục đích học cá nhân học viên Việc hướng dẫn trước hết đối thoại mà cán hướng dẫn đưa câu hỏi phù hợp nhằm nâng cao nhận thức học viên đưa nhận xét hay lời khuyên Học viên việc tự nhìn nhận điều mà họ muốn nâng cao, tự khuyến khích làm việc để việc nâng cao lực cá nhân Hướng dẫn dựa sở niềm tin tưởng hoàn toàn vào khả học viên, hỗ trợ việc học tự định hướng học viên Yếu tố cân nhắc nguyên tắc sống người đông, tất điều tất người cố gắng tự vươn lên Dựa nguyên tắc này, việc hướng dẫn nhằm mục đích hỗ trợ niềm khao khát vươn lên nội Cán hướng dẫn nên thách thức học viên theo hướng mang tính xây dựng, nhằm hướng học viên tới khả mình, giúp cố gắng tận dụng tối đa hết khả Cụ thể đưa lựa chọn với kinh nghiệm giúp nâng cao nghề nghiệp chuyên môn người Việc hướng dẫn nên tránh bị hiểu lầm với đưa ý kiến phản hồi Đưa ý kiến phản hồi khơng địi hỏi q trình, mà việc với điểm nhỏ Và đóng góp ý kiến phản hồi hình thức giao tiếp chiều Cịn hướng dẫn q trình mà cán hướng dẫn học viên xây dựng niềm tin chung 1.2 Tại cần hướng dẫn? Hướng dẫn coi cơng cụ đắc lực nhằm nâng cao việc đào tạo cá nhân kỹ hỗ trợ Trong suốt trình học, theo cách đó, việc học diễn môi trường tổng hợp bao bọc, hướng dẫn phần thêm vào hiệu nhằm tăng cường trực tiếp kiến thức học vào công việc thực tế 1.3 Hướng dẫn đâu nào? Hướng dẫn thơng thường tổ chức ngồi chương trình đào tạo, đặc biệt chương trình đào tạo tổ chức thành nhiều modul khoảng thời gian dài Tuy nhiên, việc hướng dẫn hoàn toàn lấy người học làm trung tâm nên không đơn đưa câu trả lời Việc hướng dẫn hoàn tồn phụ thuộc vào nguồn sẵn có (ngân sách hỗ trợ cho việc Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 4/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên hướng dẫn), nhu cầu học viên muốn hướng dẫn, thời gian loại hình đào tạo học viên thực hiện, vv Trong trường hợp nào, cán hướng dẫn học viên cần có thống cao kế hoạch hướng dẫn cá nhân Và việc hướng dẫn đạt hiệu tiến hành trực tiếp công việc học viên 1.4 Các yếu tố để trở thành cán hướng dẫn? Hướng dẫn tập trung vào người học! Bởi vậy, tất bước, cán hướng dẫn phải hồn tồn cam kết phù hợp với lợi ích nhu cầu học cá nhân học viên Cán hướng dẫn cần nắm nguyên tắc học tập người lớn tuổi cần có kỹ hỗ trợ tốt làm để đặt câu hỏi xác, lắng nghe chủ động, đưa ý kiến phản hồi mang tính xây dựng Tuy nhiên, lực quan trọng phụ thuộc vào thiên bẩm tự nhiên cán hướng dẫn: cam kết cá nhân, tạo dựng niềm tin tôn trọng lẫn truyền tải cảm thông Đây nhận thức khơng dễ dàng học Những người thiếu lực khó trở thành cán hướng dẫn Làm để hướng dẫn? Biểu đồ tổng quan q trình hướng dẫn coi lý tưởng với bên trái “chu trình học” học viên bên phải hỗ trợ đầu vào cán hướng dẫn Những điểm quan trọng để việc hướng dẫn tiến hành học viên nhận định tất lợi ích riêng lợi ích theo họ suốt trình học Cán hướng dẫn phải cam kết đảm bảo tiến độ học học viên sở hỗ trợ bước sau: Đánh giá kỹ cá nhân Thảo luận chương trình hướng dẫn Quan sát việc thực học viên Hỗ trợ việc học tự định hướng học viên Học viên có nhìn nhận tốt kỹ riêng mình, động viên khuyến khích có bước thích hợp làm để nâng cao Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 5/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Minh hoạ 1: Quá trình hướng dẫn lý tưởng hố Học viên C¸n bé h−íng dÉn Nhận thức nhu cu v s nõng cao nng lc, k nng Đánh giá điểm mạnh điểm yếu Hỗ trợ việc tự đánh giá học viên Đề cập hai điểm cần nâng cao Thảo luận chơng trình hớng dẫn Thực hành, nh tiến hành chơng trình đào tạo Quan sát việc thực cán hỗ trợ ỏnh giỏ cỏc kt qu học 2.1 Trò chuyện đối thoại nhằm hỗ trợ việc học tự định hướng học viên Đánh giá lực đào tạo hỗ trợ Thông thường hướng dẫn phần chương trình đào tạo phạm vi rộng Hướng dẫn trở thành tiêu chuẩn đào tạo giảng viên ToT để có chương trình đào tạo tổ chức số modul Trong trình đào tạo ToT, cần nhìn nhận trước học viên làm công việc tự đánh giá lực hỗ trợ phản ánh lại khả cá nhân họ mong muốn phát huy Cán hướng dẫn dẫn cho học viên cách thực nhịêm vụ theo chiều hướng đơn giản 2.2 Thảo luận chương trình hướng dẫn Trong khoảng thời gian modul, học viên phải chuẩn bị tổ chức khoá đào tạo cho riêng Khi modul ToT thứ kết thúc, học viên phải chuẩn bị kế hoạch bao gồm kiện đào tạo học viên tổ chức thời điểm modul đào tạo Kế hoạch hoạt động việc tự đánh giá sở để tổ chức lần gặp mặt hướng dẫn Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 6/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Để đơn giản hố việc hướng dẫn có mẫu biểu dùng cho việc lập kế hoạch chương trình hướng dẫn (áp dụng cho cán hướng dẫn cán khuyến nông) với tên gọi “Chương trình hướng dẫn cho học viên” (xem trang cuối) 2.3 Quan sát việc thực cán khuyến nông Trong trang tới giới thiệu bảng câu hỏi giúp quan sát việc thực cán hỗ trợ Ngoài bảng câu hỏi, cán hướng dẫn nên đặc biệt trọng đến hai điểm mà học viên đề cập ưu tiên việc học họ Cán hướng dẫn khơng có hoạt động can thiệp học viên thực vai trò họ! Nếu không điều làm học viên tín nhiệm với nhóm học viên riêng họ ý kiến phản hồi nên đưa sau 2.4 Đối thoại Hướng dẫn đạt hiệu tiến hành bầu khơng khí thoải mái tin tưởng lẫn Khi thảo luận với học viên, cán hướng dẫn phải cân nhắc đến việc tự chịu trách nhiệm học viên Đặt câu hỏi nhằm nâng cao nhận thức học viên điều quan trọng Ngồi ra, việc đóng góp ý kiến phản hồi dựa sở quan sát cán hướng dẫn Nhưng đóng góp ý kiến phản hồi giống đề xuất số ý kiến, việc tuỳ thuộc vào định học viên Họ có muốn thu nhận ý kiến thay đổi hay khơng Cán hướng dẫn chí làm rõ liệu hình thức hướng dẫn thời có hữu ích cho học viên để điều chỉnh q trình hướng dẫn Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 7/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Tài liệu làm việc Tài liệu làm việc sử dụng theo chiều hướng linh hoạt Không thiết phải sử dụng tất nội dung chương trình hướng dẫn Cán hướng dẫn dày dặn kinh nghiệm khơng thiết sử dụng tài liệu Lưu ý: Nên sử dụng bảng “Chương trình hướng dẫn cho học viên” trang cuối Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 8/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Chưa đạt Bình thường Tốt Rất tốt Khả hỗ trợ tốt Xuất sắc Tài liệu số 1: Danh mục đánh giá kỹ hỗ trợ Điều khiển thảo luận nhóm ƒ Làm rõ với nhóm nhiệm vu hay mục tiêu ƒ Tiến hành họp thành viên chủ động tham gia ƒ Thu nhận ý kiến đóng góp từ nhóm trợ giúp xây dựng ý kiến khác ƒ Khuyến khích thành viên trầm nhóm tham gia, đặc biệt phụ nữ ƒ Trung hoà xung đột ƒ Sử dụng phương pháp khác làm minh hoạ trực quan Ví dụ bìa nhỏ, tranh ảnh, giấy A0, bảng đen, mơ hình khơng gian ba chiều, vv ƒ Giúp nhóm đưa định thành viên tham gia xây dựng đến kết luận cuối hay kế hoạch hoạt động Đặt câu hỏi lắng nghe chủ động ƒ Đặt câu hỏi để thu thập thơng tin, làm rõ tình quan điểm, khuyến khích thành viên tham gia, theo dõi tồn q trình hoạt động nhóm tăng cường trình học ƒ Đặt câu hỏi mở phù hợp: Thế nào? Tại sao? Khi nào? Ai? Cái gì? ƒ Sử dụng câu hỏi khuyến khích khả phân tích: Điểm mạnh? Điểm yếu? Từ đó, kết luận gì? ƒ Sử dụng phương pháp thăm dị ƒ Lắng nghe chủ động ƒ Đóng góp ý kiến phản hồi tất thành viên chia sẻ ý kiến Đóng góp hiểu biết kỹ thuật sử dụng trợ giúp giảng dạy ƒ Tìm hiểu xem hiểu biết kỹ thuật người dân cần đến ƒ Đưa ví dụ hay trình diễn thực tế ƒ Chuẩn bị tài liệu phát tay đơn giản dễ hiểu ƒ Sử dụng trợ giúp giảng dạy khuyến khích thành viên tích cực tham gia ƒ Không áp đặt ý kiến bạn, mà chia sẻ hiểu biết bạn cho trình học Thảo luận với người dân họ áp dụng tiến kỹ thuật theo cách Chia sẻ cảm thông ƒ Thể hào hứng cam kết công việc bạn để thành viên hứng thú vớ giảng ƒ Lắng nghe chủ động kinh nghiệm nhu cầu người ƒ Đóng góp ý kiến phản hồi hữu ích, tích cực ƒ Tỏ tôn trọng quan tâm kinh nghiệm địa phương ƒ Thiết lập mối quan hệ hiểu biết tơn trọng lẫn nhau, khuyến khích học viên tơn trọng ý kiến đóng góp nhau, đặc biệt thành viên nhóm hoạt động hiệu phụ nữ Đây sở quan trọng để có trợ tốt Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 9/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Tài liệu số 2: Bảng đóng góp ý kiến kỹ hỗ trợ Quan sát cán hỗ trợ, ghi chép việc thực sau đưa ý kiến phản hồi Người quan sát: Tình huống: Người hỗ trợ: Ngày: Điều khiển thảo luận nhóm Những làm tốt: ƒ Làm rõ với nhóm nhiệm vụ mục tiêu ƒ Tiến hành họp có hiệu ƒ Thu thập ý kiến đóng góp từ nhóm trợ giúp xây dựng ý kiến khác ƒ Khuyến khích thành viên nhóm hoạt động yếu, đặc biệt phụ nữ ƒ Hoà giải xung đột ƒ Sử dụng phương pháp khác cho minh hoạ trực quan Ví dụ bìa nhỏ, tranh, giấy Ao, bảng đen, mơ hình khơng gian ba chiều, vv ƒ Trợ giúp nhóm đưa định có tham gia thành viên để đưa kết luận kế hoạch hoạt động Đặt câu hỏi lắng nghe chủ động ƒ Đặt câu hỏi để thu thập thơng tin, làm rõ tình quan điểm, khuyến khích tham gia thành viên, điều chỉnh q trình hoạt động nhóm, hay tăng cường q trình học ƒ Đưa câu hỏi mở phù hợp: Thế nào? Tại sao? Khi nào? Ai? Cái gì? ƒ Sử dụng câu hỏi khuyến khích khả suy nghĩ phân tích logic: Điểm mạnh? Điểm yếu? Vì vậy, kết luận đưa gì? ƒ Sử dụng phương pháp thăm dò ƒ Lắng nghe chủ động ƒ Đóng góp ý kiến phản hồi, mời học viên tham gia ý kiến đóng góp Đóng góp hiểu biết kỹ thuật Những cải tiến? Và nào? ƒ Tìm hiểu xem hiểu biết kỹ thuật người dân cần đến ƒ Đưa ví dụ hay trình diễn thực tế ƒ Hỏi kiến thức địa phương làm lồng ghép kiến thức địa phương ƒ Chuẩn bị tài liệu phát tay đơn giản dễ hiểu ƒ Không áp đặt ý kiến bạn, mà chia sẻ hiểu biết bạn cho trình học Thảo luận với người dân họ áp dụng tiến kỹ thuật theo cách Chia sẻ cảm thông ƒ Thể hào hứng cam kết công việc bạn ƒ Lắng nghe chủ động kinh nghiệm nhu cầu người ƒ Đóng góp ý kiến phản hồi hữu ích, tích cực ƒ Tỏ tôn trọng quan tâm đến kinh nghiệm địa phương ƒ Thiết lập mối quan hệ hiểu biết tôn trọng lẫn nhau, khuyến khích học viên tơn trọng ý kiến đóng góp nhau, đặc biệt thành viên nhóm hoạt động hiệu phụ nữ Đây sở quan trọng để hỗ trợ tốt Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 10/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Chưa đạt Bình thường Tốt Rất tốt Xuất sắc Tài liệu số 3: Danh mục đánh giá kỹ đào tạo … … … … … học viên hội tự đưa kinh nghiệm trước thân chia sẻ thành viên khác nhóm nhỏ? … … … … … học viên đưa phân tích kinh nghiệm trước họ tự rút học kinh nghiệm? … … … … … sử dụng phương pháp phương pháp động não? … … … … … … … … … … Khi bắt đầu chủ đề mới, bạn có hỏi học viên mà họ biết? … … … … … bắt đầu chương trình giảng, bạn có hỏi thảo luận với học viên mong muốn họ hay? … … … … … 10 dành cho học viên hội đưa ý kiến phản hồi khoá đào tạo xây dựng? … … … … … 11 linh hoạt đưa thay đổi phù hợp với mong đợi phản hồi học viên chương trình đào tạo bạn? … … … … … 12 dành cho học viên hội liên hệ/kết nối họ học với môi trường làm việc thực tế họ thông qua hoạt động kế hoạch hoạt động ? … … … … … 13 mời học viên đặt câu hỏi hay trả lời câu hỏi? … … … … … 14 sử dụng máy chiếu, giấy khổ to (đã chuẩn bị trước) hay bảng trắng? … … … … … 15 yêu cầu học viên cung cấp thông tin cần thiết để giải vấn đề vướng mắc? … … … … … 16 tổ chức hoạt động thông qua nghiên cứu điển hình, tập vv để học viên thực hành suy nghĩ áp dụng kỹ năng? … … … … … 17 nói học viên họ thực tốt … … … … … 18 giải thích họ mắc khuyết điểm gì, làm để khắc phục thiếu sót để thực cơng việc tốt … … … … … 19 hướng dẫn học viên đưa ý kiến phản hối mang tính xây dựng … … … … … 20 học viên nhận thấy mối quan tâm bạn kết làm việc họ? … … … … … 21 rõ cho học viên thấy chuẩn bị chu đáo bạn cho chương trình giảng? … … … … … 22 lắng nghe nhận xét thông tin đầu vào học viên xem xét cách nghiêm túc ? … … … … … 23 dành cho học viên đủ thời gian để tự giới thiệu thân bắt đầu đào tạo? … … … … … 24 đưa phương pháp "phá vỡ rào cản" hay phương pháp phù hợp khác giúp học viên hiễu rõ nhau? … … … … … 25 đồng ý với nguyên tắc bắt đầu đào tạo, đồng thời nhấn mạnh với học viên tất học viên có quyền học đừng ngại mắc khuyết điểm? … … … … … 26 đảm bảo học viên quan tâm đầy đủ nơi ăn, chốn ở, phương tiện lại thuận lợi … … … … … Nhận xét: Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 11/14 Chưa đạt đưa ví dụ áp dụng trường hợp mà liên quan phù hợp với cơng việc thực tế học viên hay? Bình thường … … … … … Tốt … … … … … liên hệ chủ đề mà bạn đề cập với công việc thực tế học viên? Rất tốt liên hệ bạn nói với kiến thức kinh nghiệm học viên? Xuất sắc giúp cho học viên có thêm kinh nghiệm đưa phương pháp học đóng vai, bắt chước, trị chơi hay chuyến thực địa vào chương trình bạn chưa? Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Tài liệu số 4: Danh mục hướng dẫn đào tạo Do cán hướng dẫn điền, sau thống với học viên Học viên thực tốt Xây dựng mục đích đào tạo mục tiêu học tập Chuẩn bị chương trình khố đào tạo chương trình giảng Xây dựng tài liệu đào tạo, tài liệu phát tay, poster, máy chiếu Tiến hành đào tạo với tham gia tích cực học viên Sử dụng phương tiện giảng dạy (Phần chi tiết giới thiệu tài liệu hướng dẫn ToT, tài liệu đào tạo chuẩn Dự án Phát triển Lâm nghiệp Xã hội Sông Đà dành cho đào tạo giảng viên (ToT) Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 12/14 Bộ tài liệu đào tạo VDP Bảng theo dõi dành cho cán hướng dẫn đánh giá việc thực học viên Cán hướng dẫn điền, sau thảo luận với học viên Tên học viên: Ngày: Tên cán hướng dẫn Địa điểm Sự kiện đào tạo: Chủ đề giảng: Tập trung hướng dẫn vào: _ Thời gian xác Học viên làm gì? Anh/chị ta thực nào? Phản ứng nhóm hay cá nhân thành viên gì? Nhận xét Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 13/14 Bộ tài liệu đào tạo VDP Ph¸t tay Chương trình hướng dẫn dành cho học viên Do học viên điền (cán hỗ trợ giúp đỡ) Họ tên học viên Họ tên cán hướng dẫn: Các mục tiêu nâng cao lực hỗ trợ Anh/chị cân nhắc hai lực anh/chị mong muốn nâng cao thời gian tới Anh/chị cho biết anh/chị muốn đánh giá trình học Những lực muốn nâng cao Tôi mong muốn nâng cao lực nào? Tơi thực hành vào dịp nào? Khi tơi đánh giá kết quả? Nhận xét đánh giá (dành cho học viên) kết thúc chương trình hướng dẫn/chương trình ToT Ưu tiên thứ Ưu tiên thứ hai Kế hoạch hoạt động cho chương trình hướng dẫn Xin vui lịng thảo luận với cán hướng dẫn, thời điểm nơi thích hợp thực cơng việc hướng dẫn Tài liệu hướng dẫn/huấn luyện 14/14 ... 14 Tài liệu hướng dẫn/ huấn luyện 3/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên Giới thiệu 1.1 Hướng dẫn gì? Hướng dẫn trình hỗ trợ cá nhân cho học viên mong muốn nâng cao lực đào tạo kỹ hỗ trợ Hướng dẫn. .. sẵn có (ngân sách hỗ trợ cho việc Tài liệu hướng dẫn/ huấn luyện 4/14 Bộ tài liệu đào tạo giảng viên hướng dẫn) , nhu cầu học viên muốn hướng dẫn, thời gian loại hình đào tạo học viên thực hiện,... giới thiệu tài liệu hướng dẫn ToT, tài liệu đào tạo chuẩn Dự án Phát triển Lâm nghiệp Xã hội Sông Đà dành cho đào tạo giảng viên (ToT) Tài liệu hướng dẫn/ huấn luyện 12/14 Bộ tài liệu đào tạo VDP