Xây dựng hệ thống quản lý quán cafe ban mê

VIỆN ĐẠI HỌC MỚ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÕNG TIN § < ĐỎ THỊ HUỆ Z CC É < XÂY DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUÁN CAFE BAN MÊ Z O' > Chuyên ngành: Công Nghệ Thông Tin Z ■< o O Z “O X ■WX O Z ọQ > ĐÒ ÁN TỒT NGHIỆP ĐẠI HỌC Hà Nội-Năm 2015 VIỆN ĐẠI HỌC MỚ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÕNG TIN ĐỎ THỊ HUỆ XÂY DỰNG Hệ THỐNG QUÁN LÝ QUÁN CAFE BAN MÊ Chuyên ngành: Công Nghệ Thông Tin Giáng viên hướng dẫn: GV Vũ Việt Anh ĐÒ ÁN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC Hà Nội-Năm 2015 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHÚ NGHĨA VIỆT NAM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Dộc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, ngày 30 thảng năm 20Ỉ5 NHIỆM VỤ CỦA ĐỊ ÁN TĨT NGHIỆP Đồ Thị Huệ Họ tên: Giới tính: Nữ Nơi sinh: Hà Nội Ngày, tháng, năm sinh: 06/10/1993 Chuyên ngành: Công nghệ thông tin Mã SV: 11 AI0085 TÊN ĐỀ TÀI Xây dựng hệ thống quản lý quán cafe Ban Mê NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG Xây dựng hệ thống quán lý quán cafe Ban Mê nhàm giải công tác quán lý cùa cứa hàng, tạo môi trường quán lý cùa quán cafe Ban Mê cho chủ quán (Nhà quản lý) nhân viên NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẢN: GV.Vũ Việt Anh Nội dung đề cương Đồ án Hội đồng chuyên ngành thông qua Ngày tháng năm 2015 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẲN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LỜI CẢM ƠN Lời em xin gửi đến em gửi lời căm ơn tới Khoa Công Nghệ Tin Học- Viện Đại Học Mở Hà Nội, toàn thể thầy cô giáo, cán công tác khoa tạo điều kiên giúp đờ cm năm học tập trường Đe hoàn thành đồ án em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo dạy em suốt bốn năm học qua Sự chí bảo cúa thầy cho em nguồn kiến thức quý giá thời gian học tập trường Đặc biệt em xin bày tò lòng biết ơn sâu sắc tới thầy Vũ Việt Anh, người trực tiếp hướng dẫn em suốt trình thực đồ án Những nhận xét, đánh giá chia sè kinh nghiệm làm việc cùa thầy thông tin vô hữu ích cho việc hồn thành dự án cùa em Em xin trân trọng cảm ơn thầy cô, chúc thầy ln ln mạnh khóe đạt thành công sống, luôn người lái đị ân cần dìu dắt hệ FITHOU trường thành Cuối chúng xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới bố mẹ, gia đình tạo điều kiện tốt để chúng chun tâm hồn thành đồ án Đỗ Thị Huệ Hà Nội, tháng 05/2015 LỜI NĨI ĐẦU Công nghệ thông tin sâu vào lĩnh vực cúa đời sống xã hội ngày khăng định tính phơ dụng, tiện lợi, nhanh chóng rè tiền mà khơng hình thức xử lý thông tin khác cỏ được, ứng dụng Công nghệ thông tin liên tục phát triền nhiều lĩnh vực kinh tế, y tế, quốc phòng, giáo dục Ngày bùng nổ Công nghệ thông tin, đặc biệt đời Internet đưa người sang kỳ nguyên mới- Kỷ nguyên xã hội thông tin, kinh tế số Và việc sử dụng máy tính vào tất cá hoạt động kinh doanh, sân xuất để thay phần sức lực người trờ nên quen thuộc Trong kinh doanh, việc quản lý vốn đau đầu việc cân đối, kê khai, báo cáo thi việc quản lý chúng phần mềm máy tính thực dề dàng nhiều nhà quàn lý người dùng Những công việc quán lý phức tạp quán lý nhà hàng, quản lý ngân hàng đòi hỏi nhiều giấy mực để ghi chép dễ mắc sai lầm, thiếu sót Việc đưa vào áp dụng phần mềm quán lý máy tính lựa chọn tối ưu cho khối công việc quản lý Với mong muốn giảm thiểu vấn đề rắc rối hy vọng giúp giám thiều sức lực cúa người vào công việc lưu trữ, xử lý liệu cách nhanh xác Mục đích cúa phan mềm đưa nghiệp vụ quàn lý cúa cửa hàng vào phần mềm đe máy tính lưu trữ người quản lý Như thế, cơng tác quản lý nhanh hơn, xác để công việc kinh doanh trở nên dễ dàng, suôn sẻ hiệu Sinh viên thực Đỗ Thị Huệ Lớp:llB2 MỤC LỤC Trang Trang bìa Mục lục Chưong KHẢO SÁT HỆ THÓNG .1 1.1 Khảo sát thực tế .1 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Cơ cấu tổ chức .1 1.1.3 Ọuy trình xứ lý Chưong PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THÔNG 2.1 So' đồ chức .5 2.1.1 Xác định chức 2.1.2 Gom nhóm chức 2.1.3 Sơ đồ phân rã chức hệ thống 2.2.So- đồ ngữ cảnh hệ thống 2.3.SO' đồ luồng liệu 2.3.1 DFD mức đỉnh hệ thống 2.3.2 DFD mức đinh hệ thống 2.4.Thiết kế CO' sở liệu 13 2.4.1 Thiết kế sở liệu mức logic 13 2.4.2 Thiết kế sở mức vật lý 14 2.5.SƠ đồ quan hệ 20 Chương 21 GIỚI THIỆU CÔNG NGHỆ sử DỤNG 21 3.1 3.2 Ngôn ngữ C# Visual Studio NET 21 3.1.1 Ngôn ngữ C# 21 3.1.2 Vì nên dùng C# 21 3.1.3 Kiểu liệu, cấu trúc điều khiển, cấu trúc lặp 23 Tổng quan hệ quản trị co- sỏ' liệu SQL Server 30 Chương 32 THIẾT KÉ MỘT SỐ CHỨC NĂNG co BẢN 32 4.1 Thiết kế chức đăng nhập hệ thống 32 4.2 Thiết kế chức cập nhập thông tin khách hàng 33 4.3 Thiết kế chức cập nhập thông tin mặt hàng 34 4.4 Thiết kế chức lập hóa đon 35 4.5 Thiết kế chức quản lý chi phí 36 4.6 Đặc tả chức chi tiết 37 Chương 45 HƯỚNG DẢN CÀI ĐẶT VÀ sử DỤNG 45 5.1 5.2 Hướng dẫn cài đặt 45 5.1.1 Yêu cầu hệ thống 45 5.1.2 Hướng dẫn cài đặt .45 5.1.3 Yêu cầu báo mật 45 Hướng dẫn sử dụng 46 5.2.1 Khởi động hệ thống 46 5.2.2 Giao diện trang 46 5.2.3 Lập hóa đơn bán hàng 47 5.2.4 Quản lý hóa đơn 49 5.2.5 Cập nhập thông tin mặt hàng 50 5.2.6 Cập nhập thông tin nhân viên 51 5.2.7 Chinh sứa tài khoán 52 5.2.8 Cập nhập thông tin khách hàng 53 5.2.9 Chấm công 54 5.2.10 Quàn lý báng chấm công 55 5.2.11 Quán lý phụ cấp 56 5.2.12 Nhật kỷ giá 56 5.2.13 Quán lý phiếu chi 57 5.2.14 Bàng lương 58 5.2.15 Thống kê thu chi .59 5.2.16 Thống kê mặt hàng bán 60 ĐÁNH GIÁ, KÉT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIÉN TIÉP THEO 61 Đánh giá 61 Hạn chế 62 Hướng phát triển .62 TÀI LIỆU THAMKHẢO 63 TĨM TẮT ĐỊ ÁN Họ tên: Đỗ Thị Huệ Chuyên ngành: Tin học ứng dụng Khoá: 11 Giăng viên hướng dẫn: GV.Vũ Việt Anh Tên đề tài: Xây dựng hệ thống quản lý quán cafe Ban Mê Tóm tắt: Hệ thống quản lý quán cafe Ban Mê xây dựng nhằm giúp cho việc giái công tác quản lý cúa quán trở nên chuyên nghiệp, nhanh dễ dàng hơn, đồng thời hệ thống cung cấp chức tìm kiếm, báo cáo thống kê cách nhanh chóng Giúp quản lý nắm bắt tình hình cừa hàng cách nhanh chóng kịp thời Abstract: Management System Ban Mê cafe is designed to help solve the management of professional Ban Mê cafe becomes faster and easier.system and providing search functionality, statistical reports quickly Helping staff to grasp the situation of the store quickly and timely DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU Kho liệu Luồng liệu Chức Tác nhản 49 5.2.4 Quản lý hóa đơn Sau đăng nhập với tài khoản quyền Admin vào giao diện chính, vào menu thống kê chọn mục danh sách hóa đơn Đề xóa hóa đơn cần chọn hóa đơn bấm vào nút xóa hóa đơn (chi có đăng nhập với tài khốn Admin sử dụng chức này) Khi cần in hóa đơn cần bấm nút in chi tiết hóa đơn, cịn muốn in danh sách hóa đơn bấm vào nút in danh sách hóa đơn Hình 5.5 Giao diện form qn lý hóa đơn 50 In danh sách hóa đơn K < of H ã â J4] H’ 100% Cafe Ban Mê Sỏ Nguyền Xiên - Thanh Xuân - Hà Nội SĐT: 04.39.9999.79 DANH SÁCH HĨA ĐƠN Từ ngây Sơ hóa đơn 01/01/2014 đển ngày 14/05/2015 Thanh toán Tên khách hàng Tên nhãn viên HD01 10/05/2015 BẢN1 Khách thường ĐỖ Thi Huệ 180,000 HD03 11/05/2015 BÀN1 Khách thưởng Đồ ThỊ Huệ 90,000 HD04 11/05/2015 BÀN1 Khách thưởng Đỗ Thì Huyẽn 27,000 HD05 11/05/2015 BẢN1 Khách thưởng Đỏ Thi Huyên 101,000 HD07 12/05/2015 BÀN1 Khách thưởng Đỗ Thi Huyèn 270,000 HD08 12/05/2015 BÀN1 Khách thưởng Đồ Thí Huyên 217,000 HD09 12/05/2015 BÀN ỉ Khách thưởng Đỗ Thi Huyên 27,000 HD10 13/05/2015 BÀN ỉ Khách thường Đỗ Thị Huyên 27,000 HD11 13/05/2015 BÀN1 Khách thưởng Đỗ Thi Huyên 103,000 HD12 13/05/2015 BÀN1 Khách thưởng Đỗ Thi Huyền 30,000 HD13 13/05/2015 BẢN1 Lê Thị Hồng Đỗ Thị Huyên 20,000 HD14 13/05/2015 BÀN1 Hoàng Tuãn Đỗ Thị Huyên 74,000 HD1S 13/05/2015 BÀN1 Khách thường Đỗ Thị Huyên 10,000 HD16 13/05/2015 BÀN1 Lê Thị Hồng Đỗ Th| Huyền 40,000 HD17 13/05/2015 BÀN1 Khách thưởng ĐỖ Thị Huyền 148,000 Ngày lập Tẽn bàn Tổng thu 1.364.000 Hình 5.6 Giao diện danh sách hóa đơn bán hàng 5.2.5 Cập nhập thơng tin mặt hàng Sau đăng nhập với tài khoản quyền Admin vào giao diện chính, vào menu hệ thống chọn mục mặt hàng Đe thêm mặt hàng, phải bẩm vào nút thêm, điền thông tin hợp lệ vào form sau bấm vào lưu Khi muốn xóa thơng tin mặt hàng cần kích chuột vào mặt hàng bấm nút xóa Cịn muốn sửa thi nhấp chuột vào mặt hàng cần sứa, sứa nội dung tên mặt hàng, đơn vị tính, đơn giá, nhỏm bấm vào lưu, q trình sửa mặt hàng hồn tất Khi cần 51 tìm kiếm mặt hàng danh sách, chi cần đánh tên mặt hàng vào mục tìm kiếm theo tên Hình 5.7 Giao diện form cập nhập mặt hàng 5.2.6 Cập nhập thông tin nhân viên Sau đăng nhập với tài khoản quyền Admin vào giao diện chính, vào menu nhân viên chọn mục hồ sơ nhân viên nhân viên Đe thêm nhân viên, phải bấm vào nút thêm, điền thông tin hợp lệ vào form sau bấm vào lưu Khi muốn xóa thơng tin nhân viên cần kích chuột vào thơng tin nhân viên bấm nút xóa Cịn muốn sửa nhấp chuột vào thơng tin nhân viên cần sửa, sửa nội dung họ tên, địa chì, giới tính, ngày sinh, điện thoại bấm vào lưu, q trình sửa thơng tin nhân viên hồn tất Đe chình sứa tài khốn cho nhân viên chi cần bấm vào nút kiểm tra tài khoản, sửa mật khâu cho nhân viên sau bấm vào nút lưu 52 Hỉnh 5.8 Giao diện form cập nhập nhân viên 5.2.7 Chinh sửa tài khoản Sau đăng nhập thành cơng vào giao diện chính, người dùng vào menu hệ thống chọn mục tài khoản Để chinh sứa tài khốn chi cúa chi cần vào menu hệ thống chọn mục tài khoản, tài khoản hành, để chình sửa cần kích chuột vào mật khâu, chỉnh sửa mật khâu, sau bâm vào nút lưu 53 Hình 5.9 Giao diện form chỉnh sửa tài khoản 5.2.8 Cập nhập thông tin khách hàng Sau đăng nhập với tài khoản quyền Admin vào giao diện chính, vào menu hoạt động chọn mục khách hàng Đề thêm khách hàng, phái bam vào nút thêm, điền thơng tin hợp lệ vào form sau bấm vào lưu Khi muốn xóa thơng tin khách hàng thi chì cần kích chuột vào thơng tin khách hàng bấm nút xóa Cịn muốn sửa nhấp chuột vào thông tin khách hàng cần sứa, sửa nội dung họ tên, địa chi, giới tính, ngày sinh, điện thoại bấm vào lưu, trình sửa thơng tin khách hàng hồn tất 54 Hình 5.10 Giao diện form thơng tin khách hàng 5.2.9 Chấm công Sau đăng nhập với tài khoản quyền Admin vào giao diện chính, vào menu nhân viên chọn mục chấm công Đế chấm công cho nhân viên đó, chi cần kích chuột vào nhân viên đó, điền thơng tin số làm vào sau bấm vào nút lưu Như qn trình chấm cơng cho nhân viên xong 55 I o H B~lí S3 ■ẩ Bâng chàm cồng Thởigian 01/05/2015 Lưu Bàng chãm cõng Hình 5.11 Giao diện form chấm cơng 5.2.10 Quản lý báng chấm công Sau đăng nhập với tài khốn quyền Admin vào giao diện chính, vào menu nhân viên chọn mục bàng chấm công Đe xem thông tin cơng nhân viên, cần kích chuột vào đối tượng nhân viên Hình 5.12 Giao diện form bàng chấm công 56 5.2.11 Quản lý phụ cấp Sau đăng nhập với tài khoản quyền Admin vào giao diện chính, vào menu nhân viên chọn mục phụ cấp Đề điền thông tin phụ cấp cho nhân viên đó, chi cần kích chuột vào nhân viên đó, điền thơng tin số tiền phụ cấp vào sau bấm vào nút lưu Báng phu cãp Thời gian IE E/2015 Tên nhân viên Ngây sinh Giòi tinh Phucãp Đỗ Th| Huệ 02/01/1993 Nữ 250 000 Vương Thị Ngát ĐỔ ĩhỊ Lan Anh 02/03/1989 N0 200.000 02/01/1988 NO 100000 Đõ Thị Huyên 01/08/1994 Nữ 100000 NV05 Đỗ Thị Huyên 02/01/1988 Nam NV06 TrãnThỊLý 02/01/1988 NO NV07 Pham Thị Ngoe Nguyên Vân Minh 02/01/1988 NO 100000 28/01/1988 Nam 10000 Mã nhân viên 1NV01 NV02 NV03 NV04 NV08 Hồng Mai Hơng Trỉn Ánh Dũng 02/01/1988 Nam 02/01/1988 Nữ NV11 Trân Thi Anh 02/01/1988 N0 NV12 Nguyên Vản Đông 15/01/1986 Nữ NV14 Nguyên Kĩẽn Anh 07/03/1993 Nam NV15 Hà Văn Tùng K/ềuVânThíẽt 02/03/1991 Nam 01/01/1990 Nam Hoàng Văn Đươc Trân Thị Thu 03/04/1988 Nam 01/06/1987 NO NV09 NV10 NV16 NV17 NV19 = 200000 u Hình 5.13 Giao diện form quản lý phụ cấp 5.2.12 Nhật ký giá Sau đăng nhập thành công vào giao diện chính, vào menu hệ thống chọn mục nhật ký giá Bảng đế xem biến đồi giá thời gian cúa loại mặt hàng 57 Nhát ký giá Mã mặt hàng Tên mật hàng Ngày đối giá Đơn giá MH01 Cà Phê Đá 11/05/2015 02:55 28000 MH01 Cà Phê Đá 11/05/2015 02 56 27000 MH01 Cà Phê Đá 13/05/2015 01 14 29000 MH01 Cà Phẽ Đá 13/05/2015 01 24 10000 MH02 Cà Phê SOa 11/05/201512:00 28000 MH02 Cà Phê SOa 11/05/2015 07:42 28500 MH02 Cà Phê Sũa 11/05/2015 07 46 MH03 Sinh Tố Bơ 11/05/2015 02:57 34000 MH05 Sữa Chua Đánh Đá 11/05/2015 02 58 28000 MH06 Sinh Tõ Hoa Quả - 30500 11/05/2015 02.58 37000 MH07 Sinh Tỗ Dua Hãu 11/05/2015 02 58 27000 MH09 Sinh Tố Thanh Long 11/05/2015 02 58 30000 MH10 Trà Bạc Hà n/05/2015 02:58 37000 MH11 Trà Sen 11/05/2015 02 59 30000 MH12 Nước Táo 11/05/2015 02:59 25000 MH13 Nước Lê 11/05/2015 02 59 27000 MH14 NUỔC Chanh 11/05/2015 02 59 23000 MH15 SQa Ngô 11/05/2015 02 59 32000 MH16 SOa Chua Cafe Sữa Chua Bạc Hà 11/05/2015 02 59 11/05/2015 02 59 37000 MH17 MH18 Bánh Kem Tươi 11/05/2015 03 00 28000 MH19 Bánh Mi 11/05/2015 03 00 35000 MH20 Bánh Socola 11/05/2015 03 00 20000 32000 Hình 5.14 Giao diện form nhật ký giá 5.2.13 Quản lý phiếu chi Sau đăng nhập với tài khoản quyền Admin vào giao diện chính, vào menu hoạt động chọn lập phiếu chi Đe thêm phiếu chi, phái bấm vào nút thêm, điền thơng tin hợp lệ vào form sau bấm vào lưu Khi muốn xóa thơng tin phiếu chi chì cần kích chuột vào thơng tin phiếu chi bấm nút xóa Cịn muốn sửa nhấp chuột vào thông tin phiếu chi cần sửa, sửa nội dung tên nhân viên, nội dung chi, số tiền bấm vào lưu, q trình sửa thơng tin phiếu chi hồn tất 58 Hình 5.15 Giao diện form quản lý phiếu chi 5.2.14 Báng lương Sau đăng nhập với tài khoán quyền Admin vào giao diện chính, vào menu hoạt động chọn mục bảng lương Đe biết thông tin lương nhân viên tháng cùa năm đó, can kích chuột vào thời gian chọn tháng, năm Hệ thống đưa danh sách bảng lương cùa nhân viên tháng, năm (nếu có) 59 Hình 5.16 Giao diện form bảng lưong 5.2.15 Thống kê thu chi Sau đăng nhập với tài khoản quyền Admin vào giao diện chính, vào menu thống kê chọn mục thu chi Đe biết thông tin tông khoản chi cửa hàng chi cần chọn thời gian bắt đầu, kết thúc bấm vào xem Hình 5.17 Giao diện form báo cáo thu chi 60 5.2.16 Thống kc mặt hàng bán Sau đăng nhập với tài khoản quyền Admin vào giao diện chính, vào menu hệ thống chọn mục thống kê chọn mặt hàng bán Đẻ biết thông tin tống số lượng mặt hàng bán cúa cửa hàng chi cần chọn thời gian bắt đầu, kết thúc bấm vào xem Hình 5.18 Giao diện form báo cáo mặt hàng bán 61 ĐÁNH GIÁ, KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIÉN TIÉP THEO Đánh giá Công nghệ thông tin phương tiện trợ giúp đắc lực hiệu cao trongcông tác quản lý Việc ứng dụng công nghệ thông tin công tác quàn lý cửa hàng việc làm cần thiêt nhằm nâng cao chất lượng công tác quàn lý, góp phần thúc đẩy nhà hàng phát triển tồn diện, mang lại lợi nhuận kinh tế cao Dưới gợi ý hướng dần tận tình thầy Vũ Việt Anh, em thực đề tài nhằm đưa giãi pháp tin học hoá phù hợp cho việc quàn lý cửa hàng Với đồ án này, em hoàn thành yêu cầu sau: Hệ thống đáp ứng yêu cầu xử lý số nghiệp vụ bàn công tác quản lý nhà hàng như: Bán hàng, quán lý mặt hàng, quàn lý bàn, quán lý nhân viên Các thông tin lưu trữ khoa học để đảm bảo xử lý cách dề dàng, xác Các vùng nhập liệu kiểm sốt, tránh việc sai sót thơng tin q trình nhập dừ liệu Lập trình tính tốn hóa đơn cho khách hàng, giúp nhân viên thao tác nhanh, xác, hiệu quà Lập trình chức quán lý, giúp cho trinh lưu trữ, xữ lý, tìm kiếm thơng tin trở nên dỗ dàng, hiệu Tống hợp hóa đơn, báo cáo doanh thu cho nhà quàn lý Lập trình chức quản lý chi phí, tính lương,thống kê doanh thu cho cứa hàng, với tính này, người quản lý (chu quán) nắm bắt tình hình hoạt động cúa cửa hàng cách kịp thời 62 Hạn chế Hệ thống thiết ke chức bán hàng nhiều thiếu sót chưa có chuyên nghiệp Một số chức quản lý bàn, mặt hàng sơ sài, chưa chuyên nghiệp việc xử lý Hướng phát triển Phát triển hoàn thiện thêm chức bán hàng Nâng cấp chức quán lý xây dựng đế Hệ Thống hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt TS.Lê Văn Phùng, Phán tích thiết kế hệ thống thông tin, Nhà xuất bán Lao Động- Xã Hội, Hà Nội, 2011 Thái Thanh Sơn, Thái Thanh Tùng, Thương mại điện tứ, Nhà xuất bán Thông tin truyền thông, Hà Nội, 2011 ... ngành: Công nghệ thông tin Mã SV: 11 AI0085 TÊN ĐỀ TÀI Xây dựng hệ thống quản lý quán cafe Ban Mê NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG Xây dựng hệ thống quán lý quán cafe Ban Mê nhàm giải công tác quán lý cùa cứa... GV.Vũ Việt Anh Tên đề tài: Xây dựng hệ thống quản lý quán cafe Ban Mê Tóm tắt: Hệ thống quản lý quán cafe Ban Mê xây dựng nhằm giúp cho việc giái công tác quản lý cúa quán trở nên chuyên nghiệp,... hệ thống Cập nhập thòng tin nhản viên Cập phập mặt Quàn lý? ?? danh mục Cập nhập thón tin khách hàng Quán lý chi phi Quán lý bán hàng Quăn lý ngày còng Quán lý nghiệp vụ Quàn lý quán CaFe Quán lý