BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGUYỄN HỮU BÌNH QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU KHU VỰC I LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG M[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN HỮU BÌNH QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU KHU VỰC I LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN HỮU BÌNH QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU KHU VỰC I CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 834.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ THANH NHÀN HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Họ tên: Nguyễn Hữu Bình Khoa: Quản trị kinh doanh Khóa CH26B.QTKD Đại Học Thương mại Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập, khơng chép cơng trình cơng bố Số liệu luận văn tốt nghiệp thu thập Công ty xăng dầu khu vực I có xảy sai sót gì, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Tác giả luận văn Nguyễn Hữu Bình LỜI CẢM ƠN “Tôi xin trân trọng đặc biệt bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn, người nhiệt tình, tận tâm, đầy trách nhiệm hướng dẫn tơi hồn thành luận văn này.” “Tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo cán viên chức trường Đại học Thương mại Hà Nội dạy bảo giúp đỡ tơi nhiều q trình học tập làm luận văn Xin cảm ơn thầy, cô Hội đồng khoa học đóng góp ý kiến quan trọng để tơi hồn thiện luận văn “Cảm ơn lãnh đạo, cán phòng ban Công ty xăng dầu khu vực I Cảm ơn đồng nghiệp, bạn bè lớp Cao học toàn thể người giúp đỡ tơi q trình điều tra, vấn thu thập số liệu đóng góp ý kiến để xây dựng luận văn.” “Để thực luận văn, thân cố gắng tìm tịi, học hỏi, nghiên cứu với tinh thần chịu khó, nghị lực ý chí vươn lên Tuy nhiên, khơng tránh khỏi hạn chế thiếu sót định Kính mong thầy giáo, giáo bạn bè, đồng nghiệp tiếp tục đóng góp ý kiến để đề tài hoàn thiện hơn.” Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .vi PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tơng quan tình hình đề tài nghiên cứu: 3 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: Kết cấu luận văn: .9 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP 10 1.1 Một số khái niệm 10 1.1.1 Khái niệm rủi ro, phân loại rủi ro .10 1.1.2 Khái niệm quản trị rủi ro, vai trò quản trị rủi ro doanh nghiệp 17 1.2 Nội dung quản trị rủi ro doanh nghiệp 20 1.2.1 Nhận dạng rủi ro 20 1.2.2 Phân tích rủi ro 23 1.2.3 Kiểm soát rủi ro .25 1.2.4 Tài trợ rủi ro 29 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị rủi ro doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu .31 1.3.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 31 1.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường ngành 33 1.3.3 Các yếu tố thuộc môi trường bên 35 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU KHU VỰC I 40 2.1 Giới thiệu chung Công ty xăng dầu khu vực I 40 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 40 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ .41 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty 42 2.1.4 Một số tiêu phản ánh kết kinh doanh Công ty 44 2.2 Tình hình quản trị rủi ro Cơng ty xăng dầu khu vực I .45 2.2.1 Thực trạng nhận dạng rủi ro 46 2.2.2 Thực trạng phân tích rủi ro 50 2.2.3 Thực trạng kiểm soát rủi ro 62 2.2.4 Thực trạng tài trợ rủi ro 65 2.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản trị rủi ro Công ty xăng dầu khu vực I .68 2.3.1 Yếu tố mơi trường bên ngồi 68 2.3.2 Yếu tố môi trường ngành .70 2.3.3 Yếu tố thuộc môi trường bên 72 2.4 Đánh giá chung thực trạng QTRR Công ty xăng dầu khu vực I 74 2.4.1 Những thành công đạt 74 2.4.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân 75 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ RỦI RO CHO CÔNG TY XĂNG DẦU KHU VỰC I 79 3.1 Phương hướng Mục tiêu phát triển kinh doanh Công ty xăng dầu khu vực I .79 3.1.1 Phương hướng .79 3.1.2 Mục tiêu 80 3.2 Một Số Giải Pháp Nhằm tăng cường quản trị rủi ro cho Công ty xăng dầu khu vực I 81 3.2.1 Giải pháp tăng cường nhận dạng rủi ro 81 3.2.2 Giải pháp tăng cường phân tích, đo lường rủi ro 83 3.2.3 Giải pháp tăng cường kiểm soát rủi ro 84 3.2.4 Giải pháp tăng cường tài trợ rủi ro .85 3.3 Một số kiến nghị 88 3.3.1 Kiến nghị với Tập đoàn xăng dầu Việt Nam 88 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Công thương 88 KẾT LUẬN .90 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NXB Nhà xuất QTRR Quản trị rủi ro TNHH Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 1: Ma trận xác suất/ tác động 24 Bảng 2: Kỹ thuật theo dõi danh mục rủi ro hàng đầu 24 Bảng 1: Khái quát thành tích bán hàng Cơng ty xăng dầu KV 44 Bảng 2: QTRR nguồn cung Công ty xăng dầu khu vực I .51 Bảng 3: QTRR nguồn cung Công ty xăng dầu khu vực I .53 Bảng 4: QTRR vấn đề công nghệ, thiết bị, sở hạ tầng Công ty xăng dầu khu vực I 55 Bảng 5: QTRR hệ thống kho hàng xăng dầu Công ty xăng dầu khu vực I 56 Bảng 6: QTRR hệ thống kho hàng xăng dầu Công ty xăng dầu khu vực I 57 Bảng 7: QTRR hệ thống cửa hàng xăng dầu trực thuộc Công ty xăng dầu khu vực I 57 Hình 3: Phương pháp đo lường rủi ro định .25 Hình 1: Sơ đồ cấu tổ chức máy .42 Hình 2: Mức độ xảy loại rủi ro sau đến hoạt động kinh doanh Công ty xăng dầu khu vực I .50 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Bất kỳ chủ thể kinh doanh hoạt động mục tiêu lợi nhuận, song lợi nhuận kèm với rủi ro với triết lý tiếng “High risk high return” tức lợi nhuận cao rủi ro lớn ngược lại Các DN luôn phải đối mặt với nhiều rủi ro phát sinh bên bên ngồi tổ chức Rủi ro ln phạm trù tồn khách quan tất yếu, bối cảnh kinh tế giới biến động chịu chi phối, ảnh hưởng nhiều yếu tố địa-chính trị, kinh tế - xã hội quy mơ phạm vi tồn cầu, khủng hoảng, suy thối ln có tác động đến kinh tế nước ta, đặt doanh nghiệp nước, đặc biệt phải kể đến doanh nghiệp có vốn nhà nước, Tập đồn, Tổng Cơng ty nhà nước trước rủi ro có tính đặc thù điều kiện khách quan chủ quan môi trường kinh tế quốc tế quốc nội mang lại Thị trường xăng dầu Việt Nam thị trường đường phát triển Do đó, hoạt động kinh doanh Xăng dầu trở thành thị trường hấp dẫn với nhà đầu tư nước Cũng hấp dẫn kéo theo nhiều công ty, đơn vị muốn gia nhập thị trường kinh doanh xăng dầu nước ta, từ tạo nên tính gay gắt thị trường Thị trường xăng dầu Việt Nam khơng cịn dễ chơi thuở ban đầu mà trở nên cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp cạnh tranh thị phần Trong đua liệt này, doanh nghiệp xăng dầu khó tránh khỏi rủi ro thị trường cạnh tranh mang lại, có cơng ty xăng dầu có vốn đầu tư nhà nước Vì vậy, quản trị rủi ro công tác cần thiết mà doanh nghiệp cần phải thực tốt để phòng ngừa rủi ro tránh tổn thất mà phải gánh chịu QTRR đóng vai trị đặc biệt quan trọng, ảnh hưởng then chốt đến phát triển hoạt động kinh doanh xăng dầu nói riêng tồn vong DN xăng dầu nói chung, cơng cụ đắc lực quan trọng quản trị DN cách hiệu phát triển bền vững, giúp DN vượt qua vấn đề bất định môi trường kinh doanh Công ty Xăng dầu khu vực I (tên giao dịch quốc tế Petrolimex Hanoi Co.Ltd) tiền thân Công ty xăng dầu mỡ Hà Nội, thành lập vào ngày 13 tháng năm 1956 Đây đơn vị thành viên Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam, có nhiệm vụ kinh doanh xăng dầu, sản phẩm hóa dầu địa bàn thành phố Hà Nội tỉnh Bắc Ninh, Vĩnh Phúc; tiếp nhận, đảm bảo nguồn xăng dầu cho 11 Công ty trực thuộc Petrolimex khu vực phía Bắc; dự trữ xăng dầu quốc gia đảm bảo xăng dầu cho an ninh quốc phòng Với bề dày truyền thống 65 năm xây dựng phát triển đóng góp tích cực vào công xây dựng, bảo vệ Thủ đô đất nước, Công ty vinh dự Đảng Nhà nước phong tặng danh hiệu: Anh hùng lực lượng vũ trang thời kỳ kháng chiến chống Mỹ, Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới, nhiều hn, huy chương cao q khác Cơng ty có hệ thống sở vật chất kỹ thuật, công nghệ tiên tiến đồng Tổng kho xăng dầu Đức Giang với sức chứa vạn m3 xăng dầu, có phân hệ xuất hàng cho ơtơ xitéc, cho wagon đường sắt phương tiện đường thủy tự động hóa Tính đến hết ngày 31/12/2020, với 120 Cửa hàng bán lẻ xăng dầu phân bố địa bàn Hà Nội – Bắc Ninh – Vĩnh Phúc, cung cấp gần 50% nhu cầu bán lẻ thị trường Tính đến hết ngày 31/12/2020 với 1.700 CBCNV đào tạo chuyên ngành, tổ chức kinh doanh 1,5 triệu m3 xăng dầu/năm Bên cạnh Cơng ty cịn đẩy mạnh phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ đa dạng như: Tồn chứa bảo quản xăng dầu, công nghệ kho bể, cột bơm, xây lắp, sửa chữa cơng trình xăng dầu, bảo quản, dịch vụ kỹ thuật chuyên ngành xăng dầu, đo lường kiểm định dung tích ơtơ xitéc, dịch vụ kho vận, kinh doanh bách hóa tự chọn, dịch vụ cho thuê văn phòng kho bãi, quảng cáo, dịch vụ thể thao kinh doanh thương mại khác, … Công ty có hệ thống hàng trăm khách hàng cơng nghiệp, thương nhân nhượng quyền, thương nhân phân phối địa bàn Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc tỉnh lân cận, ln đồng hành gắn bó với Cơng ty Công ty tiếp nhận cung cấp xăng dầu cho hầu hết tỉnh vùng núi, trung du phía Bắc Ngồi cơng ty ... lo? ?i r? ?i ro theo nguyên nhân gây r? ?i ro R? ?i ro phân thành r? ?i ro cố r? ?i ro h? ?i R? ?i ro cố r? ?i ro gắn liền v? ?i cố dự kiến, r? ?i ro khách quan khó tránh kh? ?i (nó thường gắn liền v? ?i yếu tố bên ng? ?i) ... nghiệm nước quản trị r? ?i ro học cho Công ty xăng dầu khu vực I - Thứ hai, làm rõ thực trạng quản trị r? ?i ro t? ?i Công ty xăng dầu khu vực I, từ rút kết đạt ? ?i? ??m hạn chế tồn quản trị r? ?i ro; nguyên... nghiên cứu quy trình hoạt động quản trị r? ?i ro cơng ty xăng dầu khu vực I Phạm vi nghiên cứu: - Về n? ?i dung: Nghiên cứu quy trình quản trị r? ?i ro nghiên cứu thực trạng quản trị r? ?i ro doanh nghiệp