Bộ giáo dục đào tạo Trờng đại học kinh tÕ quèc d©n NGUYễN THị KIM CHI NGHIÊN CứU CáC NHÂN Tố ảNH HƯởNG ĐếN QUYếT ĐịNH LựA CHọN TRƯờNG ĐạI HọC CủA HọC SINH PHổ THÔNG TRUNG HọC - TRƯờNG HợP Hà NộI Chuyên ngành: QUảN Lý KINH Tế (KHOA HäC QU¶N Lý) M· sè: 62.34.04.10 Ng−êi h−íng dÉn khoa häc: PGS.TS Đồn Thị Thu Hà Hµ Néi, N¡M 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Người hướng dẫn khoa học Tác giả PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà Nguyễn Thị Kim Chi LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội, thầy cô giáo em học sinh trường trung học phổ thông thuộc thành phố Hà Nội, Quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Quốc dân tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành luận án Tơi xin chân thành gửi lời biết ơn đến PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà, người hướng dẫn khoa học luận án, giúp đỡ tơi tận tình phương pháp nghiên cứu, kiến thức chun mơn để hồn thành luận án Tôi xin gửi lời tri ân đến đồng nghiệp, bạn bè, chuyên gia tư vấn, hỗ trợ, trao đổi nhiều ý kiến đóng góp quý báu cho nội dung khác luận án Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cha mẹ hai bên, chồng giúp đỡ tinh thần vật chất suốt trình nghiên cứu Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người! Tác giả Nguyễn Thị Kim Chi MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Sự cần thiết đề tài 1.2 Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Những đóng góp luận án 1.6 Kết cấu luận án CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỦA HỌC SINH THPT 2.1 Tổng quan hệ thống giáo dục quốc dân Việt Nam 2.1.1 Khung cấu hệ thống giáo dục quốc dân Việt Nam 2.1.2 Khái niệm, đặc điểm GDĐH lợi ích việc học đại học 2.1.3 Học sinh trung học phổ thông khách hàng đào tạo đại học 13 2.2 Tổng quan định lựa chọn trường đại học 16 2.2.1 Lý thuyết lựa chọn 16 2.2.2 Lý thuyết hành vi lựa chọn khách hàng hành vi lựa chọn trường đại học học sinh PTTH 19 2.3 Tổng quan nghiên cứu định lựa chọn trường 25 2.3.1 Tổng quan nghiên cứu nước 25 2.3.2 Tổng quan nghiên cứu nước 28 2.4 Phát triển mơ hình nghiên cứu, thang đo giả thuyết 30 2.4.1 Xây dựng mơ hình nghiên cứu 30 2.4.2 Tổng quan khái niệm cách đo lường biến liên quan 33 2.4.3 Giả thuyết nghiên cứu 40 TÓM TẮT CHƯƠNG 49 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 50 3.1 Thiết kế nghiên cứu 50 3.1.1 Quy trình nghiên cứu 50 3.1.2 Xây dựng phiếu điều tra 51 3.1.3 Mẫu nghiên cứu phương pháp phân tích liệu 53 3.2 Nghiên cứu định tính ban đầu 58 3.2.1 Mục tiêu vấn sâu 58 3.2.2 Phương pháp thực vấn sâu 58 3.2.3 Kết nghiên cứu định tính ban đầu 59 3.2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết điều chỉnh sau nghiên cứu định tính 61 3.3 Nghiên cứu định lượng sơ 63 3.3.1 Mục tiêu nghiên cứu sơ 63 3.3.2 Phương pháp thực nghiên cứu định lượng sơ 63 3.3.3 Kết nghiên cứu định lượng sơ 64 3.4 Nghiên cứu định lượng thức 70 3.4.1 Mục tiêu nghiên cứu 70 3.4.2 Phương pháp nghiên cứu 70 3.5 Nghiên cứu định tính bổ sung 74 3.5.1 Mục tiêu nghiên cứu 74 3.5.2 Phương pháp nghiên cứu 74 TÓM TẮT CHƯƠNG 75 CHƯƠNG 4: BỐI CẢNH NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỦA HỌC SINH THPT 76 4.1 Tổng quan việc lựa chọn trường đại học học sinh THPT 76 4.1.1 Xu hướng thay đổi GDĐH giới Việt Nam 76 4.1.2 Bối cảnh tuyển sinh đại học 77 4.1.3 Xu hướng lựa chọn trường đại học học sinh THPT 79 4.2 Kết nghiên cứu định lượng thức nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học học sinh THPT 84 4.2.1 Mẫu nghiên cứu 84 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo thức với hệ số Cronbach’s Alpha 88 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 89 4.2.4 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 91 4.2.5 Kết đánh phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính kiểm định giả thuyết nghiên cứu 96 4.3 Kết nghiên cứu bổ sung 101 4.3.1 Phân tích mức độ đánh giá học sinh với nhân tố ảnh hưởng tới định lựa chọn trường đại học 101 4.3.2 Phân tích mơ hình có biến kiểm sốt 104 CHƯƠNG 5: BÌNH LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ CHÍNH SÁCH NHẰM THU HÚT SINH VIÊN LỰA CHỌN TRƯỜNG ĐẠI HỌC 107 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu luận án 107 5.2 Bình luận kết nghiên cứu 109 5.2.1 Bình luận giả thuyết chấp nhận 109 5.2.2 Bình luận kết nghiên cứu giả thuyết không chấp nhận 112 5.3 Đề xuất cho nhà quản trị 113 5.3.1 Giải pháp tư tưởng, định hướng chung 113 5.3.2 Xác định lợi định hướng chiến lược nhằm tạo khác biệt cho trường đại học bối cảnh cạnh tranh tuyển sinh 114 5.3.3 Phân đoạn thị trường, xác định khách hàng mục tiêu, định vị thương hiệu trường đại học 115 5.3.4 Lựa chọn hoàn thiện sách marketing nhằm nâng cao cơng tác tuyển sinh 116 5.3.5 Đa dạng nâng cao, linh hoạt chương trình học 117 5.3.6 Lựa chọn sách giá GDĐH phù hợp 118 5.3.7 Cải thiện danh tiếng trường đại học 119 5.4 Đối với Chính phủ, - ngành Trung ương 123 5.5 Đối với học sinh THPT 124 5.6 Những hạn chế hướng nghiên cứu tương lai 124 DANH SÁCH CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 125 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 126 PHỤ LỤC 139 DANH MỤC VIẾT TẮT Bộ GD&ĐT : Bộ Giáo dục Đào tạo GDĐH : Giáo dục đại học THPT : Trung học phổ thông DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tổng hợp khách hàng sở giáo dục đại học 15 Bảng 2.2: So sánh bước định lựa chọn lựa chọn trường đại học định lựa chọn sản phẩm/dịch vụ 21 Bảng 3.1: Tóm tắt nội dung quy trình nghiên cứu 50 Bảng 3.2: Thống kê trường THPT thuộc quận, huyện Hà Nội (2014 -2015) 55 Bảng 3.3: Bảng 3.4: Bảng 3.5: Bảng 3.6: Tổng hợp số liệu đối tượng điều tra 57 Tổng hợp số lượng phiếu điều tra thức sử dụng 58 Đặc điểm mẫu học sinh THPT nghiên cứu định tính 59 Kết tổng hợp nghiên cứu định tính ban đầu 60 Điều chỉnh cách diễn đạt khái niệm, thang đo 61 Kết đánh giá sơ thang đo “Cảm nhận chi phí” 64 Kết đánh giá sơ thang đo nhân tố “Cảm nhận chương trình học” 65 Kết đánh giá sơ thang đo nhân tố “Cảm nhận sở vật chất nguồn lực” 66 Bảng 3.11: Kết đánh giá sơ thang đo nhân tố “Danh tiếng trường đại học” 66 Bảng 3.12: Kết đánh giá sơ thang đo nhân tố “Thông tin học sinh nhận từ Bảng 3.7: Bảng 3.8: Bảng 3.9: Bảng 3.10: trường đại học” 67 Bảng 3.13: Kết đánh giá sơ thang đo “Lời khuyên người khác” 68 Bảng 3.14: Kết đánh giá sơ thang đo nhân tố “Chuẩn mực chủ quan” 68 Bảng 3.15: Kết đánh giá sơ thang đo biến phụ thuộc “Quyết định chọn trường đại học” 69 Bảng 3.16: Tổng hợp biến quan sát bị loại từ kết nghiên cứu định lượng sơ 69 Bảng 4.1: Thống kê số liệu trường, sinh viên theo học sinh viên tốt nghiệp trường đại học cao đẳng Việt Nam giai đoạn 2010 - 2015 77 Bảng 4.2: Thống kê trường đại học, cao đẳng khu vực 78 Bảng 4.3: Tổng hợp độ tin cậy thang đo thức với hệ số Cronbach’s Alpha 89 Bảng 4.4: Tổng hợp hệ số phân tích nhân tố EFA biến độc lập 90 Bảng 4.5: Tổng hợp hệ số phân tích nhân tố EFA biến định lựa chọn 91 Bảng 4.6: Tổng hợp hệ số mơ hình CFA thang đo mơ hình định lựa chọn trường 92 Bảng 4.7: Trọng số CFA nhân tố mơ hình tới hạn 93 Bảng 4.8: Kết kiểm định giá trị phân biệt nhân tố mơ hình 94 Bảng 4.9: Hệ số tin cậy tổng hợp phương sai trích nhân tố mơ hình 95 Bảng 4.10: Tác động nhân tố tới định lựa chọn trường 98 Bảng 4.11: Kết phân tích bootstrap để đánh giá tính vững mơ hình 98 Bảng 4.12: Kết phân tích đa nhóm theo học lực học sinh 100 Bảng 4.13: Kết kiểm định lựa chọn mơ hình theo học lực 100 Bảng 4.14: Mức độ đánh giá học sinh với nhân tố ảnh hưởng tới định lựa chọn trường 102 Bảng 4.15: Mức độ đánh giá học sinh với nhân tố ảnh hưởng tới định lựa chọn trường 104 Bảng 4.16: Hệ số hồi quy phân tích có biến kiểm sốt 106 Bảng 5.1: Kết kiểm định giả thuyết 108 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Khung cấu hệ thống giáo dục quốc dân theo Quyết định 1981/QĐ-TTg ngày 18/10/2016 Thủ tướng Chính phủ Hình 2.2: Hình 2.3: Hình 2.4: Quá trình định mua/chọn 20 Mô tả định lựa chọn trường đại học X học sinh PTTH 23 Mô hình lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) 24 Hình 2.5: Hình 3.1: Hình 3.2: Hình 3.3: Mơ hình lý thuyết luận án 33 Quy trình xây dựng phiếu điều tra 51 Thống kê số lượng trường THPT Hà Nội 55 Thống kê số học sinh THPT Hà Nội giai đoạn 2002 -2015 56 Thống kê tỷ lệ tốt nghiệp THPT Hà Nội giai đoạn 2002 -2015 56 Mơ hình nghiên cứu thức 63 Phân tích phổ điểm theo khối thi từ liệu thức Bộ GD & ĐT 81 Hình 4.2: Các nhóm ngành học sinh PTTH ưa thích lựa chọn trường đại học 82 Hình 4.3: Cơ cấu sinh viên theo nhóm ngành học 83 Hình 3.4: Hình 3.5: Hình 4.1: Hình 4.4 : Tỷ lệ học sinh theo giới tính mẫu khảo sát 84 Hình 4.5: Tỷ lệ học sinh phân loại theo học lực 85 Hình 4.6: Tỷ lệ học sinh theo khu vực trường 85 Hình 4.7: Tỷ lệ phân loại theo hình thức tuyển sinh 86 Hình 4.8: Tỷ lệ phân theo thời điểm học sinh suy nghĩ vấn đề lựa chọn trường đại học 86 Hình 4.9: Thống kê mơ tả giá trị trung bình quan niệm học sinh THPT việc học đại học 87 Hình 4.10: Thống kê mơ tả giá trị trung bình lý lựa chọn trường đại học để theo học học sinh THPT 87 Hình 4.11: Thống kê mơ tả giá trị trung bình mức độ hữu ích nguồn thơng tin học sinh lựa chọn trường đại học 88 Hình 4.12: Kết phân tích CFA với mơ hình tới hạn 91 Hình 4.13: Phân tích mơ hình SEM (chuẩn hóa) 97 Hình 4.14: Kết phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính 99 Hình 4.15: Mơ hình với biến kiểm sốt 105 151 Lý để bạn lựa chọn trường đại học Hãy chọn (1) với mức khơng đồng ý (5) với mức đồng ý) Trường có ngành đào tạo phù hợp với sở thích Khả xin việc sau tốt nghiệp Tự hào học trường Vì muốn sống xa nhà, tự lập 5 Phù hợp với lực học Có khả trúng tuyển cao Trường có ngành học “hot” Gần nhà 10 Mức độ hữu ích nguồn thông tin bạn sử dụng lựa chọn trường đại học (1) Rất khơng hữu ích (5) Rất hữu ích Từ bố mẹ Từ bạn bè Từ thầy cô THPT Qua anh chị sinh viên 5 Qua “những điều cần biết tuyển sinh đại học, cao đẳng” Qua mạng xã hội ( facebook, twitter, diễn đàn mạng ) Qua website trường đại học Qua truyền hình (VTC, VTV, HTV ) Qua báo giấy 10 Tới tham quan trực tiếp 11 Qua ấn phẩm trường đại học ( tờ rơi, tạp chí trường ) 5 12 Qua hoạt động hướng nghiệp tư vấn tuyển sinh trường đại học 13 Qua báo mạng 152 Phần Các nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học Bây giờ, bạn hình dung đại học X (là trường mà bạn có ý định lựa chọn) Dưới tơi liệt kê tiêu chí đánh giá, bạn thể mức độ đồng ý bạn cách chọn (1) Rất không đồng ý (5) đồng ý cho câu nhận định sau: Rất Cảm nhận chi phí Rất đồng ý khơng đồng ý Chính sách học phí hợp lý Chi phí sinh hoạt hợp lý Có sách hỗ trợ tài (học bổng, trợ cấp, khoản vay ưu đãi ) Chế độ thu khoản phí (học phí ) linh hoạt Cảm nhận chương trình học Các khóa học/ mơn học với nội dung cấu trúc đa dạng để học sinh lựa chọn Có thủ tục đăng ký đầu vào linh hoạt Các chương trình học chuyên sâu/ nâng cao phù hợp với nhu cầu học sinh Chương trình học với nhiều nội dung thực tiễn đáp ứng nhu cầu học sinh 5 Cho phép linh hoạt chuyển ngành học Có nhiều hệ đào tạo Có sẵn mơn học/ chương trình học để học sinh lựa chọn theo học tồn khóa Danh tiếng trường đại học Có danh tiếng học thuật Các chương trình học có chất lượng, uy tín Các chương trình học cơng nhận/ đánh giá cao giá trị học thuật Cảm nhận sở vật chất nguồn lực Vị trí lý tưởng Mơi trường khuyến khích học tập cho sinh viên Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho sinh viên nghỉ ngơi, giải trí 153 Cung cấp cho sinh viên đời sống xã hội đáng mong đợi ( hoạt động ngoại khóa, hoạt động xã hội ) 5 Các nguồn lực cần thiết để đáp ứng nhu cầu học tập học sinh Môi trường học tập an toàn Đội ngũ cán bộ, giảng viên giàu kinh nghiệm, chất lượng cao 5 Thông tin học sinh nhận từ trường đại học Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến hội nghề nghiệp Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến khóa học Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến bậc sau đại học khóa học để học bậc cao Lời khuyên người khác Lời khuyên bố mẹ Lời khuyên bạn bè Lời khuyên bạn lớp Lời khuyên bạn cựu sinh viên 5 Lời khuyên bạn sinh viên Lời khuyên giáo viên cấp THPT Lời khuyên cán tư vấn tuyển sinh Tôi tin, người quan trọng khun/ khuyến khích tơi lựa chọn trường đại học X Hầu hết, người tham khảo ủng hộ chọn trường đại học X Chuẩn mực chủ quan Quyết định lựa chọn trường đại học Quyết định lựa chọn lựa chọn trường đại học X Tôi theo học trường đại học X tương lai gần Tôi định chọn trường đại học X để học tập, nghiên cứu Trường đại học X lựa chọn Xin cảm ơn bạn! Số điện thoại Địa email 154 PHỤ LỤC Danh sách nhóm chuyên gia tham khảo nghiên cứu định tính ban đầu Vị trí cơng tác Đơn vị Số lượng Cán tuyển sinh - Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội trường đại học - Đại học Bách khoa Hà Nội - Đại học Lao động xã hội Giáo viên giảng dạy - Trường THPT Yên Viên làm tư vấn tuyển - Trường THPT Trần Phú sinh THPT Cán dịch thuật - Chuyên gia dịch thuật lĩnh vực giáo dục Các nhà nghiên cứu - Viện xã hội học – Học viện trị quốc gia lĩnh vực tâm lý học, Hồ Chí Minh maketing, giáo dục - Hiệp hội trường đại học ngồi cơng lập - Khoa Marketing – Đại học Kinh tế quốc dân - Khoa Khoa học quản lý – Đại học Kinh tế quốc dân PHỤ LỤC Danh sách học sinh tham gia nghiên cứu định tính ban đầu Đơn vị Giới tính Số lượng Nam Nữ Trường THPT Yên Viên Trường THPT Đinh Tiên Hoàng Trường THPT Phan Đình Phùng Trường THPT Kim Liên 1 Trường THPT Việt Đức 2 155 PHỤ LỤC Danh sách chuyên gia học sinh THPT tham gia nghiên cứu định tính bổ sung Vị trí cơng tác Đơn vị Số lượng Cán tuyển sinh - Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội trường đại học Giáo viên giảng dạy - Trường THPT Việt Đức làm tư vấn tuyển - Trường THPT Yên Viên sinh THPT Các nhà nghiên cứu - Khoa học Quản lý – Đại học Kinh tế quốc lĩnh vực dân - Bộ Giáo dục Đào tạo 156 PHỤ LỤC XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Xin chào Anh/ Chị Em tên Nguyễn Thị Kim Chi, NCS Trường đại học Kinh tế Quốc dân Hiện em nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học học sinh THPT- Trường hợp Hà Nội” Em xin ý kiến anh chị vấn đề liên quan đến nội dung bảng khảo sát (có kèm theo thang đo gốc ) (1) Sau đọc nội dung bảng khảo sát, anh chị vui lòng khoanh tròn (O) vào nội dung mà anh chị cho chưa rõ ràng (2) Làm ơn sửa trực tiếp vào nội dung chưa thực rõ ràng (3) Làm ơn dùng ký hiệu (X) để loại bỏ câu mà anh/ chị cho nên loại khỏi bảng hỏi (4) Về anh chị cảm thấy nội dung bảng hỏi Rất rõ ràng – dễ hiệu làm theo hướng dẫn □ Phức tạp – làm theo hướng dẫn □ Quá phức tạp – trả lời làm theo hướng dẫn □ Khác □ (5) Ý kiên góp ý anh chị -Cảm anh chị tham gia vào nghiên cứu em Những thơng tin anh chị giúp ích cho em nhiều để hoàn thành việc thiết kế bảng hỏi Em xin cảm ơn! Tên chuyên gia Lĩnh vực 157 PHỤ LỤC Bảng hướng dẫn vấn ( Nghiên cứu định tính ban đầu) Chào bạn, Nguyễn Thị Kim Chi, tiến hành nghiên cứu nhỏ để tìm hiểu định lựa chọn trường đại học bạn Trước hết, xin cảm ơn bạn giành thời gian quý báu để chia sẻ kinh nghiệm bạn việc định lựa chọn trường đại học Mọi thông tin vấn hồn tồn bí mật Nội dung vấn Trước trị chuyện, bạn giới thiệu chút thân không? Theo bạn trường đại học lý tưởng cần có tiêu chí gì? Tiêu chí quan trọng nhất? Bạn cho biết bạn lựa chọn trường đại học đến giai đoạn ( chưa tìm trường phù hợp, cân nhắc, lựa chọn ) Khi bạn lựa chọn trường đại học, yếu tố (thuộc đặc điểm trường đại học) ảnh hưởng đến định bạn? Vì yếu tố lại ảnh hưởng nhiều/ ảnh hưởng ít/ khơng ảnh hưởng? Khi lựa chọn trường đại học bạn tham khảo ý kiến ai? Lý bạn tin tưởng tham khảo ý kiến người gì? Theo ý kiến cá nhân bạn, trường đại học cần làm gì/ hồn thiện để thu hút thêm sinh viên Một lần nữa, xin cảm ơn chúc bạn lựa chọn sáng suốt lựa chọn trường đại học thật ý! Cảm ơn bạn dành thời gian cho vấn này! Tên bạn Địa email .Số Điện thoại 158 PHỤ LỤC 10 Kết vấn học sinh PTTH định lựa chọn trường đại học Số TT Giới tính Tuổi Học lực Nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học Danh tiếng Cơ sở vật chất nguồn lực Chi phí Lời khuyên bố mẹ Nữ 18 Giỏi Nữ 19 Giỏi Cơ sở vật chất nguồn lực Chi phí Chương trình học Nam 18 Khá Danh tiếng Cơ sở vật chất nguồn lực Lời khuyên bạn bè Chuẩn mực chủ quan Nam 19 Giỏi Cơ sở vật chất nguồn lực Chi phí Thơng tin nghề nghiệp chương trình học Lý Đề xuất - Thuận lợi xin việc - Học bổng khuyến khích học sinh chọn trường - Bố giảng viên nên hiểu trường đại học Gần nhà thuận tiện học không gây tốn Học Tiếng Anh cần thiết Em có học lực tốt em chọn trường Top trên, vàođại học số trường danh tiếng Nhưng vấn đề đặt cạnh tranh để vào không đơn giản Trang thiết bị tốt hỗ trợ việc học Bố mẹ emluôn ủng hộ tạo điều kiện để em thi vào trường X Hơm trước, bố em cịn đưa em đến tận trường, hai bố vịng xem xét Thơng tin chương trình học giúp học sinh hiểu trường Bố mẹ nhiều thơng tin nên khun ln Cần có nhiều sách cấp học bổng đặc biệtlà trường Ngồi cơng lập Tiền học bổng cao Cần có khóa học tiếng Anh Học phí phải giảm Cần có trang thiết bị thật tốt, đầu tư Có nhiều học bổng nước Danh tiếng trường cần tổ chức quốc tế ghi nhận Thơng tin chương trình học cần đầy đủ chi tiết Nhà trường nên có học bổng doanh nghiệp tài trợ 159 Số TT Giới tính Tuổi Học lực Nữ 18 Trung bình Nam 18 Giỏi Nam 18 Khá Nữ 19 Giỏi Nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học Lời khuyên bố mẹ Danh tiếng Chi phí Chương trình học Lời khun bố mẹ Danh tiếng Cơ sở vật chất nguồn lực Chi phí Chương trình học Lời khun bạn lơp Chi phí Chương trình học Lời khun thầy Chi phí Thơng tin nghề nghiệp chương trình học Chuẩn mực chủ quan Lý Tạo điều kiện để xin việc tốt Học lực em không tốt, em lựa chọn trường phù hợp với khả Em nghĩ vào trường tốt Đề xuất Ưu tiên cho bạn sinh viên giỏi, gia đình sách giảm học phí Chương trình học phải phong phú, nhiều lựa chọn, phù hợp với sở thích sinh viên Thuận tiện lại Chương trình học cần đa Học bổng hỗ trợ cho sinh viên dạng, nhiều thực tiễn, sinh viên Chương trình học cốt lõi vừa học vừa thực hành Bạn bè biết nhiều thông tin nên lời Các khoản phí phải minh bạch khuyên đáng quý Thầy ln người có kinh Chương trình học cần nhiều thực nghiệm hiểu biết tiễn Nên cho sinh viên thăm nhà máy nhiều Cho sinh viên tham gia nghiên cứu khoa học Thông tin nghề nghiệp - Giá Ký túc xá , căng tin chương trình học quan trọng phải thấp Bố em cho học ngành kinh tế - Hỗ trợ thuê nhà cho sinh viên tốt, dễ phù hợp với gái Em - Có ký túc xá tốt thích đại học ngành báo chí Cung cấp thông tin cụ thể bố em bảo học ngành bay nghề nghiệp để sinh viên biết nhảy Em chẳng biết Em học chuyên, truyền thống 160 Số TT 10 Giới tính Nam Tuổi Học lực 18 Khá 11 Nữ 18 Trung bình 12 Nam 18 Nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học Danh tiếng Cơ sở vật chất nguồn lực Chi phí học tập Chương trình học Danh tiếng Cơ sở vật chất nguồn lực Chi phí Chương trình học Chi phí Lời khuyên bố mẹ Chuẩn mực chủ quan Giỏi Lý Đề xuất trường em học trường (danh tiếng) Bây em mà lựa chọn trường chán lắm, đẳng cấp Ngày hội trường vừa rồi, anh chị khóa trường tồn sinh viên trường sịn thơi Là học sinh chun mà khơng vào trường Top Nghiên cứu tốt Trang thiết bị giảng đường Căn chương trình học phải tốt cần thay mua Chương trình học nhiều thực tiễn Đa dạng lựa chọn Thể đẳng cấp sinh viên Danh tiếng cần quan Học tập tốt đảm bảo chất lượng nên tham gia Có chương trình học tiếng vào bảng xếp hạng Anh thuận tiện giới khu vực Em học trường cơng lập Hồn kiếm, 12 năm học sinh giỏi Ai bảo em thi vào đại học Ngoại giao, Ngoại thương nói thật em biết lực học mình, em nghĩ “đấu” vào trượt Nhà em có em học đại học Em mà đậu đại học nhà em khao to, phố nhà em vui theo Đặc biệt ơng nội em Chính sách học phí đặc biệt dành cho bạn sinh viên giỏi Chính sách học phí cần phải thay đổi theo thời điểm, Tăng cường truyền thông để học sinh hiểu trường 161 Số TT Giới tính Tuổi Học lực Nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học Lý Đề xuất thưởng lớn em cháu đích tơn mà 13 Nữ 14 Nữ Khá 18 Khá 15 Nữ 18 16 Nam 18 Giỏi Khá 17 18 Nữ Nam 18 18 Trung bình Giỏi Danh tiếng trường Chi phí Chi phí Chương trình học Lời khuyên anh chị cựu sinh viên Danh tiếng giáo viên giỏi Chương trình học Chi phí học tập Chương trình học Lời khuyên bạn bè Danh tiếng Cơ sở vật chất nguồn lực Chi phí Chi phí Chương trình học Chuẩn mực chủ quan Chi phí hội việc học đại học Cần liên kết với doanh cao, cần cânnhắc nghiệp để có nhiều loại học bổng Học bổng cần thiết giảm chi phí học cho sinh viên Có sở vật chất tốt chương trình học không tốt chẳng thu hút sinh viên Em thích chọn trường được, em đậu đại học X vẻ vang đây, phố ngưỡng mộ (cười) Học bổng khuyến khích Học phí cao bất lợi Ra trường có việc Giáo viên giỏi tạo nên danh tiếng Chương trình học cần phải linh hoạt Các khoản hỗ trợ tài cần phải đa dạng cho đối tượng khác Trường tốt chương trình học phải Có sách ủng hộ tiền để khuyến khích sinh viên tốt Em mà chọn trường Công An bố mẹ em ủng hộ đấy, bố mẹ 162 Số TT 19 Giới tính Nữ Tuổi Học lực 18 Trung bình 20 Nam 18 Khá Nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học Danh tiếng Cơ sở vật chất nguồn lực Chi phí Cơ sở vật chất nguồn lực Chi phí Chương trình học Lời khuyên bố mẹ Lý Đề xuất em thích trường Em tử xem Em áp lực chọn trường Chọn trường bố mẹ em đặt kỳ vọng vào em nhiều Bố mẹ em mong em lựa chọn trường tốt, trường xin việc Tương lai nhiều việc phải làm Được quan khác đón nhận Chi phí ăn phải giảm Chi phí ăn ở, lại gây tốn thông qua khoản hỗ trợ nhà trường ( ký túc xá, căng tin) Giảng viên giỏi giúp đỡ nhiều Cần nâng cao chất lượng giảng sinh viên viên Học phí cao cản trở học đại học Chương trình học cần phải giảng dạy Tiếng Anh Nguồn: Số liệu điều tra khảo sát 163 PHỤ LỤC 11 KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ NỘI DUNG BẢNG HỎI Tổng hợp ý kiến góp ý, điều chỉnh bổ sung chuyên gia thang đo, từ ngữ bảng hỏi ban đầu Về chuyên gia đồng thuận với phần dịch thuật tác giả Một số ý kiến góp ý sau: - 3/10 chuyên gia cho cần tách biến “cơ sở vật chất nguồn lực” thành biến nhỏ “cơ sở vật chất” “nguồn lực giảng viên, cán bộ” Nguyên nhân nguồn lực giảng viên, cán khái niệm rộng bao gồm toàn đội ngũ trực tiếp gián tiếp tham gia vào công tác giảng dạy, nghiên cứu bậc đại học Đây yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến định trường học sinh THPT Tuy nhiên tác giả nhận thấy học sinh THPT, họ chưa thực đươc tham gia học tập trường đại học, chưa có hội làm quen, tiếp xúc giảng viên giảng dạy khó để đánh giá cách riêng rẽ Do vậy, tên biến độc lập “cơ sở vật chất nguồn lực” giữ nguyên tên - 8/10 chuyên gia thống cao cho danh tiếng trường đại học cần tách riêng thành biến độc lập đặc điểm dễ nhận dạng trường đại học mà học sinh PTTH nhận thức 164 PHỤ LỤC 12 Tổng hợp thang đo biến Khái Thang đo Nguồn niệm Cảm Trường đại học có học phí hợp lý nhận Trường đại học có chi phí sinh hoạt hợp lý chi phí Trường đại học có nhiều sách hỗ trợ tài (học Có điều chỉnh từ bổng, trợ cấp, khoản vay ưu đãi ) Joshep Kee Trường đại học có chế độ thu khoản phí (học phí) linh Ming Sia (2013) hoạt Cảm nhận chương trình học Trường có chương trình học (nội dung cấu trúc) đa dạng để học sinh lựa chọn Trường có thủ tục đăng ký đầu vào linh hoạt Có điều chỉnh từ Trường có chương trình học chun sâu/ nâng cao phù Joshep Kee Ming Sia (2013) hợp với nhu cầu học sinh Trường có nhiều chương trình với nội dung thực tiễn đáp ứng nhu cầu học sinh Trường cho phép sinh viên linh hoạt chuyển ngành học Trường có nhiều hệ đào tạo Trường ln có sẵn mơn học chương trình học để học sinh lựa chọn theo học tồn khóa Cảm nhận sở vật chất nguồn lực Trường có vị trí lý tưởng Trường có mơi trường khuyến khích học tập cho sinh viên Kế thừa Trường có sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho sinh Joseph viên nghỉ ngơi giải trí Joseph (1998, Trường cung cấp cho sinh viên đời sống xã hội đáng mong 2000) đợi (các hoạt động xã hội, ngoại khóa ) Trường có đủ nguồn lực cần thiết để đáp ứng nhu cầu học tập sinh viên Trường có mơi trường học tập an tồn Trường có đội ngũ cán bộ, giảng viên có chất lượng cao Danh tiếng trường đại học Trường có danh tiếng học thuật Trường có chương trình học uy tín, chất lượng Trường có chương trình học cơng nhận / đánh giá giá trị học thuật Josheph Joseph (1998,2000) 165 Thông tin học sinh nhận từ trường đại học Lời khuyên người khác Trường cung cấp thông tin liên quan đến hội nghề Kế thừa Karl Wagner Trường cung cấp thông tin liên quan đến khóa học cộng (2009 cứu đầy đủ nghiệp đầy đủ Trường cung cấp thông tin liên quan đến bậc sau đại học khóa học để học bậc cao Lời khuyên bố mẹ định lựa chọn trường Có điều chỉnh Karld Lời khuyên bạn bè định lựa chọn trường Wagner cộng Lời khuyên bạn lớp định lựa chọn (2009) trường Joseph Kee Lời khuyên anh chị cựu sinh viên định lựa Ming Sia (2011) chọn trường Lời khuyên giáo viên THPT định lựa chọn trường Lời khuyên cán tư vấn tuyển sinh định lựa chọn trường Lời khuyên anh chị sinh viên định lựa chọn trường Chuẩn chủ quan Những người quan trọng tơi khuyến khích tơi Có điều chỉnh Pavlou lựa chọn trường đại học X Fygenson Hầu hết, người tham khảo ủng hộ chọn (2006) trường đại học X Quyết định lựa chọn trường đại học Tôi theo học trường đại học X tương lai gần Điều chỉnh từ Tôi có ý định lựa chọn trường đại học X để học tập, nghiên thang đo Ajzen (1975) cứu Trường đại học X định ... nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học học sinh THPT Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Bối cảnh nghiên cứu kết nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học học... nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học học sinh THPT? Những lý thuyết lý giải định lựa chọn trường đại học học sinh THPT? Trong bối cảnh Việt Nam nay, nhân tố ảnh hưởng đến định lựa. .. bối cảnh tuyển sinh Xuất phát từ lý trên, tác giả lựa chọn đề tài ? ?Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trường đại học học sinh phổ thông trung học - Trường hợp Hà Nội? ?? làm đề tài nghiên