Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp, đầy đủ các cách thức xây dựng cơ bản, quy trình thiết kế và lên kế hoạch truyền thông chi tiết cho doanh nghiệp. đo lường kết quả từ kế hoạch mục tiêu đề ra cho doanh nghiệp mì tự sôi.
TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN: Kinh Tế NGÀNH: Quan Hệ Công Chúng CHUYÊN NGÀNH: PR VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN ASSIGNMENT MÔN HỌC: XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU MÃ MÔN HỌC: PR 208 BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC Chuyên đề: LẬP KẾ HOẠCH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM TỰ SÔI CHO CÔNG TY CP MASAN CONSUMER Giảng viên hướng dẫn : Thầy Trang Lê Hà Nam Lớp : PR 16301 Nhóm Sinh viên thực : Nhóm Sinh viên thực : Nguyễn Thị Nga Lê Xuân Vũ Trần Quang Nhật Nguyễn Phước Vĩnh Hưng Trần Ngọc Hiệp Đà Nẵng, 04 tháng 01 năm 2022 LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập mơn nghiên cứu dự án nhóm chúng tơi ln quan tâm, hướng dẫn giúp đỡ tận tình giảng viên hướng dẫn với động viên giúp đỡ bạn bè. Lời xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo Trang Lê Hà Nam trực tiếp nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn nhóm tơi hồn thành dự án nghiên cứu này. Chúng tơi xin bày tỏ lịng biết ơn yêu thương đến thành viên nhóm thực nỗ lực, nghiêm túc thực dự án nghiên cứu lần với nhiều khó khăn, thách thức. Tuy nhiên, dự án nhóm khơng tránh khỏi cịn nhiều thiếu sót khuyết điểm, mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo mơn để dự án nghiên cứu nhóm hồn thiện hơn. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Đà Nẵng, ngày 04 tháng 01 năm 2022 Nhóm sinh viên thực Nhóm LỜI CAM ĐOAN Chúng tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Báo cáo hoàn toàn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Đà Nẵng, ngày 04 tháng 01 năm 2022 Nhóm cam đoan Hiệp Trần Ngọc Hiêp MỤC LỤC: LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN TỔNG QUAN DỰ ÁN Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu dự án nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu Kế hoạch thực dự án: NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA DỰ ÁN PHẦN I GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC: 9 1.1 Tổng quan doanh nghiệp: 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Tầm nhìn sứ mệnh Công ty Masan consumer 1.4 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh sản phẩm dịch vụ chủ yếu 1.5 Sơ đồ cấu tổ chức chức Cơng ty Masan consumer 10 1.6 Mơ hình SWOT 11 PHẦN II: LỰA CHỌN NGÀNH HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM BÚN TỰ SƠI 12 2.1 Phân tích thị trường ngành hàng 12 2.1.1 Tổng quan thị trường ngành hàng tiêu dùng nhanh: 12 2.1.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh: 14 COOK HAPPINESS 2.2 Phát triển sản phẩm mới: 16 18 2.2.1 Ý tưởng sản phẩm 18 2.2.2 Xác định thị trường mục tiêu 19 PHẦN 3: KẾ HOẠCH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM BÚN TỰ SÔI ONWA 21 3.1 Xây dựng triết lí thương hiệu 21 3.1.1 Tầm nhìn sứ mệnh thương hiệu 21 3.1.2 Hệ thống giá trị cốt lõi thương hiệu 21 3.1.3 Cá tính thương hiệu 21 3.1.4 Lời hứa thương hiệu 22 3.1.5 22 Định vị thương hiệu 3.2 Hình thành concept: 22 3.2.1 Sự khác biệt so với đối thủ 22 3.2.2 Ý tưởng sáng tạo cho thương hiệu 22 3.3 Xây dựng nhận diện thương hiệu 23 3.3.1 Tên thương hiệu: 23 3.3.2 Logo thương hiệu: 23 3.3.3 Câu hiệu: 24 3.3.4 Bao bì: 24 3.3.5 Bộ kít văn phịng: 25 3.3.6 Đồng phục 25 PHẦN 4: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU BÚN TỰ SÔI ONWA 26 4.1 Mục tiêu xây dựng thương hiệu 26 4.2 Chiến lược sản phẩm 26 4.3 Chiến lược giá 27 4.4 Chiến lược phân phối: 28 4.5 Chiến lược truyền thơng marketing tích hợp (từ ngày 1/3/2022 – 1/9/2022) 29 4.6 Đánh giá đo lường hiệu thương hiệu 35 TỔNG QUAN DỰ ÁN Lý lựa chọn đề tài Công ty cổ phần hàng tiêu dùng MASAN, gọi MASAN CONSUMER công ty sản xuất sản phẩm tiêu dùng ngày lâu đời, đông đảo người dân Việt Nam biết đến xuất thị trường quốc tế Trong thời kỳ hội nhập phát triển liên tục mặt cơng ty, doanh nghiệp không ngừng cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng Với sứ mệnh không ngừng tạo giá trị đột phá nâng cao đời sống vật chất tinh thần người tiêu dùng ngày, MASAN CONSUMER đề mục tiêu xây dựng thương hiệu dẫn đầu lĩnh vực hàng tiêu dùng Việt Nam Với thời đại công nghệ số, người vội vã công việc từ sáng sớm có khả bỏ bữa ăn ngày việc mắt sản phẩm tự sôi cung cấp cho cá nhân có bữa ăn nhanh mà đầy đủ chất dinh dưỡng, tốt cho sức khỏe Xuất phát từ vấn đề trên, nhóm định lựa chọn xây dựng đề tài “ Lập kế hoạch xây dựng thương hiệu cho sản phẩm Bún tự sôi công ty cổ phần Masan Consumer “ nhằm mục đích xây dựng thương hiệu đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam Mục tiêu dự án nghiên cứu - Xây dựng triết lý thương hiệu - Xây dựng nhận diện thương hiệu - Xây dựng chiến lược Marketing mix - Xây dựng chiến lược IMC xây dựng thương hiệu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Kế hoạch xây dựng thương hiệu Bún tự sôi - Phạm vi nghiên cứu: ● Phạm vi nội dung: Lập kế hoạch xây dựng thương hiệu Bún tự sôi ● Phạm vi không gian: công ty cổ phần Masan Consumer ● Phạm vi thời gian: Từ ngày 4/1/2022 đến ngày 22/2/2022 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu định tính: Thu thập thơng tin trang mạng, internet, thơng tin có liên quan đến công ty cổ phần Masan Consumer - Sử dụng công cụ: + Nghiên cứu tài liệu + Thảo luận nhóm chuyên gia Ý nghĩa nghiên cứu - Ý nghĩa khoa học: Tổng quát, đánh giá tình hình chung thị trường ngành FMCG Phân tích ảnh hưởng của ngành hàng thực phẩm đóng hộp, phân tích SWOT tập đồn Masan Group Xây dựng kế hoạch đóng vai trị quan trọng việc hình thành phát triển thương hiệu cho công ty - Ý nghĩa thực tiễn Xây dựng nên thương hiệu cho sản phẩm Bún tự sôi công ty Masan Consumer Giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận diện thương hiệu công ty so với đối thủ khác thị trường thực phẩm đóng hộp Từ giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu, nâng cao niềm tin, tạo uy tín cho sản phẩm người tiêu dùng Kế hoạch thực dự án: Thời gian Nội dung cơng việc Người trách 04/01 - 06/01 Lựa chọn sản phẩm Ngọc Hiệp 06/01 - 11/01 Lập kế hoạch bước để xây dựng Quang Nhật thương hiệu cho sản phẩm 12/01 Nộp N1 hoàn chỉnh 13/01 - 19/02 Tiến hành nghiên cứu phân tích Thị Nga, người tiêu dùng thị trường ngành Xuân Vũ hàng lựa chọn 20/01 Đánh giá giai đoạn 1 Ngọc Hiệp 21/01 - 11/02 Lên concept cho sản phẩm Xuân Vũ (từ ngày 04/01 đến ngày 22/02) chịu Ghi nhiệm Ngọc Hiệp Cả nhóm làm 12/02 Nộp N3 hoàn chỉnh Ngọc Hiệp 13/02 - 21/02 Lập kế hoạch marketing tích hợp để Vĩnh Hưng, xây dựng thương hiệu Ngọc Hiệp 22/02 Đánh giá giai đoạn Ngọc Hiệp Đà Nẵng, ngày 04 tháng 01 năm 2022 Giáo viên hướng dẫn Nhóm Sinh viên thực (ký ghi rõ họ tên) Nhóm trưởng (ký ghi rõ họ tên) NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA DỰ ÁN PHẦN I GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC: 1.1 Tổng quan doanh nghiệp: - Tên công ty: Công ty Cổ Phần Masan Consumer - Địa chỉ: Tầng 12, toàn nhà Mplaza Saigon - Số 39 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam - ĐT: (84.28) 62 555 660 - Fax: (84.28) 38 109 463 - Website: www.masanconsumer.com 1.2 Lịch sử hình thành phát triển - Masan khởi đầu lĩnh vực thực phẩm vào năm 1996 thành lập CTCP Công nghệ - Kỹ nghệ - Thương mại Việt Tiến, chuyên gia vị - Năm 2000, thành lập công ty CTCP Công nghiệp XNK Minh Việt, chuyên hoạt động lĩnh vực thương mại xuất nhập - Năm 2002, sản phẩm Masan tung thị trường: Nước tương Chin-su - Năm 2003, sáp nhập công ty Việt Tiến công ty Minh Việt, đổi tên thành CTCP Công nghiệp - Thương mại Ma San Trong năm tung thị trường sản phẩm nước mắm cao cấp Chin-su - Trong năm 2007, công ty giới thiệu loạt sản phẩm nước tương Tam Thái Tử, nước mắm Nam Ngư mì ăn liền Omachi - Năm 2008, CTCP Công nghiệp - Thương mại Masan đổi tên CTCP Thực phẩm Masan (Masan Food) - Năm 2011, CTCP Thực phẩm Masan đổi tên thành CTCP Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) 1.3 Tầm nhìn sứ mệnh Cơng ty Masan consumer - Tầm nhìn: cơng nhận cơng ty hàng tiêu dùng hàng đầu/ thành công châu Á hành trình phụng người tiêu dùng - Sứ mệnh: cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng cho 90 triệu người Việt Nam, đồng thời giúp họ chi trả cho nhu cầu thiết yếu hàng ngày 1.4 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh sản phẩm dịch vụ chủ yếu. a Lĩnh vực hoạt động kinh doanh: Công ty CP Masan Consumer hoạt động lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng, với hai thị trường là: - Thực phẩm: Nước tương, nước mắm, tương ớt, mì ăn liền, bột ngũ cốc Đồ uống: Café hịa tan, loại đồ uống đóng chai b Sản phẩm dịch vụ chủ yếu: - Thực phẩm: Nam ngư, Chinsu, Tam Thái Tử, Omachi, … Đồ uống: Wakeup, Vinacafe, Compact, Sư Tử Trắng, … 1.5 Sơ đồ cấu tổ chức chức Công ty Masan consumer Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức Công ty Masan Consumer 10