Phỏt trin hay khụng phỏt trin
Sau khi s tht bi v hng tn kho v sn phm Olympic i qua t nm
1990 ti nm 1992 Cụng ty mỏy tớnh Dell ó tng trng nhanh trong 3
nm liờn tc. Chin lc theo mụ hỡnh giao hng trc tip ó hot ng tt.
T l tng trng ca cụng ty tng t 50% ti hn 100% mt nm, v chỳng
tụi kim c 5% lói t doanh s bỏn hng (5% thực sự là thấp so với những
gì mà các đối thủ của công ty thu đợc từ doanh số bán hàng, nhng họ không
tăng trởng cùng tỷ lệ. Chúng tôi có cm giác cần một chiến lợc tăng trởng hn là
chiến lợc tối đa hóa lợi nhuận tại thời điểm pháttriển đó của công ty.).
Cụng ty ó gii thiu cỏc sn phm mn hỡnh v s ghi chộp mi, v thm chớ
cũn lm bc t nhp u tiờn vo lnh vc nh cung cp mỏy ch. Chỳng
tụi ó m rng hot ng kinh doanh hu ht cỏc nc Tõy v Trung u v
ang cú k hoch tung ra cỏc chin lc hot ng Chõu .
Tim nng ca chỳng tụi cú v nh l vụ hn.
Nhng chỳng tụi ó cú s chun b ti cho nhng gỡ chỳng tụi s gp phi.
Khi nhỡn li, tht d dng núi v qun lớ phỏt trin nhanh. Nhng trờn c
s tng ngy thự bn khú m nhn ra bn ang phỏt trin nhanh hay chm
nh th no. Bn ti vn phũng, núi chuyn vi khỏch hng, lm vic v phỏt
trin sn phm, m rng hot ng sang t nc khỏc. Nú khụng ging nh
th cú cũi lỳc no cng rung lờn nhng hi chuụng bỏo ng hay cú ngi
qua li hnh lang v núi vi bn rng Anh ang i quỏ nhanh. Hóydng li!
Trên thực tế, khi điều đó xảy ra, có vẻ như nó xảy đến với tốc độ di chuyển
chậm hơn.
Tuy nhiên, có những sức mạnh của ngành công nghiệp tại công việc đã khiến
tôi phải lo ngại khi chúng tôi đạt được tốc độ tăng trưởng nhanh. Và rằng có
việc phải làm với khả năng sáp nhập.
Tại Mỹ, các khách hàng thuộc các đoàn thể luôn mong muốn thu hẹp các lựa
chọn của mình – họ không muốn mua từ tám nhà cung cấp máy tính cá nhân
khác nhau. Khách hàng ngày càng trở nên phân biệt đối xử về nhãn hiệu sản
phẩm và dịch vụ. Khắp thế giới có các công ty máy tính cá nhân đủ mạnh để
tự họ tiếp tục tồn tại chỉ trên danh tiếng của mình. Một vài công ty có hệ
thống phân phối mạnh; số khác lại có danh tiếng sản phẩm uy tín; nhưng có
nhiều công ty như Tulip của Hà Lan và Olivetti của Ý và Siemens của Đức,
họ là những công ty anh hùng của một đất nước, họ tạo ra sản phẩm chỉ hoàn
toàn phù hợp cho thị trường trong nước họ mà không có bất cứ sự cạnh tranh
quốc tế nào.
Chúng tôi tin rằng những công ty như vậy sẽ biến mất trong xu hướng sáp
nhập của ngành công nghiệp máy tính cá nhân. Và bởi vì quy mô và tầm vóc
của công ty, chúng tôi e ngại rằng điều tương tự cũng sẽ xảy ra với công ty
chúng tôi.
Vào thời điểm gay go đó, tôi nhận thấy rằng chúng tôi phải quyết định liệu
chúng tôi sẽ duy trì quy mô công ty như vậy – và đối mặt với những hệ quả
sau đó – hay đi tiếp với mức tăng trưởng rực rỡ nhất. Mặc dù chúng tôi đã đạt
được mức doanh thu 1 tỷ đôla vào thời gian đó, điều đó thực sự không có ý
nghĩa nhiều. Chúng tôi đã không tăng về tiền lãi đủ để cho phép công ty phát
triển lớn mạnh có thể cạnh tranh ở cấp độ toàn cầu vào thời điểm mà thị
trường thực sự đang bắt đầu quá trình sáp nhập, và điều này rõ ràng sẽ xảy ra
ngày một ngày hai.
Nếu chúng tôi duy trì quy mô của công ty như cũ, chúng tôi sẽ không thể trả
dần được các chi phí sản xuất cho một số lượng lớn hàng hoá, và cơ cấu chi
phí của công ty sẽ trở nên quá cao. Chúng tôi không thể để xảy ra rủi ro trở
thành không thể cạnh tranh, và như thế chúng tôi sẽ dễ dàng bị rớt lại trong
đám rác rưởi mà thôi.
Chúng tôi cần một kế hoạch mới cho cuộc chi – và phải có thật nhanh.
. doanh số bán hàng, nhng họ không tăng trởng cùng tỷ lệ. Chúng tôi có cm giác cần một chiến lợc tăng trởng hn là chiến lợc tối đa hóa lợi nhuận tại thời điểm phát triển đó của công ty.). Cụng. sau đó – hay đi tiếp với mức tăng trưởng rực rỡ nhất. Mặc dù chúng tôi đã đạt được mức doanh thu 1 tỷ đôla vào thời gian đó, điều đó thực sự không có ý nghĩa nhiều. Chúng tôi đã không tăng. chúng tôi sẽ không thể trả dần được các chi phí sản xuất cho một số lượng lớn hàng hoá, và cơ cấu chi phí của công ty sẽ trở nên quá cao. Chúng tôi không thể để xảy ra rủi ro trở thành không thể