Các nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết của nhân viên cơ quan bảo hiểm xã hội tây ninh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ LÊ THỊ PHƯƠNG TRANG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN CƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI TÂY NINH NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh, tháng 11/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜN ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ LÊ THỊ PHƯƠN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞN TRAN ĐẾN SỰ ẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN VỚI CƠ QUAN BẢO HIỂM T NH TÂ NINH N ÀNH QUẢN L KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học G T ĐINH HI H Tp Hồ Chí Minh, tháng 10/2022 H I QU ẾT ĐỊNH i IAO Đ TÀI QU ẾT ĐỊNH Đ I TÊN Đ TÀI ii BIÊN BẢN CH M CỦA H I ĐỒN iii NHẬN T CỦA i PHẢN BI N i ii L LỊCH KHOA HỌC (Dùn cho n hiên cứu sinh & học viên cao học) I L LỊCH SƠ LƯ C Họ t n L T P Ng , tháng, n án , Ch kh ph c n, h N i inh T n T ng B ng, t nh T Ninh n d ng t nh T Giới tính N inh /02/1 h ph T ng B ng, t nh T Ch c T i ng ho c Đi n tho i c 02 th inh Ch n i nt i Ninh a ch i n c ường ong Thới, phường ong Th nh T ng, th a Ninh na D nt c c ng tác t ước học t p, nghi n c Ninh an 02 22 22 Thư ng Th Thanh, H a Th nh, t nh T Đi n tho i nh i ng Ninh 02 n / ph ongt ang d g co II QUÁ TR NH ĐÀO TẠO T H ot o Thời gian ot ot / N i học t ường, th nh ph Ng nh học Đ H ot o h ng Chính N i học t ường, th nh ph Thời gian o t o t 200 T ường Đ i học Bách khoa Th nh ph Hồ Chí Minh Ng nh học n 2010 d ng D n d ng C ng nghi p iii PH N III VUI L N CHO BIẾT TRON NHÂN TỐ NÀO LÀ QUAN TRỌN CỦA N ƯỜI LAO Đ N C N ẢNH HƯỞN CÁC NHÂN TỐ SAU ĐÂ TÁC Đ N � Th nh p h n thư ng ph c � M i t ường i i c � Đồng nghi p � C h i th ng ti n � V n h a t ch c in c n ẮN KẾT NHÂN VIÊN CHO PH P CHỌN NHI U NHÂN TỐ L C � TỚI nh/Ch d nh thời gian ng g p ki n P M KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CÁC SỐ LI U TẢ M U Va id nc 0 200 N Na Tota c nt Va id c nt C 100 100 nc D oi t oi T d n d oi t oi T d n d oi t oi T t oi t o n Tota T Va id D oi 01 na T d n d oi na T 01 d n d oi na T na t o n Tota T Va id T ng cap Cao dang Dai hoc a dai hoc hac PHÂN TÍCH TIN CẬ THAN ia i it C on ach pha tati tic No It 20 Va id c nt 20 21 100 21 100 c nt 0 200 nc c nt 10 200 Va id c nt c nt 2 C ati 100 C ati c nt c nt 100 100 Va id c nt 20 100 nc c nt 100 T Va id ati C ati c nt 100 ĐO ca M an i It D t d It Tota ca Va ianc i It D t d tati tic Co ct d It Tota Co ation C on ach pha i It D t d TN1 TN2 TN TN TN ia i it tati tic C on ach pha No It T T T T T ia i it No It ia i it C on ach pha MT MT MT MT ia i it C on ach pha V1 V2 V V tati tic No It 0 tati tic C on ach pha 1 12 12 12 DN2 DN DN tati tic It Tota tati tic ca Co ct d M an i ca Va ianc It Tota It i It D t d Co ation D t d 12 12 .211 12 .2 12 21 12 .112 It Tota tati tic ca Co ct d It M an i ca Va ianc Tota It i It D t d Co ation D t d 11.0 10 11.01 0 10 .2 10 ca M an i It D t d 1 21 It CHTT1 CHTT2 CHTT CHTT Tota Tota ca M an i ca Va ianc It i It D t d D t d 01 0 0 C on ach pha i It D t d 0 0 11 1 22 C on ach pha i It D t d 0 0 tati tic ca Co ct d It Va ianc i Tota It D t d Co ation It No It 0 0 0 01 0 C on ach pha i It D t d 0 tati tic Co ct d It Tota Co ation 0 C on ach pha i It D t d 0 2 CHTT ia i it tati tic C on ach pha No It VHTC1 VHTC2 VHTC VHTC VHTC PHÂN TÍCH It Tota tati tic ca Co M an i ca Va ianc It It i It D t d Co D t d 2 1 ct d Tota ation 0 2 o a p ing d ac pp o Chi a ig Co pon nt Initia Tota C 2 2.0 ig n a o C Va ianc 20 12.11 otation M Co pon nt TN2 TN1 TN TN TN VHTC VHTC VHTC2 VHTC 0 0 12 1.000 0.000 d R C on ach pha i It D t d A NHÂN TỐ KHÁM PHÁ MO and Ba t tt T t M O kin M a Ba t tt T t o ph icit 2 0 0 0 0 ati Tota 20 12 2 o a d oading o C ati Va ianc 12 12 12 12.02 11 .2 11.0 10.022 VHTC1 CHTT CHTT CHTT2 CHTT1 CHTT T T T T T MT V2 MT V1 MT V MT V DN DN DN2 0 1 0 0 0 0 0 0 PHÂN TÍCH HỒI QU Mod a Mod a d t d a td o o th t Chang tati tic a Chan Cha 0 0 a dicto Con tant , DN, TN, VHTC, MT V, T , CHTT D p nd nt Va ia G N T NOV Mod o d1 a d M an a 2 000 1 000 0.10 222 000 g ion id a Tota a D p nd nt Va ia G N T dicto Con tant , DN, TN, VHTC, MT V, T D Chang , CHTT d2 ig 0.0 in at on 2.0 ig .000 C Mod M h nh TN VHTC T MT V T ng Con tant TN VHTC CHTT T MT V DN H n tanda Co B td 0 0.2 0.2 0.0 0.2 0.0 0.0 0.0 22 0.0 0.1 0.0 0.00 0.0 ch n h a B ta 0.2 01 0.2 1.2 t ig 0.0 0.000 0.000 0.0 0.000 0.000 h nt 21.2 1.1 21.2 100.0 Co in a it tati tic To anc VI 0 0 0 Vai t tác 1 ng 1.1 1.2 1.2 1.0 1.0 cAc NHAN ro ANn HrIcrNG ?EN S_LIG4N xfr CUINHAN vrtN vor coeuAN nAo nmnr xAngr rixu rAyNrNn FACTORS AFFECTING EMPLOYEE ENGAGEMENT WITH TI{E SOCIAL INSURANCE AGENCY OF TAY NINH PROVINCE LG Thi Phuong Trang Hpc vi1n cao hoc Trtdng dai hgc Su pham K! thuQt TP.HCM r6urir NghiAn.ciru nhim phdn tich cdc nhdn tii dnh huong ddn str gdn kh c*a nhdn viAn v6i co qwm Bdo hidm xd hQi tinh Tdy Nin( Dlta vdo cdc co sd li,thuydt nghiAn ctru timg dtlng gdn kii cr)a nhan vi?n va t6 cht?c, cia nhiAu fic gia trudc ngoqi nqdc cfing nhu nudc, qua dd tdc gid duo nhdn ui c6.kha ndng anh hrong ddn str gdn kdt: thu niA.p, khrn thuong vi phric lqi m6i trudng ldm vi1c d6ng nghiQp co hAi thdng ti€n vd vdn hda t6 ch*c D€ tdi ndy thqc hiQn dtra tAn co sd thu thQp ! kiAn cila 200 nhdn viAn dang ldm viec Ui co quan Bdo hidm xd hQi tinh Tdy Ninh S* dttng phuong.phdp nghiAn cilru clinh tinh vd phuong phdp nghiAn cilru dlnh tuqng nhdm phtin rich m6 hinh ki1m dlnh ddnh gid m6 hinh Qua kil qua phdn r{ch chdr luong rhang phdn rich nhdn tii khdm phd EFA vd phdn rtch hii quy, rhrc hign cdc ki\m dinh cua idc m6 hinh dd ghi nhdn duqc kh qua cd nhdn nic ctQng cl1n sv giin kh nhdn vi1n o co quan Bao hiim xd hQi rinh Tdy Ninh bao g6m: thu nhSp khen thuong vd philc lqi, m6i rrudng ldi viQc vd vdn hoq t6.chuc Ti cdc co so kit qua cua nghiAn c*u tdc gia tl€ nghi n\i dung quan ly d0 ndng cao su gdn kA nhAn viAn 6i co quan Bdo hiAm xd h6i tinh Tdy Ninh Tir khtia: Cdc nhdn td dnh huong khdm phd EF?|, phdn ttch hdi quy din s1r gdn lr&; Bdo hidm xd hQi tinh Tdy Ninh; sw gdn kit; ABSTRACT The study aims to analyze the factors affecting the employee's engagement with the Social Insurance Agency of Tay Ninh province Based on the theoretical basis of applied research on employee and organizational cohesion, many previous authors at home and abroad, through which the author proposes factors that are likely to affect employee engogement: income, reward qnd welfare, work environment, peers, promotion opportunities and organizational culture This study is based on collecting opinions from 200 employees working at the Social Insurance Agency of Tay Ninh province Using qualitative research methods and quantitative research methods to analyze the model, test and evaluate the model Through the results of the quality analysis of the scale, exploratory factor analysis EM and regression onalysis, performing the tests of the models, the results have been recorded that there are factors affecting employee engagement At the Social Insurance Agency ofTay Ninh province, including: income, reward and welfare, work envtronment and organizational culture Based on the results of the study, the author proposes management contents to improve employee engagement at the Social Insurance Agency of Tay Ninh province Keywords: Factors affecting engagement; Social Insurance of Toy Ninh Province; cohesion; discover EFA ; regression analysis l GrdrTHrEU Nghidn criu nhtng nh6n t6 dQng guan lli ngutin n{an.lyc, nhdn li sU lim viQc cho nh6n vi€n li kh6ng aE dang Nen kinh tti tri thrlc ttang ngdy cang ddi h6i nhiAu hcrn nguiln nhAn luc c6 ch6t xtirn, c6 k! ndng vd c6 thdi dQ ldm viQc t6t Dac bipt khu 4rc c6ng - n ddp rmg dring y€u t6 trich cta,bi6'PlY.lh'9: pht hqpvoi gid 3.1 phin tich nhin t6 kh6m ph6 EFA cdc bi6n dQc l$p qua pnan tich EFA cho th6y s5 luqng nhan cho llxtl#1ffi,':#t#'ffi1rlxffr:E; quan s6t cia thang nghiOn cr?u rtAu nh6m tO theo gi6 thuyat ban cl6u, cl6 c6 {ulq.nhan thdkdtluflnthangdod4tgiatri phanbiet C6 bien ctQc la|p