AMAZON.COM docx

Nhóm 2: AMAZON.COM Thành viên nhóm:  Phạm Liên Hương  Vũ Văn Hanh  Nguyễn Minh Hiền  Nguyễn Thị Thuỳ Linh  Lương Thị Lan  Phạm Thị Huê  Nguyễn Thị Phương Thu  Trương Thị Ngọc Anh  Nguyễn Vũ Hoàng  Nguyễn Thị Hằng  Hoàng Minh Thảo  Phạm Ngọc Hải  Phạm Thị Hồng Xiêm Nhóm 2: AMAZON.COM I. Tổng quan về Amazon: II. Phân tích hệ thống hậu cần và chuỗi cung ứng của Amazon: 1) Phân tích các nhân tố: Sản phẩm, mức dịch vụ, hệ thống thông tin 2) Phân tích các hoạt động: Dự trữ, Vận chuyển, Mạng lưới III. Bài học kinh nghiệm Tổng quan về Amazon.com  Năm 1994, Jeffrey Bezos, khi tình cờ đọc một nghiên cứu dự đoán Internet sẽ bùng phát trong tương lai ông đã dự đoán chẳng bao lâu người ta sẽ bắt đầu mua bán qua mạng. Sau khi nghiên cứu, ông quyết định lựa chọn sản phẩm sách vì hầu như mỗi cuốn sách đều được lưu trữ điện tử, song không một hiệu sách nào có thể xếp đủ các cuốn sách trên giá. Rồi ông đặt trụ sở của Amazon ở Seattle, nơi có nhiều kỹ sư phầm mềm và lại cách thành phố Roseburg không xa, nơi có hệ thống nhà kho lưu trữ sách lớn nhất nước Mỹ.  16/7/1995 Amazon chính thức được đưa lên mạng như 1 nhà sách trực tuyến  Đến nay“Amazon trong tâm trí người tiêu dùng vốn là một "cửa hiệu sách", nay đã trở thành nhà bán lẻ tổng hợp trực tuyến” Tổng quan về Amazon.com  Amazon là chuỗi cửa hàng trực tuyến số 1 trên thế giới, doanh thu năm 2011 là 40,08 tỷ USD, tăng trưởng doanh thu 40% mỗi năm  Amazon đã ứng dụng công nghệ logistic để tối ưu hóa dòng lưu chuyển của tiền và hàng.  Năm 2010 Amazon có 34 kho hàng trên toàn nước Mỹ, sử dụng 51.000 nhân công chính thức, và hàng ngàn công nhân thời vụ. Một kho hàng của Amazon có thể rộng bằng 13 sân bóng đá và 1200 nhân công làm việc. Hệ thống hậu cần & chuỗi cung ứng của Amazon 1. Sản phẩm 2. Mức chi phí 3. Hệ thống công nghệ thông tin Dự trữ Vận chuyển Mạng lươí Sản phẩm  Thời kỳ đầu sản phẩm Amazon cung ứng là sách bao gồm (sách và sách điện tử).  Theo thời gian giỏ danh mục hàng hoá Amazon cung cấp ngày càng được mở rộng: từ ứng dụng phầm mềm đến thiết bị kỹ thuật số, đồ gia dụng, đồ chơi…  Đến nay ngoài cung cấp các sản phẩm thuộc ngành hàng bản lẻ, Amazon còn cung cấp các dịch vụ sàn giao dịch điện tử. . Minh Thảo  Phạm Ngọc Hải  Phạm Thị Hồng Xiêm Nhóm 2: AMAZON. COM I. Tổng quan về Amazon: II. Phân tích hệ thống hậu cần và chuỗi cung ứng của Amazon: 1) Phân tích các nhân tố: Sản phẩm, mức dịch. trực tuyến  Đến nay Amazon trong tâm trí người tiêu dùng vốn là một "cửa hiệu sách", nay đã trở thành nhà bán lẻ tổng hợp trực tuyến” Tổng quan về Amazon. com  Amazon là chuỗi cửa. Phân tích các hoạt động: Dự trữ, Vận chuyển, Mạng lưới III. Bài học kinh nghiệm Tổng quan về Amazon. com  Năm 1994, Jeffrey Bezos, khi tình cờ đọc một nghiên cứu dự đoán Internet sẽ bùng phát