Sử dụng đa phương tiện trong thiết kế bài giảng, nguyên tác và xu hướng toàn cầu một số ứng dụng tại thư viện đại học quốc tế rmit

s DỤNG ĐA PHƯƠNG TỈỆN TRONG THIẾT KẾ BÀI GIẢNG, NGUYÊN TÁC VÀ xu HƯỚNG TOÀN CÀU MỘT SỐ ỨNG DỤNG TẠI THƯ VIỆN ĐẠI HỌC QUỐC TẾ RMIT Trịnh Thu Hà* Nguyễn Thị Minh Tú** Tóm tắt: Thiết kế giảng giảng dạy đóng góp phần quan trọng việc định chất lượng dạy học tất cà cấp học, mơ hình hình thức đào tạo Trong lĩnh vực thư viện, việc thiết kế giảng đào tạo người dùng tin ngày nhìn nhận cách nghiêm túc đặc biệt bối cảnh bùng nổ thông tin Tuy nhiên, thách thức nhân viên thư viện, người không đào tạo giảng dạy, thiết kế giảng chất lượng, thu hút đông đảo bạn đọc tham gia Do đó, sử dụng cơng cụ đa phương tiện, lơng ghép hoạt động mang tỉnh tương tác giải pháp khả thi Đại học RM IT Việt Nam trường đại học ưu tiên đem đền cho sinh viên trải nghiệm so (digital experience), thư viện ngày đẩy mạnh việc đưa cơng nghệ vào chương trình đào tạo kỹ thư viện cho sinh viên Bài viết giới thiệu nguyên tắc xu hướng việc ứng dụng đa phương tiện vào thiết kế giảng đào tạo người dùng tin giới, ứng dụng có hiệu thư viện trường Đại học RM IT Việt Nam s DỤNG ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG ĐÀO TẠO NGƯỜI DÙNG TIN 1.1 Sử dụng đa phương tiện giảng dạy - vấn đề nhận thức luận Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ nay, khơng cịn xa lạ với thuật ngữ video, multimedia, nói đổi giáo dục Thực vậy, Việt nam nhiều nước phát triển khác giới, tích đưa “bài giảng điện tử” vào giảng dạy hàng ngày, hỗ trợ việc dạy học, thay cho phương pháp giáo dục truyền thống Và hướng phát triển ‘bài giảng điện tử” sử dụng multimedia (đa phương tiện) vào giảng KỊv.nTìb hiTỞnợ r.àv đor? vè rẽ tiến tục phát triển ~rạn?i nnẽ trone tưom? lai (Encyclopedia of Multimedia 2008) Khái niệm đa phương tiện khái niệm phổ biến biết đến rộng rãi lĩnh vực đời sống xã hội Trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, giảng đa phương tiện sử dụng rộng rãi tất mơ hình cấp độ đào tạo Và khuynh hướng phát triển mạnh mẽ tương lai (Encyclopedia o f Multimedia 2008) Sử dụng đa phương tiện giáo dục đào tạo giúp học sinh có cách tiếp cận giảng linh hoạt- trường, nhà, hay quan nơi làm việc * Quản lý Thư viện Đại học RMIT chi nhánh Hà Nội ** Thạc sĩ, Cán th viện Đại học RMIT chi nhánh Hà Nội 98 Vậy Multimedia bao gồm thành tố nào? Theo Encyclopedia of Multimedia (2008), “Multimedia” bao gồm nhiều thành tố khác nhau, văn bản, viđeo, âm thanh, bảng biểu hình ảnh hoạt họa C sở lý luận việc đưa đa phương tiện vào giảng dạy Theo Clark and Paivio (1991), từ góc độ tâm lý học nhận thức, nhận thức người chia làm hệ thống, hệ thống xử lý âm hệ thống xử lv hình ảnh Tuy nhiên, giới hạn nhớ lưu giữ hình ảnh âm hạn chế (Baddeley, 1992; Chandler & Sweller, 1991) Chính vậy, nên hạn chế việc lạm dụng ngôn ngữ nói giảng dạy, mà thay vào nên tìm kiếm phương pháp khác để truyền đạt thông tin Việc học tập cho tích cực hiệu người học tự chọn lựa tổ chức thơng tin cách có hệ thống tạo điều kiện thuận lợi để người học xây dựng mối liên hệ thông tin kiến thức tích lũy từ trước với thơng tin (Mayer, 1996; Wittrock, 1989) Theo nhà Tiến sĩ tâm lý học nhận thức Mayer, “Con người học tốt học hình ảnh ngơn ngừ” (2009), đó, đưa đa phương tiện vào giảng xu hướng tất yếu phù hợp 1.2 Nguyên tắc viêc sử dung trongo viêc day hoc: Hoc • • o đa ẵphương o tiên • • • • thuyết Mayer Multimedia learning J • %/ Theo Mayer, để việc thiết kế giảng đa phương tiện hiệu quả, cần lưu ý số điểm mang tính đặc thù loại giảng Mayer 12 nguyên tắc thiết kế giảng đa phương tiện, nhóm lại thành nhóm chính, nhóm ngun tắc giảm nhiễu, nhóm ngun tắc quản lý q trình xử lý thơng tin, nhóm nguyên tắc hỗ trợ mục tiêu học tập tiến tạo Nguyên tắc nguyên tắc mạch lạc xúc tích Khi thiết kế giảng điện tử, theo Mayer cần lưu ý loại bỏ yểu tố không liên quan tới mục tiêu giảng, cho dù chi tiết thú vị vui nhộn, nhằm giảm thiểu tối đa nhãng không cần thiết người học Những yếu tố yếu tố âm (quá lớn q sơi nổi), bảng biểu, thích khơng liên quan Điều liệu có ngược với quan niệm truyền thống cho hình ảnh vui nhộn, đoạn âm thú vị giúp ích việc thu hút ý người nghe Điều hồn tồn Tuy nhiên, Mayer rằng, quan niệm phù hợp với cách giảng dạy coi việc giảng dạy truyền đạt thông tin đơn từ giáo viên đến học sinh Ngược lại, Mayer đứng quan điểm thuyết kiến tạo, việc học trình người học tự chủ động xây dựng kiến thức cho thân Việc thêm vào bải giảng yếu tố không liên quan làm giảm khả tập trung xây dựng kiến thức người học Nguyên tắc thứ hai nguyên tắc tín hiệu Mayer trường hợp giảng bắt buộc phải sử dụng âm hay hình ảnh có khả gây nhiễu thơng tin, người thiết kể giảng điện tử phải lưu ý đến việc tổ chức thơng tin có hệ thống, logic để người học dễ nắm bắt dòng mạch giảng mà không bị 99 phương hướng Việc sử dụng thống cỡ chữ, phông chữ, màu sắc quan trọng có tác dụng khơng nhỏ việc tiếp nhận thông tin người học Nguyên tắc loại bỏ dư thừa: Với nguyên tắc này, Mayer khẳng định, học tốt sử dụng đồ họa/hình ảnh kết họp với lời thuyết trình giải thích, kết hợp hình ảnh/đồ họa, lời thuyết trình giải thích thêm chữ viết hình Ngồi cịn số ngun tắc khác nhằm tạo mơi trường điều kiện học tập tốt cho người học nguyên tắc tiếp giáp không gian thời gian (người học học tốt ngôn từ hình ảnh trình diễn gần đồng thời), nguyên tắc chia giảng thành phân đoạn nhỏ (bộ nhớ tạm thời hoạt động tốt tiếp nhận đoạn thông tin ngắn, tránh tượng tải thông tin phải tiếp nhận đoạn dài nhiều thơng tin), ngun tắc cá nhân hóa thay phong cách trang trọng chuẩn mực Ngồi thiết kế giảng đa phương tiện, người thiết kế cần nhận thức khác biệt nhóm đối tượng người học Đối với nhóm đối tượng người học có kiến thức tảng trước có khả tự tưởng tượng hình ảnh đọc hay nghe giảng để hỗ trợ cho việc ghi nhớ, theo Mayer, việc bổ sung giảng đa phương tiện không thực cần thiết nhóm đối tượng chưa có kiến thức tảng vấn đề Thực tế việc sử dụng đa p h n g tiện thư viện th ế giới RMIT V iệt Nam 2.1 Thực tế thư viện giói Với bùng nổ thơng tin cơng nghệ nay, công tác đào tạo người dùng tin công tác nghiệp vụ trọng hoạt động thông tin thư viện nước giới Một câu hỏi lớn đặt hoạt động đào tạo người dùng tin, làm để nâng cao tính hiệu lớp đào tạo Trước tiên cần hạn chế chủ quan khách quan ảnh hưởng đến chất lượng giảng đào tạo người dùng tin: Thứ nhất, môt buổi lên lớp cán thư viện dù hay học, thường có chung đặc điêm thời gian hạn chế, thường kéo dài tư 3Ơ phút đến tiếng Do đó, cán thư viện thường bị áp lực việc lựa chọn thông tin để đưa vào nội dung giảng dạy, chưa thực trú trọng vào khía cạnh cách thức truyền đạt nội dung- điều dẫn đến việc giảm thích thú người học Thực tế chứng minh, cách thức truyền đạt nội dung quan trọng khơng nội dung giảng, sinh viên thường bỏ qua nội dung quan trọng mà muốn nhấn mạnh nội dung truyền tải cách thiếu hút Thêm vào đó, sinh viên thường quan niệm ràng, việc học kỹ sử dụng thư viện, tìm kiếm sử dụng thơng tin nội dung bổ trợ cho việc học thức lóp, thường có khuynh hướng bỏ qua không tâm vào giảng (Gandhi, 2004) Cũng đa phần sinh viên cho kỹ tìm kiếm, đánh 100 giá, sử dụng thơng tin kỹ dễ dàng tự phát triển tự học, từ bạn bè hay internet Trước vấn đề thực tiễn nêu trên, cán thư viện cần thay đổi cách thức tiếp cận truyền đạt nội dung lớp đào tạo người dùng tin để họ trọng vào nội dung giảng, nhằm đạt mục tiêu hiệu giảng dạy đặt ban đầu Một khuynh hướng giảng dạy giới Việt Nam sử dụng giảng đa phương tiện Vậy thư viện lại lựa chọn phương thức giảng dạy kiến thức thông tin mình? Trước tiên phải kể đến thuận lợi mặt công nghệ công cụ hỗ trợ trực tuyến có sẵn Có thể nói rằng, chưa lại có hội tiếp xúc sử dụng cơng cụ sẵn có trực tuyến dễ dàng thuận lợi Neu trước để sử dụng ứng dụng hoạt động giảng dạy, bạn phải mua quyền hay tải cài đặt ứng dụng vào máy tính bạn, đơi bạn cần có hỗ trợ từ người quản trị máy tính Việc tốn nhiều thời gian, tiền bạc nhớ máy Ngày nay, với hồ trợ công nghệ thông tin, nhiều sản phẩm hỗ trợ trực tuyến đời làm dễ dàng nhiều hội tiếp xúc sử dụng công cụ bổ trợ vào hoạt động dạy học Thêm vào đó, nhu cầu học từ xa ngày tăng mạnh Học sinh ngày không cần phải đến trường tiếp cận với giáo viên, với giảng, mà cần ngồi nhà, quan với máy tính có kết nối Internet hồn thiện chương trình bậc đại học, thạc sĩ chí tiến sĩ Nhu cầu học từ xa xu hướng toàn cầu Chính vậy, việc cung cấp cho người học có đủ nguồn tài liệu học tập với giảng hướng dẫn sử dụng nguồn tài liệu cần thiết, đảm bảo người học từ xa hay chỗ có hội ngang việc truy cập, tìm kiếm sử dụng thơng tin Thế kỷ 21 mở nhiều hội thách thức nhà giáo dục nước nước Các trường đại học việc cung cấp trang bị cho người học kiến thức đào tạo chuyên ngành, phải chuẩn bị cho người học hành trang kỹ mềm tốt cho công việc sống sau tốt nghiệp Học sinh giai đoạn có hội mạnh mẽ tiếp cận tới ứng dụng cơng nghệ thơng tin đại Thay phải mang theo sách giáo trình hàng trăm chí hàng ngàn trang, ghi chép nặng nề, sinh viên cần mang theo máy tính xách tay nhỏ gọn hay máy tính bảng có kết nối Internet tiếp cận tới tất nguồn tài liệu học tập tất mơn học Có thể nói, sinh viên giai đoạn người công nghệ thông tin Họ quen với việc truy cập, thảo luận với giáo viên, làm việc theo nhóm thơng qua hệ thống quản lý môn học trực tuyến, đến lớp ngồi hàng khán đài để nghe giảng, ghi chép Từ phân tích đây, yêu cầu đặt thư viện nói chung khối thư viện trường đại học nói riêng, phải xây dựng giảng điện tử bán điện tử để bắt kịp với nhu cầu sử dụng công nghệ vào việc học tập người dùng tin 101 Các công cụ đa phương tiện sử dụng giảng thư viện đa dạng Có thể kể số công cụ sử dụng phổ biến sau: Hình ảnh meme giúp người học tập chung vào nội dung quan trọng (memegenerator.net, imgur.com, or imgflip.com); Đám mây từ vựng hỗ trợ học sinh có khuynh hướng học tập mắt nhìn (Wordle.net, polleverywhere.com); video, audio hỗ trợ học sinh có khuynh hướng học tập thơng qua việc nghe hay nghe nhìn Ngồi nhiều thư viện giới sử dụng sơ đồ, bảng biểu, đồ tư duy, đế mơ tả q trình xác định từ khóa, xây dựng biểu thức tìm tin Bên cạnh việc xây dựng giảng đa phương tiện có đóng góp khơng nhỏ ứng dụng Google Google với tính trội Google Docs, Slides, Forms Spreadsheets, Hangouts, Images, Sites, Youtube thực công cụ hỗ trợ đắc lực việc xây dựng giảng đa phương tiện 2.2 Thưc tế tai thư viên Đai hoc RMIT Viêt Nam • • • • • • * Giới thiệu Thư viện RM IT Việt Nam Đại học Quốc tế RMIT Việt Nam thành lập năm 2000 sau lời mời Chính phủ nước nhà việc thành lập trường đại học quốc tế Việt Nam (RMIT2017) Thư viện nhìn nhận phận quan trọng trường đại học, thành lập từ ngày đầu, chi nhánh Nam Sài Gòn Hà Nội - Sứ mệnh thư viện RMIT Việt Nam: Nhiệm vụ hàng đầu thư viện RMIT hỗ trợ nghiên cứu, giảng dạy học tập giảng viên, cán học sinh nói riêng, tham gia hoạt động học thuật nói chung Đến năm 2009, dịch vụ mà thư viện cung cấp đến đối tượng người dùng tin ỉà mượn trả sách, công tác tham khảo mượn sách liên thư viện Lúc thư viện tham gia vào hoạt động quảng bá thư viện tới sinh viên nhập học, hoạt động đào tạo người dùng tin, hướng dẫn cách sử dụng mục lục thư viện tra cửu sở liệu trực tuyến (Leong & N g ry e n n v - Đối tượng người dùng thư viện RMIT Việt Nam: Năm 2017, sổ lượng sinh viên bậc đại học sau đại học chi nhánh Sài Gòn Hà Nội 6000 với chuyên ngành đào tạo: kinh doanh, thiết kế truyền thông, công nghệ thông tin sau đại học 5% số sinh viên quốc tế Sinh viện RMIT đánh giá trung tâm hoạt động trường Một chiến lược mà RMIT đặt từ đến năm 2020 “tăng cường trải nghiệm kỹ số cho sinh viên” (a digital enabled experience) Lý chiến lược bắt nguồn từ việc nhìn nhận cơng nghệ thơng tin đóng vai trị quan trọng việc mở rộng hội giảng dạy học tập công việc sau sau tốt nghiệp sinh viên 102 - Cơ sở vật chất: Hạ tầng công nghệ thông tin đại với đường truyền Internet băng thông rộng phần mềm hỗ trợ cài đặt tất máy tính trường điều kiện quan trọng thuận lợi cho thư viện ứng dụng giảng đa phương tiện vào việc giảng dạy đào tạo người dùng tin Trường có hệ thống phịng máy tính (lab), phịng tự học, thư viện trang bị số lượng máy tính đại, vượt trội giup cho việc truy cập vào nguồn học liệu trực tuyến dễ dàng thuận tiện Sinh viên hồn tồn sử dụng thiết bị cá nhân để truy cập vào mạng không dây tốc độ cao trường Hệ thống bảo mật WPA2 Enterprise giúp cho liệu thông tin nhà trường người học đặt vị trí an toàn cao * Nguyên tắc thiết kế giảng thư viện RMIT Khi thiết kế giảng thư viện Đại học RMIT, cán thư viện cần ghi nhớ ba nguyên tắc: Nội dung giảng phải liên quan tới nhu cầu người dùng tin bao gồm đối tượng giáo viên, sinh viên cán nghiên cứu Nội dung phải bao gồm thành tố nhằm khơi gợi tính chủ động học tập trcng người học Nội dung cần trình bày nhiều hình thức đa dạng nhằm thu hút ý, tăng tính tương tác với người học giúp cho sinh viên phát triển kỹ số cách tích cực Các cơng cụ đa phương tiện sử dụng trình xây dựng giang việc đánh giá tính hiệu kỹ học sinh trước sau truy cập học tập với giảng thư viện Đại học RMIT Bất kỳ giáng thư viện phải thỏa mãn yêu cầu có sử dụng tối thiểu công cụ đa phương tiện, ví dụ video hướng dẫn kỹ đó, trị chơi nhằm đánh giá cải thiện kỹ thông tin người học * Các loại hình đa phương tiện thường sử dụng thư viện RM1T Video Thư viện đại học RMIT có nhiều năm sử dụng video vào giảng hướng dẫn sử dụng thư viện Các công cụ sử dụng để thiết kế video bao gồm cơng cụ miễn phí (Povvtoon, moovly, prezi, animaker ), Cơng cụ trả tiền (Camtasia, Articulate, Window movie maker), Công cụ quay phim hình (Screencastomatic, Cimstudio) Việc sử dụng video vào giảng thư viện giúp phần đáng kể viịc làm giảm lượng thông tin đưa vào giảng Cụ thể, video sủ dụng nhằm thiết kế lớp học đảo ngược (ílipped classroom) Trước buổi lên lớp thư viện, học sinh yêu cầu phải hoàn thành tập nhỏ, để hoàn thinh tập này, học sinh phải xem đoạn video mà thư viện chia sẻ từ trước V ệc giúp giảm tải lượng thông tin mà sinh viên phải tiếp nhận buổi h(C, giúp tiết kiệm thời gian lớp học sinh Một số video xấy dựng với mục đích sử dụng độc lập khỏi giảng thư viện, ví dụ video hiớng dẫn sinh viên cách tra cứu, gia hạn giữ sách dành quyền mượn ưu tiên 103 Những video đăng tải website thư viện, để người dùng tin truy cập vào thời điểm Bài giảng trực tuyến (Online tutorial) Ngoài việc xây dựng sử dụng video vào thiết kế giảng, cán thư viện khuyến khích xây dựng giảng trực tuyến cho môn học cụ thể Trong trường họp này, Google sites đánh giá cơng cụ miễn phí hiệu Ưu điểm việc ứng dụng giảng trực tuyến (sử dụng Google sites): Bài giảng trực tuyến loại giảng nhằm khuyến khích học sinh tự học, thiết kế cho môn học cụ thể Bài giảng trực tuyển đưa vào nội dung môn học hệ thống quản lý môn học trực tuyến (Leaming Management System - LMS) Hệ thống quản lý học trực tuyến công cụ thiếu cho giáo viên học sinh suốt trình học tập Đại học RMIT Việt Nam Học sinh giáo viên tương tác theo dõi nội dung giảng dạy không gian ảo hàng ngày suốt sau q trình lên lóp Chính việc đưa giảng trực tuyến thư viện vào công cụ quản lý học tập trực tuyến chứng minh hiệu Học sinh truy cập vào giảng thời điểm thích hợp Thơng thường, học sinh truy cập giảng bắt đầu bắt tay vào viết luận hay báo cáo cuối môn học Cũng lý đó, giảng trực tuyến hướng dẫn sinh viên cách tìm kiếm, đánh giá, sử dụng quản lý thông tin đưa vào thư mục “ Assignment” (tạm dịch tiểu luận)- nơi nhu cầu kỹ thông tin xuất học sinh Công cụ quản lý học tập có khả thống kê số lượt truy cập vào bất ký đường truyền hay tệp tài liệu đính kèm theo nó, nên thuận lợi cho cán thư viện đánh giá tính hiệu giảng mơn học, từ có điều chỉnh giảng cho hợp lý hiệu Trò choi trực tuyến (online quiz) Đe đánh giá kỹ thông tin học sinh, thư viện RMIT sử dụng công cụ hộ trợ giảng dạy trị chơi trực tuyến Một ví dụ cơng cụ cung cấp trị chơi trực tuyến giáo dục Kahoot Kahoot biết đến công cụ tuyệt vời dùng để xây dựng chủ đề thảo luận, câu hỏi ngắn, khảo sát cho chủ đề cụ tliể, cho c ỉ việc đánh giá Lee sinh hĩ.y thơng tin phủn hịi Phương pháp sử dụng trò chơi giảng dạy chứng minh cách rộng rãi phương pháp hiệu việc nâng cao chủ động học tập người học Với tính trội dễ sử dụng, trực tuyến, miễn phí khơng cần cài đặt vào máy, Kahoot ngày sử dụng rộng rãi hoạt động giảng dạy nước giới Bạn sử dụng tranh ảnh, YouTube video để minh họa hay hỗ trợ cho câu hỏi hay chủ đề thảo luận Bên cạnh công cụ hỗ trợ Kahoo, chúng tơi cịn sử dụng số công cụ hỗ trợ tương tự khác công cụ Quizizz Điểm khác biệt Kahoot Quizizz với trò chơi Kahoot, sinh viên cần phải nhìn lên hình giáo viên để đọc câu hỏi, sau đưa câu trả lời thiết bị cá nhân mình, đồng thời lúc Trong đó, với Quizizz, học sinh tự chơi vào thời gian thích hợp Chính vậy, 104 ... người học đặt vị trí an tồn cao * Nguyên tắc thiết kế giảng thư viện RMIT Khi thiết kế giảng thư viện Đại học RMIT, cán thư viện cần ghi nhớ ba nguyên tắc: Nội dung giảng phải liên quan tới nhu cầu. .. cụ đa phương tiện, ví dụ video hướng dẫn kỹ đó, trò chơi nhằm đánh giá cải thiện kỹ thông tin người học * Các loại hình đa phương tiện thư? ??ng sử dụng thư viện RM1T Video Thư viện đại học RMIT. .. sung giảng đa phương tiện không thực cần thiết nhóm đối tượng chưa có kiến thức tảng vấn đề Thực tế việc sử dụng đa p h n g tiện thư viện th ế giới RMIT V iệt Nam 2.1 Thực tế thư viện giói Với