Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng đồ lót

Báo cáo thực tập: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng đồ lót

LỜI MỞ ĐẦU

Xã hội, đời sống phát triển đi kèm với nó là sự quan tâm, đầu tư hơncho cái đẹp Vẻ đẹp ngày xưa gắn với cái kín đáo, nết na, cái đẹp phải là cáihiển hiện đựợc bộc lộ ra, vậy nên người phụ nữ hầu như chỉ chú tâm vàochăm sóc bản thân với quần áo giầy dép bên ngoài mà quên đi những nétđẹp thầm kín bên trong, vẻ đẹp đuợc tôn lên bởi thứ vũ khí bí mật : Đồ lót

Đồ lót ngày nay không chỉ quan trọng ở đẹp, giá trị mà còn là nghệ thuậttrong cách ăn mặc của bạn gái Nó tôn lên những đường cong quyến rũ đặcquyền của phái đẹp, làm cho người phụ nữ trở nên đẹp hơn, tự tin hơn trongmắt mọi người và trong mắt mình Nhận thức sớm được sức mạnh của nó,thời trang đồ lót đã là thứ không thể thiếu trong danh sách hàng thời trangcủa chị em Để đáp lại nhu cầu làm đẹp ấy, các công ty thời trang đồ lótđang chạy đua phục vụ một cách tốt nhất mọi nhu cầu về lọai sản phẩm nàylàm cho thị trường thời trang đồ lót phát triển sôi động với các tên tuổi nổibật như Triumph, Victoria’s secret, Cavil Klein, Vera… Tại thị trường ViệtNam, hàng Trung Quốc hầu như đang bao phủ các phân khúc giá rẻ vầ trungbình, phân khúc cao được ngự trị bằng các ông lớn nước ngoài.Các doanhnghiệp Việt Nam chưa có một sự đầu tư đích đáng vào sản phẩm này dẫnđến việc nó chưa thể chen chân vào được tâm trí khách hàng Nguy cơ mấtthị trường tiềm năng này vào tay các doanh nghiệp nước ngoài là rất cao.Vấn đề đặt ra ở đây là doanh nghiệp phải tạo lập và nâng cao vị thế củamình trong tâm trí khách hàng mục tiêu Để làm được như thế, điều cầnthiết là phải hiểu rõ họ, tìm kiếm những mong muốn, phân tích những nhân

tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng, từ đó lập ra mộtprofile khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp Bài nghiên cứu này là đểphục vụ cho mục đích ấy

I Phần mở đầu

1 Nội dung nghiên cứu

- Khách hàng mục tiêu: Giới nữ, có quan tâm đến thời trang đồ lót, độ tuổi từ

- Thu thập qua internet : Các trang web, blog thời trang, …

- Qua các tạp chí thời trang

2 Phương pháp phân tích dữ liệu :

- Sử dụng chức năng tự tổng hợp của công cụ Google Docs để tổng hợp cácthông tin cần thiết

- Phương pháp phân tích thống kê miêu tả

I Lịch sử phát triển và thuộc tính của sản phẩm :

1 Lịch sử phát triển

Phần ngực của người phụ nữ chủ yếu được cấu tạo từ tế bào mỡ, hệ cơ ngực

và chùm tuyến sữa rất dễ bị tổn thương Theo quá trình phát triển, khi bầu ngực to

và nặng hơn thì hệ dây chằng yếu bên trong rất khó nâng đỡ nên khi vận độngthường gây đau đớn

Đồ lót mà cụ thể là áo ngực đã ra đời ban đầu với chức năng nâng đỡ ngực,giúp cho người phụ nữ thoải mái trong vận động và đảm bảo không gây tổn thươngđến bầu ngực

Với chức năng căn bản như vậy, áo ngực đã được sử dụng từ rất sớm, sớmhơn chúng ta tưởng tượng rất nhiều Và luôn có sự thay đổi trong thiết kế để áongực thực hiện tốt nhất chức năng của nó

Thời cổ đại và trung đại :

Vào những năm 2500 trước Công nguyên, những phụ nữ đảo Crete (địadanh nổi tiếng hay được nhắc đến trong thần thoại La Mã) đã mặc những chiếc áonhỏ trông gần với áo nịt ngực bây giờ

Còn với phụ nữ Hy Lạp và La Mã cổ đại (khoảng những năm 450 trướcCông nguyên tới 285 sau Công nguyên) họ lại dùng những loại đồ lót có tên

apodesmos hay mastodeton để chơi thể thao (như tại vùng Sparta), mục đích chủ

yếu là thu nhỏ vòng ngực, giữ cho phần ngực không dao động mạnh khi vậnđộng.gây đau đớn

Thế kỉ XVI – cuối thế kỉ XVIII :

Đây là giai đoạn đánh dấu sự phát triển của đồ lót nói chung và áo nịt ngựcnói riếng với chức năng hoàn toàn mới : chức năng thẩm mĩ

Quan điểm thẩm mĩ thời kì thập niên 50 thế kỉ XVI là phụ nữ đẹp phải cóvòng eo cực kì nhỏ để tôn lên bầu ngực gợi cảm và phần mông nở

Áo Corset ( cooc- xê) ra đời với thiết kế là 1 khung luồn thép vừa khít cơ thể từ ngực đến eo, bên ngoài phủ coton, đăng ten Corset mang lại cho người mặc

một thân hình chữ S điệu đàng Loại áo lót này đặc biệt thịnh hành trong tâng lớpquy tộc Chấu Âu thời đó Lí do là giá của một chiếc Corset không hề thấp và nóđặc biệt phù hợp với những chiếc đầm của các tiểu thư và quý bà

Chức năng nâng đỡ của áo ngực đã trở thành thứ yếu, vậy nên mặc dù rấtkhó mặc, bất tiện và thường gây tổn thương phần khung xương do bị gò quá chậtnhưng Corset đã thịnh hành cho tới tận cuối thế kỉ XVIII

Thế kỉ XIX – đầu thế kỉ XX :

Cùng với sự bất cập của chiêc Corset, áo nịt ngực đã không ngừng đượcthay đổi trong suốt thế kỉ XIX và đầu XX nhằm khôi phục lại chức năng nguyênthủy của chiếc áo ngực đồng thời thỏa mãn nhu cầu về thẩm mĩ cao hơn

Năm 1913: Nhà thiết kế Mary Phelps Jacob đã cùng cộng sự của mình cải

tiến chiếc áo này thành một chiếc áo lót đơn giản làm từ hai chiếc khăn mùi xoalụa, có dây và vài dải ruy băng trang trí Gần giống với kiểu dáng áo ngực ngàynay Đây được coi là một phát minh vĩ đại của thế kỉ XX, Mary đã thay thế mãi

mãi áo ngực của phụ nữ Corset chính thức bị biến mất Cụm từ “barsiere” có mặt

trên hầu hết các tạp chí thời trang danh tiếng lúc bấy giờ như Vogue, như là mộtphát hiện mới của thời trang

Năm 1946: Chiếc bikini (đồ lót hai mảnh: phần trên che ngực và phân dưới

che vùng kín) lần đầu tiên được giới thiệu tại tuần lễ thời trang Paris trước sự

chứng kiến của các nhà thiết kế nổi tiếng trog làng thời trang và báo chí Bikini đã

gây tiếng vang lớn và tạo nên làn sóng mạnh mẽ hơn bao giờ hết trong việc thiết kế

đồ lót gợi cảm

Đò lót tiến lên trở thành môt dòng thời trang thực thụ và ngày càng nhiềuphụ nữ tìm kiếm những bộ đồ lót hợp thời

Những thiết kế về áo ngực vẫn tiếp tục được tung ra

Năm 1973: Loại áo nịt ngực dành cho thể thao lần đầu tiên được ra mắt.

Năm 2000: Kỷ nguyên của Bioform bras, chính là những kiểu dáng áo nịt

ngực nâng ngực phổ biến phụ nữ đang sử dụng ngày nay

Đến nay thì đồ lót đã phát triển nhiều dòng đa dạng đáp ứng mọi nhu cầu,mọi lứa tuổi

Một đôi nét về chiếc yếm đào của phụ nữ Việt Nam xưa :

Yếm là một thứ trang phục nội y không thể thiếu của người phụ nữ Việtxưa Nó là một tấm vải hình thoi hoặc hình vuông có sợi dây để quàng vào cổ vàbuộc vào sau lưng, được dùng để che ngực Yếm thường được mặc chung với áo tứthân

Hình dạng của chiếc yếm có thể là đã được thay đổi theo thời gian nhưng nólần đầu tiên được ghi nhận vào thế kỷ 12 dưới triều Lý.Vào thế kỷ 18-19, chiếcyếm có hình vuông vắt chéo trước ngực, góc trên khoét làm cổ, hai đầu đính mẩu

dây để cột ra sau gáy Nếu cổ khoét tròn gọi là yếm cổ xây, cổ nhọn đầu hình chữ

V gọi là yếm cổ xe, đáy chữ V mà sẻ sâu xuống gọi là yếm cổ nhạn Hai góc haibên có dây để buộc ra sau lưng Yếm thường được dùng kết hợp với áo cánh hoặc

áo dài, mặc với nón quai thao, khăn nhiễu và khăn mỏ quạ

2 Cấu trúc chiếc đồ lót phụ nữ ngày nay

Chiếc áo lót phụ nữ luôn luôn gồm 2 cúp ngực để nâng đỡ phần ngực, mộtmóc cài ở giữa, dải băng quấn quanh vòng chân ngực để định vị, và dây choàngqua 2 vai

Áo Bra thường được làm từ vải sợi như cotton, polyester,sau này làSpandex and lace Cúp ngực được tăng cường thêm phần gọng bên dưới bằng kimloại hoặc plastic Luôn có một móc khóa hỗ trợ thường gắn ở phía sau lưng Đôikhi là ở phía trước giữa 2 cúp ngực

Hầu hết các áo có phần độn bên trong, nhằm tăng thêm sự thoải mái dễchịu, bảo vệ nhũ hoa, và làm ngực trông có vẻ đầy đặn hơn để thêm phần gợi cảm

Nguyên lí cơ học

Ngực phụ nữ có thể nặng từ 15-23 pounds, vì vậy một trong những chứcnăng của áo bra là hỗ trợ, nâng đỡ bộ ngực, làm chúng ở vị trí cao hơn bìnhthường Dây vai của áo cũng chịu lực hỗ trợ cho phần ngực Tính chất cơ bản củamột chiếc áo lót là: Hỗ trợ cho lưng và vai trong việc nâng đỡ bộ ngực chống lạilực kéo xuống của tự nhiên Việc tính toán sao cho hệ thống dây hỗ trợ không quáyếu cũng như không gây bó chặt lấy cơ thể người mặc là điều mà các nhà thiết kếcần quan tâm Đồng thời chiếc áo bra cũng phải đạt yêu cầu chuyển đổi sức nặngcủa ngực sang các bộ phận hỗ trợ xung quanh như lưng, vai, cổ và đầu

Ergonomic: Tiêu chuẩn cho sự vừa vặn.

Dải băng quấn quanh chân ngực và cúp ngực phải là bộ phận chính chịutrách nhiệm nâng ngực hơn là dây vai

• Khi nhìn từ phía sau, đai ngực nên ở vị trí bắt ngang qua lưng chứ khôngtrượt lên phía trên lưng người mặc

• Phần ngực nên được che chở trọn vẹn bên trong cúp ngực và tạo cảm giácthoải mái dễ chịu, không dồn nén hay bóp méo cơ ngực

Size và phương pháp tính toán: Chất lượng một chiếc áo bra được đánh giá

bằng độ chính xác của size áo và sự vừa vặn Có rất nhiều size áo được sử dụngnhằm phù hợp với nhiều kích cỡ ngực phụ

Size áo bra được quyết định bởi hai yếu tố:

- Cup size:độ lớn của cúp ngực để che chở cho phần ngực

- Band size:độ dài của dây áo quanh vòng chân ngực Điều cần thiết nhất làchiếc áo bra phải vừa vặn chính xác với cơ thể Vì vậy,mỗi chiếc áo luôn có thểđiều chỉnh kích thước đặc biệt là dây

Hệ thống số đo cơ bản

Size châu Á : A70 – B70…A85 – B85

Ngày nay, áo lót phát triển thành rất nhiều dòng khác nhau, phù hợp vớimọi nhu cầu: Áo nửa ngực, áo ngực trơn, áo có gọng , áo có đệm mút nâng ngực,

áo ngực silicon

Quần lót cũng có nhiều kiểu dáng như : dáng thong, dáng bikini, dángboykini, dáng hipster Chất liệu đa dạng satin, lanh , lụa,

3 Thị trường đồ nội y Việt Nam

Trên thị trường đồ lót Việt Nam hiện nay có thể chia ra thành ba nhóm cơbản : Những sản phẩm có thương hiệu, tiếng tăm trên thế giới; nhóm hàng ViệtNam và nhóm hàng Trung Quốc

Nhóm thứ nhất là những sản phẩm có thương hiệu uy tín như Honey,Triumph, Aubade, Barbara Paris, Pierre Cardin, April, Sloggi, Venus, CalvinKlein, Morga, Bsc Lingerie… Đặc điểm chung của những sản phẩm này là sự trauchuốt, những thiêt kế tỷ mỉ đến từng chi tiết để thỏa mãn tối đa những nhu cầu củakhách hàng Các nhãn hiệu chọn cho mình những nhóm khách hàng, nhóm nhu cầukhác nhau để phục vụ tốt nhất, như Vera tạo những điểm nhấn trên sản phẩm đượcphụ nữ ưa chuộng là các họa tiết hình trái tim, lá nho, hoa lan các họa tiết thêutay trên sản phẩm sắc sảo, không rườm rà Có nhiều chất liệu được thiết kế trênmột sản phẩm như cotton, kate cotton, voal vừa bảo đảm độ thoáng mát, co giãntốt vừa phù hợp với mọi dáng người, lứa tuổi Đồ lót Minoshe nhập từ Singaporenhiều tông màu trẻ trung với đa số mẫu áo lót may sẵn khe hở bên trong để khi cần

có thể thêm miếng lót nâng ngực Pierre Cardin lại mang dáng dấp thể thao, bắt

mắt ở những mẫu áo có thể thay đổi kiểu dây tùy thích Aubade của Pháp đượcchăm chút đến từng chi tiết, bởi tất cả đều làm bằng tay, mang phong cách "bốclửa" với những gam màu nóng bỏng, mỏng manh Triump có nhiều kích cỡ, có sizeđặc biệt dành cho những người có vòng một quá khổ Sloggi là loại áo ngực trơnkhông trang trí hoạ tiết bèo ren, cùng những chiếc quần ôm khít khoe nét tròn trịađầy đặn, quyến rũ, chất liệu chính là cotton thấm hút mồ hôi giúp bạn tự tin năngđộng trong mọi trường hợp…nói chung là các mẫu áo ngực đều được "chế biến"cho thích hợp với mọi trang phục ngoài Trong nhóm này cũng có 2 loại nhỏ, một

là hàng hàng hiệu chính thức nhập từ Mỹ, Úc hai là hàng hiệu Mỹ, Anh sản xuấttại các nước châu Á, hai loại này có mức giá chênh nhau khá lớn

Đồ lót Việt Nam chỉ được người tiêu dùng biết đến qua các cửa hàng giớithiệu sản phẩm của các công ty dệt may như May Thăng Long, dệt kim Hà Nội,Đồng Xuân, Vinatex …, các doanh nghiệp tư nhân chưa tạo lập được thương hiệu

và các sản phẩm gia công, nhái các sản phẩm nổi tiếng Thị trương đồ lót vẫndừơng như bị các doanh nghiệp Việt Nam bỏ ngỏ, chưa được đầu tư đúng mức,thiếu sức cạnh tranh với các dòng sản phẩm khác Với mẫu mã, kiểu dáng nghèonàn,đơn điêụ và một mức giá không phải là rẻ, đồ lót made in Việt Nam vẫn chưanhận được sự chấp nhận của thị trường

Cuối cùng, nhóm chiếm đông đảo nhất là các sản phẩm đén từ Trung Quốc

Đồ lót Trung Quốc hầu như bao phủ thị trường ở phân khúc trung và thấp Ưuđiểm nổi bật của nó là rất đa dạng về kiểu dáng, màu sắc, chất liệu kèm theo sựlinh hoạt trong giá cả Hàng Trung Quốc có rất nhiều phân cấp từ ngang ngửa vớicác nhãn hiệu nổi tiếng thế giới đến những mặt hàng rất rẻ cho phân khúc thấphơn Chính vì thế những sản phẩm đến từ Trung Quốc hầu như bao phủ toàn bộ thịtrường đồ lót Việt Nam với thị phần áp đảo

II Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng đồ lót

hoá Việt Nam có những tác động nhất định tới hành vi tiêu dùng đồ nội y của phụ

nữ Việt Nam Nổi bật hơn cả chính là các giá trị văn hoá truyền thống vốn đã tồn

tại từ rất lâu đời của người phụ nữ Việt Nam: công, dung, ngôn, hạnh Theo quan

niệm của Khổng Tử (đã ra đời cách đây hơn 2000 năm), đây chính là tứ đức củangười phụ nữ, những giá trị cốt lõi mà một người phụ nữ cần phải có Trải qua suốtchiều dài lịch sử với biết bao thăng trầm biến động các giá trị đó vẫn không hềthay đổi, mà trái lại nó lại càng khẳng định vị trí vững chắc là một trong các giá trịvăn hoá quan trọng nhất của xã hội về cách nhìn nhận đánh giá người phụ nữ

Theo quan niệm xưa, một người phụ nữ được nhìn nhận trên 4 khía cạnh:công, dung, ngôn, hạnh

Đầu tiên, công là nữ công gia chánh Đây là chức năng số một của người

phụ nữ trong gia đình Đây cũng là thế mạnh của phụ nữ so với đàn ông Ngườixưa cho rằng, phụ nữ không thể đua với đàn ông về sức vóc, về tài trí, về việctranh đoạt trong thiên hạ và đàn ông cũng không thể tranh đua với phụ nữ về nữcông gia chánh Một người đàn ông có một người vợ giỏi nữ công gia chánh là mộtniềm hạnh phúc lớn Họ và con cái sẽ được ăn ngon, mặc ấm, gia đình sẽ ngănnắp, nề nếp Đặc biệt là việc giáo dục con cái Nếu người mẹ không giỏi nữ cônggia chánh thì con cái, nhất là con gái sẽ rất thiệt thòi, không biết làm những côngviệc gia đình

Thứ hai, dung là dung nhan Từ xưa tới nay, phụ nữ luôn luôn được coi là

phái đẹp, phái yếu Napoleon gọi phụ nữ là những bông hoa có linh hồn Vì thế,chữ dung đối với phụ nữ rất quan trọng Suốt cuộc đời, phụ nữ phải luôn chăm lođến dung nhan của mình, không ăn mặc cẩu thả, không đầu bù tóc rối Không cóngười phụ nữ xấu, chỉ có người phụ nữ không biết làm đẹp mình Tuy nhiên,không phải cứ chân dài, lưng ong, da trứng gà bóc mới là phụ nữ đẹp Cái đẹp từtâm hồn còn hơn nhiều lần cái đẹp hình thức bên ngoài Chính vẻ đẹp đến từ tâmhồn người phụ nữ mới là chữ “dung”đáng quý nhất

Thứ ba, ngôn là lời nói Không phải ngẫu nhiên mà người xưa lại xếp chữ

“ngôn”đứng trước chữ “hạnh” Lời nói không bao giờ chỉ đơn thuần là lời nói Nóchính là biểu hiện của tâm hồn con người Vẻ đẹp tâm hồn người phụ nữ được thể

hiện phần nào qua lời ăn tiếng nói của chính họ, đồng thời “ngôn”cũng thể hiện sự

có giáo dục, môi trường đã nuôi lớn người phụ nữ đó

Cuối cùng, hạnh là hạnh kiểm, đức hạnh Đức hạnh là một điều rất căn bản

của người phụ nữ, người xưa đánh giá cao đức tính này của người phụ nữ Ngườiphụ nữ chỉ xinh đẹp thôi thì chưa đủ, đức hạnh chính là chìa khoá quan trọng đểngười đó duy trì mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng, với xã hội

Nhìn chung, các chuẩn mực văn hoá này tham gia điều chỉnh hành vi ứng

xử của mọi người phụ nữ trong xã hội, đây không phải là một ràng buộc pháp lýđối với người phụ nữ, tuy nhiên nó được sự ghi nhận của toàn bộ xã hội, vì vậy, cóthể nói đây chính là kim chỉ nam và cũng là thước đo quan trọng trong phươngdiện đánh giá một người phụ nữ Điều đó đã làm nên nét đặc trưng riêng có củangười phụ nữ phương Đông, điều đó thể hiện rất rõ nét ngay cả trong phong cách

ăn mặc của họ Người phụ nữ xưa luôn xuất hiện trong những phục trang hết sứckín đáo mà cũng rất tinh tế trong việc thể hiện những nét đẹp vô cùng nữ tính củamình Có thể kể tới chiếc áo dài dân tộc hay chiếc áo tứ thân của phụ nữ Việt Namxưa Chính những thiết kế rất đặc biệt đó phần nào đã góp phần làm nổi bật nét đẹpphương Đông và các đặc trưng văn hoá Việt Ngoài ra, nếu nhìn nhận dưới khíacạnh thời trang đồ nội y, thì sự xuất hiện của chiếc yếm đào (khoảng thế kỉ 12) đãnói lên một cách khá rõ ràng về những ảnh hưởng của văn hoá tới trang phục phụ

nữ xưa Nó đã thể hiện đầy đủ quan niệm của người xưa về vẻ đẹp cũng như phụctrang phụ nữ

Xã hội ngày càng đổi thay, tuy nhiên không phải vì thế mà những chuẩnmực này thay đổi, có chăng là nó biến đổi dần để phù hợp hơn với người phụ nữlàm việc trong một môi trường mới, năng động hơn, giao lưu, cởi mở và hoà đồng

hơn Bên cạnh người phụ nữ của gia đình là người phụ nữ của xã hội, người phụ

nữ có quyền cống hiến sức mình cho sự phát triển chung của cộng đồng Vì vậy,tuỳ thuộc vào từng giai đoạn lịch sử mà xã hội có những cái nhìn khách quan vềcác giá trị và chuẩn mực của người phụ nữ

Tiếp biến văn hóa

Hiện nay, cùng với sự hội nhập kinh tế mạnh mẽ của nền kinh tế với nềnkinh tế thế giới, văn hoá Việt Nam cũng chịu tác động từ sự du nhập của nhữngnền văn hoá khác, đặc biệt là các nền văn hoá phương Tây Với những ảnh hưởng

từ các giá trị văn hoá phương Tây, văn hoá Việt Nam có rất nhiều biến đổi Rấtnhiều xu hướng liên quan tới sự quy định của các giá trị chuẩn mực văn hoá đangdần dần xâm nhập vào nước ta, và ngày một lớn lên mạnh mẽ Ở đây chúng tôikhông đánh giá đó là những biến đổi, các xu hướng đúng hay sai mà chúng tôinhìn nhận nó như những cơ hội kinh doanh đầy hấp dẫn Trên phương diện thờitrang đồ nội y, vào thời điểm này một trong những xu hướng thời trang đang

“nóng”trên thế giới đó chính là : lingerie as outerwear (xu hướng “khoe”nội y),

đây đang là cảm hứng trung tâm và là điểm nhấn của những bộ sưu tập thời trangxuân-hè 2010 của các hãng thời trang lớn: D&G, Dior…Khởi đầu là những ngôisao nổi tiếng, hiện tại xu hướng này đang đi từ những sàn diễn thời trang tới cáctạp chí danh tiếng hàng đầu (Vogue ) và bước ra đời thực là trang phục thườngngày với style dễ chấp nhận hơn Đến với Việt Nam, xu hướng này cũng đang dầnphát triển mạnh trong cộng đồng những người cập nhật xu hướng thời trang mới.Cũng bắt đầu từ các ngôi sao, “lingerie as outerwear” xâm nhập vào đời thực ngàycàng sâu rộng hơn với nhiều điểm cách điệu hơn khiến nó gần gũi, dễ được chấpnhận hơn Đa phần những người tiếp cận với xu hướng này là giới trẻ năng độngvới suy nghĩ tân tiến hiện đại và khá sáng tạo với điểm nhấn cá nhân vào trangphục Tuy nhiên, có thể nhìn nhận một cách chung nhất về xu hướng này đó chính

là việc nội y trở thành điểm nhấn chính của style thời trang này, và với các yêu cầungày một đa dạng và “độc” hơn về nội y thì đây thực sự là tiềm năng kinh doanhlớn của ngành thời trang không hề mới mẻ này

1.2 Chiến lược của các doanh nghiệp

Với những đặc trưng văn hoá phương Đông tồn tại trong xã hội Việt Nam,đặc biệt là các giá trị, chuẩn mực văn hoá truyền thống về người phụ nữ, đây làmột trong những điểm quan trọng cần được lưu tâm đầu tiên đối với chiến lượchoạt động của một hãng thời trang đồ nội y Nó có thể là chìa khoá đưa doanhnghiệp tới thành công nhưng đồng thời cũng có thể nhấn chìm doanh nghiệp trongthất bại nếu không khéo léo vận dụng những tác động của văn hoá tới hành vingười tiêu dùng đồ nội y.

Hai khía cạnh doanh nghiệp cần đặc biệt chú trọng đó chính là vấn đề:truyền thông và sản phẩm

- Về truyền thông:

Đây là một sản phẩm nhạy cảm và riêng tư, được tiêu dùng cá nhân, chính vì thếcác chương trình truyền thông không được quá phô trương hoặc sử dụng các hìnhảnh đại diện công khai quá nhạy cảm, tránh sự phản đối của dư luận xã hội

Một kênh truyền thông hữu hiệu đối với doanh nghiệp là thông qua các cửa hàngchuyên dụng, các tạp chí dành cho phụ nữ hay internet…thông qua những phươngtiện này doanh nghiệp sẽ đảm bảo được việc vẫn tiếp cận với khách hàng, truyềnđạt các giá trị cung cấp, thông điệp từ sản phẩm… tới khách hàng mục tiêu màkhông gặp phải các rào cản về vấn đề văn hoá

Nhắc tới Triumph là nhắc tới một trong những hãng thời trang đồ nội ythành công nhất trên thị trường Việt Nam hiện nay Có thế nói Triumph đã rấtthành công trong việc quảng bá cho hình ảnh của mình tới các khách hàng mụctiêu Trong việc cho ra mắt dòng sản phẩm “zero to sexy” tại Việt Nam, Triumph

đã sử dụng internet một cách cực kì hiệu quả Bằng việc tung ra quảng cáo trêntrang web chính thức của doanh nghiệp, hãng đã tiếp xúc được với các khách hàng

mục tiêu, truyền đạt đầy đủ thông điệp cũng như đặc tính sản phẩm, thoả mãn kìvọng của khách hàng cũng như niềm tin khách hàng đặt vào sản phẩm, cũng nhờvậy mà Triumph đã khôn khéo tránh được các rào cản văn hoá sẵn có.

1.3 Cơ hội

Qua những phân tích đánh giá trên, có thể thấy rằng có nhiều cơ hội kinhdoanh còn đang bị bỏ ngỏ trên thị trường thời trang đồ nội y tại Việt Nam Chưa cónhiều doanh nghiệp khai thác được tiềm năng thị trường này Ngoài ra sự xuất hiệncủa các xu hướng thời trang mới du nhập vào nước ta cũng là cơ hội cho các hãngthiết kế và cho ra đời những dòng sản phẩm đáp ứng được các nhu cầu tiêu dùngđang hình thành đó

2 Xã hội

Hành vi tiêu dùng đồ lót bị ảnh hưởng bởi các yếu tố mang tính chất xã hộinhư: giai tầng xã hội, các nhóm tham khảo, gia đình , vai trò và địa vị xã hội Tuynhiên cần phải khẳng định rằng đồ lót là hàng tiêu dùng cá nhân không công khainên mức độ ảnh hưởng của các yếu tố xã hội sẽ không lớn, đặc biệt là yếu tố giaitầng xã hội cũng như vai trò và địa vị cá nhân trong xã hội Do đó, ở đây chúng tôi

sẽ nghiên cứu trên hai khía cạnh là nhóm tham khảo và gia đình

2.1 Sự ảnh hưởng

2.1.1 Nhóm tham khảo:

Cần phải nhắc lại rằng đồ lót là một loại hàng hóa tiêu dùng cá nhân khôngcông khai, do đó nhóm tham khảo có ảnh hưởng yếu đến cả sản phẩm, nhãn hiệulẫn tính chất tiêu dùng Ta có thể thấy rõ điều đó qua kết quả của cuộc khảo sátcủa chúng tôi

BẢNG TỈ LỆ CÁCH CHỌN ĐỒ LÓT CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG